Obsługiwane modele
- TS-453Bmini
- TS-269 Pro, TS-269L
- TS-569 Pro, TS-569L
- TS-879 Pro, TS-879U-RP, TS-1079 Pro, TS-1279U-RP, TS-EC879U-RP, TS-EC1279U-RP, TS-1679U-RP, TS-EC1679U-RP, seria SS-ECx79U
- TS-470, TS-470U-RP/SP, TS-670 Pro, TS-870 Pro, TS-870U-RP, TS-1270U-RP
- Seria TS-x80 Pro, TS-ECx80U
Przegląd
Ten dokument FAQ wyjaśnia, jak ręcznie przywrócić urządzenie NAS, jeśli nie uruchamia się prawidłowo. Ten dokument FAQ dotyczy wyłącznie modeli NAS wymienionych powyżej.
Wymagania dotyczące odzyskiwania urządzenia NAS
Aby odzyskać urządzenie NAS, potrzebne będą następujące elementy:
- Pusty nośnik USB o pojemności co najmniej 2 GB
- Klawiatura USB
- Kabel HDMI™ na VGA
- Komputer z systemem Windows
Odzyskiwanie urządzenia NAS
Możesz odzyskać urządzenie NAS, tworząc najpierw dysk rozruchowy w celu przywrócenia podstawowej funkcjonalności NAS, a następnie aktualizując oprogramowanie układowe za pomocą Qfinder Pro. Jeśli którykolwiek etap procesu odzyskiwania nie powiedzie się, zobacz sekcję Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej. Aby odzyskać urządzenie NAS, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz urządzenie NAS.
- Wyjmij wszystkie tacki dysków.
- Podłącz klawiaturę USB do portu USB w urządzeniu NAS.
- Podłącz urządzenie NAS do monitora za pomocą kabla HDMI™ na VGA.
- Podłącz kabel HDMI™ na VGA do portu VGA w urządzeniu NAS.
- Podłącz kabel HDMI™ na VGA do portu HDMI™ na monitorze.
- Podłącz kabel HDMI™ na VGA do portu VGA w urządzeniu NAS.
- Włącz urządzenie NAS.
Wyświetlane są informacje o BIOS, w tym wersja i data wydania BIOS.
- Poczekaj, aż moduł DOM (Disk-on-module) rozpocznie uruchamianie.
Jeśli moduł DOM nie uruchomi się prawidłowo po tym etapie, oznacza to, że dane DOM zostały uszkodzone i możesz kontynuować korzystanie z tego przewodnika, aby odzyskać urządzenie NAS.
- Pobierz wersję programu UNetbootin dla systemu Windows.
- Pobierz Clonezilla.
- Włóż nośnik USB do komputera.
- Sformatuj nośnik USB jako FAT32:
- Otwórz Eksplorator plików.
- Przejdź do Mój komputer.
- Zlokalizuj nośnik USB.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę nośnika USB.
Pojawia się menu kontekstowe. - Kliknij Formatuj.
Pojawia się okno Formatowanie nośnika USB. - W sekcji System plików wybierz FAT32.
- Kliknij Rozpocznij.
Pojawia się okno potwierdzenia z informacją, że wszystkie dane na nośniku zostaną usunięte.
OstrzeżenieFormatowanie nośnika USB spowoduje usunięcie wszystkich znajdujących się na nim danych. Jeśli na nośniku USB znajdują się dane, które chcesz zachować, skopiuj je najpierw na komputer, a po sformatowaniu nośnika USB skopiuj je z powrotem. - Kliknij OK.
Nośnik USB zostaje sformatowany.
- Zainstaluj CloneZilla na nośniku USB.
- Uruchom UNetbootin.
- Wybierz Dystrybucja.
- W sekcji Dystrybucja wybierz Clonezilla.
- Wybierz Obraz dysku.
- W sekcji Obraz dysku wybierz ISO.
- Kliknij przycisk "...".
- Wybierz plik ISO CloneZilla.
- W sekcji typ wybierz Nośnik USB.
- W sekcji dysk wybierz nośnik USB.
- Kliknij OK.
CloneZilla zostaje zainstalowana na nośniku USB. - Kliknij Zakończ, aby zamknąć UNetbootin.
- Pobierz obraz systemu NAS odpowiadający Twojemu modelowi NAS:
- TS-453Bmini
- TS-269 Pro, TS-269L
- TS-569 Pro, TS-569L
- TS-879 Pro
- TS-879U-RP, TS-EC879U-RP
- TS-1079 Pro
- TS-1279U-RP, TS-EC1279U-RP, TS-EC1279U-SAS-RP
- TS-1679U-RP, TS-EC1679U-RP, TS-EC1679U-SAS-RP
- TS-470 / TS-470 Pro
- TS-470U-RP/SP
- TS-670 Pro
- TS-870 Pro
- TS-870U-RP
- TS-1270U-RP
- TS-670 Pro
- TS-670 Pro
- Seria TS-x80 Pro (Tower)
- Seria TS-x80U (Rackmount)
- SS-EC1279U
- SS-EC1879U
- SS-EC2479U
- Skopiuj plik obrazu systemu NAS do folderu głównego nośnika USB.
