Poradniki

Dotyczy produktów

• QTS
• QuTS hero
• Network & Virtual Switch

---

Przyczyna główna
Gdy karta sieciowa QNAP 100GbE (na przykład QXG-100G2SF-E810) jest podłączona za pomocą kabla breakout, może zostać nawiązane tylko jedno połączenie, podczas gdy pozostałe połączenia pozostają nieaktywne i nie wykazują aktywności diod LED. Takie zachowanie jest oczekiwane i nie wskazuje na usterkę sprzętową ani wadliwy kabel.

Domyślnie karta sieciowa działa w natywnym trybie 100GbE, w którym wszystkie dostępne linie są agregowane w jeden interfejs 100GbE. Kable breakout wymagają od karty sieciowej podzielenia tych linii na wiele niezależnych interfejsów logicznych (na przykład 4 x 25GbE). Jeśli tryb breakout nie jest włączony, dodatkowe linie nie są inicjowane i pozostają nieaktywne. Włączenie trybu breakout ponownie konfiguruje kartę sieciową, aby odpowiednio podzielić fizyczne linie, umożliwiając wszystkim połączeniom breakout aktywację i normalne działanie.

---

Rozwiązanie
Breakout Mode to konfiguracja karty sieciowej, która pozwala na podzielenie pojedynczego portu o wysokiej przepustowości, takiego jak interfejs 100GbE, na wiele logicznych interfejsów o niższej przepustowości (na przykład wiele linii 25GbE). Ta konfiguracja jest wymagana podczas korzystania z kabli breakout i umożliwia karcie sieciowej przedstawienie każdej linii jako niezależnego interfejsu do nawiązywania oddzielnych połączeń sieciowych.

1. Zaloguj się do QTS lub QuTS hero.
2. Otwórz Network & Virtual Switch.
3. Przejdź do Interfaces > Network Expansion Cards.
4. Zidentyfikuj kartę sieciową 100GbE, dla której chcesz włączyć tryb breakout.
5. Zlokalizuj ustawienie trybu i kliknij Edit.
   Pojawi się okno Mode Configuration.
6. Wybierz żądaną konfigurację trybu breakout.
   
   
   
   UwagaDostępne tryby breakout zależą od karty rozszerzeń sieciowych i podłączonego kabla direct-attach copper (DAC). Gdy tryb breakout jest włączony, interfejs o wysokiej przepustowości jest dzielony na wiele adapterów logicznych, które współdzielą całkowitą dostępną przepustowość.
7. Kliknij Save.
   Network & Virtual Switch zapisuje konfigurację trybu breakout na karcie sieciowej.
   Po włączeniu trybu breakout karta sieciowa dzieli swoją dostępną przepustowość na wiele linii, które odpowiadają konfiguracji kabla breakout, umożliwiając podłączonym portom przełącznika prawidłowe nawiązanie połączeń.

 

Produkty, których dotyczy
QuTS MEGA 1.0.0 i nowsze

---

Wyjaśnienie
W klastrze QuTS MEGA repliki podów i ochrona danych służą różnym celom w zapewnianiu niezawodności systemu i integralności danych:

• Repliki podów
  • Repliki podów odnoszą się do liczby identycznych instancji podów uruchamiających określoną usługę Ceph (np. monitory, OSD lub NFS-Ganesha dla usług NFS) w klastrze.
  • Zapewniają wysoką dostępność samej usługi. Na przykład ustawienie trzech replik podów dla monitorów Ceph gwarantuje, że w przypadku awarii jednego poda, pozostałe mogą kontynuować zarządzanie operacjami klastra, zapobiegając przerwom w świadczeniu usług.
• Ochrona danych
  • Ochrona danych odnosi się do metod używanych do zabezpieczania rzeczywistych danych przechowywanych w klastrze Ceph, takich jak replikacja lub kodowanie wymazywania.
    Na przykład pula danych skonfigurowana z „Replication x3” utrzymuje trzy kopie danych na różnych węzłach, zapewniając dostępność i trwałość danych w przypadku awarii sprzętu.
  • Ochrona danych jest definiowana w CephCluster lub CephFileSystem CRD dla CephFS używanego przez usługi SMB i NFS, lub w ustawieniach puli dla usług obiektowych (RGW).

Kluczowe różnice

Aspekt | Repliki podów | Ochrona danych
Cel | Zapewnienie dostępności usług. | Zapewnienie integralności i dostępności przechowywanych danych.
Konfiguracja | Każda usługa może być skonfigurowana z własnymi replikami podów. | Ochrona danych dla usługi zależy od konfiguracji ochrony danych puli danych, której używa.
Mechanizm ochrony | W przypadku awarii poda, inne pody mogą przejąć zadania usługi, podczas gdy dane pozostają nienaruszone. | W przypadku awarii węzła pamięci masowej, dane są nadal dostępne z innych kopii lub rekonstruowane za pomocą kodowania wymazywania z innych węzłów pamięci masowej.

---

Zalecenie
Aby zapewnić optymalną dostępność usług i danych dla klastrów QuTS MEGA, zalecamy skonfigurowanie wystarczającej liczby replik podów i odpowiednich metod ochrony danych dla Twoich usług.

Jeśli potrzebujesz szczegółowych wskazówek dotyczących konfiguracji lub pomocy, skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP.

---

Dalsze czytanie
Dlaczego wybór puli danych jest konieczny dla usług SMB i NFS, ale nie dla usług obiektowych?

