Instrukcje obsługi QNAP

Instrukcje obsługi QNAP po polsku: podręczniki QTS, QuTS hero, QuRouter i aplikacji NAS, rozdział po rozdziale. Wybierz produkt i czytaj.

FAQ Dlaczego całkowite zużycie pamięci w Monitorze zasobów przekracza całkowitą ilość pamięci RAM serwera NAS?

Monitor zasobów Szczegóły Monitor zasobów wyświetla zużycie pamięci przez procesy na podstawie wartości Resident Set Size (RSS). RSS to miara pokazująca, ile pamięci RAM zostało przydzielone do procesu podczas jego działania. Jeśli wiele procesów korzysta z tych samych bibliotek, RSS uwzględni rozmiar bibliotek w każdym procesie, mimo że biblioteki nie muszą być ładowane do pamięci RAM dla każdego procesu osobno. Z tego powodu po zsumowaniu zużycia pamięci przez procesy w Monitorze zasobów wynik może czasami przekraczać całkowitą ilość pamięci RAM serwera NAS.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego po włączeniu usługi SNMP na serwerze NAS i zmianie stanu woluminu wyświetlane są nieprawidłowe informacje o NAS podczas korzystania z narzędz

Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Jeśli włączysz usługę SNMP na serwerze NAS, a następnie stwierdzisz, że informacje o woluminie są nieprawidłowe po dodaniu/modyfikacji/usunięciu woluminu, sprawdź, czy przeglądasz informacje za pomocą OID 1.3.6.1.4.1.24681.1.2.17 oraz 1.3.6.1.4.1.24681.1.3.17. Te dwa identyfikatory OID to tabele statyczne, dlatego ich stan nie jest aktualizowany. Zamiast tego sprawdź OID 1.3.6.1.4.1.24681.1.4.1.1.1.2.3, aby wyświetlić prawidłowe informacje o NAS.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego konfiguracja Port Trunking znika po migracji systemu?

Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Port Trunking to agregacja wielu interfejsów sieciowych na podstawie ich własnych adresów MAC. W przypadku migracji systemu ze starego NAS-a do nowego system usunie konfigurację Port Trunking, ponieważ nie wykryje oryginalnego urządzenia. Szczegółowe informacje znajdują się pod poniższym adresem: http://docs.qnap.com/nas/4.2/SMB/en/index.html?system_migration.htm Uwaga: Z tego samego powodu wymiana lub modernizacja urządzenia sieciowego również spowoduje usunięcie konfiguracji Port Trunking.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Czym jest „Subskrypcja" na stronie przeglądu zarządzania pamięcią masową?

Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: „Subskrypcja" to stosunek zadeklarowanej przestrzeni do dostępnej przestrzeni w poolu. Jeśli użytkownik utworzy wolumin typu thin-provisioned z 10 TB zadeklarowanej przestrzeni, podczas gdy dostępna przestrzeń wynosi tylko 1 TB, wartość „Subskrypcja" na stronie „Przegląd" wyniesie 10:1, co oznacza, że przestrzeń thin-provisioned jest nadmiernie zasubskrybowana, a użytkownicy powinni pamiętać, że dostępna przestrzeń w poolu jest zbyt mała.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Czy mogę nadal używać oryginalnych woluminów RAID z poprzedniej wersji oprogramowania układowego po aktualizacji do QTS 4?

Dotyczy modeli: TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70 Odpowiedź: Tak, oryginalne woluminy RAID będą nadal dostępne, ale nie zostaną uwzględnione w poolu w QTS 4. Uwaga: Po aktualizacji systemu z wersji 3.8 do QTS 4.0 w Storage Manager nie będzie widoczny żaden pool. Nie należy się tym martwić — to normalne zachowanie. Oryginalne woluminy można nadal znaleźć na stronie Wolumin, aby sprawdzić ich stan oraz powiązane konfiguracje RAID.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Jaki jest maksymalny obsługiwany rozmiar grupy RAID?

Zastosowane modele: TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70 Odpowiedź: Maksymalny obsługiwany rozmiar to 308 TB. Uwaga: Maksymalna pojemność woluminów i LUN-ów zależy zarówno od pojemności dysków, jak i specyfikacji systemu. Jeśli NAS ma mniej niż 4 GB pamięci RAM, maksymalna pojemność wynosi 144 TB. Jeśli NAS ma co najmniej 4 GB pamięci RAM, maksymalna pojemność wynosi 250 TB.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Jaki jest maksymalny obsługiwany rozmiar LUN opartego na blokach lub plikach iSCSI?

