Dotyczy produktów:
Wszystkie produkty licencyjne ze sklepu Software Store (QNAP Software Store)
Scenariusze:
Przez pomyłkę zamówiłem kilka darmowych licencji CAYIN. Czy możecie usunąć zduplikowane licencje z mojego konta QID?
Rozwiązanie:
Mimo że "CAYIN MediaSign Player _Basic version" jest darmową licencją, po jej zamówieniu zostaje ona natychmiast powiązana z kontem QNAP ID i istnieje w nim na stałe zgodnie z zasadami ochrony danych produktów QNAP. Jedynym wyjątkiem jest usunięcie konta QID — wtedy wszystkie dane licencyjne zostaną trwale usunięte.
Uwaga: Po usunięciu konta QID powiązane licencje nie mogą zostać odzyskane.
Filtry
Pokaż tylko:
Ładowanie…
Instrukcja obsługi Jak skonfigurować Plex Media Server, aby odtwarzać pliki filmowe przechowywane na serwerze NAS?
Scenariusz
Użytkownik miał kilka filmów domowych przechowywanych na serwerze NAS i chciał je odtwarzać za pomocą Plex. Chciał dowiedzieć się, jak wskazać programowi Plex odpowiedni folder na serwerze NAS, aby mógł zindeksować filmy.
Rozwiązanie
Poniżej znajduje się instrukcja krok po kroku konfiguracji Plex Media Server na serwerze QNAP NAS.
Krok 1: Uporządkuj filmy na serwerze NAS
Zaloguj się do QTS przez przeglądarkę internetową.
Otwórz File Station.
Upewnij się, że pliki filmowe znajdują się w folderze udostępnionym, np.:
/Multimedia/
/Multimedia/Videos/
Lub w dowolnym utworzonym folderze udostępnionym.
Zanotuj nazwę folderu — będzie potrzebna w kroku 3.
Krok 2: Zainstaluj Plex Media Server
Otwórz App Center w QTS/QuTS...
Wyjaśnienie
Od wersji QTS 6.0 system nie obsługuje już aplikacji CAYIN MediaSign Player. Jeśli wcześniej używałeś tej aplikacji w QTS 5.2, nie będziesz mógł kontynuować jej używania po aktualizacji do QTS 6.0.
Zalecenie
Po aktualizacji do QTS 6.0 używaj nowej aplikacji CAYIN Media Viewer do odtwarzania plików multimedialnych.
Więcej informacji
Jak CAYIN Media Viewer różni się od CAYIN MediaSign Player?
Cayin Media Viewer
Przegląd
CAYIN Media Viewer to zaktualizowana aplikacja do odtwarzania multimediów dla systemów NAS z QTS i QuTS hero. Najważniejszym ulepszeniem w porównaniu z CAYIN MediaSign Player jest sposób obsługi i licencjonowania odtwarzania wideo w formacie H.265 (znanym również jako HEVC — High Efficiency Video Coding).
Szczegóły
W CAYIN MediaSign Player odtwarzanie wideo w formacie H.265 (HEVC) wymagało zakupu oddzielnej licencji Plus.
CAYIN Media Viewer zawiera obsługę H.265 (HEVC) domyślnie w wersji podstawowej, dzięki czemu można odtwarzać treści H.265 bez konieczności zakupu dodatkowej licencji.
Upraszcza to wdrożenie i obniża koszty — więcej użytkowników może natywnie i płynnie odtwarzać wysoko wydajne treści wideo w swoim...
Instrukcja obsługi Jak zaktualizować Plex Media Server do najnowszej wersji, jeśli nie jest ona dostępna w App Center?
QTS, QuTS hero, Plex Media Server
Przegląd
Plex Media Server można zainstalować z QTS App Center, aby umożliwić strumieniowanie i zarządzanie multimediami na serwerze NAS QNAP. Choć QNAP regularnie aktualizuje pakiet Plex we współpracy z firmą Plex, nowe funkcje lub poprawki mogą zostać udostępnione na stronie Plex wcześniej, zanim pojawią się w App Center. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do najnowszej wersji Plex bez oczekiwania na aktualizację w App Center, możesz ręcznie pobrać i zainstalować najnowszy pakiet Plex na swoim serwerze NAS.
Jak sprawdzić, czy Plex Media Server jest aktualny?
Możesz upewnić się, że zainstalowana jest najnowsza wersja, lub ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, otwierając najpierw serwer...
Instrukcja obsługi Plex Media Server jest zabijany z powodu skoków zużycia pamięci – jak mogę go automatycznie uruchomić ponownie?
Plex Media Server
Scenariusz
Proces Plex jest czasami zabijany w tle z powodu chwilowego skoku zużycia pamięci. O tym, że Plex nie działa, dowiesz się dopiero przy próbie strumieniowania i będziesz musiał go ręcznie uruchomić ponownie.
Rozwiązanie
Dzięki temu rozwiązaniu Plex Media Server zostanie automatycznie uruchomiony ponownie w ciągu 30 sekund, co zminimalizuje czas przestoju i konieczność ręcznego restartowania.
Kroki:
Zatrzymaj Plex Media Server
Połącz się z wierszem poleceń NAS przez SSH.
Znajdź katalog QPKG Plex Media Server i przejdź do niego.
[~] # QPKG_DIR=$(getcfg -f "/etc/config/qpkg.conf" PlexMediaServer Install_path)
[~] # cd $QPKG_DIR
Edytuj skrypt startowy plex.sh za pomocą edytora vi.
4.1 Znajdź...
QTS, QuTS hero, Download Station
Scenariusz
Po utworzeniu zadań pobierania BitTorrent, Download Station nadal wyświetla moje zadania pobierania jako nieaktywne.
Przyczyna
W przeciwieństwie do tradycyjnych metod pobierania (np. HTTP/FTP), BitTorrent używa modelu peer-to-peer:
Seeders mają kompletny plik.
Peers mają części pliku i wymieniają te części z innymi peerami.
Zadania pobierania BitTorrent zależą od dostępności plików od innych użytkowników. Jeśli Twój torrent jest wyświetlany jako Nieaktywny, zazwyczaj oznacza to:
Zadanie pobierania oczekuje na brakujące części.
Brak aktywnych peerów lub seedersów.
Pobieranie pozostanie nieaktywne, dopóki:
Brakujące części staną się dostępne.
Seeder lub peer z tymi częściami...
Instrukcja obsługi Dlaczego mój smart TV wyświetla pliki multimedialne z NAS tylko w porządku alfabetycznym?
QTS, QuTS hero
Scenariusz
Mój nowy smart TV wyświetla pliki multimedialne z NAS wyłącznie w porządku alfabetycznym i ignoruje inne preferencje sortowania, takie jak data modyfikacji, ostatnio oglądane itp. Inne smart TV nadal działają zgodnie z oczekiwaniami przy tej samej konfiguracji NAS.
Przyczyna
Jeśli te same pliki są sortowane zgodnie z oczekiwaniami na innych telewizorach, konfiguracja NAS jest prawdopodobnie prawidłowa.
Problem ten jest najprawdopodobniej spowodowany ograniczonymi możliwościami klienta DLNA/UPnP w oprogramowaniu smart TV. Niektóre smart TV mogą nie obsługiwać zaawansowanych opcji sortowania przez DLNA. Mogą korzystać z uproszczonej przeglądarki multimedialnej, która sortuje pliki wyłącznie...
