helpdesk

Pomocy... Mam urządzenie TS-364 i kilka problemów, które spędzają mi sen z powiek... 1) Permanentne rozłączanie QVPN na systemie MAC OS - na Windowsie mogę mieć połączenie 24h/dobę, na MAC OS - do 15 minut. Od 1,5 tygodnia mailuję z Helpdeskiem, dalej nie jestem w stanie pracować bo non stop...

Deadbolt na TS-253D na najnowszym QTS z 2.09.2022 r. (teraz na szybko nie umiem sprawdzić, która wersja, ale sprzed 2dni) Dzisiaj wchodzę i wszystkie pliki zaszyfrowane. Panowie jakaś rada? Mam kopie fizyczna na dysku USB, sprzed pol roku. Jak dla mnie spoko opcja, ale może bez tego da się coś...

Witajcie, potrzebuje pomocy. aktualizowałem QNAP TS-251 miał soft z 2017. Zrobiłem do najnowszego 5.0.0.2055. Po aktualizacji przestała chyba działać Samba bo do zawartości serwera nie ma już dostępu. Można wchodzić wyłącznie przez FTP. W konfiguracji nic nie było zmieniane. Na tą chwilę...

Jak zgłosić problem na Helpdesk do QNAP? Zaloguj się do serwer QNAP NAS Otwórz App Center Zainstaluj i uruchom aplikacje Helpdesk Kliknij zakładkę Wniosek o pomoc a następnie zaloguj się na QNAP ID (Jeśli nie posiadasz konta, utwórz je...) Następnie utwórz zgłoszenie. Zgłoszenie...

Cześć. Jako, że słyszy się coraz więcej o problemach z hakowaniem NAsów postanowiłem wyłączyć konto admin i zastąpić je innym. POMOC Wszystko prawie jest ok ale logując się na zastępcze konto nie widzę wszystkich kont użytkowników. Wiem, że nie połączę się przez SSH itd. ale mnie martwi że coś...

Witam, dziś straciłem zasilanie na dłuższy czas i ups nie podtrzymał napięcia. Aktualnie mogę się zalogować do systemu qnapa(model TS-230) i mam wszystkie konta użytkowników. Brak jest jednak przydzielonej puli pamięci i dyskow. Same dyski są widoczne i ich stan jest dobry bez badsektorow...

Witam Jak oceniacie pomoc techniczną przez aplikacje "Help Desk"? Bo ja uważam, że "ekspert" kompletnie nie zna aplikacji "QuMagie"

Witam, Mam TS-853A i do niego podłączoną jednostkę rozszerzającą UX-800P (działa 1 mc). Dzisiaj wyskoczył błąd na UX-800P że jest za wysoka temperatura, pokazuje 104 stopnie - zainstalowane są tylko 3 dyski. Próbowałem restartować jednostkę i nie pomaga. Uruchomiłem jednostkę bez dysków i po...

Witam chciałem skorzystać dziś z Helpdesk i ku memu zdziwieniu pojawia się komunikat że brak dostępu do internetu ,na Helpdesk A internet na qunapie mam . Wersja oprogramowania Firmware: 4.3.3 0238 Build 20170703 Model serwera: QNAP TS-453A

TS-253A/453A/653A/853A may experience high speed fan rotation in certain temperature condition (software bug). Date March 1, 2016 Applicable NAS Models TS-253A, TS-453A, TS-653A, TS-853A with QTS 4.2.1 Build 1226 and prior versions Resolved Issue Under certain conditions, affected NAS models...