Obsługiwane modele: TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70 Odpowiedź: Maksymalna obsługiwana pojemność LUN iSCSI wynosi 250 TB. Uwaga: Maksymalna pojemność woluminów i LUN-ów zależy zarówno od pojemności dysków, jak i specyfikacji systemu. Jeśli NAS ma mniej niż 4 GB pamięci RAM, maksymalna pojemność wynosi 144 TB. Jeśli NAS ma co najmniej 4 GB pamięci RAM, maksymalna pojemność wynosi 250 TB.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Czy mogę podłączyć obudowę rozszerzającą do serwera Linux/Windows i nadal mieć dostęp do danych w tej obudowie rozszerzającej?

Zastosowane modele: TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70 Odpowiedź: Tak, możliwe jest uzyskanie dostępu do danych na obudowie rozszerzającej z serwera Linux/Windows. Należy jednak pamiętać, że obudowa rozszerzająca może zawierać tylko częściowe dane. W związku z tym może nie być możliwe odzyskanie wszystkich danych.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Posiadam Turbo NAS z podłączonymi obudowami rozszerzającymi RAID. Co powinienem zrobić, jeśli obudowy rozszerzające RAID są uszkodzone?

Zastosowane modele: TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70 Odpowiedź: Najpierw wyłącz system. Jeśli dyski nie są uszkodzone, można je przenieść z uszkodzonego urządzenia rozszerzającego, a następnie zainstalować w nowym (zachowując tę samą kolejność co w uszkodzonym urządzeniu rozszerzającym). Po ponownym uruchomieniu należy użyć funkcji "Przywróć" w Storage Manager.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Jak przywrócić serwer NAS z trybu missing?

Dotyczy modeli: TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70 Odpowiedź: Aby przywrócić normalny stan, przejdź do „Menedżer pamięci masowej” > „Pamięć masowa” > „Dyski” i kliknij „Odzyskaj”. Serwer Turbo NAS wykryje podłączenie wszystkich obudów rozszerzających RAID i spróbuje przywrócić oryginalne konfiguracje. Pamiętaj, że przed użyciem funkcji odzyskiwania należy upewnić się, że wszystkie kable obudów rozszerzających RAID oraz dyski zostały ponownie podłączone.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Jeśli wewnętrzny dysk 1-kieszeniowego NAS ulegnie awarii przy włączonej konfiguracji QRAID-1, czy mogę zastąpić dysk wewnętrzny dyskiem eSATA lub USB?

Zastosowane modele: Seria 1-kieszeniowych NAS Odpowiedź: Tak. Dysk wewnętrzny można zastąpić dyskiem zewnętrznym. Można również zainstalować nowy dysk wewnętrzny i uruchomić funkcję „Przywróć", aby przywrócić dane z dysku eSATA lub USB na nowy dysk wewnętrzny.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Pojemność mojego RAID wynosi 16 TB. Dlaczego pojawia się komunikat o błędzie podczas próby rozbudowy RAID poprzez dodanie nowych dysków?

Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Jeśli Twoje poole/woluminy zostały utworzone przy użyciu oprogramowania układowego 4.0.3 (lub starszego), maksymalny rozmiar grupy RAID wynosi 16 TB. Aby przekroczyć ten limit, musisz wykonać kopię zapasową danych, zaktualizować oprogramowanie układowe NAS, usunąć istniejące poole/woluminy, a następnie utworzyć nowe poole/woluminy.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Jaka jest wydajność po zaszyfrowaniu dysków twardych za pomocą 256-bitowego szyfrowania AES firmy QNAP?

Dotyczy modeli: Seria NAS z procesorem Intel x86 Odpowiedź: Szyfrowanie/deszyfrowanie AES-256 w Turbo NAS jest realizowane programowo, co oznacza, że deszyfrowanie odbywa się nieustannie podczas odczytu i zapisu, wpływając na wydajność zaszyfrowanych dysków. Więcej informacji: Jak korzystać z funkcji szyfrowania danych w QNAP Turbo NAS Przykład: Dane oparte na QNAP TS-459 NAS: Transfer Samba bez zaszyfrowanego woluminu: (MB/s) Zapis Odczyt 94.1 102.5 Transfer Samba z zaszyfrowanym woluminem: (MB/s) Zapis Odczyt 18 37
Pokaż cały artykuł »

FAQ Jak usunąć zduplikowaną licencję "CAYIN MediaSign Player-Basic version" z mojego konta QID?