 

Dotyczy produktów
NAS (QTS / QuTS)

---

Scenariusz
1. Fizycznie przenosisz ten sam NAS tam i z powrotem (lub wykonujesz jednorazowe przeniesienie) i chcesz, aby działał "plug-and-work" w każdej lokalizacji bez ponownej konfiguracji adresów IP.

2. Chcesz przenieść dużą ilość danych, ale nie chcesz obciążać sieci firmowej i pozostawić oba NAS-y w lokalizacjach bez zmian.

---

Rozwiązanie

1. Dwa porty NIC, dwa adresy IP dla lokalizacji (jeden NAS przemieszczający się między A ↔ B)

Konfiguracja na NAS-ie

• Network & Virtual Switch → Interfaces:
  
  • NIC1: Statyczny adres IP dla Lokalizacji A, brama ustawiona; DNS ustawiony.
  • NIC2: Statyczny adres IP dla Lokalizacji B, brama ustawiona; DNS ustawiony.
• Wyłącz bramę na „drugim” interfejsie NIC przed opuszczeniem każdej lokalizacji (lub pozostaw bramę pustą na nieaktywnym interfejsie NIC i ustaw ją tylko wtedy, gdy jest to potrzebne).

W każdej lokalizacji

• Podłącz tylko pasujący interfejs NIC (nie podłączaj obu).
• Potwierdź trasę domyślną (Network & Virtual Switch → Routes).
• Zweryfikuj dostęp.

2. Przenieś obudowę JBOD między lokalizacjami

• Podłącz JBOD do NAS-a w Lokalizacji A (USB/Thunderbolt w zależności od modelu).
• Sformatuj JBOD jako pamięć zewnętrzną (np. ext4) i zamontuj jako pojedynczy wolumin.
  OSTRZEŻENIE: Formatowanie USUNIE WSZYSTKIE DANE z JBOD.
• Zapisz dane na JBOD.
• Bezpiecznie odłącz JBOD od NAS-a.
• Fizycznie przenieś JBOD do Lokalizacji B; podłącz do NAS-a.
• Skopiuj dane z JBOD do NAS-a w Lokalizacji B

 

Produkty, których dotyczy
QuTS MEGA 1.0.0 i nowsze

---

Wyjaśnienie
W klastrze QuTS MEGA repliki podów i ochrona danych służą różnym celom w zapewnianiu niezawodności systemu i integralności danych:

• Repliki podów
  • Repliki podów odnoszą się do liczby identycznych instancji podów uruchamiających określoną usługę Ceph (np. monitory, OSD lub NFS-Ganesha dla usług NFS) w klastrze.
  • Zapewniają wysoką dostępność samej usługi. Na przykład ustawienie trzech replik podów dla monitorów Ceph gwarantuje, że w przypadku awarii jednego poda, pozostałe mogą kontynuować zarządzanie operacjami klastra, zapobiegając przerwom w świadczeniu usług.
• Ochrona danych
  • Ochrona danych odnosi się do metod używanych do zabezpieczania rzeczywistych danych przechowywanych w klastrze Ceph, takich jak replikacja lub kodowanie wymazywania.
    Na przykład pula danych skonfigurowana z „Replication x3” utrzymuje trzy kopie danych na różnych węzłach, zapewniając dostępność i trwałość danych w przypadku awarii sprzętu.
  • Ochrona danych jest definiowana w CephCluster lub CephFileSystem CRD dla CephFS używanego przez usługi SMB i NFS, lub w ustawieniach puli dla usług obiektowych (RGW).

Kluczowe różnice

Aspekt | Repliki podów | Ochrona danych
Cel | Zapewnienie dostępności usług. | Zapewnienie integralności i dostępności przechowywanych danych.
Konfiguracja | Każda usługa może być skonfigurowana z własnymi replikami podów. | Ochrona danych dla usługi zależy od konfiguracji ochrony danych puli danych, której używa.
Mechanizm ochrony | W przypadku awarii poda, inne pody mogą przejąć zadania usługi, podczas gdy dane pozostają nienaruszone. | W przypadku awarii węzła pamięci masowej, dane są nadal dostępne z innych kopii lub rekonstruowane za pomocą kodowania wymazywania z innych węzłów pamięci masowej.

---

Zalecenie
Aby zapewnić optymalną dostępność usług i danych dla klastrów QuTS MEGA, zalecamy skonfigurowanie wystarczającej liczby replik podów i odpowiednich metod ochrony danych dla Twoich usług.

Jeśli potrzebujesz szczegółowych wskazówek dotyczących konfiguracji lub pomocy, skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP.

---

Dalsze czytanie
Dlaczego wybór puli danych jest konieczny dla usług SMB i NFS, ale nie dla usług obiektowych?

 

Produkty, których dotyczy
Qfile Pro Android

---

Procedura
Wykonaj poniższe kroki, aby przesłać wiele folderów w Qfile Pro:

1. Stuknij ikonę Add, a następnie stuknij ikonę Upload w prawym dolnym rogu.
   
   
   
2. Wybierz foldery do przesłania i stuknij OK.
   
   
   
3. Wybierz folder docelowy i stuknij Upload.
   
   
   

 

Odpowiednie produkty

• QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
• High Availability Manager

---

Scenariusz
Skonfigurowałem klaster wysokiej dostępności (HA) QNAP i chcę potwierdzić, że działa on prawidłowo. Jakie są zalecane sposoby testowania jego funkcjonalności?

---

Procedura
Aby potwierdzić, że klaster HA działa prawidłowo, wykonaj następujące testy.

