FAQ Instrukcja odzyskiwania NAS dla modeli TS-328, serii TS-x16, serii TS-x28A, serii TS-x30 oraz serii TS-x33

Obsługiwane modele​

• TS-128A, TS-228A, TS-328
• TS-216, TS-216G, TS-416
• TS-130, TS-230
• TS-133, TS-233, TS-433
• TS-433eU
• TS-AI642

---

Wprowadzenie​

Ten FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać NAS, gdy nie uruchamia się poprawnie. FAQ dotyczy wyłącznie modeli NAS wymienionych powyżej.

---

Wymagania do odzyskiwania NAS​

Aby odzyskać NAS, potrzebne będą:

• Pusty dysk USB o pojemności co najmniej 4 GB
• Komputer z systemem Windows

---

Odzyskiwanie NAS​

NAS można odzyskać, tworząc najpierw rozruchowy dysk USB w celu przywrócenia podstawowych funkcji urządzenia, a następnie aktualizując oprogramowanie sprzętowe za pomocą Qfinder Pro. Jeśli jakakolwiek część procesu odzyskiwania się nie powiedzie, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej. Aby odzyskać NAS, wykonaj następujące kroki:

Spoiler: Utwórz rozruchowy dysk USB

1. Pobierz Rufus z tego linku: https://github.com/pbatard/rufus/releases/download/v3.4/rufus-3.4.exe
2. Pobierz obraz systemu NAS odpowiadający Twojemu modelowi:
   • TS-128A / TS-228A
   • TS-328
   • TS-130 / TS-230
   • TS-133
   • TS-233
   • TS-433
   • TS-433eU
   • TS-AI642
   • TS-216 / TS-216G
   • TS-416
3. Podłącz dysk USB do komputera.
4. Uruchom Rufus.
5. W sekcji Boot Selection kliknij Select.
6. Wybierz pobrany obraz systemu NAS.
7. Kliknij Open.
8. Kliknij Start.
   Rufus sformatuje dysk USB i zainstaluje na nim obraz systemu NAS.
   OstrzeżenieSformatowanie dysku USB spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych na nim danych. Jeśli na dysku USB znajdują się dane, które chcesz zachować, skopiuj je najpierw na komputer, a po sformatowaniu dysku USB skopiuj je z powrotem.

Spoiler: Użyj rozruchowego dysku USB do odzyskania NAS

1. Wyłącz NAS.
2. Wyjmij wszystkie kieszenie dyskowe.
3. Podłącz rozruchowy dysk USB do tylnego portu USB w NAS.
   
   
   
   
   
   
   
4. Włącz NAS, wykonując następujące kroki:
   1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk USB One Touch Copy lub przycisk reset.
   2. Naciśnij przycisk zasilania.
   3. Trzymaj wciśnięty przycisk USB One Touch Copy lub przycisk reset, aż zabrzmi sygnał dźwiękowy NAS.
   4. Zwolnij przycisk USB One Touch Copy lub przycisk reset.
      
      
      
      
      
      
      
5. Jeśli Twój NAS to TS-128A, TS-228A, TS-328, TS-130 lub TS-230, wykonaj następujące czynności:
   1. Poczekaj, aż wystąpi jedno z poniższych:
      1. Rozlegną się 3 krótkie sygnały dźwiękowe NAS.
         Rozpoczyna się proces odzyskiwania oprogramowania sprzętowego NAS.
      2. Po 3 minutach oczekiwania nie rozległ się żaden sygnał dźwiękowy.
         Proces odzyskiwania oprogramowania sprzętowego NAS nie powiódł się. Powtórz kroki 4 i 5. Jeśli proces odzyskiwania NAS nadal nie zakończy się powodzeniem, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
   2. Poczekaj na zakończenie procesu odzyskiwania oprogramowania sprzętowego NAS.
      Po zakończeniu procesu odzyskiwania oprogramowania sprzętowego NAS rozlegnie się jeden długi sygnał dźwiękowy, a NAS automatycznie się wyłączy.
   3. Jeśli rozlegną się dwa długie sygnały dźwiękowe NAS lub NAS nie wyłączy się automatycznie w ciągu 5 minut od długiego sygnału dźwiękowego, oznacza to, że proces odzyskiwania oprogramowania sprzętowego NAS nie powiódł się. Powtórz kroki 4 i 5. Jeśli proces odzyskiwania NAS nadal nie zakończy się powodzeniem, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
6. Jeśli Twój NAS to TS-133, TS-233, TS-433, TS-216, TS-216G, TS-416 lub TS-AI642, wykonaj następujące czynności:
   1. Poczekaj, aż dioda LED stanu systemu zacznie migać naprzemiennie na czerwono i zielono.
      Rozpoczyna się proces odzyskiwania oprogramowania sprzętowego NAS.
   2. Po zakończeniu procesu odzyskiwania oprogramowania sprzętowego NAS rozlegną się 3 krótkie sygnały dźwiękowe.
   3. Jeśli dioda LED stanu systemu zaświeci się na stały czerwony i podczas procesu odzyskiwania rozlegną się 2 długie sygnały dźwiękowe NAS, proces odzyskiwania NAS nie powiódł się. Ponów proces odzyskiwania, powtarzając kroki 4 i 6. Jeśli proces odzyskiwania NAS nadal nie zakończy się powodzeniem, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
7. Po zakończeniu procesu odzyskiwania oprogramowania sprzętowego NAS odłącz rozruchowy dysk USB od NAS.
8. Włącz NAS.
   Qfinder Pro może teraz znaleźć Twój NAS.

