Oficjalne podręczniki

Obowiązujące produkty HDP for SaaSPocząwszy od wersji 2.4, produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.Szczegóły Jedyną licencją dostępną obecnie dla HDP for SaaS jest HDP for SaaS for QuTScloud. Tej licencji nie można aktywować na serwerze NAS z systemem QTS lub QuTS hero.Jeśli przez pomyłkę zakupiono niewłaściwą licencję, można ją zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupu. Więcej informacji można znaleźć w How to get a refund if I have purchased the wrong license product?

Dotyczy produktówQuTS hero h6.0.0 i nowsze wersjeObjaw Podczas przenoszenia plików z jednego folderu udostępnionego do drugiego za pośrednictwem NFS, wynikowe uprawnienia plików mogą się różnić między ACL 1.0 a ACL 2.0.Przyczyna głównaPodczas wykonywania operacji mv między folderami udostępnionymi za pośrednictwem NFS, system stosuje przetwarzanie ACL do plików.Ponieważ model POSIX ACL nie obsługuje dziedziczenia, uprawnienia plików są traktowane jako uprawnienia jawne.W przypadku ACL 1.0, ta operacja bezpośrednio zastępuje oryginalny ACL pliku nowym ACL. W przypadku ACL 2.0, system stosuje mechanizm dziedziczenia ACL, traktując uprawnienia źródłowe jako jawne uprawnienia pliku i łącząc je z uprawnieniami...

Produkty, których dotyczy problem QuWAN OrchestratorRozwiązanie Z założenia, nowo dodane QuWAN hubs nie są automatycznie autoryzowane jako QuWAN QBelt VPN servers. Ten środek bezpieczeństwa zapobiega nawiązywaniu niechcianych połączeń VPN z siecią przez nieautoryzowane urządzenia. Aby nadać uprawnienia serwera VPN nowemu hubowi, musisz ręcznie włączyć funkcję QuWAN QBelt VPN server w QuWAN Orchestrator.Nadaj uprawnienia serwera VPNZaloguj się do QuWAN Orchestrator. Przejdź do VPN Server Settings > QuWAN QBelt VPN Server. Zlokalizuj nowo dodany hub. Kliknij aby włączyć funkcję serwera na hubie.Przypisz dostęp do huba użytkownikom VPNPrzejdź do VPN Server Settings > Privilege Settings. Zidentyfikuj QVPN client. W sekcji...

Dotyczy produktów Multimedia ConsoleScenariusz Podczas uruchamiania aplikacji Multimedia Console, dziennik zdarzeń systemowych rejestruje następujący błąd. Dzieje się tak, mimo że wolumin systemowy jest w stanie normalnym.[Multimedia Console] Failed to enable Multimedia Console. Unable to access volume.Wyjaśnienie Pomimo normalnego woluminu systemowego, aplikacja Multimedia Console nie uruchomi się, jeśli jakikolwiek inny wolumin jest w stanie nienormalnym (np. zdegradowany, tylko do odczytu lub Read/Delete). Wszystkie woluminy muszą być w stanie normalnym, aby zapobiec utracie danych.Rozwiązanie Aby rozwiązać ten problem, należy przywrócić wszystkie woluminy do stanu normalnego. Instrukcje znajdziesz w artykule Co oznacza...

Produkty, których dotyczyOprogramowanieQuFirewall 2.4.1 i nowszeSystemy operacyjneQTS QuTS hero QuTScloud QVPScenariusz Występowanie problemów z łącznością między urządzeniem a serwerem QNAP NAS, przy jednoczesnej utracie dostępu do samego QuFirewall, sugeruje potencjalną zmianę konfiguracji w QuFirewall. Adres IP Twojego urządzenia mógł zostać przypadkowo dodany do reguły blokującej, skutecznie blokując jego dostęp.RozwiązanieZainstaluj Qfinder Pro na komputerze podłączonym do tej samej sieci co serwer NAS.UwagaUpewnij się, że adres IP komputera, z którego się łączysz, nie jest blokowany przez QuFirewall. Aby pobrać Qfinder Pro, przejdź do Essentials | QNAP Utilities.Otwórz Qfinder Pro. Qfinder Pro automatycznie...

