Oficjalne podręczniki

Wszystkie serie NASSzczegółyAdministratorzy NAS mogą jawnie przypisywać uprawnienia do folderów udostępnionych użytkownikom i grupom na Twoim NAS. Gdy użytkownikowi przypisane są różne uprawnienia do folderu udostępnionego, system używa następującej hierarchii do rozwiązywania konfliktów: Odmowa > Odczyt/Zapis > Tylko do odczytu > Nieokreślone. Jeśli użytkownik ma wiele uprawnień, pierwszeństwo ma uprawnienie o wyższym priorytecie.Szczegóły przedstawiono w poniższej tabeli:Uprawnienie użytkownikaUprawnienie grupy użytkownikówRzeczywiste uprawnienie Brak dostępuBrak dostępuBrak dostępu Odczyt/ZapisBrak dostępu Tylko do odczytuBrak dostępu NieokreśloneBrak dostępu Brak dostępuOdczyt/ZapisBrak dostępu Odczyt/ZapisOdczyt/Zapis...

Dotyczy produktuQVR Recording VaultSzczegółyWersja Beta QVR Recording Vault nie może być bezpośrednio zaktualizowana do wersji 1.0.0 (oficjalna wersja wydania). Wymagana jest czysta instalacja. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zaktualizować QVR Recording Vault.Przejdź do App Center i usuń aktualnie zainstalowaną wersję QVR Recording Vault 0.2.0 (Beta).2. Przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery współdzielone i usuń folder „QVRRecordingVaultSys".3. Przejdź do App Center i zainstaluj QVR Recording Vault 1.0.0.

Zastosowany produktResource MonitorPrzegląd / ScenariuszUżytkownik uruchamia kilka operacji na NAS QNAP i widzi wysokie użycie pamięci swap w Resource Monitor. Użytkownik zakłada, że użycie swap oznacza pełne wykorzystanie RAM, ale użycie RAM wyświetlane w Resource Monitor nie wydaje się być pełne.PrzyczynaNa podstawie szczegółowych testów i analizy logów jądra, to zachowanie jest normalną optymalizacją zarządzania pamięcią jądra Linux i nie jest błędem systemu. Użycie swap nie zawsze oznacza, że RAM jest całkowicie wyczerpany. Nowoczesne systemy operacyjne mogą zacząć używać swap, zanim RAM wydaje się być w pełni wykorzystany.Jądro Linux używa mechanizmu „leniwego swap-in". Gdy system wcześniej doświadczał tymczasowego...

ScenariuszPodczas korzystania z funkcji kopii zapasowej i przywracania w Panelu sterowania > Aplikacje > Serwer LDAP > Kopia zapasowa/Przywracanie mogą wystąpić problemy z kompatybilnością, jeśli systemy źródłowy i docelowy korzystają z różnych architektur lub wersji OpenLDAP. W takich przypadkach proces przywracania może się nie powieść, a baza danych LDAP nie zostanie pomyślnie zaimportowana.OgraniczeniaObecna funkcja kopii zapasowej i przywracania LDAP ma następujące ograniczenia:Przywracanie między różnymi architekturami bitowymi nie jest obsługiwane. Nie można przywrócić kopii zapasowej 32-bitowej w systemie 64-bitowym ani odwrotnie. Mogą wystąpić problemy z kompatybilnością między platformami. Kopie zapasowe...

ScenariuszUżytkownik chce zrozumieć przeznaczenie i typowe użycie przestrzeni katalogów /tmp i /mnt/HDA_ROOT na serwerze NAS QNAP Użytkownik chce wiedzieć, co jest normalne, a co nieprawidłoweRozwiązanie Zarówno /tmp, jak i /mnt/HDA_ROOT to katalogi zarządzane przez system. QTS automatycznie tworzy i usuwa ich zawartość. W normalnych warunkach nie ma potrzeby ich monitorowania ani ręcznego czyszczenia. QTS wyświetli powiadomienie systemowe, jeśli na którymkolwiek z tych systemów plików zabraknie miejsca./tmp to tmpfs (system plików oparty na pamięci RAM) — jest tworzony od nowa przy każdym ponownym uruchomieniu i nie zachowuje danych między restartami. /mnt/HDA_ROOT to partycja systemowa — przechowuje konfigurację systemu QTS...

ObjawPrędkości transferu NAS dramatycznie spadły (na przykład z kilkuset MB/s do kilkudziesięciu MB/s). Nie wprowadzono żadnych zmian sprzętowych (bez wymiany dysku, bez wymiany kabla, bez wymiany karty sieciowej). Nie wprowadzono żadnych zmian konfiguracyjnych (bez aktualizacji firmware, bez zmiany ustawień sieci, bez zmiany protokołu).ProceduraKrok 1: Przetestuj czystą przepustowość sieci (iperf3)Zweryfikuj łącze sieciowe niezależnie od jakiegokolwiek protokołu plikowego. To najważniejszy pierwszy test.# Na NAS-ie (uruchom serwer iperf3) iperf3 -s# Na komputerze klienckim (pojedynczy strumień) iperf3 -c <IP_NAS> -t 10# Na komputerze klienckim (wiele strumieni do testu agregacji) iperf3 -c <IP_NAS> -t 10 -P 4Typ...

ScenariuszKorzystasz z instrukcji Running Your Own Application at Startup i utworzyłeś skrypt autorun.sh w katalogu /tmp/config z uprawnieniami wykonywalnymi (-rwxr-xr-x). Funkcja autorun jest włączona w Panelu sterowania > Sprzęt. Po ponownym uruchomieniu oczekiwane operacje nie są wykonywane. Nie jest jasne, czy:autorun.sh nie został w ogóle wywołany, czy autorun.sh został uruchomiony, ale niektóre polecenia nie powiodły się z powodu problemów z synchronizacją lub różnic w środowisku.Ręczne uruchomienie tego samego skryptu przez SSH działa zgodnie z oczekiwaniami, co utrudnia zidentyfikowanie pierwotnej przyczyny.RozwiązanieNajbardziej bezpośrednim sposobem potwierdzenia, że autorun.sh uruchamia się podczas rozruchu...

ScenariuszNa moim QNAP NAS przechowywałem jedynie kilka setek gigabajtów danych, ale otrzymałem ostrzeżenie o braku wystarczającej ilości miejsca. Mój NAS ma dwa dyski twarde o pojemności 4 TB w konfiguracji RAID 1, więc spodziewałem się, że nadal będę miał dużo wolnego miejsca.WyjaśnienieW systemach QTS i QuTS hero całkowita pojemność dysków jest podzielona na poole magazynowe i woluminy. Nawet jeśli dyski mają jeszcze wolną pojemność, wolumin danych może się zapełnić, jeśli jest mniejszy niż pool magazynowy. Jeśli wolumin danych jest woluminem thick i w poolu magazynowym dostępne jest wolne miejsce, możesz rozwiązać problem ostrzeżenia o małej ilości miejsca na dysku, rozszerzając wolumin.RozwiązanieJeśli pool magazynowy...

ObjawPo usunięciu dużej ilości plików z serwera QNAP NAS zgłaszane zużycie pamięci masowej nie ulega zmianie. Na przykład usuwasz 3 TB plików, a system nadal pokazuje 99,8% zajętości.PrzyczynaDomyślnie, po usunięciu plików na serwerze QNAP NAS, są one przenoszone do Kosza sieciowego zamiast być trwale usuwane. Ta funkcja zabezpieczająca umożliwia odzyskanie przypadkowo usuniętych plików. Ponieważ pliki pozostają w Koszu sieciowym, nadal zajmują miejsce na dysku, dopóki nie opróżnisz kosza lub pliki nie zostaną usunięte przez zasadę automatycznego czyszczenia.RozwiązanieZaloguj się do interfejsu sieciowego serwera NAS, używając konta administratora NAS. Przejdź do Panel sterowania > Usługi sieciowe i plików > Kosz. Kliknij...

ScenariuszPo usunięciu użytkownika jego katalog domowy nadal istnieje. Nawet wyłączenie funkcji folderów domowych dla wszystkich użytkowników nie pomaga.RozwiązaniePostępuj zgodnie z poniższymi krokami.Użyj klienta SSH, aby połączyć się z NAS-em za pomocą konta administratora NAS: (Jak uzyskać dostęp do mojego QNAP NAS przez SSH) Przejdź do folderu homes: cd /share/homes Wyświetl listę istniejących katalogów domowych i potwierdź nazwę folderu: ls -la Wymuś usunięcie katalogu domowego określonego użytkownika: sudo rm -rf ${UserName}Ostrzeżenie: Polecenie rm -rf trwale usuwa pliki i foldery bez możliwości ich odzyskania. Upewnij się, że ${UserName} dokładnie odpowiada osieroconemu katalogowi domowemu i że utworzono kopię...

ScenariuszNa stronie Panel sterowania > Przydział niektórzy użytkownicy mogą zauważyć, że Użyty rozmiar przekracza limit przydziału lub że Dostępna przestrzeń jest wyświetlana jako wartość ujemna, mimo że użytkownik nie przechowuje tak dużej ilości danych.PrzyczynaTen problem jest spowodowany błędem mapowania identyfikatora użytkownika (UID):QTS oblicza zużycie przydziału użytkownika na podstawie własności plików (UID). Jeśli pliki lub foldery są własnością UID przypisanego do nieoczekiwanego lub nieprawidłowego konta użytkownika, ich rozmiar zostanie zaliczony do przydziału tego użytkownika. Może to skutkować nieprawidłowym zużyciem przydziału, w tym statusem przekroczenia przydziału lub ujemną dostępną przestrzenią...

PrzeglądPo włączeniu zaplanowanej kopii zapasowej ustawień NAS możesz chcieć zapisywać pliki kopii zapasowej (.bin) bezpośrednio na komputerze lokalnym. Interfejs NAS nie pozwala jednak wybrać folderu na podłączonym komputerze jako lokalizacji docelowej.Zamiast tego zaplanowana kopia zapasowa ustawień NAS może zapisywać pliki wyłącznie w pamięci masowej zamontowanej bezpośrednio na NAS. Obejmuje to:Wewnętrzne foldery udostępnione (na przykład /Public lub dowolny niestandardowy folder udostępniony) Zewnętrzne urządzenia pamięci masowej podłączone do portów USB NASUwaga: Funkcja zaplanowanej kopii zapasowej ustawień NAS nie może zapisywać plików kopii zapasowej bezpośrednio w folderze na zdalnym komputerze. Aby przechowywać...

