helpdesk

Ten wątek jest tłumaczeniem oficjalnej dokumentacji QuTS hero h6.0.x, rozdział „myQNAPcloud". Oryginał: myQNAPcloud | QuTS hero h6.0.xSpis treści: 01 Przegląd 02 Pierwsze kroki 03 Ustawienia systemu 04 Ustawienia uprawnień 05 Usługi 06 File Station 07 Storage Manager 08 Snapshot Manager 09...

Ten wątek jest tłumaczeniem oficjalnej dokumentacji QuTS hero h6.0.x, rozdział „Sieć i przełącznik wirtualny". Oryginał: Network & Virtual Switch | QuTS hero h6.0.xSpis treści: 01 Przegląd 02 Pierwsze kroki 03 Ustawienia systemu 04 Ustawienia uprawnień 05 Usługi 06 File Station 07 Storage...

Ten wątek jest tłumaczeniem oficjalnej dokumentacji QuTS hero h6.0.x, rozdział „Narzędzie do profilowania puli ZFS". Oryginał: ZFS Pool Profiling Tool | QuTS hero h6.0.xSpis treści: 01 Przegląd 02 Pierwsze kroki 03 Ustawienia systemu 04 Ustawienia uprawnień 05 Usługi 06 File Station 07...

Niniejszy wątek jest tłumaczeniem oficjalnej dokumentacji QuTS hero h6.0.x, rozdział „iSCSI & Fibre Channel". Oryginał: iSCSI & Fibre Channel | QuTS hero h6.0.xSpis treści: 01 Przegląd 02 Pierwsze kroki 03 Ustawienia systemu 04 Ustawienia uprawnień 05 Usługi 06 File Station 07 Storage Manager...

Ten wątek jest tłumaczeniem oficjalnej dokumentacji QuTS hero h6.0.x, rozdział „Snapshot Manager”. Oryginał: Snapshot Manager | QuTS hero h6.0.xSpis treści: 01 Przegląd 02 Pierwsze kroki 03 Ustawienia systemu 04 Ustawienia uprawnień 05 Usługi 06 File Station 07 Storage Manager 08 Snapshot...

Ten wątek jest tłumaczeniem oficjalnej dokumentacji QuTS hero h6.0.x, rozdział „Storage Manager”. Oryginał: Storage Manager | QuTS hero h6.0.xSpis treści: 01 Przegląd 02 Pierwsze kroki 03 Ustawienia systemu 04 Ustawienia uprawnień 05 Usługi 06 File Station 07 Storage Manager 08 Snapshot...

Ten wątek jest tłumaczeniem oficjalnej dokumentacji QuTS hero h6.0.x, rozdział „Services”. Oryginał: Services | QuTS hero h6.0.xSpis treści: 01 Przegląd 02 Pierwsze kroki 03 Ustawienia systemu 04 Ustawienia uprawnień 05 Usługi 06 File Station 07 Storage Manager 08 Snapshot Manager 09 iSCSI i...

QTS, QuTS hero, HelpdeskOmówienieDzienniki diagnostyczne zawierają szczegółowe informacje techniczne o działaniu systemu i błędach na serwerze NAS. Przesłanie dzienników diagnostycznych pomaga działowi pomocy technicznej QNAP zidentyfikować potencjalne problemy i je rozwiązać.W tym...

HelpdeskSzczegółyIstnieją dwa sposoby utworzenia zgłoszenia pomocy technicznej w firmie QNAP.Dalsze informacjeJak korzystać z portalu QNAP Service Portal

QTS, QuTS heroScenariuszPomoc techniczna QNAP może poprosić o dzienniki diagnostyczne z urządzenia NAS, które zawierają przydatne informacje pomagające zidentyfikować pierwotne przyczyny i rozwiązać problemy z urządzeniem. Dzienniki diagnostyczne można pobrać z aplikacji Helpdesk...

QTS 4.3.3 lub nowszy, QuTS heroScenariuszJeśli aplikacja Helpdesk nie odpowiada lub utknęła na stronie ładowania, nie będzie można zebrać dzienników diagnostycznych za pośrednictwem interfejsu sieciowego.ProceduraOtwórz połączenie SSH z serwerem NAS. Zobacz tutaj. Upewnij się, że...

Obsługiwane produktyQTS QuTS heroProceduraWykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować pomoc zdalną w systemie QTS lub QuTS hero.Zaloguj się do systemu QTS lub QuTS hero jako administrator. Otwórz App Center i wyszukaj Helpdesk.Zainstaluj Helpdesk, jeśli aplikacja nie została...

HelpdeskPrzyczyna źródłowaW niektórych starszych modelach aplikacja Helpdesk jest wbudowana w oprogramowanie układowe serwera NAS i nie można jej odinstalować z poziomu App Center. Tę wersję aplikacji Helpdesk należy odinstalować/zainstalować ponownie przy użyciu wiersza poleceń...

Wiadomo, że problem ten występuje w następujących wersjach:Centrum powiadomień v2.1.0.3389 Centrum powiadomień v1.9.2.3139RozwiązanieNie odinstalowuj bieżącej wersji Centrum powiadomień. W zależności od modelu posiadanego serwera NAS skorzystaj z poniższego łącza, aby ręcznie pobrać i...

ObjawPo nawiązaniu połączenia VPN QBelt za pomocą QVPN dla iOS lub QVPN dla Android mogą wystąpić jeden lub więcej z następujących problemów:Strony internetowe na urządzeniu mobilnym ładują się powoli lub nie ładują się w ogóle. Strona logowania NAS ciągle się ładuje. Aplikacje mobilne...

Dotyczy modeli:Wszystkie serie NASDotyczy oprogramowania sprzętowego:4.4.3Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe NAS oraz aplikacja Qsirch są zaktualizowane do najnowszych wersji.Błędy w zadaniach utworzonych w Hybrid Backup Sync to niepożądana sytuacja. Aby ułatwić analizę...

Dotyczy modeli:Wszystkie serie NASDotyczy oprogramowania sprzętowego:Wszystkie wersjeByć może występuje problem ze sprzętem lub dyskiem:Wyłącz urządzenie, wyjmij wszystkie dyski, a następnie uruchom ponownie urządzenie bez żadnego dysku. Jeśli uruchomienie powiedzie się (bez...

Modele, których dotyczy problem:Wszystkie modeleOprogramowanie sprzętowe, którego dotyczy problem:4.2.6 lub starsze wersjeByć może strona internetowa QTS została uszkodzona. Spróbuj zaktualizować oprogramowanie sprzętowe do najnowszej wersji.Oprogramowanie sprzętowe można...

Zastosowane modele:Wszystkie serie NASZastosowane oprogramowanie układowe:4.4.3Upewnij się, że oprogramowanie układowe NAS jest w pełni zaktualizowane do najnowszej wersji, a także zainstalowana jest najnowsza wersja aplikacji HBS3.Błędy pojawiające się w zadaniach utworzonych w...

Aby system rozpoznał, że Twoje dyski obsługują IronWolf Health Management, najpierw uruchom test na tych dyskach.Można to zrobić w Panelu sterowania > Storage & Snapshots > Pamięć masowa > Dyski/VJBOD > Stan dysku > TestWybierz tutaj swoje dyski IronWolf i kliknij Test. Wykonanie testu...