Filtry
Pokaż tylko:
Ładowanie…
Instrukcja obsługi Czy mogę używać myQNAPcloud Storage do przechowywania podstawowej lub wtórnej kopii moich danych?
myQNAPcloud StorageAnalizaOczywiście, możesz przechowywać podstawową lub wtórną kopię swoich danych w myQNAPcloud Storage.Zalecamy tworzenie kopii zapasowych danych zgodnie ze Złotą Zasadą Backup 3-2-1-1-0:Przechowuj co najmniej 3 kopie swoich danych, włącznie z kopią produkcyjną.
Używaj co najmniej 2 różnych nośników pamięci masowej; na przykład taśmy i pamięci w chmurze.
Przechowuj co najmniej 1 kopię poza lokalizacją, na wypadek fizycznego uszkodzenia Twoich urządzeń.
Przechowuj co najmniej 1 kopię offline. Jeśli preferujesz korzystanie z usług w chmurze, upewnij się, że Twoje dane są niezmienne, co oznacza, że ta kopia nie może być modyfikowana w żaden sposób i w żadnych okolicznościach.
Twoje kopie zapasowe powinny być...
myQNAPcloud StorageWyjaśnienieWersjonowanie pozwala przechowywać wiele wariantów pliku w tej samej przestrzeni. Za każdym razem, gdy włączasz wersjonowanie, tworzysz nowe wersje przechowywanych obiektów. Dzięki wersjonowaniu możesz zachować, pobrać i przywrócić dowolną wersję każdego pliku przechowywanego w Twojej przestrzeni. Korzystanie z wersjonowania spowoduje zwiększenie zużycia przestrzeni dyskowej i opłat.
myQNAPcloud StorageWyjaśnieniePolityka uczciwego ruchu wychodzącego myQNAPcloud Storage ma na celu zapewnienie, że dostęp do danych odbywa się z rozsądną prędkością, a przypadki użycia nie nakładają nadmiernego obciążenia na naszą usługę podczas przechowywania danych w myQNAPcloud Storage.Uważamy przypadek użycia za rozsądny, jeśli miesięczny transfer danych wychodzących jest mniejszy lub równy woluminowi przechowywanych danych.Na przykład, jeśli przechowujesz 100 TB danych w myQNAPcloud Storage i pobierasz (ruch wychodzący) 100 TB lub mniej danych w miesięcznym cyklu rozliczeniowym, wtedy przypadek użycia jest zgodny z naszą polityką. Jeśli miesięczne pobieranie przekracza 100 TB, wtedy przypadek użycia nie jest zgodny...
myQNAPcloud StorageWyjaśnienieWykorzystanie myQNAPcloud Storage jest obliczane w gigabajtach binarnych (GB), gdzie 1 GB to 1024³ bajtów. Ta jednostka miary jest również znana jako gibibajt (GiB). Podobnie 1 tebibajt (TiB) równa się 1024 gibibajtom (GiB) lub 1 048 576 mebibajtom (MiB).Przestrzeń dyskowa o pojemności jednego tebibajta odpowiada w przybliżeniu jednemu z poniższych wariantów:250 000 zdjęć wykonanych aparatem 12 MP
250 filmów lub 12 dni nagrań z monitoringu QVR (1920×1080p, 30 kl./s, H.264)
6,5 miliona stron dokumentów, najczęściej przechowywanych jako pliki Office, PDF i prezentacje
myQNAPcloud StoragePlan subskrypcji myQNAPcloud Storage na 1 TB/rok kosztuje 4,99 USD/miesiąc w okresie beta. W przeciwieństwie do Amazon S3 oraz porównywalnych usług Google Cloud Platform i Microsoft Azure, myQNAPcloud Storage nie pobiera opłat za transfer wychodzący.myQNAPcloud Storage korzysta z publicznie dostępnych cenników konkurencji według stanu na maj 2023 r. Poniższe ceny zostały wykorzystane do porównań cen w USA i Europie:Dostawcy usług Cena przechowywaniaWychodzący transfer danychSzacunkowy koszt
(Ilość przechowywanych danych: 1 TB
20% pobierane/miesiąc)
myQNAPcloud Storage 1 TB rocznie0,0049 USD/GB/mies.Bezpłatnie59,99 USD/rok
AWS S3 Standard0,023 USD/GB/mies.0,09 USD/GB503 USD/rok
Google Cloud Standard...
