1. QNAP

    Wiedza Dlaczego widzę komunikat „Podpis cyfrowy aplikacji wygasł”, mimo że mój system QTS 4.5.4 / QuTS hero h.4.5.4 jest nadal objęty wsparciem LTS?

    Dlaczego na moim serwerze NAS z QTS 4.5.4 / QuTS hero h.4.5.4 podczas wsparcia LTS widzę komunikat „Podpis cyfrowy aplikacji wygasł”?RozwiązanieQTS 4.5.4 i QuTS hero h.4.5.4 mają obecnie status LTS do grudnia 2025 r. W trakcie LTS firma QNAP udostępnia krytyczne aktualizacje zabezpieczeń...
  2. QNAP

    Wiedza Jak włączyć pomoc zdalną na serwerze QNAP NAS?

    Obsługiwane produktyQTS QuTS heroProceduraWykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować pomoc zdalną w systemie QTS lub QuTS hero.Zaloguj się do systemu QTS lub QuTS hero jako administrator. Otwórz App Center i wyszukaj Helpdesk.Zainstaluj Helpdesk, jeśli aplikacja nie została...
  3. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę znaleźć Photo Station w App Center w systemie QuTS hero?

    Produkty, których to dotyczy:QuTS hero QuMagie Photo StationPhoto Station nie jest dostępna w systemie QuTS hero. Jako alternatywnego rozwiązania do przeglądania zdjęć w systemie QuTS hero należy używać aplikacji QuMagie.
  4. QNAP

    Wiedza Co zrobić, gdy w App Center przy aplikacji wyświetlany jest komunikat „Podpis cyfrowy aplikacji wygasł"?

    Przyczyna źródłowaKomunikat „Podpis cyfrowy aplikacji wygasł" oznacza, że wskazana aplikacja jest zbyt stara i wymaga odnowienia poprzez aktualizację do najnowszej wersji.Firma QNAP używa podpisów cyfrowych do weryfikacji aplikacji utworzonych przez QNAP lub wydawców zaufanych przez QNAP...
  5. QNAP

    Wiedza Licencja HDP for SaaS jest oparta na liczbie stanowisk, a pojemność pamięci masowej zależy od pojemności serwera NAS

    OmówienieLicencje QNAP umożliwiają dostęp do zaawansowanych funkcji lub produktów oprogramowania premium. Firma QNAP oferuje różne typy i plany licencji — niektóre podstawowe licencje są udostępniane bezpłatnie, natomiast licencje premium można zakupić w celu rozszerzenia funkcjonalności...
  6. QNAP

    Wiedza Dlaczego rozmiary plików kopii zapasowych różnią się między Panelem sterowania a HDP w przypadku zadań PC/VM?

    HDP for PC/VMPocząwszy od wersji 2.3.1, produkt wcześniej znany jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM.SzczegółyRozbieżność w rozmiarach plików kopii zapasowych między HDP a folderem współdzielonym na serwerze NAS wynika z kilku czynników:1. Wykluczenie zasad przechowywania...
  7. QNAP

    FAQ Czy aplikacja HDP for PC/VM może działać na serwerze QNAP NAS z procesorami ARM?

    Urządzenia NAS z procesorami ARM, HDP for PC/VMOd wersji 2.3.1 produkt wcześniej znany jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM.SzczegółyAplikacja HDP for PC/VM nie jest obsługiwana na urządzeniach QNAP NAS z procesorami ARM. HDP for PC/VM działa wyłącznie na procesorach opartych...
  8. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę zaktualizować ani uruchomić aplikacji QuLog Center po migracji dysków do urządzenia NAS z systemem QTS lub QuTS hero w wersji 5.2.0

    QTS, QuTS hero, QuLog Center, App CenterScenariuszMigracja dysków została wykonana z urządzenia NAS z systemem QTS lub QuTS hero w wersji wcześniejszej niż 5.2.0 do urządzenia NAS z systemem QTS lub QuTS hero w wersji 5.2.0 lub nowszej. Po migracji nie można zaktualizować ani otworzyć...
  9. QNAP

    Wiedza Dlaczego dzienniki dostępu wyświetlają starą nazwę folderu po zmianie nazwy folderu udostępnionego?

    QuLog Center, QTS, QuTS heroPrzyczyna źródłowa QuLog Center będzie zapisywać dziennik dostępu z nazwą folderu lub ścieżką źródłową folderu udostępnionego w zależności od tego, jaki protokół sieciowy został użyty do uzyskania dostępu do urządzenia NAS:Protokół plikówDziennik dostępu...
  10. QNAP

    Wiedza Dlaczego powiadomienia e-mail SMTP czasami nie działają po aktualizacji Notification Center do wersji 1.10.0.3291?

    ObjawPo aktualizacji Notification Center z wersji 1.9.2.3163 do wersji 1.10.0.3291 powiadomienia e-mail SMTP czasami nie są wysyłane. Użytkownicy mogą zauważyć następujące objawy:Niektóre powiadomienia o zdarzeniach skonfigurowane przez e-mail SMTP nie są wysyłane. Problem może występować...
  11. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę połączyć się z internetem za pomocą QVPN QBelt w systemie iOS lub Android?