TłoGdy systemy lub aplikacje QNAP NAS napotykają problemy, zebranie logów pomaga działowi wsparcia technicznego zdiagnozować przyczynę źródłową. Różne systemy, aplikacje i narzędzia posiadają własne metody pobierania logów.Procedura1. Logi systemoweQTS / QuTS heroZaloguj się do QTS / QuTS hero jako administrator. Otwórz aplikację Helpdesk. Przejdź do Narzędzie diagnostyczne > Pobierz logi. Kliknij Pobierz, aby pobrać systemowy log diagnostyczny.QESZaloguj się do QES jako administrator. Otwórz Narzędzie diagnostyczne. Przejdź do Dump Log. Kliknij Dump, aby wyeksportować log systemowy.QSS / QSS ProZaloguj się do QSS / QSS Pro jako administrator. Przejdź do System > Ustawienia systemu > Logi diagnostyczne. Kliknij...

PrzeglądFunkcja harmonogramu zasilania pozwala automatycznie włączać, wyłączać lub restartować urządzenie QNAP NAS w określonych godzinach.ProceduraWłączanie harmonogramu zasilaniaPrzejdź do Panel sterowania > System > Zasilanie > Harmonogram zasilania. Zaznacz Włącz harmonogram.Dodawanie zaplanowanej akcji zasilaniaNa stronie Harmonogram zasilania wykonaj następujące czynności:Kliknij Dodaj. (Domyślnie wyświetlany jest jeden harmonogram.) Skonfiguruj następujące opcje:Akcja zasilania: Wybierz, czy chcesz wyłączyć, zrestartować, czy włączyć NAS. Harmonogram: Wybierz częstotliwość akcji. Czas rozpoczęcia: Wybierz porę dnia, o której ma zostać wykonana akcja.Opcjonalnie: Zaznacz Odłóż zaplanowane...

QTS, QuTS heroKoncepcjaZapis bezpośredni SMB to opcja transferu danych, która wymusza na serwerze zapis danych bezpośrednio na fizycznym nośniku pamięci masowej, z pominięciem pamięci podręcznej. Gwarantuje to trwałe zapisanie danych na dysku przed potwierdzeniem ukończenia operacji zapisu, co zwiększa niezawodność danych kosztem wydajności zapisu.Możesz włączyć zapis bezpośredni SMB, jeśli niezawodność danych jest dla Ciebie ważniejsza niż wydajność.ProceduraAby włączyć zapis bezpośredni SMB, wykonaj poniższe kroki.Przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione. Wybierz docelowy folder udostępniony. W sekcji Akcja wybierz Edytuj właściwości. Zaznacz Natychmiastowa synchronizacja z dyskami na żądanie...

QTS, QuTS heroPrzeglądPo nagłej awarii zasilania lub skoku napięcia NAS może nie być już widoczny w Qfinder Pro, niedostępny przez interfejs sieciowy lub nie uruchamiać się.Możliwe objawy to:Brak aktywności diod LED ani sygnałów dźwiękowych podczas uruchamiania Diody LED wydają się działać normalnie, ale NAS nie jest osiągalny przez sieć LAN Diody LED dysków migają nietypowo lub wcale NAS włącza się, ale nie kończy procesu uruchamianiaPrzyczynaNAS QNAP może nie uruchomić się po nieoczekiwanej utracie zasilania z powodu:Uszkodzone wewnętrzne oprogramowanie układowe (DOM/Flash): Jeśli w momencie utraty zasilania trwało odczytywanie lub aktualizacja oprogramowania układowego, mogło ono ulec uszkodzeniu. Niestabilne lub...

ScenariuszPosiadam klaster o wysokiej dostępności (HA) i próbowałem użyć funkcji kopii zapasowej i przywracania systemu w Panelu sterowania. Nie udało mi się przywrócić nazwy serwera ani numeru portu i chciałbym poznać inne ograniczenia lub środki ostrożności.Ograniczenia i najlepsze praktykiAby zapewnić stabilność systemu i zapobiec problemom, podczas przywracania ustawień systemowych do klastra HA lub z klastra HA do samodzielnego serwera NAS obowiązują następujące ograniczenia.Przywracanie ustawień systemowych do klastra HANazwa serwera (nazwa hosta klastra) i numer portu w klastrze HA nie mogą zostać zmienione. Przed przywróceniem upewnij się, że nazwa serwera i numer portu w pliku konfiguracji kopii zapasowej są zgodne...

ScenariuszPo zdarzeniu split-brain w klastrze High Availability (HA) oba węzły mogą zawierać unikalne lub niezsynchronizowane dane. Aby uniknąć utraty danych, możesz chcieć zachować dane na obu węzłach przed ponownym dołączeniem węzła do klastra. Dwukierunkowa synchronizacja Hybrid Backup Sync (HBS) z polityką konfliktów "Zmień nazwę plików zdalnych" może pomóc w scaleniu danych między węzłami i zapewnić zachowanie wszystkich zmodyfikowanych plików.ProceduraZidentyfikuj węzły:Określ, który węzeł jest obecnie węzłem aktywnym (węzeł, który chcesz zachować jako główny po odzyskaniu) i który jest węzłem pasywnym (węzeł, który był aktywny podczas zdarzenia split-brain).Zainstaluj Hybrid Backup Sync (HBS) na obu węzłach:Otwórz...

ScenariuszPróbowałem utworzyć klaster wysokiej dostępności (HA) w środowisku intranetowym (bez połączenia z Internetem), ale operacja nie powiodła się z powodu problemów z niespójnością aplikacji między dwoma węzłami. Co powinienem zrobić?PrzyczynaGdy środowisko nie jest połączone z Internetem, High Availability Manager nie może pobrać plików instalacyjnych aplikacji, aby rozwiązać problemy z niespójnością aplikacji między dwoma węzłami.RozwiązaniePodczas tworzenia klastra HA bez połączenia z Internetem należy upewnić się, że wszystkie aplikacje są zainstalowane na obu węzłach w zgodnych wersjach.Dla każdej aplikacji można to osiągnąć na jeden z dwóch sposobów:Opcja 1: Usuń aplikację z obu węzłów i zainstaluj ponownie...

PrzyczynaW systemie QuTS hero h5.3.0, podczas korzystania z funkcji zaplanowanej aktualizacji oprogramowania układowego w klastrze HA, w zaplanowanym czasie aktualizowany jest wyłącznie aktywny węzeł. Pasywny węzeł nie jest aktualizowany automatycznie, a aktualizacja typu rolling nie przebiega zgodnie z oczekiwaniami.Problem ten został rozwiązany w systemie QuTS hero h5.3.1 i nowszych wersjach.RozwiązanieJeśli zaplanowano już aktualizację oprogramowania układowego w systemie QuTS hero h5.3.0 i zaktualizowano jedynie oprogramowanie układowe aktywnego węzła, należy pobrać najnowszy plik oprogramowania układowego z Centrum pobierania i ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe w Panelu sterowania. System następnie prawidłowo...

Obsługiwane modeleModele NAS obsługujące wysoką dostępnośćKompatybilność aplikacji i funkcjiLista kompatybilności aplikacji w środowiskach wysokiej dostępności Które funkcje QuTS hero nie są obecnie obsługiwane w trybie wysokiej dostępności? Dlaczego nie widzę niektórych aplikacji w App Center po skonfigurowaniu środowiska wysokiej dostępności (HA) na moim urządzeniu QNAP?Wymagania konfiguracjiCzy mogę utworzyć klaster HA z dwóch różnych modeli NAS? Czy mogę włączyć HA z dwoma urządzeniami NAS tego samego modelu, ale o różnych konfiguracjach pamięci? Czy mogę włączyć HA z dwoma urządzeniami NAS tego samego modelu, ale o różnych konfiguracjach procesora? Czy mogę używać zasilacza UPS przy włączonym HA? Dlaczego oba...

PrzyczynaPodczas aktualizacji oprogramowania układowego w klastrze wysokiej dostępności (HA) proces aktualizacji może nie zakończyć się pomyślnie z dowolnego z poniższych powodów:Niestabilne połączenie sieciowe Jeśli połączenie między węzłami HA zostanie przerwane lub opóźnione, synchronizacja może się zatrzymać, uniemożliwiając przeprowadzenie aktualizacji na obu węzłach. Intensywne operacje we/wy powodujące opóźnienia synchronizacji Jeśli podczas aktualizacji oprogramowania układowego nieprzerwanie wykonywane są duże woluminy operacji odczytu/zapisu, system może pozostawać w stanie niesynchronizacji.Jeden węzeł może ukończyć aktualizację oprogramowania układowego, ale jeśli system nie będzie w stanie przełączyć ról aktywnego i...

WyjaśnieniePo usunięciu klastra wysokiej dostępności (HA) oba urządzenia NAS powrócą do trybu samodzielnego. Ponieważ usługi w klastrze HA są zarządzane i udostępniane przez węzeł aktywny, po usunięciu klastra należy dostosować określone ustawienia na oryginalnym węźle pasywnym, aby uniknąć konfliktów konfiguracji z oryginalnym węzłem aktywnym i zapewnić prawidłowe działanie usług.ZalecenieJeśli chcesz nadal korzystać z oryginalnego węzła pasywnego po usunięciu klastra HA, sprawdź poniższe usługi na urządzeniu NAS i w razie potrzeby dostosuj odpowiednie ustawienia:Centrum zabezpieczeńPrzejdź do Centrum zabezpieczeń > Kontrola bezpieczeństwa. Jeśli w polu „Harmonogram skanowania" widnieje komunikat „Niedostępne", skonfiguruj...

OdpowiedźW klastrze wysokiej dostępności (HA) system rezerwuje część przestrzeni każdego folderu udostępnionego (około 8 GB), aby procesy HA działające w tle mogły kontynuować pracę w warunkach niskiej ilości wolnego miejsca.ZalecenieGdy ilość dostępnego miejsca w folderze udostępnionym spadnie poniżej zarezerwowanej części, mogą wystąpić błędy zapisu lub usuwania. Samo rozszerzenie poola nie rozwiązuje natychmiast tego problemu — należy najpierw zwolnić trochę miejsca.Możesz zwolnić miejsce, wykonując jedną lub więcej z poniższych czynności:Trwałe usunięcie niepotrzebnych plikówOtwórz File Station. Otwórz folder udostępniony. Zaznacz wszystkie niepotrzebne pliki. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń. Pojawi...