myQNAPcloud StorageWyjaśnieniemyQNAPcloud Storage oferuje różne plany pamięci masowej dostosowane do różnych potrzeb — od mniejszych opcji (50 GB) po większe (20 TB) dla użytkowników o większych wymaganiach.myQNAPcloud Storage obsługuje przechowywanie 20 wersji każdego pliku. Dzięki temu można śledzić historię wersji i łatwiej odzyskiwać dane.Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do QNAP Software Store.
myQNAPcloud StorageWyjaśnienieWszystkie dane przechowywane w usłudze myQNAPcloud Storage są szyfrowane w spoczynku (Server-Side Encryption). Wszystkie dane obiektów są szyfrowane przy użyciu 256-bitowego standardu Advanced Encryption Standard (AES) przed zapisaniem na dysku.Aby dodatkowo zabezpieczyć swoje dane, zalecamy włączenie szyfrowania po stronie klienta (Client Site Encryption) podczas tworzenia zadania kopii zapasowej lub synchronizacji za pomocą aplikacji Hybrid Backup Sync na urządzeniu QNAP.
myQNAPcloud StorageWyjaśnieniemyQNAPcloud Storage został zaprojektowany tak, aby zapewnić 99,999999999% (jedenaście dziewiątek) trwałości danych w ciągu roku. Ten poziom trwałości odpowiada oczekiwanej utracie 0,000000001% obiektów średnio rocznie.Oznacza to, że przechowując 10 000 000 obiektów w myQNAPcloud Storage, można oczekiwać utraty jednego obiektu średnio raz na 10 000 lat.Można włączyć wersjonowanie, aby dodać dodatkową warstwę ochrony przed przypadkowym usunięciem.
myQNAPcloud StorageWyjaśnieniePo wybraniu regionu i rozpoczęciu subskrypcji dane można zarządzać wyłącznie w wybranym regionie przez czas trwania subskrypcji. Choć nie można przenosić danych z jednego regionu do drugiego, można je pobrać, a następnie przesłać do innego regionu.Planujemy dodać obsługę replikacji międzyregionowej w przyszłych wydaniach. Obserwuj nas w mediach społecznościowych lub zasubskrybuj nasz newsletter w QNAP Account Center.
myQNAPcloud StorageWyjaśnieniemyQNAPcloud Storage jest rozmieszczony w w pełni bezpiecznych i nadmiarowych centrach danych, posiadających certyfikaty SOC-2, ISO 27001 oraz PCI-DSS.Centra danych, w których znajdują się nasze regiony magazynowania, wymieniono poniżej. Ich fizyczne lokalizacje są określane na podstawie transmisji sieciowej i innych czynników.RegionLokalizacja fizyczna
N. Virginia, USADigital Realty, 44100 Digital Loudoun Plaza, Ashburn VA 20147
Iron Mountain, 11680 Hayden Rd, Manassas, VA 20109
Oregon, USAFlexential Oregon, 5737 NE Huffman St, Hillsboro, OR 97124
Teksas, USAFlexential Plano, 3500 E Plano Pkwy, Plano, TX 75074
Toronto, KanadaEquinix TR6, 30 Bramtree Court, Brampton, ON, L6S 5Z7, Kanada
Amsterdam...
myQNAPcloud StorageMożesz przechowywać filmy w myQNAPcloud Storage. Niemniej jednak nie zalecamy odtwarzania filmów bezpośrednio z pamięci obiektowej, ponieważ koszty mogą być wyższe niż oczekiwano. myQNAPcloud Storage nie pobiera opłat za transfer wychodzący danych, ale nasze plany cenowe nie są odpowiednie do przypadków użycia związanych z hostowaniem wideo, gdzie stosunek pobrań wychodzących może przekraczać ilość przechowywanych danych.Ponadto myQNAPcloud Storage nie zapewnia funkcji kodowania/dekodowania. Jeśli przechowujesz pliki wideo w formacie MP4 i potrzebujesz, aby odtwarzacz wideo odbierał wideo w innym formacie, musisz wykonać to zadanie poza naszą usługą pamięci masowej.
Instrukcja obsługi Ile portów VNF lub adapterów systemu operacyjnego VM mogę podłączyć do jednego wirtualnego przełącznika w Service Composer?