Spoiler: Zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego na NAS za pomocą Qfinder Pro

1. Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
2. Uruchom Qfinder Pro.
3. Odszukaj swój NAS na liście urządzeń.
   
   
   wskazówka
   Szczegółowe informacje o korzystaniu z Qfinder Pro znajdziesz w Pomocy Qfinder Pro.
   
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na swój NAS.
5. Wybierz Aktualizuj oprogramowanie sprzętowe.
   
   
   
   
   Otworzy się okno Aktualizuj oprogramowanie sprzętowe.
6. Wybierz Automatycznie aktualizuj oprogramowanie sprzętowe do najnowszej wersji.
   
   
   
7. Kliknij Start.
   Oprogramowanie sprzętowe NAS zostanie zaktualizowane do najnowszej wersji.

Spoiler: Zainstaluj dyski twarde

1. Po zaktualizowaniu oprogramowania sprzętowego wykonaj następujące kroki, aby zainstalować dyski twarde:
   1. Przymocuj dyski twarde do kieszeni dyskowych.
   2. Wsuń kieszenie dyskowe do NAS.
      Szczegółowe informacje o instalacji dysków twardych znajdziesz w podręczniku użytkownika NAS dostępnym do pobrania w Centrum pobierania.
   3. Jeśli dyski twarde nie są nowe, oprogramowanie sprzętowe musi zostać ponownie zaktualizowane, gdy dyski są zainstalowane. Szczegóły znajdziesz w sekcji Aktualizacja oprogramowania sprzętowego NAS za pomocą Qfinder Pro w artykule Jak wyszukiwać QNAP NAS i zarządzać nim za pomocą Qfinder Pro.
   4. Jeśli dyski twarde są nowe, możesz kontynuować inicjalizację NAS. Aby zainicjalizować QTS lub QuTS hero na NAS, zapoznaj się z poniższymi materiałami:
      1. Inicjalizacja QuTS hero (5.0.x)
      2. Inicjalizacja QTS (5.0.x)

---

Dalsze rozwiązywanie problemów​

• Jeśli nie udało się wyświetlić BIOS-u NAS:
  NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętowego.
• Jeśli kroków opisanych w tym przewodniku nie udało się pomyślnie wykonać:
  NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętowego.
• Jeśli udało się zainstalować najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego na NAS za pomocą Qfinder Pro, ale po zainstalowaniu dysków twardych NAS nie uruchamia się:
  Dyski twarde są uszkodzone i wymagają wymiany. NAS nie uruchomi się, jeśli dyski twarde są uszkodzone.

---

Materiały dodatkowe​

Instrukcja odzyskiwania oprogramowania sprzętowego

Co zrobić, gdy aktualizacja oprogramowania sprzętowego się zawiesi?

Dlaczego mój NAS nie uruchamia się po aktualizacji oprogramowania sprzętowego?

Co zrobić, jeśli nie mogę uzyskać dostępu do NAS po aktualizacji oprogramowania sprzętowego?

Co zrobić, jeśli podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego doszło do awarii zasilania lub przerwania połączenia sieciowego?