PrzeglądW klastrze wysokiej dostępności (HA) QNAP do failoveru dochodzi, gdy aktywny węzeł ulegnie awarii lub nie może dalej świadczyć usług. W takich sytuacjach węzeł pasywny automatycznie przejmuje rolę aktywną, aby zapewnić ciągłość i dostępność usług.SzczegółyFailover jest zazwyczaj wyzwalany w następujących trzech typach warunków nieprawidłowych:Utrata połączenia Jeśli interfejs klastra aktywnego węzła zostanie odłączony lub nie może prawidłowo świadczyć usług, a węzeł pasywny nadal posiada sprawne połączenie sieciowe, system automatycznie przeprowadzi failover. Awaria pamięci masowej Jeśli którykolwiek pool na aktywnym węźle ulegnie uszkodzeniu, a pool na węźle pasywnym jest w stanie normalnym lub zdegradowanym, system...

ScenariuszGdy pool wejdzie w stan zdegradowany w klastrze wysokiej dostępności (HA), usługi mogą nadal działać. Jednak klaster traci część odporności na awarie. Zalecamy jak najszybszą naprawę zdegradowanego poolu, aby utrzymać ochronę danych i uniknąć potencjalnej utraty danych.RozwiązaniePrzed wykonaniem jakichkolwiek operacji na pamięci masowej upewnij się, że ważne dane zostały zarchiwizowane.Zidentyfikuj wadliwy dysk w zdegradowanym poolu.Zaloguj się do aktywnego węzła jako administrator. Przejdź do Menedżer pamięci masowej > Przestrzeń dyskowa. Zlokalizuj pool ze statusem „Zdegradowany". W sekcji Akcja kliknij ⋮ > Zarządzaj. Pojawi się strona zarządzania poolem. Przejdź do zakładki RAID. Zidentyfikuj wadliwy dysk...

ScenariuszSkonfigurowałem klaster wysokiej dostępności (HA) i muszę wymienić komponent sprzętowy niewymienialny w trakcie pracy (na przykład moduł pamięci) na jednym lub obu urządzeniach NAS. Jak bezpiecznie wymienić komponent sprzętowy bez przerywania usług?Procedura Ważne Przed wykonaniem konserwacji sprzętu zdecydowanie zalecamy utworzenie kopii zapasowej danych, aby zapobiec ich utracie.Zaloguj się do węzła aktywnego jako administrator. Opcjonalnie: Wykonaj przełączenie. Wykonaj ten krok tylko wtedy, gdy wymieniasz komponent sprzętowy na węźle aktywnym, ale nie na węźle pasywnym.Przejdź do High Availability Manager > Klaster. Kliknij Zarządzaj, a następnie kliknij Przełącz. Węzły aktywny i pasywny zamieniają się rolami...

TłoW klastrze wysokiej dostępności (HA) QNAP węzeł aktywny i pasywny nieprzerwanie synchronizują dane i ustawienia za pośrednictwem połączenia heartbeat. Aby zapewnić stabilność systemu i prawidłowe funkcjonowanie klastra, aktualizacje oprogramowania układowego są przeprowadzane w trybie stopniowym (rolling), tak aby zawsze jeden węzeł pełnił rolę węzła aktywnego. Gwarantuje to nieprzerwaną dostępność usług nawet wtedy, gdy na jednym z węzłów trwa aktualizacja oprogramowania układowego.Jednak w celu zachowania stabilności klastra nie można przeprowadzić aktualizacji oprogramowania układowego, gdy klaster znajduje się w którymkolwiek z poniższych stanów lub sytuacji:Błąd: Na przykład, gdy klaster wykryje uszkodzenie pamięci...

ScenariuszPodczas początkowego parowania dwóch urządzeń NAS w celu utworzenia klastra wysokiej dostępności (HA) system sprawdza, czy konfiguracje pamięci masowej obu urządzeń NAS są identyczne, w tym podłączone obudowy JBOD. Nawet gdy modele obudów JBOD, podłączone porty, zainstalowane sloty dysków oraz pojemności dysków są spójne między urządzeniami NAS, High Availability Manager może nadal zgłaszać niespójności z powodu niezgodnych identyfikatorów obudów, uniemożliwiając utworzenie klastra HA.PrzyczynaIdentyfikatory obudów są zazwyczaj przypisywane jednostkom rozszerzającym w kolejności chronologicznej ich podłączania do nadrzędnego urządzenia NAS, począwszy od „1".Nawet przy identycznych modelach i konfiguracjach obudów...

ScenariuszGdy High Availability Manager wykryje awarię połączenia heartbeat w klastrze wysokiej dostępności (HA), może wyświetlić komunikat błędu, taki jak „Wystąpiła nieprawidłowość w połączeniu heartbeat". Gdy tak się stanie, mechanizm failover zostaje wstrzymany. W takich przypadkach należy natychmiast sprawdzić połączenie między dwoma węzłami.RozwiązanieSprawdź fizyczne połączenie heartbeat.Zweryfikuj stan kabla sieciowego: Upewnij się, że kabel sieciowy używany do połączenia heartbeat jest bezpiecznie podłączony i nie jest luźny, uszkodzony ani utleniony. Użyj bezpośredniego połączenia: Upewnij się, że kabel heartbeat bezpośrednio łączy dwa węzły bez przechodzenia przez żadne urządzenia sieciowe (takie jak przełączniki)...

ScenariuszW klastrze wysokiej dostępności (HA), jeśli synchronizacja danych z węzła aktywnego do węzła pasywnego nie powiedzie się, High Availability Manager może wyświetlić błąd synchronizacji na stronie Klaster, a klaster może utracić odporność na awarie lub działać nieprawidłowo.RozwiązanieSprawdź fizyczne połączenie heartbeat.Sprawdź stan kabla sieciowego: Upewnij się, że kabel sieciowy używany do połączenia heartbeat jest bezpiecznie podłączony i nie jest luźny, uszkodzony ani zaśniedziały. Użyj połączenia bezpośredniego: Upewnij się, że kabel heartbeat łączy bezpośrednio oba węzły bez przechodzenia przez żadne urządzenia sieciowe (takie jak przełączniki).Sprawdź stan węzła pasywnego.Upewnij się, że węzeł pasywny...

ScenariuszW klastrze wysokiej dostępności (HA), jeśli chcesz zmienić adres IP węzła aktywnego lub pasywnego, wykonaj poniższe kroki, aby zmodyfikować ustawienia IP bez usuwania klastra.InstrukcjeZaloguj się do węzła aktywnego jako administrator. Przejdź do High Availability Manager > Ustawienia > Sieć HA.Zidentyfikuj główny interfejs klastra.Nie można modyfikować ustawień sieciowych interfejsu heartbeat.W sekcji Akcja kliknij. Otworzy się okno Konfiguracja interfejsu sieciowego klastra HA.Opcjonalnie: Zmodyfikuj adres IP klastra.Adres IP klastra oraz adresy IP węzłów aktywnego i pasywnego muszą znajdować się w tej samej podsieci.Obok Ustawienia sieciowe węzła kliknij. Otworzy się okno Edycja ustawień...

ScenariuszGdy w klastrze QNAP High Availability (HA) wystąpi błąd rozszczepienia mózgu i wybierzesz opcję odzyskiwania „Zachowaj dane na obu węzłach", system zachowuje dane każdego urządzenia NAS oddzielnie. Dane nie są automatycznie synchronizowane ani scalane. Chcesz ręcznie sprawdzić i rozwiązać wszelkie różnice między plikami na obu urządzeniach.ProceduraMetoda 1: Ręczne porównanie plików za pomocą QNAP File StationZaloguj się do obu urządzeń NAS. Otwórz File Station i przejdź do folderów, które chcesz porównać. W osobnych oknach lub kartach przeglądarki porównaj nazwy plików, daty modyfikacji i rozmiary plików dla odpowiednich folderów.Metoda 2: Korzystanie z narzędzi do porównywania folderów firm trzecichZamontuj...

SzczegółyPocząwszy od High Availability Manager 1.1, klastry wysokiej dostępności (HA) QNAP obsługują podłączanie obudów JBOD QNAP w celu rozszerzenia pamięci masowej.Obsługiwane modele obudów JBOD oraz maksymalna liczba obudów, które można podłączyć do każdego węzła w klastrze, zostały wymienione w poniższej tabeli według typu obudowy. WażneNależy podłączyć identyczne modele i tę samą liczbę obudów JBOD do tych samych portów w obu urządzeniach węzłowych. Jeśli wymagane są karty adaptera (na przykład w przypadku obudów JBOD PCIe), należy upewnić się, że identyczne modele i ta sama liczba kart adaptera są również zainstalowane w tych samych slotach w obu urządzeniach węzłowych.Typ obudowy JBODModelMaksymalna liczba na węzeł...

ScenariuszMuszę przeprowadzić konserwację systemu lub przenieść serwerownię, co wymaga bezpiecznego wyłączenia zarówno węzła aktywnego, jak i pasywnego w moim klastrze wysokiej dostępności (HA) QNAP.InstrukcjeW High Availability Manager można użyć akcji Shut Down Cluster, aby wyłączyć jednocześnie węzeł aktywny i pasywny. Jest to mechanizm wyłączania przeznaczony do scenariuszy, w których cały klaster HA musi zostać bezpiecznie wyłączony, bez wywoływania trybu failover ani zawieszania. WażnePrzed wykonaniem tej operacji należy utworzyć kopię zapasową wszystkich ważnych danych. Wyłączenie klastra przerywa wszystkie bieżące usługi i zadania. Przed wyłączeniem obu węzłów należy upewnić się, że nie są uruchomione żadne ważne...

OdpowiedźW środowisku wysokiej dostępności (HA) można skonfigurować zaplanowane wyłączenia za pomocą funkcji Harmonogram zasilania, podobnie jak w trybie samodzielnym. System wyłączy oba węzły jednocześnie zgodnie ze skonfigurowanym harmonogramem.InstrukcjeZaloguj się do aktywnego węzła.Zaplanowane wyłączenia można konfigurować tylko z aktywnego węzła i będą one dotyczyć obu węzłów klastra.Przejdź do Panel sterowania > System > Zasilanie > Harmonogram zasilania. Zaznacz Włącz harmonogram. Kliknij Dodaj. Otworzy się okno Dodaj harmonogram zasilania. Skonfiguruj i dodaj harmonogram.Obok Akcja zasilania wybierz Wyłącz. Obok Harmonogram wybierz żądaną częstotliwość. Obok Czas rozpoczęcia podaj czas wyłączenia. Kliknij...

ScenariuszW klastrze wysokiej dostępności (HA), jeśli aktywny lub pasywny węzeł ulegnie awarii lub wymaga modernizacji sprzętu, węzeł ten można wymienić, migrując jego dyski do nowego urządzenia NAS. Pozwala to uniknąć przebudowy całego klastra oraz zachować wszystkie dane i ustawienia.ProceduraPrzygotuj nowy NAS do wymiany starego NAS.WażneNie używaj innego modelu NAS do wymiany. QNAP HA obsługuje wyłącznie klastry, w których oba urządzenia NAS są tego samego modelu. Konfiguracja pamięci na nowym NAS musi być taka sama jak na starym NAS. Nie włączaj nowego NAS na tym etapie.Jeśli stary NAS jest aktywnym węzłem w klastrze, najpierw wykonaj przełączenie. Możesz pominąć ten krok, jeśli stary NAS jest już węzłem pasywnym...