SzczegółyObecnie Service Composer obsługuje do ośmiu adapterów wirtualnych lub portów funkcji sieci wirtualnej (VNF) na jednym wirtualnym przełączniku, zapewniając elastyczność podłączenia jednego portu VNF i siedmiu wirtualnych adapterów systemu operacyjnego do maszyny wirtualnej.Możesz również wdrożyć SR-IOV (Single Root I/O Virtualization) w środowisku maszyn wirtualnych w celu zwiększenia wydajności, co umożliwia użytkownikom podłączenie dodatkowych adapterów wirtualnych lub portów VNF do wielu systemów operacyjnych w tej samej podsieci.Dalsze informacjeDodawanie i konfigurowanie portów VNF w Service Composer
Jak mogę przypisać fizyczny port LAN do jednej lub więcej maszyn wirtualnych z systemem operacyjnym gościa na...
myQNAPcloud StorageIndeksmyQNAPcloud Storage to usługa przechowywania danych w chmurze firmy QNAP. Poniżej znajdują się najczęściej zadawane pytania dotyczące tej usługi:Jakie plany przechowywania danych oferuje myQNAPcloud Storage?Jak bezpieczne są moje dane w myQNAPcloud Storage?Jak trwały jest myQNAPcloud Storage?Gdzie i w jaki sposób myQNAPcloud Storage przechowuje moje dane?Czy mogę używać myQNAPcloud Storage do hostowania moich filmów?Czy mogę zmienić region w myQNAPcloud Storage?Czy myQNAPcloud Storage jest tańszy niż AWS S3, Microsoft Azure i Google Cloud?Ile plików mogę przechowywać w ramach 1 TB myQNAPcloud Storage?Jak działa polityka uczciwego transferu wychodzącego myQNAPcloud Storage?Czym jest...
Produkty objęte zakresemWszystkie NAS-y QNAP obecnie działające pod kontrolą systemu QTSScenariuszUżytkownik chce zaktualizować lub przekonwertować istniejący NAS z systemem QTS (opartym na ext4) bezpośrednio na QuTS hero.
Oczekuje bezpośredniego przełączenia z QTS na QuTS hero w ramach aktualizacji firmware lub opcji systemowej.Krótka odpowiedźNiemożliwe. QTS i QuTS hero korzystają z fundamentalnie różnych systemów plików (ext4 vs. ZFS). Aktualizacja w miejscu ani konwersja na poziomie firmware nie jest obsługiwana.
To ograniczenie istnieje od momentu pierwszego wydania QuTS hero.Ostrzeżenie o ryzykuPróba wymuszenia instalacji niekompatybilnego firmware może spowodować, że NAS nie będzie się uruchamiał, co wymagać...
PrzyczynaStatus dysku Nieaktywny oznacza, że NAS nie może wykryć dysku w kieszeni dyskowej. Może to nastąpić z kilku powodów, takich jak:Dysk nie jest w pełni włożony lub prawidłowo podłączony.
Występuje luźne połączenie lub problem sprzętowy z kieszenią dyskową.
Dysk uległ awarii i nie jest już rozpoznawany przez system.Gdy dysk jest nieaktywny, nie jest dostępny dla pooli, woluminów ani jako dysk zapasowy. Nadmiarowość danych może zostać zagrożona, jeśli nieaktywny dysk jest częścią grupy RAID.RozwiązanieMożesz spróbować poniższych kroków, aby zidentyfikować i rozwiązać problem:Wyłącz NAS, jeśli musisz wyjąć lub ponownie zamontować dysk, aby uniknąć potencjalnej utraty danych. Jeśli Twój NAS obsługuje hot swap...
SzczegółyDioda LED stanu na TS-212 wykorzystuje różne kolory i wzorce migania do wskazywania aktualnego stanu systemu:Miganie na przemian zielonym i czerwonym kolorem co 0,5 sekundy:NAS wykonuje ważną operację, taką jak:Formatowanie dysku twardego.
Inicjalizacja NAS.
Aktualizacja oprogramowania układowego systemu.
Trwa odbudowa RAID (system przywraca lub weryfikuje dane na wszystkich dyskach w macierzy RAID).
Rozszerzanie pojemności RAID online.
Migracja poziomu RAID online.Miganie na zielono: System się uruchamia lub wyłącza.
Ciągły zielony: System jest gotowy i działa normalnie.
Ciągły czerwony: Wskazuje błąd krytyczny, taki jak awaria dysku twardego lub przegrzanie systemu.ZalecenieJeśli dioda LED stanu miga na...