Instrukcja obsługi Dlaczego Multimedia Console wyświetla błąd „Unable to access volume", mimo że wolumin systemowy jest w stanie normalnym?
Multimedia Console
Scenariusz
Podczas uruchamiania Multimedia Console w systemowym dzienniku zdarzeń rejestrowany jest poniższy błąd. Występuje on nawet wtedy, gdy wolumin systemowy jest w stanie normalnym.
Wyjaśnienie
Mimo że wolumin systemowy jest w stanie normalnym, Multimedia Console nie uruchomi się, jeśli jakikolwiek inny wolumin jest w stanie nieprawidłowym (np. zdegradowany, tylko do odczytu lub odczyt/usuwanie). Wszystkie woluminy muszą być w stanie normalnym, aby zapobiec utracie danych.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać problem, należy przywrócić wszystkie woluminy do stanu normalnego. Instrukcje znajdują się w artykule Co oznacza stan woluminu „Read/Delete" i co można zrobić?.
Dalsza lektura
Czy mogę dodać dyski...
FAQ Dlaczego karta GPU zainstalowana w serwerze NAS jest ograniczona wyłącznie do transkodowania, bez możliwości wyprowadzania obrazu przez porty HDMI™ i
Produkty, których dotyczy ten artykuł
QTS/QuTS
Karty graficzne
Niektóre modele NAS są już wyposażone w port HDMI™, który pełni funkcję domyślnego wyjścia wyświetlania, a transkodowanie sprzętowe podczas odtwarzania opiera się na wewnętrznym GPU. W tych modelach dodatkowa karta graficzna służy wyłącznie do przyspieszania funkcji sztucznej inteligencji (AI) i transkodowania multimediów.
Alternatywnie, w modelach NAS bez wbudowanego portu HDMI™, zarówno transkodowanie multimediów, jak i wyjście HDMI™ można aktywować za pomocą kompatybilnej karty graficznej.
Dodatkowe informacje
Jak przypisać kartę graficzną do stacji HD?
QTS
Scenariusz
Niektóre starsze urządzenia NAS mogą nie spełniać minimalnych wymagań niezbędnych do zainstalowania Cayin MediaSign Player. Aplikacja wymaga serwera NAS z co najmniej 2 GB pamięci RAM, systemem QTS 4.4.3 lub nowszym oraz Multimedia Console 1.1.3 lub nowszym.
Szczegóły
Tak, bez Cayin MediaSign Player aplikacja Multimedia Console nadal może transkodować formaty obrazów takie jak jpg czy png.
Dodatkowe informacje
Informacje o Cayin MediaSign Player
Wszystkie modele NAS
Szczegóły
UPnP wykorzystuje multicasting do rozgłaszania pakietów w sieci, jednak niektóre routery nie obsługują multicastingu lub domyślnie blokują funkcjonalność UPnP.
Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że UPnP i multicasting są włączone na routerze. Jeśli router nie obsługuje tych funkcji, konieczne może być użycie innego routera w sieci.
Przegląd
QuMagie automatycznie identyfikuje i oznacza osoby na zdjęciach za pomocą algorytmów opartych na sztucznej inteligencji. Etykiety twarzy można również dodawać, edytować i usuwać ręcznie, co zapewnia pełną kontrolę nad organizacją zdjęć osób.
Funkcje identyfikacji i tagowania twarzy w QuMagie wymagają zainstalowania i włączenia QNAP AI Core na serwerze NAS. Więcej informacji znajduje się w artykule Instalowanie QNAP AI Core (Podręcznik użytkownika QuMagie).
Oznaczanie osób
Aby oznaczyć osoby w QuMagie, wykonaj poniższe czynności.
FAQ Jak zapobiec automatycznemu wylogowywaniu się Music Station podczas odtwarzania lub strumieniowania muzyki?
Music Station
Procedura
Wykonaj poniższe kroki, aby dostosować ustawienie automatycznego wylogowywania.
Zaloguj się do QTS.
Kliknij swoje konto w prawym górnym rogu i wybierz Opcje.
Przejdź do zakładki Różne.
Wyłącz Automatyczne wylogowanie po okresie bezczynności.
Kliknij Zastosuj.
Instrukcja obsługi Jeśli mój NAS nie obsługuje transkodowania w locie, jak mogę odtwarzać pliki wideo HEVC?
NAS oparty na procesorze ARM
Przegląd
Aplikacja Cayin MediaSign Player jest wymagana do transkodowania plików HEVC na serwerach NAS opartych na procesorach ARM, ponieważ nie obsługują one transkodowania w locie. Aplikację tę można pobrać z QNAP App Center, ale do jej działania wymagana jest licencja (dostępna jest darmowa licencja).
Jeśli posiadasz serwer NAS oparty na procesorze x86, zapoznaj się z instrukcjami pod poniższym linkiem, aby transkodować pliki HEVC: Jak transkodować filmy i przeglądać zdjęcia HEIC po zainstalowaniu CAYIN MediaSign Player
Procedura
Otwórz CAYIN MediaSign Player
Wybierz pliki wideo HEVC do transkodowania i kliknij przycisk transkodowania.
Po zakończeniu generowany jest plik MP4.
Pliki MP4 są...
Dotyczy produktów:
Multimedia
Problemy licencyjne mogą uniemożliwiać odtwarzanie dźwięku w formatach AC3, DTS lub Dolby Digital.
Potencjalne rozwiązania tego problemu to:
Konwersja pliku do obsługiwanych formatów, takich jak AAC lub MP3, za pomocą zewnętrznego konwertera na komputerze.
Odtwarzanie filmów za pomocą zewnętrznego odtwarzacza, takiego jak VLC media player.
FAQ Czy można połączyć folder multimedialny iTunes z kontem Apple iTunes, aby nowe pliki były automatycznie pobierane?
Dotyczy produktów:
Multimedia Console
Niestety, nie jest możliwe połączenie folderu multimedialnego iTunes z kontem Apple iTunes.
FAQ Dlaczego nie mogę użyć wyjścia jack 3,5 mm w aplikacji Music Station do odtwarzania stacji radiowej TuneIn?
Dotyczy produktów:
• Music Station
Jest to ograniczenie systemowe. Ograniczenie to wynika z usługi wbudowanej w dodatek Media Streaming Add-On, zwanej usługą Alsa, która odtwarza pliki przez urządzenia podłączone do serwera NAS, na przykład HDMI™ i wyjście jack 3,5 mm. Wyjścia te są blokowane przez tę usługę.
Problem z serwerem Alsa polega na tym, że nie potrafi on odtwarzać plików z internetu (radio TuneIn), dlatego obejściem jest zatrzymanie lub usunięcie dodatku Media Streaming Add-On, gdy chcesz korzystać z wyjścia jack 3,5 mm.
FAQ Czy mogę aktywować aplikację Multimedia Console, używając samodzielnie utworzonego folderu udostępnionego multimedia na woluminie innym niż systemowy?
Produkty, których dotyczy:
Multimedia Console
QTS 4.4.1 lub nowszy
Nie, chociaż możliwe jest samodzielne utworzenie folderu multimedia na woluminie innym niż systemowy po usunięciu domyślnych folderów udostępnionych, włączenie aplikacji Multimedia Console wymusza ponowną konfigurację ścieżki folderu multimedia z powrotem na wolumin systemowy. Samodzielnie utworzony folder udostępniony multimedia na woluminie innym niż systemowy staje się nierozpoznany z powodu nadpisania ustawień folderów udostępnionych.