ScenariuszWdrożono klaster wysokiej dostępności (HA) z pamięcią masową udostępnioną, a bieżący pool zaczyna brakować miejsca. System mógł wyświetlić ostrzeżenie o małej ilości wolnej przestrzeni dyskowej.Aby sprostać rosnącym wymaganiom dotyczącym danych lub wydajności, należy rozbudować pool. Ponieważ system działa w środowisku HA, wszelkie modyfikacje udostępnionej pamięci masowej muszą być przeprowadzane ostrożnie, aby uniknąć przerw w działaniu usług lub wyzwolenia procedury failover.RozwiązanieDyski można wymieniać pojedynczo. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami: WażneWymiana dysków pojedynczo tymczasowo usuwa ochronę redundancji RAID. Postępuj z zachowaniem ostrożności.Zidentyfikuj grupę RAID w poolu, który chcesz...

ScenariuszSkonfigurowałem klaster wysokiej dostępności (HA) QNAP i chcę potwierdzić, że działa prawidłowo. Jakie są zalecane sposoby testowania jego funkcjonalności?ProceduraAby potwierdzić prawidłowe działanie klastra HA, wykonaj poniższe testy.Przed rozpoczęciem jakichkolwiek testów związanych z HA zawsze wykonaj pełną kopię zapasową danych, aby zapobiec ich utracie. Jeśli klaster HA działa w środowisku produkcyjnym, unikaj symulowania awarii zasilania lub sieci. Jeśli to możliwe, przeprowadzaj te testy w środowisku nieprodukcyjnym. Podczas testowania uważnie monitoruj dzienniki zdarzeń i zmiany statusu w menedżerze High Availability Manager.Test 1: Ręczne przełączenieTen test weryfikuje prawidłowe działanie...

ScenariuszPodczas korzystania z serwera QNAP NAS z włączoną funkcją wysokiej dostępności (HA) otrzymałem ostrzeżenie systemowe wskazujące na problem z pamięcią podręczną SSD. Jeden lub więcej dysków pamięci podręcznej jest zgłaszanych jako zdegradowane lub uszkodzone. Jak mogę naprawić lub wymienić wadliwe dyski bez przerywania bieżących usług?ProceduraPrzed rozpoczęciem wykonaj następujące czynności:Utwórz kopię zapasową ważnych danych. Zawsze twórz kopię zapasową danych przed wykonaniem operacji na dyskach, aby zminimalizować ryzyko utraty danych. Zidentyfikuj wadliwe dyski SSD.Przejdź do Menedżer pamięci masowej > Dyski > Dysk. Zidentyfikuj dyski SSD z wpisem „Cache" w kolumnie Typ użycia. Zidentyfikuj dyski SSD z wpisem...

TłoUrządzenia QNAP NAS obsługują roaming dysków, który pozwala użytkownikom przenosić dyski do innych slotów przy wyłączonym zasilaniu systemu. Po ponownym uruchomieniu system nadal może wykryć i zamontować pool, do którego należą przeniesione dyski, nawet jeśli ich lokalizacja uległa zmianie.Jednak jeśli urządzenia NAS znajdują się w klastrze wysokiej dostępności (HA), wykonanie roamingu dysków tylko na jednym węźle może spowodować, że High Availability Manager wykryje niespójności slotów dysków między dwoma węzłami. Niespójności te mogą wpływać na stan i stabilność klastra.ScenariuszeWpływ roamingu dysków na klaster HA zależy od tego, do których slotów przeniesiono dyski na jednym węźle względem drugiego węzła.Istnieją dwa...

SzczegółyPocząwszy od wersji h5.3.0, QuTS hero obsługuje wysoką dostępność (HA) za pośrednictwem aplikacji High Availability Manager. Funkcja HA opiera się na nowej architekturze systemu i kluczowych komponentach wprowadzonych w wersji h5.3.0.Możliwość obniżenia wersji do h5.2.x lub starszej oraz związane z tym ryzyko zależą od tego, czy NAS znajduje się w środowisku HA.Środowiska HAGdy NAS znajduje się w klastrze HA, obniżenie wersji do h5.2.x lub starszej jest surowo zabronione. Aby zapewnić stabilność klastra i bezpieczeństwo danych, system zablokuje wszelkie próby obniżenia wersji do h5.2.x lub starszej.Środowiska inne niż HAGdy HA jest wyłączone, technicznie możliwe jest obniżenie wersji do h5.2.x lub starszej, jednak...

ScenariuszPodczas tworzenia klastra HA system synchronizuje wszystkie dane z węzła aktywnego do węzła pasywnego. Jeśli węzeł aktywny zawiera dużą ilość danych, proces początkowej synchronizacji może zająć dużo czasu, szczególnie gdy zasoby sieciowe, magazynowe lub systemowe są ograniczone.RozwiązanieAby skrócić czas początkowej synchronizacji, przed utworzeniem klastra HA można podjąć następujące działania:Użyj szybkiego interfejsu sieciowego do połączenia heartbeatUpewnij się, że wybrałeś interfejs o najwyższej przepustowości na obu węzłach do połączenia heartbeat. Zalecamy minimalną prędkość 10 GbE. Użyj odpowiedniego kabla sieciowego o wysokiej wydajności, podłączonego bezpośrednio między dwoma węzłami. Nie używaj...

TłoWysoka dostępność (HA) pozwala dwóm urządzeniom QNAP NAS na utworzenie konfiguracji aktywnej-pasywnej w celu zapewnienia nieprzerwanej pracy usług. Węzeł aktywny świadczy usługi, podczas gdy węzeł pasywny nieustannie synchronizuje dane z węzła aktywnego, gotowy do przejęcia w dowolnym momencie. Przejście to nazywane jest failoverem, jeśli jest wywołane awarią, oraz switchoverem, jeśli jest wywołane zdarzeniami innymi niż awaria.Podczas synchronizacji danych w procesie tworzenia klastra HA system musi zreplikować dużą ilość danych z jednego węzła na drugi. W przypadku failoverów lub switchoverów system musi zapewnić płynną kontynuację działania aplikacji i usług. Czas wymagany do wykonania tych operacji może się znacznie różnić w...

ScenariuszW klastrze wysokiej dostępności (HA), jeśli połączenie sieciowe między dwoma węzłami zostanie przerwane, węzły mogą nie być w stanie wykrywać swojego statusu. Może to prowadzić do stanu rozszczepienia (split-brain), w którym oba węzły przejmują rolę węzła aktywnego, co może skutkować niespójnością danych między węzłami oraz zakłóceniami w działaniu usług.Definicja i korzyściAby zmniejszyć ryzyko rozszczepienia, można skonfigurować serwer kworum dla klastra HA.Serwer kworum to zewnętrzny arbiter, który nieustannie monitoruje węzły klastra. Gdy dwa węzły nie mogą się wzajemnie wykryć, ale nadal mają połączenie z serwerem kworum, klaster może odpytać serwer kworum w celu sprawdzenia statusu każdego węzła. Pomaga to nie...

OdpowiedźNie zmieniaj fizycznej lokalizacji dysków po utworzeniu klastra wysokiej dostępności (HA).Przeniesienie zainstalowanych dysków do innych slotów może zakłócić połączenie między dwoma urządzeniami NAS i spowodować nieprawidłowe działanie klastra.Można bezpiecznie przenosić dyski, które nie są częścią żadnego poolu, bez konieczności usuwania klastra HA. Aby zapobiec utracie danych, zawsze twórz kopie zapasowe ważnych danych przed wykonaniem jakichkolwiek operacji na dyskach. W przypadku przenoszenia dysków zawsze upewnij się, że odpowiadające im dyski na obu urządzeniach zostały przeniesione do pasujących slotów dyskowych.Więcej informacjiCo zrobić, gdy pojawi się komunikat o błędzie dysku lub ostrzeżenie związane...

ScenariuszSkonfigurowałem klaster wysokiej dostępności (HA) z moimi urządzeniami NAS. Po zalogowaniu się na węzeł pasywny zauważyłem, że większość funkcji i aplikacji jest niedostępna, w tym większość funkcji w High Availability Manager. Czy to normalne?PrzyczynaW klastrze HA węzeł aktywny świadczy usługi, podczas gdy węzeł pasywny jedynie synchronizuje dane z węzłem aktywnym, aby zapewnić spójność danych i niezawodność systemu. Węzeł pasywny pozostaje w trybie gotowości i nie wykonuje żadnych usług. Dlatego większość funkcji systemowych i konfiguracyjnych jest ograniczona na węźle pasywnym.SzczegółyNadal możesz uzyskać dostęp do niektórych aplikacji na węźle pasywnym. Jednak dostępne funkcje w tych aplikacjach są w...

KoncepcjaCelem wysokiej dostępności (HA) jest zminimalizowanie przerw w działaniu usług oraz zapewnienie ciągłej dostępności usług i pamięci masowej. Aby to osiągnąć, klaster HA wymaga stabilnych i niezawodnych połączeń klastra oraz heartbeat. Połączenie klastra umożliwia zdalnym klientom dostęp do klastra, natomiast połączenie heartbeat pozwala na synchronizację danych między węzłami klastra, dzięki czemu jeden węzeł może przejąć usługi w przypadku awarii drugiego węzła.Aby zwiększyć wydajność i redundancję tych połączeń, zalecamy skonfigurowanie port trunking dla interfejsów sieciowych używanych do tych połączeń. Port trunking łączy dwa lub więcej interfejsów sieciowych, zapewniając większą przepustowość, równoważenie obciążenia i...

WprowadzeniePodczas konfigurowania klastra wysokiej dostępności (HA) system wymaga określenia interfejsu sieciowego, który będzie używany do połączenia heartbeat. Połączenie to odpowiada za synchronizację danych w czasie rzeczywistym między dwoma węzłami klastra.SzczegółyPrzy wyborze interfejsu heartbeat dla klastra HA należy kierować się poniższymi zaleceniami:Wybierz szybki interfejs na serwerze NAS Zalecamy interfejs sieciowy o najwyższej przepustowości na serwerze NAS, z minimalną prędkością 10 GbE. Używaj wysokiej jakości kabli sieciowych Zalecamy stosowanie wysokiej jakości kabli sieciowych zgodnych ze standardami, o specyfikacji Cat6 lub wyższej. Rozważ agregację portów Można skonfigurować agregację portów, aby...

