Poradniki

QTS

---

Rozwiązanie​

Zaloguj się do urządzenia NAS jako administrator i przejdź do Panel sterowania > System > Monitor zasobów.

1. Kliknij Procesy, a następnie włącz opcję Grupuj według aplikacji.
2. Posortuj procesy według „Wykorzystania procesora" lub „Pamięci" i sprawdź, który proces zużywa najwięcej zasobów procesora i pamięci.
3. Przejdź do Panel sterowania > App Center.
4. Wyłącz powiązane aplikacje znalezione w kroku 2 i sprawdź, czy interfejs webowy nadal działa wolno.
5. Jeśli wykorzystanie procesora i pamięci w „Monitorze zasobów" nie jest wysokie, a interfejs webowy nadal działa wolno, otwórz przeglądarkę internetową w trybie incognito lub wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i sprawdź ponownie.

​

 

QTS 4.5.4.1715 build 20210630 i nowsze wersje

---

Rozwiązanie​

W celu zachowania bezpieczeństwa systemu przekierowywanie adresów URL jest domyślnie wyłączone w nowszych wersjach QTS. Oznacza to, że podczas uzyskiwania dostępu do urządzenia przez przeglądarkę należy podać zarówno adres IP urządzenia NAS, jak i numer portu systemowego. Na przykład, jeśli adres IP to 192.168.1.2, a port systemowy to 8080, w przeglądarce należy wpisać http://192.168.1.2:8080, aby uzyskać dostęp do urządzenia.

Jeśli wolisz nie wpisywać portu systemowego podczas uzyskiwania dostępu do urządzenia, musisz skonfigurować QTS zgodnie z poniższą procedurą:

1. Zaloguj się do urządzenia.
2. Przejdź do opcji Panel sterowania > Ustawienia ogólne > Administracja systemem.
3. Włącz opcję Zezwalaj na przekierowanie adresu URL na stronę logowania urządzenia NAS.
4. Przejdź do opcji Panel sterowania > Aplikacje > Serwer WWW.
5. Odznacz opcję Włącz serwer WWW.

---

Dalsza lektura​

Inne typowe problemy z logowaniem do interfejsu sieciowego QTS

 

Dwukontrolerowy NAS, seria TES-x85U

---

Procedura​

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby utworzyć zadania rsync do synchronizacji danych z serwera NAS S na serwer NAS QNAP QES.

Spoiler: Konfiguracja serwera Rsync

1. Otwórz aplikację Backup Station.
2. Przejdź do Backup Server > Rsync Server.
3. Ustaw Numer portu na 873.
4. Włącz opcję Allow remote Rsync server to back up data to NAS.
5. Kliknij przycisk Apply.

Spoiler: Włącz usługę SSH na interfejsie sieciowym, który ma być używany

1. Otwórz Panel sterowania i przejdź do System > Sieć > Powiązanie usług.
2. Znajdź pozycję SSH Service i włącz interfejs sieciowy, którego będziesz używać do wykonywania synchronizacji.
3. Kliknij przycisk Apply.

Spoiler: Włącz szyfrowanie transferu

Ponieważ synchronizacja danych z serwerem NAS QES za pośrednictwem rsync wykorzystuje SSH z szyfrowaniem, należy włączyć opcję Transfer encryption.

 

Obsługiwane modele:

Wszystkie serie NAS

Obsługiwane oprogramowanie sprzętowe:

Wszystkie wersje oprogramowania sprzętowego QuTS Hero

Odpowiedź​

QuTS hero udostępnia wiele kombinacji uprawnień i czasami zarządzanie uprawnieniami podfolderów do współpracy z SMB może być nieco mylące. Przede wszystkim należy włączyć uprawnienia indywidualne,

następnie usunąć uprawnienie „Everyone” z uprawnień ACL głównego folderu udostępnionego i przypisać użytkownikowi pożądane uprawnienie systemu Windows, na przykład uprawnienie tylko do odczytu dla uprawnień ACL. W ten sposób (w naszym przykładzie głównym folderem udostępnionym jest „test”, a użytkownikiem „Simon”)

Następnie w uprawnieniach protokołu głównego folderu udostępnionego przypisujemy użytkownikowi uprawnienie R&W (w naszym przykładzie głównym folderem udostępnionym jest „test”, a użytkownikiem „Simon”)

Na koniec przypisujemy użytkownikowi pożądane uprawnienie SMB w ACL.

