Odpowiednie modele
Przegląd
Ten FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać serwer NAS, jeśli nie uruchamia się prawidłowo. Ten FAQ dotyczy wyłącznie wymienionych powyżej modeli serwerów NAS.
Wymagania dotyczące odzyskiwania serwera NAS
Aby odzyskać serwer NAS, potrzebne będą następujące elementy:
Odzyskiwanie serwera NAS
Aby odzyskać serwer NAS, wykonaj następujące kroki:
1. Utwórz maszynę wirtualną Ubuntu
Wybierz jedną z poniższych opcji, aby utworzyć maszynę wirtualną Ubuntu na komputerze z systemem Windows:
Opcja 1: WMware Workstation Player
2. Zresetuj serwer NAS
3. Zainstaluj najnowszą dostępną wersję oprogramowania układowego na NAS za pomocą Qfinder Pro
4. Zainstaluj dyski twarde
Dalsze rozwiązywanie problemów
Dalsze czytanie
Firmware Recovery Guide
What to do if Firmware update is stuck?
Why won't my NAS boot after a firmware update?
What can I do if I can not access my NAS after firmware update?
What do I do if there was a power failure or network disconnection during a firmware update?
- TS-110, TS-210, TS-410, TS-410U
- TS-112, TS-212, TS-412, TS-412U
- TS-119, TS-119P+, TS-219, TS-219P, TS-219P+, TS-419P, TS-419P+, TS-419U, TS-419U+
- TS-120, TS-220, TS-420, TS-420U
- TS-121, TS-221, TS-421, TS-421U
Przegląd
Ten FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać serwer NAS, jeśli nie uruchamia się prawidłowo. Ten FAQ dotyczy wyłącznie wymienionych powyżej modeli serwerów NAS.
Wymagania dotyczące odzyskiwania serwera NAS
Aby odzyskać serwer NAS, potrzebne będą następujące elementy:
- Komputer z systemem Windows
- Kabel Ethernet
- Cienki, spiczasty przedmiot do naciśnięcia przycisku resetowania serwera NAS
Odzyskiwanie serwera NAS
Aby odzyskać serwer NAS, wykonaj następujące kroki:
1. Utwórz maszynę wirtualną Ubuntu
Wybierz jedną z poniższych opcji, aby utworzyć maszynę wirtualną Ubuntu na komputerze z systemem Windows:
Opcja 1: WMware Workstation Player
- Pobierz i zainstaluj WMware Workstation Player.
- Pobierz plik ISO poniżej, odpowiadający modelowi serwera NAS:
Model serwera NAS | Plik ISO- TS-x10
- TS-x12
- TS-x19
- TS-x20
- TS-x21
- TS-112P
- TS-212P
- TS-212E
- HS-210
- Wyłącz wszystkie bezprzewodowe połączenia sieciowe na komputerze.
- Podłącz komputer do sieci lokalnej za pomocą kabla Ethernet.
- Otwórz VMware Workstation Player.
- Kliknij Create a New Virtual Machine.
Pojawi się okno New Virtual Machine Wizard i strona Welcome to the New Virtual Machine Wizard. - W sekcji Installer disc image file (iso), kliknij Browse.
- Wybierz pobrany plik ISO.
- Kliknij Open.
- Kliknij „Next >”.
Pojawi się strona Select a Guest Operating System. - W sekcji 53⟧Guest Operating System[/B], wybierz Linux.
- W sekcji Version, wybierz Ubuntu.
- Kliknij „Next >”.
Pojawi się strona Name the Virtual Machine. - Opcjonalnie: W sekcji Virtual Machine Name, określ nazwę dla maszyny wirtualnej Ubuntu.
- Opcjonalnie: W sekcji Location, określ lokalizację, w której zostanie zainstalowana maszyna wirtualna Ubuntu.
- Kliknij „Next >”.
- W zależności od wersji VMware Workstation Player, mogą pojawić się dodatkowe strony ustawień. Skonfiguruj dodatkowe ustawienia i kliknij „Next >” na każdej dodatkowej stronie ustawień, aż pojawi się strona Ready to Create Virtual Machine.
- Na stronie Ready to Create Virtual Machine page, przejrzyj konfigurację maszyny wirtualnej Ubuntu.
- Kliknij Customize Hardware.
Pojawi się okno Hardware.
- Na liście urządzeń wybierz Network Adapter.
- W sekcji Network Connection, wybierz Bridged.
- Kliknij Close.
- Kliknij Finish.
Maszyna wirtualna Ubuntu zostanie utworzona, a terminal maszyny wirtualnej Ubuntu otworzy się w nowym oknie. W zależności od wersji VMware Workstation Player, może być konieczne ręczne uruchomienie maszyny wirtualnej Ubuntu. - Otworzy się terminal maszyny wirtualnej Ubuntu. Może pojawić się monit logowania, ale logowanie nie jest konieczne.
Maszyna wirtualna Ubuntu jest utworzona i działa.
- Pobierz plik ISO z poniższych linków, odpowiadający modelowi serwera NAS:
Model serwera NAS | Plik ISO- TS-x10
- TS-x12
- TS-x19
- TS-x20
- TS-x21
- TS-112P
- TS-212P
- TS-212E
- HS-210
- Nagraj plik ISO na płytę CD-R.
- Wyjmij płytę CD-R z komputera.
- Wyłącz komputer.
- Włóż płytę CD-R do komputera.
- Włącz komputer.
- Zanim komputer w pełni się uruchomi, wejdź do menu BIOS.