Zaleca się, aby na woluminie innym niż systemowy nie tworzyć folderu udostępnionego Multimedia, lecz zamiast tego tworzyć foldery Videos, Photos, Pictures, aby uniknąć tego problemu.
Dotyczy produktów:
Music Station
Cayin MediaSign Player
QTS 4.4.3 lub nowszy
Odtwarzanie radia internetowego wymaga kodeków audio dostarczanych przez Cayin MediaSign Player. Aby odtwarzać radio internetowe, należy zainstalować Cayin MediaSign Player i aktywować licencję Basic. Licencję Basic można uzyskać bezpłatnie. Więcej informacji znajduje się na stronie Cayin MediaSign Player.
Instrukcja obsługi Jak skonfigurować Multimedia Console i mechanizmy rozpoznawania AI do użytku w Qsirch (5.2.0 lub nowszej)?
Produkty, których dotyczy artykuł:
Qsirch
Informacje ogólne
Aby zapewnić funkcję wyszukiwania opartą na AI w Qsirch (5.2.0 lub nowszej), należy włączyć Multimedia Console i mechanizmy rozpoznawania AI.
Włączanie usług multimedialnych
Zaloguj się do serwera NAS jako administrator.
Otwórz App Center.
Zainstaluj Multimedia Console.
Uwaga: Od wersji QTS 5.0.0 Multimedia Console nie jest automatycznie instalowana na serwerze NAS.
Otwórz Multimedia Console.
Włącz usługi multimedialne
Ważne: W wersji QTS 5.0.0 (lub nowszej) ta opcja nie będzie widoczna, ponieważ usługi multimedialne są zawsze włączone po zainstalowaniu Multimedia Console.Usługi multimedialne są uruchomione.
Włączanie mechanizmów rozpoznawania AI
Zaloguj się...
Multimedia Console
Koncepcja
FFmpeg to powszechnie znane narzędzie wiersza poleceń służące do konwersji i transkodowania formatów multimedialnych. Serwer NAS wykorzystuje FFmpeg do generowania miniatur importowanych plików multimedialnych oraz do transkodowania plików multimedialnych na potrzeby odtwarzania online i offline. Są to zadania wymagające dużej mocy obliczeniowej, które mogą powodować duże obciążenie procesora.
Dotyczy produktów:
Wszystkie serie NAS
Wszystkie wersje oprogramowania QTS
Możliwe, że aplikacja Music Station nie została prawidłowo zainstalowana lub po aktualizacji oprogramowania wersja jest niekompatybilna. Należy sprawdzić, czy dostępna jest nowsza aktualizacja, albo usunąć i ponownie zainstalować aplikację Music Station za pośrednictwem App Center.
Dotyczy produktów:
Music Station
Niektóre strony radiowe blokują połączenia na podstawie regionu IP (np. z innego kraju), dlatego upewnij się, że link pochodzi z lokalnego adresu IP oraz że w zaporze sieciowej nie ma ustawionych ograniczeń blokujących połączenia z adresów IP spoza kraju.
Nie ma również gwarancji, że wszystkie linki będą dostępne, ponieważ strona może przerwać transmisję bez wcześniejszego powiadomienia.
Dotyczy produktów:
Music Station
Możliwe, że kodek niezbędny do odczytu pliku multimedialnego nie jest dostępny, więc w takim przypadku upewnij się, że masz zainstalowany CAYIN MediaSign Player w App Center swojego NAS lub zaktualizuj jego wersję do najnowszej, co pozwoli Music Station na odczyt większej różnorodności plików multimedialnych.
Zastosowane produkty:
Wszystkie serie NAS
Wszystkie wersje oprogramowania QTS
Możliwe, że kodek niezbędny do odczytu pliku multimedialnego nie jest dostępny. W takim przypadku upewnij się, że w App Center Twojego NAS-a zainstalowany jest CAYIN MediaSign Player lub zaktualizuj go do najnowszej wersji, co umożliwi Music Station przesyłanie szerszego zakresu plików multimedialnych do odtwarzacza (głośnika).
Dotyczy produktów:
Music Station
Zwykle dzieje się tak, gdy plik uległ uszkodzeniu — na przykład podczas procesu przesyłania lub przy pierwszym zapisie. W takim przypadku można spróbować przesłać go ponownie na serwer NAS lub uruchomić ponowne indeksowanie w Konsola multimediów > Indeksowanie > przycisk Ponowne indeksowanie.
Inną możliwością jest sytuacja, w której podczas edycji metadanych lub tagów pliku mp3 (Tytuł, Wykonawca, Album itp.) nie użyto kodowania UTF — w takim przypadku informacje również mogą być wyświetlane nieprawidłowo z tego powodu.
Powiązane produkty:
Multimedia Console
Dodatek Media Streaming
Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji, możliwe że aplikacja uległa uszkodzeniu lub nie jest kompatybilna z bieżącą wersją oprogramowania układowego. W takim przypadku konieczna będzie jej ręczna reinstalacja.
Pobierz aplikację z QNAP App Center i zainstaluj ją ponownie ręcznie. Jeśli nie wiesz, jak ją zainstalować, zapoznaj się z tym przewodnikiem.
Zastosowane produkty:
Wszystkie serie NAS
Wszystkie wersje oprogramowania QTS
Przed zainstalowaniem dodatku Media Streaming upewnij się, że aplikacja Multimedia Console jest włączona, ponieważ bez niej instalacja nie będzie możliwa i zakończy się niepowodzeniem.
Inną przyczyną może być to, że wolumin NAS nie jest gotowy lub dostępny do instalacji, co również spowoduje jej niepowodzenie. Upewnij się, że wolumin jest gotowy i dostępny, aby instalacja zakończyła się pomyślnie.
Instrukcja obsługi Dlaczego mój odtwarzacz multimedialny nie widzi serwera dodatku Media streaming (DLNA)?
Produkty, których dotyczy artykuł:
Wszystkie serie NAS
Wszystkie wersje oprogramowania QTS
Istnieje kilka przyczyn, które mogą powodować to zachowanie:
1. Przede wszystkim sprawdź, czy dodatek Media streaming jest włączony, a „DLNA Media server" jest również włączony w Panel sterowania > Aplikacje > DLNA Media server.
2. Inną przyczyną może być to, że NAS i odtwarzacz multimedialny nie znajdują się w tej samej sieci lokalnej. Niektóre routery rozdzielają połączenia przewodowe i bezprzewodowe na osobne sieci w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Upewnij się, że oba urządzenia znajdują się w tej samej podsieci, aby serwer DLNA mógł wykryć urządzenia.
3. Sprawdź również, czy „Multimedia Console" jest włączona i czy zawartość multimedialna...
Produkty, których dotyczy:
Multimedia Console
Niestety nie ma możliwości dodania dysku zewnętrznego do Multimedia Console jako źródła treści multimedialnych — ta funkcja nie została zaimplementowana.
Tylko foldery udostępnione na wewnętrznej pamięci NAS można dodać do zarządzania zawartością w Multimedia Console.
Dotyczy produktów:
Multimedia Console
Podczas generowania miniatur i indeksowania dodanych treści multimedialnych normalne jest zwiększone zużycie procesora i pamięci. W zależności od ilości danych do zindeksowania, proces może zużywać znaczną ilość zasobów systemowych do momentu zakończenia indeksowania.