Odpowiednie produktyQTS Control PanelWprowadzenie W niektórych nowszych modelach NAS można teraz skonfigurować QTS tak, aby automatycznie odzyskiwał dyski, które zostały przypadkowo odłączone od systemu. Włączenie tej funkcji pomaga przyspieszyć proces odbudowy grupy RAID i zwiększyć ogólną stabilność pamięci masowej, ale może mieć niewielki wpływ na wydajność zapisu.WskazówkaAby sprawdzić, czy Twój NAS lub podłączone obudowy obsługują tę funkcję, przejdź do System Status > Hardware Information, wybierz swój NAS lub obudowę i sprawdź, czy na liście znajduje się „Disk auto recovery”.Szczegóły Zalecamy włączenie lub wyłączenie funkcji Disk auto recovery w następujących okolicznościach:Włącz funkcję Disk auto recovery...

Dotyczy produktów myQNAPcloud StorageWyjaśnienie Tak, możesz zmienić klucz szyfrowania, aby zwiększyć bezpieczeństwo. Aby zmienić klucz szyfrowania, wykonaj następujące kroki:Zaloguj się do portalu myQNAPcloud. Przejdź do swojej przestrzeni. Wybierz Personal Vault. Wybierz Change Encryption Key z menu. Wprowadź bieżący klucz szyfrowania w celu weryfikacji. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w oknie dialogowym, aby zakończyć proces. Może być konieczne wprowadzenie i potwierdzenie nowego klucza szyfrowania, a następnie spełnienie określonych wymagań i zweryfikowanie zmian. Po zakończeniu klucz szyfrowania zostanie zaktualizowany, zwiększając bezpieczeństwo Twojego Personal Vault i jego zawartości.

Dotyczy produktów Wszystkie subskrypcje w Software StoreScenariusz Obecnie mam subskrypcję miesięczną. Czy mogę zmienić ją na subskrypcję roczną, dwuletnią lub trzyletnią?Rozwiązanie QNAP oferuje wyłącznie subskrypcje miesięczne i roczne. Plany dwuletnie i trzyletnie nie są obecnie dostępne. Aby przełączyć się z subskrypcji miesięcznej na roczną, należy zakupić nową subskrypcję. Poniżej przedstawiono dwa sposoby, w zależności od tego, czy od pierwotnego zakupu minęło mniej niż 14 dni.Zmiana subskrypcji po wygaśnięciu Aby przełączyć się na subskrypcję roczną po zakończeniu bieżącego okresu:Wyłącz automatyczne odnawianie bieżącej subskrypcji w Software Store. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Dlaczego moja licencja...

Produkty, których dotyczy problemQNAP QDA-A2AR (adapter sprzętowego RAID 2 x 2,5 cala na 3,5 cala) Modele QNAP NAS obsługujące QDA-A2AR (na przykład TS-673, seria TVS-x72)Scenariusz Masz jeden lub dwa dyski 2,5 cala, które są obecnie zainstalowane bezpośrednio w Twoim QNAP NAS i są członkami grupy programowego RAID NAS. Chcesz przenieść te dyski do adaptera QDA-A2AR, aby mogły współdzielić jedną kieszeń 3,5 cala, i chcesz wiedzieć, czy NAS może zachować istniejące dane i konfigurację RAID po tej zmianie.Rozwiązanie Nie, nie możesz zachować istniejących danych RAID NAS, gdy przeniesiesz te dyski do QDA-A2AR.Podczas konfigurowania QDA-A2AR inicjuje on dyski i tworzy własne metadane sprzętowego RAID. Ten proces nadpisuje...

Obowiązujące produktyQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability ManagerOdpowiedź Nie. Oba urządzenia muszą mieć taką samą konfigurację pamięci, z minimum 8 GB.Dalsze czytanie Czy mogę włączyć HA z dwoma urządzeniami NAS tego samego modelu, ale o różnych konfiguracjach procesora?