Wskazówka

• Zawsze wykonaj pełną kopię zapasową danych przed rozpoczęciem jakichkolwiek testów związanych z HA, aby zapobiec utracie danych.
• Jeśli klaster HA działa w środowisku produkcyjnym, unikaj bezpośredniego symulowania awarii zasilania lub sieci. Jeśli to możliwe, wykonaj te testy w środowisku nieprodukcyjnym.
• Podczas testowania uważnie monitoruj dzienniki zdarzeń i zmiany statusu w High Availability Manager.

Test 1: Ręczne przełączanie
Ten test weryfikuje, czy mechanizm przełączania działa prawidłowo.

1. Przejdź do High Availability Manager > Cluster.
2. Potwierdź statusy bieżących węzłów aktywnego i pasywnego.
3. Kliknij Manage, a następnie wybierz Switch Over.
4. Po zakończeniu przełączania zweryfikuj następujące elementy:
   • Status klastra to "Good".
   • Usługi działają bez przerwy.

Test 2: Automatyczne przełączanie awaryjne
Ten test weryfikuje, czy mechanizm przełączania awaryjnego działa prawidłowo.

1. Zasymuluj awarię aktywnego węzła, wykonując jedną z następujących czynności:
   • Odłącz kabel sieciowy od aktywnego węzła.
   • Wymuś wyłączenie aktywnego węzła, naciskając fizyczny przycisk zasilania przez 10 sekund.
2. Zaloguj się do węzła pasywnego.
3. Przejdź do High Availability Manager > Cluster.
4. Zweryfikuj następujące elementy:
   • Węzeł pasywny stał się nowym węzłem aktywnym.
   • Oryginalny węzeł aktywny jest offline.

Test 3: Automatyczne ponowne dołączenie po ponownym podłączeniu węzła offline
Ten test weryfikuje, czy po ponownym podłączeniu węzła offline do klastra, automatycznie dołączy on ponownie do klastra, a klaster wznowi funkcjonalność HA.

1. Po wykonaniu testu 2, wykonaj jedną z następujących czynności:
   • Ponownie podłącz kabel sieciowy do węzła offline.
   • Włącz węzeł offline.
2. Na drugim węźle przejdź do High Availability Manager > Cluster.
3. Zweryfikuj następujące elementy:
   • Wcześniej offline'owy węzeł automatycznie ponownie dołącza do klastra jako węzeł pasywny.
   • Po zakończeniu synchronizacji status klastra to "Good".

---

Dalsze czytanie

• Ile czasu zajmuje początkowa synchronizacja HA, przełączanie awaryjne i przełączanie?
• High Availability Manager Web Help

 

Dotyczy produktów
QuTS MEGA 1.0.0 i nowsze

---

Szczegóły
Do utworzenia klastra QuTS MEGA potrzebne są co najmniej 3 węzły. Ponadto istnieją minimalne wymagania dotyczące ról węzłów:

• Zarządzanie (co najmniej 3 węzły)
  Ta rola odpowiada za kontrolę klastra, monitorowanie i wdrażanie podstawowych usług.
• Brama (co najmniej 1 węzeł)
  Ta rola zarządza połączeniami klientów i usługami hosta, takimi jak NFS, SMB i pamięć obiektowa.
• Pamięć masowa (co najmniej 3 węzły)
  Ta rola odpowiada za przechowywanie danych i przetwarzanie operacji wejścia/wyjścia w całym klastrze.

Uwaga: Pojedynczemu węzłowi można przypisać wiele ról. Jednakże, aby zwiększyć możliwości ochrony danych, zalecamy co najmniej 6 węzłów w klastrze. Pozwala to na lepsze rozłożenie danych między węzłami, poprawiając odporność na błędy i wydajność w środowiskach produkcyjnych.

---

Więcej informacji

• Czy mogę mieszać węzły QSN-3000 i QSN-3050 w klastrze QuTS MEGA?
• Czy mogę dołączyć NAS z QTS/QuTS hero do klastra QuTS MEGA lub zmienić jego system operacyjny na QuTS MEGA?

 

Odpowiednie produkty

• QVR Pro
• QVR Elite
• QVP appliance series

---

Wprowadzenie
W detekcji ruchu poziomy Czułości i Czułości na światło określają, jak łatwo można wywołać detekcję ruchu. Ustawienia te można skonfigurować w oparciu o aktywność każdej sceny i warunki oświetleniowe otoczenia.

---

Najlepsze praktyki

• Czułość (tryb Auto): Poziomy czułości są automatycznie dostosowywane do scen o wysokiej złożoności, gdzie detekcja ruchu może być wyzwaniem.
• Czułość (tryb Niestandardowy): Wysoka czułość pozwala łatwo wykrywać subtelne ruchy, natomiast niska czułość wykrywa tylko znaczące ruchy.
• Czułość na światło: Wysoka czułość na światło pozwala wykrywać ruch w ciemnych obszarach lub w nocy, natomiast niska czułość na światło może zminimalizować fałszywe detekcje, takie jak zmiany światła lub błyski.

---

Ustawienia czułości

• Czułość (Auto)

Scenariusz: Parki / Korony drzew miejskich

Musisz zidentyfikować poruszające się pojazdy lub pieszych na złożonym tle z liśćmi i gałęziami.

Rozwiązanie

Ustaw Czułość na tryb Auto, aby system mógł dostosować poziom czułości do tła.

---

• Czułość (tryb Niestandardowy)

Wysoka czułość

Scenariusz 1: Monitorowanie opieki zdrowotnej

Musisz monitorować pacjentów pod kątem oznak niepokoju lub nietypowych ruchów w obszarach opieki zdrowotnej.

