1. QNAP

    Wiedza Jak ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe za pomocą interfejsu sieciowego QTS?

    QTS Procedura Ten temat wyjaśnia, jak zaktualizować oprogramowanie układowe QTS za pomocą interfejsu sieciowego QTS. Możesz użyć tego procesu do uaktualnienia lub przywrócenia starszej wersji oprogramowania układowego. Znajdź oprogramowanie układowe dla swojego urządzenia. Zidentyfikuj...
  2. QNAP

    Wiedza Kupiłem nowy serwer QNAP NAS. Jak przenieść dane ze starego?

    Omówienie Migracja danych jest z natury ryzykowna. Wiąże się z wyłączaniem systemów, fizycznym przenoszeniem dysków i ponowną konfiguracją pamięci masowej — każdy nieprzewidziany problem, taki jak awaria zasilania, nieprawidłowa kolejność dysków lub niezgodność oprogramowania układowego, może...
  3. QNAP

    Wiedza Jak odzyskać dane z dysków niedziałającego serwera QNAP NAS?

    Scenariusz Jeśli serwer QNAP NAS nie działa (np. z powodu awarii sprzętu), może być konieczne odzyskanie plików z zainstalowanych dysków twardych. Firma QNAP zaleca, jeśli to możliwe, skorzystanie z migracji serwera NAS w celu zachowania danych i konfiguracji poprzez przeniesienie dysków do...
  4. QNAP

    FAQ Jakie ustawienia są archiwizowane przez funkcję kopii zapasowej ustawień systemu w Panelu sterowania?

    Obsługiwane produkty: Wszystkie serie NAS z systemem QTS lub QuTS Hero Funkcja kopii zapasowej ustawień systemu dostępna w sekcji Ustawienia kopii zapasowej/przywracania w Panelu sterowania utworzy kopię zapasową wszystkich ustawień, w tym kont użytkowników/grup, nazwy serwera, konfiguracji...
  5. QNAP

    Wiedza Jak liczony jest okres przechowywania WORM w systemach QuTS hero i QES?

    QuTS hero, QES Informacje ogólne Technologia WORM (write once read many) zapewnia, że po zapisaniu danych ich stan pozostaje niezmieniony. Danych nie można usunąć ani zmodyfikować, co skutecznie blokuje ich stan. Technologia WORM jest stosowana głównie do długoterminowego przechowywania...
  6. QNAP

    Wiedza Jak ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe przełącznika zarządzanego?

    Procedura Ostrzeżenie Nie wyłączaj urządzenia podczas aktualizacji oprogramowania układowego. WażneAktualizacja może potrwać kilka minut lub dłużej, w zależności od konfiguracji sprzętu i połączenia sieciowego. Pobierz oprogramowanie układowe urządzenia. Przejdź do...
  7. QNAP

    FAQ Czy aplikacja HBS3 umożliwia tworzenie kopii zapasowych w OneDrive Personal Vault?

    Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Obsługiwane oprogramowanie układowe: 4.4.3 lub nowsze Obecnie aplikacja HBS3 umożliwia utworzenie zadania kopii zapasowej w chmurze OneDrive, jednak niestety nie jest możliwe wykonywanie kopii zapasowych danych w zaszyfrowanym folderze osobistym...
  8. QNAP

    Wiedza Po aktualizacji oprogramowania układowego do wersji 4.5.2 system zgłosił błąd prędkości wentylatora oraz błąd stanu NAS w obszarze zarządzania migawka

    Dotyczy modeli: TS-EC880U-RP i inne modele do montażu w szafie rack Dotyczy oprogramowania układowego: 4.5.2.1566 lub wcześniejsze (kompilacja sprzed 20210202) Ten symbol błędu wskazuje na problem z „hostem NAS”, lecz nie jest związany z poolem pamięci masowej ani z macierzą RAID...
  9. QNAP

    Wiedza Co należy zrobić w przypadku napotkania błędu „insufficient system storage: RAMDisk(/ or /tmp)" po zalogowaniu do systemu QTS?

    Obsługiwane produkty: QTS Podsumowanie Artykuł przedstawia kroki służące do zebrania niezbędnego dziennika w przypadku napotkania błędu „insufficient system storage: RAMDisk(/ or /tmp)" po zalogowaniu do systemu QTS. Najpierw pobierz i zainstaluj aplikację Qfull_0.1 z App Center...
  10. QNAP

    Wiedza Powiadomienie o wydaniu nowej wersji oprogramowania układowego z aplikacji Malware Remover

    Produkty, których to dotyczy: Malware Remover „Wydano nową wersję oprogramowania układowego (5.x.x.xxxx Build 2022xxxx). Firma QNAP zdecydowanie zaleca zainstalowanie najnowszej wersji w celu uniknięcia zagrożeń bezpieczeństwa i ataków złośliwego oprogramowania. Aby pobrać oprogramowanie...
  11. QNAP

    Wiedza Dlaczego widzę komunikat „Podpis cyfrowy aplikacji wygasł”, mimo że mój system QTS 4.5.4 / QuTS hero h.4.5.4 jest nadal objęty wsparciem LTS?

