FAQ Dlaczego ClamAV or McAfee Antivirus na moim serwerze NAS wykrywa trojana w plikach kopii zapasowej HDP PC Agent?

QNAP

Bot
Management
29 Kwiecień 2013
2 108
34
88
Taipei
www.qnap.com
Dotyczy produktów
HDP PC Agent, ClamAV, McAfee Antivirus

Począwszy od wersji 1.3.0, produkt wcześniej znany jako NetBak PC Agent został przemianowany na HDP PC Agent.



Omówienie
Po utworzeniu kopii zapasowej komputera lub woluminów komputera za pomocą HDP PC Agent, ClamAV lub McAfee Antivirus może wykryć trojana w plikach kopii zapasowej. Jeśli tak się stanie, oznacza to, że oryginalne pliki na komputerze zawierają trojana. HDP PC Agent tworzy kopie zapasowe plików bez modyfikacji, dlatego jeśli jakiekolwiek pliki zawierały trojana lub inne złośliwe pliki, trojan i złośliwe pliki zostaną skopiowane w nienaruszonym stanie. W takim przypadku zaleca się usunięcie trojana lub złośliwych plików, a następnie ponowne utworzenie kopii zapasowej komputera lub woluminów, wykonując następujące kroki:

  1. Przeskanuj swój komputer aktualnym programem antywirusowym i usuń wszelkie wykryte zagrożenia.
  2. Usuń wszystkie pliki kopii zapasowej zidentyfikowane przez ClamAV lub McAfee Antivirus.
    WskazówkaPliki kopii zapasowej na serwerze NAS utworzone przez HDP PC Agent kończą się rozszerzeniem ".qd"
  3. Wykonaj ponownie kopię zapasową za pomocą HDP PC Agent.