Poradniki

FAQ, How-to, tutoriale, poradniki, informacje ogólne

FAQ Jak udostępniać pliki i foldery na myQNAPcloud Storage?

Produkty, których dotyczy problem
myQNAPcloud Storage



Wyjaśnienie
Możesz utworzyć łącze do wielu elementów (w tym plików i folderów) w swojej przestrzeni i udostępnić je innym. Udostępniając foldery innym QNAP ID, możesz wybrać, czy chcesz przyznać uprawnienia do edycji, czy tylko do podglądu. Odbiorca może uzyskać dostęp do udostępnionych elementów za pośrednictwem łącza udostępnionego e-mailem lub przejść do strony Shared with Me w witrynie myQNAPcloud. Dodatkowo możesz teraz udostępniać elementy każdemu, kto nie ma QNAP ID, wybierając opcję Anyone with the link.

Uwaga
  • Tylko użytkownicy z ważnym planem subskrypcji mogą tworzyć, udostępniać i konfigurować dodatkowe ustawienia łączy udostępnionych, takie jak dostępność i daty wygaśnięcia.
  • Nie możesz udostępniać żadnych elementów znajdujących się w Twoim Personal Vault.



Procedura

  1. Przejdź do myQNAPcloud service
  2. Zaloguj się za pomocą swojego QNAP ID.
  3. Wybierz pliki lub foldery, które chcesz udostępnić, i kliknij ikonę Share w menu.
  4. Wybierz opcję uprawnień dla tego udostępnionego łącza:
    • Anyone with the link
      • Can read - Każdy w internecie posiadający to łącze może tylko przeglądać i pobierać udostępnione elementy.
      • Can edit - Każdy w internecie posiadający to łącze może przeglądać i pobierać udostępnione elementy. Jeśli anonimowy użytkownik chciałby edytować udostępnione łącze, musi zalogować się za pomocą swojego QNAP ID.
    • Only invited QNAP ID:
      • Can read - QNAP ID z tym uprawnieniem mogą tylko przeglądać i pobierać udostępnione elementy.
      • Can edit - QNAP ID z tym uprawnieniem mogą przesyłać nowe pliki do udostępnionego folderu oraz pobierać, ponownie udostępniać lub usuwać pliki z udostępnionego folderu.
  5. Określ osoby lub QNAP ID oraz Grupę odbiorców.
  6. (Opcjonalnie) Ustaw Expiration Date.
  7. (Opcjonalnie) Kliknij Copy Link i wklej łącze do wiadomości lub innych miejsc, aby odbiorca mógł uzyskać do niego dostęp.
  8. Kliknij Share. Wszyscy odbiorcy otrzymają e-mail z udostępnionym łączem.
 

FAQ Jakie są maksymalne pojemności pamięci masowej i limity dla systemów operacyjnych QNAP NAS?

Produkty, których dotyczy problem

  • QTS
  • QuTS hero
  • QES



Przegląd
Systemy operacyjne QNAP NAS — QTS, QuTS hero i QES — mają określone limity dotyczące rozmiaru puli pamięci masowej, rozmiaru woluminu, rozmiaru folderu udostępnionego, rozmiaru LUN oraz liczby obsługiwanych pul, woluminów, folderów udostępnionych, LUN-ów i migawek.

Uwaga: Poniższe limity to teoretyczne maksima i mogą być niższe w przypadku niektórych modeli sprzętu lub specyficznych konfiguracji. Sprawdź dokumentację produktu, aby uzyskać informacje o limitach specyficznych dla modelu.



Szczegóły

Maksymalne rozmiary pamięci masowej

Funkcja | QTS | QuTS hero | QES
Rozmiar puli (maks.) | 308 TB | 5 PB | 1024 PB (1 EB)
Rozmiar woluminu (maks.) | 250 TB | 5 PB | 1024 PB (1 EB)
Rozmiar folderu udostępnionego (maks.) | 250 TB | 5 PB | 1024 PB (1 EB)
Rozmiar LUN (maks.)
(LUN = Logical Unit Number, dla iSCSI) | 250 TB | 1024 TB | 1024 PB (1 EB)

Maksymalna liczba obiektów

Obiekt | QTS | QuTS hero | QES
Pule | 128 | 128 | 128
Woluminy | 128 | 256 | 1024
Foldery udostępnione | 512 | 256 | 1024
LUN-y | 128 | 256 | 1024
Migawki | 1024 | 65536 | 65536
Aby uzyskać bardziej szczegółowe lub specyficzne dla modelu informacje, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją QNAP. Niektóre limity będą się różnić w zależności od możliwości sprzętowych i konfiguracji systemu.



Dalsze informacje

 

FAQ NAS Przewodnik odzyskiwania dla TS-328, TS-x16 series, TS-x28A series, TS-x30 series and TS-x33 series

Dotyczy modeli

  • TS-128A, TS-228A, TS-328
  • TS-216, TS-216G, TS-416
  • TS-130, TS-230
  • TS-133, TS-233, TS-433
  • TS-AI642



Przegląd
Ten FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać serwer NAS, gdy nie uruchamia się on prawidłowo. Ten FAQ dotyczy wyłącznie wymienionych powyżej modeli serwerów NAS.



Wymagania dotyczące odzyskiwania serwera NAS
Aby odzyskać serwer NAS, potrzebne będą następujące elementy:

  • Pusty dysk USB o pojemności co najmniej 4 GB
  • Komputer z systemem Windows



Odzyskiwanie serwera NAS
Możesz odzyskać serwer NAS, najpierw tworząc rozruchowy dysk USB w celu przywrócenia podstawowej funkcjonalności serwera NAS, a następnie aktualizując oprogramowanie układowe za pomocą Qfinder Pro. Jeśli jakakolwiek część procesu odzyskiwania zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej. Aby odzyskać serwer NAS, wykonaj następujące kroki:

Utwórz rozruchowy dysk USB
  1. Pobierz Rufus, korzystając z tego łącza: https://github.com/pbatard/rufus/releases/download/v3.4/rufus-3.4.exe
  2. Pobierz obraz systemu NAS odpowiadający Twojemu serwerowi NAS:
  3. Podłącz dysk USB do komputera.
  4. Otwórz Rufus.
  5. W sekcji Boot Selection kliknij Select.
  6. Wybierz pobrany obraz systemu NAS.
  7. Kliknij Open.
  8. Kliknij Start.
    Rufus formatuje dysk USB i instaluje obraz systemu NAS na dysku USB.
    OstrzeżenieSformatowanie dysku flash USB spowoduje usunięcie wszystkich istniejących na nim danych. Jeśli masz dane na dysku flash USB, które chcesz zachować, najpierw skopiuj je na komputer, a następnie po sformatowaniu dysku flash USB skopiuj dane z powrotem.
Użyj rozruchowego dysku USB do odzyskania serwera NAS
  1. Wyłącz serwer NAS.
  2. Usuń wszystkie kieszenie na dyski.
  3. Podłącz rozruchowy dysk USB do tylnego portu USB serwera NAS.

    18513110d2743b951ffb45eb985cc96c.png


    a4c139e722734d2f387e837de6303830.png
  4. Włącz serwer NAS, wykonując następujące kroki:
    1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk USB One Touch Copy lub przycisk resetowania.
    2. Naciśnij przycisk zasilania.
    3. Kontynuuj trzymanie przycisku USB One Touch Copy lub przycisku resetowania, aż zostanie wyzwolony alert dźwiękowy NAS.
    4. Zwolnij przycisk USB One Touch Copy lub przycisk resetowania.

      8119faac1ed0ae2460ea1c3e741877ab.png


      8a1cf616eb8195438ad845cc2452933d.png
  5. Jeśli Twój serwer NAS to TS-128A, TS-228A, TS-328, TS-130 lub TS-230, wykonaj następujące czynności:
    1. Poczekaj, aż nastąpi jedna z poniższych sytuacji:
      1. Zostanie wyzwolony alert dźwiękowy NAS w postaci 3 krótkich sygnałów.
        Rozpocznie się proces odzyskiwania oprogramowania układowego NAS.
      2. Po 3 minutach nie zostanie wyzwolony żaden alert dźwiękowy.
        Proces odzyskiwania oprogramowania układowego NAS nie powiódł się. Powtórz kroki 4 i 5. Jeśli proces odzyskiwania serwera NAS nadal nie powiedzie się, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
    2. Poczekaj na zakończenie procesu odzyskiwania oprogramowania układowego NAS.
      Po zakończeniu procesu odzyskiwania oprogramowania układowego NAS zostanie wyzwolony alert dźwiękowy NAS w postaci jednego długiego sygnału, a serwer NAS automatycznie się wyłączy.
    3. Jeśli zostanie wyzwolony alert dźwiękowy NAS w postaci dwóch długich sygnałów lub serwer NAS nie wyłączy się automatycznie 5 minut po alercie dźwiękowym w postaci długiego sygnału, oznacza to, że proces odzyskiwania oprogramowania układowego NAS nie powiódł się. Powtórz kroki 4 i 5. Jeśli proces odzyskiwania serwera NAS nadal nie powiedzie się, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
  6. Jeśli Twój serwer NAS to TS-133, TS-233, TS-433, TS-216, TS-216G, TS-416 lub TS-AI642, wykonaj następujące czynności:
    1. Poczekaj, aż dioda LED stanu systemu zacznie migać naprzemiennie na czerwono i zielono.
      Rozpocznie się proces odzyskiwania oprogramowania układowego NAS.
    2. Po zakończeniu procesu odzyskiwania oprogramowania układowego NAS zostanie wyzwolony alert dźwiękowy NAS w postaci 3 krótkich sygnałów.
    3. Jeśli dioda LED stanu systemu zaświeciła się na czerwono, a podczas procesu odzyskiwania został wyzwolony alert dźwiękowy NAS w postaci 2 długich sygnałów, oznacza to, że proces odzyskiwania serwera NAS nie powiódł się. Ponów proces odzyskiwania, powtarzając kroki 4 i 6. Jeśli proces odzyskiwania serwera NAS nadal nie powiedzie się, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
  7. Po zakończeniu procesu oprogramowania układowego NAS usuń rozruchowy dysk USB z serwera NAS.
  8. Włącz serwer NAS.
    Qfinder Pro może teraz znaleźć Twój serwer NAS.
Zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania układowego na serwerze NAS za pomocą Qfinder Pro
  1. Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
  2. Otwórz Qfinder Pro.
  3. Znajdź swój serwer NAS na liście urządzeń.
    WskazówkaAby uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania z Qfinder Pro, zapoznaj się z Qfinder Pro Help.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na serwerze NAS.
  5. Wybierz Update Firmware.