PrzeglądPrzycisk resetowania w Twoim urządzeniu QNAP NAS umożliwia wykonanie dwóch kluczowych czynności: zresetowanie hasła administratora i ustawień sieciowych lub przywrócenie urządzenia do ustawień fabrycznych. Wymagany czas przytrzymania przycisku dla każdej czynności zależy od platformy sprzętowej Twojego NAS (x86 dla modeli opartych na Intel/AMD, ARM dla modeli opartych na ARM).SzczegółyPoniższa tabela przedstawia działanie przycisku resetowania dla różnych platform sprzętowych QNAP NAS:Platforma
(Typ procesora)Resetowanie hasła i ustawień sieciowych
(Czas przytrzymania)Przywracanie ustawień fabrycznych
(Czas przytrzymania)
x86 (Intel/AMD)3 sekundy15 sekund
ARM (np. TS-831X)3 sekundy10 sekundUwaga:Naciśnięcie i...
PrzeglądPrzycisk zasilania na NAS QNAP umożliwia włączanie i wyłączanie urządzenia. Wymagany czas przytrzymania przycisku dla wyłączenia programowego lub sprzętowego różni się jednak w zależności od platformy sprzętowej modelu NAS (x86 lub ARM).SzczegółyWyłączenie programowe lub sprzętowe można wykonać, przytrzymując przycisk zasilania przez określony czas:PlatformaWyłączenie programowe
(Czas przytrzymania)Wyłączenie sprzętowe
(Czas przytrzymania)
x861,5–2 sekundy5–6 sekund
ARM (np. TS-831X)4–5 sekund9–10 sekundJeśli przycisk nie zostanie przytrzymany przez wymagany czas, NAS pozostanie włączony i wyłączenie nie nastąpi.Uwaga: Wyłączenie programowe bezpiecznie wyłącza NAS, zamykając wszystkie usługi, natomiast wyłączenie...
NAS (QTS / QuTS hero)ScenariuszNiektóre modele QNAP NAS obsługują zarówno QTS (nowoczesny system operacyjny NAS oparty na aplikacjach z systemem plików ext4), jak i QuTS hero (zaawansowany system operacyjny NAS oparty na ZFS). Jeśli chcesz zmienić system operacyjny swojego NAS-a, ten artykuł wyjaśnia, jak bezpiecznie przełączyć się z jednego na drugi oraz przedstawia kluczowe korzyści i kwestie do rozważenia dla każdego z nich.RozwiązaniePrzełączanie z QTS na QuTS heroKorzyści z QuTS hero (ZFS)Integralność danych i samonaprawa: ZFS zapewnia kompleksowe sumy kontrolne, które wykrywają i korygują uszkodzenia danych, oraz obsługuje migawki typu copy-on-write.
Efektywne przechowywanie: Wbudowana deduplikacja i kompresja...
Wszystkie urządzenia sprzętoweSzczegółyDomyślne hasło administratora systemu urządzenia QNAP zależy od typu urządzenia oraz systemu operacyjnego QNAP zainstalowanego na urządzeniu.Szczegółowe informacje znajdują się pod linkiem FAQ odpowiednim dla typu Twojego urządzenia.Typ urządzeniaLink FAQ dotyczący domyślnego hasła administratora systemu
Urządzenia z pojedynczym systemem
NASZ systemem QTS lub QuTS herohttps://www.qnap.com/go/how-to/faq/con_show.php?cid=2288
Z systemem QEShttps://www.qnap.com/go/how-to/faq/con_show.php?cid=2548
Urządzenia QuCPEhttps://www.qnap.com/go/how-to/faq/con_show.php?cid=2996
Przełączniki i routeryhttps://www.qnap.com/go/how-to/faq/con_show.php?cid=2999
Urządzenia z podwójnym systemem
Przełączniki...
Instrukcja obsługi Jak ponownie podłączyć dysk VJBOD lub dysk zdalny po zmianie identyfikatora IQN celu iSCSI?