Multimedia Console
Diagnoza
Wiele aplikacji multimedialnych lub do zarządzania plikami korzysta z miniatur generowanych przez Multimedia Console w celu wyświetlania plików graficznych i wideo. Jeśli Multimedia Console nie może wygenerować miniatury dla obrazu lub filmu, plik może być wyświetlany z domyślną, ogólną miniaturą:
Brakujące miniatury w QuMagie
Rozwiązania
Multimedia Console może nie wygenerować miniatury dla obrazu lub filmu z jednego lub kilku z poniższych powodów:
Jeśli Multimedia Console nadal nie może wygenerować miniatury dla obrazu/filmu, możesz skontaktować się z pomocą techniczną QNAP w celu uzyskania dalszej pomocy.
Dalsza lektura
Jakie formaty plików i kodeki są obsługiwane przez Photo...
Produkty, których dotyczy:
Multimedia Console
Ta sytuacja może wystąpić, jeśli baza danych zawiera błędy — w takim przypadku konieczne będzie jej przebudowanie. Można to zrobić w Multimedia Console > Indeksowanie, wybierając opccję „Ponowne indeksowanie". Po zakończeniu uruchom ponownie aplikację Video/Photo/Music Station — powinna załadować się normalnie.
Produkty, których dotyczy:
Multimedia Console
Możliwe, że „użytkownik", który próbuje dodać podfolder, nie ma uprawnień do tych podfolderów. Dlatego przed próbą dodania podfolderu w Multimedia Console > Content Management należy włączyć „Advanced Folder Permissions" w zakładce Shared Folders > Advanced Permissions. W ten sposób będzie można zarządzać uprawnieniami podfolderu i dodać „użytkownika", który próbuje go dodać w sekcji Content Management w Multimedia Console.
Produkty, których dotyczy ten artykuł:
CAYIN MediaSign Player
CAYIN CMS Station
CAYIN MediaSign Player zarówno dla NAS, jak i QTScloud jest licencją wieczystą, natomiast CAYIN CMS Station dla NAS oferuje zarówno licencję wieczystą, jak i opcje subskrypcyjne. Aby uzyskać więcej i najnowszych informacji, możesz odwiedzić nasz Sklep z oprogramowaniem i wyszukać według słowa kluczowego „CAYIN".
Dotyczy produktów:
Wszystkie serie NAS z systemem QTS lub QuTS Hero
Upewnij się, że masz zainstalowaną i aktywowaną licencję Cayin MediaSign Player w wersji Plus. Licencja Cayin MediaSign Player w wersji Basic nie obsługuje H.265.
Aby uzyskać więcej informacji na temat licencji, odwiedź nasz Sklep z oprogramowaniem.
Dotyczy produktów:
Cayin MediaSign Player
Aby odtwarzać pliki .mov i .mp4 na serwerze NAS, należy zainstalować Cayin MediaSign Player i aktywować licencję. Podstawowa licencja Cayin MediaSign Player zawiera kodek do plików .mov i .mp4. Podstawową licencję można uzyskać bezpłatnie. Jeśli chcesz odtwarzać również pliki w innych formatach, może być wymagana wersja plus Cayin MediaSign Player. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym Sklepie z oprogramowaniem.
Video Station
Ograniczenia
Niestety, Video Station obecnie nie obsługuje odtwarzania plików wideo zawierających dźwięk DTS lub Dolby. Podczas próby odtworzenia tych plików pojawi się komunikat o błędzie: Ten film nie obsługuje odtwarzania online lub nie istnieje.
Aby rozwiązać ten problem, można skorzystać z zewnętrznego odtwarzacza wideo do odtworzenia pliku.
Dotyczy produktów:
CAYIN MediaSign Player
CAYIN MediaSign Player to zewnętrzny odtwarzacz multimedialny, który obsługuje odtwarzanie wideo, większą liczbę kodeków wideo i audio oraz konwertuje formaty wideo do MP4. Po zainstalowaniu CAYIN MediaSign Player uzyskujesz obsługę dodatkowych kodeków.
Aby dowiedzieć się więcej o transkodowaniu wideo za pomocą CAYIN MediaSign Player, zapoznaj się z poniższym poradnikiem. Jak transkodować wideo i przeglądać zdjęcia HEIC po zainstalowaniu CAYIN MediaSign Player
Dotyczy produktów:
Wszystkie wersje oprogramowania
Multimedia w zakładce Kolekcja prywatna w Photo Station pochodzą z treści zapisanych w folderze domowym użytkownika. Multimedia w kolekcji prywatnej mogą być wyświetlane wyłącznie przez zalogowanego użytkownika, a każdy zalogowany użytkownik widzi własne treści zapisane w swoim folderze domowym.
QuMagie
Przegląd
Jeśli QuMagie nie może poprawnie wyświetlić Twojego obrazu/filmu, wyświetli zamiast tego ogólną miniaturę:
Jeśli nie możesz znaleźć swoich obrazów/filmów w QuMagie, zobacz Dlaczego moje obrazy/filmy nie pojawiają się w QuMagie?
QuMagie używa miniatur do wyświetlania obrazów zamiast oryginalnych plików. Miniatury QuMagie nie są tym samym co miniatury w systemach operacyjnych Windows czy iOS. Miniatura QuMagie to zoptymalizowany format oryginalnego obrazu, który może być wyświetlany wydajniej, ale ma tę samą jakość wizualną co oryginał, chyba że oryginalny obraz ma wyjątkowy rozmiar. Możesz skonfigurować ustawienia związane z miniaturami w Multimedia Console > Generowanie miniatur > Ustawienia zaawansowane...
Produkty, których dotyczy:
Wszystkie wersje oprogramowania układowego
W trybie galerii Photo Station wyświetla wszystkie treści multimedialne zarządzane przez samą aplikację Photo Station. Treści te można konfigurować w trybie zarządzania w Photo Station, wybierając Ustawienia, a następnie ponownie Ustawienia. Na karcie Zarządzanie treścią można dodawać lub usuwać foldery zarządzane przez Photo Station.
Dotyczy produktów:
Plex Media Server
Po skonfigurowaniu serwera Plex Media Server na urządzeniu QNAP NAS można uzyskać zdalny dostęp za pomocą
Otwórz http://Plex.tv w przeglądarce internetowej
Zaloguj się, używając konta Plex skonfigurowanego na urządzeniu NAS.
Kliknij Launch
Wskazówka: Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji
Produkty, których dotyczy:
QTS
QNAP AI Core
Multimedia Console
Stan systemu
Ze względu na ograniczenie specyfikacji Coral USB TPU, akcelerator USB nie przekazuje informacji o temperaturze do serwera NAS QNAP. W związku z tym temperatura Coral USB TPU nie jest dostępna w informacjach o sprzęcie w stanie systemu.
Instrukcja obsługi Czy użytkownicy niebędący administratorami mogą odtwarzać pliki multimedialne bezpośrednio w File Station zamiast je pobierać?
File Station
Koncepcja
Domyślnie funkcja transkodowania w locie może być używana wyłącznie przez użytkowników z grupy administratorów, ze względu na zarządzanie zasobami, ponieważ transkodowanie multimediów zużywa znaczne zasoby procesora i pamięci.
Aby umożliwić użytkownikom niebędącym administratorami odtwarzanie plików w File Station, wykonaj poniższe kroki.
Rozwiązanie
Po zalogowaniu się do QTS jako administrator wykonaj poniższe kroki:
Otwórz File Station.
Kliknij menu kebab w prawym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz Ustawienia.
Kliknij Ogólne, odznacz Zezwalaj tylko administratorowi i grupie administratorów na korzystanie z transkodowania w locie, a następnie kliknij Zamknij.