    b1d0db6886c9cc3467a1cf182f280844.png

    Otworzy się okno Update Firmware.
  6. Wybierz Automatically update the firmware to the latest version.

    aa833df804abbb9d9a8bbcba0b6d7508.jpg
  7. Kliknij Start.
    Oprogramowanie układowe NAS zostanie zaktualizowane do najnowszej wersji.
Zainstaluj dyski twarde
  1. Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego wykonaj następujące kroki, aby zainstalować dyski twarde:
    1. Podłącz dyski twarde do kieszeni na dyski.
    2. Włóż kieszenie na dyski do serwera NAS.
      Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat instalowania dysków twardych, zapoznaj się z Podręcznikiem użytkownika NAS dostępnym do pobrania z Download Center.
    3. Jeśli dyski twarde nie są nowe, oprogramowanie układowe musi zostać ponownie zaktualizowane, gdy dyski twarde są zainstalowane. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Updating the NAS Firmware Using Qfinder Pro w How to search and manage a QNAP NAS using Qfinder Pro.
    4. Jeśli dyski twarde są nowe, możesz kontynuować inicjalizację serwera NAS. Aby zainicjować QTS lub QuTS hero na serwerze NAS, zapoznaj się z poniższymi informacjami:
      1. QuTS hero Initialization (5.0.x)
      2. QTS Initialization (5.0.x)



Dalsze rozwiązywanie problemów

  • Jeśli NAS BIOS nie wyświetlił się:
    Twój NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętu.
  • Jeśli kroki tego przewodnika nie mogły zostać pomyślnie ukończone:
    Twój NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętu.
  • Jeśli udało Ci się zainstalować najnowszą firmware version na Twoim NAS za pomocą Qfinder Pro, ale po zainstalowaniu hard drives, NAS nie uruchamia się:
    Hard drives są uszkodzone i wymagają wymiany. NAS nie uruchomi się, jeśli hard drives są uszkodzone.



Dalsze czytanie
Przewodnik odzyskiwania firmware

Co zrobić, jeśli firmware update utknęła?

Dlaczego mój NAS nie uruchamia się po firmware update?

Co mogę zrobić, jeśli nie mogę uzyskać dostępu do mojego NAS po firmware update?

Co zrobić, jeśli podczas firmware update nastąpiła awaria zasilania lub rozłączenie sieci?
 

FAQ Jak synchronizować pliki między moim urządzeniem mobilnym a QNAP NAS, używając Qfile Pro?

Odpowiednie produkty
Qfile Pro 4.1.0 lub nowszy (iOS i Android)
NAS z włączoną funkcją Qsync



Przegląd
Qfile Pro umożliwia synchronizowanie plików między serwerem QNAP NAS a urządzeniem mobilnym. Łącząc w parę folder na urządzeniu mobilnym z folderem na serwerze NAS, można przechowywać identyczne kopie plików w obu lokalizacjach. Wszystkie pliki i podfoldery będą synchronizowane zgodnie z wybraną metodą synchronizacji i preferencjami.



Procedura

  1. Otwórz Qfile Pro na urządzeniu mobilnym. Przejdź do strony Transfer i wybierz Qsync.

    1a4ce915ecd2cc3858c3c450e5aa14cb.png
  2. Wybierz urządzenie NAS i zaloguj się, jeśli zostanie wyświetlony monit. Pojawi się okno Add Paired Folders.

    dc1f6bd34a5042b416d41be634e2601c.png


    306a40a4ed85cfca91f872bbb283ae45.png
  3. Określ folder na serwerze QNAP NAS do synchronizacji.

    f1882d528c94c4f3aa2e00d1aa990c36.png
  4. Określ folder na urządzeniu mobilnym.
    Uwaga dla użytkowników iOS: Ze względu na ograniczenia systemu iOS, można synchronizować foldery tylko w katalogu aplikacji Qfile Pro. Jeśli nie widać żadnych folderów, utwórz nowy folder w Qfile Pro.

    9b18298dc5a4a83e0eed4c5192751b7f.png


    f7e61d731cd6ba27d3a2e9cacb998a65.png
  5. Opcjonalnie wybierz konkretne podfoldery do uwzględnienia w synchronizacji.

    46866319558411b465845c148221ad5b.png
  6. Wybierz metodę synchronizacji:
    • Dwukierunkowa – Synchronizuje zmiany między serwerem NAS a urządzeniem mobilnym w obu kierunkach.
    • Synchronizacja jednokierunkowa z serwera NAS – Kopiuje zmiany tylko z serwera NAS na urządzenie mobilne.
    • Synchronizacja jednokierunkowa z urządzenia – Kopiuje zmiany tylko z urządzenia na serwer NAS.

    e0f2f5bf9f4236dedf165b895fa3c456.png
  7. Stuknij Next.
  8. (Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia ogólne:
    • Użyj danych komórkowych: Włącz, aby zezwolić na transfer plików za pomocą danych komórkowych, gdy Wi-Fi jest niedostępne.
    • Automatyczne transfery plików tylko podczas ładowania: Włącz, aby ograniczyć transfery do momentu podłączenia urządzenia do zasilania.
    • Zezwól na transfery plików w tle: Włącz, aby zezwolić na transfery plików w tle, zgodnie z zezwoleniami systemu operacyjnego urządzenia mobilnego.

    2915b77857fec6efad472b33f1b956ec.png
  9. (Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia synchronizacji:
    • Automatyczna synchronizacja (tylko Android): Automatycznie synchronizuj pliki w zaplanowanych odstępach czasu, gdy Qfile Pro działa na pierwszym planie.
    • Zasady rozwiązywania konfliktów plików:Wybierz, jak Qfile Pro obsługuje konflikty plików:
      • Pozwól mi zdecydować dla każdego pliku: Zostaniesz poproszony o rozwiązanie każdego konfliktu.
      • Zachowaj oba pliki. Zmień nazwę pliku na serwerze NAS: Konfliktujący plik na serwerze NAS jest duplikowany i zmieniana jest jego nazwa.
      • Zachowaj oba pliki. Zmień nazwę pliku lokalnego: Konfliktujący plik na urządzeniu mobilnym jest duplikowany i zmieniana jest jego nazwa.
      • Zastąp plik na serwerze NAS plikiem lokalnym: Plik na serwerze NAS jest zastępowany plikiem lokalnym.
      • Zastąp plik lokalny plikiem na serwerze NAS: Plik lokalny jest zastępowany wersją z serwera NAS.
  10. (Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia filtra synchronizacji:
    1. Stuknij Filter settings.
    2. Aby usunąć rozszerzenie pliku z filtra, stuknij rozszerzenie.
    3. Aby dodać nowe rozszerzenie, wprowadź je i stuknij „Add”.
    4. Stuknij Save, aby potwierdzić ustawienia.
  11. (Opcjonalnie) Włącz Smart Delete, aby automatycznie usuwać usunięte pliki z obu lokalizacji.
  12. (Opcjonalnie) Określ limit miejsca na urządzeniu, aby ograniczyć przestrzeń używaną na synchronizowane pliki na urządzeniu mobilnym. Synchronizacja zostanie wstrzymana, jeśli limit miejsca zostanie przekroczony.
  13. Stuknij Done, aby zakończyć konfigurację.



Dalsze informacje

 

FAQ Porównanie typów RAID QTS

Odpowiednie produkty
QTS



Szczegóły
QTS obsługuje kilka typów RAID. Każdy typ zapewnia inną kombinację rozłożenia danych (striping) i redundancji.

Ważne
  • Aby uzyskać najlepszą wydajność i efektywność przestrzeni, podczas tworzenia grupy RAID należy używać dysków tej samej marki, tego samego typu (wszystkie HDD, wszystkie SSD lub wszystkie SAS) i tej samej pojemności.
  • Jeśli w jednej grupie RAID zostaną połączone dyski różnych typów, grupa RAID będzie działać z prędkością najwolniejszego dysku.
  • Jeśli dyski o różnych pojemnościach zostaną połączone w jednej grupie RAID z tolerancją na awarie dysków, wszystkie dyski będą działać zgodnie z pojemnością najmniejszego dysku.
    Na przykład, jeśli grupa RAID zawiera pięć dysków 2 TB i jeden dysk 1 TB, QTS wykryje sześć dysków 1 TB.
  • Jeśli mieszasz dyski o różnych pojemnościach, QNAP zaleca:
    1. Utwórz osobną grupę RAID dla każdej pojemności.
    2. Połącz grupy RAID za pomocą pul pamięci masowej.
  • Zwiększenie liczby dysków w grupie RAID zwiększa ryzyko jednoczesnej awarii dysków i wydłuża czas odbudowy.
    Na przykład, grupa RAID z 24 dyskami jest 20 razy bardziej narażona na awarię w konfiguracji RAID 6 niż w RAID 60. Podczas tworzenia puli pamięci masowej z dużą liczbą dysków, należy podzielić dyski na podgrupy, używając RAID 50 lub RAID 60.

