Pomoc QNAP -TS253PRO QVR Pro + HikVision DS-2CD2055FWD-I Nie łączy się

[sebii20]

Cześć

Podczas dodawania kamery kamera się łączy, jest status, ok, pojawia się obraz w miniaturce.

Następnie po zapisaniu kamera ma już status rozłączony, bądź wisi cały czas status łączenie. W czym jest problem?

Przeklikałem chyba już wszystko. Kamera jest w tej samej sieci. Ktoś coś poradzi, jakieś sugestie na co zwrócić uwagę?

Dodam, że w Surveillance Station kamera działa bez większych problemów.

Wersja oprogramowania Firmware: 4.3.4.0516 Build 20180318
Model serwera: QNAP TS-253PRO

 

[lolo]

Mam podobny problem z QVR Pro, pisałem o nim we wcześniejszym poście. Jednak stare powiedzenie QTS w wiecznej fazie Beta jest nadal aktualne. Żadnej odpowiedzi od supportu, żadnej odpowiedzi na oficjalnym forum Qnap, żadnej odpowiedzi tutaj.

 

[sebii20]

Też pisałem do supportu, czekam, zobaczymy.

Natomiast jeśli mam tą kamerę skonfigurowaną w Surveillance Station obraz zacina się, ten nagrany jak i live z kamery! Ktoś pomoże? zmniejszam rozdzielczość, jakość nic to nie daje, dalej się zacina. Przy podglądzie na stronie konfiguracji kamery obraz jest płyny, w Surveillance Station zacina się!
Najwyraźniej support ma gdzieś zgłaszane problemy, czekam na odpowiedź i cisza.

 

[marcinsz0]

Witam
Równiez mam ten sam problem co Wy ,kamera Dahua C35 dodana w SS ,niby podczas dodania kamery wszystko jest ok,podgląd w miniaturce działa ale w statusie mam cały czas "łączenie" ...... Kamera działa ,przez przegladarkę mam połaczenie,wszystkie porty ustawione prawidłowo.

 

[grzesiu26]

Odgrzeję kotleta.
Do wczoraj u mnie działało bez problemów 8 kamer. Jakoś ok. 22:30 mam te same objawy co kolega z pierwszego postu.
Czy udało się może komuś od tego czasu znaleźć przyczynę problemów ?

 

[Enemy]

Cześć wszystkim - ja mam rozwiązanie wdrożone. Po 2 latach bezskutecznej walki z qnap’em kupiłem rejestrator Dahua i działa bez zarzutu i jakiejkolwiek przerwy od kilku miesięcy. Ma więcej funkcji od obydwu aplikacji w tym backup w ftp lub zapis w chmurze. SS było jeszcze w miarę ale QVPRO to dramat. Szkoda tylko kasy którą wydałem na licencje.

 

[apofis]

Odgrzeję kotleta.
Do wczoraj u mnie działało bez problemów 8 kamer. Jakoś ok. 22:30 mam te same objawy co kolega z pierwszego postu.
Czy udało się może komuś od tego czasu znaleźć przyczynę problemów ?

U mnie jest ten sam problem - od lat wszystko było ok na SS i teraz na QVR PRO. Natomiast kilka dni temu wyszła aktualizacja QVR PRO i po niej moje kamery leżą.
Wysłałem już ticket - odpowiedź Grzegorza to "czy kamera jest kompatybilna i jest na liście zgodnych kamer" - odpowiedź słaba, skoro pisałem, że od lat wszystkie kamery działają aż do ostatniej aktualizacji QVR PRO - jak narazie cisza. Pewnie wydadzą nową aktualizację naprawiającą problem.

 

[evenementrf]

Wiem, że to proteza ale spróbujcie włączyć ONVIF i dodać jako camera ONVIF
działa