Produkty, których dotyczy:
Wszystkie serie NAS obsługują najnowszy pakiet QuMagie QPKG
Całe oprogramowanie NAS obsługuje instalację najnowszego pakietu QuMagie QPKG
Scenariusze:
Niektóre twarze, których nie chcę wyświetlać w albumie Osoby. Jak usunąć te twarze z albumów Osoby?
Rozwiązanie:
1. Kliknij album Osoby, aby go otworzyć.
2. Wybierz zdjęcie (lub zdjęcia) w albumie, a następnie kliknij ikonę wyróżnioną na poniższym obrazie.
3. Następnie możesz wybrać, co chcesz zrobić z wybranymi zdjęciami.
Instrukcja obsługi Jak sprawić, aby wszystkie filmy wyświetlały się w niestandardowej kategorii lub jako seriale w Video Station?
Obsługiwane modele:
Wszystkie serie NAS obsługują najnowszą wersję Video Station
Obsługiwane oprogramowanie:
Najnowsze obsługiwane oprogramowanie NAS, które wspiera najnowszą wersję Video Station
Scenariusze:
Posiadam serię plików wideo. Jak sprawić, aby wszystkie filmy wyświetlały się w niestandardowej kategorii lub jako seriale?
Rozwiązanie:
1. W File Station zmień nazwy plików zgodnie z poniższym formatem:
Nazwa serialu S*E**.
* = numer sezonu
** = numer odcinka w danym sezonie *
Na przykład plik o nazwie QNAP S01E03
Będzie to zestaw filmów wyświetlany jako seriale w Video Station pod nazwą QNAP.
W sekcji seriale, po wykonaniu poniższych kroków, można również znaleźć sezon 1 i odcinek 3.
2. Kliknij ikonę koła zębatego w Video...
Obsługiwane modele:
Wszystkie serie NAS obsługują najnowszą Music Station
Obsługiwane oprogramowanie układowe:
Najnowsze obsługiwane oprogramowanie układowe NAS, które obsługuje najnowszą Music Station
Scenariusze:
Nazwy plików są wyświetlane jako nieczytelne znaki. Jak to rozwiązać?
Rozwiązanie:
Kliknij prawym przyciskiem myszy plik z nieczytelnymi znakami i wybierz informacje >> przewiń w dół do Strona kodowa, a następnie zmień na prawidłowe kodowanie tekstu i kliknij przycisk Zapisz .
Photo Station
Scenariusz
Jeśli miniatury nie zostały wygenerowane dla obrazów, nie będą one domyślnie wyświetlane w Photo Station.
Rozwiązanie
Wyłącz poniższą opcję w Photo Station, aby wyświetlać wszystkie obrazy, a nie tylko te, które mają miniatury.
Kliknij Zarządzaj.
Kliknij Ustawienia.
Otwórz kartę Różne.
Wyłącz Wyświetlaj tylko przetworzone multimedia.
Plex Media Server
Szczegóły
Aby włączyć transkodowanie sprzętowe, w NAS-ie musi być zainstalowana kompatybilna karta graficzna NVIDIA. Wymagany jest również Plex Pass.
Ważne
Należy sprawdzić, czy NAS spełnia wymagania sprzętowe i zasilania do korzystania z kart graficznych, konsultując listę kompatybilności QNAP. Jeśli NAS nie zawiera wpisu GPGPU w kategorii, oznacza to, że nie obsługuje kart graficznych.
Po zainstalowaniu karty graficznej NVIDIA wykonaj poniższe kroki, aby przydzielić kartę graficzną do systemu NAS:
Przejdź do Panel sterowania > Sprzęt > Sprzęt Zasoby.
Wybierz tryb QTS.
Następnie należy zapoznać się z artykułem Korzystanie ze strumieniowania z akceleracją sprzętową, aby włączyć akcelerację sprzętową w...
Obsługiwane modele:
Wszystkie serie NAS obsługują najnowszą wersję QuMagie
Obsługiwane oprogramowanie:
Najnowsze oprogramowanie NAS obsługujące najnowszą wersję QuMagie
Scenariusze:
W sekcji albumów znajduje się kategoria o nazwie „Wydarzenie". Jakie kryteria musi spełniać album, aby został sklasyfikowany jako „Wydarzenia"?
Rozwiązanie:
Co najmniej 10 zdjęć wykonanych tego samego dnia w tej samej dzielnicy/powiecie, zapisanych na serwerze NAS dłużej niż jeden dzień.
Na przykład,
Przykład 1.
21 stycznia 2021 roku zrobiłem 20 zdjęć w dzielnicy Xizhi, a następnie przesłałem je na serwer NAS tego samego dnia.
22 stycznia 2021 roku powinienem móc znaleźć album o nazwie „2021/01/21, Xizhi District" w Wydarzeniach.
Przykład 2.
21...
Instrukcja obsługi Dlaczego nie mogę odtwarzać plików MOV lub MP4 w Photo Station, Video Station i QuMagie?
File Station, Video Station, Photo Station, QuMagie, Multimedia Console, Cayin MediaSign Player, QTS 4.4.1 (lub nowszy)
Rozwiązanie
Do odtwarzania plików MOV i MP4 wymagana jest aplikacja Cayin MediaSign Player. Aplikację tę można pobrać z QNAP App Center, jednak do jej działania wymagana jest licencja (dostępna jest darmowa licencja).
Jeśli po zainstalowaniu Cayin MediaSign Player niektóre pliki nie mogą być odtwarzane, należy sprawdzić, czy kodeki używane przez dany plik są obsługiwane.
Otwórz Video Station.
Zlokalizuj plik multimedialny, którego nie można odtworzyć.
Kliknij prawym przyciskiem myszy plik multimedialny i wybierz Informacje z menu rozwijanego.
W oknie informacji przejdź do karty Info.
Sprawdź, czy kodeki wideo...
Instrukcja obsługi Dlaczego mój Folder Zespołu Qsync nie pojawia się w aplikacjach multimedialnych po dodaniu go jako folderu źródła treści w Multimedia Console?
Multimedia Console
Scenariusz
Po dodaniu Folderu Zespołu Qsync jako źródła treści w Multimedia Console, folder ten nie pojawia się w aplikacjach multimedialnych, takich jak QuMagie, Photo Station, Video Station i Music Station.
Wyjaśnienie
Multimedia Console nie obsługuje Folderów Zespołu Qsync jako źródeł treści. Chociaż można dodać te foldery w Zarządzaniu treścią, aplikacje QuMagie, Photo Station, Video Station i Music Station nie będą ich wyświetlać.
Dodatkowe informacje
Dlaczego nie mogę ustawić folderu domowego jako źródła treści w Multimedia Console dla inteligentnego albumu w QuMagie lub Photo Station?
Czy mogę aktywować Multimedia Console za pomocą samodzielnie utworzonego multimedialnego folderu udostępnionego na...
FAQ Dlaczego nie mogę ustawić folderu domowego jako źródła zawartości w Konsoli multimedialnej dla inteligentnego albumu w QuMagie lub Photo Station?
Multimedia Console, Photo Station, QuMagie
Szczegóły
Folder homes zawiera foldery osobiste dla każdego lokalnego użytkownika i użytkownika domeny na serwerze NAS. Te foldery osobiste są widoczne jako folder „home" po zalogowaniu się użytkownika.
