Ostatnia aktywność

Scenariusz App Center wyświetla przyjazne dla użytkownika nazwy (na przykład „Virtualization Station"), jednak podczas zarządzania pakietami przez SSH lub CLI potrzebna jest wewnętrzna nazwa QPKG (na przykład QKVM). Nazwa wyświetlana i nazwa...

Dotyczy produktów QNAP NAS z systemem QuTS hero h6.0 lub nowszym Opis problemu Po aktualizacji do wersji QuTS hero h6.0 (lub nowszej) niektórzy użytkownicy widzą uporczywy baner lub powiadomienie „Dostępna jest aktualizacja" w App Center...

Scenariusz Gdy zadanie kopii zapasowej zakończy się niepowodzeniem (na przykład chroniony komputer zostanie wyłączony podczas tworzenia kopii zapasowej), wykorzystana przestrzeń repozytorium może nie zostać zwolniona natychmiast. W zgłoszonym...

Wprowadzenie Asystent AI QuMagie jest wbudowany w aplikację QuMagie Mobile, aby pomóc Ci wykonywać zadania związane z zarządzaniem zdjęciami i filmami za pomocą poleceń głosowych lub tekstowych. Aby zapewnić Twoją prywatność i bezpieczeństwo...

Scenariusz Jeśli okładka albumu osoby nadal wyświetla domyślny, ogólny awatar lub jeśli chcesz użyć konkretnego zdjęcia jako miniatury osoby, możesz ręcznie ustawić okładkę w QuMagie. Wymagania wstępne Rozpoznawanie twarzy zostało już...

Wprowadzenie Po zainstalowaniu aplikacji QuMagie 2.9.2 (20260612) na serwerze NAS mogą wystąpić błędy przesyłania plików podczas korzystania z aplikacji mobilnej QuMagie (Android / iOS). QuMagie 2.9.2 (20260612) nie zawiera wymaganej poprawki...

Scenariusz Użytkownik może przesyłać zdjęcia z kilku telefonów iPhone za pomocą Qfile i widzieć je w QuMagie, ale nie może w łatwy sposób odnaleźć tych samych plików w File Station. W większości przypadków pliki nie są utracone. Problem zwykle...

Szczegóły / Rozwiązanie Podczas rozwiązywania problemów z aplikacją HybridMount dział wsparcia QNAP może poprosić o dziennik debugowania, aby ułatwić zdiagnozowanie problemu. Raport debugowania możesz pobrać bezpośrednio z poziomu aplikacji w...

Objaw Możesz zaobserwować sporadyczne problemy z dostępem lub działaniem usługi, które ustępują po wznowieniu aktywności dysku. Przyczyna źródłowa W tym przypadku tryb gotowości dysku (zatrzymanie obrotów dysku HDD) może powodować opóźnienie...

Rozwiązanie Jeśli NAS zawiesza się podczas uruchamiania, najważniejsze jest ustalenie, w którym miejscu proces rozruchu się zatrzymuje, oraz zarejestrowanie komunikatów wyświetlanych na ekranie. Wymagania wstępne Monitor lub telewizor z...

Obsługiwany produkt QNAP NAS Przegląd Niektóre modele QNAP NAS mają slotu M.2 obsługujące dyski M.2 SATA SSD, za pośrednictwem: wbudowanych gniazd M.2 na płycie głównej, fabrycznie zainstalowanej karty rozszerzeń QM2 PCIe dołączonej do...

Scenariusz Jeśli serwer QNAP NAS nagle staje się niedostępny, a dioda LED stanu (Status) miga na zielono, serwer NAS może się nadal uruchamiać, mógł utracić konfigurację systemu lub może być zablokowany z powodu problemu z oprogramowaniem...

QuRouter Scenariusz Dział pomocy technicznej QNAP może poprosić o dzienniki zrzutów (dump logs) z routera. Dzienniki te zawierają przydatne informacje, które pomagają nam ustalić przyczyny źródłowe problemów i rozwiązać je na Twoim urządzeniu...

Szczegóły / Rozwiązanie Podczas rozwiązywania problemów z Container Station pomoc techniczna QNAP może poprosić o dziennik debugowania, aby ułatwić diagnozę problemu. Raport debugowania można pobrać bezpośrednio z poziomu aplikacji w zaledwie...

Scenariusz Podczas tworzenia kontenera Docker (na przykład ubuntu:18.04) w Container Station zadanie w tle kończy się niepowodzeniem, a instalacja zostaje przerwana. Typowy komunikat o błędzie: Background task error for create ubuntu-1: 500...

Szczegóły / Rozwiązanie Podczas rozwiązywania problemów z Virtualization Station dział wsparcia QNAP może poprosić o dziennik debugowania, aby ułatwić zdiagnozowanie problemu. Raport debugowania możesz pobrać bezpośrednio z poziomu aplikacji w...

NAS QNAP z dwiema kieszeniami Scenariusz Dwukieszeniowy NAS może być skonfigurowany w trybie RAID 1 (dublowanie), w którym oba dyski przechowują identyczne kopie danych zapewniające redundancję. Niektórzy użytkownicy mogą chcieć przejść na...

Scenariusz Użytkownicy czasami chcą przestawić dyski między wnękami z powodów takich jak poprawa przepływu powietrza, uporządkowanie grup dysków czy skonsolidowanie zajętych slotów. Wątpliwość dotyczy tego, czy fizyczne przeniesienie dysków na...

Scenariusz Podczas tworzenia poolu pamięci masowej nie można wybrać żadnych dysków, ponieważ funkcja Predictive Migration zgłasza wysokie ryzyko awarii dysków, nawet gdy dyski są nowe lub niedawno zainstalowane. Rozwiązanie Ten problem...

QTS, QuTS hero Qsync Client for Windows w wersji 6.0.3 i nowszej Wprowadzenie We wcześniejszych wersjach Qsync Client for Windows pliki przechowywane w trybie oszczędzania miejsca były wyświetlane w Eksploratorze plików systemu Windows jako...

HDP for PC/VM HDP PC Agent Począwszy od wersji 2.3.1 produkt wcześniej znany jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM. Począwszy od wersji 1.3.0 produkt wcześniej znany jako NetBak PC Agent został przemianowany na HDP PC Agent...

Szczegóły QNAP oferuje wiele rozwiązań do monitoringu, takich jak QVR Surveillance, QVR Pro i QVR Elite, z których każde zostało zaprojektowane jako osobny produkt z własnym modelem licencjonowania i architekturą. Ze względu na te różnice...

Scenariusz Zamontowany folder współdzielony NAS w systemie macOS nie pozostaje wygodnie dostępny po ponownym uruchomieniu lub wybudzeniu ze stanu uśpienia. Za każdym razem, gdy tak się dzieje, muszę połączyć go ponownie. Rozwiązanie Folder...

Objaw Po aktualizacji systemu Windows urządzenia z systemem Windows nagle nie mogą uzyskać dostępu do udziałów SMB na serwerze NAS. Przyczyna Stare poświadczenia SMB zapisane w pamięci podręcznej systemu Windows stały się niespójne po...

Modele NAS korzystające z QuFTP Service 1.4.4 Wprowadzenie Jeśli logowanie FTP zaczyna kończyć się błędem 530 Login incorrect bezpośrednio po aktualizacji QuFTP Service, podczas gdy to samo konto i ten sam klient działały wcześniej, może to być...