1. QNAP

    Wiedza Jak zbierać i przesyłać dzienniki diagnostyczne serwera NAS do działu pomocy technicznej QNAP?

    QTS, QuTS hero, Helpdesk Omówienie Dzienniki diagnostyczne zawierają szczegółowe informacje techniczne o działaniu systemu i błędach na serwerze NAS. Przesłanie dzienników diagnostycznych pomaga działowi pomocy technicznej QNAP zidentyfikować potencjalne problemy i je rozwiązać. W tym...
  2. QNAP

    Wiedza Jak dodać zadania do crontab, aby zaplanować zadanie

    QTS i QuTS Hero Rozwiązanie Przed rozpoczęciem musisz być w stanie połączyć się ze swoim serwerem QNAP NAS za pomocą SSH oraz wiedzieć, jak edytować plik przy użyciu edytora tekstu, takiego jak vi. Crontab może służyć do wykonywania zadań w oparciu o powtarzający się harmonogram. Aby...
  3. QNAP

    Wiedza Dlaczego program Qfinder Pro nie może nawiązać połączenia Thunderbolt?

    Obsługiwane modele Seria Thunderbolt NAS Problem Za każdym razem, gdy otwieram program Qfinder Pro, próbuje on nawiązać połączenie z moim urządzeniem QNAP za pośrednictwem Thunderbolt, lecz nigdy nie udaje mu się go pomyślnie nawiązać. Rozwiązanie Aby rozwiązać ten problem, można...
  4. QNAP

    Wiedza Jak zalogować się po zresetowaniu serwera NAS?

    Wszystkie serie NAS Po wykonaniu podstawowego lub zaawansowanego resetu systemu za pomocą fizycznego przycisku resetowania niektóre ustawienia systemowe są przywracane do wartości domyślnych, a domyślne konto administratora „admin" zostaje włączone. Hasło do konta „admin" zależy od wersji...
  5. QNAP

    Wiedza Jakie jest domyślne hasło administratora systemu dla mojego NAS?

    QTS, QuTS hero Wprowadzenie Wszystkie urządzenia NAS mają domyślne konto administratora systemu „admin". To konto „admin" umożliwia konfigurowanie ustawień, tworzenie użytkowników i instalowanie aplikacji. Konta tego nie można usunąć, a w zależności od wersji QTS/QuTS hero może być ono...
  6. QNAP

    Wiedza Jak pobrać dzienniki diagnostyczne z Helpdesk?

    QTS, QuTS hero Scenariusz Pomoc techniczna QNAP może poprosić o dzienniki diagnostyczne z urządzenia NAS, które zawierają przydatne informacje pomagające zidentyfikować pierwotne przyczyny i rozwiązać problemy z urządzeniem. Dzienniki diagnostyczne można pobrać z aplikacji Helpdesk...
  7. QNAP

    Wiedza Jak zresetować ustawienia serwera NAS?

    QTS, QuTS hero Omówienie Urządzenia QNAP NAS można zresetować przy użyciu opcji sprzętowych lub programowych. Niektóre metody resetowania przywracają ustawienia, zachowując dane użytkownika, podczas gdy inne usuwają wszystkie dane i ustawienia. Zapoznaj się z każdą metodą poniżej i zawsze...
  8. QNAP

    Wiedza Co zrobić, jeśli Roon Server przestał działać na moim NAS-ie?

    Omówienie Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że Roon Server przestał działać na ich urządzeniach QNAP NAS. Po analizie potwierdzamy, że zachowanie to jest związane z niedawną zmianą wymagań systemowych wprowadzoną przez oficjalną aktualizację Roon. Zmiana ta dotyczy niektórych środowisk NAS. W...
  9. QNAP

    Wiedza Co się stanie, jeśli przeniosę dyski z systemu QuTS hero do QTS?

    Omówienie QuTS hero korzysta z systemu plików ZFS, natomiast QTS używa systemu plików ext4. Te dwa systemy plików nie są ze sobą zgodne. Oznacza to, że dane przechowywane na dyskach sformatowanych w systemie QuTS hero (ZFS) nie będą dostępne po przeniesieniu tych dysków do urządzenia...
  10. QNAP

    Wiedza Jak odzyskać dane z dysków niedziałającego serwera QNAP NAS?

    Scenariusz Jeśli serwer QNAP NAS nie działa (np. z powodu awarii sprzętu), może być konieczne odzyskanie plików z zainstalowanych dysków twardych. Firma QNAP zaleca, jeśli to możliwe, skorzystanie z migracji serwera NAS w celu zachowania danych i konfiguracji poprzez przeniesienie dysków do...
  11. QNAP

    Wiedza Dlaczego mój serwer QNAP NAS korzysta z przestrzeni wymiany, mimo że dostępna jest wolna pamięć?