Rozwiązanie

Użyj wysokiej czułości, aby wykrywać subtelne ruchy, zapewniając szybką reakcję na potencjalne problemy.

Scenariusz 2: Strefy ograniczonego dostępu lub obwód nieruchomości

Musisz zidentyfikować potencjalnych intruzów lub nieautoryzowane naruszenia.

Rozwiązanie

Użyj wysokiej czułości, aby uchwycić subtelne ruchy w obszarach, gdzie każde zakłócenie jest krytyczne.

---

Niska czułość

Scenariusz 1: Ruchliwe obszary w godzinach szczytu

Musisz zminimalizować fałszywe alarmy w zatłoczonych miejscach, takich jak główne ulice lub wejścia.

Rozwiązanie

Użyj niskiej czułości, aby odfiltrować mniejsze ruchy i skupić się na znaczących działaniach.

Scenariusz 2: Otwarte obszary w celu minimalizacji fałszywych alarmów

Musisz zminimalizować fałszywe alarmy wywoływane przez zwierzęta na otwartych obszarach.

Rozwiązanie

Użyj niskiej czułości, aby zmniejszyć wrażliwość na mniejsze ruchy, takie jak te spowodowane przez zwierzęta.

---

Ustawienia czułości na światło
Scenariusz czułości na światło 1: Bezpieczeństwo w nocy lub w ciemnych obszarach

Musisz wykrywać ruch w słabych warunkach oświetleniowych.

Rozwiązanie

Użyj wysokiej czułości na światło do skutecznego nadzoru w warunkach słabego oświetlenia.

Scenariusz czułości na światło 2: Monitorowanie w dzień lub w jasnych obszarach

Musisz zminimalizować fałszywe detekcje, takie jak zmiany światła lub błyski.

Rozwiązanie

Użyj niskiej czułości na światło, aby uniknąć niepotrzebnych wyzwalaczy w dobrze oświetlonych środowiskach.

---

Dalsze czytanie
Wykrywanie zdarzeń w QVR Pro

Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak skonfigurować regułę zdarzeń i podjąć odpowiednie działania, gdy zostanie wyzwolona detekcja ruchu.

Jak wyszukać konkretny ruch w nagranym materiale za pomocą QVR Smart Search?

Dowiedz się, jak efektywnie przeszukiwać nagrany materiał za pomocą QVR Smart Search.

 

Odpowiednie produkty
narzędzie Qfinder Pro (https://www.qnap.com/en/utilities/essentials)

strona internetowa License Manager (QNAP License Manager)

aplikacja License Center (QTS/QuTS/QuTScloud)

Rozwiązanie
Tradycyjna metoda generowania pliku licencji aktywacji offline polegała na pobieraniu pliku DIF. Jednakże, od wersji License Center v1.7.5 (wydanej 2021/12/03), proces aktywacji offline został uproszczony i nie wymaga już pobierania pliku DIF. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w poniższym artykule FAQ i na obrazie:

Aktywowanie licencji bez dostępu do Internetu (aktywacja offline))

Jeśli użytkownicy nadal potrzebują pobrać plik DIF, aby wygenerować plik aktywacji licencji offline z powodu innych wymagań, należy wykonać poniższe kroki, aby ukończyć proces aktywacji licencji offline:

1. Otwórz narzędzie Qfinder Pro, wybierz docelowy serwer NAS, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz [Activate License]. Następnie zaloguj się do serwera NAS jako administrator.
2. Wybierz opcję [Offline Activation].
3. Przeczytaj i zaakceptuj [Terms of Service], a następnie kliknij [Generate Device Identity File], aby pobrać plik DIF.
4. Odwiedź stronę internetową License Manager (QNAP License Manager),, znajdź swoją licencję, wybierz opcję [Activate License] obok niej i wybierz metodę [Activate offline].
5. Przejdź do właśnie pobranego pliku DIF i kliknij [Upload].
6. Pobierz plik LIF.
7. Na serwerze NAS otwórz aplikację License Center, kliknij [Activate License], wybierz [Offline Activation] i wybierz [Already have LIF].
8. Przejdź do pobranego pliku LIF i kliknij [Import].
9. Kliknij [Activate], aby zakończyć proces aktywacji offline.
10. Po pomyślnej aktywacji licencji pojawi się powiadomienie, a licencja zostanie wyświetlona w tabeli License Center.

 

Produkty, których dotyczy problem

• Wszystkie serie NAS

Procedura
OstrzeżenieInicjalizacja spowoduje sformatowanie i usunięcie wszystkich danych na dyskach, jeśli takie istnieją. Upewnij się, że najpierw wykonałeś kopię zapasową tych danych, jeśli chcesz je zachować.Możesz ponownie zainicjować serwer NAS na dwa sposoby. Obie metody usuwają wszystkie dane z zainstalowanych dysków.

1. Ponowna inicjalizacja serwera NAS z poziomu Control Panel
   1. Zaloguj się do QTS/QuTS hero jako administrator.
   2. Przejdź do Control Panel > System > Backup/Restore > Restore to Factory Default.
   3. Kliknij Reinitialize NAS.
   4. Potwierdź komunikat ostrzegawczy. Serwer NAS usunie wszystkie dane ze wszystkich dysków, w tym z wszelkich dysków SSD M.2. Po zakończeniu procesu wybierz, czy chcesz ponownie uruchomić, czy wyłączyć serwer NAS.
   