 

Objaw​

Nazwa jednego z naszych folderów udostępnionych została zmieniona wiele miesięcy temu, ale gdy uzyskujemy dostęp do migawek, nazwa folderu nadal jest tą starą. Spróbowałem teraz zmienić nazwę folderu udostępnionego i wykonać nową migawkę, jednak migawka nadal tworzy ten folder ze starą nazwą. Jak możemy to rozwiązać?

Odpowiedź​

Wynika to z faktu, że fizyczna ścieżka folderu udostępnionego w systemie NAS pozostaje niezmieniona, co powoduje, że w migawkach nadal widoczna jest stara nazwa. Przy zmianie nazwy folderu udostępnionego fizyczna ścieżka folderu nie jest zmieniana.

Procedury​

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe procedury.

1. Zmień nazwę bieżącego folderu udostępnionego na inną, np. CurrentSharedFolder_Old, aby uniknąć takiej samej nazwy.

1. Utwórz nowy folder udostępniony.

1. Skopiuj dane z bieżącego folderu udostępnionego do nowo utworzonego.

1. Wykonaj kolejną migawkę. Nazwa folderu w nowych migawkach powinna być zgodna z nowo utworzonym folderem.

Uwaga: Starsze wersje plików są nadal dostępne w starym wersjonowaniu migawek. Jeśli nie potrzebujesz wersjonowania starego folderu, usuń go i zacznij używać nowego. Jeśli go potrzebujesz, zacznij pracować z nowym folderem, a gdy będziesz mieć wystarczającą liczbę wersji w nowym folderze, usuń stary i problem powinien zostać rozwiązany.

 

Hybrid Backup Sync

---

Aby otrzymywać powiadomienia z Hybrid Backup Sync (HBS), należy skonfigurować regułę powiadomień w Centrum powiadomień.

1. Otwórz HBS 3.
2. Przejdź do Więcej > Ustawienia.
   
   
   
   
   
   Zostanie otwarte okno Ustawienia.
3. Kliknij Powiadomienia.
4. Kliknij Konfiguruj regułę powiadomień.
   
   
   
   
   
   W Centrum powiadomień zostanie otwarte okno Utwórz regułę powiadomień o zdarzeniach.
5. Wybierz jeden lub więcej typów powiadomień.
   
   
   
6. Kliknij Dalej.
7. Wybierz jeden lub więcej poziomów zabezpieczeń.
8. Opcjonalnie: Skonfiguruj filtr słów kluczowych.
9. Opcjonalnie: Określ zakres czasu, w którym chcesz otrzymywać powiadomienia.
   
   
   
10. Kliknij Dalej.
11. Wybierz metodę dostarczania.
12. Skonfiguruj informacje o nadawcy i odbiorcy.
    
    
    
13. Opcjonalnie: Kliknij Dodaj parę, aby utworzyć nową parę.
14. Kliknij Dalej.
15. Przejrzyj ustawienia i kliknij Zakończ.
    
    
    
    
    
    Centrum powiadomień utworzy regułę powiadomień.
16. Wróć do HBS 3 i sprawdź, czy reguła powiadomień została dodana.
    
    
    
    
    
    
    wskazówka
    Kliknij Wyświetl historię powiadomień, aby zobaczyć poprzednie powiadomienia.
    