    Dlaczego na moim serwerze NAS z QTS 4.5.4 / QuTS hero h.4.5.4 podczas wsparcia LTS widzę komunikat „Podpis cyfrowy aplikacji wygasł”? Rozwiązanie QTS 4.5.4 i QuTS hero h.4.5.4 mają obecnie status LTS do grudnia 2025 r. W trakcie LTS firma QNAP udostępnia krytyczne aktualizacje zabezpieczeń...
  12. QNAP

    Wiedza Dlaczego aktualizacja karty rozszerzeń sieciowych zawiesza się po aktualizacji oprogramowania układowego?

    QTS, karta rozszerzeń sieciowych Scenariusz Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego na serwerze NAS bez połączenia z Internetem aktualizacja oprogramowania układowego karty rozszerzeń sieciowych zawiesza się na 0%. Rozwiązanie Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego QTS...
  13. QNAP

    FAQ Jak odinstalować i ponownie zainstalować wbudowaną wersję aplikacji Helpdesk?

    Helpdesk Przyczyna źródłowa W niektórych starszych modelach aplikacja Helpdesk jest wbudowana w oprogramowanie układowe serwera NAS i nie można jej odinstalować z poziomu App Center. Tę wersję aplikacji Helpdesk należy odinstalować/zainstalować ponownie przy użyciu wiersza poleceń...
  14. QNAP

    Wiedza Co zrobić, gdy w App Center przy aplikacji wyświetlany jest komunikat „Podpis cyfrowy aplikacji wygasł"?

    Przyczyna źródłowa Komunikat „Podpis cyfrowy aplikacji wygasł" oznacza, że wskazana aplikacja jest zbyt stara i wymaga odnowienia poprzez aktualizację do najnowszej wersji. Firma QNAP używa podpisów cyfrowych do weryfikacji aplikacji utworzonych przez QNAP lub wydawców zaufanych przez QNAP...
  15. QNAP

    Wiedza Dlaczego App Center nie wyświetla aplikacji?

    App Center Analiza App Center może nie wyświetlać aplikacji z jednego lub kilku poniższych powodów: Czas systemowy urządzenia QNAP jest nieprawidłowy Urządzenie QNAP nie może połączyć się z update.qnap.com Plik konfiguracyjny App Center został uszkodzony Przyczyna źródłowa 1 Czas...
  16. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę zaktualizować oprogramowania układowego QuNetSwitch?

    QuNetSwitch, QuFirewall Obejście problemu Jest to znany problem występujący w QuFirewall v2.1.0 (i wcześniejszych). Zostanie on rozwiązany w przyszłej wersji QuFirewall. Obecne obejście tego problemu jest następujące: Wyłącz QuFirewall. Zaktualizuj oprogramowanie układowe QuNetSwitch...
  17. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę zaktualizować ani uruchomić aplikacji QuLog Center po migracji dysków do urządzenia NAS z systemem QTS lub QuTS hero w wersji 5.2.0

    QTS, QuTS hero, QuLog Center, App Center Scenariusz Migracja dysków została wykonana z urządzenia NAS z systemem QTS lub QuTS hero w wersji wcześniejszej niż 5.2.0 do urządzenia NAS z systemem QTS lub QuTS hero w wersji 5.2.0 lub nowszej. Po migracji nie można zaktualizować ani otworzyć...
  18. QNAP

    Wiedza Dlaczego powiadomienia e-mail SMTP czasami nie działają po aktualizacji Notification Center do wersji 1.10.0.3291?

    Objaw Po aktualizacji Notification Center z wersji 1.9.2.3163 do wersji 1.10.0.3291 powiadomienia e-mail SMTP czasami nie są wysyłane. Użytkownicy mogą zauważyć następujące objawy: Niektóre powiadomienia o zdarzeniach skonfigurowane przez e-mail SMTP nie są wysyłane. Problem może występować...
  19. QNAP

    Wiedza Powiadomienia e-mail nie działają po aktualizacji do QTS 5.2.4 – naprawione w QTS 5.2.5

    QTS 5.2.4, Centrum powiadomień Objaw W QTS 5.2.4 zidentyfikowano problem polegający na tym, że Centrum powiadomień nie wysyłało alertów e-mail. Było to spowodowane skutkiem ubocznym poprawki zabezpieczeń, która niezamierzenie zakłóciła działanie usługi SMTP. Przyczyna źródłowa Poprawka...
  20. QNAP

    Wiedza Gdzie zebrać logi debugowania Qsirch w celu przesłania do analizy?

    Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania sprzętowego: 4.4.3 Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe NAS oraz aplikacja Qsirch są zaktualizowane do najnowszych wersji. Błędy w zadaniach utworzonych w Hybrid Backup Sync to niepożądana sytuacja. Aby ułatwić analizę...