W QuMagie i Photo Station ten folder domowy stanowi Kolekcję prywatną użytkownika, a jego zawartość jest widoczna tylko dla niego. Z tego powodu foldery te nie mogą być uwzględnione jako źródło zawartości.
Zawartość, którą użytkownicy chcą udostępniać innym, powinna być zapisywana w publicznych folderach udostępnionych.
FAQ Dlaczego data utworzenia zmieniła się na datę ostatniej modyfikacji po zmianie metadanych pliku zdjęcia lub muzyki?
Linux nie rejestruje daty utworzenia. System operacyjny rejestruje jedynie datę ostatniej modyfikacji. Gdy metadane lub zawartość pliku zdjęcia lub muzyki ulegają zmianie, odpowiednio modyfikowany jest znacznik czasu zmiany (ctime).
Dotyczy modeli:
- TS-X77, TS-X77U
TS-X85, TS-X89U, TS-X83, TS-X85U, TS-X88, TS-X82
TS-X72U, TS-X72T
JupyterHub automatycznie rozpoznaje pliki kodu źródłowego na podstawie ich rozszerzenia. Pliki kodu zostaną automatycznie otwarte po przesłaniu.
Poniżej znajduje się lista języków programowania i ich rozszerzeń plików (jeśli rozszerzenie pliku jest określone jako „undefined", pliki kodu źródłowego w danym języku nie będą rozpoznawane).
Dokument referencyjny open source:
User interface components — Jupyter Notebook 7.6.0rc0 documentation
Przykład: Interfejs użytkownika
Python (.py)
Zwykły tekst (.txt)
IDJęzyk programowaniaRozszerzenie pliku
1APLdyalog,apl
2PGPpgp
3ASN.1asn,asn1
4Asteriskundefined
5Brainfuckb,bf
6Cc,h...
FAQ Dlaczego nie mogę otworzyć OceanKTV w HD Station po zainstalowaniu zewnętrznej karty graficznej w NAS?
Przejdź do „Settings > Audio Output" i wybierz „Audio Line Out / Speaker", a następnie podłącz głośnik.
FAQ Dlaczego podczas odtwarzania wideo w HD Player uzyskuję niską jakość obrazu lub widzę migoczące linie?
Włączenie pulpitu zdalnego może wpływać na jakość odtwarzania lokalnych plików wideo. Aby poprawić jakość odtwarzania, przejdź do Panel sterowania > Aplikacje > HybridDesk Station, kliknij Ustawienia, a następnie wyłącz pulpit zdalny.
Uwaga: HD Player nie obsługuje w pełni wszystkich formatów plików. Niektóre pliki multimedialne mogą nie być odtwarzane.
FAQ Dlaczego moje zdjęcia nie mieszczą się na ekranie telewizora podczas strumieniowania ich na telewizor?
Niektóre telewizory obsługują automatyczne dostosowywanie rozmiaru zdjęć do ekranu telewizora, natomiast inne nie obsługują tej funkcji (na przykład LG 49BU850T).
FAQ Dlaczego funkcja „Odtwórz w innych aplikacjach" nie działa w Qvideo dla iOS przy połączeniu z NAS przez IPv6?
Zastosowane modele:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Ze względu na ograniczenia systemu iOS, korzystanie z funkcji „Odtwórz w innych aplikacjach" na urządzeniu Apple połączonym przez IPv6 powoduje błąd formatu kodowania. Oznacza to, że film nie może zostać odtworzony. Aby korzystać z funkcji „Odtwórz w innych aplikacjach", połącz urządzenie Apple z NAS przez IPv4.
FAQ Dlaczego po zaimportowaniu napisów na smartfonie lub tablecie w filmie wyświetlane są nieprawidłowo zakodowane znaki?
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Aplikacja Qvideo obsługuje tylko kodowanie Unicode, Unicode big endian oraz UTF-8 dla plików SRT. Aby napisy były wyświetlane poprawnie, przed zaimportowaniem pliku SRT upewnij się, że używasz obsługiwanego typu kodowania.
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Odtwarzanie plików muzycznych w wysokiej rozdzielczości w Music Station wymaga dodatkowych zasobów systemowych, co może powodować opóźnienia na niektórych modelach NAS z niższej półki. W takiej sytuacji zalecamy odtwarzanie muzyki za pomocą aplikacji klienckiej, takiej jak Windows Media Player, lub podłączenie NAS-a do wzmacniacza i korzystanie z przekazywania dźwięku DSD (DSD audio passthrough).
FAQ Dlaczego po zmianie nazwy folderu w „File Station" nie zmienia się ona w „Media Folder" i „Auto Transcoding Folder"?
Aby zachować wydajność systemu, jeśli folder został ustawiony jako Media Folder lub Auto Transcoding Folder, a następnie zmieniono jego nazwę w File Station, należy go usunąć i dodać ponownie w ustawieniach „Media Folder" i „Auto Transcoding Folder".
Aby zlokalizować te ustawienia, przejdź do Panel sterowania > Aplikacje > Zarządzanie multimediami.
FAQ Co zrobić, jeśli telewizor lub wzmacniacz nie przechodzi automatycznie w tryb uśpienia po użyciu HD Station?
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Niektóre marki telewizorów lub wzmacniaczy mogą być niekompatybilne z HD Station i nie przechodzą automatycznie w tryb uśpienia. W takiej sytuacji po zakończeniu korzystania z HD Station należy ręcznie wyłączyć telewizor lub wzmacniacz.
Zastosowane modele:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Po aktualizacji Turbo NAS do QTS 4.x Biblioteka multimediów automatycznie skanuje pliki multimedialne, takie jak zdjęcia, pliki muzyczne i filmy, a następnie tworzy miniatury dla aplikacji Photo Station, Music Station oraz serwera mediów DLNA. Jeśli nie chcesz korzystać z tej funkcji, zatrzymaj ją lub zmień harmonogram skanowania w „Panel sterowania" > „Aplikacje" > „Biblioteka multimediów".
FAQ Jak ukryć miniatury w aplikacji Photo Station dla plików filmów przechowywanych w "/Multimedia/Movie"?
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Utwórz folder udostępniony o nazwie "Movie" i dodaj ten folder jako folder multimediów w Bibliotece multimediów.
Przenieś wszystkie pliki z "/Multimedia/Movie" do "/Movie".
Uruchom aplikację Photo Station, kliknij
a następnie "Accessible Folder" i odznacz folder "Movie".
FAQ Dlaczego użytkownicy nie mogą zalogować się do Multimedia Station? Czy tylko administrator ma dostęp?
Obsługiwane modele:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Kontrola dostępu w Multimedia Station różni się od kontroli dostępu do udostępnionych folderów sieciowych.
Aby zapewnić zarządzanie dostępem na poziomie albumów, po zalogowaniu się do Multimedia Station jako admin/administrator, kliknij ikonę Narzędzia po prawej stronie, aby przejść do strony konfiguracji uprawnień do albumów. Tutaj możesz przeglądać, tworzyć i usuwać użytkowników oraz edytować ich uprawnienia dostępu do albumów.
Podsumowanie:
Ten artykuł zawiera listę najważniejszych wartości S.M.A.R.T. dysków HDD oraz ich znaczenie.
Rozwiązanie:
Poniższa lista przedstawia najważniejsze wartości S.M.A.R.T. dysków HDD oraz ich znaczenie
Seek Error Rate: Zlicza niekorygowalne błędy podczas operacji odczytu. Wskazuje na możliwy problem z pozycjonowaniem głowicy odczytu/zapisu.