TłoZmiana identyfikatora IQN (iSCSI Qualified Name) celu iSCSI może wpłynąć na istniejące połączenia LUN iSCSI. W szczególności dysk VJBOD lub dysk zdalny utworzony z LUN mapowanego do danego celu iSCSI może zostać odłączony, bez oczywistej metody ponownego podłączenia dysku VJBOD lub dysku zdalnego.RozwiązanieAby ponownie podłączyć dysk VJBOD lub dysk zdalny, który został odłączony z powodu zmiany identyfikatora IQN celu iSCSI dla LUN, należy ręcznie usunąć dysk VJBOD lub dysk zdalny z lokalnego NAS, a następnie odtworzyć dysk VJBOD lub dysk zdalny przy użyciu tego samego LUN. Szczegóły znajdują się w jednej z poniższych instrukcji.
FAQ Dlaczego uprawnienia do wykonywania są automatycznie usuwane dla niektórych zewnętrznych urządzeń pamięci masowej?
Wszystkie serie NASOdpowiedźZe względów bezpieczeństwa systemy operacyjne QNAP automatycznie usuwają uprawnienia do wykonywania wszystkich plików na zewnętrznym urządzeniu pamięci masowej, jeśli system plików na tym urządzeniu to NTFS, HFS+, FAT32 lub exFAT. Nawet jeśli użytkownicy mogą ręcznie włączyć wykonywanie plików, zostanie ono automatycznie ponownie usunięte po pewnym czasie.
Wszystkie serie NASSzczegółyUżytkownik u_bhsvc i grupa użytkowników g_bhsvc są automatycznie tworzeni podczas instalacji niektórych aplikacji NAKIVO. Ten użytkownik i ta grupa użytkowników są wykorzystywani przez niektóre aplikacje NAKIVO do uruchamiania procesów w systemie. Nie należy usuwać ani modyfikować u_bhsvc ani g_bhsvc. Jeśli nie korzystasz z aplikacji NAKIVO i nie masz zainstalowanych aplikacji NAKIVO w systemie, możesz bezpiecznie usunąć u_bhsvc lub g_bhsvc.
FAQ Dlaczego całkowite zużycie pamięci w Monitorze zasobów przekracza całkowitą ilość pamięci RAM serwera NAS?
Monitor zasobówSzczegółyMonitor zasobów wyświetla zużycie pamięci przez procesy na podstawie wartości Resident Set Size (RSS). RSS to miara pokazująca, ile pamięci RAM zostało przydzielone do procesu podczas jego działania.Jeśli wiele procesów korzysta z tych samych bibliotek, RSS uwzględni rozmiar bibliotek w każdym procesie, mimo że biblioteki nie muszą być ładowane do pamięci RAM dla każdego procesu osobno. Z tego powodu po zsumowaniu zużycia pamięci przez procesy w Monitorze zasobów wynik może czasami przekraczać całkowitą ilość pamięci RAM serwera NAS.
Instrukcja obsługi Dlaczego nie mogę użyć dysków SSD podczas tworzenia zadania testowego w narzędziu SSD Profiling Tool?
QTS 4.3.5 i nowszeOgraniczenieJeśli w narzędziu SSD Profiling Tool nie ma dostępnych dysków SSD do wyboru, zapoznaj się z poniższymi ograniczeniami:OgraniczenieOpis
Dysk SSD musi być kompatybilny z serwerem NAS.Zapoznaj się z listą kompatybilności QNAP.
QTS zazwyczaj nadal może odczytywać i wyświetlać informacje sprzętowe o niekompatybilnych dyskach SSD.
Dysk SSD nie może być częścią istniejącego poolu, woluminu ani pamięci podręcznej.W sekcji Pamięć masowa i migawki > Dyski/VJBOD sprawdź, czy stan dysku SSD jest wyświetlany jako Wolny.
Dysk SSD musi działać prawidłowo.W sekcji Pamięć masowa i migawki > Dyski/VJBOD sprawdź, czy na dysku SSD nie ma żadnych ostrzeżeń.
FAQ Dlaczego nie mogę utworzyć Virtual JBOD (VJBOD) na zdalnym NAS, na którym włączona jest weryfikacja dwuetapowa?
Kreator tworzenia Virtual JBOD obecnie nie obsługuje NAS, na których włączona jest weryfikacja dwuetapowa, aby uniknąć błędu uwierzytelniania podczas procesu tworzenia. Proszę wyłączyć weryfikację dwuetapową przed utworzeniem VJBOD, a następnie ponownie ją włączyć po utworzeniu VJBOD.