Typ RAID | Liczba dysków | Tolerancja na awarie dysków | Pojemność | Przegląd
Single | 1 | 0 | Pojemność jednego dysku |
  • Używa pojedynczego dysku do przechowywania danych.
  • Nie zapewnia ochrony przed awarią dysku ani korzyści w zakresie wydajności.
  • Odpowiedni dla konfiguracji z pojedynczym dyskiem, które posiadają plan tworzenia kopii zapasowych danych.
JBOD (just a bunch of disks) | 2 lub więcej | 0 | Całkowita połączona pojemność dysków |
  • Łączy dyski w sposób liniowy. QTS zapisuje dane na dysku, aż zostanie on zapełniony, zanim zacznie zapisywać na następnym dysku.
  • Wykorzystuje całkowitą pojemność wszystkich dysków.
  • Nie jest prawdziwym typem RAID. Nie zapewnia ochrony przed awarią dysku ani korzyści w zakresie wydajności.
  • O ile nie masz konkretnego powodu, aby używać JBOD, zamiast tego powinieneś użyć RAID 0.
RAID 0 | 2 do 16 | 0 | Całkowita połączona pojemność dysków |
  • Dyski są łączone za pomocą rozłożenia danych (striping).
  • RAID 0 oferuje najszybsze prędkości odczytu i zapisu oraz wykorzystuje całkowitą pojemność wszystkich dysków.
  • Nie zapewnia ochrony przed awarią dysku. Ten typ RAID musi być połączony z planem tworzenia kopii zapasowych danych.
  • Zalecany do zastosowań wymagających wysokiej wydajności, takich jak edycja wideo.
RAID 1 | 2 | 1 | Połowa całkowitej połączonej pojemności dysków |
  • Identyczna kopia danych jest przechowywana na każdym dysku.
  • Połowa całkowitej pojemności dysków jest tracona w zamian za wysoki poziom ochrony danych.
  • Zalecany dla urządzeń NAS z dwoma dyskami.
RAID 5 | 3 do 16 | 1 | Całkowita połączona pojemność dysków minus 1 dysk |
  • Dane i informacje o parzystości są rozłożone (striped) na wszystkich dyskach.
  • Pojemność jednego dysku jest tracona na przechowywanie informacji o parzystości.
  • Rozłożenie danych (striping) oznacza, że prędkości odczytu wzrastają z każdym dodatkowym dyskiem w grupie.
  • Zalecany dla dobrej równowagi między ochroną danych, pojemnością i szybkością.
RAID 6 | 4 do 16 | 2 | Całkowita połączona pojemność dysków minus 2 dyski |
  • Dane i informacje o parzystości są rozłożone (striped) na wszystkich dyskach.
  • Pojemność dwóch dysków jest tracona na przechowywanie informacji o parzystości.
  • Zalecany do krytycznej ochrony danych, zastosowań biznesowych i ogólnego przechowywania danych. Zapewnia wysoką ochronę przed awariami dysków i wydajność odczytu.
RAID 10 | 4 do 16
(Musi być liczbą parzystą) | 1 na parę dysków | Połowa całkowitej połączonej pojemności dysków |
  • Co dwa dyski są łączone w pary za pomocą RAID 1 dla ochrony przed awariami. Następnie wszystkie pary są rozłożone (striped) razem za pomocą RAID 0.
  • Doskonałe prędkości losowego odczytu i zapisu oraz wysoka ochrona przed awariami, ale połowa całkowitej pojemności dysków jest tracona.
  • Zalecany do zastosowań wymagających wysokiej wydajności losowego dostępu i tolerancji na błędy, takich jak bazy danych.
RAID 50 | 6 do 30 | 1 na podgrupę dysków | Całkowita połączona pojemność dysków minus 1 dysk na podgrupę |
  • Wiele małych grup RAID 5 jest rozłożonych (striped) w celu utworzenia jednej grupy RAID 50.
  • Lepsza ochrona przed awariami i szybszy czas odbudowy niż RAID 5. Większa pojemność pamięci masowej niż RAID 10.
  • Lepsza wydajność losowego dostępu niż RAID 5, jeśli wszystkie dyski to SSD.
  • Zalecany do tworzenia kopii zapasowych w przedsiębiorstwach z dziesięcioma lub więcej dyskami.
RAID 60 | 8 do 30 | 2 na podgrupę dysków | Całkowita połączona pojemność dysków minus 2 dyski na podgrupę |
  • Wiele małych grup RAID 6 jest rozłożonych (striped) w celu utworzenia jednej grupy RAID 60.
  • Lepsza ochrona przed awariami i szybszy czas odbudowy niż RAID 6. Większa pojemność pamięci masowej niż RAID 10.
  • Lepsza wydajność losowego dostępu niż RAID 6, jeśli wszystkie dyski to SSD.
  • Zalecany do przechowywania danych biznesowych i edycji wideo online z dwunastoma lub więcej dyskami.



Zasoby
QNAP RAID Calculator
 

FAQ Jakie ryzyka ponoszę, jeśli moja pula pamięci masowej lub wolumin osiągnie próg?

Odpowiednie produkty

  • NAS (QTS / QuTS hero)



Wyjaśnienie
Gdy pula pamięci masowej lub wolumin osiągnie lub przekroczy skonfigurowany próg alertu (domyślnie 80% wykorzystania), system ustawia status na Warning (Threshold Reached) i generuje powiadomienie ostrzegawcze.

40e929b9f7b426163c331ad9d1781fa3.png


ff20e51ed78852e083f422dda5543428.png




Ryzyka

  • Potencjalne przerwy w działaniu usług: Niewystarczająca ilość miejsca może wpływać na pamięć masową, migawki i aplikacje, potencjalnie przerywając usługi lub wpływając na działające aplikacje.
  • Błędy migawek i kopii zapasowych: Nowe migawki lub kopie zapasowe mogą zakończyć się niepowodzeniem, jeśli brakuje miejsca, co może wpłynąć na ochronę i odzyskiwanie danych.
  • Ograniczenia przechowywania danych: Użytkownicy mogą nie być w stanie zapisywać nowych danych ani rozszerzać istniejących plików. Niektóre aplikacje mogą przestać działać, jeśli nie będą mogły zapisywać danych.
  • Spadek wydajności: System może działać wolniej lub reagować mniej efektywnie, gdy pamięć masowa jest prawie pełna.



Różnice w ryzykach dla woluminów thick i thin

Woluminy thick

  • Alokacja miejsca: Woluminy thick rezerwują stałą ilość miejsca w puli podczas tworzenia. Gdy wolumin thick jest prawie pełny, dotyczy to tylko tego woluminu; inne woluminy w puli nie są bezpośrednio dotknięte.
  • Przykład: W przypadku puli pamięci masowej o pojemności 10 TB i woluminu thick o pojemności 3 TB, jeśli ten wolumin osiągnie 80% wykorzystania (2,4 TB), otrzymasz ostrzeżenie dotyczące tego konkretnego woluminu. Po zapełnieniu, żadne nowe dane nie mogą być zapisywane na tym woluminie, ale inne woluminy pozostają nienaruszone, o ile mają dostępne miejsce.
  • Ryzyka:
    • Użytkownicy nie mogą zapisywać nowych danych ani rozszerzać plików w ramach woluminu thick, jeśli jest on pełny.
    • Aplikacje korzystające z tego woluminu mogą napotkać błędy.
    • Migawki dla woluminu thick mogą zakończyć się niepowodzeniem, jeśli pula pamięci masowej nie ma wystarczającej ilości miejsca na dane migawek.
Podsumowując, ryzyka są ograniczone do pojedynczego woluminu thick.

Woluminy thin

  • Alokacja miejsca: Woluminy thin nie rezerwują całej swojej przydzielonej wielkości; pobierają miejsce z puli w miarę zapisywania danych. Wiele woluminów thin może współdzielić tę samą pulę, a ich łączne wykorzystanie może przekroczyć fizyczny rozmiar puli (nadmierna alokacja).
  • Przykład: Dla puli pamięci masowej o pojemności 10 TB z trzema woluminami thin o pojemności 8 TB, całkowita ilość zapisanych danych we wszystkich woluminach może zbliżyć się do 10 TB. W tym momencie cała pula jest pełna, a wszystkie woluminy thin mogą doświadczyć błędów zapisu lub awarii — nawet jeśli pojedynczy wolumin thin pokazuje dostępną pojemność.
  • Ryzyka:
    • Jeśli w puli pamięci masowej zabraknie wolnego miejsca, wszystkie woluminy thin w tej puli mogą zostać dotknięte, co prowadzi do błędów zapisu lub awarii we wszystkich woluminach.
    • Nawet jeśli wolumin thin wydaje się mieć pojemność, możesz nie być w stanie zapisać nowych danych, jeśli pula jest pełna.
    • Migawki mogą zakończyć się niepowodzeniem, jeśli brakuje miejsca w puli.
Ostrzeżenie: Woluminy thin są bardziej podatne na problemy z nadmierną alokacją, co może wpływać na wiele woluminów i usług, jeśli pula zostanie wyczerpana.



Najlepsze praktyki monitorowania i alertów

  • Włącz alerty wykorzystania w Storage & Snapshots, aby otrzymywać powiadomienia o osiągnięciu progów.
  • Regularnie przeglądaj wykorzystanie pamięci masowej, aby przewidzieć potrzebę rozszerzenia lub czyszczenia.
  • Okresowo przeglądaj i usuwaj stare migawki lub kopie zapasowe, aby zwolnić miejsce.
  • W przypadku woluminów thin używaj konserwatywnych ustawień i ściśle monitoruj wykorzystanie puli, aby uniknąć ryzyka nadmiernej alokacji.
  • Dokumentuj procedury alertów i upewnij się, że wszyscy administratorzy są poinformowani.
  • Wskazówka: Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych przed wprowadzeniem zmian w woluminach lub pulach pamięci masowej.
Przypomnienie: Regularne monitorowanie i proaktywne zarządzanie pomagają zapobiegać utracie danych, przerwom i spadkowi wydajności. Zachowaj szczególną ostrożność w przypadku nadmiernej alokacji i wykorzystania puli z woluminami thin.



Dalsze czytanie

 

FAQ Jak sprawdzić, czy uzyskano dostęp do moich plików/folderów?

Produkty, których dotyczy problem
QTS, QuTS hero, QuLog Center



Wprowadzenie
Możesz monitorować dostęp do swoich plików i folderów, konfigurując QuLog Center tak, aby rejestrował dzienniki dostępu do plików/folderów.



Konfigurowanie dzienników dostępu do plików/folderów w QuLog Center

  1. Otwórz QuLog Center.
  2. Przejdź do Local device > Log Settings.
  3. Przejdź do zakładki Access Log Settings.
  4. Przejdź do Connection Types.
  5. Wybierz typy połączeń, które chcesz monitorować. Gdy plik/folder zostanie otwarty za pośrednictwem tego typu połączenia, zostanie wygenerowany dziennik.

    04f4c9ae461b0b89b9696567b2792dae.png
  6. Kliknij Apply.