Raw Read Error Rate: Niekorygowalne błędy w operacji odczytu. Wskazuje na możliwy problem z powierzchnią dysku.
Scan Error Rate: Niekorygowalne błędy podczas sprawdzania powierzchni dysku. Wartość RAW różna od zera zwiększa prawdopodobieństwo awarii dziesięciokrotnie.
Througput Performance: Ogólna wartość przepustowości danych. Niska wartość wskazuje na problem.
Spin Up Time: Średni...
Produkty, których dotyczy
Wszystkie serie NAS
Zdarza się, że podczas usuwania folderu udostępnionego w ustawieniach Foldery udostępnione użytkownik zapomni zaznaczyć opcji usunięcia danych, w wyniku czego skrót do folderu udostępnionego zostaje usunięty, ale zajęte miejsce nadal pozostaje. W takim przypadku należy ponownie utworzyć folder udostępniony o tej samej nazwie na tym samym woluminie, na którym był wcześniej zlokalizowany, a następnie spróbować go usunąć jeszcze raz, tym razem pamiętając o zaznaczeniu opcji „Usuń również dane", aby miejsce stało się później dostępne na woluminie. Jako odniesienie proszę zapoznać się z poniższym obrazem przedstawiającym pole do zaznaczenia.
Data publikacji: 28 stycznia 2021
Identyfikator bezpieczeństwa: QSA-21-02
Ważność: Średnia
Identyfikator CVE: CVE-2021-3156
Dotknięte produkty: Wszystkie urządzenia QNAP NAS
Status: W toku analizy
Podsumowanie
Zespół badawczy Qualys zgłosił lukę bezpieczeństwa polegającą na przepełnieniu bufora na stercie w sudo – kluczowym narzędziu systemów operacyjnych typu Unix i Linux, w tym QTS, QuTS hero oraz QES firmy QNAP.
W przypadku wykorzystania ta luka umożliwia każdemu nieuprzywilejowanemu użytkownikowi uzyskanie podwyższonych uprawnień roota na podatnym hoście.
QNAP dokładnie analizuje tę sprawę. Opublikujemy aktualizacje zabezpieczeń i przekażemy dodatkowe informacje najszybciej, jak to możliwe.
Zalecenie
Aby zabezpieczyć...
FAQ Błąd Qulog „Wystąpił wyjątek usługi. (500)" lub „Wystąpił błąd przeciążenia systemu — przekroczono zakres wyszukiwania
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS
Dotyczy oprogramowania: 4.4.1 lub nowsze
Odpowiedź
Jeśli w aplikacji Qulog pojawi się komunikat o błędzie „Wystąpił wyjątek usługi. (500)" lub „Wystąpił błąd przeciążenia systemu — przekroczono zakres wyszukiwania", jest to spowodowane zbyt dużą liczbą wpisów w dzienniku. Rozwiązaniem obejściowym jest użycie opcji Wyszukiwanie zaawansowane i zmniejszenie liczby dni do wyświetlenia, na przykład „ostatnie 7 dni". Po ograniczeniu listy błąd nie powinien już występować.
Zastosowane modele:
Wszystkie serie NAS
Zastosowane oprogramowanie układowe:
Wszystkie
Za pomocą Centrum aplikacji można zainstalować WordPress w standardowy sposób, ale pozwala to na uruchomienie tylko jednej witryny. Dlatego dla pierwszej witryny postępujemy zgodnie z instrukcjami pod adresem How to install Wordpress on QTS 4.4
Aby zainstalować więcej niż jedną witrynę, należy utworzyć folder wewnątrz folderu udostępnionego web (lub w innej lokalizacji). Na przykład utworzę folder Wordpress2.
Następnie wykonaj poniższe kroki:
1. Przejdź na oficjalną stronę WordPress i pobierz najnowszą dostępną wersję (Download)
2. Rozpakuj pobrany plik
3. Prześlij zawartość pliku do utworzonego folderu „Wordpress2"
4. Przejdź do...
FAQ Podczas otwierania Acronis True Image kod QR nie jest wyświetlany, a strona wciąż się ładuje. Co zrobić?
Zastosowanie do modeli:
Wszystkie serie NAS
Zastosowanie do oprogramowania:
4.4.1 lub nowsze
Jeśli włączono ustawienie serwera WWW „Wymuś bezpieczne połączenie" (Panel sterowania > Aplikacje > Serwer WWW), może to powodować ten problem, ponieważ Acronis True Image go nie obsługuje.
Acronis wyświetli następującą stronę:
W takim przypadku należy najpierw wyłączyć ustawienie „Wymuś bezpieczne połączenie", a następnie ponownie załadować Acronis, aby uzyskać kod QR. Po zakończeniu można ponownie włączyć „Wymuś bezpieczne połączenie".
Instrukcja obsługi Jak przywrócić foldery z migawki, gdy zostały zaszyfrowane przez złośliwe oprogramowanie
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Dotyczy oprogramowania:
4.4.1 lub nowsze
Jeśli foldery udostępnione zostały zaszyfrowane przez złośliwe oprogramowanie, można je przywrócić za pomocą opcji „Restore Folder" widocznej na poniższym zrzucie ekranu, aby przywrócić dotknięte problemem foldery. Spowoduje to usunięcie i zastąpienie zaszyfrowanych folderów kopią z migawki. Jeśli nie chcesz zastępować oryginalnych zaszyfrowanych folderów, możesz wybrać opcję „Restore folder to", która pozwala wskazać nową lokalizację przywracania bez usuwania oryginalnego zaszyfrowanego folderu — opcja ta wymaga dodatkowej pojemności na woluminie, ponieważ utworzy nowy folder z danymi z migawki.
Należy pamiętać, że zazwyczaj nie zaleca się korzystania...
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Dotyczy oprogramowania:
4.4.3
Może się zdarzyć, że będziesz sceptyczny wobec wyników uzyskanych w NAS podczas sprawdzania kondycji dysku HDD — poprzez skanowanie dysku w poszukiwaniu uszkodzonych sektorów oraz pełny test SMART. W takim przypadku innym sposobem na podwójne potwierdzenie stanu dysku HDD będzie podłączenie go do komputera PC, bezpośrednio do dowolnego dostępnego złącza SATA lub za pomocą adaptera USB<->SATA do portu USB.
Następnie klient może udać się na stronę producenta dysku HDD, aby pobrać jego własne narzędzie diagnostyczne, które określi, czy dysk HDD jest uszkodzony, czy nie. W przypadku, gdy dysk przejdzie tę ocenę bez problemów, należy przeprowadzić dalszą diagnostykę...
Dotyczy produktów:
TS-hx86
Zapoznaj się z Jak wejść do BIOS-u i konsoli przez port konsoli 3,5 mm?, aby uzyskać dostęp do BIOS-u, a następnie wykonaj procedury wyłączania stanów P i C w ustawieniach BIOS-u.
Wybierz Chipset >> Advanced Power Management Configuration.
Wyłącz P State.
Wybierz CPU P State Control.
Wybierz Energy-efficient P-state i ustaw Disabled.
Naciśnij ESC, aby wrócić do Advanced Power Management Configuration.
Wyłącz C State.
Wybierz CPU C State Control.
Wybierz CPU C State i ustaw Disabled.
Naciśnij F4 i wybierz Yes, aby zapisać konfigurację i wyjść.
