Scenariusz
Wydano nowszą wersję oprogramowania sprzętowego systemu, jednak podczas sprawdzania dostępności aktualizacji przez Panel sterowania > System > Aktualizacja oprogramowania sprzętowego > Sprawdź aktualizacje system informuje, że oprogramowanie sprzętowe jest aktualne. Alternatywnie, oprogramowanie sprzętowe nie jest automatycznie aktualizowane do nowszej wersji, mimo że automatyczne aktualizacje są włączone.
Ten poradnik wyjaśnia, dlaczego systemu nie można zaktualizować do nowszej wersji oprogramowania sprzętowego za pomocą funkcji Sprawdź aktualizacje lub automatycznych aktualizacji, a także jak zamiast tego zaktualizować system ręcznie.
Przyczyna
QNAP wydaje aktualizacje oprogramowania sprzętowego zgodnie ze strategią wdrożeń nazywaną Canary Deployment. Canary Deployment polega na udostępnieniu oprogramowania w początkowej fazie ograniczonej grupie użytkowników, a następnie — po dalszym okresie testowania i rozwoju — na przejściu do szerszego publicznego wydania. Dzięki temu, że podczas tej pierwszej fazy można zbierać raporty o błędach i opinie użytkowników, oprogramowanie może zostać ulepszone i ustabilizowane przed kolejnym, szerszym wydaniem publicznym. To wstępne wydanie nosi nazwę „canary release", a do udziału w nim losowo wybierana jest określona grupa użytkowników. Jeśli wydano nowszą wersję oprogramowania sprzętowego, ale system NAS nie aktualizuje się do tej wersji za pomocą funkcji Sprawdź aktualizacje ani automatycznych aktualizacji, oznacza to, że dana wersja oprogramowania sprzętowego jest wydaniem canary release, a urządzenie NAS nie zostało wybrane przez QNAP do uczestnictwa w nim.
Jeśli urządzenie QNAP NAS nie zostało wybrane do udziału w canary release, można poczekać, aż canary release stanie się powszechnym wydaniem publicznym — wówczas system będzie mógł przeprowadzić aktualizację za pomocą funkcji Sprawdź aktualizacje lub automatycznych aktualizacji.
Od marca 2023 r. wyłącznie następujący zakres wersji oprogramowania sprzętowego korzysta z Canary Deployment:
| Typ oprogramowania sprzętowego | Pierwsza wersja | Ostatnia wersja |
|---|---|---|
| QTS | 5.0.1.2248 build 20221215 | 5.0.1.2277 build 20230112 |
| QuTS hero | h5.0.1.2248 build 20221215 | h5.0.1.2277 build 20230112 |
Inne wersje oprogramowania sprzętowego nie są udostępniane w trybie Canary Deployment.
Obejście
Oprogramowanie sprzętowe urządzeń NAS można ręcznie zaktualizować lub obniżyć do dowolnej wersji, w tym do wydań canary release. Jeśli dla Twojego oprogramowania sprzętowego dostępne jest wydanie canary release, ale urządzenie NAS nie zostało wybrane przez QNAP do uczestnictwa, możesz wykonać poniższe kroki, aby ręcznie zaktualizować urządzenie NAS za pomocą tego wydania:
- Przed pobraniem oprogramowania sprzętowego potwierdź następujące informacje:
- Urządzenie NAS obsługuje docelową wersję oprogramowania sprzętowego.
- Aktualizacja oprogramowania sprzętowego jest konieczna.
- Sprawdź wszelkie dodatkowe instrukcje konfiguracji aktualizacji w informacjach o wersji oprogramowania sprzętowego.
- Pobierz oprogramowanie sprzętowe NAS.
- Przejdź do QNAP Download Center.
- W sekcji Typ produktu wybierz NAS/Expansion.
- W sekcji Kieszeń dyskowa wybierz liczbę kieszeni dyskowych w urządzeniu NAS.
- W sekcji Model wybierz model urządzenia NAS.
- W sekcji Pobieranie elementów dla [...] kliknij przycisk System operacyjny.
- Znajdź docelową wersję i kliknij łącze do pobrania.
Docelowy plik oprogramowania sprzętowego zostanie pobrany przez przeglądarkę jako skompresowany plik ZIP
- Rozpakuj skompresowany plik oprogramowania sprzętowego.
Plik obrazu oprogramowania sprzętowego z rozszerzeniem .img zostanie wyodrębniony - Przejdź do Panel sterowania > System > Aktualizacja oprogramowania sprzętowego > Instalacja ręczna.
- Kliknij Przeglądaj i wybierz plik obrazu oprogramowania sprzętowego.
- Kliknij Aktualizuj system.
Zostanie wyświetlone okno z komunikatem potwierdzającym. - Kliknij OK.
Urządzenie zostanie natychmiast uruchomione ponownie i rozpocznie instalację oprogramowania sprzętowego.
Dalsze informacje
Ręczna aktualizacja oprogramowania sprzętowego (QTS 5.0.x)
Ręczna aktualizacja oprogramowania sprzętowego (QuTS hero 5.0.x)
Ostatnio edytowane:
