File Station
Szczegóły
File Station ma domyślnie włączoną opcję „Wyświetlaj miniatury dokumentów" i wymaga ona Qsirch.
Jeśli nie potrzebujesz Qsirch i chcesz, aby pliki były wyświetlane jako logo typu dokumentu, takie jak Word, Excel lub PDF, sprawdź poniższe kroki:
Otwórz File Station.
Kliknij „Więcej ustawień" (trzy kropki w prawym górnym rogu).
Wybierz „Ustawienia".
W oknie „Opcje" przejdź do karty „Dokumenty".
W sekcji „Wyświetlaj miniatury dokumentów" wybierz „Nie wyświetlaj".
Kliknij „Zastosuj", a następnie „Zamknij".
Dalsza lektura
Jak włączyć miniatury w File Station?
Instrukcje obsługi QNAP
Instrukcje obsługi QNAP po polsku: podręczniki QTS, QuTS hero, QuRouter i aplikacji NAS, rozdział po rozdziale. Wybierz produkt i czytaj.
Instrukcja obsługi Dlaczego nazwy plików stają się nieczytelnymi znakami podczas transferu przez FTP?
Wszystkie serie NAS
Przyczyna źródłowa
Gdy klient FTP i NAS nie używają tego samego kodowania języka, nazwy plików mogą być wyświetlane w sposób zniekształcony podczas transmisji. Ponadto niektóre aplikacje FTP nie obsługują prawidłowo Unicode lub opcja Unicode w NAS nie jest wyłączona, co również może prowadzić do problemów z kodowaniem.
Rozwiązanie
Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem zniekształconych nazw plików podczas transferów FTP:
1. Skonfiguruj kodowanie języka NAS:
Przejdź do Panel sterowania > System > Ustawienia ogólne > Strona kodowa i wybierz język najczęściej używany przez użytkowników FTP (np. tradycyjny chiński).
2. Wyłącz obsługę Unicode w QuFTP:
Otwórz usługę QuFTP i przejdź do System > Ogólne >...
Instrukcja obsługi Dlaczego połączenia SMB zawodzą, gdy wolumin systemowy jest zamontowany w trybie tylko do odczytu?
QTS
Przyczyna źródłowa
Gdy wolumin systemowy przechodzi w tryb tylko do odczytu, usługi wymagające dostępu do zapisu — takie jak Samba dla udostępniania plików w systemie Windows — nie uruchomią się. Samba podczas inicjalizacji wymaga możliwości tworzenia plików tymczasowych (np. plików blokad i pamięci podręcznej) na woluminie systemowym. Jeśli tych plików nie można utworzyć z powodu trybu tylko do odczytu, usługa Samba nie wystartuje, co skutecznie wyłączy udostępnianie plików Windows. W rezultacie urządzenia z systemem Windows będą napotykać błędy połączenia podczas próby dostępu do folderów udostępnionych na serwerze NAS przez protokół SMB.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki:
Wykonaj kopię...
Instrukcja obsługi Jak skonfigurować ustawienia uprawnień użytkownika do folderów współdzielonych w przypadku wystąpienia konfliktu w systemie QTS?
QTS
Scenariusz
System QTS nie obsługuje bezpośrednio przypisywania dostępu tylko do odczytu do folderu współdzielonego przy jednoczesnym umożliwieniu dostępu do odczytu/zapisu do jego podfolderów za pomocą standardowych ustawień uprawnień. Konfigurację tę można jednak osiągnąć za pomocą dwóch alternatywnych metod.
Rozwiązanie
Metoda 1: Uprawnienia POSIX systemu NAS
Metoda ta jest odpowiednia do prostej kontroli uprawnień w interfejsie QTS.
1. Przejdź do Panelu sterowania > Uprawnienia > Foldery współdzielone > Uprawnienia zaawansowane > Włącz „Włącz zaawansowane uprawnienia do folderów" i kliknij Zastosuj
2. Wybierz docelowy folder współdzielony i kliknij „Edytuj uprawnienia folderu współdzielonego".
3. Przypisz...
Instrukcja obsługi Brak dostępu do folderów współdzielonych QTS 4.3.3/4.3.4 z Windows 11 24H2 – wymagana konfiguracja Menedżera poświadczeń
Opis
Po aktualizacji do systemu Windows 11 w wersji 24H2 użytkownicy mogą napotkać problemy z dostępem do folderów współdzielonych na serwerach QNAP NAS z systemem QTS 4.3.3 lub 4.3.4, jeśli poświadczenia nie zostały wcześniej wprowadzone w Menedżerze poświadczeń systemu Windows. Jest to spowodowane bardziej restrykcyjnymi wymaganiami uwierzytelniania sieciowego wprowadzonymi w systemie Windows 11 24H2. Starsze wersje QTS (4.3.3 i 4.3.4) nie obsługują nowoczesnych funkcji SMB ani usprawnień zgodności, co sprawia, że są bardziej podatne na te zmiany i nie są w stanie pomyślnie zakończyć uwierzytelniania bez wcześniej skonfigurowanych poświadczeń.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, ręcznie dodaj poświadczenia logowania do serwera...
QTS 4.3 lub starszy
Informacje ogólne
Awarie zdalnego montowania w File Station mogą występować w starszych modelach NAS, takich jak HS-210 (wydany w 2013 roku) z systemem QTS 4.3. Modele te wykorzystują przestarzały protokół SMBv1 do zdalnego montowania. Ponieważ protokół SMBv1 został wycofany ze względu na luki w zabezpieczeniach, większość nowoczesnych systemów domyślnie go wyłącza. HS-210 i podobne modele z systemem QTS 4.3 zakończyły już cykl życia produktu (EOL) i nie można ich zaktualizować w celu obsługi nowszych wersji SMB.
Ograniczenia:
File Station w QTS 4.3 wykorzystuje protokół SMBv1 do zdalnego montowania.
Protokół SMBv1 jest domyślnie wyłączony w większości nowoczesnych systemów operacyjnych.
Zdalne montowanie nie...
QTS
Szczegóły
Gdy włączona jest funkcja Zaawansowane uprawnienia do folderów, każdy plik i folder ma indywidualne uprawnienia dla każdego użytkownika. Usunięcie użytkownika wymaga od systemu usunięcia tych uprawnień ze wszystkich plików i folderów, co może chwilę potrwać, jeśli posiadasz wiele plików i folderów. Usuwanie wielu użytkowników jednocześnie również wydłuża całkowity czas przetwarzania, ponieważ każdy użytkownik jest przetwarzany osobno.
Dalsza lektura
Jak skonfigurować uprawnienia do folderów współdzielonych NAS w systemie Windows?
Czy powinienem włączyć Zaawansowane uprawnienia do folderów czy obsługę Windows ACL?
Instrukcja obsługi Why do the creation dates of my File Station folders change when I modify files via SMB?
Scenariusz
Gdy modyfikujesz pliki lub foldery przez SMB, data utworzenia pliku zmienia się odpowiednio.
Wyjaśnienie
Wyświetlana wartość „Data utworzenia" jest w rzeczywistości odzwierciedleniem daty modyfikacji. File Station nie rejestruje ani nie wyświetla dat utworzenia plików i folderów. Dlatego podczas uzyskiwania dostępu do plików przez SMB z innego systemu operacyjnego data modyfikacji jest używana jako zamiennik brakującej daty utworzenia. Modyfikacja pliku przez SMB powoduje aktualizację daty modyfikacji, która następnie jest odzwierciedlana zarówno w polu „Data utworzenia", jak i „Data modyfikacji" (patrz poniżej). To wyjaśnia, dlaczego oba znaczniki czasu wydają się być takie same. Jest to obecne ograniczenie File...
Instrukcja obsługi Why does Windows 11 show the error message 'Check the spelling of the name' when accessing the NAS?
QTS, QuTS Hero
Scenariusz
System Windows 11 czasami nie może uzyskać dostępu do serwera NAS w tej samej sieci lokalnej, podczas gdy inne komputery z systemem Windows 10 nie mają tego problemu. Windows 11 wyświetla komunikat o błędzie z prośbą o sprawdzenie pisowni nazwy. Po kliknięciu Zobacz szczegóły może pojawić się kod błędu 0x80070035 lub 0x80070043.
Rozwiązanie
Przejdź do Panel sterowania > Sieć i usługi plikowe > Win/Mac/NFS/WebDAV > Sieć Microsoft (SMB) > Opcje zaawansowane.
Ogranicz dostęp anonimowym użytkownikom do folderów udostępnionych SMB. Wybierz Włączone (rygorystyczne).
W polu Podpisywanie serwera wybierz Wymuś podpisywanie.
Zwiększa to poziom bezpieczeństwa w systemie Windows 11 i może pomóc rozwiązać ten...
Instrukcja obsługi Dlaczego pliki są usuwane niespójnie w różnych protokołach, gdy ich uprawnienia są ustawione na 700?
Scenariusz
Gdy próbujesz usunąć pliki z uprawnieniami ustawionymi na 700 (rwx------), wyniki są niespójne w zależności od używanego protokołu.
Wyjaśnienie
Podczas uzyskiwania dostępu do plików na serwerze NAS za pośrednictwem zdalnego systemu plików protokół pobiera uprawnienia w celu określenia praw do usuwania. Ponieważ różne protokoły obsługują uprawnienia w odmienny sposób, prowadzi to do niespójnego zachowania przy usuwaniu. Na przykład, gdy uprawnienia pliku są ustawione na 700 (rwx------), system macOS ocenia uprawnienia samego pliku w celu określenia praw do usuwania, natomiast system Windows ocenia uprawnienia katalogu zawierającego plik. Poniższa tabela przedstawia zachowanie przy usuwaniu plików w różnych protokołach...
QTS 4.2.6, 4.3.3 lub 4.3.4
Kontekst
Zdecydowanie zalecamy aktualizację urządzeń do obsługi SMBv2 lub nowszego oraz wyłączenie SMBv1 ze względu na jego krytyczne luki bezpieczeństwa. Aby wyłączyć SMBv1, wykonaj poniższe kroki.
Procedura
Uzyskaj dostęp do serwera NAS przez SSH (Secure Shell).
Instrukcje znajdziesz w artykule Jak uzyskać dostęp do serwera QNAP NAS za pomocą SSH?.
Wykonaj w terminalu następujące polecenia:
[~] # setcfg Samba 'min protocol' SMB2_02
[~] # setcfg global 'min protocol' SMB2_02 -f /etc/config/smb.conf
[~] # /etc/init.d/smb.sh restart
Dalsza lektura
Jak wyłączyć SMB 1 lub NetBIOS w systemie macOS
Jak włączyć SMB v1 w QTS 4.2.6/4.3.3/4.3.4?
Dlaczego nie mogę połączyć się z serwerem NAS przez SMB po...
QTS 5.2.0 i nowsze, QuTS hero 5.2.0 i nowsze
Przyczyna
Podczas wykonywania niektórych operacji na pliku będącym dowiązaniem symbolicznym (na przykład kopiowania, przenoszenia, pobierania, kompresji) system sprawdza, czy masz wystarczające uprawnienia do wykonania tej operacji zarówno na dowiązaniu symbolicznym, jak i na pliku/folderze, do którego dowiązanie symboliczne się odnosi. Jeśli nie masz wystarczających uprawnień na dowiązaniu symbolicznym lub na pliku/folderze, do którego się ono odnosi, nie będziesz mógł wykonać tej operacji. Możesz również otrzymać komunikat o błędzie „odmowa dostępu".
Dowiązanie symboliczne to specjalny typ pliku, który odwołuje się do innego pliku lub folderu.
Dowiązania symboliczne są podobne do...
Instrukcja obsługi Dlaczego dziedziczone uprawnienia różnią się przy montowaniu folderu QuTS Hero przez NFS z różnych systemów Linux?
QuTS Hero
Scenariusz
Niektóre starsze systemy operacyjne oparte na Linuksie, takie jak Solaris czy RedHat, nie obsługują list ACL dla NFS, co może skutkować nieprawidłowymi uprawnieniami.
np.
Folder współdzielony Hero „test" zamontowany w systemie RedHat przez NFS, gdy opcja „Wymuś umask klienta" jest wyłączona.
Użytkownik próbuje utworzyć folder/pliki, ale wszystkie uprawnienia mają wartość 660/770 zamiast 664/755.
Obejście
QuTS Hero używa richacl do zarządzania uprawnieniami; pliki/foldery z listami ACL są obliczane, a następnie przekazywane do NFS.
Obejście polega na usunięciu wszystkich list ACL z folderu/pliku.
OstrzeżenieNajpierw należy odmontować wszystkie punkty montowania.
1. Połącz się przez SSHWiedza - Jak...
QTS、QuTS Hero
Obejście
Obecnie nie ma takiej funkcji — tylko administrator może sprawdzić limit (quota).
Zwykły użytkownik może to jednak sprawdzić poprzez zamapowany dysk sieciowy w systemie Windows.
Np. zamapuj w systemie Windows zasób NAS/Public i sprawdź jego właściwości — zobaczysz, ile miejsca pozostało.
QTS ustawia limit (quota) na poziomie woluminu, natomiast QuTS Hero ustawia go indywidualnie dla każdego folderu współdzielonego.
W QTS pozostały limit można poznać z poziomu woluminu poprzez jeden folder współdzielony, natomiast w QuTS Hero konieczne jest zamapowanie konkretnego folderu współdzielonego.
Dalsza lektura
Dwie alternatywne metody mapowania folderu współdzielonego jako dysku sieciowego w systemie Windows...
Wszystkie serie NAS
Objaw
Podczas próby przesłania plików za pomocą urządzenia z systemem Windows pojawia się następujący komunikat o błędzie: 0x8007003B: Wystąpił nieoczekiwany błąd sieci
Zalecenie
Istnieje wiele możliwych przyczyn tego komunikatu o błędzie. Bez dodatkowych informacji nie ma jednoznacznego rozwiązania. Firma QNAP zaleca wypróbowanie jednego lub kilku z poniższych rozwiązań:
Spróbuj przesłać zawartość za pomocą innego komputera PC. Może to wskazać, czy problem dotyczy pierwotnego komputera PC, czy samego serwera NAS.
Spróbuj utworzyć nowy plik lub folder na serwerze NAS. Sprawdź, czy masz odpowiednie uprawnienia, przeglądając dzienniki systemowe.
Wyłącz program Windows Defender oraz wszelkie inne...
Instrukcja obsługi Dlaczego niektóre pliki lub foldery są niewidoczne w Eksploratorze plików systemu Windows?
Objaw
Niektóre pliki i foldery są widoczne w File Station na serwerze NAS, ale nie w Eksploratorze plików systemu Windows.
Rozwiązania
Aby rozwiązać problem, wypróbuj poniższe rozwiązania.
Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tych kroków, skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP, aby uzyskać dalszą pomoc.
Dalsza lektura
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat Eksploratora plików w systemie Windows, zobacz stronę pomocy technicznej firmy Microsoft.
Dlaczego ABSE i ABE nie działają w File Station?
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do udostępnionych folderów NAS za pomocą Eksploratora plików systemu Windows (SMB)?
Dlaczego nie widzę udostępnionych folderów mojego serwera NAS w Eksploratorze plików systemu Windows po...
Instrukcja obsługi Czy foldery domowe oraz folder współdzielony homes zajmują miejsce na moim serwerze NAS?
Wszystkie serie NAS
Szczegóły
Nie, mimo że foldery wydają się znajdować w różnych lokalizacjach, zawierają tę samą zawartość i nie zajmują dodatkowego miejsca.
Włączenie folderów domowych powoduje utworzenie osobistego folderu dla każdego lokalnego i domenowego użytkownika na serwerze NAS. Wszystkie foldery domowe użytkowników znajdują się we współdzielonym folderze homes. Domyślnie dostęp do tego folderu nadrzędnego mają tylko administratorzy, ale każdy użytkownik może uzyskać dostęp do przypisanego mu podfolderu. Dla każdego użytkownika folder domowy nosi nazwę home, natomiast w folderze homes administratorzy widzą folder oznaczony nazwą użytkownika.
Na przykład wyobraźmy sobie użytkownika (Example_User) na serwerze NAS. Dla...
Szczegóły
Użytkownicy mogą teraz zezwolić klientom SMB 3.x na nawiązywanie wielu połączeń sieciowych jednocześnie z udziałem plików SMB w systemach QTS 5.1.x i nowszych wersjach. SMB Multichannel zwiększa wydajność sieci poprzez agregację przepustowości sieciowej wielu kart sieciowych oraz ogranicza zakłócenia sieci poprzez zwiększenie tolerancji awarii sieci.
SMB Multichannel jest obsługiwany na następujących klientach korzystających z SMB 3.0 i nowszych:
Windows 8.1 i nowsze wersje
Windows Server 2012 i nowsze wersje
macOS Big Sur 11.3.1 i nowsze wersje
Procedura
Zaloguj się do QTS lub QuTS hero.
Otwórz Panel sterowania.
Przejdź do Sieć i usługi plików > Win/Mac/NFS/WebDAV > Sieć Microsoft.
Wybierz Włącz SMB Multichannel...
Instrukcja obsługi Jak zezwolić użytkownikom niebędącym administratorami na udostępnianie plików innym użytkownikom NAS w File Station?
Scenariusz
Administratorzy NAS mogą udostępniać pliki i foldery innym użytkownikom NAS w File Station, klikając
Udostępnione pliki i foldery pojawiają się odbiorcy (użytkownikowi NAS) w File Station w sekcji Zarządzanie linkami udostępniania.
Domyślnie użytkownicy niebędący administratorami nie mają uprawnień do udostępniania plików i folderów innym użytkownikom NAS, jednak uprawnienia do udostępniania plików i folderów mogą zostać im przyznane.
Rozwiązanie
Aby przyznać użytkownikom niebędącym administratorami uprawnienia do udostępniania plików i folderów, wykonaj następujące czynności:
Przejdź do File Station.
W prawym górnym rogu kliknij
.
Pojawi się menu Opcje.
Przejdź do karty Ogólne.
Zaznacz opcję Zezwalaj tylko...
Przegląd
Qsirch obsługuje różnorodne filtry, które można zastosować w celu zawężenia wyników wyszukiwania dla dowolnego typu pliku, w tym plików wideo i muzycznych. Poszczególne filtry można konfigurować i stosować oddzielnie dla wszystkich typów plików.
Włączanie i wyłączanie filtrów
Filtry można włączać lub wyłączać w menu ustawień. Włączone filtry pojawią się w menu Filtr na stronie wyników wyszukiwania i mogą być używane do zawężania wyników wyszukiwania. Aby włączyć/wyłączyć filtry, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Qsirch.
W prawym górnym rogu kliknij
.
Pojawi się menu rozwijane.
Kliknij Ustawienia.
Pojawi się okno Ustawienia.
Przejdź do zakładki Filtr.
W lewym panelu kliknij żądany typ pliku.
Strona filtrów...
QTS, QuTS hero, File Station, Qfile Pro
Przegląd
File Station, Qfile Pro i aplikacje multimedialne QNAP mogą wyświetlać miniatury obrazów, filmów i niektórych plików dokumentów. Lista formatów plików obsługujących miniatury znajduje się w sekcji Obsługiwane formaty plików dla miniatur poniżej.
Aby włączyć wyświetlanie miniatur, musisz:
Zainstalować i aktywować CAYIN Media Viewer
Włączyć generowanie miniatur w Multimedia Console
Włączyć obsługę multimediów w File Station
Dla wyświetlania miniatur niektórych formatów plików wymagana jest dodatkowa konfiguracja.
Procedura
Instalowanie i aktywowanie CAYIN Media Viewer
Przejdź do App Center na swoim urządzeniu NAS.
Wyszukaj CAYIN Media Viewer.
Kliknij Zainstaluj.
Po instalacji...
Instrukcja obsługi Dlaczego podczas montowania udziału NAS na serwerze Linux przez SMB lub CIFS pojawia się ostrzeżenie „Too many open files"?
Symptom
Podczas używania systemu opartego na Linuksie do zamontowania udziału NAS przez sieć Samba lub Common Internet File System (CIFS) system operacyjny wyświetla ostrzeżenie „Too many open files" w trakcie tworzenia plików lub folderów.
Rozwiązanie
Znany błąd jądra Linuksa o nazwie „file descriptor leak" powoduje ten błąd w jądrze Linuksa w wersjach 4.19-5.9, gdy połączenia Samba nie mogą zostać prawidłowo zamknięte.
Metoda 1
Zaloguj się do QTS lub QuTS hero.
Otwórz Panel sterowania.
Przejdź do Usługi sieciowe i plików > Win/Mac/NFS/WebDAV.
Przejdź do Sieć Microsoft.
Kliknij Opcje zaawansowane.
Wybierz SMB 1 (najmniej bezpieczny)jako najniższą wersję SMB.Ostrzeżenie
SMB v1 ma kilka znanych luk w zabezpieczeniach.
SMB v1 jest...
QTS, QuTS hero
Scenariusz
Po zresetowaniu urządzenia NAS usługa Microsoft Networking (Samba) przestaje działać.
Ten dokument FAQ wyjaśnia, jak przywrócić usługę Microsoft Networking po zresetowaniu urządzenia NAS.
Rozwiązanie
Otwórz Panel sterowania.
Przejdź do Usługi sieciowe i plików > Win/Mac/NFS/WebDAV > Microsoft Networking.
Upewnij się, że opcja Włącz usługę plików dla sieci Microsoft jest zaznaczona.
W polu Grupa robocza podaj nazwę grupy roboczej.
Kliknij Zastosuj.
Usługa Microsoft Networking powinna teraz działać.
Dalsza lektura
Różne sposoby resetowania urządzenia NAS — wyjaśnienie!
Wszystkie serie NAS
Obejście problemu
Adobe Photoshop 7.0 to starszy produkt, pierwotnie wydany w 2002 roku. Ze względu na swój wiek nie rozpoznaje woluminów większych niż 1 TB.
Zalecanym obejściem jest ustawienie limitu użytkownika poniżej 1 TB (na przykład: 990 GB) dla osób korzystających z programu Photoshop 7.0.
Limit użytkownika można ustawić, wykonując następujące kroki:
Otwórz Panel sterowania.
Przejdź do Uprawnienia > Limit.
Zaznacz „Włącz limit dla wszystkich użytkowników".
Wprowadź wartość 990 GB w polu Rozmiar limitu na dysku.
Kliknij Zastosuj.
W przypadku użytkowników, którzy nie korzystają z programu Photoshop 7.0, ich limit można edytować indywidualnie, jeśli wymagana jest dodatkowa przestrzeń dyskowa...
Instrukcja obsługi Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do folderów współdzielonych NAS za pomocą Eksploratora plików systemu Windows (SMB)?
QTS, QuTS hero
Rozwiązanie
Istnieje wiele możliwych problemów po stronie NAS lub klienta SMB, które mogą powodować ten problem. Firma QNAP zaleca przeanalizowanie każdego z poniższych możliwych rozwiązań.
QNAP NAS
Zaktualizuj NAS do aktualnej wersji oprogramowania układowego.
Sprawdź, czy pliki są dostępne w File Station.
Włącz SMB na NAS.
Przejdź do Panel sterowania > Sieć i usługi plików > Win/Mac/NFS/WebDAV > Sieć Microsoft.
Skonfiguruj najwyższą i najniższą wersję SMB.
Przejdź do Panel sterowania > Sieć i usługi plików > Win/Mac/NFS/WebDAV > Sieć Microsoft > Opcje zaawansowane.
Ze względów bezpieczeństwa najwyższą wersją SMB jest SMB 3, a najniższą wersją SMB jest SMB 2. Niektóre starsze urządzenia mogą obsługiwać tylko...
QuTS hero
Scenariusz
Konto użytkownika potrzebuje uprawnień do odczytu, zapisu i modyfikowania danych w określonym folderze. Chcesz uniemożliwić użytkownikowi usuwanie czegokolwiek z tego folderu.
Procedura
Ten proces wyjaśnia, jak ograniczyć uprawnienia do usuwania dla określonego folderu współdzielonego na serwerze NAS. Uprawnienia te są zgodne ze standardem Windows ACL. Można oczekiwać podobnych rezultatów jak na komputerze z systemem Windows.
Domyślnie uprawnienia do folderu są również stosowane do wszystkich podfolderów i plików znajdujących się w jego wnętrzu.
Zaloguj się na serwer NAS jako administrator.
Przejdź do Panel sterowania > Foldery współdzielone > Folder współdzielony
Zidentyfikuj folder współdzielony i...
Instrukcja obsługi Dlaczego konta gościa nie mogą łączyć się z folderami współdzielonymi na serwerze NAS?
QTS 5.0.1 i nowsze
Szczegóły
Ze względów bezpieczeństwa firma Microsoft wyłączyła dostęp gościa w systemie Windows przy użyciu protokołów SMB2 i SMB3. Począwszy od QTS 5.0.1, SMB2 jest domyślną najniższą wersją SMB na serwerze NAS QNAP.
Korzystanie z konta gościa do łączenia się z folderami współdzielonymi na serwerze NAS wymaga użycia protokołu SMB1. Używanie SMB1 nie jest zalecane ze względów bezpieczeństwa, jednak jeśli rozumiesz ryzyko i chcesz włączyć dostęp gościa, możesz wykonać następujące kroki:
Ostrzeżenie
Protokół SMB1 został wyłączony w systemach Windows i QTS ze względów bezpieczeństwa. Jego włączenie może negatywnie wpłynąć na bezpieczeństwo systemu.
Korzystając z SMB1, tracisz takie zabezpieczenia, jak integralność...
File Station
Scenariusz
Włączyłem opcje Włącz wyliczanie udziałów na podstawie dostępu (ABSE) oraz Włącz wyliczanie na podstawie dostępu (ABE) dla folderów udostępnionych i podfolderów, ale użytkownicy nadal widzą w File Station pliki, do których nie mają uprawnień.
Ograniczenia
Ustawienia ABSE i ABE mają zastosowanie wyłącznie do protokołu SAMBA (dysk sieciowy Windows).
Aby potwierdzić, że ustawienia działają, otwórz folder udostępniony NAS w Eksploratorze plików systemu Windows.
Dalsza lektura
Edytowanie właściwości folderu udostępnionego
Jak ograniczyć użytkownikom dostęp do podfolderów folderu udostępnionego NAS?
QTS 4.2.6
QTS 4.3.3
QTS 4.3.4
Rozwiązanie
OstrzeżenieZdecydowanie odradzamy włączania SMB w wersji 1. Ta wersja SMB zawiera krytyczne luki bezpieczeństwa. Zamiast tego zaktualizuj pozostałe urządzenia z systemem Windows tak, aby obsługiwały SMB w wersji 2 lub 3.
W wersjach 4.2.6/4.3.3/4.3.4 inny administrator nie może uzyskać uprawnień roota.
Włącz konto admin i wyłącz je po zakończeniu wszystkich zadań.
Otwórz połączenie Secure Shell (SSH) z urządzeniem QNAP NAS.
Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Jak uzyskać dostęp do urządzenia QNAP NAS przez SSH?
Wprowadź następujące polecenia w terminalu:
[~] # setcfg -e Samba 'Min Protocol'
[~] # setcfg -e global 'min protocol' -f /etc/config/smb.conf
[~] # /etc/init.d/smb.sh...
Instrukcja obsługi Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do folderów współdzielonych za pomocą SMBv1 po aktualizacji do QTS 5.0.1 lub QuTS hero 5.0.1?
Przyczyna
SMB w wersji 1 ma znane luki w zabezpieczeniach i może narazić Twoje urządzenie na złośliwe ataki. Aby wyeliminować luki w zabezpieczeniach SMB w wersji 1, we wszystkich systemach operacyjnych serwerów QNAP NAS zmieniono ustawienia SMB poprzez aktualizacje oprogramowania układowego. Aktualizacje oprogramowania układowego zmieniły domyślną najniższą wersję SMB na wersję 2. Jeśli zainstalowano te aktualizacje oprogramowania układowego, istniejące połączenia SMB w wersji 1 mogły zostać przerwane, a niektóre zasoby plikowe mogły stać się niedostępne. QNAP nie zaleca ponownego włączania SMB w wersji 1 jako obejścia problemu. Zamiast tego należy zaktualizować pozostałe urządzenia z systemem Windows, aby obsługiwały SMB w wersji 2...
Instrukcja obsługi Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do folderu udostępnionego QuTS hero z systemu Linux po utworzeniu folderu za pośrednictwem NFS?
Produkty, których dotyczy:
QuTS hero
Linux
Chociaż QuTS hero obsługuje rozszerzone listy kontroli dostępu (RichACL) stosowane w systemie Linux, ponieważ RichACL nie są w pełni mapowalne na POSIX ACL, podczas próby dostępu do folderu udostępnionego QuTS hero za pośrednictwem NFS może wystąpić błąd „Permission denied".
Jeśli napotkasz ten problem, zalecamy obejście poprzez edycję uprawnień folderu udostępnionego w systemie QuTS hero:
Zaloguj się do QuTS hero jako administrator.
Przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione.
Znajdź folder udostępniony.
W kolumnie Akcja kliknij Edytuj uprawnienia folderu udostępnionego.
Otworzy się okno Edytuj uprawnienia folderu udostępnionego.
Przejdź do Dostęp hostów NFS...
Produkty, których dotyczy:
Udostępnianie plików
Podczas edycji plików Microsoft Office przez SMB (w tym Word, Excel, PowerPoint itp.) może pojawić się komunikat ostrzegawczy, że dokument jest zablokowany i nie można edytować oryginalnego dokumentu.
Może to być spowodowane przez:
Inny użytkownik lub urządzenie klienckie otwiera/edytuje dokument: Aby dowiedzieć się, kto edytuje plik, sprawdź Qulog Center > Dziennik dostępu — tam znajdziesz informację, kto w danym momencie odczytuje/edytuje plik.
Wyłącz okienko podglądu i okienko szczegółów w Eksploratorze Windows, ponieważ system Windows próbuje odczytać szczegóły pliku, gdy te funkcje są włączone.
Jeśli wszystkie aplikacje Office zostały zamknięte i żaden inny użytkownik nie...
Instrukcja obsługi Dlaczego użytkownik nie uzyskał uprawnień dostępu do folderu udostępnionego NFS po aktualizacji z QTS 4.5.x do QTS 5.x?
Produkty, których dotyczy:
QTS 5.x
QTS 5 podwyższa bezpieczeństwo uprawnień dostępu NFS i rozdziela uprawnienia folderów udostępnionych między NFS a Samba. Dlatego niektóre foldery udostępnione montują się w systemach Windows i Linux, ale nie mają uprawnień dostępu po aktualizacji do QTS 5. Aby ustawić uprawnienia dostępu, wykonaj poniższe kroki:
Zaloguj się do NAS jako administrator.
Przejdź do Panel sterowania > Uprzywilejowania > Foldery udostępnione > Folder udostępniony.
Wybierz folder udostępniony.
W sekcji Akcja kliknij Edytuj uprawnienia folderu udostępnionego.
Przejdź do Dostęp hosta NFS.
Zmodyfikuj ustawienia dostępu hosta NFS.
Włącz „Prawo dostępu"
Dodaj klientów do Dozwolony adres IP lub nazwa domeny.
Wprowadź...
Instrukcja obsługi Dlaczego pliki Microsoft Office chronione hasłem otwierają się w trybie tylko do odczytu w File Station?
File Station
Scenariusz
Podczas próby otwarcia chronionych plików Microsoft Office za pomocą File Station przy użyciu funkcji Edit with Office Online, plik otwiera się w trybie Read-only. Dotyczy to plików Word, Excel i PowerPoint.
Ograniczenia
Jest to znane ograniczenie platformy Microsoft Office Online, które uniemożliwia użytkownikom edytowanie plików chronionych hasłem w Office Online.
Otwieranie w widoku czytania
Tryb tylko do odczytu
Dalsza lektura
Różnice między korzystaniem z dokumentu w przeglądarce a w programie Word
Instrukcja obsługi Dlaczego pojawia się błąd „Unable to retrieve the WOPI URL" podczas otwierania plików MS Office w File Station na NAS?
Produkty, których dotyczy:
File Station
Podczas edycji pliku MS Office z poziomu File Station pojawił się błąd „System Message, Unable to retrieve the WOPI URL".
Oznacza to, że podstawowy serwer DNS NAS nie jest w stanie rozwiązać nazwy „qct.api.myqnapcloud.com".
Rozwiązywanie problemów:
Upewnij się, że Network & Virtual Switch posiada adres IP WAN lub dostęp do Internetu.
Spróbuj ustawić serwer Google DNS 8.8.8.8 jako podstawowy serwer DNS NAS.
Sprawdź status myQNAPcloud Link lub usługę w myqnapcloud — czy jest włączona i nie zgłasza błędów.
Sprawdź, czy NAS jest w stanie rozwiązać nazwę qct.api.myqnapcloud.com.
Zaloguj się do NAS przez środowisko SSH za pomocą konta administratora.
Wykonaj poniższe polecenie:
[~] #...
Instrukcja obsługi Dlaczego przy połączeniu z Netbak system Windows 11 nie pozwala na mapowanie kolejnego folderu udostępnionego NAS z użyciem innej nazwy użytkownika?
Produkty, których dotyczy:
Netback replicator
Gdy Netbak jest połączony z folderem udostępnionym NAS przy użyciu adresu IP NAS, mapowanie innego folderu udostępnionego NAS z użyciem innego użytkownika poprzez adres IP NAS powoduje wyświetlenie błędu „\xxx.xxx.xxx.xxx\Public is not accessible. You might not have a resource....", jak pokazano poniżej.
Wynika to z faktu, że system Windows 11 nie zezwala na wiele połączeń z serwerem lub zasobem udostępnionym przez tego samego użytkownika przy użyciu więcej niż jednej nazwy użytkownika zgodnie z protokołem SMB. Użytkownicy mogą nie mieć możliwości połączenia się z folderem udostępnionym jako dwóch różnych użytkowników za pomocą protokołu SMB.
Aby rozwiązać ten problem, połącz się z...
File Station
Scenariusz
Podczas próby wyświetlenia zdjęć w File Station czasami pojawia się komunikat o błędzie:
Rozwiązanie
Aby wyświetlić podglądy zdjęć w File Station, wykonaj poniższe czynności.
Zaloguj się do NAS jako administrator.
Otwórz App Center.
Zainstaluj i włącz Multimedia Console.
Miniatury i podglądy są generowane automatycznie po zainstalowaniu Multimedia Console.
Otwórz File Station.
Kliknij
(Więcej ustawień) w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia z menu rozwijanego.
Otworzy się okno Opcje.
Przejdź do zakładki Multimedia.
Włącz opcję Obsługa odtwarzania multimediów, przesyłania strumieniowego i wyświetlania miniatur.
Instrukcja obsługi Co zrobić, jeśli w dzienniku klienta FTP widoczny jest błąd zakończenia połączenia podczas zewnętrznego łączenia się z QuFTP?
Scenariusz
Możesz napotkać problemy z dostępem do serwera FTP udostępnianego przez QuFTP, a dzienniki klienta FTP mogą być podobne do poniższego przykładu.
Rozwiązanie
Ten problem może być spowodowany ustawieniem przyspieszania NAT (NAT Acceleration) w routerze i/lub zaporze sieciowej. Wyłącz przyspieszanie NAT w routerze/zaporze sieciowej, a następnie ponownie zweryfikuj połączenie.
Instrukcja obsługi Dlaczego pliki nie dziedziczą uprawnień folderu docelowego podczas przenoszenia między folderami na NAS?
Scenariusz
Podczas przenoszenia pliku między folderami na NAS, plik zachowuje swoje oryginalne uprawnienia i nie dziedziczy uprawnień folderu docelowego.
Rozwiązanie
Samba obsługuje przenoszenie plików w ten sposób z założenia. Aby uniknąć problemów z dziedziczeniem uprawnień, zalecamy używanie kopiuj/wklej zamiast wytnij/wklej podczas przenoszenia plików.
Szczegóły
Operacje na plikach (kopiowanie, wycinanie, wklejanie) w Samba mają różne reguły dziedziczenia uprawnień w zależności od operacji oraz od tego, czy pliki są przenoszone w obrębie tego samego woluminu czy między różnymi woluminami. Poniższa tabela podsumowuje poszczególne warianty.
OperacjaScenariuszZachowanie systemuDziedziczenie uprawnień
Kopiuj/Wklej
W obrębie...
Instrukcja obsługi Dlaczego oprogramowanie AJA System Test wyświetla niskie prędkości zapisu dla folderów NFS?
Dotyczy produktów:
Udostępnianie plików
NFS
Podczas wykonywania testu wydajności oprogramowanie AJA System Test używa dużych operacji odczytu i zapisu danych, aby w krótkim czasie zasymulować środowisko pracy w czasie rzeczywistym. W trakcie testu oprogramowanie żąda flagi synchronizacji za każdym razem, gdy występuje polecenie zapisu, co skutkuje wydłużeniem czasu odpowiedzi i opóźnieniem transferu danych przez NFS. Aby obejść ten problem, firma QNAP zaleca użycie oprogramowania do testowania wydajności, które nie wykorzystuje flagi synchronizacji do realizacji transferu danych przez NFS.
Rysunek 1: Dziennik testu wydajności AJA System Test
Rysunek 2: Dziennik testu wydajności Blackmagicdesign
Rysunek 3: Porównanie testu...
Instrukcja obsługi Dlaczego nie widzę urządzenia NAS w Eksploratorze plików Windows przez USB QuickAccess
Dotyczy produktów:
Obsługa Network & Virtual Switch oraz model NAS z USB QuickAccess (Które modele obsługują Network & Virtual Switch?)
Model NAS z USB QuickAccess
Najpierw uruchom narzędzie Qfinder Pro na komputerze PC/Mac, a następnie podłącz kabel USB między portem USB komputera PC/Mac a portem USB QuickAccess urządzenia NAS (na przednim panelu NAS). Narzędzie Qfinder Pro automatycznie wykryje urządzenie NAS i wyświetli komunikat „Czy chcesz bezpośrednio otworzyć folder NAS?" — kliknij przycisk „OK".
Narzędzie Qfinder Pro otworzy Eksplorator plików Windows, wyświetli urządzenie NAS i pokaże listę folderów udostępnionych NAS po wpisaniu nazwy użytkownika i hasła NAS.
QTS, QuTS hero, QuLog Center
Wprowadzenie
Możesz monitorować dostęp do swoich plików i folderów, konfigurując QuLog Center do rejestrowania logów dostępu do plików/folderów.
Konfigurowanie logów dostępu do plików/folderów w QuLog Center
Otwórz QuLog Center.
Przejdź do Urządzenie lokalne > Ustawienia logów.
Przejdź do zakładki Ustawienia logu dostępu.
Przejdź do Typy połączeń.
Wybierz typy połączeń, które chcesz monitorować. Gdy plik/folder zostanie udostępniony za pośrednictwem danego typu połączenia, zostanie wygenerowany log.
Kliknij Zastosuj.
Przeglądanie logów dostępu do plików/folderów w QuLog Center
Otwórz QuLog Center.
Przejdź do Urządzenie lokalne > Log dostępu.
Wyświetlona zostanie tabela logów dostępu. Jeśli...
Instrukcja obsługi Co zrobić, gdy po obniżeniu wersji z QTS 5.0 do QTS 4.5.4 pojawia się błąd kontrolera domeny „Setting Domain Controller failed"?
Dotyczy produktów:
Po obniżeniu wersji z QTS 5.0 lub nowszej do QTS 4.5.4 lub starszej
Jeśli obniżyłeś wersję z QTS 5.0 (lub nowszej) do QTS 4.5.4 (lub starszej), podczas próby włączenia kontrolera domeny może pojawić się błąd „Setting Domain Controller failed".
Problem ten można obejść, wykonując poniższe kroki:
1. Zaktualizuj oprogramowanie układowe z powrotem do QTS 5.0 i upewnij się, że kontroler domeny włącza się pomyślnie.
2. Zainstaluj Python 3 w App Center, jeśli nie jest jeszcze zainstalowany.
3. Połącz się z NAS przez SSH i wykonaj poniższe polecenie: /usr/local/samba/sbin/samba_downgrade_db 4. Po wykonaniu polecenia będziesz mógł powrócić do QTS 4.5.4 i pomyślnie włączyć kontroler domeny.
Produkty, których dotyczy:
Hybrid Backup Sync
Jeśli chcesz skopiować pliki z komputera PC/Mac/NAS innej marki na urządzenie QNAP NAS, postępuj zgodnie z poniższymi procedurami.
Skonfiguruj serwer FTP po stronie urządzenia innego niż QNAP
Jeśli masz komputer PC z systemem Windows, możesz skonfigurować serwer Filezilla
Jeśli masz komputer Mac, możesz skonfigurować wbudowaną usługę FTP.
Jeśli masz NAS innej marki, zapoznaj się z instrukcją obsługi.
Sprawdź łączność z serwerem FTP oraz uprawnienia użytkownika FTP z innego komputera PC/Mac
Zaloguj się do QTS jako administrator i otwórz Hybrid Backup Sync
Znajdź Synchronizacja > Aktywna synchronizacja
Wybierz Zdalny serwer FTP jako docelową przestrzeń dyskową
Wypełnij informacje o...
Instrukcja obsługi Dlaczego system operacyjny QNAP wykrywa inną specyfikację USB niż podano w dokumentacji QNAP i dlaczego moje połączenie USB nie osiąga maksymalnej wyd
Dotyczy produktów:
Wszystkie urządzenia QNAP NAS
Aby zapewnić jakość produktów, podajemy minimalne specyfikacje techniczne, które możemy zagwarantować naszym klientom. Ze względu na różne czynniki, w tym dostawy od podmiotów trzecich, czasami w produkcji urządzenia NAS możemy stosować podzespoły sprzętowe o wyższej klasie. Z tego powodu system operacyjny NAS może wykryć na przykład USB 3.2 Gen 2, mimo że nasza dokumentacja wymienia USB 3.2 Gen 1.
Rzeczywista wydajność USB zależy od wielu czynników, w tym procesora NAS, konstrukcji sprzętowej, wykorzystania zasobów oraz liczby podłączonych urządzeń USB. Choć wydajność nie zawsze może osiągać wartość maksymalną, to jeśli specyfikacja wskazana w systemie operacyjnym różni się od...
Dotyczy produktów:
Monitor zasobów
Jeśli w Monitorze zasobów zauważysz, że „Inne" zajmuje zbyt dużo miejsca, postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
Uzyskaj wynik polecenia du
Połącz się z NAS przez SSH
Uruchom poniższe polecenie, aby wyświetlić foldery zajmujące najwięcej miejsca
du $(/sbin/getcfg SHARE_DEF "defVolMP" -f /etc/config/def_share.info) --max-depth=1 -xh | grep G | sort -nr
Wykonanie polecenia zajmuje chwilę i zwraca wynik w poniższej postaci
[/] # du $(/sbin/getcfg SHARE_DEF "defVolMP" -f /etc/config/def_share.info) --max-depth=1 -xh | grep G | sort -nr
52G /share/CACHEDEV2_DATA
17G /share/CACHEDEV2_DATA/.swap
15G /share/CACHEDEV2_DATA/Public
11G /share/CACHEDEV2_DATA/.qpkg
9.6G /share/CACHEDEV2_DATA/Multimedia...
Instrukcja obsługi Co zrobić w przypadku problemu z wolnym transferem plików przez Ethernet/Thunderbolt/USB?
Produkty, których dotyczy
Wszystkie serie NAS
Diagnostyka
Jeśli napotkasz problem z wolnym transferem plików przez sieć, wykonaj poniższe kroki, aby zdiagnozować problem.
Zaloguj się do QTS jako administrator.
Otwórz Panel sterowania.
Przejdź do Pamięć masowa i migawki > Pamięć masowa > Dysk/VBOD > Test wydajności.
Wykonaj test odczytu sekwencyjnego i wymień dysk, który ma niską prędkość (na przykład: poniżej 80 MB/s).
Otwórz App Center i wyłącz nieużywane aplikacje, aby zwolnić zasoby.
Wykonaj test wydajności za pomocą AJA System Test.
Połącz komputer i NAS bezpośrednio za pomocą kabla Ethernet
Otwórz Eksplorator plików Windows/Finder macOS, aby uzyskać dostęp do folderu udostępnionego na NAS.
Pobierz i zainstaluj AJA...
QTS
Rozwiązanie
Ukryj folder w File Station.
Zaloguj się do NAS-a.
Przejdź do Panel sterowania > Foldery udostępnione
Zidentyfikuj folder udostępniony i kliknij Edytuj uprawnienia folderu udostępnionego.
Otworzy się okno Edytuj uprawnienia folderu udostępnionego.
Zidentyfikuj konkretnego użytkownika lub grupę.
Zaznacz opcję w kolumnie Odmów dostępu.
Kliknij Dodaj.
Kliknij Zastosuj.
Folder udostępniony jest ukryty przed konkretnym użytkownikiem lub grupą. Ukrywa to również wszelką zawartość przechowywaną w wybranym folderze.
Opcjonalnie. Ukryj folder przed sieciami Windows.
Przejdź do Panel sterowania > Foldery udostępnione
Zidentyfikuj folder udostępniony i kliknij Edytuj właściwości.
Otworzy się okno Edytuj właściwości...
Instrukcja obsługi Czy powinienem włączyć zaawansowane uprawnienia folderów czy obsługę Windows ACL?
QTS
Przegląd
Zaawansowane uprawnienia umożliwiają bezpieczne zarządzanie folderami i podfolderami. Możesz określić uprawnienia odczytu, odczytu/zapisu oraz odmowy dostępu dla poszczególnych użytkowników dla każdego folderu i podfolderu.
Zalecenie
Zaloguj się do NAS-a jako administrator i przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery współdzielone > Zaawansowane uprawnienia.
Kliknij Włącz zaawansowane uprawnienia folderów, jeśli chcesz skonfigurować uprawnienia bezpośrednio w interfejsie NAS-a.
Kliknij Włącz obsługę Windows ACL, jeśli chcesz skonfigurować uprawnienia za pomocą Eksploratora plików Windows.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat konfigurowania uprawnień folderów i podfolderów za pomocą...
QTS
Przyczyna
Ten problem może wystąpić, gdy konto użytkownika ma uprawnienia dostępu odziedziczone z grupy użytkowników. Na przykład użytkownik może nadal być członkiem grupy everyone lub guest. Sprawdź ustawienia uprawnień grup dla folderów udostępnionych i upewnij się, że dostęp gościa jest wyłączony.
Dalsza lektura
Dlaczego usunięte konta użytkowników nadal mają uprawnienia dostępu do folderów i dlaczego nazwy tych kont są wyświetlane jako liczba?
Dlaczego użytkownik nie uzyskał uprawnień dostępu do folderu udostępnionego NFS po aktualizacji z QTS 4.5.x do QTS 5.x?
Instrukcja obsługi Dlaczego moje próby logowania kończą się niepowodzeniem podczas uzyskiwania dostępu do NAS z systemu Windows?
QTS
Rozwiązanie
Jeśli NAS działa prawidłowo i użyto poprawnych danych logowania, problem może być spowodowany nieprawidłowymi uprawnieniami do folderu udostępnionego NAS. Sprawdź ustawienia uprawnień kont użytkowników, aby upewnić się, że mają one dostęp do folderu.
Dodatkowe informacje
Dlaczego system Windows i QTS wyświetlają komunikaty o błędach logowania za każdym razem, gdy uzyskuję dostęp do folderów udostępnionych NAS z systemu Windows przez SMB?
Dlaczego usunięte konta użytkowników nadal mają uprawnienia do dostępu do folderów i dlaczego nazwy tych kont są wyświetlane jako liczby?
Utworzyłem użytkownika domeny na kontrolerze domeny Windows 2003. Następnie dodałem użytkownika do grupy domeny, która ma uprawnienia do...
Produkty objęte instrukcją:
QTS 5.0 lub nowszy
ACL
NFS
Ten poradnik prowadzi przez konfigurację listy ACL (Access Control List) podfolderów dla klientów NFS. Począwszy od publicznego wydania beta QTS 5.0 (QTS 5.0.0.1716 build 20210701), obsługiwana jest funkcja NFS folder ACL.
Zanim przejdziemy do konfiguracji, przedstawmy najpierw scenariusz. Symulujemy sytuację, w której w klasie 10 jest 3 nauczycieli: matematyki – Pan Lee, angielskiego – Pan Wang oraz języka chińskiego – Pani Chen, a także 5 uczniów: James, Jean, Jack, Jade i Jenny.
Z powodu pandemii COVID-19 nauczyciele i uczniowie nie mogą uczęszczać do szkoły i muszą prowadzić zajęcia zdalnie. Nauczyciele przygotowują materiały do poszczególnych przedmiotów w folderze...
Instrukcja obsługi Jak skonfigurować foldery współdzielone i uprawnienia na serwerze NAS z systemem QTS?
Dotyczy produktów:
Foldery udostępnione
Konfiguracja folderów udostępnionych
Przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione > Folder udostępniony
Utwórz folder udostępniony
Kliknij „Utwórz" > „Folder udostępniony"
Wprowadź podstawowe ustawienia folderu.
Nazwa folderu: Wprowadź nazwę udziału. Nazwa udziału nie obsługuje znaków „ / \ [ ] : ; | = , + * ? < > ` '
Opis: Wprowadź opcjonalny opis folderu udostępnionego.
Wolumin dysku: Wybierz wolumin dysku, na którym ma zostać utworzony folder.
Wybierz sposób określenia praw dostępu do folderu i określ prawa dostępu dla gości.
Jeśli wybierzesz określanie praw dostępu według użytkownika lub grupy użytkowników, możesz przyznać uprawnienia tylko do odczytu...
Przyczyna
W folderze udostępnionym z włączoną funkcją WORM (Write Once Read Many) można modyfikować lub usuwać nowo utworzony plik w jednym z następujących przypadków:
Opóźnienie blokady jest włączone, a plik nadal znajduje się w okresie opóźnienia blokady.
Blokada ręczna jest włączona (QuTS hero) lub opóźnienie blokady jest wyłączone (QES), a plik nie został jeszcze ręcznie zablokowany.
Opóźnienie blokady
Jeśli opóźnienie blokady jest włączone, po utworzeniu pliku można go nadal modyfikować lub usuwać, dopóki okres opóźnienia blokady nie upłynie. Należy jednak pamiętać, że okres opóźnienia blokady jest resetowany za każdym razem, gdy plik zostanie zmodyfikowany w bieżącym okresie opóźnienia blokady.
Na przykład, jeśli...
QTS, QuTScloud
Procedura
Skonfiguruj ustawienia folderu udostępnionego.
Przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione > Uprawnienia zaawansowane.
Zaznacz Zaawansowane uprawnienia folderów.
Zaznacz Włącz obsługę Windows ACL.
Kliknij Zastosuj.
Włącz ustawienia sieci Microsoft.
Przejdź do Panel sterowania > Usługi sieciowe i plików > Win/Mac/NFS/WebDAV > Sieć Microsoft
Zaznacz Włącz usługę plików dla sieci Microsoft.
Kliknij Zastosuj.
Mapuj folder udostępniony NAS na urządzeniu.
Na urządzeniu z systemem Windows otwórz Eksplorator plików.
W lewym panelu kliknij Ten komputer.
W górnym panelu kliknij Mapuj dysk sieciowy > Mapuj dysk sieciowy.
Otworzy się okno Mapuj dysk sieciowy.
Wybierz literę dysku, która ma...
File Station
Scenariusz
Podczas tworzenia linku udostępniania w File Station, czy istnieją jakiekolwiek ograniczenia dotyczące rozmiaru plików lub folderów? Czy istnieją jakieś typy rozszerzeń plików, których nie można udostępnić?
Szczegóły
Nie ma ograniczeń dotyczących rozmiaru pliku ani rozmiaru folderu. Można udostępniać pliki i foldery o dowolnym rozmiarze.
Jeśli chodzi o rozszerzenia plików, każdy plik i folder widoczny w File Station może zostać udostępniony.
Można udostępnić folder współdzielony w systemie QTS 5.0.1 lub nowszych wersjach.
Ograniczenia
Jedynym ograniczeniem jest maksymalna liczba udostępnianych elementów. Ze względu na ograniczoną przestrzeń, serwer NAS może udostępnić łącznie do 100 000 elementów...
Instrukcja obsługi Jak uzyskać dostęp do plików na serwerze NAS za pośrednictwem NFS z klientów UNIX/Linux?
Spis treści
Włączenie usługi NFS
Konfiguracja dostępu hostów NFS
Konfiguracja mapowania uprawnień NFS
Ten poradnik opisuje konfigurację serwera NAS w celu umożliwienia dostępu za pośrednictwem NFS z klientów UNIX/Linux w sieci lokalnej. Pierwszym krokiem jest włączenie usługi NFS na serwerze NAS.
Włączenie usługi NFS
Otwórz Panel sterowania i przejdź do Sieć i usługi plików > Win/Mac/NFS
W nowym oknie kliknij kartę Usługa NFS i zaznacz opcję włączenia NFS v2/v3 i/lub NFS v4
Kliknij przycisk Zastosuj, aby zastosować i zapisać ustawienia. Po włączeniu usługi następnym krokiem jest konfiguracja dostępu hostów NFS. Powrót do góry
Konfiguracja dostępu hostów NFS
Kliknij łącze „Kliknij tutaj, aby ustawić prawa dostępu...
Instrukcja obsługi P: Nie udało się zamontować folderu udostępnionego NAS przy użyciu NFS v4 z powodu błędu "No such file or directory"?
P: Nie udało się zamontować folderu udostępnionego NAS przy użyciu NFS v4 z powodu błędu "No such file or directory"?
Scenariusz: Podczas próby zamontowania folderu udostępnionego NAS przy użyciu NFS v4 operacja nie powiodła się i wyświetlił się komunikat błędu "No such file or directory".
root@tsd:/# mount.nfs4 10.64.72.30:/share/Public /mnt/public
mount.nfs4: mounting 10.64.72.30:/share/Public failed, reason given by server: No such file or directory
O: Istnieje niewielka różnica między NFS v3 a v4 podczas montowania folderów udostępnionych NAS z poziomu klientów. Przykłady poniżej ilustrują te różnice.
NFS v3
root@tsd:/# mount.nfs 10.64.72.30:/share/Public /mnt/public
lub
root@tsd:/# mount -t nfs 10.64.72.30:/share/Public...
Instrukcja obsługi P: Nie udało się pobrać atrybutu pliku za pomocą polecenia nfs4_getfacl z klienta?
P: Nie udało się pobrać atrybutu pliku za pomocą polecenia nfs4_getfacl z klienta?
Scenariusz: Gdy próbowałem pobrać atrybut pliku z NAS przez NFS za pomocą polecenia nfs4_getfacl, operacja nie powiodła się i wyświetlił się komunikat błędu „Operation to request attribute not supported".
root@tsd:/mnt/public# nfs4_getfacl testfile
Operation to request attribute not supported.
O: Najprawdopodobniej wynika to z faktu, że folder udostępniony NAS nie został zamontowany przy użyciu NFS v4. Aby to sprawdzić, można wpisać polecenie mount.
Przykład:
root@tsd:/mnt/public# mount
10.64.72.30:/share/Public on /mnt/public type nfs...
Aby odnowić poświadczenia, wykonaj poniższe kroki.
Część 1: Włącz powłokę ESXi
Zaloguj się do systemu vCenter Server za pomocą klienta vSphere.
W panelu Inventory wybierz hosta.
Kliknij kartę Configure, a następnie wybierz System > System.
Dla każdej z poniższych usług kliknij Edit Startup Policy, wybierz Start and stop manually, a następnie kliknij Start, aby włączyć usługę.
ESXi Shell
SSH
Direct Console UI
Uwaga: Jeśli chcesz, aby usługa uruchamiała się przy każdym ponownym uruchomieniu hosta, wybierz Start and stop with host.
Krok 2: Usuń istniejące poświadczenia krb5 NFS
Zaloguj się do docelowego serwera ESXi za pomocą klienta SSH, takiego jak PuTTY.
Przejdź do następującego katalogu:
/tmp/nfsgssd_krb5cc
3...
Instrukcja obsługi W systemie Windows operacje na produktach QNAP wykonywane przez sieć za pomocą protokołu CIFS (SMB) czasami kończą się niepowodzeniem z powodu przekro
W systemie Windows domyślny limit czasu sesji dla niektórych operacji odczytu/zapisu przez sieć za pomocą protokołu CIFS (SMB) wynosi 60 sekund. Oznacza to, że jeśli operacja dotyczy dużego pliku lub jeśli NAS, na którym wykonywana jest operacja, jest używany od dłuższego czasu, operacja może trwać dłużej niż 60 sekund i zostać przerwana z powodu przekroczenia limitu czasu.
Na przykład użytkownicy mogą napotkać niepowodzenie podczas próby wykonania następujących operacji:
Przesyłanie dużego pliku do folderu udostępnionego QNAP za pomocą protokołu CIFS (SMB)
Używanie Dell AppAssure do utworzenia repozytorium o rozmiarze 7 TB na NAS QNAP za pomocą protokołu CIFS (SMB)
Aby rozwiązać ten problem, można zmienić ustawienie limitu czasu...