 

QuTS hero, QES

---

Informacje ogólne​

Technologia WORM (write once read many) zapewnia, że po zapisaniu danych ich stan pozostaje niezmieniony. Danych nie można usunąć ani zmodyfikować, co skutecznie blokuje ich stan. Technologia WORM jest stosowana głównie do długoterminowego przechowywania danych lub w zastosowaniach zgodności z przepisami, a także do ochrony cyberbezpieczeństwa przed szyfrowaniem przez oprogramowanie ransomware.

Jednym z ustawień WORM, które można skonfigurować, jest okres przechowywania WORM. Okres ten określa, jak długo technologia WORM ma zastosowanie do plików i folderów w folderze udostępnionym WORM.

---

Szczegóły​

Okres przechowywania WORM nie opiera się na czasie systemowym, lecz na czasie pracy poola zawierającego folder udostępniony WORM.

Każdy pool ma własny zegar WORM, który określa, kiedy kończy się okres przechowywania WORM. Następujące sytuacje mogą wstrzymać zegar WORM:

• Wyłączenie systemu
• Ponowne uruchomienie systemu
• Odłączenie poola
• Odłączenie dysku w poolu
• Odłączenie obudowy zawierającej pool
• Zablokowanie poola, jeśli jest to bezpieczny pool SED
• Aktualizacja oprogramowania układowego NAS
• Gdy liczba nieprawidłowych dysków w grupie RAID poola przekracza tolerancję awarii dysków tej grupy RAID

W przypadku wystąpienia któregokolwiek z powyższych zdarzeń zegar WORM zostaje automatycznie wstrzymany. Zegar WORM wznawia działanie dopiero po zakończeniu zdarzenia przerywającego lub powrocie do stanu normalnego. Jednak z powodu wstrzymania okres przechowywania WORM zakończy się później niż określony czas trwania.

uwaga
Czas systemowy nie wpływa na zegar WORM. Zmiana czasu systemowego nie wydłuży ani nie skróci okresu przechowywania.

---

Przykład​

1. Tworzony jest folder udostępniony WORM z okresem przechowywania ustawionym na 3 dni (72 godziny).
2. Plik zostaje dodany do folderu udostępnionego WORM w poniedziałek o 18:00.
   • Jeśli nie wystąpią żadne zdarzenia powodujące wstrzymanie zegara WORM, okres przechowywania WORM dla pliku powinien zakończyć się po 72 godzinach, w czwartek o 18:00.
3. NAS zostaje wyłączony we wtorek o 01:00.
   • Zegar WORM zostaje wstrzymany.
4. NAS zostaje uruchomiony we wtorek o 06:00.
   • Zegar WORM wznawia działanie.
   • Ostatnie 5 godzin nie jest wliczanych do okresu przechowywania WORM dla pliku.
5. Nie występują żadne dalsze zdarzenia powodujące wstrzymanie zegara WORM.
6. Okres przechowywania WORM dla pliku kończy się w czwartek o 23:00.
   • Plik można teraz zmodyfikować lub usunąć.
   • Czas zakończenia przypada 77 godzin po poniedziałku o 18:00, kiedy plik został dodany do folderu udostępnionego WORM.
   • Te 77 godzin obejmuje:
     • 72 godziny odliczone przez zegar WORM, gdy NAS działał
     • 5 godzin, przez które zegar WORM był wstrzymany, gdy NAS był wyłączony

---

Ograniczenia WORM​

• Funkcję WORM można włączyć tylko podczas tworzenia folderu udostępnionego.
• Funkcji WORM nie można włączyć ani wyłączyć po utworzeniu folderu udostępnionego.
• Ustawień WORM nie można modyfikować po utworzeniu folderu udostępnionego, z wyjątkiem następujących:
  • Okres przechowywania WORM można modyfikować po utworzeniu folderu udostępnionego tylko wtedy, gdy typ WORM jest ustawiony na „Enterprise”.
• Podczas klonowania z migawki folderu udostępnionego WORM funkcja WORM zostanie wyłączona w nowym folderze udostępnionym.
  Ustawienia WORM oryginalnego folderu udostępnionego nie są klonowane do nowego folderu udostępnionego.