Dotyczy produktów: Wszystkie produkty licencyjne ze sklepu Software Store (QNAP Software Store) Scenariusze: Przez pomyłkę zamówiłem kilka darmowych licencji CAYIN. Czy możecie usunąć zduplikowane licencje z mojego konta QID? Rozwiązanie: Mimo że "CAYIN MediaSign Player _Basic version" jest darmową licencją, po jej zamówieniu zostaje ona natychmiast powiązana z kontem QNAP ID i istnieje w nim na stałe zgodnie z zasadami ochrony danych produktów QNAP. Jedynym wyjątkiem jest usunięcie konta QID — wtedy wszystkie dane licencyjne zostaną trwale usunięte. Uwaga: Po usunięciu konta QID powiązane licencje nie mogą zostać odzyskane.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Czy mogę nadal używać CAYIN MediaSign Player w QTS 6.0?

Wyjaśnienie Od wersji QTS 6.0 system nie obsługuje już aplikacji CAYIN MediaSign Player. Jeśli wcześniej używałeś tej aplikacji w QTS 5.2, nie będziesz mógł kontynuować jej używania po aktualizacji do QTS 6.0. Zalecenie Po aktualizacji do QTS 6.0 używaj nowej aplikacji CAYIN Media Viewer do odtwarzania plików multimedialnych. Więcej informacji Jak CAYIN Media Viewer różni się od CAYIN MediaSign Player? Cayin Media Viewer
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego karta GPU zainstalowana w serwerze NAS jest ograniczona wyłącznie do transkodowania, bez możliwości wyprowadzania obrazu przez porty HDMI™ i

Produkty, których dotyczy ten artykuł QTS/QuTS Karty graficzne Niektóre modele NAS są już wyposażone w port HDMI™, który pełni funkcję domyślnego wyjścia wyświetlania, a transkodowanie sprzętowe podczas odtwarzania opiera się na wewnętrznym GPU. W tych modelach dodatkowa karta graficzna służy wyłącznie do przyspieszania funkcji sztucznej inteligencji (AI) i transkodowania multimediów. Alternatywnie, w modelach NAS bez wbudowanego portu HDMI™, zarówno transkodowanie multimediów, jak i wyjście HDMI™ można aktywować za pomocą kompatybilnej karty graficznej. Dodatkowe informacje Jak przypisać kartę graficzną do stacji HD?
Pokaż cały artykuł »

FAQ Czy mój NAS może transkodować obrazy bez Cayin MediaSign Player?

QTS Scenariusz Niektóre starsze urządzenia NAS mogą nie spełniać minimalnych wymagań niezbędnych do zainstalowania Cayin MediaSign Player. Aplikacja wymaga serwera NAS z co najmniej 2 GB pamięci RAM, systemem QTS 4.4.3 lub nowszym oraz Multimedia Console 1.1.3 lub nowszym. Szczegóły Tak, bez Cayin MediaSign Player aplikacja Multimedia Console nadal może transkodować formaty obrazów takie jak jpg czy png. Dodatkowe informacje Informacje o Cayin MediaSign Player
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego inne urządzenia DLNA w mojej sieci nie mogą wykryć serwera DLNA mojego NAS?

Wszystkie modele NAS Szczegóły UPnP wykorzystuje multicasting do rozgłaszania pakietów w sieci, jednak niektóre routery nie obsługują multicastingu lub domyślnie blokują funkcjonalność UPnP. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że UPnP i multicasting są włączone na routerze. Jeśli router nie obsługuje tych funkcji, konieczne może być użycie innego routera w sieci.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego nie mogę odtwarzać plików audio w formatach AC3 i DTS?