QuTS hero h5.3.0 lub nowszyOdpowiedźNie. Gdy w klastrze wysokiej dostępności (HA) urządzeń QNAP NAS dojdzie do przejęcia, wszystkie trwające transfery plików SMB między klastrem a klientem Linux zostaną przerwane i nie zostaną wznowione po przejęciu. Należy ręcznie ponownie zainicjować transfer plików.SzczegółyKlastry HA QNAP obsługują przezroczyste przejmowanie SMB z Persistent Handles. Jednak obecnie funkcja ta działa tylko z klientami Windows.Persistent Handle — znane również jako Durable Handle v2 lub DH2C — to funkcja wprowadzona przez firmę Microsoft, która umożliwia automatyczne wznowienie operacji na plikach po tymczasowym zerwaniu połączenia SMB. Pomaga to poprawić niezawodność połączenia i spójność danych...

QuTS hero h5.3.0 lub nowszyOdpowiedźNie. W przypadku wystąpienia przełączenia awaryjnego w klastrze wysokiej dostępności (HA) urządzeń QNAP NAS, wszystkie trwające transfery plików SMB między klastrem a klientem macOS zostaną przerwane i nie zostaną wznowione po przełączeniu awaryjnym. Transfer plików należy wznowić ręcznie.SzczegółyKlastry HA QNAP obsługują przezroczyste przełączanie awaryjne SMB z Persistent Handles. Jednak funkcja ta działa obecnie wyłącznie z klientami Windows.Persistent Handle — znane również jako Durable Handle v2 (DH2C) — to funkcja wprowadzona przez firmę Microsoft, która umożliwia automatyczne wznowienie operacji na plikach po tymczasowym zerwaniu połączenia SMB. Zwiększa to niezawodność...

OdpowiedźTak. Gdy włączona jest wysoka dostępność (HA), można używać UPS (zasilacza awaryjnego) dla urządzeń NAS, aby zminimalizować ryzyko spowodowane nagłymi przerwami w dostawie prądu. UPS zapewnia bufor, który pozwala systemowi na przeprowadzenie kontrolowanego zamknięcia i pomaga zapobiec utracie danych lub przerwaniu usług.Aby skonfigurować ustawienia UPS, przejdź do Panel sterowania > System > Urządzenie zewnętrzne > UPS.Jeśli chcesz, aby konfiguracja HA pozostała operacyjna podczas przerwy w dostawie prądu, zalecamy przygotowanie oddzielnego urządzenia UPS dla każdego węzła. Zapewnia to, że zarówno węzeł aktywny, jak i pasywny mają niezależne i stabilne zasilanie.Więcej informacjiKonfigurowanie ustawień UPS

OdpowiedźNie. Nie można utworzyć klastra o wysokiej dostępności (HA) przy użyciu dwóch różnych modeli NAS.Podczas tworzenia klastra HA system weryfikuje zgodność modeli obu urządzeń NAS. Jeśli modele nie są identyczne, konfiguracja klastra zakończy się niepowodzeniem.Aby pomyślnie utworzyć klaster HA, należy spełnić określone wymagania dotyczące systemu, konfiguracji sieci oraz konfiguracji pamięci masowej. Szczegółowe informacje znajdują się w linkach w sekcji Dodatkowe materiały.Dodatkowe materiałyHigh Availability Manager — przewodnik szybkiego startu Jak skonfigurować klaster o wysokiej dostępności?

ScenariuszWdrożono klaster wysokiej dostępności (HA) z udostępnioną pamięcią masową, a bieżący pool ma mało wolnej przestrzeni. System mógł wyświetlić ostrzeżenie o małej ilości miejsca.Aby sprostać rosnącym wymaganiom dotyczącym danych lub wydajności, należy rozszerzyć pool. Ponieważ system działa w środowisku HA, wszelkie modyfikacje udostępnionej pamięci masowej muszą być wykonywane ostrożnie, aby uniknąć przerw w działaniu usług lub wyzwolenia trybu failover.RozwiązanieIstnieją dwie główne metody rozszerzenia poolu w klastrze HA: dodanie nowych dysków lub zastąpienie istniejących dysków dyskami o większej pojemności. WażnePrzed rozszerzeniem poolu upewnij się, że status HA jest prawidłowy i nie są wykonywane żadne inne...

Definicja i przyczynaW klastrze wysokiej dostępności (HA) split-brain występuje, gdy oba węzły tracą ze sobą łączność, ale nadal działają niezależnie, a oba węzły przejmują rolę węzła aktywnego. Może to prowadzić do niespójności danych lub uszkodzenia współdzielonej pamięci masowej, ponieważ każdy węzeł może próbować jednocześnie przejąć kontrolę nad zasobami współdzielonymi.Do najczęstszych przyczyn split-brain należą:Rozłączenie sieci między węzłami w klastrze Awaria połączenia heartbeat Niestabilne lub niespójne ścieżki siecioweRozwiązanieNapraw połączenie sieciowe między węzłami. Najpierw sprawdź i przywróć połączenie sieciowe między oboma węzłami (np. połączenie heartbeat, przełączniki, ustawienia sieci). Dopiero po...

ScenariuszPodczas tworzenia klastra o wysokiej dostępności (HA) należy wybrać interfejsy sieciowe dla połączenia klastra oraz połączenia heartbeat. Jednak po kliknięciu menu rozwijanych w celu wybrania interfejsu sieciowego niektóre interfejsy sieciowe nie pojawiają się na liście.Przyczyna i rozwiązanieZe względu na ograniczenia środowiska HA niektóre konfiguracje interfejsu sieciowego sprawiają, że interfejs ten jest niekompatybilny z klastrzem HA.Aby interfejs sieciowy był dostępny do wyboru, wykonaj jedną lub więcej z poniższych czynności w zależności od typu połączenia:Połączenie klastraUsuń wszystkie powiązania adaptera vSwitch z interfejsu sieciowego. Zapobiega to konfliktom z zarządzaniem wirtualnym przełącznikiem...

KoncepcjaW klastrze wysokiej dostępności (HA) połączenie heartbeat umożliwia bezpośrednią, okresową wymianę informacji między dwoma węzłami klastra. Pozwala to na wzajemne monitorowanie stanu oraz zapewnienie, że węzły pozostają połączone i zsynchronizowane.Oprócz wykrywania stanu połączenie heartbeat odpowiada również za synchronizację danych. Wykorzystujemy technologię SnapSync do synchronizacji danych w czasie rzeczywistym, zapewniając spójność danych między węzłami.ZaleceniaPodczas konfigurowania połączenia heartbeat przy tworzeniu klastra należy pamiętać o poniższych wymaganiach i wskazówkach:Użyj połączenia bezpośredniegoPołączenie heartbeat wymaga dedykowanego połączenia sieciowego typu punkt-punkt między dwoma...

KoncepcjaPołączenie klastrowe to interfejs zarządzania i usług używany przez dwa urządzenia NAS tworzące klaster wysokiej dostępności (HA). Jest to wirtualny interfejs zapewniający użytkownikom ujednolicony punkt dostępu (adres IP lub nazwa hosta) do usług w klastrze. W przypadku awarii, gdy role węzłów zostaną zamienione, połączenie klastrowe automatycznie przełącza się na nowy aktywny węzeł, umożliwiając użytkownikom dalszy dostęp do usług klastra bez konieczności zmiany konfiguracji sieci.Podczas tworzenia klastra HA wybrany interfejs sieciowy dla połączenia klastrowego stanie się głównym interfejsem klastra. Dodatkowe interfejsy klastra można skonfigurować po utworzeniu klastra, przechodząc do strony „Ustawienia" w menedżerze...

KoncepcjaW klastrze wysokiej dostępności (HA) adres IP klastra to wirtualny adres IP używany jako główny punkt dostępu dla klientów łączących się z klastrem.Ten adres IP reprezentuje cały klaster, a nie konkretne urządzenie fizyczne w klastrze. Gdy nastąpi przejęcie awaryjne (failover) — czyli aktywne urządzenie węzła ulegnie awarii, a pasywne urządzenie węzła przejmie rolę nowego aktywnego węzła — adres IP klastra automatycznie migruje do nowego aktywnego węzła. Dzięki temu klienci mogą korzystać z usług bez konieczności zmiany jakichkolwiek ustawień sieciowych. To płynne przekazanie adresu IP zapewnia ciągłość usług, upraszczając zarówno konserwację IT, jak i dostęp klientów.ZaleceniePodczas tworzenia klastra HA zostaniesz...

WprowadzenieKonfiguracja środowiska wysokiej dostępności (HA) jest zalecana, gdy czas pracy systemu i ciągłość usług mają kluczowe znaczenie.Typowe scenariusze, w których środowisko HA jest pożądane, obejmują:Korporacyjne usługi plików Chcesz zapewnić, że foldery udostępnione, dostęp SMB/NFS i cele iSCSI pozostaną dostępne w przypadku awarii sprzętu. Wirtualizacja i hosting baz danych Chcesz zapobiec przerwom w działaniu maszyn wirtualnych i baz danych z powodu pojedynczego punktu awarii. Kluczowa infrastruktura kopii zapasowych Chcesz zagwarantować, że miejsce docelowe kopii zapasowych będzie zawsze dostępne podczas zaplanowanych zadań tworzenia kopii zapasowych.Jeśli spełniasz którykolwiek z powyższych wymagań, utworzenie...

OgraniczeniaChociaż wysoka dostępność (HA) zwiększa niezawodność systemu i ciągłość usług, niektóre funkcje nie są obecnie obsługiwane w środowiskach HA ze względu na ograniczenia architektoniczne lub potencjalne konflikty podczas operacji failover.Aby zapewnić stabilność systemu i przewidywalne zachowanie, te nieobsługiwane funkcje zostaną automatycznie wyłączone po włączeniu HA lub muszą zostać ręcznie usunięte przed utworzeniem klastra.Poniżej znajdują się znane funkcje i usługi, które nie są obsługiwane w klastrze HA w zależności od wersji QuTS hero. Należy je dokładnie przejrzeć przed skonfigurowaniem klastra HA.Poniższe tabele wymieniają wyłącznie funkcje, które nie są obsługiwane, gdy system działa w środowisku HA. Aby...