---

Dalsza lektura​

• Dlaczego nadal mogę usuwać pliki w folderze udostępnionym WORM?
• Jaka jest różnica między WORM Enterprise a Compliance?
• Czy mogę kopiować lub przenosić elementy do folderu WORM?

 

QTS, QuTS hero

---

Omówienie​

Czas systemowy serwera NAS musi być dokładny, aby wiele aplikacji i usług działało prawidłowo. Jeśli czas systemowy nie jest dokładny, mogą wystąpić różne problemy, w tym między innymi następujące:

• Dzienniki zdarzeń nie odzwierciedlają dokładnego czasu wystąpienia zdarzeń.
• Zaplanowane zadania są uruchamiane w niewłaściwym czasie.
• Brak możliwości logowania z użyciem weryfikacji dwuetapowej.
• Nie można przyłączyć urządzenia do usługi Microsoft Active Directory.
• Nie można zaktualizować oprogramowania układowego urządzenia.

W tym samouczku opisano, jak zsynchronizować czas systemowy serwera NAS z publicznym serwerem NTP.

---

Rozwiązanie​

1. Przejdź do Panel sterowania > Ustawienia ogólne > Czas.
2. Wybierz Synchronizuj automatycznie z serwerem czasu.
3. W polu Serwer podaj jeden z następujących publicznych serwerów NTP:
   • time.facebook.com
   • time.windows.com
   • time.apple.com
   • time.google.com

1. Określ Interwał czasu. Jest to częstotliwość (w dniach lub godzinach), z jaką system będzie automatycznie synchronizował się z określonym serwerem NTP. Powtarzane synchronizacje z serwerem NTP zapewniają możliwie największą dokładność czasu systemowego serwera NAS.
2. Kliknij Zastosuj.

---

Dalsza lektura​

Jak zwiększyć bezpieczeństwo konta dzięki weryfikacji dwuetapowej?.

Jak przyłączyć serwer QNAP NAS do usługi Microsoft Active Directory (AD)?

Dlaczego otrzymuję powiadomienia „Nie można uzyskać online najnowszych informacji o aktualizacjach aplikacji”?.

 

Obsługiwane modele: Wszystkie

Obsługiwana wersja: Wszystkie

Odpowiedź:​

Jeśli pliki wideo zostaną przypisane do kategorii typu Film/Serial TV, zostaną przetworzone z wykorzystaniem odpowiednich baz danych online (np. IMDB/TMDB/TVDB). Jeśli wynik wyszukiwania w bazie online jest prawidłowy, Video Station pobiera z bazy online informacje o filmie/serialu, takie jak Tytuł, Streszczenie, Plakat, Rok, i przypisuje je do pliku. Dzięki temu podczas przeglądania w aplikacji Video Station można zobaczyć plakat filmu/serialu. Działanie to jest analogiczne do przypisywania plików wideo do domyślnych kategorii: Film/Serial TV.

Jeśli pliki wideo zostaną przypisane do kategorii typu Ogólne, nie będą one przetwarzane z wykorzystaniem zasobu online. Działanie to jest analogiczne do przypisywania plików wideo do domyślnych kategorii Filmy domowe/Teledyski/Karaoke.

 

Obsługiwane produkty​

QTS, myQNAPcloud

---

Scenariusz​

Po próbie zalogowania się do myQNAPcloud, aplikacji mobilnej QNAP lub aplikacji narzędziowej za pomocą identyfikatora QNAP ID pojawia się komunikat o błędzie: „The NAS is not on the QNAP ID list. Sign in with another QNAP ID?”.

---

Rozwiązanie​

Sprawdź bieżący identyfikator QNAP ID​

1. Zaloguj się jako administrator.
2. Otwórz aplikację myQNAPcloud.
3. W oknie Przegląd kliknij przycisk informacyjny, aby wyświetlić aktualnie używany identyfikator QNAP ID.
   