Dotyczy produktów: Multimedia Problemy licencyjne mogą uniemożliwiać odtwarzanie dźwięku w formatach AC3, DTS lub Dolby Digital. Potencjalne rozwiązania tego problemu to: Konwersja pliku do obsługiwanych formatów, takich jak AAC lub MP3, za pomocą zewnętrznego konwertera na komputerze. Odtwarzanie filmów za pomocą zewnętrznego odtwarzacza, takiego jak VLC media player.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego nie mogę użyć wyjścia jack 3,5 mm w aplikacji Music Station do odtwarzania stacji radiowej TuneIn?

Dotyczy produktów: • Music Station Jest to ograniczenie systemowe. Ograniczenie to wynika z usługi wbudowanej w dodatek Media Streaming Add-On, zwanej usługą Alsa, która odtwarza pliki przez urządzenia podłączone do serwera NAS, na przykład HDMI™ i wyjście jack 3,5 mm. Wyjścia te są blokowane przez tę usługę. Problem z serwerem Alsa polega na tym, że nie potrafi on odtwarzać plików z internetu (radio TuneIn), dlatego obejściem jest zatrzymanie lub usunięcie dodatku Media Streaming Add-On, gdy chcesz korzystać z wyjścia jack 3,5 mm.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Czy mogę aktywować aplikację Multimedia Console, używając samodzielnie utworzonego folderu udostępnionego multimedia na woluminie innym niż systemowy?

Produkty, których dotyczy: Multimedia Console QTS 4.4.1 lub nowszy Nie, chociaż możliwe jest samodzielne utworzenie folderu multimedia na woluminie innym niż systemowy po usunięciu domyślnych folderów udostępnionych, włączenie aplikacji Multimedia Console wymusza ponowną konfigurację ścieżki folderu multimedia z powrotem na wolumin systemowy. Samodzielnie utworzony folder udostępniony multimedia na woluminie innym niż systemowy staje się nierozpoznany z powodu nadpisania ustawień folderów udostępnionych. Zaleca się, aby na woluminie innym niż systemowy nie tworzyć folderu udostępnionego Multimedia, lecz zamiast tego tworzyć foldery Videos, Photos, Pictures, aby uniknąć tego problemu.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego stacja radiowa (TuneIn) nie odtwarza się w Music Station?

Dotyczy produktów: Music Station Cayin MediaSign Player QTS 4.4.3 lub nowszy Odtwarzanie radia internetowego wymaga kodeków audio dostarczanych przez Cayin MediaSign Player. Aby odtwarzać radio internetowe, należy zainstalować Cayin MediaSign Player i aktywować licencję Basic. Licencję Basic można uzyskać bezpłatnie. Więcej informacji znajduje się na stronie Cayin MediaSign Player.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Czym jest FFmpeg i dlaczego powoduje duże obciążenie procesora?

Multimedia Console Koncepcja FFmpeg to powszechnie znane narzędzie wiersza poleceń służące do konwersji i transkodowania formatów multimedialnych. Serwer NAS wykorzystuje FFmpeg do generowania miniatur importowanych plików multimedialnych oraz do transkodowania plików multimedialnych na potrzeby odtwarzania online i offline. Są to zadania wymagające dużej mocy obliczeniowej, które mogą powodować duże obciążenie procesora.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego Music Station jest niedostępna?

Dotyczy produktów: Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje oprogramowania QTS Możliwe, że aplikacja Music Station nie została prawidłowo zainstalowana lub po aktualizacji oprogramowania wersja jest niekompatybilna. Należy sprawdzić, czy dostępna jest nowsza aktualizacja, albo usunąć i ponownie zainstalować aplikację Music Station za pośrednictwem App Center.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego nie mogę połączyć się z radiem internetowym w Music Station?

Dotyczy produktów: Music Station Niektóre strony radiowe blokują połączenia na podstawie regionu IP (np. z innego kraju), dlatego upewnij się, że link pochodzi z lokalnego adresu IP oraz że w zaporze sieciowej nie ma ustawionych ograniczeń blokujących połączenia z adresów IP spoza kraju. Nie ma również gwarancji, że wszystkie linki będą dostępne, ponieważ strona może przerwać transmisję bez wcześniejszego powiadomienia.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego nie mogę przesyłać muzyki do odtwarzacza (głośnika) w Music Station?

Zastosowane produkty: Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje oprogramowania QTS Możliwe, że kodek niezbędny do odczytu pliku multimedialnego nie jest dostępny. W takim przypadku upewnij się, że w App Center Twojego NAS-a zainstalowany jest CAYIN MediaSign Player lub zaktualizuj go do najnowszej wersji, co umożliwi Music Station przesyłanie szerszego zakresu plików multimedialnych do odtwarzacza (głośnika).
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego moje pliki muzyczne stają się uszkodzone w Music Station?