Szczegóły

Szczegóły WażneQTS 6 obsługuje HA dla QVR Surveillance 3.0, jednak przepustowość jest zmniejszona o 50% w celu utrzymania synchronizacji klastra. Zalecamy korzystanie z QVR Center, aby uzyskać lepszą funkcję failover dla QVR Surveillance. QVR Center kontynuuje działanie, gdy:Tworzysz klaster HA Wykonujesz ręczne przełączenie Następuje automatyczny failover Usuwasz klaster HAWszystkie zarządzane serwery automatycznie aktualizują adres IP QVR Center na nowy adres IP klastra. Grupy failover wykryją zmianę adresu IP i będą kontynuować ochronę serwerów nagrywających za pomocą skonfigurowanego serwera zapasowego.Jednakże wszyscy zalogowani użytkownicy zostaną wylogowani po utworzeniu lub usunięciu klastra HA. Po zmianie adresu IP...

QVR Center 2.0.0 lub nowszyPrzeglądZarządzanie failover w QVR Center zapewnia dostępność plików nagrań nawet w przypadku wystąpienia błędu na serwerze nagrywającym. Jeśli masz problemy z dodaniem serwerów do grupy failover jako serwerów zapasowych, zapoznaj się z poniższą listą kontrolną, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać najczęstsze problemy.RozwiązanieStatus serwera: Sprawdź aktualny status serwera. Serwer musi zostać pomyślnie dodany do QVR Center i powinien być dostępny, aby QVR Center mógł pobrać zasoby.IkonaStatusOpis DostępnyTen serwer jest podłączony do QVR Center i ma prawidłowy stan systemu. OstrzeżenieTen serwer jest podłączony do QVR Center, ale może napotykać problemy sprzętowe lub inne, w tym między innymi...

QVR Center 2.0.0 lub nowsze wersje

PrzeglądQVR Center i QTS wymagają osobnych danych logowania.QVR Center działa w oparciu o odrębny system uwierzytelniania, co wymaga unikalnego zestawu danych logowania.RozwiązaniePodczas pierwszego logowania do QVR Center należy utworzyć nowe konto, wykonując poniższe kroki:Otwórz QVR Center.Podczas pierwszego uruchomienia QVR Center może być konieczne zweryfikowanie danych logowania administratora. Kliknij Zweryfikuj, aby otworzyć okno logowania systemu operacyjnego, a następnie wprowadź dane logowania użytkownika należącego do grupy administratorów.Wybierz nazwę użytkownika i hasło spełniające kryteria dla konta QVR Center, a następnie potwierdź utworzone hasło.WażneNie używaj nazwy "admin" ani żadnych jej...

PrzeglądQVR Center działa w oparciu o odrębny system uwierzytelniania, niezależny od QTS.W związku z tym nie można użyć konta użytkownika QTS do uzyskania dostępu do QVR Center.RozwiązaniePrzy pierwszym logowaniu do QVR Center należy utworzyć nowe konto, wykonując poniższe kroki:Otwórz QVR Center.Przy pierwszym uruchomieniu QVR Center może być konieczne zweryfikowanie poświadczeń administratora. Kliknij Zweryfikuj, aby otworzyć okno logowania systemu operacyjnego, a następnie wprowadź nazwę użytkownika i hasło z grupy administratorów.Wybierz nazwę użytkownika i hasło spełniające kryteria dla konta QVR Center, a następnie potwierdź utworzone hasło.WażneNie używaj nazwy „admin" ani żadnych jej wariantów z wielkimi...

QVR Center 2.2.0 lub nowsze wersjePrzeglądMożesz zresetować hasło, jeśli je zapomniałeś.Uwaga: to rozwiązanie działa tylko dla kont z uprawnieniami administratora w QVR Center.RozwiązanieAby zresetować hasło do QVR Center, wykonaj poniższe kroki:Kliknij Zapomniałem hasła na stronie logowania.Wprowadź nazwę użytkownika QVR Center.Resetowanie hasła na stronie logowania dotyczy tylko użytkowników QVR Center należących do grupy użytkowników administrator-fdr. Użytkownicy z innych grup użytkowników, którzy nie posiadają uprawnień administratora, muszą skontaktować się z administratorami systemu. Istnieje limit 5 prób wprowadzenia zapomnianej nazwy użytkownika. Po 5 nieudanych próbach 1-minutowy okres oczekiwania...

PrzeglądQVR Center zapewnia scentralizowane zarządzanie wieloma usługami QVR Pro i QVR Elite z różnymi modelami licencji. Niniejszy dokument opisuje sposób obliczania licencji przez QVR Center oraz przedstawia przykładowy przypadek.QVR Center 2.0.0 lub nowsze wersjeRozwiązanieQVR Center posiada wbudowaną licencję umożliwiającą zarządzanie maksymalnie dwoma (2) serwerami QVR Pro i/lub QVR Elite.Użytkownicy mogą subskrybować licencje, aby dodać kolejne serwery w QVR Center, w naszym sklepie z oprogramowaniem, wybierając plany 1-miesięczne, 1-roczne lub 3-letnie na jedno miejsce (serwer).WyjątkiDodanie usług nadzoru QNAP spełniających poniższe warunki nie wymaga dodatkowych licencji:QVR Pro z licencją Gold QVR Pro na...

QuTS hero h5.3.0 i nowsze wersjeWindows lub Windows ServerWyjaśnienieQuTS hero h5.3.0 wprowadza menedżera High Availability (HA). Gdy system przełącza się z węzła aktywnego na węzeł pasywny, transfer danych między dwoma węzłami może zająć trochę czasu. Jeśli limit czasu inicjatora iSCSI jest zbyt krótki, połączenie może zostać zerwane przed zakończeniem procesu.RozwiązanieZalecamy ustawienie odpowiedniego czasu wstrzymania żądań, aby zapewnić stabilność połączeń inicjatora iSCSI podczas przełączania HA. Można to zrobić, zwiększając czas wstrzymania w rejestrze systemu Windows:HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0001(?)\Parameters\MaxRequestHoldTimeUstaw wartość na 300...

ScenariuszW klastrze wysokiej dostępności (HA) oba węzły synchronizują wszystkie dane i ustawienia, aby funkcjonować jako jedna całość, dzięki czemu węzeł pasywny może natychmiast przejąć usługi w przypadku awarii węzła aktywnego. Oznacza to, że jeśli istnieją jakiekolwiek konfiguracje celów iSCSI, są one identyczne na obu urządzeniach węzłowych.Jednakże, jeśli usuniesz węzeł pasywny z klastra i chcesz używać go jako samodzielnego urządzenia, musisz zmienić konfiguracje celów iSCSI na tym teraz samodzielnym urządzeniu, w przeciwnym razie wystąpią konflikty z drugim urządzeniem węzłowym.RozwiązaniePo usunięciu węzła pasywnego z klastra HA musisz zmienić wszystkie poniższe ustawienia, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie celów...

QTSProceduraWykonaj poniższe kroki, aby bezpiecznie usunąć LUN (Logical Unit Number) ze środowiska pamięci masowej iSCSI.Krok 1: Wyłącz target iSCSITen krok zapewnia, że podczas modyfikacji LUN nie są aktywne żadne połączenia.Otwórz aplikację o nazwie „iSCSI and Fiber Channel". Przejdź do iSCSI Storage. Znajdź target, z którym powiązany jest LUN. Kliknij Action > Disable. Pojawi się ostrzeżenie o przerwaniu aktywnych połączeń. Kliknij OK, aby potwierdzić. Status targetu powinien teraz wyświetlać się jako Disabled.Krok 2: Odmapuj LUNSpowoduje to usunięcie LUN z obecnie mapowanego targetu bez jego usuwania.Kliknij Action > Edit LUN Mapping. W wyskakującym oknie wybierz Unmap dla żądanego LUN. Kliknij OK. LUN będzie...

QuTS hero h5.3.0 i nowszeQTS 6.0.0 i nowszeWyjaśnienieAby w pełni wykorzystać zaawansowane funkcje zdalnej pamięci masowej HybridMount, począwszy od QuTS hero h5.3.0, import/eksport LUN korzysta z folderów HybridMount oraz folderów udostępnionych NAS jako miejsc docelowych. HybridMount konsoliduje wszystkie źródła zdalnej pamięci masowej, zapewniając bardziej elastyczne i skalowalne rozwiązanie pamięci masowej. Nowo ulepszony interfejs użytkownika umożliwia łatwy wybór prawidłowego folderu bez konieczności podawania bezpośredniej ścieżki ani ręcznego testowania połączenia. WażneIntegracja między importem/eksportem LUN a HybridMount wprowadza zmiany w niektórych ustawieniach. Po aktualizacji do QuTS hero h5.3.0 lub nowszej wersji...

ObjawPo wykonaniu przez system przełączenia w trybie wysokiej dostępności (HA) cele iSCSI, które były połączone na starym aktywnym węźle, wyglądają teraz na rozłączone na nowym aktywnym węźle.PrzyczynaPodczas przełączenia HA połączenia iSCSI są tymczasowo rozłączane, aby system mógł przenieść usługi ze starego aktywnego węzła na nowy aktywny węzeł. Po zakończeniu przełączenia cele iSCSI na nowym aktywnym węźle ponownie nawiążą połączenie ze swoimi inicjatorami. Jednakże iSCSI i Fibre Channel mogą nie zaktualizować statusu poszczególnych celów, dopóki nie otrzymają żądania odczytu/zapisu od inicjatora, szczególnie jeśli cel był w stanie bezczynności przed przełączeniem. Dlatego cele mogą tymczasowo wyświetlać się jako...

SzczegółyQuTS hero oferuje dwie metody klonowania migawek: metodę zwykłego klonu oraz Instant Clone. Każda z nich ma swoje zalety i ograniczenia. Porównanie ich funkcji znajduje się w poniższej tabeli.FunkcjaZwykły klonInstant Clone Wymagania-Usługa iSCSI musi być włączona w przypadku klonowania woluminów LUN.Szczegóły: Ustawienia globalne iSCSI i Fibre Channel. Czas klonowaniaDłuższyKrótszy Wymagana przestrzeńStandardowaMniej przestrzeni wymaganej do klonowania thin shared folder lub thin LUN Sklonowane foldery udostępnione/woluminy LUN mogą być źródłem zadań Snapshot ReplicaTakNie Sklonowane foldery udostępnione/woluminy LUN mogą być źródłem zadań SnapSyncTakNie Po sklonowaniu można przywrócić wcześniejszą migawkęTakNie...

Certyfikat SSL myQNAPcloudScenariuszCertyfikat SSL myQNAPcloud został zakupiony w Software Store, ale serwer NAS używa obecnie certyfikatu SSL innej firmy (na przykład certyfikatu Let's Encrypt). Ponieważ jednocześnie aktywny może być tylko jeden certyfikat SSL, nie można zainstalować certyfikatu SSL myQNAPcloud, dopóki certyfikat innej firmy nie zostanie usunięty lub zastąpiony.RozwiązanieKrok 1: Zwolnij bieżący certyfikat SSL na serwerze NASZaloguj się do QTS. Otwórz myQNAPcloud App > SSL Certificate. Znajdź aktualnie aktywny certyfikat SSL. Kliknij Zwolnij.Zwolnienie certyfikatu usuwa bieżące powiązanie certyfikatu z serwera NAS. Nie powoduje usunięcia zakupionej licencji SSL.Krok 2: Zastosuj certyfikat SSL...