   
   

Użyj innego identyfikatora QNAP ID​

Istnieją dwie metody udostępniania dostępu innemu identyfikatorowi QNAP ID.

Spoiler: Ustaw kontrolę dostępu na Publiczny

Jeśli kontrola dostępu jest ustawiona na Publiczny, podczas zdalnego dostępu do urządzenia NAS przez myQNAPcloud Link logowanie za pomocą QNAP ID nie jest wymagane.

1. Przejdź do sekcji Kontrola dostępu.
2. Zmień ustawienie Kontrola dostępu do urządzenia na Publiczny.

Spoiler: Dodaj nowy identyfikator QNAP ID

1. Przejdź do sekcji Kontrola dostępu.
2. Zmień ustawienie Kontrola dostępu do urządzenia na Niestandardowy.
3. W obszarze Kto ma dostęp kliknij Dodaj.
4. W obszarze Dodaj identyfikator QNAP ID lub zaproś użytkowników wprowadź adres e-mail, który chcesz dodać.
5. Kliknij niebieski znacznik, aby dodać adres e-mail.
   
   
   
6. Potwierdź, że adres e-mail znajduje się na liście.
7. Kliknij przycisk Zastosuj.
   
   
   

 

File Station

---

Rozwiązanie​

Nie, nie można usunąć folderu udostępnionego bezpośrednio z poziomu File Station. Zamiast tego należy wykonać tę czynność w Panelu sterowania.

1. Zaloguj się do urządzenia na konto administratora.
2. Otwórz Panel sterowania.
3. Przejdź do Uprawnienia > Foldery udostępnione.
4. Wybierz folder udostępniony.
5. Kliknij Usuń.
   
   
   
   
   Zostanie otwarte okno potwierdzenia.
6. Kliknij Tak.
   Zostanie otwarte drugie okno potwierdzenia.
7. Kliknij OK.

System usunie folder udostępniony.

 

Spoiler

• QSW-M2106-4C
• QSW-M2106-4S
• QSW-M2106PR-2S2T
• QSW-M2106R-2S2T
• QSW-M408-4C
• QSW-M408-2C
• QSW-M408S
• QSW-M1208-8C
• QSW-M1204-4C
• QSW-M804-4C
• QSW-M5216-1T
• QSW-IM1200-8C
• QSW-M2108-2C
• QSW-M2108-2S
• QSW-M2108R-2C
• QSW-M2116P-2T2S

---

Procedura​

Ostrzeżenie

• Nie wyłączaj urządzenia podczas aktualizacji oprogramowania układowego.

WażneAktualizacja może potrwać kilka minut lub dłużej, w zależności od konfiguracji sprzętu i połączenia sieciowego.

1. Pobierz oprogramowanie układowe urządzenia.
   1. Przejdź do http://www.qnap.com/download.
   2. Wybierz typ produktu.
   3. Wybierz model urządzenia.
   4. Przeczytaj informacje o wersji i potwierdź następujące informacje:
      • Model urządzenia jest zgodny z wersją oprogramowania układowego.
      • Aktualizacja oprogramowania układowego jest konieczna.
      • Sprawdź wszelkie dodatkowe instrukcje dotyczące aktualizacji oprogramowania układowego.
2. Upewnij się, że model produktu i oprogramowanie układowe są prawidłowe.
3. Wybierz serwer pobierania na podstawie swojej lokalizacji.
4. Pobierz pakiet oprogramowania układowego.
5. Kliknij opcję Przeglądaj.
6. Wybierz folder.
7. Zapisz pobrany pakiet oprogramowania układowego.
8. Wyodrębnij plik obrazu oprogramowania układowego.
9. Zaloguj się w QSS.
10. Przejdź do System > Aktualizacja oprogramowania układowego > Aktualizacja oprogramowania układowego.
11. Kliknij Przeglądaj, a następnie wybierz wyodrębniony plik obrazu oprogramowania układowego.
12. Kliknij opcję Aktualizuj system.
13. Kliknij opcję Aktualizuj.