2. Ponowna inicjalizacja serwera NAS przy użyciu pustego rozruchu
   1. Wyłącz serwer NAS.
   2. Usuń wszystkie dyski, w tym wszelkie dyski SSD M.2.
   3. Włącz serwer NAS bez zainstalowanych dysków.
   4. Użyj Qfinder Pro, aby znaleźć i połączyć się z serwerem NAS.
   5. W interfejsie sieciowym serwera NAS zobaczysz komunikat informujący o braku zainstalowanych dysków. W tym momencie włóż dyski do serwera NAS.
   6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. System poprosi o sformatowanie dysków i ponowną inicjalizację serwera NAS.

---

Dalsze czytanie

• Jak zresetować ustawienia serwera NAS, zachowując dane?

 

Dotyczy produktów
QTS 4.3.3 lub nowszy, QuTS hero

---

Scenariusz
Jeśli aplikacja Helpdesk nie odpowiada lub zawiesza się na stronie ładowania, nie będzie można zebrać dzienników diagnostycznych za pośrednictwem interfejsu internetowego.

---

Procedura

1. Otwórz połączenie SSH z NAS. Zobacz tutaj.
2. Potwierdź, że jesteś połączony z kontem administratora.
3. Opcjonalnie: Jeśli używasz konta grupy administratorów, uruchom następujące polecenie, aby zmienić swoje uprawnienia.
   `sudo -i`
4. Uruchom następujące polecenia, aby pobrać dzienniki.
   1. Jeśli używasz helpdesk w wersji 3.3.3 lub nowszej, użyj następującego polecenia:
      `/mnt/ext/opt/qdesk/www/data/script/get_log $(get_hwsn); cp /mnt/diag/`get_hwsn`.zip /share/Public/`
   2. Jeśli używasz helpdesk w wersji starszej niż 3.3.3, użyj następującego polecenia:`/mnt/ext/opt/qdesk/www/data/script/get_log $(get_hwsn); cp /tmp/helpdump/* /share/Public/`
5. Znajdź dziennik diagnostyczny w folderze „Public” w File Station.
6. Opcjonalnie: Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do interfejsu internetowego, skopiuj dzienniki z katalogu /share/Public. Zobacz tutaj.

 

Produkty, których dotyczy
QuTS MEGA 1.0.0 i nowsze

---

Wyjaśnienie
W klastrze QuTS MEGA repliki podów i ochrona danych służą różnym celom w zapewnianiu niezawodności systemu i integralności danych:

• Repliki podów
  • Repliki podów odnoszą się do liczby identycznych instancji podów uruchamiających określoną usługę Ceph (np. monitory, OSD lub NFS-Ganesha dla usług NFS) w klastrze.
  • Zapewniają wysoką dostępność samej usługi. Na przykład ustawienie trzech replik podów dla monitorów Ceph gwarantuje, że w przypadku awarii jednego poda, pozostałe mogą kontynuować zarządzanie operacjami klastra, zapobiegając przerwom w świadczeniu usług.
• Ochrona danych
  • Ochrona danych odnosi się do metod używanych do zabezpieczania rzeczywistych danych przechowywanych w klastrze Ceph, takich jak replikacja lub kodowanie wymazywania.
    Na przykład pula danych skonfigurowana z „Replication x3” utrzymuje trzy kopie danych na różnych węzłach, zapewniając dostępność i trwałość danych w przypadku awarii sprzętu.
  • Ochrona danych jest definiowana w CephCluster lub CephFileSystem CRD dla CephFS używanego przez usługi SMB i NFS, lub w ustawieniach puli dla usług obiektowych (RGW).

Kluczowe różnice

Aspekt | Repliki podów | Ochrona danych
Cel | Zapewnienie dostępności usług. | Zapewnienie integralności i dostępności przechowywanych danych.
Konfiguracja | Każda usługa może być skonfigurowana z własnymi replikami podów. | Ochrona danych dla usługi zależy od konfiguracji ochrony danych puli danych, której używa.
Mechanizm ochrony | W przypadku awarii poda, inne pody mogą przejąć zadania usługi, podczas gdy dane pozostają nienaruszone. | W przypadku awarii węzła pamięci masowej, dane są nadal dostępne z innych kopii lub rekonstruowane za pomocą kodowania wymazywania z innych węzłów pamięci masowej.

---

Zalecenie
Aby zapewnić optymalną dostępność usług i danych dla klastrów QuTS MEGA, zalecamy skonfigurowanie wystarczającej liczby replik podów i odpowiednich metod ochrony danych dla Twoich usług.

Jeśli potrzebujesz szczegółowych wskazówek dotyczących konfiguracji lub pomocy, skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP.

---

Dalsze czytanie
Dlaczego wybór puli danych jest konieczny dla usług SMB i NFS, ale nie dla usług obiektowych?

 

Produkty, których dotyczy problem

• Qfile Pro (iOS i Android)
• QuMagie (iOS i Android)

---

Przegląd
Qfile Pro i QuMagie to mobilne aplikacje QNAP, które umożliwiają użytkownikom interakcję ze swoimi urządzeniami NAS zarówno z telefonów z systemem iOS, jak i Android. Chociaż obie aplikacje obsługują przesyłanie zdjęć, zostały zaprojektowane do różnych głównych celów i oferują odrębne funkcje do przesyłania zdjęć.