Dotyczy produktów myQNAPcloud StorageWyjaśnienie Nie, trybu Compliance Mode nie można wyłączyć dla istniejącego folderu. Użytkownicy mogą jedynie zdecydować, czy włączyć tryb Compliance Mode podczas tworzenia nowego folderu z folderu głównego. Po włączeniu trybu Compliance Mode nie można go cofnąć, co zapewnia integralność i niezmienność plików przechowywanych w folderze.

Produkty, których dotyczyWszystkie serie NAS QTS 4.4.1 lub nowszy myQNAPcloud LinkScenariusz Podczas uzyskiwania dostępu do NAS za pośrednictwem SmartURL pojawi się captcha, jak pokazano poniżej:Rozwiązanie Nie ma możliwości wyłączenia captcha, ponieważ jest to funkcja bezpieczeństwa. Jednakże captcha będzie wyświetlana tylko wtedy, gdy opcja Access Control z myQNAPcloud jest ustawiona na Public; nie pojawi się, jeśli zostanie ustawiona na Customized lub Private.Dalsze informacje Jak skonfigurować myQNAPcloud, aby zdalnie uzyskać dostęp do QNAP NAS?Co oznaczają tryby dostępu dla mojego urządzenia?

Odpowiednie produktyModele QNAP NAS obsługujące RAID 1 (na przykład modele 2-zatokowe, takie jak TS-251)ScenariuszNAS aktualnie używa dwóch 3,5-calowych dysków HDD skonfigurowanych jako macierz RAID 1. Jeden dysk HDD uległ awarii. Użytkownik chce wiedzieć, czy uszkodzony dysk HDD można zastąpić dyskiem SSD.Wyjaśnienie RAID 1 tworzy lustrzaną kopię danych między dwoma dyskami. Użyteczna pojemność grupy RAID 1 jest określana przez najmniejszy dysk członkowski. Aby pomyślnie odbudować macierz RAID 1, dysk zastępczy musi zapewniać co najmniej taką samą użyteczną pojemność jak istniejący dysk członkowski.W wielu modelach QNAP NAS technicznie możliwe jest mieszanie dysków HDD i SSD w tej samej grupie RAID 1, o ile dysk jest...

Dotyczy produktów Wszystkie serie NASSzczegóły Zakres sieci 169.254.0.0/16 to zarezerwowany blok adresów IP zdefiniowany w standardach RFC 3927 i RFC 6890. Adresy te są automatycznie przypisywane do urządzeń w sieci Ethernet (IEEE 802), gdy nie mogą one uzyskać adresu IP za pośrednictwem serwera DHCP, a konfiguracja ręczna nie jest preferowana.Chociaż urządzenie QNAP może być w stanie używać adresu z tego zakresu, nie jest to zalecane do statycznej konfiguracji IP. Dzieje się tak, ponieważ adresy 169.254.0.0/16 służą do tymczasowych, automatycznych przypisań i mogą nie być dostępne z innych urządzeń w sieci.Zalecenie Poniższe zakresy sieci prywatnych są zalecane do statycznego przypisywania adresów IP na urządzeniu.Klasa A...

Produkty, których dotyczyQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability ManagerOdpowiedź Tak. Gdy wysoka dostępność (HA) jest włączona, możesz używać UPS (uninterruptible power supply) dla swoich urządzeń NAS, aby zminimalizować ryzyko spowodowane nagłymi przerwami w dostawie prądu. UPS zapewnia bufor, który pozwala systemowi na wykonanie kontrolowanego wyłączenia i pomaga zapobiec utracie danych lub przerwom w świadczeniu usług.Aby skonfigurować ustawienia UPS, przejdź do Control Panel > System > External Device > UPS.UwagaJeśli chcesz, aby Twoja konfiguracja HA pozostała operacyjna podczas przerwy w dostawie prądu, zalecamy przygotowanie oddzielnego urządzenia UPS dla każdego węzła. Zapewnia to, że zarówno węzły aktywne...