Urządzenie zostanie natychmiast uruchomione ponownie.

---

Więcej informacji​

Aby uzyskać więcej informacji na temat wymagań i aktualizacji oprogramowania układowego, pobierz podręcznik użytkownika przełącznika zarządzanego QSW z Centrum pobierania QNAP.

 

Przegląd​

Jeśli przełącznik został nieprawidłowo skonfigurowany i nie można uzyskać dostępu do interfejsu QSS w celu zresetowania urządzenia, można wykonać twardy reset, aby zresetować hasło lub przywrócić ustawienia domyślne przełącznika.

---

Odpowiedź​

1. Zlokalizuj przycisk resetowania na przełączniku.
2. Wykonaj jedną z następujących operacji resetowania.

Operacja	Działanie użytkownika	Wynik
Podstawowy reset systemu	Naciśnij i przytrzymaj przycisk przez 5 sekund.	Następujące ustawienia zostaną zresetowane do wartości domyślnych: Hasło administratora systemu: domyślnym hasłem jest pierwszy adres MAC zapisany wielkimi literami, bez znaków specjalnych. Na przykład jeśli pierwszy adres MAC to 00-08-9BF6-15-75, hasłem administratora będzie 00089BF61575. uwaga Pierwszy adres MAC można znaleźć za pomocą aplikacji Qfinder Pro lub na etykiecie przymocowanej do urządzenia, oznaczonej jako MAC1. Konto administratora zostaje automatycznie włączone.
Zaawansowany reset systemu	Naciśnij i przytrzymaj przycisk przez 10 sekund.	Zostają przywrócone domyślne ustawienia fabryczne.

 

QHora-301W

---

Odpowiedź​

Routery QHora-301W umożliwiają podłączenie do serwera VPN (L2TP, OpenVPN lub QBelt) maksymalnie 10 klientów VPN.

Korzystając z usługi SD-WAN o nazwie QuWAN, użytkownicy mogą prowadzić do 30 sesji za pomocą routera QHora-301W.

uwaga
Podczas korzystania z QuWAN SD-WAN nie można używać protokołu L2TP do połączeń VPN zdalnego dostępu.

 

Obsługiwane modele:

• Wszystkie serie NAS

Obsługiwane oprogramowanie układowe:

• 4.4.3 lub nowsze

Obecnie aplikacja HBS3 umożliwia utworzenie zadania kopii zapasowej w chmurze OneDrive, jednak niestety nie jest możliwe wykonywanie kopii zapasowych danych w zaszyfrowanym folderze osobistym, znanym jako OneDrive Personal Vault. Implementacja tej funkcji jest nadal analizowana.

 

Dotyczy modeli:

• TS-EC880U-RP i inne modele do montażu w szafie rack

Dotyczy oprogramowania układowego:

• 4.5.2.1566 lub wcześniejsze (kompilacja sprzed 20210202)

Ten symbol błędu wskazuje na problem z „hostem NAS”, lecz nie jest związany z poolem pamięci masowej ani z macierzą RAID. System (4.5.x) próbował odczytać prędkość wentylatora zasilacza (PSU), ale operacja nie powiodła się (zasilacz nie obsługuje raportowania prędkości wentylatora), w związku z czym system wyświetlał prędkość wentylatora jako „null” (--) na czerwono. Sposób wyświetlania pustej wartości prędkości wentylatora został zmieniony w najnowszej wersji oprogramowania układowego — teraz wyświetlana jest na czarno, co oznacza, że nie można jej wykryć, a symbol błędu w interfejsie zarządzania migawkami pamięci masowej również zostanie usunięty.

 

Obsługiwane produkty​

• Qsirch

Mogłeś napotkać problem polegający na tym, że Qsirch nie może znaleźć określonego tekstu, który powinien znajdować się w pliku PDF.

Obecny silnik wyszukiwania tekstu Qsirch indeksuje tylko pierwsze 100 tys. znaków tekstu w pliku.