---

Szczegóły

• Qfile Pro:
  • Działa jako mobilny menedżer plików do przeglądania, przesyłania i zarządzania plikami na urządzeniu NAS.
  • Umożliwia użytkownikom przesyłanie zdjęć i innych plików z telefonu komórkowego do dowolnego dostępnego folderu na urządzeniu NAS.
  • Obsługuje ogólne zadania zarządzania plikami, takie jak przenoszenie, kopiowanie, zmienianie nazw i usuwanie plików.
  • Nie oferuje zaawansowanych funkcji zarządzania zdjęciami, takich jak rozpoznawanie twarzy czy automatyczne tworzenie albumów.
  • Dostępny zarówno dla urządzeń z systemem iOS, jak i Android.
• QuMagie:
  • Specjalizuje się w zarządzaniu zdjęciami i filmami na urządzeniu NAS.
  • Oferuje organizację zdjęć opartą na sztucznej inteligencji, rozpoznawanie twarzy oraz automatyczne tworzenie albumów.
  • Umożliwia użytkownikom przesyłanie zdjęć i filmów z telefonu komórkowego bezpośrednio do biblioteki QuMagie na urządzeniu NAS.
  • Zoptymalizowany do przeglądania, wyszukiwania i organizowania plików multimedialnych, zamiast ogólnego zarządzania plikami.
  • Dostępny zarówno dla urządzeń z systemem iOS, jak i Android.

Jeśli potrzebujesz zaawansowanych funkcji zarządzania i organizacji zdjęć, zalecana jest aplikacja QuMagie. Jeśli potrzebujesz ogólnego zarządzania plikami lub musisz przesłać zdjęcia do określonych folderów poza biblioteką QuMagie, Qfile Pro jest bardziej odpowiedni.

---

Więcej informacji
Jak Qfile Pro i QuMagie obsługują zduplikowane nazwy plików podczas przesyłania plików z mojego urządzenia mobilnego?

 

Odpowiednie produkty

• QTS
• QuTS hero
• Virtualization Station
• Urządzenia QNAP NAS z procesorami Intel i AMD

---

Przegląd
Możesz migrować maszyny wirtualne (VM) Windows Server między urządzeniami QNAP NAS z procesorami Intel i AMD za pomocą Virtualization Station. Obsługiwane są zarówno formaty OVF, jak i QVM. Ten proces umożliwia normalne działanie maszyn wirtualnych Windows Server po migracji. Zdecydowanie zaleca się wykonanie kopii zapasowej ważnych danych przed rozpoczęciem.

---

Procedura

1. Wyłącz maszynę wirtualną na serwerze NAS z procesorem Intel:
   • Upewnij się, że maszyna wirtualna Windows Server jest wyłączona przed rozpoczęciem procesu migracji.
2. Wyeksportuj maszynę wirtualną z serwera NAS z procesorem Intel:
   • Otwórz Virtualization Station na swoim serwerze NAS z procesorem Intel.
   • Wybierz maszynę wirtualną Windows Server, którą chcesz migrować.
   • Kliknij Eksportuj i wybierz format *.qvm lub *.ovf.
   • (Rysunek 1: Interfejs eksportu maszyny wirtualnej na serwerze NAS z procesorem Intel)
     
     
     
3. Przenieś wyeksportowany plik maszyny wirtualnej na serwer NAS z procesorem AMD:
   • Skopiuj wyeksportowany plik *.qvm lub *.ovf na swój serwer NAS z procesorem AMD. Możesz użyć transferu plików sieciowych (takich jak udział SMB/CIFS), File Station lub pamięci zewnętrznej.
4. Importuj maszynę wirtualną na serwerze NAS z procesorem AMD:
   • Otwórz Virtualization Station na swoim serwerze NAS z procesorem AMD.
   • Kliknij Importuj i wybierz swój plik *.qvm lub *.ovf.
   • (Rysunek 2: Pomyślny import OVF na serwerze NAS z procesorem AMD)
     
     
     
   • (Rysunek 3: Pomyślny import QVM na serwerze NAS z procesorem AMD)
     
     
     
5. Uruchom i zweryfikuj maszynę wirtualną:
   • Włącz zaimportowaną maszynę wirtualną.
   • Sprawdź, czy Windows Server uruchamia się normalnie i system działa zgodnie z oczekiwaniami. Przetestuj krytyczne funkcje przed usunięciem oryginalnej maszyny wirtualnej na serwerze NAS z procesorem Intel.

---

Ograniczenia

• Ta procedura została zweryfikowana dla maszyn wirtualnych Windows Server. W przypadku migracji innych systemów operacyjnych, dokładnie przetestuj kompatybilność maszyny wirtualnej przed użyciem produkcyjnym.
• Upewnij się, że oba urządzenia NAS działają na kompatybilnych wersjach Virtualization Station.
• Niektóre zaawansowane konfiguracje maszyny wirtualnej lub sterowniki specyficzne dla sprzętu mogą wymagać dodatkowych dostosowań po migracji.
• Zalecamy utworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej przed migracją, aby zapobiec przypadkowej utracie danych.

---

Dalsze informacje

• Jak używać Virtualization Station 4?

 

Odpowiednie produkty
QSW managed switch OS: QSS Pro 4.x, QSS 1.5 lub nowszy

---

Przegląd
Jeśli doświadczasz nieprawidłowego działania, problemów z łącznością sieciową lub problemów ze zgodnością z transceiverami lub kablami DAC na swoim przełączniku zarządzalnym QSW, możesz pobrać dzienniki diagnostyczne za pomocą interfejsu internetowego QSS lub QSS Pro.
Dzienniki te pomagają Działowi Wsparcia Technicznego QNAP skuteczniej analizować i rozwiązywać problemy.