    NAS (QTS / QuTS Hero) Scenariusz Zauważam, że przestrzeń wymiany (swap) jest wykorzystywana, mimo że połowa pamięci systemowej nadal pozostaje wolna. Dlaczego tak się dzieje? Rozwiązanie To zachowanie jest normalne i niekoniecznie świadczy o problemie z serwerem NAS. Nowoczesne systemy...
  12. QNAP

    Wiedza Ograniczenia funkcji Snapshot Replica po aktualizacji do QuTS hero h5.3

    QuTS hero h5.1.x, h5.2.x, h5.3 Scenariusz Chcesz wiedzieć, czy zadania Snapshot Replica działają między urządzeniami NAS z różnymi wersjami QuTS hero, w szczególności po aktualizacji jednego lub kilku urządzeń do h5.3. Ograniczenia h5.2.x/h5.1.x → h5.3 (źródło do miejsca docelowego)...
  13. QNAP

    Wiedza Adres IP serwera NAS zmienia się po ponownym uruchomieniu. Jak zachować stały adres IP serwera NAS?

    NAS (QTS / QuTS Hero) Scenariusz Po awarii zasilania lub ponownym uruchomieniu serwer NAS otrzymuje inny adres IP z serwera DHCP. Komputery używające zakodowanego na stałe adresu IP serwera NAS nie mogą się już połączyć. Rozwiązanie Najpierw znajdź bieżący adres IP serwera NAS Użyj...
  14. QNAP

    Wiedza Jak używać rsync do przesyłania plików lub folderów z komputera Mac do urządzenia QNAP NAS?

    Obsługiwane produkty Wszystkie modele QNAP NAS z systemem QTS lub QuTS hero Scenariusz Chcesz wydajnie i bezpiecznie przesłać pliki lub foldery z komputera z systemem macOS do urządzenia QNAP NAS, korzystając z polecenia rsync w Terminalu. Rozwiązanie Włącz SSH na urządzeniu NAS...
  15. QNAP

    Wiedza Dlaczego usuwanie plików przez SMB w aplikacji Finder na komputerze Mac trwa dłużej?

    Przyczyna źródłowa Podczas usuwania plików w aplikacji Finder na komputerze Mac system odczytuje dane z innych plików i wyświetla wszystkie pliki znajdujące się w folderze. Z tego powodu usuwanie plików może trwać dłużej, gdy folder współdzielony jest zamontowany za pośrednictwem protokołu SMB...
  16. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę używać PHP 7.4 po aktualizacji systemu QTS/QuTS hero do wersji 5.2.0?

    Ograniczenia PHP 7.4 wymaga wersji OpenSSL wcześniejszych niż 3.0. Jednak QTS/QuTS hero 5.2.0 aktualizuje serwer NAS do OpenSSL 3.0. W rezultacie aplikacja PHP 7.4 nie będzie już dostępna w App Center, począwszy od QTS/hero 5.2.0. Ponadto, jeśli aplikacja PHP 7.4 jest zainstalowana w QTS/hero...
  17. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę zdalnie włączyć usługi iSCSI i Fibre Channel, gdy w moim serwerze NAS zainstalowana jest karta Fibre Channel?

    QTS, QuTS hero, QES Scenariusz Mam zainstalowaną kartę Fibre Channel w serwerze NAS, a usługa iSCSI i Fibre Channel jest wyłączona. Próbowałem zdalnie włączyć tę usługę za pomocą jednego z poniższych narzędzi QNAP na innym urządzeniu, ale bezskutecznie: Wtyczka QNAP vSphere Web Client...
  18. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę połączyć się z TeamViewer na serwerze NAS?

    QTS 5.0, QuTS hero h5.0, TeamViewer Rozwiązanie Jeśli podczas próby połączenia z serwerem NAS pojawia się komunikat o błędzie „Connection not established", TeamViewer może nie być przypisany do Twojego konta. Aby przypisać serwer NAS do konta, wykonaj następujące czynności: Otwórz...
  19. QNAP

    FAQ Jakie ustawienia są archiwizowane przez funkcję kopii zapasowej ustawień systemu w Panelu sterowania?

    Obsługiwane produkty: Wszystkie serie NAS z systemem QTS lub QuTS Hero Funkcja kopii zapasowej ustawień systemu dostępna w sekcji Ustawienia kopii zapasowej/przywracania w Panelu sterowania utworzy kopię zapasową wszystkich ustawień, w tym kont użytkowników/grup, nazwy serwera, konfiguracji...
  20. QNAP

    FAQ Czym jest ustawienie przechowywania dzienników w QuLog Center?

    Produkty, których to dotyczy: Wszystkie serie NAS z systemem QTS lub QuTS Hero Ustawienie przechowywania dzienników można skonfigurować za pomocą dwóch warunków: Maksymalna liczba wpisów dziennika (np. 1 milion wpisów dziennika) Czas przechowywania dzienników (np. ostatnie 180 dni) Gdy...