Instrukcja obsługi Dlaczego nazwy moich plików w językach innych niż angielski są nieprawidłowe po rozpakowaniu za pomocą File Station?
File Station
Przyczyna
Jeśli tworzysz pliki zip na urządzeniu z systemem Windows używającym języka innego niż angielski, nazwy plików nie będą wyświetlane prawidłowo po rozpakowaniu ich za pomocą File Station.
Rozwiązanie
Możesz rozwiązać ten problem, dostosowując ustawienia regionalne systemu na urządzeniu z systemem Windows.
Na urządzeniu z systemem Windows otwórz Panel sterowania.
Kliknij Zmień format daty, godziny lub liczb.
Pojawi się okno Region.
Przejdź do zakładki Administracyjne i kliknij Zmień ustawienia regionalne systemu...
Włącz Beta: Użyj Unicode UTF-8 dla światowej obsługi języków.
Kliknij OK i uruchom ponownie komputer.
Instrukcja obsługi Dlaczego prędkość transferu waha się podczas przesyłania danych protokołem Samba?
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Dotyczy oprogramowania:
Wszystkie wersje oprogramowania QTS
Ze względu na stały koszt transmisji plików, duże pliki są przesyłane wydajniej niż małe.
Na przykład, jeśli przepustowość transmisji plików wynosi 100, a rozmiar dużego pliku to 50000, transfer będzie przyspieszał od 0, 1, 2, 3, 4, 5, 10, 20, 30, 60, a następnie utrzyma się na poziomie 60 do zakończenia przesyłania pliku, więc prędkość transferu będzie przez większość czasu wysoka.
Jeśli rozmiar małego pliku to 50, transfer będzie przyspieszał od 0, 1, 2, 3, 4, 5, 10, 20, a następnie przesyłanie pliku się zakończy — kolejny plik zacznie ponownie przyspieszać od 0 do 20, przez co prędkość transferu będzie nieustannie się wahać.
Instrukcja obsługi Jaka jest różnica między „Zastosuj zmiany do plików i podfolderów" a „Zastosuj i zastąp wszystkie istniejące uprawnienia tego folderu, plików i podfol
Obsługiwane modele:
Wszystkie serie NAS
Obsługiwane oprogramowanie:
Wszystkie wersje oprogramowania QTS
Opcja „Zastosuj zmiany do plików i podfolderów":
Stosuje ustawienia uprawnień — z wyjątkiem ochrony właściciela i ochrony zapisu folderu głównego — do wszystkich plików i podfolderów w wybranym folderze. Ustawienia te obejmują nowych użytkowników, usuniętych użytkowników, zmodyfikowane uprawnienia oraz właściciela folderu. Opcje „Tylko właściciel może usuwać zawartość" i „Tylko administrator może tworzyć pliki i foldery" nie zostaną zastosowane do podfolderów.
Opcja „Zastosuj i zastąp wszystkie istniejące uprawnienia tego folderu, plików i podfolderów":
Wybierz tę opcję, aby zastąpić wszystkie wcześniej skonfigurowane...
Zastosowane modele:
Wszystkie serie NAS
Zastosowane oprogramowanie układowe:
Wszystkie wersje oprogramowania układowego QTS
Jeśli zauważyłeś, że Dashboard nie wyświetla klientów NFS online, jest to normalne zachowanie, ponieważ protokół NFS opiera się na zakresach adresów IP, a nie na użytkownikach. Oznacza to, że uprawnienia są przypisywane do sieci, a nie do użytkownika, i żadne dane uwierzytelniające użytkownika nie są używane do uzyskania dostępu do NAS, dlatego nic nie zostanie wyświetlone, co jest normalnym zachowaniem.
Jeśli potrzebujesz kontroli nad podłączonymi użytkownikami, musisz użyć jednego z protokołów, które na to pozwalają, jak na zrzucie ekranu poniżej.
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Dotyczy oprogramowania:
Wszystkie wersje oprogramowania QTS
Po skonfigurowaniu serwera NAS możesz uzyskać dostęp do danych za pomocą następujących metod:
1. Dostęp za pośrednictwem usługi połączenia chmurowego MyQNAPcloud
Jak skonfigurować myQNAPcloud, aby uzyskać zdalny dostęp do serwera QNAP NAS
2. Skorzystaj z usługi konfiguracji QVPN i nawiąż połączenie VPN, aby uzyskać dostęp przez sąsiedztwo sieciowe:
Jak skonfigurować i korzystać z QVPN?
3. Montowanie WebDAV:
Zdalny dostęp do serwera QNAP NAS za pomocą WebDAV
4. Połączenie FTP:
Konfigurowanie serwera FTP za pomocą usługi QuFTP
Przyczyna
Częstym powodem, dla którego użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do dysku zewnętrznego, jest brak zalogowania jako administrator lub użytkownik z uprawnieniami dostępu do dysku zewnętrznego.
Domyślnie użytkownicy niebędący administratorami nie mogą uzyskać dostępu do dysku zewnętrznego, chyba że administrator nada im uprawnienia dostępu do tego dysku.
Rozwiązanie
Zaloguj się jako administrator lub skontaktuj się z administratorem, aby nadać kontu niebędącemu administratorem dostęp do dysku zewnętrznego.
Zaloguj się do QTS lub QuTS hero jako administrator.
Podłącz dysk zewnętrzny do portu USB.
Upewnij się, że dysk zewnętrzny został wykryty przez serwer NAS.
Otwórz File Station.
Sprawdź, czy dysk zewnętrzny jest...
Dotyczy produktów:
Wszystkie serie NAS
Gdy odnalezione dane/pliki są zaszyfrowane, a w folderze (lub każdym folderze) znajduje się plik tekstowy informujący użytkownika o sposobie uzyskania metody deszyfrowania. Użytkownik może odzyskać dane za pomocą migawki lub z wcześniej utworzonej kopii zapasowej. Zaleca się ponowną inicjalizację NAS i zastosowanie poniższych środków bezpieczeństwa, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu w przyszłości:
Zarządzaj kontami i upewnij się, że są to znani użytkownicy.
Zarządzaj aplikacjami (QPKG) i blokuj nieznane aplikacje.
Wyłącz automatyczną konfigurację routera i skonfiguruj kontrolę dostępu do urządzenia w myQNAPcloud (nie otwieraj SSH ani telnet na Internet).
Unikaj domyślnych portów w...
File Station w QTS 4.4.1 lub nowszych wersjach
Rozwiązanie
Wykonaj poniższe kroki, aby obliczyć rozmiar folderu:
Zaloguj się do QTS.
Otwórz File Station.
Kliknij prawym przyciskiem myszy folder i wybierz Właściwości.
Kliknij ikonę kalkulatora obok pola Rozmiar, a File Station rozpocznie obliczanie i wyświetli wynik po jego zakończeniu.
Jeśli obliczanie trwało dłużej niż 5 minut, pojawi się komunikat systemowy informujący, że obliczanie będzie kontynuowane jako zadanie w tle. Postęp i wynik można sprawdzić w sekcji Zadania w tle. Komunikat ten pojawia się wyłącznie w QTS 5.1.0 lub nowszych wersjach.
Rozmiar głównego folderu udostępnionego można sprawdzić, przechodząc do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione...
Instrukcja obsługi Dlaczego nie udało mi się zamontować folderu udostępnionego przez NFS w HybridMount?
HybridMount
Przyczyna
Jeśli próbowałeś zamontować folder udostępniony przez NFS w HybridMount, ale się to nie powiodło, jedną z najbardziej prawdopodobnych przyczyn jest brak możliwości połączenia między urządzeniem klienckim a urządzeniem serwera NFS.
Urządzenie klienckie w tym artykule oznacza urządzenie QNAP NAS, na którym używasz HybridMount do montowania zdalnego folderu udostępnionego.
Urządzenie serwera NFS oznacza zdalne urządzenie, które udostępnia folder, który chcesz zamontować na urządzeniu klienckim przez NFS.
Rozwiązanie
Aby upewnić się, że urządzenie klienckie i urządzenie serwera NFS mogą się ze sobą prawidłowo łączyć, sprawdź, czy urządzenie serwera NFS jest urządzeniem QNAP, i postępuj zgodnie z poniższymi...
Instrukcja obsługi Jak przywrócić foldery współdzielone po zresetowaniu serwera QNAP NAS do ustawień domyślnych?
QTS 4.3.6 i nowsze
Scenariusz
Podczas resetowania serwera QNAP NAS do ustawień domyślnych foldery współdzielone mogą zostać usunięte w zależności od rodzaju wykonanego resetu. Istnieją cztery opcje resetowania urządzenia NAS:
OpcjaMetodaUstawienia systemoweFoldery współdzieloneDane użytkownikówUżytkownicy i grupy użytkowników
Podstawowy reset systemuNaciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania na urządzeniu przez 3 sekundy.Częściowo przywróconeNie usunięteNie usunięteNie usunięte
Zaawansowany reset systemuDwie metody:
Przejdź do Panel sterowania > System > Kopia zapasowa/Przywracanie > Przywróć ustawienia fabryczne i kliknij Resetuj ustawienia.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania na urządzeniu przez 10 sekund.
W pełni...
QTS 4.4.1 lub nowsze wersje
Analiza
Domyślne foldery udostępnione są tworzone automatycznie po inicjalizacji systemu. Postępuj zgodnie z poniższymi procedurami, aby usunąć wszystkie domyślne foldery udostępnione z wyjątkiem folderu „Public", który jest wymagany do prawidłowego działania systemu.
Procedura
Po zalogowaniu się do QTS jako administrator, wykonaj poniższe kroki, aby usunąć foldery udostępnione „Multimedia", „Download", „Web" i „Home".
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Dotyczy firmware:
Wszystkie wersje QTS
Jeśli po wykonaniu instrukcji z przewodnika QNAP dotyczącego połączenia przez WebDAV (https://www.qnap.com/en-us/how-to/knowledge-base/article/connecting-to-webdav-shared-folders-on-a-qnap-nas-in-windows-10/) nadal masz problem z dostępem przez WebDAV w sieci lokalnej.
Błąd może być spowodowany tym, że Windows 10 nie pozwala na połączenie z udziałem WebDAV, jeśli Twoja domena nie ma zainstalowanego ważnego certyfikatu SSL.
Zainstaluj certyfikat SSL dla adresu domeny NAS i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nie wiesz, jak zainstalować certyfikat SSL, możesz skorzystać z poniższego przewodnika...
QTS 4.4.1 i nowsze, QuTS hero 4.4.1 i nowsze
Przegląd
Użytkownik-gość to domyślny użytkownik domeny, który może uzyskać dostęp do plików i folderów na serwerze NAS za pośrednictwem protokołu Microsoft Networking. Użytkownicy-goście nie wymagają poświadczeń, aby uzyskać dostęp do plików i folderów na serwerze NAS. Domyślnie dostęp użytkownika-gościa jest wyłączony. Jeśli dostęp użytkownika-gościa jest włączony, użytkownicy-goście mogą uzyskiwać dostęp do folderów udostępnionych za pośrednictwem linków udostępniania. Ponadto uprawnienia dostępu użytkowników-gości do folderów udostępnionych można konfigurować dla każdego folderu osobno.
Aby udostępniać foldery użytkownikom-gościom, wykonaj poniższe kroki:
1. Włącz dostęp konta gościa...
Instrukcja obsługi Dlaczego nie mogę przesyłać plików o nazwach dłuższych niż 83 znaki chińskie (lub więcej niż określona liczba innych znaków)?
Przyczyna
Maksymalna długość nazwy pliku (włącznie z rozszerzeniem) w systemie plików ext4 na serwerze NAS QNAP jest ograniczona do 255 bajtów.