FAQ Dlaczego po włączeniu usługi SNMP na serwerze NAS i zmianie stanu woluminu wyświetlane są nieprawidłowe informacje o NAS podczas korzystania z narzędz
Zastosowane modele:Wszystkie serie NASOdpowiedź:Jeśli włączysz usługę SNMP na serwerze NAS, a następnie stwierdzisz, że informacje o woluminie są nieprawidłowe po dodaniu/modyfikacji/usunięciu woluminu, sprawdź, czy przeglądasz informacje za pomocą OID 1.3.6.1.4.1.24681.1.2.17 oraz 1.3.6.1.4.1.24681.1.3.17. Te dwa identyfikatory OID to tabele statyczne, dlatego ich stan nie jest aktualizowany.Zamiast tego sprawdź OID 1.3.6.1.4.1.24681.1.4.1.1.1.2.3, aby wyświetlić prawidłowe informacje o NAS.
FAQ Po włączeniu serwera WINS, gdy tryb gotowości dysków twardych jest już włączony, dlaczego dysk twardy nadal jest aktywny i dostępny, mimo że żaden uży
Zastosowane modele:Wszystkie serie NASOdpowiedź:Po włączeniu serwera WINS baza danych na dyskach twardych zostanie przebudowana. System okazjonalnie aktualizuje również swoją bazę danych, co wybudza dyski z trybu gotowości.
Dotyczy modeli:Wszystkie serie NASOdpowiedź:Port Trunking to agregacja wielu interfejsów sieciowych na podstawie ich własnych adresów MAC. W przypadku migracji systemu ze starego NAS-a do nowego system usunie konfigurację Port Trunking, ponieważ nie wykryje oryginalnego urządzenia.Szczegółowe informacje znajdują się pod poniższym adresem:
http://docs.qnap.com/nas/4.2/SMB/en/index.html?system_migration.htmUwaga: Z tego samego powodu wymiana lub modernizacja urządzenia sieciowego również spowoduje usunięcie konfiguracji Port Trunking.
Instrukcja obsługi Co powinienem zrobić, jeśli przypadkowo odłączyłem sprawne dyski z grupy RAID na moim QNAP NAS?
TłoJeśli przypadkowo odłączyłeś jeden lub więcej sprawnych dysków z NAS, a dyski te należały do grupy RAID, spowoduje to zmianę statusu dotkniętego problemu poolu lub woluminu statycznego (tylko QTS) na "Warning (Degraded)" lub "Error".To, na jaki status zmieni się pool lub wolumin statyczny, zależy od (1) liczby dysków usuniętych z dotkniętej grupy RAID oraz (2) liczby awarii dysków, jaką grupa RAID może tolerować zgodnie z jej typem RAID. Każdy typ RAID może tolerować następującą liczbę usuniętych lub uszkodzonych dysków:Typ RAIDTolerancja na awarie dysków
Single (tylko QTS)0
JBOD (tylko QTS)0
RAID 00
RAID 11
RAID 51
RAID 62
RAID 101 na parę dysków
RAID 501 na każdą podgrupę dysków
RAID 602 na każdą podgrupę dysków
Triple...
Wszystkie modele z zainstalowanym systemem QTS, z wyłączeniem QuTS hero.PrzyczynaJeśli w dzienniku zdarzeń systemowych pojawi się poniższe ostrzeżenie, wolumin zawierający dane mógł nie zostać prawidłowo zamontowany.Problem ten występuje zazwyczaj w następujących okolicznościach:NAS uległ nieprawidłowemu lub wymuszonemu zamknięciu.
Niektóre usługi nie zostały prawidłowo zatrzymane przed zamknięciem.
NAS nieustannie i nieoczekiwanie się restartuje.RozwiązanieAby rozwiązać ten problem, zalecamy sprawdzenie systemu plików woluminu, na którym występuje problem, w celu naprawy potencjalnych błędów. Aby uruchomić sprawdzanie systemu plików, wykonaj poniższe kroki.
WażnePodczas sprawdzania systemu plików wolumin jest...
Obsługiwane modele:Wszystkie serie NASOdpowiedź:„Subskrypcja" to stosunek zadeklarowanej przestrzeni do dostępnej przestrzeni w poolu. Jeśli użytkownik utworzy wolumin typu thin-provisioned z 10 TB zadeklarowanej przestrzeni, podczas gdy dostępna przestrzeń wynosi tylko 1 TB, wartość „Subskrypcja" na stronie „Przegląd" wyniesie 10:1, co oznacza, że przestrzeń thin-provisioned jest nadmiernie zasubskrybowana, a użytkownicy powinni pamiętać, że dostępna przestrzeń w poolu jest zbyt mała.
