Pomoc Nie mogę uruchomić programu QNAP :-(

[Rudi]

Tzn. nie mogę otworzyć strony web urządzenia. Aplikacje, takie jak np. Pyload działają. Przestalo dzialac bez jakiejś wyraźnej przyczyny - czy ktoś mi coś podpowie? Mój soft to najnowsza 4-ka, a serwer to TS-659Pro.

 

[Silas Mariusz]

Nie możesz wejść na panel zarządzania tak? A zmieniałeś port?

 

[Rudi]

Nie możesz wejść na panel zarządzania tak? A zmieniałeś port?

Nie, nie próbowałem tego. Na jaki port powinienem zmienić? Teraz mam 8080 i tak było od zawsze. Czy moglo samo się zmienić?

 

[Silas Mariusz]

Rozumiem, ze restart urządzenia nic nie pomógł? Za pomocą finder'a, spróbuj zaktualizować oprogramowanie. Jeśli to nic nie pomoże, to mamy dwa rozwiązania:

• zalogować się na konsole przez PuTTY i sprawdzić czy działa proces odpowiedzialny za web server or panelu zarządzania (jeśli się nie mylę to thttpd)

  ps axwv | grep thttpd

  oraz poleceniem

  netstat -al

  sprawdzic otwarte porty
• podłączyć monitor pod serwer i monitorować uruchomienie

 

[Rudi]

Kurcze, chyba to trochę dla mnie za madre...
Restart QNAPa nic nie daje. Chyba nawet to się stało po jakims restarcie.

 

[Silas Mariusz]

Eeee. Nie poddawaj się rzytul: Poinstruuje Cię co i jak.
Zacznij od finder'a - zaktualizuj oprogramowanie.PS. Jeśli nadal problem będzie występował na 4.0.2, to wgraj 4.0.1.

 

[Rudi]

Masz na myśli Qfindera? On już wcześniej sprawial mi kłopoty i nie odnajdywal QNAPA w sieci. Nawet wtedy, zanim jeszcze przestal dzialac panel.

 

[Silas Mariusz]

Uruchom Findera będąc w sieci lokalne. Znajdź urządzenie. Zaktualizuj firmware.

 

[Rudi]

Tak wlasnie postepuje: w sieci lokalnej uruchamiam Qfindera, ale on mi nie odnajduje QNAPA. Domaga się, zebym sprawdzil czy jest on podlaczony do sieci. Mimo, ze np. w Komputerze w Windowsach widze wszystkie zmapowane dyski na QNAPie. Rowniez, jak pisalem wczesniej - uruchamia mi sie bez problemu np. Pyload, a wiec QNAP jest i dziala! Co mam zrobic, zeby Qfinder go zobaczyl?

 

[Silas Mariusz]

W tej sytuacji zaczął bym od zweryfikowania systemu oraz wyłączenia firewall'a. Następnie upewnił się, ze maska podsieci IPv4 jest identyczna jak na serwerze. Ponownie uruchomił finder. Ponadto przygotował PuTTY: http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html
Jeszcze raz... Jakie to miałeś oprogramowanie wgrane?

 

[Rudi]

W tej sytuacji zaczął bym od zweryfikowania systemu oraz wyłączenia firewall'a. Następnie upewnił się, ze maska podsieci IPv4 jest identyczna jak na serwerze. Ponownie uruchomił finder. Ponadto przygotował PuTTY: http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html
Jeszcze raz... Jakie to miałeś oprogramowanie wgrane?

Dzieki, pomoglo! Co prawda częściowo, ale jest postep. To znaczy po wylaczeniu firewalla Qfinder zaczal komunikować się z QNAPem i to wystarczylo do załadowania firmware'u. Zaladowalem najnowsza Bete 4.02 która wykazuje pewne bledy i wolno działa. Jestem teraz na etapie powrotu do 4.01, ale ważne ze wreszcie jest jakas komunikacja. Zreszta po załadowaniu 4.02 działa już nawet przy wlaczonym firewallu. Jestes wielki - jeszcze raz dzięki za pomoc!

 

[Silas Mariusz]

BTW: Jakiego firewalla używasz?

 

[Rudi]

Uzywam tego firewalla z AVG Internet Security 2013. Nie wiem, co mu odbilo, bo to wcześniej dzialalo OK, a potem nagle bez zadnej przyczyny firewall zaczal blokować QNAPa. Może pobral sobie po cichu jakas aktualizacje, bo zaczelo się to dziac (blokowanie) na obydwu PC-tach, które mam w tej sieci, jednocześnie.

 

[Silas Mariusz]

Wymień antywirusy i firewall'e na: Symantec Endpoint Protection 12.1.3