Pomoc Brak możliwości odszyfrowania folderu - żądanie Ajax nie powiodło się.

[tomaszmarian]

Witam serdecznie,
z tej strony Tomek.

Mam problem z odszyfrowaniem jednego z folderów (w zasadzie jest to jedyny zaszyfrowany folder), po kliknięciu na kłódkę i wpisaniu poprawnego hasła w celu odblokowania po kilku sekundach pojawia się komunikat "żądanie Ajax nie powiodło się".

HS-251+
Wersja 4.3.3.0229 (2017/06/24).

Prosiłbym o pomoc.

 

[_Floyd]

Spróbuj zmienić przeglądarkę. Polecam narzędzie "Wycinanie" w Windows z paska start.

Jeśli nie helpdesk. O dziwo bardzo szybko mi odpisują =].

 

[SiewcaRyżu]

zmień przeglądarkę / język w panelu QTS.

 

[CoSTa]

Albo wypieprz wszystkie cookie z używanej przeglądarki związane z adresem NASa. Podstawowa czynność, gdy coś przestaje działać w interfejsie. Chłopaki z QNAPa coś z ciasteczkami mają problemy

 

[tomaszmarian]

Dziękuję Wam za wszystkie rady, sprawdziłem je i niestety w ostateczności po kontakcie z Helpdeskiem konieczna była nowa inicjacja nas z formatowaniem dysków włącznie.
Na szczęście udało się odzyskać wcześniej zaszyfrowane dane za co jestem wdzięczny pomocy online, reagują bardzo szybko i są słowni za co należą się im słowa podziękowania.