WyjaśnienieJeśli Twój certyfikat SSL wkrótce wygaśnie, możesz go przedłużyć lub odnowić bezpośrednio na serwerze NAS.Na serwerze NAS przejdź do myQNAPcloud > Certyfikat SSL. Obok statusu certyfikatu SSL kliknij Przedłuż. System sprawdzi, czy bieżący certyfikat SSL może zostać przedłużony.Jeśli bieżący certyfikat SSL może zostać przedłużony:System automatycznie przedłuży certyfikat. W razie potrzeby zostanie wydany nowy certyfikat SSL. Po pomyślnym zakończeniu procesu status certyfikatu zmieni się na Aktywny.Jeśli bieżący certyfikat SSL nie może zostać przedłużony:System automatycznie wyszuka inne dostępne licencje certyfikatów SSL przypisane do Twojego QNAP ID.Jeśli zostaną znalezione dostępne certyfikaty SSL...

Certyfikat SSL myQNAPcloudWyjaśnieniePrzypadek 1: Zakupiony na stronie myQNAPcloudJeśli certyfikat SSL myQNAPcloud został zakupiony na stronie myQNAPcloud, licencję można sprawdzić pod adresem: myQNAPcloudOkres ważności licencji rozpoczyna się w momencie aktywacji licencji SSL. Po zakupie licencja nie jest aktywowana natychmiast. Aktywacja następuje po pobraniu i zainstalowaniu certyfikatu SSL na serwerze NAS. Można najpierw zakupić licencję, a zastosować ją później, gdy będzie potrzebna.Przypadek 2: Zakupiony w QNAP Software StoreJeśli certyfikat SSL myQNAPcloud został zakupiony w QNAP Software Store, licencję można sprawdzić pod adresem: QNAP License ManagerOkres ważności licencji rozpoczyna się w dniu zakupu...

Dotyczy produktumyQNAPcloud 1.0.90, 1.1.90 i nowsze SSL 2.2.71 i nowsze License Center 1.8.56, 1.9.56, 2.0.42 i nowszeProceduraPo zakupie certyfikatu SSL myQNAPcloud należy zastosować certyfikat na NAS.Procedury różnią się w zależności od miejsca zakupu certyfikatu SSL.[/SPOILER]Po instalacjiPo zakończeniu instalacji system wyświetla następujące informacje:Status certyfikatu SSL: Aktywny Zastosowano do: yourname.myqnapcloud.com Wydany przez: myQNAPcloudNAS jest teraz dostępny bezpiecznie przez HTTPS.

Wszystkie serie NASRozwiązanieJeśli nie możesz znaleźć opcji Pobierz i Zainstaluj dla certyfikatu SSL myQNAPcloud, może to wynikać z zainstalowanego na urządzeniu QNAP certyfikatu SSL firmy trzeciej. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki:Zaloguj się do QTS jako administrator. Przejdź do Panel sterowania > myQNAPcloud > Certyfikat SSL. Sprawdź, czy zainstalowany jest certyfikat SSL firmy trzeciej. Kliknij Zwolnij lub Usuń, aby odinstalować istniejący certyfikat.5. Po usunięciu system wyświetli opcję Pobierz i Zainstaluj zakupiony certyfikat SSL myQNAPcloud.6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację i aktywację.Proces ten zapewnia brak konfliktów między...

Certyfikat SSL myQNAPcloudScenariuszOtrzymałem powiadomienie e-mail informujące o zbliżającym się wygaśnięciu licencji, podobne do poniższego. Nie wiem jednak, która z moich licencji wkrótce wygasa i nie mogę jej znaleźć nawet w Centrum licencji mojego NAS-a.RozwiązanieWspomniana w wiadomości e-mail od QNAP „Nowa licencja" odnosi się do produktu certyfikatu SSL myQNAPcloud. Jeśli uważasz, że domyślna nazwa certyfikatu SSL może być łatwo mylona z innymi licencjami, możesz zmienić ją z „Nowa licencja" na określoną nazwę na stronie myQNAPcloud (myQNAPcloud service) -> strona SSL Certificate.Dodatkowo możesz zakupić rozszerzony certyfikat SSL na stronie myQNAPcloud (myQNAPcloud service), a następnie odnowić certyfikat SSL na NAS-ie.

myQNAPcloud StorageWyjaśnieniePliki w folderze trybu zgodności są chronione przed usunięciem lub modyfikacją przez okres retencji. Użytkownicy mogą jednak przesyłać nowe wersje plików, podczas gdy starsze wersje pozostają w przestrzeni dyskowej. Należy pamiętać, że może to prowadzić do wzrostu zużycia przestrzeni dyskowej w czasie, ponieważ starsze wersje nie mogą zostać usunięte przed upływem okresu retencji. Próby wykonania operacji takich jak zmiana nazwy, usunięcie, przeniesienie lub modyfikacja plików w folderze trybu zgodności będą nadal skutkować komunikatami o błędach. Podobnie próby usunięcia lub przeniesienia folderów zawierających chronione pliki również wywołają komunikaty o błędach. Użytkownicy muszą poczekać do...

myQNAPcloud StorageWyjaśnienieLock to funkcja w myQNAPcloud Storage, która pozwala użytkownikom zabezpieczyć pliki poprzez uniemożliwienie ich modyfikacji lub usunięcia. Podobnie jak Object Lock legal hold w AWS S3, zablokowanie pliku gwarantuje, że jego zawartość i metadane pozostaną niezmienione do momentu ręcznego odblokowania. W przeciwieństwie do WORM (Write-Once-Read-Many), który określa okres retencji, w trakcie którego plików nie można modyfikować ani usuwać, Lock nie ma powiązanego okresu retencji i pozostaje aktywny do momentu ręcznego usunięcia.Lock umożliwia użytkownikom blokowanie pojedynczych plików lub wielu plików jednocześnie. Po zablokowaniu pliku następujące operacje są ograniczone: modyfikacja zawartości...

myQNAPcloud StorageWyjaśnienieAby zablokować plik, kliknij prawym przyciskiem myszy na plik lub otwórz menu Więcej i wybierz opcję Zablokuj. Pojawi się okno dialogowe wyjaśniające konsekwencje zablokowania pliku oraz umożliwiające kontynuowanie lub anulowanie operacji. Po zablokowaniu pliku na jego miniaturze wyświetlana będzie ikona kłódki.Próba wykonania operacji takich jak modyfikacja zawartości, zmiana nazwy pliku, przesłanie nowej wersji, przeniesienie pliku do innej lokalizacji lub usunięcie pliku spowoduje wyświetlenie komunikatów o błędach informujących, że plik jest zablokowany i nie można go zmodyfikować ani usunąć. Podobnie próba usunięcia lub przeniesienia folderów zawierających zablokowane pliki również spowoduje...

myQNAPcloud StorageWyjaśnienieTak, ale z pewnymi ograniczeniami.Jeśli spróbujesz przenieść plik do folderu WORM (Write-Once-Read-Many), pojawi się okno potwierdzenia, aby zapobiec przypadkowemu zablokowaniu plików. Pliki i ich wersje przesłane w okresie retencji będą chronione i zablokowane do momentu upływu czasu retencji. Jeśli czasy przesłania wersji plików nie mieszczą się w okresie retencji, nie będą one chronione ani blokowane.Podobnie, jeśli spróbujesz skopiować plik do folderu WORM, pojawi się okno potwierdzenia informujące, że wszelkie pliki skopiowane do folderu WORM zostaną zablokowane, a bieżąca data zostanie ustawiona jako data ich utworzenia. Dostęp użytkowników do tych plików będzie ograniczony do momentu upływu...

myQNAPcloud StorageWyjaśnieniePodczas tworzenia folderu możesz przełączyć przełącznik Tryb zgodności, aby włączyć tryb zgodności. Ta opcja jest dostępna tylko podczas tworzenia folderu z poziomu folderu głównego. Foldery w trybie zgodności mogą być tworzone wyłącznie jako foldery pierwszego poziomu; żadne podfoldery drugiego ani głębszego poziomu nie mogą mieć włączonego trybu zgodności. Po włączeniu trybu zgodności użytkownicy muszą określić czas retencji dla folderu, wskazując, jak długo pliki w folderze pozostaną niezmienne.Próba modyfikacji lub usunięcia plików w folderze z włączonym trybem zgodności w okresie retencji spowoduje wyświetlenie komunikatów o błędach. Dodatkowo foldery w trybie zgodności mają wyższy priorytet...

PrzeglądWybierając dysk twardy na podstawie listy kompatybilności QNAP, niektórzy użytkownicy zauważają, że choć numer modelu HDD się zgadza, wersja oprogramowania układowego dostępna na rynku jest inna lub w ogóle nie jest ujawniona. Często budzi to obawy, czy dany dysk jest bezpieczny w użyciu i w pełni kompatybilny z serwerem NAS.Krótka odpowiedź: W większości przypadków, jeśli numer modelu się zgadza, dysk może być używany z serwerem NAS. Lista kompatybilności stanowi punkt odniesienia w zakresie walidacji, a nie ścisły wymóg zakupowy, jednak korzystanie z modeli i wersji oprogramowania układowego wymienionych na liście pozwala dodatkowo ograniczyć ryzyko niezgodności.Niniejszy artykuł wyjaśnia, w jaki sposób wersje...

PrzeglądModele QNAP NAS obsługują różne typy dysków M.2 SSD, które różnią się interfejsem i rodzajem złącza. Aby zapewnić kompatybilność i optymalną wydajność, zidentyfikuj typ dostępnego slotu M.2 (klucz B, klucz M lub klucz B+M), a następnie wybierz kompatybilny dysk SSD. Niniejsze FAQ wyjaśnia, jak znaleźć odpowiedni dysk M.2 SSD i bezpiecznie go zainstalować.ProceduraZidentyfikuj typ slotu M.2 w swoim NAS:Klucz M: Obsługuje większość dysków NVMe (PCIe) SSD. Klucz B: Obsługuje większość dysków SATA SSD. Klucz B+M: Może obsługiwać zarówno dyski SATA SSD, jak i podstawowe dyski NVMe SSD (sprawdź szczegóły dla swojego modelu). Dyski M.2 SSD posiadają wycięcia zwane „kluczami", które muszą pasować do slotu. Sprawdź zarówno...