WskazówkaSposób wejścia do menu BIOS komputera podczas uruchamiania będzie zależał od modelu i marki komputera. Opcje i wygląd menu BIOS również będą zależały od modelu i marki komputera. Szczegóły znajdziesz w instrukcji obsługi komputera. - Wybierz opcję uruchomienia komputera z płyty CD-R.
Twój komputer uruchomi się z systemem operacyjnym Ubuntu. - Jeśli pojawi się monit logowania, nie podawaj żadnych danych uwierzytelniających i naciśnij Enter, aby kontynuować.
Twój komputer działa teraz z systemem operacyjnym Ubuntu jako wirtualnym systemem operacyjnym.
2. Zresetuj serwer NAS
- Wyłącz NAS.
- Usuń wszystkie kieszenie na dyski.
- Podłącz NAS do komputera za pomocą kabla Ethernet.WskazówkaJeśli Twój NAS ma dwa porty LAN, tylko jeden port LAN może być użyty do odzyskiwania NAS. W zależności od modelu NAS, może to być pierwszy lub drugi port LAN.
- Zresetuj NAS, wykonując następujące kroki:
- Użyj spiczastego, cienkiego przedmiotu, aby nacisnąć i przytrzymać fizyczny przycisk resetowania na NAS.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na NAS.
- Kontynuuj trzymanie przycisku zasilania i przycisku resetowania jednocześnie, aż zostanie wyemitowany sygnał dźwiękowy w postaci dwóch krótkich sygnałów. Dioda LED statusu NAS zacznie migać na czerwono i zielono. Dioda LED LAN również zacznie migać.
- Zwolnij przycisk zasilania i przycisk resetowania.
- Po krótkim czasie dioda LED statusu NAS zmienia kolor na czerwony, a dioda LED LAN przestaje migać i zmienia kolor na pomarańczowy lub zielony.
- Wirtualna maszyna Ubuntu rozpoczyna przesyłanie danych do NAS. Nie wyłączaj ani nie odłączaj NAS.
- Po krótkim czasie, około 5-10 minut, zostanie wyemitowany sygnał dźwiękowy w postaci jednego długiego sygnału lub dwóch krótkich sygnałów, a dioda LED statusu NAS zmieni kolor na zielony.
- Opcjonalnie: Wyświetl postęp transferu danych między NAS a wirtualną maszyną Ubuntu
- Zaloguj się do NAS za pośrednictwem terminala wirtualnej maszyny Ubuntu, używając następujących danych uwierzytelniających:
Nazwa użytkownika | Hasło
root | root - Wprowadź następujące polecenie:
ShellCopyPostęp transferu danych można zobaczyć w sekcji TX pod portem eth0.Kod:ifconfig
- Zaloguj się do NAS za pośrednictwem terminala wirtualnej maszyny Ubuntu, używając następujących danych uwierzytelniających:
- NAS automatycznie się restartuje. Ten restart może potrwać kilka minut.
- Po ponownym uruchomieniu NAS zostanie wyemitowany sygnał dźwiękowy w postaci jednego długiego sygnału.
Qfinder Pro może teraz znaleźć NAS
- Użyj spiczastego, cienkiego przedmiotu, aby nacisnąć i przytrzymać fizyczny przycisk resetowania na NAS.
3. Zainstaluj najnowszą dostępną wersję oprogramowania układowego na NAS za pomocą Qfinder Pro
- Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
- Otwórz Qfinder Pro.
- Zlokalizuj swój NAS na liście urządzeń.WskazówkaAby uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania z Qfinder Pro, zobacz Qfinder Pro Help.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na swój NAS.
- Wybierz Update Firmware.
Otworzy się okno Update Firmware. - Wybierz Automatically update the firmware to the latest version.
- Kliknij Start.
Oprogramowanie układowe NAS zostanie zaktualizowane do najnowszej wersji.
4. Zainstaluj dyski twarde
- Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego wykonaj następujące kroki, aby zainstalować dyski twarde:
- Przymocuj dyski twarde do kieszeni na dyski.
- Włóż kieszenie na dyski do NAS.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat instalacji dysków twardych, zapoznaj się z Podręcznikiem użytkownika NAS dostępnym do pobrania z Download Center. - Jeśli dyski twarde nie są nowe, oprogramowanie układowe musi zostać ponownie zaktualizowane, gdy dyski twarde są zainstalowane. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Updating the NAS Firmware Using Qfinder Pro w How to search and manage a QNAP NAS using Qfinder Pro.
- Jeśli dyski twarde są nowe, możesz kontynuować inicjalizację NAS. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat inicjalizacji QTS, zobacz QTS Initialization (5.0.x).
Dalsze rozwiązywanie problemów
- Jeśli BIOS NAS nie wyświetlił się:
Twój NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętowego. - Jeśli kroki tego przewodnika nie mogły zostać pomyślnie zakończone:
Twój NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętowego. - Jeśli udało Ci się zainstalować najnowszą wersję oprogramowania układowego na NAS za pomocą Qfinder Pro, ale po zainstalowaniu dysków twardych NAS nie uruchamia się:
Dyski twarde są uszkodzone i wymagają wymiany. NAS nie uruchomi się, jeśli dyski twarde są uszkodzone.
Dalsze czytanie
Firmware Recovery Guide
What to do if Firmware update is stuck?
Why won't my NAS boot after a firmware update?
What can I do if I can not access my NAS after firmware update?
What do I do if there was a power failure or network disconnection during a firmware update?