Z tego powodu większe pliki PDF mogą nie zostać w pełni zindeksowane, a wyszukiwanie tekstu może nie zwrócić żadnego wyniku.

Jest to obecne założenie projektowe, mające na celu uniknięcie problemów z wydajnością podczas indeksowania.

 

HDP for SaaS, QTS 4.4.2 i nowsze, QuTS hero h4.4.0 i nowsze

Począwszy od wersji 2.4, produkt znany wcześniej jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.

---

Przegląd​

Aby zainstalować HDP for SaaS, urządzenie NAS musi mieć co najmniej 4 GB pamięci RAM. Po instalacji można uruchamiać HDP for SaaS na urządzeniu z mniej niż 4 GB pamięci RAM, jednak w celu zapewnienia wydajności i stabilności aplikacji zaleca się, aby dla HDP for SaaS zawsze dostępne były co najmniej 2 GB pamięci RAM. Jeśli urządzenie NAS ma mniej niż 2 GB pamięci RAM, wpłynie to na wydajność i stabilność aplikacji HDP for SaaS i mogą pojawiać się powiadomienia systemowe ostrzegające o niskim poziomie pamięci RAM.

W przypadku uruchamiania HDP for SaaS przy niskim poziomie pamięci RAM zaleca się zamknięcie jak największej liczby aplikacji i usług systemowych na urządzeniu NAS, aby zwolnić jak najwięcej pamięci RAM do wykorzystania przez HDP for SaaS. Aby wyświetlić użycie pamięci RAM systemu, otwórz Monitor zasobów i przejdź do Przegląd > Wykorzystanie pamięci.

---

Dalsze informacje​

• HDP for SaaS: strona produktu QNAP dla HDP for SaaS
• Skrócona instrukcja obsługi HDP for SaaS: skrócona instrukcja obsługi HDP for SaaS
• Baza wiedzy: przeszukiwalna baza często zadawanych pytań, samouczków i pomocy internetowej

 

Hybrid Backup Sync (HBS 3 w wersji 14 lub nowszej)

---

Jeśli zadanie kopii zapasowej RTRR pozostaje nieukończone przez bardzo długi czas, może występować problem z ustawieniami sieciowymi lub ustawieniami serwera RTRR. Zalecamy ręczne zatrzymanie zadania, a następnie wykonanie poniższych kroków przed ponowną próbą uruchomienia zadania.

Spoiler: A. Sprawdź, czy możesz połączyć się ze zdalnym serwerem NAS.

1. Na lokalnym serwerze NAS przejdź do HBS 3 > Kopia zapasowa i przywracanie.
2. Kliknij zadanie kopii zapasowej RTRR.
3. Zanotuj nazwę i adres IP zdalnego serwera NAS.
4. Przejdź do Przestrzenie pamięci masowej > Zdalny NAS.
5. Kliknij zdalny serwer NAS zidentyfikowany w zadaniu kopii zapasowej RTRR.
6. Kliknij
   
   
   
   .
   Otworzy się okno Edytuj przestrzeń pamięci masowej.
7. Kliknij Wykryj serwer, aby sprawdzić, czy zdalny serwer NAS jest dostępny przez RTRR.
   
   
   
   
   
   
   uwaga
   Jeśli wystąpi błąd połączenia, sprawdź usługę RTRR na zdalnym serwerze NAS (patrz krok C).
   
8. Kliknij Test prędkości, aby zweryfikować, czy możesz połączyć się ze zdalnym serwerem NAS przy użyciu podanych poświadczeń.
   
   
   uwaga
   Jeśli test prędkości nie powiedzie się z powodu nieprawidłowych poświadczeń, możesz rozważyć aktualizację poświadczeń RTRR na zdalnym serwerze NAS.
   

Spoiler: B. Sprawdź ustawienia sieciowe w zadaniu kopii zapasowej oraz na lokalnym serwerze NAS.