Zastosowane modele:
Wszystkie serie NAS
Zastosowane oprogramowanie:
4.4.3
Tak, można rozszerzyć iSCSI LUN. W konfiguracji iSCSI i Fibre Channel należy wybrać utworzony iSCSI, który ma zostać rozszerzony, jak pokazano na poniższym obrazie.
Następnie należy kliknąć przycisk "Akcja", aby wybrać opcję "Modyfikuj", jak pokazano na poniższym obrazie.
Po tym otworzą się opcje modyfikacji iSCSI LUN, gdzie można zmienić nazwę, pojemność do rozszerzenia (nie można jej zmniejszyć) oraz inne opcje, takie jak "Raportuj ulotną pamięć podręczną zapisu dla bezpieczeństwa danych", co oznacza, że po włączeniu target będzie raportować inicjatorowi iSCSI, że używana jest ulotna pamięć podręczna zapisu. Inicjatory mogą częściej żądać, aby NAS...
Instrukcja obsługi P: Nie widzę wyboru typu RAID w funkcji akceleracji SSD Cache w QuTS Hero, czy to normalne?
P: Nie widzę wyboru typu RAID w funkcji akceleracji SSD Cache w QuTS Hero, czy to normalne?
O: Tak, to normalne. W QuTS Hero podczas konfiguracji akceleracji cache można wybrać jedynie typ cache.
W zależności od liczby dysków SSD i wybranego typu cache, system automatycznie skonfiguruje odpowiedni typ RAID. Prosimy zapoznać się z poniższą tabelą.
Liczba dysków SSDRead CacheRead Cache i ZIL synchronous I/O Write log (Read cache + Write Cache)
1Pojedynczy dyskNieobsługiwane
2Stripe (RAID 0)Stripe (RAID 0) + Mirror (RAID 1)
3Stripe (RAID 0)Nieobsługiwane
4Stripe (RAID 0)Stripe (RAID 0) + Stripe of mirrors (RAID 10)
Jeśli typ cache jest ustawiony na Read Cache i ZIL synchronous I/O Write log, należy wybrać parzystą liczbę dysków...
FAQ Dlaczego nie mogę wyłączyć opcji "Usuń dodatkowe pliki w folderze docelowym" w HBS 3 dla zadań w czasie rzeczywistym?
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Dotyczy oprogramowania:
4.4.1 lub nowsze
Być może utworzyłeś zadania kopii zapasowej/synchronizacji do lokalnego lub zdalnego NAS za pomocą HBS 3.
Jeśli chcesz usunąć pliki ze źródła, ale zachować je w miejscu docelowym, możesz sprawdzić, czy zasada zadania "Usuń dodatkowe pliki w folderze docelowym" (konfiguracja zadania > Reguły > Zasady) jest wyłączona.
Ta opcja jest domyślnie wyłączona dla większości zadań.
Jednak w przypadku zadań w czasie rzeczywistym opcja ta jest włączona i wyszarzona, tzn. nie jest możliwe usunięcie plików ze źródła bez usunięcia plików w miejscu docelowym.
Aby skorzystać z tej funkcji, należy wybrać inną opcję harmonogramu.
Dotyczy modeli:
Seria NAS QuTS hero
Dotyczy oprogramowania:
Wszystkie
Pamięć podręczna zapisu została usunięta z QuTS hero ze względu na nowy system plików ZFS. W nowym systemie plików pamięć podręczna zapisu nie zapewnia znaczącej poprawy wydajności, ponieważ system plików ZFS zawsze zapisuje dane w pustych blokach (nie nadpisuje oryginalnych bloków), a następnie zwalnia wcześniej używane bloki. Dlatego posiadanie pamięci podręcznej zapisu nie daje żadnych korzyści.
Nowe dostępne opcje pamięci podręcznej to:
Pamięć podręczna odczytu
Pamięć podręczna odczytu i synchroniczny log zapisu ZIL
FAQ Czy to normalne, że serwer NAS jest mocno obciążony podczas skanowania antywirusowego i dlaczego proces ten może trwać wiele dni?
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Dotyczy oprogramowania:
4.4.1 lub nowszego
P: Czy to normalne, że NAS jest zajęty podczas skanowania antywirusowego? I dlaczego skanowanie antywirusowe trwa wiele dni?
O: Skanowanie antywirusowe wszystkich folderów powoduje duże obciążenie systemu. Wyłączenie opcji „skanuj wszystko" lub podzielenie zadania na osobne zadania może zmniejszyć zużycie zasobów oraz skrócić czas potrzebny na ukończenie skanowania antywirusowego.
Zastosowane modele:
Wszystkie serie NAS
Zastosowane oprogramowanie układowe:
4.4.1 lub nowsze
„Utworzyłem zadanie kopii zapasowej za pomocą HBS 3, ale teraz chcę wyłączyć (lub włączyć) zarządzanie wersjami. Jednak opcja jest wyszarzona. Dlaczego?"
Zarządzanie wersjami można skonfigurować wyłącznie podczas tworzenia nowego zadania.
Nie można go później zmodyfikować.
Jeśli chcesz zmienić ustawienia wersjonowania po utworzeniu zadania, musisz utworzyć nowe zadanie.
Powiązane dokumenty:
Jak działa HBS 3 z włączonym inteligentnym wersjonowaniem
Odpowiedź
Jeśli aktualizacja oprogramowania układowego nie powiodła się z błędem FW00007 przez przeglądarkę, wykonaj poniższe procedury
Uruchom ponownie serwer NAS
Po ponownym uruchomieniu serwera NAS zaktualizuj oprogramowanie układowe za pomocą Qfinder.
Jeśli problem nadal występuje, utwórz zgłoszenie w portalu serwisowym QNAP.
Instrukcja obsługi Podczas korzystania z Qsync ikona synchronizacji nie jest wyświetlana, mimo że folder jest synchronizowany
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Dotyczy firmware:
Wszystkie
Jeśli korzystasz z Qsync i zauważyłeś, że foldery są synchronizowane, ale ikona synchronizacji nie pojawia się przy niektórych z nich, możliwe że włączyłeś „Synchronizację selektywną" dla problematycznych folderów (w tym przypadku folder CONTROLLERS nie ma zaznaczenia synchronizacji w Eksploratorze Windows)
Eksplorator Windows File Station
Aby sprawdzić, czy synchronizacja selektywna jest włączona, wykonaj poniższe kroki:
1. Przejdź do „Zarządzaj sparowanymi folderami" i kliknij przycisk edycji folderu „CONTROLLERS" (należy wybrać odpowiedni folder w zależności od sytuacji)
2. Następnie sprawdź, czy synchronizacja selektywna jest włączona. Jeśli jest...
Zastosowane modele:
Wszystkie serie NAS
Zastosowane oprogramowanie:
Wszystkie wersje oprogramowania NAS
Scenariusze:
Jak działa opcja "Skanuj i przesyłaj" na stronie ustawień automatycznego przesyłania w aplikacji Qfile, gdy jest ustawiona jako reguła przesyłania?
Rozwiązanie:
Skanuj i przesyłaj:
Po wybraniu tej opcji aplikacja Qfile skanuje zawartość folderu docelowego podczas konfigurowania automatycznego przesyłania, a następnie przesyła pliki, których nie znaleziono w folderze docelowym, oraz pliki dodane po konfiguracji. Należy pamiętać, że reguła skanowania działa: 1. według nazwy pliku i 2. skanuje tylko raz, zaraz po ustawieniu automatycznego przesyłania. W takim przypadku, jeśli usuniesz plik z folderu docelowego po...