Przyczyna
Częstym powodem, dla którego użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do dysku zewnętrznego, jest brak zalogowania jako administrator lub użytkownik z uprawnieniami dostępu do dysku zewnętrznego.
Domyślnie użytkownicy niebędący administratorami nie mogą uzyskać dostępu do dysku zewnętrznego, chyba że administrator nada im uprawnienia dostępu do tego dysku.
Rozwiązanie
Zaloguj się jako administrator lub skontaktuj się z administratorem, aby nadać kontu niebędącemu administratorem dostęp do dysku zewnętrznego.
- Zaloguj się do QTS lub QuTS hero jako administrator.
- Podłącz dysk zewnętrzny do portu USB.
- Upewnij się, że dysk zewnętrzny został wykryty przez serwer NAS.
- Otwórz File Station.
- Sprawdź, czy dysk zewnętrzny jest widoczny w panelu nawigacyjnym.
- Jeśli dysk zewnętrzny nie zostanie wyświetlony, podłącz dysk zewnętrzny do innego portu USB.
- Opcjonalnie: Powtórz powyższe kroki, aż dysk zewnętrzny zostanie wyświetlony.
- Nadaj kontu niebędącemu administratorem dostęp do dysku zewnętrznego.
- Przejdź do Control Panel > Privilege > Shared Folders > Shared Folder.
- Znajdź dysk zewnętrzny na liście.
- W sekcji Action kliknij ikonę Edit Shared Folder Permission.
Pojawi się okno Edit Shared Folder Permission. - Znajdź konto niebędące administratorem.
- Wybierz Read Only lub Read/Write.
- Kliknij Apply.
Konto niebędące administratorem może teraz uzyskać dostęp do dysku zewnętrznego.