Standardowy znak chiński zajmuje 3 bajty w kodowaniu UTF-8, zatem 84 standardowe znaki chińskie to 252 bajty. Rozszerzenie pliku składające się z 3 liter dodaje kolejne 4 bajty (np. „.txt", gdzie każdy znak ASCII, włącznie z kropką, zajmuje 1 bajt), co daje łącznie 256 bajtów — o 1 bajt ponad limit.
Szczegóły
Liczba bajtów na znak może się różnić w zależności od zestawu znaków używanego w różnych językach, a także w obrębie jednego języka (np. niektóre specjalne znaki chińskie wymagają 4 bajtów). Ponieważ rozszerzenia plików mogą zawierać mniej lub więcej niż 3 litery, rzeczywisty limit...
Instrukcja obsługi Dlaczego system Windows i QTS wyświetlają błąd nieudanego logowania niezależnie od tego, czy uzyskuję dostęp do folderu udostępnionego NAS przez SMB,
QTS 5.1.7 lub nowszy
QuTS hero 5.1.7 lub nowszy
Rozwiązanie
Domyślnie system Windows przy pierwszym połączeniu z serwerem SMB używa poświadczeń Twojego konta Windows. Ponieważ poświadczenia konta Windows mogą różnić się od poświadczeń konta NAS, serwer NAS odrzuca połączenie i rejestruje błąd w QuLog Center. Po nieudanej próbie system Windows wyświetla monit logowania, w którym możesz wprowadzić poświadczenia NAS. Czasami, nawet jeśli nie próbujesz uzyskać dostępu do folderu udostępnionego, komunikaty o błędach mogą nadal się pojawiać, gdy niektóre aplikacje działające w tle próbują uzyskać dostęp do folderów udostępnionych NAS, takie jak drukarki, oprogramowanie antywirusowe itp. Jest to oczekiwane zachowanie systemu Windows.
Aby...
Instrukcja obsługi Czasami podczas próby dostępu do plików w folderze udostępnionym za pomocą Finder w macOS przez SMB pojawia się błąd o kodzie -43. Co jest jego przycz
Na powyższym zrzucie ekranu Finder próbuje uzyskać dostęp (przez SMB) do katalogu „1_ã" w folderze udostępnionym i utworzyć podfolder, co skutkuje błędem. Dzieje się tak, ponieważ znak „ã" jest zakodowany w postaci Normalization Form D (NFD), czyli formie normalizacji Unicode „Canonical Decomposition".
Po stronie klienta Finder wysyła jednak żądanie w postaci Normalization Form C (NFC), czyli formie „Canonical Composition". W związku z tym serwer NAS nie rozpoznaje nazwy katalogu ani nie może go odnaleźć, przez co zgłasza błąd.
Ta rozbieżność może również powodować, że niektóre pliki w folderach o nazwach zawierających litery z formy NFD stają się niewidoczne i niemożliwe do edycji. Operacje takie jak zmiana nazwy, tworzenie czy...
Instrukcja obsługi Gdy używam NAS-a jako konwertera T2E w sieci o dużym opóźnieniu, dlaczego macOS czasami nie może uzyskać dostępu do plików przez SMB?
W tym scenariuszu NAS A pełni rolę konwertera T2E, aby umożliwić urządzeniu z macOS dostęp do Internetu. Urządzenie z macOS próbuje przesłać pliki z NAS-a B za pomocą protokołu SMB. Przenoszenie plików w sieci o dużym opóźnieniu (ping > 50 ms) może powodować problemy w zależności od wersji systemu operacyjnego.
macOS 10.12.x: Napotyka błąd -36.
macOS 10.13.x: Wielokrotnie rozłącza się i ponownie łączy z konwerterem T2E.
Każde z poniższych rozwiązań powinno rozwiązać problem.
Zaktualizuj macOS
W przypadku macOS 10.12/10.13 aktualizacja do macOS 10.14 może rozwiązać problem.
Zaktualizuj macOS
Więcej informacji znajduje się na stronie Apple: Upgrade to macOS Ventura - Official Apple Support
Odmontuj wszystkie foldery udostępnione...
Instrukcja obsługi Dlaczego macOS Finder czasami nie pyta o dane logowania i odmawia dostępu podczas łączenia się z serwerem NAS QNAP?
Wszystkie serie NAS
Szczegóły
Gdy Finder używa konta gościa do połączenia się z serwerem NAS QNAP, serwer NAS nie pyta o dane logowania.
Serwer NAS może również odmówić dostępu do konta gościa na podstawie ustawień uprawnień folderów udostępnionych.
Obejście problemu
Aby rozwiązać ten problem, użyj jednego z poniższych obejść.
Użyj Finder
W Finderze wprowadź nazwę użytkownika przed adresem IP serwera NAS. Na przykład: smb://admin:@192.168.1.217
Użyj Qfinder Pro
Otwórz Qfinder Pro.
Wybierz serwer NAS, do którego chcesz uzyskać dostęp, i kliknij Dyski sieciowe.
Wprowadź nazwę użytkownika i hasło oraz wybierz SMB/CIFS jako protokół sieciowy.
Koncepcja
Różne aplikacje stosują różne zasady wyświetlania informacji o plikach i folderach.
Zasady te opierają się na protokole sieciowym, którego aplikacja używa do zarządzania plikami i folderami. W tym przypadku foldery udostępnione QTS, File Station oraz Eksplorator plików Windows używają różnych protokołów sieciowych do zarządzania plikami i folderami, dlatego też dla tego samego folderu udostępnionego widoczne są różne liczby plików i folderów.
Na przykład protokół sieciowy używany przez foldery udostępnione w QTS uwzględnia pliki miniatur w całkowitej liczbie wyświetlanych plików. Jednak protokół sieciowy używany przez File Station nie rozpoznaje plików miniatur jako „zapisywalnych", dlatego ich nie wyświetla. Podobnie...
Instrukcja obsługi Dlaczego sygnatury czasowe moich udostępnionych plików czasami zmieniają się po uzyskaniu do nich dostępu za pomocą protokołu Apple Filing Protocol (A
Podczas uzyskiwania dostępu do udostępnionych plików na serwerze NAS sygnatury czasowe, takie jak Data utworzenia, Data modyfikacji lub Ostatnio otwarte, mogą czasami ulegać znacznym zmianom. Jest to znany problem, który występuje, gdy pliki są otwierane za pomocą protokołów sieciowych używających różnych formatów daty.
Dwa powszechnie używane protokoły stosujące różne formaty daty to Apple Filing Protocol (AFP) z systemu macOS oraz Server Message Block (SMB) z systemu Windows. Oznacza to, że system operacyjny używany do uzyskania dostępu do pliku może wpływać na sygnatury czasowe tego pliku. W środowisku korzystającym z wielu systemów operacyjnych może to często prowadzić do różnic w sposobie datowania plików.
Aby zachować spójne...
Instrukcja obsługi Dlaczego ustawienia ACL systemu Windows dla podfolderu czasami nie są zapisywane?
QTS
Przyczyna
Ten problem jest czasami spowodowany błędną konfiguracją zaawansowanych uprawnień folderów w QTS oraz obsługi ACL systemu Windows. Gdy zaawansowane uprawnienia folderów są włączone dla folderu, QTS definiuje uprawnienia dla podfolderów. Jeśli obsługa ACL systemu Windows zostanie włączona później, istniejące uprawnienia QTS są mapowane na ACL systemu Windows. Jednak jeśli podfolder nie był wcześniej dostępny z poziomu systemu Windows, nowe ustawienia ACL nie są zapisywane w atrybutach rozszerzonych folderu. Jeśli zaawansowane uprawnienia folderów zostaną później wyłączone w QTS, folder utraci oba typy uprawnień.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, QNAP zaleca użytkownikom ustawienie uprawnień podfolderu z poziomu...
Instrukcja obsługi Dlaczego nie mogę połączyć się z NAS-em przez SMB po wyłączeniu SMB1 z poziomu wiersza poleceń?
QTS, QuTS hero
Scenariusz
Po wyłączeniu SMB v1 i włączeniu SMB v2/3 z poziomu wiersza poleceń w systemie Windows Server 2012 użytkownicy nie mogą już łączyć się z NAS-em przez SMB.
Rozwiązanie
W systemie Windows Server 2012 wykonanie polecenia wyłączającego SMBv1, a następnie wykonanie poleceń włączających SMBv2 i SMBv3 całkowicie zatrzymuje usługę SMB. Aby wymusić używanie SMBv2 i SMBv3 przez system Windows, wystarczy wyłączyć wyłącznie SMBv1.
Problem można rozwiązać, wykonując poniższą procedurę.
Na urządzeniu z systemem Windows otwórz wiersz poleceń z podwyższonymi uprawnieniami.
Uruchom następujące polecenia:
sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb20/nsi
sc.exe config mrxsmb10 start= disabled
Uruchom...
Instrukcja obsługi Dlaczego usunięcie folderu udostępnionego nie zwolniło miejsca na dane w systemie QTS?
QTS
Przyczyna
W systemie QTS usunięcie folderu udostępnionego domyślnie powoduje jedynie usunięcie ścieżki folderu udostępnionego. Dane znajdujące się w folderze udostępnionym są zachowywane, chyba że użytkownik zdecyduje się również usunąć dane podczas potwierdzenia usunięcia. Jest to rozwiązanie mające na celu zapobieganie przypadkowemu usunięciu kluczowych plików.
Jeśli podczas usuwania folderu udostępnionego zdecydujesz się nie usuwać danych, okaże się, że pliki z usuniętego folderu udostępnionego nadal istnieją na serwerze NAS podczas korzystania z usług migawek lub uzyskiwania dostępu do serwera NAS za pośrednictwem interfejsu wiersza poleceń.
Rozwiązanie
Jeśli folder udostępniony został już usunięty bez usuwania jego...
Instrukcja obsługi Dlaczego konto administratora nadal ma dostęp do podfolderów w folderze udostępnionym za pośrednictwem SMB lub AFP, mimo że uprawnienia folderów są us
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Po włączeniu zaawansowanych uprawnień folderów w „Panel sterowania" > „Uprawnienia" > „Foldery udostępnione" > „Zaawansowane uprawnienia" > „Włącz zaawansowane uprawnienia folderów", można indywidualnie ustawić uprawnienia dostępu i odmowy dostępu dla użytkowników w odniesieniu do folderów i podfolderów. Jednak foldery z uprawnieniami „admin" > „odmowa dostępu" mogą być nadal dostępne dla konta administratora, jeśli znajdują się wewnątrz folderu udostępnionego, a administrator ma uprawnienia do połączenia z tym folderem udostępnionym za pośrednictwem SMB lub AFP.
Wynika to z faktu, że podczas łączenia się przez SMB lub AFP konto administratora podlega wyłącznie uprawnieniom folderu...
Instrukcja obsługi Dlaczego nazwy plików lub folderów wyświetlają się inaczej podczas dostępu do serwera NAS za pomocą AFP lub SMB?
QTS
Objaw
Podczas dostępu do serwera NAS za pomocą klienta AFP (Apple Filing Protocol) nazwy plików i folderów wyświetlają się poprawnie. Jednak podczas dostępu do serwera NAS za pomocą protokołu SMB (Server Message Block) nazwy plików i folderów są zupełnie inne.
Przyczyna
Problem ten występuje, gdy pliki lub foldery używają nazwy niezgodnej z konwencjami nazewnictwa SMB. W takiej sytuacji klienci SMB nie są w stanie poprawnie przetworzyć nazwy. Na przykład, jeśli nazwa folderu zawiera dwukropek (:), nazwa wyświetla się nieprawidłowo w kliencie SMB.