Produkty, których dotyczyQuTS hero TS-1232PXUOmówienie QuTS hero to system operacyjny NAS firmy QNAP oparty na ZFS, oferujący zaawansowaną integralność danych, efektywne zarządzanie pamięcią masową oraz funkcje klasy korporacyjnej. Jednakże QuTS hero jest dostępny tylko dla wybranych modeli QNAP NAS.Rozwiązanie Aby sprawdzić, czy Twój model NAS, taki jak TS-1232PXU, obsługuje QuTS hero, możesz skorzystać z jednej z poniższych metod:Strona produktu QNAP NAS:Przejdź do oficjalnej strony internetowej QNAP. Przejdź do strony produktu Twojego modelu NAS. Sprawdź sekcję Software Specs, aby sprawdzić, czy QuTS hero jest wymieniony jako obsługiwany system operacyjny. https://www.qnap.com/en/product/ts-1232pxu-rp/specs/software...

Czy mogę używać Qsync Pro mobile do łączenia się z wieloma urządzeniami NAS?Dotyczy produktówQsync Pro (aplikacja mobilna) Narzędzie klienckie Qsync dla systemu Windows Narzędzie klienckie Qsync dla systemu macOS Qfile Pro (aplikacja mobilna, w tym zintegrowana funkcja Qsync)Rozwiązanie Qsync Pro to mobilna aplikacja QNAP, która umożliwia synchronizację plików i folderów przechowywanych na serwerze NAS z wieloma urządzeniami klienckimi.Aplikacja mobilna Qsync Pro obecnie nie obsługuje jednoczesnego łączenia się i synchronizowania z wieloma urządzeniami NAS. Narzędzie klienckie Qsync dla systemów Windows i macOS obsługuje łączenie się z wieloma urządzeniami NAS.Funkcje synchronizacji związane z Qsync są teraz zintegrowane...

Odpowiednie produktyQuTS hero Storage & SnapshotsKrótka odpowiedź W większości przypadków tylko część danych między dwoma plikami zostanie poddana deduplikacji.Tło Kompresja i deduplikacja to funkcje redukcji danych w QuTS hero, które pomagają zmniejszyć ilość miejsca zajmowanego przez dane.Kompresja usuwa zbędne dane w pliku. Deduplikacja eliminuje duplikaty danych w folderze współdzielonym lub jednostce LUN.Możesz włączyć lub wyłączyć każdą funkcję oddzielnie dla każdego folderu współdzielonego i jednostki LUN w Storage & Snapshots > Storage > Storage/Snapshots, w kolumnie Data Reduction. (Uwaga: Aby włączyć deduplikację, serwer NAS musi mieć co najmniej 8 GB pamięci.)Scenariusz Najpierw dodajesz plik do folderu...

Dotyczy produktówQTS Storage & SnapshotsAnaliza Gdy wolumin ma status „Tylko do odczytu/usuwania” (Read/Delete), oznacza to, że dane na woluminie mogą być tylko odczytywane lub usuwane. Nie można modyfikować istniejących danych ani zapisywać nowych danych na woluminie. Niektóre operacje również nie działają; na przykład nie można zamapować folderu na woluminie jako dysku sieciowego.Gdy nadrzędna pula pamięci masowej jest pełna (tzn. gdy pula pamięci masowej ma mniej niż 16 GB nieprzydzielonego miejsca), wolumin cienki lub wolumin gruby z migawkami zmienia swój status na „Tylko do odczytu/usuwania” (Read/Delete). Gdy QTS wykryje wystarczającą ilość wolnego miejsca w puli pamięci masowej (> 32 GB), wolumin powraca do normalnego...

Produkty objęte zastosowaniemSubskrypcje zakupione za pośrednictwem QNAP Software Store Licencje papierowe oparte na projektachPrzegląd Okres prolongaty to krótki czas buforowy zapewniony po niepowodzeniu odnowienia subskrypcji lub weryfikacji licencji (z powodu problemów z płatnością lub ograniczeń sieciowych). Jego celem jest zapewnienie, że usługi QNAP lub licencjonowane funkcje nie zostaną natychmiast zatrzymane.Definicja: Okres prolongaty to okno czasowe na rozwiązanie problemów z odnowieniem lub walidacją licencji. Długość: Zazwyczaj trwa od kilku dni do kilku tygodni, w zależności od umowy licencyjnej. Stan dostępu w okresie prolongaty:Pełny dostęp może być początkowo kontynuowany. Usługi mogą później ulec...