Dotyczy produktów: Music Station Zwykle dzieje się tak, gdy plik uległ uszkodzeniu — na przykład podczas procesu przesyłania lub przy pierwszym zapisie. W takim przypadku można spróbować przesłać go ponownie na serwer NAS lub uruchomić ponowne indeksowanie w Konsola multimediów > Indeksowanie > przycisk Ponowne indeksowanie. Inną możliwością jest sytuacja, w której podczas edycji metadanych lub tagów pliku mp3 (Tytuł, Wykonawca, Album itp.) nie użyto kodowania UTF — w takim przypadku informacje również mogą być wyświetlane nieprawidłowo z tego powodu.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego nie mogę otworzyć dodatku Media Streaming (DLNA)?

Powiązane produkty: Multimedia Console Dodatek Media Streaming Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji, możliwe że aplikacja uległa uszkodzeniu lub nie jest kompatybilna z bieżącą wersją oprogramowania układowego. W takim przypadku konieczna będzie jej ręczna reinstalacja. Pobierz aplikację z QNAP App Center i zainstaluj ją ponownie ręcznie. Jeśli nie wiesz, jak ją zainstalować, zapoznaj się z tym przewodnikiem.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego instalacja dodatku Media Streaming (DLNA) nie powiodła się?

Zastosowane produkty: Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje oprogramowania QTS Przed zainstalowaniem dodatku Media Streaming upewnij się, że aplikacja Multimedia Console jest włączona, ponieważ bez niej instalacja nie będzie możliwa i zakończy się niepowodzeniem. Inną przyczyną może być to, że wolumin NAS nie jest gotowy lub dostępny do instalacji, co również spowoduje jej niepowodzenie. Upewnij się, że wolumin jest gotowy i dostępny, aby instalacja zakończyła się pomyślnie.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego moja aplikacja Video/Photo/Music Station nie może połączyć się z Multimedia Console?

Produkty, których dotyczy: Multimedia Console Ta sytuacja może wystąpić, jeśli baza danych zawiera błędy — w takim przypadku konieczne będzie jej przebudowanie. Można to zrobić w Multimedia Console > Indeksowanie, wybierając opccję „Ponowne indeksowanie". Po zakończeniu uruchom ponownie aplikację Video/Photo/Music Station — powinna załadować się normalnie.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego nie mogę wybrać podfolderów jako folderów multimediów w Multimedia Console?

Produkty, których dotyczy: Multimedia Console Możliwe, że „użytkownik", który próbuje dodać podfolder, nie ma uprawnień do tych podfolderów. Dlatego przed próbą dodania podfolderu w Multimedia Console > Content Management należy włączyć „Advanced Folder Permissions" w zakładce Shared Folders > Advanced Permissions. W ten sposób będzie można zarządzać uprawnieniami podfolderu i dodać „użytkownika", który próbuje go dodać w sekcji Content Management w Multimedia Console.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Czy oprogramowanie Cayin innych firm to usługi subskrypcyjne?

Produkty, których dotyczy ten artykuł: CAYIN MediaSign Player CAYIN CMS Station CAYIN MediaSign Player zarówno dla NAS, jak i QTScloud jest licencją wieczystą, natomiast CAYIN CMS Station dla NAS oferuje zarówno licencję wieczystą, jak i opcje subskrypcyjne. Aby uzyskać więcej i najnowszych informacji, możesz odwiedzić nasz Sklep z oprogramowaniem i wyszukać według słowa kluczowego „CAYIN".
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego muszę zainstalować podstawową licencję Cayin MediaSign Player?

Dotyczy produktów: Cayin MediaSign Player Aby odtwarzać pliki .mov i .mp4 na serwerze NAS, należy zainstalować Cayin MediaSign Player i aktywować licencję. Podstawowa licencja Cayin MediaSign Player zawiera kodek do plików .mov i .mp4. Podstawową licencję można uzyskać bezpłatnie. Jeśli chcesz odtwarzać również pliki w innych formatach, może być wymagana wersja plus Cayin MediaSign Player. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym Sklepie z oprogramowaniem.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego nie mogę odtwarzać filmów z dźwiękiem DTS lub Dolby w Video Station?