Wyświetlanie dzienników dostępu do plików/folderów w QuLog Center

  1. Otwórz QuLog Center.
  2. Przejdź do Local device > Access Log.
    Zostanie wyświetlona tabela dziennika dostępu. Jeśli uzyskano dostęp do pliku/folderu, nazwa pliku/folderu pojawi się w kolumnie Accessed Resources dziennika.
    WskazówkaMożesz również wyszukać dzienniki dostępu dla pliku/folderu, wpisując nazwę pliku/folderu w pasku wyszukiwania.
    ca274ba795e8d80a1eba9efac446b1c0.png
 

FAQ Po zalogowaniu na systemie QTS, ciągle wyświetla się na niebiesko i zawsze pokazuje „loading".

Produkty, których dotyczy
QTS



Scenariusz
Po zalogowaniu się do strony logowania QTS, system zawieszał się na niebieskim ekranie „ładowania”.



Rozwiązanie
Możesz spróbować wykonać następujące kroki, aby odzyskać dostęp:

  1. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.
  2. Zaloguj się do NAS przez SSH i wprowadź 2 polecenia:
    mv /etc/config/.qos_config /etc/config/.qos_config.old
    /etc/init.d/thttpd.sh restart
  3. Jeśli wolumin jest pełny, połącz się z NAS przez SMB i usuń niektóre pliki.


Po wykonaniu, odśwież przeglądarkę i zaloguj się ponownie.
 

FAQ NAS Odmowa dostępu z powodu blokady IP

Dotyczy produktów
NAS (QTS / QuTS Hero)



Scenariusz
Aby chronić przed złośliwymi atakami, QTS ma wbudowany mechanizm blokowania adresów IP (IP Access Protection). Mechanizm ten automatycznie blokuje źródłowy adres IP po wykryciu powtarzających się nieprawidłowych prób logowania lub podejrzanych zachowań połączenia, zapobiegając atakom brute force lub złośliwemu dostępowi do NAS. Użytkownik nie może uzyskać dostępu do NAS za pośrednictwem interfejsu internetowego QTS, SSH ani udostępniania plików. Podejrzewa się, że problem może być spowodowany przez blokowanie adresów IP na NAS.



Możliwe przyczyny

  • Na NAS włączono kontrolę dostępu IP, blokując określony komputer.
  • Adres IP komputera został dodany do czarnej listy NAS.
  • Ustawienia zapory sieciowej lub zabezpieczeń sieciowych uniemożliwiają połączenie.

Rozwiązanie

  • Przetestuj z innym komputerem
    • Spróbuj uzyskać dostęp do NAS (interfejs internetowy QTS, SSH lub usługi plików) za pomocą innego urządzenia w tej samej sieci.
    • Jeśli inne urządzenie może się pomyślnie połączyć, prawdopodobnie adres IP oryginalnego komputera jest zablokowany.
  • Zmień adres IP komputera
    • Ręcznie przypisz inny adres IP do komputera, którego dotyczy problem (lub odnów DHCP).
    • Ponów próbę połączenia, aby potwierdzić, czy zmiana adresu IP omija blokadę.
  • Sprawdź ustawienia czarnej listy NAS
    • Zaloguj się do QTS z urządzenia, które nadal może się połączyć.
    • Przejdź do Control Panel > Security > IP Access Protection lub ustawień zapory sieciowej, aby sprawdzić, czy adres IP jest zablokowany.
  • Uruchom ponownie NAS jako ostateczność
    • Jeśli żadne urządzenia nie mogą połączyć się z NAS, rozważ jego ponowne uruchomienie.
    • Po ponownym uruchomieniu spróbuj połączyć się z innego urządzenia, aby sprawdzić, czy przyczyną była kontrola IP.

Jak zapobiegać przyszłemu blokowaniu adresów IP

  • Dodaj zaufane adresy IP do białej listy: Dodaj komputery administratorów do białej listy w zaporze sieciowej lub ochronie dostępu do sieci.
  • Unikaj powtarzających się nieudanych prób logowania: Wielokrotne nieudane próby logowania mogą wywołać automatyczne blokowanie adresów IP.
  • Regularnie przeglądaj ustawienia zabezpieczeń: Okresowo sprawdzaj czarną listę i reguły zapory sieciowej, aby upewnić się, że urządzenia administratorów nie są błędnie blokowane.



Więcej informacji
Dlaczego moje urządzenie nie może uzyskać dostępu do mojego QNAP NAS
 

FAQ Jak sprawdzić użycie miejsca /tmp i /mnt/HDA_ROOT za pomocą SSH terminal?

Dotyczy produktów

  • Wszystkie modele QNAP NAS z systemem QTS / QuTS hero

Scenariusz

  • Użytkownik chce zrozumieć przeznaczenie i typowe wykorzystanie miejsca przez `/tmp` i `/mnt/HDA_ROOT` na QNAP NAS
  • Użytkownik chce wiedzieć, co jest normalne, a co nieprawidłowe

Rozwiązanie
Zarówno `/tmp`, jak i `/mnt/HDA_ROOT` to katalogi zarządzane przez system. QTS automatycznie tworzy i usuwa ich zawartość. W normalnych okolicznościach nie musisz ich ręcznie monitorować ani czyścić. QTS wyda powiadomienie systemowe, jeśli w którymkolwiek systemie plików zabraknie miejsca.
  • `/tmp` to tmpfs (system plików oparty na pamięci RAM) — jest on tworzony od nowa przy każdym ponownym uruchomieniu i nie zachowuje się po ponownym uruchomieniu.
  • `/mnt/HDA_ROOT` to partycja systemowa — przechowuje konfigurację systemu QTS, metadane QPKG i dzienniki systemowe.
  • Jeśli brakuje miejsca, zidentyfikuj, co zużywa miejsce, zanim cokolwiek usuniesz — ślepe usuwanie plików może uszkodzić usługi QTS.

Jak sprawdzić wykorzystanie miejsca

Krok 1: Sprawdź ogólne wykorzystanie systemu plików (df)

Kod:
# Pokaż wszystkie zamontowane systemy plików w formie czytelnej dla człowieka
df -h

# Filtruj, aby pokazać tylko /tmp i HDA_ROOT
df -h | grep -E "tmp|HDA_ROOT"
Przykładowy wynik:

Kod:
tmpfs           991M   42M  949M   5% /tmp
/dev/md9        371M  238M  114M  68% /mnt/HDA_ROOT
Normalne zakresy:
  • `/tmp`: Kilka do kilkudziesięciu MB użytych to normalne. Powyżej 80% może wskazywać na nieprawidłowo działającą usługę lub nagromadzone pliki tymczasowe.
  • `/mnt/HDA_ROOT`: Typowe jest użycie ~100–300 MB z ~400–500 MB całkowitej przestrzeni. Powyżej 80% wymaga zbadania.
Kluczem nie jest liczba bezwzględna, ale to, czy wykorzystanie rośnie w czasie.

Krok 2: Znajdź, co zużywa miejsce (du)
Ważne: Zawsze używaj flagi `-x` z `du`, aby uniknąć przekraczania granic montowania — zapobiega to zliczaniu przez `du` plików z innych systemów plików.
Kod:
# Rozmiary katalogów najwyższego poziomu w /tmp
du -xh --max-depth=1 /tmp

# Rozmiary katalogów najwyższego poziomu w /mnt/HDA_ROOT
du -xh --max-depth=1 /mnt/HDA_ROOT
Przykładowy wynik (`/tmp` w zdrowym systemie):

Kod:
4.0K    /tmp/config
68K     /tmp/medialibrary
332K    /tmp/smart
884K    /tmp/.malware_remover
1.6M    /tmp/rssdoc
6.1M    /tmp
Przykładowy wynik (`/mnt/HDA_ROOT` w zdrowym systemie):

Kod:
8.0K    /mnt/HDA_ROOT/.qpkg
3.0M    /mnt/HDA_ROOT/archive
12M     /mnt/HDA_ROOT/ssl_lib
53M     /mnt/HDA_ROOT/.config
77M     /mnt/HDA_ROOT/.logs
117M    /mnt/HDA_ROOT/update_pkg
260M    /mnt/HDA_ROOT/

Co jest normalne, a co nieprawidłowe

Katalog | Normalne | Zbadaj, jeśli
`/tmp` | Kilka do kilkudziesięciu MB; waha się wraz z uruchamianiem/zatrzymywaniem usług | Powyżej 80% przez dłuższy czas; pojedyncze duże pliki (> 50 MB); szybko rosnące pliki
`/mnt/HDA_ROOT` | ~100–300 MB użyte (~400–500 MB całkowite); stabilne w czasie | Powyżej 80% użycia i ciągły wzrost; `update_pkg` pozostałe po nieudanej aktualizacji oprogramowania; nieoczekiwanie duży katalog `.logs`

Typowe przyczyny nieprawidłowego wykorzystania miejsca

  • Zapełnianie się /tmp:
    • Usługa, która uległa awarii lub zawiesiła się, ciągle zapisuje dzienniki do /tmp
    • Instalacja QPKG, która nie powiodła się w trakcie rozpakowywania, pozostawiając duże pliki `.tmp` lub `.img`
    • Skrypty stron trzecich (np. `autorun.sh`) zapisujące dane wyjściowe do /tmp bez rotacji dzienników
  • Zapełnianie się /mnt/HDA_ROOT:
    • Nieudana aktualizacja oprogramowania układowego pozostawiająca duży plik `update_pkg`
    • Nadmierne gromadzenie dzienników systemowych w `.logs` (zwłaszcza `.logs/network`)
    • QPKG stron trzecich przechowujące dane na partycji systemowej zamiast na woluminie
    • Pliki zrzutu pamięci z procesów, które uległy awarii
    • Wzrost archiwum LVM w `.config/lvm/archive`

Oznaki ostrzegawcze wymagające uwagi

  • `/tmp` lub RAMDISK główny (`/`) pozostaje blisko 100% przez dłuższy czas
  • Wykorzystanie `/mnt/HDA_ROOT` > 80% i nadal rośnie
  • NAS wykazuje: niemożność prawidłowego wyłączenia lub ponownego uruchomienia; interfejs użytkownika sieci Web nie ładuje się lub usługi nie uruchamiają się; powiadomienie systemowe: "Niewystarczająca ilość miejsca w pamięci systemowej"

Czy QTS automatycznie zajmuje się czyszczeniem?
Tak. QTS zarządza obydwoma katalogami automatycznie:

  • /tmp: Będąc tmpfs, jest on całkowicie odtwarzany przy każdym ponownym uruchomieniu. Usługi QTS usuwają własne pliki tymczasowe podczas normalnej pracy. Ponowne uruchomienie to ostateczne czyszczenie dla /tmp.
  • /mnt/HDA_ROOT: QTS wykonuje rotację dzienników (zarządzaną przez `syslog-ng` i `logrotate`) i usuwa pliki tymczasowe aktualizacji oprogramowania układowego po udanych aktualizacjach. Cykl życia QTS automatycznie zarządza plikami aktualizacji i plikami tymczasowymi.
  • Alerty systemowe: Jeśli którykolwiek system plików osiągnie krytyczny próg, QTS wygeneruje powiadomienie w Centrum powiadomień (i opcjonalnie za pośrednictwem poczty e-mail/powiadomień push). Powiadomienie zazwyczaj będzie brzmiało: "Niewystarczająca ilość miejsca w pamięci systemowej".
Po co w ogóle zawracać sobie głowę `df` / `du`? Te polecenia służą do debugowania i rozwiązywania problemów, a nie do codziennego monitorowania. Użyj ich, aby zidentyfikować, która usługa lub QPKG działa nieprawidłowo, i ustalić, czy należy wyłączyć aplikację, ponownie uruchomić usługę, zaktualizować/przywrócić oprogramowanie układowe, czy skontaktować się z pomocą techniczną QNAP (z załączonymi dziennikami).