PrzeglądMożna mieszać dyski twarde (HDD) różnych marek, modeli, pojemności i prędkości w NAS QNAP, w tym w obrębie tej samej grupy RAID. Nie jest to jednak ogólnie zalecane ze względu na istotne kompromisy w zakresie wydajności, pojemności i niezawodności. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, należy używać identycznych dysków (ta sama marka, model, pojemność i prędkość obrotowa) w każdej grupie RAID.SzczegółyRóżne marki/modele: ✓ Dozwolone. Mieszanie jest obsługiwane, ale różnice w oprogramowaniu układowym, pamięci podręcznej i obsłudze wibracji mogą prowadzić do nieprzewidywalnej wydajności i stabilności. Różne pojemności: ✓ Dozwolone. Dostępna pojemność grupy RAID jest ograniczona przez najmniejszy dysk:RAID 1: Pojemność =...

ObjawPo dodaniu lub wymianie modułów pamięci w serwerze QNAP NAS urządzenie może nie ukończyć procesu uruchamiania lub wielokrotnie się restartować bez pełnego włączenia.RozwiązanieSprawdź zgodność pamięci:Upewnij się, że moduły pamięci są zgodne z konkretnym modelem serwera NAS. Upewnij się, że używasz certyfikowanego modułu pamięci QNAP. Używanie pamięci innych producentów lub niecertyfikowanych może powodować niestabilność.Ponownie zamontuj moduły pamięci:Wyłącz serwer NAS i odłącz go od źródła zasilania. Otwórz obudowę serwera NAS zgodnie z instrukcją w podręczniku sprzętowym. (Rozważ użycie paska antyelektrostatycznego i chwytanie pamięci za krawędzie.) Wyjmij i ostrożnie ponownie zainstaluj moduły pamięci...

Wszystkie modele QNAP NAS wyposażone w diodę LED jednostki rozszerzającej (np. TS-h2483XU-RP).PrzeglądPo podłączeniu jednostki rozszerzającej opartej na SAS lub REXP do montowanego w szafie rack NAS-a QNAP dioda LED ekspansji pozostanie zapalona. Takie zachowanie oznacza pomyślne wykrycie jednostki rozszerzającej i nie jest błędem systemu.SzczegółySzczegółowe informacje o zachowaniu diod LED dla danego modelu NAS-a (np. TS-h2483XU-RP) znajdziesz w instrukcji sprzętowej. Diota LED pozostaje zapalona, gdy jednostka rozszerzająca jest wykryta i działa prawidłowo. Nie jest to błąd systemu. Po podłączeniu i wykryciu jednostki rozszerzającej SAS lub REXP dioda LED ekspansji pozostanie zapalona, sygnalizując prawidłowe działanie...

(h474, h674, h874, h874t)ZalecenieAby poprawić odprowadzanie ciepła, należy zamontować radiator na kontrolerze dysku M.2 SSD, ponieważ jest to główny element generujący ciepło. Bez odpowiedniego chłodzenia podwyższona temperatura dysku M.2 PCIe NVMe SSD może spowodować zwiększenie prędkości obrotowej wentylatora procesora, co potencjalnie zwiększy ogólny poziom hałasu systemu. Każdy serwer NAS TVS-hx74 zawiera w zestawie dwa małe radiatory. Aby dokładnie zlokalizować kontroler, należy zapoznać się z dokumentacją techniczną dysku M.2 SSD.Po drugie, obudowa TVS-hx74 musi być prawidłowo zamontowana, ponieważ nasz system chłodzenia został zaprojektowany do pracy w zamkniętym środowisku. Zdjęcie obudowy zakłóci zaprojektowany...

QuTS hero h5.3.xOdpowiedźQuTS hero h5.3.x nadal obsługuje większość najczęściej używanych aplikacji i narzędzi z wcześniejszych wersji QuTS hero.Chociaż niektóre oprogramowanie i funkcje są tymczasowo niedostępne, zostaną przywrócone w przyszłych aktualizacjach. Szczegóły znajdują się na poniższych listach.

NAS z wbudowanym portem konsoliWprowadzenieW tym przewodniku przedstawiamy proces aktualizacji BIOS-u w urządzeniu NAS przez port konsoli. W przypadku urządzeń NAS wyposażonych w port HDMI™, szczegóły znajdziesz w tym FAQ.Aktualizacja BIOS-u w urządzeniu QNAP NASWymagania wstępneProcedura dotyczy wyłącznie systemu Microsoft Windows.Przed rozpoczęciem upewnij się, że posiadasz:Wymagany jest poniższy sprzęt i oprogramowanie.SprzętKomputer z systemem Windows Kabel D-SUB 9P żeński na wtyk jack 3,5 mm stereo Kabel USB-RS232 (opcjonalnie, jeśli komputer/laptop nie ma portu szeregowego RS-232) Klawiatura USB Pendrive USB (sformatowany w systemie plików FAT32) Plik aktualizacji BIOS-uOprogramowaniePuTTY (emulator...

QTS, QuTS heroWprowadzenieUrządzenia QNAP zaczęły obsługiwać dyski z podwójnym aktuatorem od wersji QTS 5.0.1 i QuTS hero h5.0.1. Dyski z podwójnym aktuatorem to dyski wyposażone w dwa niezależne aktuatory, które mogą przesyłać dane równocześnie, zwiększając wydajność odczytu i zapisu.Poniższe sekcje odpowiadają na niektóre często zadawane pytania i problemy, z jakimi mogą spotkać się użytkownicy.Czy mogę używać dysków z podwójnym aktuatorem we wcześniejszych wersjach QTS lub QuTS hero?Tak, jednak dyski będą traktowane jako zwykłe dyski (z pojedynczym aktuatorem).Aby w pełni korzystać z wydajności dysków z podwójnym aktuatorem, urządzenie QNAP musi działać pod kontrolą QTS 5.0.1 lub nowszej, albo QuTS hero h5.0.1 lub...

Problem=23]Lista kompatybilności QNAP wskazuje, że dyski SSD Samsung 970 EVO Plus NVMe są kompatybilne z kartą rozszerzeń QM2-2P-384. Nie mogę jednak utworzyć poolu z tymi dyskami SSD zainstalowanymi na karcie rozszerzeń w urządzeniach NAS z serii TS-832X, TS-832PX, TS-x32XU oraz TS-x32PXU. Dlaczego tak się dzieje?PrzyczynaDyski SSD Samsung 970 EVO Plus NVMe rzeczywiście przeszły testy kompatybilności z wymienionymi modelami NAS oraz kartą rozszerzeń QM2-2P-384. Testy te zostały jednak przeprowadzone na oprogramowaniu układowym dysków SSD w wersji 2B2QEXM7. Od tego czasu firma Samsung zaktualizowała firmware dysków SSD do wersji 4B2QEXM7, a nowsze partie tych dysków są już dostarczane z tą wersją, co powoduje pewne problemy z...

QTS/QuTS HeroObjawTwój GPGPU (procesor graficzny) nie działa po aktualizacji oprogramowania układowego QTS/QuTS Hero — przyczyną może być niezaktualizowana odpowiednia aplikacja NVIDIA GPU Kernel Driver.Aby karta graficzna działała, potrzebne są zarówno sterownik jądra GPU (GPU kernel driver), jak i sterownik GPU (GPU driver).Sterownik jądra GPU nie znajduje się na liście w App Center, ale jest aktualizowany automatycznie, jeśli Twój NAS ma dostęp do Internetu.Jeśli Twój NAS nie ma dostępu do Internetu, wykonaj poniższe kroki, aby ręcznie zainstalować sterownik jądra GPU.ProceduraKrok 1: Przejdź do Centrum pobierania i wybierz konkretny model swojego NAS.Krok 2: Przejdź do strony „Sterownik" i wpisz „GPU" w polu...

QTS, Sieć i przełącznik wirtualny, NAS TS-AI642, QXG-10G2TBScenariuszKarta rozszerzeń sieciowych QXG-10G2TB została prawidłowo zainstalowana w NAS TS-AI642. Po ponownym uruchomieniu karta nie jest widoczna w aplikacji Sieć i przełącznik wirtualny.RozwiązanieProblem ten jest zazwyczaj spowodowany nieaktualnym oprogramowaniem układowym karty rozszerzeń QXG-10G2TB. Aby go rozwiązać, wystarczy zaktualizować firmware karty.Otwórz połączenie SSH z NAS. Sprawdź, czy karta jest prawidłowo zainstalowana.Uruchom następujące polecenie, aby wyświetlić listę wszystkich aktualnie podłączonych urządzeń: sudo lspci -tvvv Sprawdź, czy karta sieciowa QXG-10G2TB jest zainstalowana w NAS. Jeśli wpis podobny do poniższego nie jest widoczny...

Wszystkie serie NASRozwiązanie:Dyski twarde są zazwyczaj budowane zgodnie z zestawem ogólnobranżowych standardów. Jeśli dany dysk twardy nie znajduje się na liście kompatybilnych urządzeń z Twoim NAS-em QNAP, może mimo to działać, o ile jest wymieniony jako kompatybilny z podobnym modelem NAS QNAP. Jednak oficjalna rekomendacja QNAP zawsze zaleca używanie dysków twardych znajdujących się na liście kompatybilnych urządzeń z Twoim NAS-em, ponieważ gwarantuje to, że dyski przeszły rygorystyczne testy i będą działać na najwyższym poziomie w Twoim NAS-ie. Zdecydowanie zaleca się również stosowanie dysków twardych zaprojektowanych do pracy z systemami NAS, serwerami lub systemami klasy enterprise, ponieważ zostały one zaprojektowane do...

Modele objęte artykułem:TS-x19, TS-x20, TS-x21, TS-x39, TS-x59, TS-x69, TS-x70, TS-509, TS-809Odpowiedź:Dyski HDD 3,5" o pojemności powyżej 5 TB (patrz Tabela 1) mogą być instalowane w serwerach QNAP Turbo NAS. Może jednak być konieczne zakupienie nowych sanek dyskowych do instalacji dysków HDD niektórych producentów.Nie ma potrzeby kupowania dodatkowych sanek do modeli z serii TS-x31, TS-x31+, TS-x51, TS-x53, TVS-x63, TVS-x71, TS-x79, TS-x80, TVS-x80, HS oraz innych modeli nieobsługujących wymiany dysków bez wyłączania urządzenia (hot-swap).Aby umożliwić większą pojemność, niektórzy producenci przesunęli otwory montażowe w dyskach HDD, jak pokazano poniżej:Po lewej: tradycyjna konstrukcja. Po prawej: nowa konstrukcja...