Dotyczy produktów:
- Wszystkie serie NAS
Zacznij od upewnienia się, że Panel sterowania jest poprawnie skonfigurowany:
- Zaloguj się na urządzeniu QNAP
- . Przejdź do Panel sterowania > Network & File Services > Network Recycle Bin.
- Sprawdź, czy zaznaczono opcję Network Recycle Bin.
- Sprawdź, czy ustawiono File retention time (czas przechowywania plików).
Jeśli w Panelu sterowania wszystko jest poprawnie skonfigurowane, przyczyną problemu może być interakcja pomiędzy ustawieniem File retention time a narzędziem Antivirus.
Gdy plik zostaje usunięty, system przenosi go do folderu @Recycle. Jeśli plik znajdujący się w tym folderze nie jest otwierany przez określoną liczbę dni (File retention time), system automatycznie go usuwa.
Gdy na urządzeniu uruchamiany jest skan Antivirus, system sprawdza również pliki przechowywane w folderze @Recycle. Podczas sprawdzania pliku system oznacza go jako otwarty. Jeśli zaplanowany skan Antivirus uruchamia się częściej niż wynosi czas retencji, pliki w folderze @Recycle nie mogą osiągnąć progu wymaganego do usunięcia. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki, aby wykluczyć folder @Recycle ze skanów antywirusowych.
- Zaloguj się na urządzeniu QNAP.
- Przejdź do Panel sterowania > Applications > Antivirus. Przejdź do zakładki Scan Jobs.
- Zidentyfikuj zadanie skanowania antywirusowego.
- W kolumnie Action kliknij ikonę Edit Scan Job.
- Otworzy się okno Details.
- Przejdź do zakładki Filter.
- Zaznacz Exclude files or folders.
- Wpisz /*/@Recycle
- Kliknij OK.
*Folder @Recycle zostanie wykluczony z przyszłych skanów antywirusowych.