Najlepsza praktyka: W normalnej pracy nie ma potrzeby ręcznego monitorowania ani czyszczenia tych katalogów. Badaj tylko wtedy, gdy QTS wygeneruje alert o braku miejsca lub podczas rozwiązywania konkretnego problemu (np. zawieszenie podczas wyłączania, awaria instalacji aplikacji).



Dalsze czytanie

 

FAQ Jakie opcje są dostępne w Sharing Settings na myQNAPcloud Storage?

Odpowiednie produkty
myQNAPcloud Storage



Wyjaśnienie
W oknie dialogowym Sharing Settings można dostosować uprawnienia dla plików i folderów za pomocą widoku tabeli. Oto typy uprawnień dla plików lub folderów.

Typ uprawnień | Plik | Folder
Może wyświetlać | Gdy plik jest udostępniony za pomocą QNAP ID, ten identyfikator może tylko wyświetlać plik. Wymaga zgody właściciela na ponowne udostępnienie. | Gdy folder jest udostępniony za pomocą QNAP ID, ten identyfikator może tylko wyświetlać pliki w folderze i nie może przesyłać nowych plików.
Może edytować | Gdy plik jest udostępniony za pomocą QNAP ID, ten identyfikator może udostępniać plik bez wymagania zgody właściciela na dalsze udostępnianie. | Gdy folder jest udostępniony za pomocą QNAP ID, ten identyfikator może przesyłać nowe elementy do udostępnionego folderu i może zezwalać innym użytkownikom na dodawanie elementów do tego folderu bez wymagania zgody właściciela.
Możesz dodawać nowe QNAP ID lub grupy, dostosowywać uprawnienia dla istniejących członków, ustawiać daty wygaśnięcia i zapisywać zmiany za pomocą przycisku Save w oknie dialogowym. Jeśli zmiany zostaną wprowadzone bez zapisywania, wiadomość przypominająca poprosi o zapisanie przed wyjściem, zapewniając prawidłowe zastosowanie modyfikacji do ustawień udostępniania.

UwagaOkno dialogowe Sharing Settings umożliwia również zmianę poziomu uprawnień udostępnionych linków między Anyone with the link (Can edit/Can view) lub restrict access to invited QNAP IDs only. Ważne jest, aby pamiętać, że chociaż Anyone with the link z uprawnieniami do edycji pozwala na edycję treści, użytkownicy muszą zalogować się za pomocą QNAP ID, aby wykonywać czynności edycji lub przesyłania dla tych udostępnionych elementów.
 

FAQ Jaka jest różnica między gwarantowaną przestrzenią migawek dla folderu współdzielonego/LUN a gwarantowaną przestrzenią migawek puli?

Odpowiednie produkty

  • QuTS hero
  • Storage & Snapshots



Przegląd
Shared folder/LUN guaranteed snapshot space to przestrzeń zarezerwowana w puli pamięci masowej do przechowywania migawek określonego folderu współdzielonego lub jednostki LUN.

Pool guaranteed snapshot space to przestrzeń zarezerwowana w puli pamięci masowej do przechowywania migawek dowolnych folderów współdzielonych lub jednostek LUN w puli.

Gdy tworzona jest migawka, jest ona przechowywana w jednej z następujących przestrzeni w kolejności priorytetów:

  1. Shared folder/LUN guaranteed snapshot space
  2. Pool guaranteed snapshot space
  3. Wolna przestrzeń puli
Decyzję o tym, gdzie przechowywać migawkę, można przedstawić za pomocą poniższego schematu blokowego i serii pytań:

c1136c80bb041e3000fa8c2d4259af94.png


  1. Czy folder współdzielony lub jednostka LUN, dla której wykonano migawkę, ma dedykowaną przestrzeń Shared folder or LUN guaranteed snapshot space z dostępną przestrzenią?
    • Tak: Przechowaj migawkę w przestrzeni guaranteed snapshot space folderu współdzielonego lub jednostki LUN.
    • Nie: Przejdź do następnego pytania.
  2. Czy nadrzędna pula pamięci masowej folderu współdzielonego lub jednostki LUN ma przestrzeń Pool guaranteed snapshot space z dostępną przestrzenią?
    • Tak: Przechowaj migawkę w przestrzeni guaranteed snapshot space nadrzędnej puli pamięci masowej.
    • Nie: Użyj wolnej przestrzeni nadrzędnej puli pamięci masowej do przechowywania migawki.
Migawki przechowywane w przestrzeniach guaranteed snapshot spaces nigdy nie zostaną automatycznie usunięte z powodu innych potrzeb pamięci masowej. Jednak migawki przechowywane przy użyciu wolnej przestrzeni puli pamięci masowej mogą zostać automatycznie usunięte, gdy w puli pamięci masowej zabraknie wolnej przestrzeni do wykonywania innych operacji pamięci masowej.



Przykład
Załóżmy, że mamy pulę pamięci masowej z trzema folderami współdzielonymi: folderem współdzielonym 1, folderem współdzielonym 2 i folderem współdzielonym 3.

Pula pamięci masowej ma przestrzeń pool guaranteed snapshot space, a tylko folder współdzielony 2 ma przestrzeń shared folder guaranteed snapshot space.

e3dadd3f118a115a7ddca7633238917b.png


Jeśli wykonamy migawkę każdego folderu współdzielonego w puli:

  • Migawki folderów współdzielonych 1 i 3 zostaną zapisane w przestrzeni pool guaranteed snapshot space.
  • Migawka folderu współdzielonego 2 zostanie zapisana w jego dedykowanej przestrzeni shared folder guaranteed snapshot space.
bbce287a428a29cadb3de21475b92e0f.png


Następnie załóżmy, że zarówno przestrzeń guaranteed snapshot space folderu współdzielonego 2, jak i przestrzeń pool guaranteed snapshot space zostały zapełnione. Jeśli wykonamy więcej migawek dowolnych folderów współdzielonych, do przechowywania migawek zostanie użyta wolna przestrzeń puli.

d11ca730138df50ffc16879036924108.png


Jednak migawki przechowywane poza przestrzeniami guaranteed snapshot spaces mogą zostać automatycznie usunięte, jeśli w puli nie ma wystarczającej wolnej przestrzeni na inne operacje pamięci masowej.

Na przykład załóżmy, że folder współdzielony 1 jest thin shared folder, co oznacza, że przestrzeń jest przydzielana folderowi z wolnej przestrzeni puli pamięci masowej w miarę zapisywania danych w folderze. W miarę dodawania kolejnych danych do folderu współdzielonego 1, rozmiar folderu zwiększa się, a wolna przestrzeń puli zmniejsza się. Jeśli cała wolna przestrzeń puli została wykorzystana do przechowywania migawek, a folder współdzielony 1 potrzebuje więcej miejsca, system rozpocznie usuwanie tych migawek, aby zwolnić miejsce do przydzielenia folderowi współdzielonemu 1.

456ae4009abe3757d44e6cc15956f999.png




Dalsze informacje

 

FAQ Jakie modele obudów JBOD i ilości są obsługiwane w klastrze HA?

Produkty, których dotyczy

  • QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
  • High Availability Manager 1.1 lub nowszy



Szczegóły
Począwszy od High Availability Manager 1.1, klastry wysokiej dostępności (HA) QNAP obsługują podłączanie obudów JBOD QNAP w celu rozszerzenia pamięci masowej.

Obsługiwane modele obudów JBOD oraz maksymalna liczba, jaką można podłączyć do każdego węzła w klastrze, są wymienione w poniższej tabeli według typu obudowy.

Ważne
  • Należy podłączyć te same modele i liczbę obudów JBOD do tych samych portów w obu urządzeniach węzła.
  • Jeśli wymagane są karty adaptera (np. dla obudów PCIe JBOD), upewnij się, że te same modele i liczba kart adaptera są również zainstalowane w tych samych gniazdach w obu urządzeniach węzła.

Typ obudowy JBOD | Model | Maksymalna ilość na węzeł
SAS | TL-R1220Sep-RP | 8
SAS | TL-R1620Sep-RP | 8
PCIe | TL-R1200PES-RP | 2
PCIe | TL-R1600PES-RP | 2
PCIe | TL-R2400PES-RP | 2
SATA | TL-D400S | 2
SATA | TL-D800S | 2
SATA | TL-D1600S | 2
SATA | TL-R400S | 2
SATA | TL-R1200S-RP | 2
USB | TR-002 | 2
USB | TR-004 | 2
USB | TR-004U | 2
USB | TL-R1200C-RP | 2



Więcej informacji
Jak zaktualizować oprogramowanie układowe obudowy JBOD w klastrze HA?
 

FAQ Jak sprawdzić i monitorować proces weryfikacji RAID na moim QNAP NAS?