Video Station Ograniczenia Niestety, Video Station obecnie nie obsługuje odtwarzania plików wideo zawierających dźwięk DTS lub Dolby. Podczas próby odtworzenia tych plików pojawi się komunikat o błędzie: Ten film nie obsługuje odtwarzania online lub nie istnieje. Aby rozwiązać ten problem, można skorzystać z zewnętrznego odtwarzacza wideo do odtworzenia pliku.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego muszę zainstalować CAYIN MediaSign Player?

Dotyczy produktów: CAYIN MediaSign Player CAYIN MediaSign Player to zewnętrzny odtwarzacz multimedialny, który obsługuje odtwarzanie wideo, większą liczbę kodeków wideo i audio oraz konwertuje formaty wideo do MP4. Po zainstalowaniu CAYIN MediaSign Player uzyskujesz obsługę dodatkowych kodeków. Aby dowiedzieć się więcej o transkodowaniu wideo za pomocą CAYIN MediaSign Player, zapoznaj się z poniższym poradnikiem. Jak transkodować wideo i przeglądać zdjęcia HEIC po zainstalowaniu CAYIN MediaSign Player
Pokaż cały artykuł »

FAQ Jak skonfigurować zdjęcia wyświetlane w trybie galerii w Photo Station?

Produkty, których dotyczy: Wszystkie wersje oprogramowania układowego W trybie galerii Photo Station wyświetla wszystkie treści multimedialne zarządzane przez samą aplikację Photo Station. Treści te można konfigurować w trybie zarządzania w Photo Station, wybierając Ustawienia, a następnie ponownie Ustawienia. Na karcie Zarządzanie treścią można dodawać lub usuwać foldery zarządzane przez Photo Station.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Jak usunąć twarze z albumu Osoby?

Produkty, których dotyczy: Wszystkie serie NAS obsługują najnowszy pakiet QuMagie QPKG Całe oprogramowanie NAS obsługuje instalację najnowszego pakietu QuMagie QPKG Scenariusze: Niektóre twarze, których nie chcę wyświetlać w albumie Osoby. Jak usunąć te twarze z albumów Osoby? Rozwiązanie: 1. Kliknij album Osoby, aby go otworzyć. 2. Wybierz zdjęcie (lub zdjęcia) w albumie, a następnie kliknij ikonę wyróżnioną na poniższym obrazie. 3. Następnie możesz wybrać, co chcesz zrobić z wybranymi zdjęciami.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Nazwy plików są wyświetlane jako nieczytelne znaki w Music Station

Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS obsługują najnowszą Music Station Obsługiwane oprogramowanie układowe: Najnowsze obsługiwane oprogramowanie układowe NAS, które obsługuje najnowszą Music Station Scenariusze: Nazwy plików są wyświetlane jako nieczytelne znaki. Jak to rozwiązać? Rozwiązanie: Kliknij prawym przyciskiem myszy plik z nieczytelnymi znakami i wybierz informacje >> przewiń w dół do Strona kodowa, a następnie zmień na prawidłowe kodowanie tekstu i kliknij przycisk Zapisz .
Pokaż cały artykuł »

FAQ Jak wyświetlić zdjęcia, które nie mają miniatur w Photo Station?

Photo Station Scenariusz Jeśli miniatury nie zostały wygenerowane dla obrazów, nie będą one domyślnie wyświetlane w Photo Station. Rozwiązanie Wyłącz poniższą opcję w Photo Station, aby wyświetlać wszystkie obrazy, a nie tylko te, które mają miniatury. Kliknij Zarządzaj. Kliknij Ustawienia. Otwórz kartę Różne. Wyłącz Wyświetlaj tylko przetworzone multimedia.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego nie mogę ustawić folderu domowego jako źródła zawartości w Konsoli multimedialnej dla inteligentnego albumu w QuMagie lub Photo Station?