Następujące konwencje nazewnictwa powodują problemy podczas wyświetlania w kliencie SMB:
Kończy się kropką (.)
Kończy się spacją ( )
Zawiera następujące znaki specjalne...
QTS, QuTS
Rozwiązanie
Domyślnie podpisywanie SMB jest włączone w systemach macOS od wersji 10.11.5 do 10.13.3. To ustawienie zwiększa bezpieczeństwo transferów plików, ale zużywa więcej zasobów systemowych. Podpisywanie SMB można wyłączyć, wykonując następujące czynności:
Wyłączenie podpisywania SMB może obniżyć bezpieczeństwo transferów plików.
Uruchom Terminal na urządzeniu z systemem macOS.
Utwórz plik nsmb.conf.ShellShell
sudo touch /etc/nsmb.conf
Dodaj zawartość do utworzonego pliku conf.ShellShell
sudo bash -c 'echo "[default]" >> /etc/nsmb.conf'
sudo bash -c 'echo "signing_required=no" >> /etc/nsmb.conf'
System wyłączy podpisywanie SMB.
Dodatkowe informacje
Jak sprawdzić, czy mój NAS używa procesora ARM czy x86...
Instrukcja obsługi Przypadkowo zrestartowałem NAS podczas kopiowania plików do innego folderu. Po ponownym uruchomieniu system informuje, że proces kopiowania został zak
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Jeśli podczas kopiowania plików wybierzesz opcję „Pomiń", system pominie pliki, dla których plik o tej samej nazwie już istnieje (nawet jeśli plik jest niekompletny). Wybierz opcję „Nadpisz" podczas kopiowania plików, aby NAS automatycznie zastąpił wszystkie niekompletne pliki.
Instrukcja obsługi Dlaczego nie mogę przesyłać plików o długich nazwach do folderów zaszyfrowanych ani włączać szyfrowania folderu zawierającego pliki o długich nazwach?
QTS
Tło
Foldery zaszyfrowane mają następujące maksymalne limity znaków dla przechowywanych w nich plików:
Nazwa pliku: 143 znaki
Ścieżka pliku: 2048 znaków
Jeśli nazwa pliku przekracza 143 znaki lub ścieżka pliku w folderze zaszyfrowanym przekroczyłaby 2048 znaków, nie będzie można przesłać pliku do folderu zaszyfrowanego ani do żadnego podfolderu wewnątrz tego folderu.
Podobnie nie można włączyć szyfrowania folderu zawierającego jakiekolwiek pliki przekraczające powyższe limity.
Dla porównania, foldery niezaszyfrowane mają maksymalny limit nazwy pliku wynoszący 255 znaków (w formacie EXT4).
Rozwiązanie
Jeśli nie możesz przenieść ani przesłać plików do folderu zaszyfrowanego z powodu limitu nazwy, upewnij się, że nazwy...
Włączanie szyfrowania folderów udostępnionych
Nie można włączyć szyfrowania folderów systemowych (takich jak „Public", „Multimedia", „Web") ani folderów domowych użytkowników.
Zaloguj się do systemu QTS jako administrator.
Otwórz Panel sterowania.
Przejdź do Uprawnienia > Foldery udostępnione > Folder udostępniony.
Zidentyfikuj folder udostępniony.
W kolumnie Akcja kliknij ikonę Edytuj właściwości.
Otworzy się okno Edytuj właściwości.
Zaznacz Zaszyfruj ten folder.
Wprowadź i potwierdź hasło szyfrowania.
Ważne
Upewnij się, że pamiętasz hasło szyfrowania, lub pobierz plik klucza szyfrowania i przechowuj go w bezpiecznym miejscu. Plik klucza szyfrowania można pobrać po włączeniu szyfrowania.
Jeśli zablokujesz folder udostępniony i...
Instrukcja obsługi Dlaczego nie mogę usunąć zewnętrznego urządzenia pamięci masowej z serwera NAS po uzyskaniu dostępu do udostępnionego folderu na tym urządzeniu, a nas
Wszystkie serie NAS
Scenariusz
Problem może wystąpić w następującym scenariuszu:
Łączysz się z serwerem NAS za pomocą urządzenia z systemem Windows.
Uzyskujesz dostęp do udostępnionego folderu na zewnętrznym urządzeniu pamięci masowej (np. "/USBDisk1").
Następnie uzyskujesz dostęp do udostępnionego folderu przechowywanego na serwerze NAS (np. "/Public").
Zewnętrzne urządzenie pamięci masowej nie może zostać usunięte.
Ograniczenia
Użyj polecenia net use w systemie Windows, aby sprawdzić połączenie Samba i zweryfikować, czy poprzednie połączenie z /USBDisk1 jest nadal aktywne. Przyczyną jest to, że Samba traktuje tego samego klienta łączącego się z serwerem NAS jako ten sam PID podczas wielokrotnych dostępów i nie może zamknąć...
Dotyczy produktów:
Folder udostępniony
Aby ograniczyć pojemność folderu, użyj jednej z poniższych opcji:
Utwórz folder udostępniony migawki opartej na woluminie z limitem pojemności
Ważne: Serwer NAS musi posiadać pool, aby wykonać tę czynność.
Zaloguj się do QTS jako administrator.
Przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione > Folder udostępniony.
Kliknij Utwórz > Folder udostępniony migawki.
Określ maksymalny rozmiar folderu w Przydziel limit folderu.
Utwórz dysk iSCSI
Dysk iSCSI można skonfigurować z określoną pojemnością i podłączyć do celu iSCSI za pomocą funkcji dysku wirtualnego. Na dysku można następnie tworzyć foldery udostępnione.
Ustaw limit
Ustawienia limitów są oparte na użytkownikach...
Zastosowane modele:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Połącz się z Turbo NAS przez ssh (port 22, domyślnie włączony) lub telnet (port 13131, domyślnie wyłączony) i dodaj poniższe polecenie do sekcji Global w pliku smb.conf w lokalizacji /mnt/HDA_ROOT/.config za pomocą edytora vi.
lanman auth = yes
client lanman auth = yes
Uruchom następujące polecenia, aby skopiować ustawienia i zrestartować sambę.
# cp /mnt/HDA_ROOT/.config/smb.conf /etc/default_config/
# /etc/init.d/smb.sh restart
Wejdź na stronę administracyjną i wybierz [Access Right Management] > [Users] > wybierz użytkowników, którzy będą korzystać z systemu Windows 98 do łączenia się z NAS i kliknij [Change Password].
Wprowadź hasło dla użytkowników Windows 98 i kliknij OK...
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Jeśli chcesz połączyć się z Turbo NAS przez FTP, wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować ustawienie języka:
Na stronie „Ustawienia systemu – Ustawienia języka" wybierz język, którego używa większość użytkowników.
Jeśli klient FTP nie obsługuje Unicode, np. Internet Explorer, CuteFTP, WSFTP lub FTP z wiersza poleceń, przejdź do strony „Ustawienia sieciowe – Usługa FTP" i wyłącz obsługę Unicode.
Jeśli klient FTP obsługuje Unicode, np. FileZilla, włącz obsługę Unicode w kliencie. Następnie przejdź do strony „Ustawienia sieciowe – Usługa FTP" i włącz obsługę Unicode. Sprawdź, czy pliki są prawidłowo wyświetlane w przeglądarce Internet Explorer.
Firma QNAP udostępnia następujące zasoby:
ZasóbAdres URL
DokumentacjaCentrum pobierania
Portal serwisowyService Portal - QNAP
Pliki do pobraniaCentrum pobierania
Społeczność QNAPQNAP Community
Baza wiedzy QNAPPomoc techniczna
Pomoc internetowa QuRouter dla routerów QNAP QHorahttps://www.qnap.com/go/docs/operating-system/qurouter-qhora
Pomoc internetowa QuRouter dla routerów QNAP QMirohttps://www.qnap.com/go/docs/operating-system/qurouter-qmiro
Ten rozdział opisuje, jak uzyskać dostęp do operacji na poziomie urządzenia i organizacji oraz jak je monitorować — między innymi lokalizację geograficzną wszystkich urządzeń, stan urządzeń, dzienniki zdarzeń, aktualizacje oprogramowania układowego, ruch sieciowy oraz przechwytywanie pakietów.
W tym wątku:
Monitorowanie urządzeń
Operacje na urządzeniach i organizacjach
Monitorowanie urządzenia
Wyświetlanie informacji w panelu urządzenia
Możesz uzyskać dostęp do statusu topologii, metryk wydajności sieci, lokalizacji urządzenia oraz innych powiązanych informacji dotyczących urządzenia QuWAN oraz je monitorować.
W panelu urządzenia możesz uzyskać dostęp do następujących informacji.
PoleOpis
Stan łączaMożesz monitorować różne...
Ten rozdział opisuje zagadnienia konfiguracji sieci i zabezpieczeń, w tym zarządzanie regułami zapory, wdrażanie systemu zapobiegania włamaniom (IPS), routing sieciowy, routing przez połączenie zwrotne (backhaul) do internetu w celu scentralizowanej kontroli ruchu, kształtowanie ruchu oraz mapowanie sieci.
W tym wątku:
Ustawienia urządzenia QuWAN
Routing
Mostkowanie i topologia sieci
Zapora i mapowanie ruchu
Zarządzanie usługami
Ustawienia VPN
Logowanie jednokrotne SAML (SSO)
Ustawienia VPN opartego na trasach
Ustawienia tras opartych na zasadach
System zapobiegania włamaniom (IPS)
Ustawienia połączenia zwrotnego (backhaul) do internetu
Usługa Super Node i QuWAN Express
Ustawienia urządzenia QuWAN
W programie QuWAN Orchestrator...
W tym rozdziale opisano sposób nawigacji w interfejsie QuWAN Orchestrator.
W tym wątku:
Pasek zadań
Przegląd
Pasek zadań
NrElementMożliwe działania użytkownika
1AplikacjeKliknij, aby uzyskać dostęp do aplikacji powiązanych z QNAP.
2[ORGANIZATION_NAME]Kliknij, aby wybrać z listy organizacji powiązanych z Twoim QNAP ID.
3UstawieniaKliknij, aby zarządzać następującymi ustawieniami:
Język:
Wyświetla listę obsługiwanych języków i umożliwia zmianę języka witryny.
Region: Kliknij, aby przełączać się między różnymi regionami.
4WięcejKliknij, aby wyświetlić następujące pozycje menu:
Informacje: Wyświetla następujące informacje:
Numer wersji
Numer kompilacji
Pomoc QuWAN: Kliknij, aby uzyskać dostęp do pomocy internetowej QuWAN...
Ten rozdział wyjaśnia, jak skonfigurować QuWAN na urządzeniach QNAP, a także jak uzyskać dostęp do QuWAN Orchestrator.
W tym wątku:
Konfiguracja
Dostęp
Konfiguracja
Tworzenie identyfikatora QNAP ID
Przejdź do QNAP Account Center.
Wyświetla się strona logowania QNAP Account.
Kliknij Zarejestruj się.
Wyświetla się ekran Utwórz konto.
Określ pseudonim, prawidłowy adres e-mail lub numer telefonu oraz hasło.
Wprowadź hasło ponownie.
Zapoznaj się z Warunkami świadczenia usług oraz Polityką prywatności i zaakceptuj je.
Kliknij Zarejestruj się.
Wyświetla się okno Informacja o ochronie danych.
Zapoznaj się z informacją, a następnie kliknij Zgadzam się.
Usługa myQNAPcloud wyśle wiadomość e-mail lub SMS weryfikacyjną.
Potwierdź rejestrację...