Dotyczy produktów

  • Wszystkie modele NAS z systemem QTS lub QuTS hero



Scenariusz

  • Uruchamiasz zadanie RAID scrubbing (sprawdzanie spójności danych) z poziomu interfejsu GUI NAS.
  • W sesji SSH, uruchomienie `ps -ef` nie pokazuje żadnego oczywistego procesu o nazwie `scrub` ani podobnej.
  • Chcesz wykryć za pomocą skryptu, czy RAID scrubbing jest aktualnie uruchomiony, ale nie możesz zidentyfikować dedykowanego procesu w przestrzeni użytkownika.



Procedura
Dla zaawansowanych użytkowników: Ten artykuł dotyczy dostępu SSH i operacji w wierszu poleceń. Nieprawidłowe polecenia lub zmiany w plikach systemowych mogą spowodować zakłócenia usług lub niestabilność systemu. Kontynuuj tylko, jeśli znasz te operacje i masz aktualne kopie zapasowe ważnych danych.
Krok 1: Włącz SSH

  1. Zaloguj się do QTS lub QuTS hero za pomocą konta administratora.
  2. Przejdź do Control Panel > Network & File Services > Telnet / SSH.
  3. Wybierz Allow SSH connection.
  4. Ustaw numer portu (domyślnie: 22).
  5. Kliknij Apply.

Krok 2: Połącz się z NAS za pomocą SSH
Użyj PuTTY (Windows) lub Terminala (macOS/Linux), aby połączyć się z NAS:

Kod:
ssh admin@<NAS_IP>

Krok 3: Sprawdź i monitoruj proces RAID scrubbing

QTS (md-RAID)
W systemach QTS, które używają programowego RAID Linux (md-RAID), możesz sprawdzić status RAID scrubbing, odczytując `/proc/mdstat`.

Uruchom następujące polecenie:

Kod:
cat /proc/mdstat
Jeśli RAID scrubbing jest w toku, zobaczysz linię podobną do poniższej dla danej grupy RAID:

Kod:
md1 : active raid5 sda3[0] sdb3[1] sdc3[2]
      [==>........]  check = 15.3% (12345678/98765432) finish=120.0min speed=123456K/sec
Możesz również sprawdzić i monitorować proces scrubbing za pomocą następującego polecenia:

Kod:
ps -ef | grep resync | grep -v grep
Jeśli RAID scrubbing jest w toku, zobaczysz linię procesu podobną do tej:

Kod:
21984 admin           DWN [md1_resync]
Kluczowe punkty:

  • Procent i szacowany czas w `/proc/mdstat` pokazują bieżący postęp.
  • Wątek jądra `md1_resync` wskazuje, że proces RAID resync lub scrubbing jest w toku.
  • Jeśli taka operacja nie jest wymieniona, RAID scrubbing nie jest aktualnie uruchomiony.

QuTS hero (ZFS)
W systemach QuTS hero, które używają ZFS, możesz sprawdzić status scrub puli pamięci masowej za pomocą `zpool status`.

Uruchom następujące polecenie:

Kod:
zpool status <pool_name>
Jeśli scrub jest w toku, zobaczysz dane wyjściowe podobne do:

Kod:
  pool: pool1
 state: ONLINE
  scan: scrub in progress since Mon Feb 12 10:00:00 2026
        15.3% done, 1h20m to go
config:

        NAME        STATE     READ WRITE CKSUM
        pool1       ONLINE       0     0     0
          ...
Jeśli żaden scrub nie jest uruchomiony, dane wyjściowe pokażą czas ostatniego zakończonego scrub lub komunikat taki jak:

Kod:
  scan: scrub repaired 0B in 01:23:45 with 0 errors on Mon Feb 12 09:00:00 2026
Możesz użyć tych informacji w skryptach, aby wykryć, czy scrub jest aktualnie uruchomiony i monitorować jego postęp.



Dalsze czytanie

 

FAQ Notification Center wyświetla „An unknown error occurred due to an invalid operation or lack of required information."

Dotyczy produktów
Problem ten występuje w następujących wersjach:

  • Notification Center v2.1.0.3389
  • Notification Center v1.9.2.3139



Rozwiązanie

  1. Nie odinstalowuj bieżącej wersji Notification Center.
  2. W zależności od modelu serwera NAS, odwiedź poniższy link, aby ręcznie pobrać i ponownie zainstalować poprzednią wersję Notification Center: https://www.qnap.com/en/app-center?os=qts&version=5.2.1~5.2.6&kw=notification
  3. Instrukcje instalacji znajdziesz w: How to install QNAP applications (.qpkg files) manually?
  4. W celu uzyskania dalszej pomocy, skontaktuj się z Działem Wsparcia Technicznego QNAP lub zgłoś zgłoszenie za pośrednictwem Helpdesk.



Dalsze informacje
How to install QNAP applications (.qpkg files) manually?
 

FAQ Konfigurowanie i rozwiązywanie problemów z FEC Settings na QNAP QSW Managed Switches

Odpowiednie produkty

Sprzęt

  • QSW-M7308R-4X
  • QSW-M5216-1T

Oprogramowanie

  • QSS v1.4.2 i nowsze
  • QSS Pro v4.0.0 i nowsze

Przegląd
Korekcja błędów w przód (FEC) to metoda komunikacji danych, w której dodatkowe bity, znane jako bity korekcji błędów, są kodowane wraz z danymi, aby pomóc wykrywać i korygować błędy nawet podczas szybkich transmisji (100G/25G) i transmisji sieciowych na duże odległości. Odbiornik wykorzystuje te dodatkowe bity do sprawdzenia odebranych danych w porównaniu z danymi transmitowanymi. W przypadku wykrycia błędu, odbiornik może następnie użyć dodanych bitów FEC do skorygowania błędu i uzyskania prawidłowej wartości oryginalnych danych.

Procedura

  1. Zaloguj się do QSS.
  2. Przejdź do Port Management > Port Configuration.
  3. W sekcji Interface Settings zidentyfikuj port przełączający.
  4. W sekcji FEC wybierz tryb z listy rozwijanej.
    576ebcf85e2e5dcff0a9fcfdf72c1d38.png


    Tryb FEC | Opis
    All | Przełącznik automatycznie wybiera najlepszy tryb FEC (z wyłączeniem trybu Auto-Negotiation FEC) do przesyłania i odbierania pakietów danych.
    RS-FEC | Reed-Solomon (RS) FEC zapewnia zwiększone współczynniki korekcji danych na urządzeniach nadawczych i odbiorczych.
    BASE-R-FEC | Fire-Code FEC lub BASE-R-FEC oferuje słabsze współczynniki korekcji, ale zapewnia niższe opóźnienia w porównaniu do RS-FEC na portach przełączających 25 GbE.
    Auto-Negotiation | Wykorzystuje funkcję automatycznej negocjacji klauzuli 73 do użytku na elektrycznych płytach bazowych na porcie przełączającym. Wiadomość żądania automatycznej negocjacji FEC (AN) jest przesyłana w celu określenia uzgodnionego procesu FEC między portami przełączającymi.
    Disable | Wyłącza FEC na wszystkich portach przełączających.
    Uwaga
    • Użyj Auto-Negotiation, aby automatycznie określić możliwości łącza i wyeliminować ręczną konfigurację FEC. Automatycznie negocjowany FEC jest najlepiej stosowany, gdy szybkość transmisji danych musi być dostosowana do sytuacji sieciowej.
    • Użyj RS-FEC, gdy dane wymagają dodatkowej ochrony przed szumem i innymi źródłami utraty danych.
    • BASE-R-FEC jest używany w sieciach działających z dużymi prędkościami. Jest to najszybszy dostępny FEC i jest najbardziej odpowiedni dla sieci i aplikacji o znaczeniu krytycznym.
    • W przypadku niektórych kart sieciowych wymagane jest ręczne dopasowanie ustawień Forward Error Correction (FEC) między przełącznikiem a kartą. Szczegółową listę kompatybilnych kart sieciowych można znaleźć w =expansion_card]QNAP Compatibility List.
    WskazówkaAby wyświetlić aktualny tryb FEC zastosowany do interfejsów, przejdź do Port Management > Port Status.
  5. Kliknij Save.
QSS zapisuje tryb FEC na wybranych portach przełączających.

Rozwiązywanie typowych problemów z FEC

Scenariusz 1: Rozwiązywanie typowych problemów ze zgodnością FEC
W sytuacjach, gdy nawiązanie połączenia trwa dłużej niż 30 sekund lub komunikacja sieciowa między kartą a przełącznikiem nie jest nawiązana, zaleca się zbadanie potencjalnych niezgodności trybów FEC. Długie czasy nawiązywania połączenia lub całkowite niepowodzenia nawiązania połączenia mogą być przypisane do niezgodnych trybów FEC skonfigurowanych na nadawczych i odbiorczych urządzeniach sieciowych. Ta sekcja dokumentuje potwierdzone obejścia dla sytuacji, w których występują niezgodności trybów FEC między kartami sieciowymi a przełącznikami QNAP działającymi z prędkościami portów 100 Gb/s lub 25 Gb/s.

Tryb FEC: All
Platformy systemów operacyjnych kart sieciowych: Windows, Linux

Obejście 1: Wybierz ten sam tryb FEC na obu urządzeniach
Kroki obejścia
  1. Odłącz kabel Ethernet łączący oba urządzenia.
  2. Wybierz ten sam tryb FEC (np. RS-FEC, BASE-R-FEC) lub wyłącz FEC na obu urządzeniach.
  3. Zapisz konfigurację FEC.
  4. Bezpiecznie podłącz kabel Ethernet do dostępnego portu na przełączniku, a następnie podłącz drugi koniec kabla Ethernet do portu karty sieciowej.

Obejście 2: Zmień tryb FEC na Auto-Negotiation
Kroki obejścia

  1. Odłącz kabel Ethernet łączący oba urządzenia.
  2. Na przełączniku QNAP zmień tryb FEC na Auto-Negotiation.
  3. Zapisz konfigurację FEC na przełączniku.
  4. Bezpiecznie podłącz kabel Ethernet do dostępnego portu na przełączniku, a następnie podłącz drugi koniec kabla Ethernet do portu karty sieciowej.