Multimedia Console, Photo Station, QuMagie Szczegóły Folder homes zawiera foldery osobiste dla każdego lokalnego użytkownika i użytkownika domeny na serwerze NAS. Te foldery osobiste są widoczne jako folder „home" po zalogowaniu się użytkownika. W QuMagie i Photo Station ten folder domowy stanowi Kolekcję prywatną użytkownika, a jego zawartość jest widoczna tylko dla niego. Z tego powodu foldery te nie mogą być uwzględnione jako źródło zawartości. Zawartość, którą użytkownicy chcą udostępniać innym, powinna być zapisywana w publicznych folderach udostępnionych.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego podczas odtwarzania wideo w HD Player uzyskuję niską jakość obrazu lub widzę migoczące linie?

Włączenie pulpitu zdalnego może wpływać na jakość odtwarzania lokalnych plików wideo. Aby poprawić jakość odtwarzania, przejdź do Panel sterowania > Aplikacje > HybridDesk Station, kliknij Ustawienia, a następnie wyłącz pulpit zdalny. Uwaga: HD Player nie obsługuje w pełni wszystkich formatów plików. Niektóre pliki multimedialne mogą nie być odtwarzane.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego funkcja „Odtwórz w innych aplikacjach" nie działa w Qvideo dla iOS przy połączeniu z NAS przez IPv6?

Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Ze względu na ograniczenia systemu iOS, korzystanie z funkcji „Odtwórz w innych aplikacjach" na urządzeniu Apple połączonym przez IPv6 powoduje błąd formatu kodowania. Oznacza to, że film nie może zostać odtworzony. Aby korzystać z funkcji „Odtwórz w innych aplikacjach", połącz urządzenie Apple z NAS przez IPv4.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego odtwarzanie muzyki w wysokiej rozdzielczości w Music Station powoduje opóźnienia?

Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Odtwarzanie plików muzycznych w wysokiej rozdzielczości w Music Station wymaga dodatkowych zasobów systemowych, co może powodować opóźnienia na niektórych modelach NAS z niższej półki. W takiej sytuacji zalecamy odtwarzanie muzyki za pomocą aplikacji klienckiej, takiej jak Windows Media Player, lub podłączenie NAS-a do wzmacniacza i korzystanie z przekazywania dźwięku DSD (DSD audio passthrough).
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego po zmianie nazwy folderu w „File Station" nie zmienia się ona w „Media Folder" i „Auto Transcoding Folder"?

Aby zachować wydajność systemu, jeśli folder został ustawiony jako Media Folder lub Auto Transcoding Folder, a następnie zmieniono jego nazwę w File Station, należy go usunąć i dodać ponownie w ustawieniach „Media Folder" i „Auto Transcoding Folder". Aby zlokalizować te ustawienia, przejdź do Panel sterowania > Aplikacje > Zarządzanie multimediami.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego zużycie procesora wzrasta po aktualizacji Turbo NAS do QTS 4.x?

Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Po aktualizacji Turbo NAS do QTS 4.x Biblioteka multimediów automatycznie skanuje pliki multimedialne, takie jak zdjęcia, pliki muzyczne i filmy, a następnie tworzy miniatury dla aplikacji Photo Station, Music Station oraz serwera mediów DLNA. Jeśli nie chcesz korzystać z tej funkcji, zatrzymaj ją lub zmień harmonogram skanowania w „Panel sterowania" > „Aplikacje" > „Biblioteka multimediów".
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego użytkownicy nie mogą zalogować się do Multimedia Station? Czy tylko administrator ma dostęp?

Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Kontrola dostępu w Multimedia Station różni się od kontroli dostępu do udostępnionych folderów sieciowych. Aby zapewnić zarządzanie dostępem na poziomie albumów, po zalogowaniu się do Multimedia Station jako admin/administrator, kliknij ikonę Narzędzia po prawej stronie, aby przejść do strony konfiguracji uprawnień do albumów. Tutaj możesz przeglądać, tworzyć i usuwać użytkowników oraz edytować ich uprawnienia dostępu do albumów.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Błąd Qulog „Wystąpił wyjątek usługi. (500)" lub „Wystąpił błąd przeciążenia systemu — przekroczono zakres wyszukiwania

Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania: 4.4.1 lub nowsze Odpowiedź Jeśli w aplikacji Qulog pojawi się komunikat o błędzie „Wystąpił wyjątek usługi. (500)" lub „Wystąpił błąd przeciążenia systemu — przekroczono zakres wyszukiwania", jest to spowodowane zbyt dużą liczbą wpisów w dzienniku. Rozwiązaniem obejściowym jest użycie opcji Wyszukiwanie zaawansowane i zmniejszenie liczby dni do wyświetlenia, na przykład „ostatnie 7 dni". Po ograniczeniu listy błąd nie powinien już występować.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Podczas otwierania Acronis True Image kod QR nie jest wyświetlany, a strona wciąż się ładuje. Co zrobić?