Produkty, których dotyczy problemQVR Pro QVR ElitePrzegląd Recovery Management to narzędzie dostępne w QVR Pro i QVR Elite, które umożliwia kamerze przywracanie nagrań z wewnętrznej karty SD w przypadku przerwania połączenia sieciowego między NAS a kamerą IP. Ten artykuł opisuje, jak sprawdzić status odzyskiwania i zawiera podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, jeśli odzyskiwanie wideo nie powiedzie się.SzczegółyW Recovery Management wymienione są kamery używane przez QVR Pro/Elite z włączonym edge recording. Zapoznaj się z poniższymi instrukcjami, jeśli kamera nie jest wymieniona.Upewnij się, że dla kamery włączono edge recording lub SD card recording. Upewnij się, że profil kamery w QVR Pro/Elite...

Produkty, których dotyczyQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability Manager 1.0 lub nowszyKoncepcja Połączenie klastra to interfejs zarządzania i usług używany przez dwa urządzenia NAS tworzące klaster wysokiej dostępności (HA). Jest to interfejs wirtualny, który zapewnia użytkownikom ujednolicony punkt dostępu (adres IP lub nazwa hosta) do łączenia się z usługami w klastrze. W przypadku awarii, gdy role węzłów się przełączają, połączenie klastra automatycznie przełącza się na nowy aktywny węzeł, umożliwiając użytkownikom dalszy dostęp do usług klastra bez żadnych zmian w konfiguracji sieci.Podczas tworzenia klastra HA, interfejs sieciowy wybrany dla połączenia klastra stanie się podstawowym interfejsem klastra. Dodatkowe...

Produkty, których dotyczyQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability Manager 1.0 lub nowszyKoncepcja W klastrze wysokiej dostępności (HA) połączenie heartbeat umożliwia bezpośrednią, okresową wymianę danych między dwoma węzłami w klastrze. Pozwala to im monitorować wzajemny status i zapewniać, że pozostają połączone i zsynchronizowane.Oprócz wykrywania statusu, połączenie heartbeat jest również odpowiedzialne za synchronizację danych. Używamy technologii SnapSync do wykonywania synchronizacji danych w czasie rzeczywistym, zapewniając spójność danych między węzłami.Zalecenia Podczas konfigurowania połączenia heartbeat w trakcie tworzenia klastra, należy zwrócić uwagę na następujące wymagania i uwagi:Użyj bezpośredniego...

Produkty, których dotyczy QVR Center 2.0.0 lub nowsze wersjeCo to jest Advanced Mode? Gdy Advanced Mode jest włączony, QVR Center może centralnie zarządzać systemami nadzoru, takimi jak QVR Pro i QVR Elite. Włączenie Advanced Mode w QVR Center umożliwia dodanie tego serwera do grupy przełączania awaryjnego na karcie Failover Management (zobacz How do I enable failover function in QVR Center?How do I enable failover function in QVR Center?),) i zapewnia pełną kontrolę nad uprawnieniami kamery.Poniższa tabela opisuje różnicę między dodawaniem serwera z Advanced Mode a dodawaniem serwera bez niego. Serwer można dodać do QVR Center bez Advanced Mode i nadal mieć dostęp do live view i playback.| Advanced Mode Włączony | Advanced...

Produkty, których dotyczyQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability Manager 1.0 lub nowszyKoncepcja W klastrze wysokiej dostępności (HA) cluster IP address jest wirtualnym adresem IP używanym jako główny punkt dostępu dla klientów łączących się z klastrem.Ten adres IP reprezentuje cały klaster, a nie konkretne urządzenie fizyczne w klastrze. Gdy nastąpi przełączenie awaryjne — co oznacza, że aktywne urządzenie węzła ulega awarii, a pasywne urządzenie węzła przejmuje rolę nowego aktywnego węzła — cluster IP address automatycznie migruje do nowego aktywnego węzła. Pozwala to klientom na dalszy dostęp do usług bez zmiany jakichkolwiek ustawień sieciowych. To płynne przekazanie adresu IP zapewnia ciągłość usług, upraszczając...

