Dyskusja Utrata konfiguracji i danych

[grzegorz2k]

Witam, od niadawna jestem posiadaczem QNAP-a TS-431XeU. Nie miną miesiąc od przeniesienia danych i wczoraj przy zalogowaniu otrzymałem monit o dostępnej aktualizacji do najnowszej wersji. System poinformował o zalecanym restarcie przed wykonaniem aktualizacji. Tak też zrobiłem, niestety po restarcie jedyne zmiany jakie zostały w systemie to wyłączone konto administratora i pozostawione inne (zalecane). Brak woluminów, brak ustawień sieci, brak użytkowników, brak folderów udostępnionych. Dodatkowo czerwona kontrolka informacyjna na obudowie. Brak jakichkolwiek wpisów o błędach w dzienniku. Jestem troszkę przerażony całą sytuacją miało być bezpiecznie i stabilnie, a tu zwykły restart i brak dostępu do danych. Dyski pracowały w macierzy RAID-1.

 

[grzegorz2k]

Temat częściowo uratowany, udało się odzyskać dane. Zgłoszenie z logami wysłane do wsparcia QNAP. Chyba jestem pierwszy z takim problemem.

 

[Seba.]

Witam mam ten sam problem jak sobie poradziłeś z tym bo ja już nie mam pomysłów ... pomocy

 

[grzegorz2k]

Witaj, oj dawno to było, pomogła znajomość Linux-a od strony zarządzania macierzą. Na początek md_checker i sprawdzenie macierzy. Później montowanie na piechotę.
Serwis Qnap odpowiedział krótko - brak logów - ciężko określić powód awarii.
Do tej pory strach robić aktualizacje