Zastosowanie do modeli: Wszystkie serie NAS Zastosowanie do oprogramowania: 4.4.1 lub nowsze Jeśli włączono ustawienie serwera WWW „Wymuś bezpieczne połączenie" (Panel sterowania > Aplikacje > Serwer WWW), może to powodować ten problem, ponieważ Acronis True Image go nie obsługuje. Acronis wyświetli następującą stronę: W takim przypadku należy najpierw wyłączyć ustawienie „Wymuś bezpieczne połączenie", a następnie ponownie załadować Acronis, aby uzyskać kod QR. Po zakończeniu można ponownie włączyć „Wymuś bezpieczne połączenie".
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego nie mogę wyłączyć opcji "Usuń dodatkowe pliki w folderze docelowym" w HBS 3 dla zadań w czasie rzeczywistym?

Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania: 4.4.1 lub nowsze Być może utworzyłeś zadania kopii zapasowej/synchronizacji do lokalnego lub zdalnego NAS za pomocą HBS 3. Jeśli chcesz usunąć pliki ze źródła, ale zachować je w miejscu docelowym, możesz sprawdzić, czy zasada zadania "Usuń dodatkowe pliki w folderze docelowym" (konfiguracja zadania > Reguły > Zasady) jest wyłączona. Ta opcja jest domyślnie wyłączona dla większości zadań. Jednak w przypadku zadań w czasie rzeczywistym opcja ta jest włączona i wyszarzona, tzn. nie jest możliwe usunięcie plików ze źródła bez usunięcia plików w miejscu docelowym. Aby skorzystać z tej funkcji, należy wybrać inną opcję harmonogramu.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Pamięć podręczna zapisu w QuTS hero

Dotyczy modeli: Seria NAS QuTS hero Dotyczy oprogramowania: Wszystkie Pamięć podręczna zapisu została usunięta z QuTS hero ze względu na nowy system plików ZFS. W nowym systemie plików pamięć podręczna zapisu nie zapewnia znaczącej poprawy wydajności, ponieważ system plików ZFS zawsze zapisuje dane w pustych blokach (nie nadpisuje oryginalnych bloków), a następnie zwalnia wcześniej używane bloki. Dlatego posiadanie pamięci podręcznej zapisu nie daje żadnych korzyści. Nowe dostępne opcje pamięci podręcznej to: Pamięć podręczna odczytu Pamięć podręczna odczytu i synchroniczny log zapisu ZIL
Pokaż cały artykuł »

FAQ Czy to normalne, że serwer NAS jest mocno obciążony podczas skanowania antywirusowego i dlaczego proces ten może trwać wiele dni?

Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania: 4.4.1 lub nowszego P: Czy to normalne, że NAS jest zajęty podczas skanowania antywirusowego? I dlaczego skanowanie antywirusowe trwa wiele dni? O: Skanowanie antywirusowe wszystkich folderów powoduje duże obciążenie systemu. Wyłączenie opcji „skanuj wszystko" lub podzielenie zadania na osobne zadania może zmniejszyć zużycie zasobów oraz skrócić czas potrzebny na ukończenie skanowania antywirusowego.
Pokaż cały artykuł »

FAQ Dlaczego nie mogę zmodyfikować zarządzania wersjami w HBS 3?

Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Zastosowane oprogramowanie układowe: 4.4.1 lub nowsze „Utworzyłem zadanie kopii zapasowej za pomocą HBS 3, ale teraz chcę wyłączyć (lub włączyć) zarządzanie wersjami. Jednak opcja jest wyszarzona. Dlaczego?" Zarządzanie wersjami można skonfigurować wyłącznie podczas tworzenia nowego zadania. Nie można go później zmodyfikować. Jeśli chcesz zmienić ustawienia wersjonowania po utworzeniu zadania, musisz utworzyć nowe zadanie. Powiązane dokumenty: Jak działa HBS 3 z włączonym inteligentnym wersjonowaniem
Pokaż cały artykuł »
Musisz się zalogować lub zarejestrować, aby móc tutaj publikować.