---

Procedura
Aby zebrać i pobrać dzienniki diagnostyczne z przełącznika zarządzalnego QSW, wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się do przełącznika zarządzalnego QSW za pośrednictwem interfejsu internetowego.
2. Przejdź do System > System Settings > Diagnostic Logs.
3. Wybierz usługi, dla których chcesz zebrać dzienniki z dostępnej listy.
   Wskazówka: Na przykład, wybierz AMIZ Cloud, jeśli doświadczasz problemów z łącznością AMIZ Cloud. Dzienniki systemowe są domyślnie uwzględnione.
4. Określ okres czasu, dla którego chcesz zebrać dzienniki.
5. Kliknij przycisk Start, aby rozpocząć zbieranie dzienników.
6. Po zakończeniu zbierania dzienników kliknij przycisk Download.
7. Przełącznik wygeneruje skompresowany plik dziennika, który zostanie pobrany na Twój komputer.
8. Wyślij pobrany plik dziennika do Działu Wsparcia Technicznego QNAP za pośrednictwem Portalu Serwisowego w celu dalszej diagnozy.

---

Dalsze informacje

• Jak korzystać z Portalu Serwisowego QNAP, aby utworzyć zgłoszenie serwisowe

 

Produkty, których dotyczy problem
Hybrid Backup Sync

---

Procedura

InfoEnvironment:
QTS 5.1.6.2722 with HBS 24.0.0304
DSM 7.2.1 update 690571. W S NAS, przejdź do control panel > File services > rsync page, aby włączyć Rsync service.

2. Kliknij opcję „Enable rsync account” i wybierz, które konto użytkownika NAS ma obsługiwać Rsync service.

3 W aplikacji QNAP HBS3, przejdź do storage space page, kliknij Create > „Remote Rsync server”, wpisz adres IP S NAS, w server type wybierz „NAS-Based Rsync server”, następnie wpisz User i password S NAS, ale będzie to się różnić w zależności od tego, czy szyfrowanie jest włączone, czy wyłączone:

3.1 Szyfrowanie wyłączone, wpisz hasło dla "Rsync Account".

3.2 Szyfrowanie włączone, wpisz hasło dla "Local Account", który ma uprawnienia Rsync.

4. Kliknij przyciski „Test connection” i „Speed test”, aby potwierdzić, że to połączenie Rsync może normalnie połączyć się z serwerem Rsync S NAS.

5. Przejdź do sync page aplikacji HBS3, aby utworzyć zadanie rsync, wybrać, który folder udostępniony QNAP NAS ma synchronizować dane do folderu S NAS, a następnie zakończ konfigurację tego zadania synchronizacji.

---

Dalsze informacje
Jak mogę wykonać kopię zapasową danych z S NAS na QNAP NAS za pomocą rsync?

 

Produkty, których dotyczy problem

• QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
• High Availability Manager 1.0 lub nowszy

---

Scenariusz
Próbowałem utworzyć klaster wysokiej dostępności (HA) w środowisku intranetowym (bez połączenia z Internetem), ale nie powiodło się z powodu problemów z niespójnością aplikacji między dwoma węzłami. Co powinienem zrobić?

---

Przyczyna główna
Gdy środowisko nie jest połączone z Internetem, High Availability Manager nie może pobrać plików instalacyjnych aplikacji w celu rozwiązania problemów z niespójnością aplikacji między dwoma węzłami.

---

Rozwiązanie
Podczas tworzenia klastra HA bez połączenia z Internetem należy upewnić się, że wszystkie aplikacje są zainstalowane na obu węzłach w pasujących wersjach.

Dla każdej aplikacji można to osiągnąć na jeden z dwóch sposobów:

• Opcja 1: Usuń aplikację z obu węzłów i zainstaluj ponownie po utworzeniu klastra HA.
  1. Usuń aplikację z obu węzłów.
  2. Utwórz klaster HA.
  3. Zainstaluj aplikację na aktywnym węźle.
     System automatycznie zainstaluje tę samą wersję aplikacji na węźle pasywnym.
• Opcja 2: Wstępnie zainstaluj tę samą wersję aplikacji na obu węzłach.
  1. Pobierz i zainstaluj konkretną aplikację na obu węzłach.
  2. Upewnij się, że wersja aplikacji jest identyczna na obu węzłach.
  3. Kontynuuj tworzenie klastra HA.

---

Dalsze informacje

• Dlaczego nie udało mi się zaktualizować oprogramowania układowego na obu węzłach klastra HA?
• Jak mogę zapobiec awarii parowania HA podczas korzystania z zewnętrznych urządzeń pamięci masowej?

 

Odpowiednie produkty
Przełącznik zarządzany QNAP

---

Scenariusz
Masz QSW-M2106-4C i QSW-M408-2C i chcesz:

• Więcej portów dostępowych bez wymiany sprzętu
• Agregowaną magistralę 20GbE między przełącznikami
• Czystą segmentację za pomocą sieci VLAN, np. VLAN 10 (LAN), 20 (IoT/Drukarki), 30 (Gość), 99 (Zarządzanie)

---

Rozwiązanie
Aby połączyć dwa przełączniki zarządzane QNAP (np.: QSW-M2106-4C i QSW-M408-2C), oto przejrzysty sposób ich połączenia.

