FAQ Dlaczego w dzienniku zdarzeń pojawia się błąd „failed to connect to the internet after checking NCSI"?

Wszystkie serie NAS

---

Szczegóły​

Aby ustalić, czy urządzenie jest połączone z internetem, urządzenie QNAP NAS sprawdza wskaźnik stanu połączenia sieciowego (NCSI, Network Connectivity Status Indicator). Jeśli połączenie internetowe jest zablokowane, przerwane lub niestabilne, sprawdzenie zakończy się niepowodzeniem i zostanie zapisane następujące ostrzeżenie:

Network & Virtual Switch Infrastructure [Network & Virtual Switch] Nie można nawiązać połączenia z internetem. Domyślna brama systemowa „Adapter 1" oraz wszystkie adaptery nie nawiązały połączenia z internetem po sprawdzeniu NCSI.

Test NCSI próbuje dotrzeć do ncsi.qnap.com, dlatego ten adres URL powinien być dodany do listy dozwolonych w zaporze sieciowej, jeśli urządzenie NAS ma mieć dostęp do internetu.

Jeśli nie zamierzasz łączyć urządzenia NAS z internetem, możesz zapobiec rejestrowaniu tego błędu, wykonując następujące kroki:

1. Zaloguj się do urządzenia NAS jako administrator.
2. Otwórz aplikację Network & Virtual Switch.
3. Przejdź do Sieć > Interfejsy.
4. Kliknij Domyślna brama systemowa.
5. Zostanie otwarte okno Domyślna brama systemowa.
6. Zaznacz opcję Wyłącz usługę NCSI (Network Connectivity Status Indicator).
7. Kliknij Zastosuj.

---

Dalsze informacje​

Jakie reguły zapory sieciowej lub serwera proxy należy skonfigurować dla usług WAN?