Produkty, których dotyczymyQNAPcloud Surveillance QVR Surveillance 3.0.0 lub nowsza wersjaOkres prolongaty Twoje nagrania w myQNAPcloud Surveillance będą dostępne przez 30 dni po wygaśnięciu licencji. W tym okresie prolongaty możesz przeglądać, pobierać lub usuwać te nagrania. Jednakże nagrania zostaną trwale usunięte z myQNAPcloud Surveillance po upływie 30-dniowego okresu prolongaty.Przykład Użytkownik zakupił miesięczną licencję myQNAPcloud Surveillance 1080p na nagrania zdarzeń, zapewnioną przez serwer myQNAPcloud w Tokio, Japonia. Użytkownik zdecydował się anulować subskrypcję licencji pięć dni po rozpoczęciu kolejnego cyklu subskrypcji, co oznacza, że zapłacili już za ten miesiąc przed anulowaniem.Dzień | Co się dzieje...

Produkty, których dotyczyUrządzenia QNAP NAS obsługujące zarówno QTS, jak i QuTS heroOmówienie QuTS hero używa systemu plików ZFS, podczas gdy QTS używa systemu plików ext4. Te dwa systemy plików nie są ze sobą kompatybilne. Oznacza to, że dane przechowywane na dyskach sformatowanych za pomocą QuTS hero (ZFS) nie mogą być dostępne, gdy dyski zostaną przeniesione do urządzenia działającego pod kontrolą QTS (ext4).Rozwiązanie Ważne: Przed migracją dysków z QuTS hero do QTS należy wykonać kopię zapasową wszystkich danych na innym urządzeniu pamięci masowej. Po włożeniu dysków QuTS hero do urządzenia QNAP NAS działającego pod kontrolą QTS, system wyświetli monit o inicjalizację (formatowanie) dysków. Inicjalizacja dysków...

Dotyczy produktówQTS versions 4.4.2 to 5.0.1 Public Beta QuTS Hero versions h4.5.0 to h5.0.1 Public BetaScenariusz Jeśli Twoja wersja oprogramowania układowego jest jedną z powyższych wersji i ponownie uruchomisz system, może pojawić się dziennik systemowy wskazujący, że cyfrowy podpis oprogramowania układowego wygasł.Zalecenie Ponieważ wcześniej zainstalowano bieżącą wersję oprogramowania układowego z ważnym podpisem cyfrowym, wygaśnięcie podpisu nie spowoduje żadnych problemów. Możesz bezpiecznie zignorować ten dziennik. Jeśli jednak chcesz, aby ten dziennik przestał się pojawiać, możesz zaktualizować system, korzystając z jednej z następujących metod:Zaktualizuj oprogramowanie układowe do najnowszej wersji. Jest to...

Obowiązujące produktySecurity CenterObjawPrzyczyna Ostrzeżenia są generowane, ponieważ token aplikacji Security Center wygasł, a QTS nie może się zalogować w celu uruchomienia harmonogramu skanowania Security Checkup. Ponowne otwarcie Security Center w QTS w celu odnowienia tokenu aplikacji rozwiązuje ten problem.ProceduraZaloguj się do QTS jako administrator Otwórz Security CenterWykonaj skanowanie raz (opcjonalnie)Gotowe.

Dotyczy produktów Urządzenia QNAP NAS z oprogramowaniem układowym QTS lub QuTS hero.Wyjaśnienie Kod błędu FW013 wskazuje na błąd odczytu/zapisu pamięci flash. Ten problem może uniemożliwić pomyślną aktualizację oprogramowania układowego i może wpływać na normalne działanie urządzenia NAS.ZalecenieJeśli napotkasz kod błędu FW013 podczas aktualizacji oprogramowania układowego, QNAP zaleca skontaktowanie się z lokalnym centrum wsparcia lub autoryzowanym sprzedawcą w celu uzyskania usług naprawczych. Zapewni to, że Twoje urządzenie zostanie odpowiednio sprawdzone i serwisowane przez wykwalifikowany personel. Jeśli Twoje urządzenie NAS jest nadal dostępne, natychmiast wykonaj kopię zapasową ważnych danych, aby zapobiec...