1) Fizyczne łącze nadrzędne (uplink)

• Użyj 2× kabli SFP+ DAC, a następnie podłącz je do dowolnego portu SFP+ na obu przełącznikach. Jest to najprostsze, najtańsze i najbardziej niezawodne rozwiązanie dla krótkich połączeń.
• Zalecane: zbuduj 2-portowy LACP LAG między przełącznikami, aby uzyskać większą przepustowość + przełączanie awaryjne. Oba modele obsługują LACP/agregację łączy i 802.1Q VLANs.https://www.qnap.com/en/product/qsw-m408-2c?utm_source=chatgpt.com
  
  np.: porty 9 i 10.
  
  

2) Konfiguracja łącza międzyprzełącznikowego (interfejs webowy QSS)
Wykonaj te same kroki na obu przełącznikach.

2.1 Utwórz LAG (pomiń, jeśli używasz pojedynczego łącza):
QSS (interfejs webowy przełącznika) → L2 Features → Link Aggregation → Enable LACP → Add LAG1 → wybierz dwa porty uplink → Mode: Active → Apply.

2.2. Utwórz sieci VLAN:
QSS → VLAN → 802.1Q VLAN → dodaj swoje identyfikatory VLAN (np. 10=LAN, 20=IoT, 30=Guest, 99=Mgmt). W każdym wierszu VLAN ustaw LAG1 jako „Tagged” (aby przenosił wszystkie sieci VLAN między przełącznikami).

Managing Rapid Spanning Tree Protocol (RSTP) settings | QSS and QSS ProAdding a link aggregation group (LAG) | QSS and QSS Pro

---

Dalsze informacje

• QSS: Add a Link Aggregation Group (LAG)Adding a link aggregation group (LAG) | QSS and QSS Pro
• QSW-M2106-4C product/specs
• QSW-M408-2C product/specs

 

Odpowiednie produkty
QTS, Storage & Snapshots, JBOD

---

Scenariusz
Mój stary QNAP NAS nie uruchamia się, ale wewnętrzne dyski twarde są nadal w dobrym stanie.

Chcę przenieść moje dane na nowy NAS i posiadam JBOD serii TL. Czy mogę po prostu przenieść dyski ze starego NAS-a do JBOD-a, a następnie podłączyć JBOD do nowego NAS-a?

---

Wyjaśnienie
Tak, możesz odzyskać dane, używając JBOD serii TL (np. TL-D800C), aby przenieść dane na nowy NAS.

Czego potrzebujesz:

• Nowy QNAP NAS
• JBOD serii TL
  
  UwagaJBOD serii TL jest wymagany do odzyskiwania danych, ponieważ może zintegrować się z NAS-em jako część puli pamięci masowej systemu, umożliwiając korzystanie z funkcji „Attach and Recover Storage Pool”. Natomiast JBOD serii TR jest wykrywany jako zewnętrzna pamięć masowa z sprzętowym RAID i nie może być używany do odzyskiwania woluminów systemowych ani konfiguracji RAID z uszkodzonego NAS-a.
• Oryginalne dyski twarde z uszkodzonego NAS-a (zachowaj ich kolejność)

---

Procedura
WażneNIE WOLNO wkładać starych dysków twardych bezpośrednio do nowego NAS-a.

1. Podłącz TL JBOD do nowego NAS-a za pomocą odpowiedniego kabla USB.
2. Włącz zarówno NAS, jak i JBOD.
3. Włóż oryginalne dyski twarde ze starego NAS-a do JBOD-a w tej samej kolejności.
4. Na nowym NAS-ie przejdź do Storage & Snapshots w QTS / QuTS hero (lub Storage Manager w nowszych wersjach systemu operacyjnego).
5. Wybierz Attach and Recover Storage Pool.

System przeskanuje istniejące pule pamięci masowej na włożonych dyskach i umożliwi zamontowanie odzyskanej puli pamięci masowej.

Co dzieje się z nazwami woluminów i folderów po odzyskaniu danych?

• Aby zapobiec konfliktom nazw z istniejącymi woluminami lub folderami na nowym NAS-ie, system automatycznie zmieni nazwy odzyskanych danych:
  
  • Przykład:
    
    • `DataVol1` → `DataVol1_1`
    • `Public` → `Public-1`
• Zapewnia to, że odzyskane dane pozostaną nienaruszone i dostępne bez nadpisywania lub zakłócania istniejących konfiguracji na nowym NAS-ie. Poniżej znajdują się zrzuty ekranu nowego NAS-a po pomyślnym zamontowaniu danych za pomocą JBOD serii TL.
  
  
  
• Poniższy zrzut ekranu przedstawia odzyskane i zmienione nazwy folderów w File Station.
  
  

---

Dalsze czytanie
Jak bezpiecznie odłączyć i ponownie podłączyć Volume/Storage Pool

 

Odpowiedź
QNAP zaktualizował rozmiar strony systemowej z 4K do 32K w celu uzyskania lepszej wydajności i komfortu użytkowania na następujących 32-bitowych urządzeniach ARM. Ta zmiana w środowisku obliczeniowym może ograniczyć dostęp kontenera do pamięci. Aby uniknąć błędów segmentacji kontenera, zweryfikuj zgodność rozmiaru strony kontenera innych firm przed instalacją.

Modele, których dotyczy problem:

Seria | Modele
TS-x31P | TS-531P
TS-x31P3 | TS-231P3, TS-431P3
TS-x31X | TS-431X, TS-531X, TS-831X, TS-431X2, TS-431X3
TS-x31KX | TS-431KX
TS-x31XU | TS-431XU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-831XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP
TS-x31XeU | TS-431XeU
TS-x35 | TS-1635