- Zmień nazwę skopiowanego obrazu systemu NAS na "dom.img".
Nośnik USB może być teraz używany jako rozruchowy nośnik USB do odzyskiwania modułu DOM systemu NAS.
- Podłącz rozruchowy nośnik USB do portu USB w urządzeniu NAS.
- Włącz urządzenie NAS.
- Poczekaj, aż wyświetlą się informacje o BIOS.
- Naciśnij klawisz Delete lub F2, aby wejść do konfiguracji BIOS.
- Użyj klawiszy strzałek, aby przejść do strony ustawień Rozruch.
- Użyj klawiszy strzałek, aby wybrać Priorytety dysków twardych BBS i naciśnij Enter.
- Wybierz Opcja rozruchu nr 1.
- Wybierz swój rozruchowy nośnik USB i naciśnij Enter.
OstrzeżenieNie wybieraj USB DISK MODULE PMAP.
- Wybierz Tak i naciśnij Enter, aby zapisać i wyjść.
CloneZilla rozpoczyna działanie:
- Wybierz Clonezilla live i naciśnij Enter.
- Pojawia się ekran Wybierz język.
- Naciśnij Enter.
- Pojawia się ekran Konfigurowanie Console-data.
- Naciśnij Enter.
- Pojawia się ekran Uruchom Clonezilla.
- Wybierz Enter_shell i naciśnij Enter.
Pojawia się linia poleceń Linux. - Aby wyświetlić partycje NAS, wprowadź następujące polecenia:
Obecne są następujące partycje:Kod:sudo su fdisk -l
Partycja Opis /dev/sda Urządzenie rozruchowe USB /dev/sdb Dysk DOM (Disk On Module) (515 MB)
- Skopiuj obraz systemu NAS „dom.img" z dysku rozruchowego USB na dysk DOM, używając następujących poleceń:
Kod:cd /live/image cp dom.img /dev/sdb
- Wyjmij dysk rozruchowy USB.
- Włącz serwer NAS.
Qfinder Pro może teraz wykryć Twój serwer NAS.
- Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
- Otwórz Qfinder Pro.
- Znajdź swój serwer NAS na liście urządzeń.
wskazówka
Szczegółowe informacje na temat korzystania z Qfinder Pro znajdują się w Pomoc Qfinder Pro.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swój serwer NAS.
- Wybierz Aktualizuj oprogramowanie układowe.
Otworzy się okno Aktualizuj oprogramowanie układowe. - Wybierz Automatycznie aktualizuj oprogramowanie układowe do najnowszej wersji.
- Kliknij Rozpocznij.
Oprogramowanie układowe serwera NAS zostanie zaktualizowane do najnowszej wersji.
- Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować dyski twarde:
- Przymocuj dyski twarde do tac dyskowych.
- Wsuń tace dyskowe do serwera NAS.
Szczegółowe informacje na temat instalowania dysków twardych znajdują się w Podręczniku użytkownika NAS, dostępnym do pobrania w Centrum pobierania. - Jeśli dyski twarde nie są nowe, oprogramowanie układowe musi zostać ponownie zaktualizowane przy zainstalowanych dyskach twardych. Szczegóły znajdują się w sekcji Aktualizowanie oprogramowania układowego NAS za pomocą Qfinder Pro w Jak wyszukiwać i zarządzać serwerem QNAP NAS za pomocą Qfinder Pro.
- Jeśli dyski twarde są nowe, można przejść do inicjalizacji serwera NAS. Inicjalizacja QTS lub QuTS hero na serwerze NAS opisana jest w następujących dokumentach:
Dalsze rozwiązywanie problemów
- Jeśli nie udało się wyświetlić BIOS-u serwera NAS:
Twój serwer NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętowego. - Jeśli nie udało się pomyślnie wykonać kroków opisanych w tym przewodniku:
Twój serwer NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętowego. - Jeśli udało się zainstalować najnowszą wersję oprogramowania układowego na serwerze NAS za pomocą Qfinder Pro, ale po zainstalowaniu dysków twardych serwer NAS nie uruchamia się:
Dyski twarde są uszkodzone i wymagają wymiany. Serwer NAS nie uruchomi się, jeśli dyski twarde są uszkodzone.
Dalsza lektura
Przewodnik odzyskiwania oprogramowania układowego
Co zrobić, gdy aktualizacja oprogramowania układowego się zawiesi?
Dlaczego mój serwer NAS nie uruchamia się po aktualizacji oprogramowania układowego?
Co mogę zrobić, jeśli nie mam dostępu do serwera NAS po aktualizacji oprogramowania układowego?
Co zrobić, jeśli podczas aktualizacji oprogramowania układowego wystąpiła awaria zasilania lub utrata połączenia sieciowego?