Produkty, których dotyczyTS-212Szczegóły Dioda LED statusu na TS-212 wykorzystuje różne kolory i wzory migania, aby wskazać aktualny status systemu:Miganie zielone i czerwone naprzemiennie co 0,5 sekundy:Serwer NAS wykonuje ważną operację, taką jak:Dysk twardy jest formatowany. Serwer NAS jest inicjowany. Oprogramowanie układowe systemu jest aktualizowane. Odbudowa RAID jest w toku (system przywraca lub weryfikuje dane na wszystkich dyskach w macierzy RAID). Rozszerzenie pojemności RAID online. Migracja poziomu RAID online.Miganie zielone: System uruchamia się lub wyłącza. Stałe zielone: System jest gotowy i działa normalnie. Stałe czerwone: Wskazuje krytyczny błąd, taki jak awaria dysku twardego lub przegrzanie systemu...

Produkty, których dotyczyQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability ManagerOdpowiedź Połączenia usługowe w klastrze wysokiej dostępności (HA) są zazwyczaj ponownie nawiązywane po przełączeniu awaryjnym lub przełączeniu. Jednakże, może to nadal spowodować, że aktywne pobieranie pliku przestanie odpowiadać, z prędkością pobierania zatrzymaną na 0 B/s i niemożnością wznowienia.Jeśli tak się stanie, proszę ręcznie anulować zadanie pobierania i rozpocząć pobieranie ponownie.WskazówkaJeśli pobierasz duże pliki, upewnij się, że status klastra HA to „Good”, aby zmniejszyć ryzyko przerw.

Dotyczy produktówQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability ManagerTło Urządzenia QNAP NAS obsługują roaming dysków, co pozwala użytkownikom przenosić dyski do różnych gniazd, gdy system jest wyłączony. Po ponownym uruchomieniu system nadal może wykryć i zamontować pulę pamięci masowej, do której należą przeniesione dyski, nawet jeśli ich lokalizacje uległy zmianie.Jednakże, jeśli urządzenia NAS znajdują się w klastrze wysokiej dostępności (HA), wykonanie roamingu dysków tylko na jednym urządzeniu węzła może spowodować, że High Availability Manager wykryje niespójności gniazd dysków między dwoma węzłami. Te niespójności mogą wpłynąć na kondycję i stabilność klastra.Scenariusze Wpływ roamingu dysków na klaster HA zależy...

Produkty, których dotyczy problemQNAP NAS z systemem QTSScenariusz Niektórzy użytkownicy potrzebują silniejszej ochrony danych w QTS i proszą o:Późniejsze szyfrowanie istniejących danych na miejscu Bezpieczne nadpisywanie w czasie rzeczywistym podczas modyfikowania lub usuwania plików Bezpieczne usuwanie wolnego miejsca Automatyczne bezpieczne kasowanie plików w KoszuJednocześnie QTS musi zachować równowagę między bezpieczeństwem, wydajnością, zużyciem sprzętu i stabilnością systemu plików.RozwiązanieZalecane podejście W przypadku bieżących wersji QTS zalecane podejście to:Użyj Shared Folder Encryption (AES-256) dla poufnych danych. Migruj istniejące dane do nowo zaszyfrowanego folderu współdzielonego zamiast...

Odpowiednie produkty QuFirewallRozwiązanie Jeśli okaże się, że nie możesz uzyskać dostępu do serwera NAS po zastosowaniu ustawień QuFirewall lub podłączeniu kabla Ethernet do innego portu w serwerze NAS, należy wykonać reset sprzętowy przez 3 sekundy, aby przywrócić domyślne ustawienia systemu i sieci (w tym QuFirewall). Serwer NAS powinien wtedy ponownie umożliwić połączenie.UwagaPo resecie sprzętowym hasło domyślnego konta administratora wraca do domyślnego hasła serwera NAS. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji.Dalsze informacje Częste problemy z logowaniem do interfejsu internetowego QTS i QuTS hero