FAQ Co zrobić, gdy App Center nie wyświetla listy aplikacji?

Produkty, których dotyczy:​

• App Center

Jeśli App Center nie wyświetla listy aplikacji, poniżej podano kilka możliwych przyczyn tego problemu:

• Nieprawidłowy czas systemowy
• Brak połączenia z update.qnap.com
• Uszkodzone pliki związane z App Center

Nieprawidłowy czas systemowy​

Jeśli czas systemowy urządzenia NAS jest nieprawidłowy, mogą wystąpić problemy. Spróbuj zsynchronizować czas z serwerem NTP, przechodząc do Panel sterowania > System > Ustawienia ogólne > Czas.

Brak połączenia z update.qnap.com​

1. Przejdź do Panel sterowania > System > Aktualizacja oprogramowania sprzętowego > Live Update
2. Kliknij Sprawdź aktualizacje

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Nie można przeprowadzić aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Sprawdź połączenie sieciowe lub zaktualizuj ręcznie

Spróbuj zastosować poniższe metody, aby rozwiązać problem:

• Skontaktuj się z administratorem sieci i sprawdź ustawienia zapory sieciowej, aby upewnić się, że adres update.qnap.com nie jest zablokowany.
• Zmień ustawienie DNS na 8.8.8.8 lub 8.8.4.4
• Zmień Domyślną bramę systemową na Automatycznie
  
  1. Przejdź do Network & Virtual Switch > Sieć > Interfejs
  2. Zmień Domyślną bramę systemową na Automatycznie.

Uszkodzone pliki związane z App Center​

1. Uzyskaj dostęp FAQ SSH do urządzenia NAS
2. Uruchom następujące polecenie: rm /etc/config/rssdoc/*
3. Wyloguj się i zaloguj do QTS jako administrator
4. Otwórz App Center i sprawdź, czy problem nadal występuje.