Tryb FEC: RS-FEC, BASE-R-FEC, Disable
Platformy systemów operacyjnych kart sieciowych: Linux

Obejście 1: Skonfiguruj ten sam tryb FEC na obu urządzeniach
Kroki obejścia

  1. Odłącz kabel Ethernet łączący oba urządzenia.
  2. Wybierz tryb FEC (RS-FEC, BASE-R-FEC) lub wyłącz FEC na przełączniku.
  3. Zapisz konfigurację FEC na przełączniku.
  4. Na karcie sieciowej wybierz ten sam tryb FEC.
    Kod:
    $ethtool
    
    --
    set
    -
    fec
    
    swp1
    
    encoding
    
    [
    off
    
    |
    
    BaseR
    
    |
    
    auto
    ]
    C++Copy
  5. Zapisz konfigurację FEC na karcie sieciowej.
  6. Bezpiecznie podłącz kabel Ethernet do dostępnego portu na przełączniku, a następnie podłącz drugi koniec kabla Ethernet do portu karty sieciowej.
Przykładem może być karta sieciowa, która nie jest w stanie nawiązać połączenia z przełącznikiem, gdy jest skonfigurowana dla preferowanego trybu FEC, takiego jak RS-FEC.

  1. Odłącz kabel Ethernet łączący oba urządzenia.
  2. Na przełączniku zmień tryb FEC na BASE-R-FEC.
  3. Zapisz konfigurację FEC na przełączniku.
  4. Na karcie sieciowej wybierz BASE-R-FEC.
  5. Zapisz konfigurację FEC na karcie sieciowej.
  6. Bezpiecznie podłącz kabel Ethernet do dostępnego portu na przełączniku, a następnie podłącz drugi koniec kabla Ethernet do portu karty sieciowej.
QSS zmienia tryb FEC na BASE-R-FEC.

Obejście 2: Ponowna konfiguracja trybu FEC na karcie sieciowej
Kroki obejścia

  1. Odłącz kabel Ethernet łączący oba urządzenia.
  2. Wyłącz FEC na karcie sieciowej.
    Kod:
    $ethtool
    
    --
    set
    -
    fec
    
    swp1
    
    encoding
    
    [
    off
    ]
    C++Copy
  3. Zapisz konfigurację FEC.
  4. Zmień tryb FEC na preferowany tryb FEC na karcie sieciowej (RS-FEC).
  5. Zapisz konfigurację FEC.
  6. Na przełączniku zmień tryb FEC na RS-FEC.
  7. Zapisz konfigurację FEC.
  8. Bezpiecznie podłącz kabel Ethernet do dostępnego portu na przełączniku, a następnie podłącz drugi koniec kabla Ethernet do portu karty sieciowej. QSS wyświetla tryb FEC jako RS-FEC.

Tryb FEC: Auto-Negotiation
Platformy systemu operacyjnego karty sieciowej: Windows, Linux

Obejście 1: Wybierz ten sam tryb FEC na obu urządzeniach
Kroki obejścia

  1. Odłącz kabel Ethernet łączący oba urządzenia.
  2. Wybierz ten sam tryb FEC (np. RD-FEC, BASE-R-FEC) lub wyłącz FEC na obu urządzeniach.
  3. Zapisz konfigurację FEC.
  4. Bezpiecznie podłącz kabel Ethernet do dostępnego portu na przełączniku, a następnie podłącz drugi koniec kabla Ethernet do portu karty sieciowej.

Obejście 2: Zmień tryb FEC na All
Kroki obejścia

Wybranie Auto-Negotiation może spowodować problemy z połączeniem na przełączniku, jeśli podłączona karta sieciowa nie jest zgodna ze standardem IEEE802.3ap.

  1. Odłącz kabel Ethernet łączący oba urządzenia.
  2. Zmień tryb FEC na All na przełączniku.
  3. Zapisz konfigurację FEC.
  4. Bezpiecznie podłącz kabel Ethernet do dostępnego portu na przełączniku, a następnie podłącz drugi koniec kabla Ethernet do portu karty sieciowej.

Scenariusz 2: Rozwiązywanie problemów z rozbieżnościami w wyświetlaniu trybu FEC na QSW-M5216-1T
Może wystąpić sporadyczna rozbieżność między skonfigurowanym trybem FEC a wyświetlanym trybem FEC na przełączniku QSW-M5216-1T w stanie połączenia (link-up).

W poniższym przykładzie zmiana trybu FEC na przełączniku QSW-M5216-1T z RS-FEC na Disable spowodowała rozbieżność między skonfigurowanymi a wyświetlanymi trybami w QSS. Chociaż rzeczywisty tryb FEC był wyłączony, QSS nadal wyświetlał RS-FEC.
1be6a7bfc8404b209892890c8234b7f4.png


5b5a475d45e315e3186bc13e782d4cc8.png


Obejście

  1. Odłącz kabel Ethernet łączący oba urządzenia.
  2. Bezpiecznie podłącz kabel Ethernet do dostępnego portu na przełączniku, a następnie podłącz drugi koniec kabla Ethernet do portu karty sieciowej.
  3. Zaloguj się do QSS.
  4. Przejdź do Configuration > Port Management > Port Status.
QSS wyświetla skonfigurowany tryb FEC.

Uwaga: To obejście dotyczy wyłącznie przełączników QNAP QSW-M5216-1T i określonych kompatybilnych kart sieciowych. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z QNAP Customer Service.
Dalsze czytanie
Rozwój sieci Linux: Obsługa kontroli kodowania FEC
 

FAQ NAS Przewodnik odzyskiwania

Dotyczy produktów
Większość urządzeń NAS (szczegóły poniżej)



Objaw
Jeśli urządzenie NAS nie uruchamia się, możesz spróbować ręcznie je odzyskać. Niepowodzenie uruchomienia może być wynikiem nieudanej aktualizacji oprogramowania układowego, która może wystąpić, gdy zakłócenie zasilania lub połączenia sieciowego uniemożliwi pomyślne zakończenie aktualizacji oprogramowania układowego. Ręczne odzyskanie urządzenia przywróci oprogramowanie układowe i umożliwi prawidłowe uruchomienie urządzenia.

Ten FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać urządzenie NAS. Niektórych modeli NAS nie można odzyskać ręcznie i będą wymagały fizycznej obsługi przez wykwalifikowanego technika sprzętu. Zapoznaj się z poniższymi sekcjami tego przewodnika, które dotyczą Twojego modelu NAS.



Przewodnik odzyskiwania NAS
Różne modele NAS mają różne procedury odzyskiwania. Zapoznaj się z poniższą sekcją, aby znaleźć odpowiedni Przewodnik odzyskiwania NAS dla Twojego konkretnego NAS.

TS-453Bmini, TS-269 Pro, TS-269L, TS-x79, TS-x70, TS-x80, TS-ECx80U, SS-ECx79U Series NASZapoznaj się z Przewodnikiem odzyskiwania NAS dla TS-453Bmini, TS-269 Pro, TS-269L, TS-x79, TS-x70, TS-x80, TS-ECx80U, SS-ECx79U Series NAS dla następujących modeli NAS:

  • TS-453Bmini
  • TS-269 Pro, TS-269L
  • TS-879 Pro, TS-879U-RP, TS-1079 Pro, TS-1279U-RP, TS-EC879U-RP, TS-EC1279U-RP, TS-1679U-RP, TS-EC1679U-RP, SS-ECx79U Series
  • TS-470, TS-470U-RP/SP, TS-670 Pro, TS-870 Pro, TS-870U-RP, TS-1270U-RP
  • TS-x80 Pro Series, TS-EXx80U
x86-based NASZapoznaj się z Przewodnikiem odzyskiwania NAS dla x86-based NAS dla następujących modeli NAS:

  • TS-251B, TS-251D, TS-451D, TS-451D2, TS-551
  • TS-253B, TS-453B, TS-653B, TS-253Be, TS-453Be, TS-453BT3, TS-453BU, TS-853BU, TS-1253BU
  • TS-453U, TS-853U, TS-1253U, TS-251A, TS-451A, TBS-453A, TBS-453DX, HS-453DX, TS-253D, TS-453D, TS-453DU, TS-653D, TS-253A, TS-453A, TS-653A, TS-853A, TS-453E, TS-253E
  • TS-262, TS-462, TS-264, TS-364, TS-464, TS-664, HS-264, TS-262C, TS-462C, TS-464C, TS-464C2, TS-564
  • TS-466C
  • TVS-463, TVS-663, TVS-863
  • TS-464U, TS-1264U-RP
  • TBS-464
  • TVS-471, TVS-671, TVS-871, TVS-871T, TVS-471U, TVS-871U, TVS-1271U
  • TVS-672N, TVS-872N, TVS-672X, TVS-872X, TVS-472XT, TVS-672XT, TVS-872XT, TVS-872XU, TVS-972XU, TVS-1272XU, TVS-1672XU
  • TVS-473, TVS-673, TVS-873, TVS-675, TS-873U, TS-1273U, TS-1673U
  • TVS-h474, TVS-h674, TVS-h874
  • TBS-h574TX
  • TS-677, TS-877, TS-1277, TS-877XU, TS-977XU, TS-1277XU, TS-1677XU, TS-2477XU, TS-h1277XU, TS-h1677XU, TS-h2477XU
  • TS-1685
  • TVS-ECx80 / TVS-ECx80+ series, TVS-ECx80U Series
  • TVS-682, TVS-882, TVS-1282, TVS-682T, TVS-882T, TVS-1282T, TVS-882ST2, TVS-882ST3, TVS-882BR, TVS-882BRT3, TVS-951X, TVS-1282T3, TVS-1582TU, TS-883XU, TS-983XU, TS-1283XU, TS-1683XU, TS-2483XU, TS-h1283XU
  • TDS-16489U
  • TDS-16489U R2
  • TES-1885U, TES-3085U
  • TVS-h1288X, TVS-h1688X, TS-h3088XU, TS-h1886XU-RP_R2
  • TS-h987XU, TS-h1887XU, TS-h2287XU
  • TS-h3087XU
AL(Annapurna Labs) NASZapoznaj się z Przewodnikiem odzyskiwania NAS dla AL(Annapurna Labs) NAS dla następujących modeli NAS:

  • TS-131P, TS-231P, TS-431P, TS-531P, TS-231P2, TS-431P2, TS-231P3, TS-431P3
  • TS-231K, TS-431K
  • TS-231+, TS-431+
  • TS-431X, TS-531X, TS-831X, TS-431X2, TS-431X3, TS-431KX, TS-431KX
  • TS-332X, TS-832X, TS-932X
  • TS-431XU, TS-431XeU, TS-831XU, TS-1231XU
  • TS-1635, TS-832XU, TS-1232XU
TS-328, TS-x16 series, TS-x28A series, TS-x30 series, TS-x33 series and TS-AI642 NASZapoznaj się z Przewodnikiem odzyskiwania NAS dla TS-328, TS-x16 series, TS-x28A series, TS-x30 series,TS-x33 series and TS-AI642 dla następujących modeli NAS:

  • TS-128A, TS-228A, TS-328
  • TS-216, TS-416
  • TS-130, TS-230
  • TS-133, TS-233, TS-433
  • TS-AI642
Marvell NASZapoznaj się z https://www.qnap.com/go/how-to/faq/con_show.php?cid=1960NASPrzewodnikiem odzyskiwania dla Marvell NAS dla następujących modeli NAS:

  • TS-435XeU
TS-855eU, TVS-AIh1688ATX, TS-x88ATX seriesZapoznaj się z https://www.qnap.com/go/how-to/faq/con_show.php?cid=1960NASPrzewodnikiem odzyskiwania dla TS855eU i serii TS-x88ATX

  • TS-855eU
  • TVS-AIh1688ATX
Legacy ARM-based NASZapoznaj się z Przewodnikiem odzyskiwania NAS dla Legacy ARM-based NAS dla następujących modeli NAS:

  • TS-110, TS-210, TS-410, TS-410U
  • TS-112, TS-212, TS-412, TS-412U
  • TS-119, TS-119P+, TS-219, TS-219P, TS-219P+, TS-419P, TS-419P+, TS-419U, TS-419U+
  • TS-120, TS-220, TS-420, TS-420U
  • TS-121, TS-221, TS-421, TS-421U
Legacy x86-based NASZapoznaj się z Przewodnikiem odzyskiwania NAS dla legacy x86-based NAS dla następujących modeli NAS:

  • TS-509 Pro, TS-809 Pro, TS-809U
  • TS-239 Pro, TS-239 Pro II, TS-239 Pro II+, TS-439 Pro, TS-439 Pro II, TS-439 Pro II+, TS-639 Pro, SS-439, SS-839
  • TS-259 Pro, TS-259 Pro+, TS-459 Pro, TS-459 Pro+, TS-459 Pro II, TS-459U, TS-459U+, TS-559 Pro, TS-559 Pro+, TS-559 Pro II, TS-659 Pro, TS-659 Pro+, TS-659 Pro II, TS-859 Pro, TS-859 Pro+, TS-859U, TS-859U+
  • HS-251, HS-251+, TS-x51 Series, TS-x51+ Series, TS-x51U Series
  • TS-x53 Series
  • TS-453mini
  • TS-439U
  • TS-469 Pro, TS-469L, TS-469U-RP
  • TS-569 Pro, TS-569L, TS-669 Pro, TS-669L, TS-869 Pro, TS-869L, TS-869U-RP, TS-1269U-RP
  • TS-451S
  • TS-x53U Series, TS-x53S Series



Modele NAS, których nie można odzyskać ręcznie
Następujących modeli NAS nie można odzyskać ręcznie, korzystając z żadnego z przewodników w tym FAQ ani innych metod ręcznych, i będą one wymagały fizycznej obsługi przez wykwalifikowanego technika sprzętu w celu fizycznej naprawy:

  • TS-231, TS-431
  • TS-473, TS-673, TS-873
  • TS-473A, TS-673A, TS-873A
  • TS-873AU, TS-873AU-RP, TS-1273AU, TS-1273AU-RP, TS-1673AU, TS-1673AU-RP
  • TS-873AeU, TS-873AeU-RP
  • TS-h973AX
  • TS-563
  • TS-463U, TS-463U-RP, TS-863U, TS-863U-RP, TS-1263U, TS-1263U-RP
  • TS-463XU, TS-463XU-RP, TS-863XU, TS-863XU-RP, TS-1263XU, TS-1263XU-RP
  • TS-963X
  • TS-432PXU, TS-832PXU-RP, TS-1232PXU-RP
  • TS-855X
  • TS-h886
  • TS-1635AX



Więcej informacji
Co zrobić, jeśli aktualizacja oprogramowania układowego utknęła?

Dlaczego mój NAS nie uruchamia się po aktualizacji oprogramowania układowego?

Co mogę zrobić, jeśli nie mogę uzyskać dostępu do mojego NAS po aktualizacji oprogramowania układowego?

Co zrobić, jeśli podczas aktualizacji oprogramowania układowego nastąpiła awaria zasilania lub rozłączenie sieci?
 

FAQ Jakie zastosowanie mają koncepcje organizacji, regionu i ról urządzeń podczas dodawania routera QNAP do QuWAN Orchestrator?

Dotyczy produktów

Sprzęt

  • QHora-301W
  • QHora-321
  • QHora-322
  • QMiro-201W
  • QMiroPlus-201W

Oprogramowanie

  • QuRouter

Przegląd
Po dodaniu routera QNAP do QuWAN Orchestrator istotne jest skonfigurowanie kluczowych ustawień, takich jak Organization, Region i Device Role. Ustawienia te odgrywają kluczową rolę w definiowaniu topologii sieci, zapewnianiu optymalnej wydajności sieci i umożliwianiu bezpiecznej komunikacji w wielu lokalizacjach.

Kluczowe koncepcje

Organization
Ustawienie Organization pozwala wielu routerom tworzyć ujednoliconą topologię sieci. Routery w tej samej Organization mogą bezpiecznie komunikować się za pośrednictwem sieci VPN typu mesh, zapewniając efektywne świadczenie usług i zwiększoną niezawodność sieci.

Region
Regions dzielą sieć Organization na odrębne strefy. Urządzenia w tym samym Region mogą nawiązywać połączenia VPN tylko z urządzeniami Hub w tym Region. Ta segmentacja pomaga rozdzielać ruch sieciowy i poprawiać wydajność, szczególnie w dużych organizacjach.

2d738c436630a5373215beab09ae4e55.png

Ilustracja wielu Regionów w sieci Organization

Device Roles

  • Hub: Urządzenie Hub jest podstawą topologii sieci. Nawiązuje połączenia VPN z innymi Hubami i ułatwia routing ruchu z urządzeń Edge do innych Regionów. Huby najlepiej nadają się do biur centralnych lub regionalnych i muszą mieć publiczny adres IP.
  • Edge: Urządzenia Edge łączą się z Hubem w tym samym Regionie za pośrednictwem sieci VPN. Urządzenia Edge polegają na Hubach w dostępie do usług znajdujących się w innych Regionach, co czyni je idealnymi dla oddziałów lub mniejszych lokalizacji. Urządzenia Edge nie wymagają publicznego adresu IP i mogą działać za NAT.
    35b958368508c2293b11534d2b88d057.png

    Ilustracja urządzeń Hub i Edge w ramach Organization
    Uwaga
    • Huby muszą mieć publiczny adres IP, aby zapewnić prawidłowe działanie sieci.
    • Regions pomagają zapewnić zgodność z lokalnymi przepisami o ochronie danych, dlatego należy skonfigurować Regions zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Więcej informacji
QuWAN and QuWAN Orchestrator Help - QuWAN device management hierarchy
 

FAQ Jak skonfigurować wiele urządzeń NAS za pomocą jednego UPS-a?

Produkty, których dotyczy problem

  • Wszystkie urządzenia QNAP NAS obsługujące funkcję UPS.



Przegląd
Możesz podłączyć dwa lub więcej urządzeń QNAP NAS do jednego zasilacza awaryjnego (UPS), konfigurując jedno jako master UPS (podłączone bezpośrednio do UPS), a pozostałe jako slave'y sieciowe UPS (odbierające status UPS przez sieć). Pomaga to zapobiegać nieprawidłowemu wyłączaniu podczas przerw w dostawie prądu.



Procedura
Aby podłączyć wiele urządzeń NAS do jednego UPS, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Podłącz i skonfiguruj jedno urządzenie NAS jako master UPS

  1. Użyj kabla USB, aby podłączyć UPS do pierwszego urządzenia NAS.
  2. Na pierwszym urządzeniu NAS przejdź do Control Panel > System > External Device > UPS.
  3. Wybierz USB connection.
  4. Wybierz żądaną opcję zarządzania energią:
    • Wyłącz serwer po awarii zasilania na określony czas
    • Zezwól urządzeniu NAS na przejście w tryb auto-ochrony po awarii zasilania na określony czas
  5. Wybierz Enable network UPS master i wprowadź adresy IP pozostałych urządzeń NAS, które będą działać jako slave'y.
  6. Kliknij Apply.

    bb739d36b7cb91099bd2eed21df758be.png

Krok 2: Skonfiguruj każde dodatkowe urządzenie NAS jako slave sieciowy UPS
„Slave sieciowy UPS” to urządzenie NAS, które odbiera status UPS od mastera NAS przez sieć LAN.

  1. Upewnij się, że każde urządzenie NAS slave znajduje się w tej samej podsieci co urządzenie NAS master.
  2. Na każdym urządzeniu NAS slave przejdź do Control Panel > System > External Device > UPS.
  3. Wybierz Network UPS slave.
  4. Wprowadź adres IP urządzenia NAS master.
  5. Wybierz preferowaną opcję wyłączania lub auto-ochrony.
  6. Kliknij Apply.

    3f3ae80eed22cef32d6d25639aa0e2fc.png


    a765b0e6c071ad7a6fe511272f38a089.png
Przypomnienie: Jeśli łączność sieciowa między którymkolwiek slave'em a masterem zostanie utracona, slave może nie otrzymywać powiadomień UPS.

Możesz powtórzyć kroki „Konfiguruj jako slave sieciowy UPS” dla każdego dodatkowego urządzenia NAS.

Przetestuj konfigurację: Po skonfigurowaniu bezpiecznie zasymuluj awarię zasilania, aby sprawdzić, czy wszystkie urządzenia NAS reagują prawidłowo.



Dalsze informacje