1. Na lokalnym serwerze NAS przejdź do HBS 3 > Kopia zapasowa i przywracanie.
2. Kliknij zadanie kopii zapasowej RTRR, a następnie kliknij
   
   
   
   .
   Otworzy się okno Edytuj zadanie kopii zapasowej.
3. Przejdź do Reguły > Sieć.
   
   
   
   
   
   
   uwaga
   Ustawienie Sieć pojawia się tylko wtedy, gdy serwer NAS ma co najmniej dwa połączenia interfejsów sieciowych.
   
4. Jeśli ustawienie Sieć jest niedostępne, kliknij Anuluj i przejdź do kroku 11.
   Jeśli ustawienie Sieć jest dostępne, przejdź do następnego kroku.
5. Wybierz Trasa domyślna.
6. Kliknij Zapisz.
7. Otwórz Sieć i przełącznik wirtualny i przejdź do Sieć > Interfejsy.
8. Zanotuj adresy IP wszystkich podłączonych interfejsów sieciowych.
9. Sprawdź, czy wszystkie adresy IP znajdują się w tej samej podsieci.
   Pierwsze trzy części adresów powinny być takie same (na przykład „192.15.11.1” oraz „192.15.11.5”).
   Jeśli nie znajdują się w tej samej podsieci, może być konieczne ponowne skonfigurowanie ustawień DHCP.
10. Wróć do zadania w HBS 3.
11. Kliknij Utwórz kopię zapasową teraz, aby ponownie uruchomić zadanie kopii zapasowej RTRR.
12. Jeśli zadanie nie zostanie uruchomione pomyślnie, przejdź do kroku C.

Spoiler: C. Skonfiguruj serwer RTRR na zdalnym serwerze NAS.

1. Na zdalnym serwerze NAS przejdź do HBS 3 > Usługi > Serwer RTRR.
2. Upewnij się, że serwer RTRR jest włączony.
   
   
   
3. Obok pozycji Limit wysyłania wybierz Bez ograniczeń.
4. Obok pozycji Limit pobierania wybierz Bez ograniczeń.
5. Sprawdź ustawienie w sekcji Zatwierdzanie dostępu sieciowego.
   • Jeśli wybrano Zezwalaj na wszystkie połączenia, przejdź do następnego kroku.
   • Jeśli wybrano Zezwalaj na zatwierdzone połączenia, kliknij Dodaj i wprowadź dane adresu IP lokalnego serwera NAS.
6. Kliknij Zastosuj.
   HBS 3 zapisze ustawienia serwera RTRR.
7. Wróć do lokalnego serwera NAS i przejdź do HBS 3 > Kopia zapasowa i przywracanie.
8. Kliknij zadanie kopii zapasowej RTRR, a następnie kliknij
   
   
   
   .
   Otworzy się okno Edytuj zadanie kopii zapasowej.
9. Przejdź do Reguły > Sieć.
10. Wybierz Automatycznie (zoptymalizowane).
11. Kliknij Zapisz.
    Okno Edytuj zadanie kopii zapasowej zostanie zamknięte.
    HBS 3 zapisze ustawienia.
12. Kliknij Utwórz kopię zapasową teraz, aby ponownie uruchomić zadanie kopii zapasowej RTRR.

 

File Station

---

Scenariusz​

Podczas próby skonfigurowania uprawnień folderu udostępnionego w File Station niektóre właściwości i uprawnienia są wyszarzone i nie można wybrać tych opcji.

---

Rozwiązanie​

Taka sytuacja występuje, gdy ustawienie Zaawansowane uprawnienia folderów jest wyłączone. Można je włączyć w następujący sposób:

1. Zaloguj się na urządzeniu przy użyciu konta administratora.
2. Otwórz Panel sterowania.
3. Przejdź do Uprawnienia > Foldery udostępnione > Uprawnienia zaawansowane.
4. Włącz opcję Włącz zaawansowane uprawnienia folderów.
5. Kliknij Zastosuj.