    ObjawPo nawiązaniu połączenia VPN QBelt za pomocą QVPN dla iOS lub QVPN dla Android mogą wystąpić jeden lub więcej z następujących problemów:Strony internetowe na urządzeniu mobilnym ładują się powoli lub nie ładują się w ogóle. Strona logowania NAS ciągle się ładuje. Aplikacje mobilne...
  12. QNAP

    Wiedza Dlaczego podczas łączenia się z serwerem OpenVPN w usłudze QVPN Service pojawia się komunikat o niepowodzeniu weryfikacji certyfikatu elementu równorz

    AplikacjeQVPN Service OpenVPN Connect 3.4.0 i nowszeSystemy operacyjneQTS 5.1.x i nowszy QuTS hero h5.1.x i nowszy QuTS cloud c5.1.0 i nowszyScenariuszOpenVPN Connect w wersji 3.4.0 i nowszych korzysta z biblioteki OpenSSL w wersji 3.0.8, która nie jest obsługiwana przez QVPN...
  13. QNAP

    FAQ Czy istnieje jakieś ograniczenie liczby i-węzłów (ograniczenie liczby plików) na folder współdzielony w urządzeniu NAS z systemem QES?

    QES działa w oparciu o system plików ZFS. Nie korzysta z i-węzłów.Maksymalna liczba plików w katalogu: 248Maksymalna liczba plików w systemie plików: nieograniczonaDowiedz się więcej o systemie plików ZFS tutaj.
  14. QNAP

    FAQ Jak ręcznie uruchomić przycinanie (Clean Deduplication Table) przez SSH/CLI (zamiast GUI) w QuTS hero?

    Produkty, których dotyczy artykuł:QuTS heroInterfejs webowy QuTS hero umożliwia zaplanowanie procesu Clean Deduplication Table (przycinania), ale nie oferuje opcji ręcznego uruchomienia. Aby ręcznie uruchomić proces przycinania, należy zalogować się do CLI urządzenia NAS przez SSH, a...
  15. QNAP

    FAQ Jakiego pilota zdalnego sterowania mogę używać z HD Station?

    Produkty, których dotyczy:Wszystkie serie NAS z systemem QTS lub QuTS HeroDo HD Station można używać jednego z następujących typów pilotów zdalnego sterowania: 1. Pilot zdalnego sterowania QNAP. 2. Pilot zdalnego sterowania MCE. 3. Qremote: aplikacja zdalna QNAP, zaprojektowana wyłącznie...
  16. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę wyłączyć konta administratora?

    Dotyczy produktów:QTS QuTS heroIstnieją dwa możliwe powody:Jesteś zalogowany do QTS jako admin i próbujesz wyłączyć konto adminWyloguj się i zaloguj ponownie przy użyciu innego konta administratora, aby wyłączyć konto admin.Ustawienie Użytkownicy w Ochronie dostępu do konta jest...
  17. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę znaleźć Panelu sterowania po zalogowaniu do QTS lub QuTS jako administrator lub admin?

    Produkty, których dotyczy problem:QTS QuTS heroPrzyczyną może być uszkodzony plik konfiguracji systemu, który zarządza ustawieniami grupy.Nie można znaleźć Panelu sterowania po zalogowaniu do QTS jako administrator lub adminOdzyskaj QTS, wykonując poniższe kroki.Uzyskaj dostęp do...
  18. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę znaleźć opcji „Nie zezwalaj użytkownikowi na zmianę hasła" podczas edytowania profilu konta?

    Produkty, których dotyczy problem:QTS QuTS heroJeśli w ustawieniach zabezpieczeń włączona jest opcja „Wymagaj od użytkowników okresowej zmiany hasła", opcja „Nie zezwalaj użytkownikowi na zmianę hasła" w oknie Edytuj profil konta będzie ukryta.Uwaga:Opcja „Wymagaj od użytkowników...
  19. QNAP

    FAQ Nie można wybrać opcji „Read Cache and ZIL Synchronous I/O Write logs" w QuTS hero?

    Dotyczy modeli:Wszystkie serie NASDotyczy oprogramowania układowego:Wszystkie wersje oprogramowania układowego QuTS HeroOdpowiedźJeśli próbujesz utworzyć „Read Cache and ZIL Synchronous I/O Write logs", ale opcja jest wyszarzona i nie można jej wybrać.Pamiętaj, że jeśli typ pamięci...
  20. QNAP

    Wiedza Eksplorator Windows wyświetla nieprawidłowy rozmiar folderu kopii zapasowej HBS?

    Modele, których dotyczy problem:Wszystkie serie NASOprogramowanie sprzętowe, którego dotyczy problem:WszystkieJeśli wykonujesz kopię zapasową bez deduplikacji do folderu udostępnionego w urządzeniu QNAP, normalnym zjawiskiem jest to, że rozmiar wyświetlany w Eksploratorze Windows...