Instrukcja obsługi Po odłączeniu dysku twardego (HDD) od urządzenia Turbo NAS, urządzenie NAS ulegnie zawieszeniu.
Dotyczy modeli:Wszystkie serie NASOdpowiedź:Przyczyna:
Jest to ograniczenie projektowe systemu QTS. Podczas uruchamiania systemu QTS tworzona jest partycja SWAP na dysku HDD urządzenia Turbo NAS. Oznacza to, że usunięcie dysku HDD spowoduje nieprzewidywalne zachowanie systemu, w tym zawieszenia i awarie.Rozwiązanie:
Jeśli urządzenie Turbo NAS jest skonfigurowane jako RAID 1, RAID 5 lub wyższy, może tolerować usunięcie jednego dysku HDD. Jeśli jednak urządzenie Turbo NAS ma tylko jeden dysk HDD lub jest skonfigurowane jako RAID 0 albo JBOD, napotkasz zawieszenia systemu lub awarie, a jedynym sposobem na przywrócenie działania jest ponowne włożenie dysku HDD i ponowne uruchomienie urządzenia Turbo NAS.
FAQ Czy mogę nadal używać oryginalnych woluminów RAID z poprzedniej wersji oprogramowania układowego po aktualizacji do QTS 4?
Dotyczy modeli:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Tak, oryginalne woluminy RAID będą nadal dostępne, ale nie zostaną uwzględnione w poolu w QTS 4.Uwaga: Po aktualizacji systemu z wersji 3.8 do QTS 4.0 w Storage Manager nie będzie widoczny żaden pool. Nie należy się tym martwić — to normalne zachowanie. Oryginalne woluminy można nadal znaleźć na stronie Wolumin, aby sprawdzić ich stan oraz powiązane konfiguracje RAID.
Dotyczy modeli:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Nie, należy utworzyć nowy wolumin, do którego zostaną zmigrowane dane. Użytkownicy mogą skorzystać z File Station lub RTRR w celu zreplikowania danych albo użyć wbudowanej funkcji kopii zapasowej LUN do utworzenia backupu woluminów LUN.
FAQ Czy mogę używać bieżących woluminów RAID z poolem w nowym Storage Manager po aktualizacji do QTS 4.0?
Zastosowane modele:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Tak, ale w QTS 4 można tworzyć tylko elastyczne woluminy.
FAQ Czy mogę obniżyć wersję systemu do 3.8.x po aktualizacji do QTS 4.0? Nadal preferuję stare woluminy RAID.
Dotyczy modeli:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Niestety, obniżenie wersji systemu nie jest możliwe.
FAQ Czy mogę obniżyć wersję systemu do 3.8.x po aktualizacji do QTS 4.0? Utworzyłem już nowe elastyczne woluminy.
Dotyczy modeli:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Niestety, obniżenie wersji nie jest możliwe.
FAQ Jaka jest różnica pod względem obsługiwanych typów woluminów przy porównaniu Storage Managera w wersji 3.8.x z wersją w QTS 4.0?
Zastosowane modele:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Woluminy proste są obsługiwane, ale nie mogą być tworzone.
Zastosowane modele:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Maksymalny obsługiwany rozmiar to 308 TB.Uwaga:Maksymalna pojemność woluminów i LUN-ów zależy zarówno od pojemności dysków, jak i specyfikacji systemu.
Jeśli NAS ma mniej niż 4 GB pamięci RAM, maksymalna pojemność wynosi 144 TB.
Jeśli NAS ma co najmniej 4 GB pamięci RAM, maksymalna pojemność wynosi 250 TB.
Obsługiwane oprogramowanie: QTS 4.4.2 i nowsze wersjeOdpowiedźMaksymalny obsługiwany rozmiar woluminu elastycznego wynosi 250 TB. W zależności od określonych konfiguracji systemu istnieją pewne ograniczenia:Jeśli serwer NAS ma mniej niż 4 GB pamięci RAM, maksymalna pojemność wynosi 144 TB.
Jeśli serwer NAS ma co najmniej 4 GB pamięci RAM, maksymalna pojemność wynosi 250 TB.W zależności od wartości bajtów na i-węzeł, maksymalny możliwy rozmiar woluminu zmienia się odpowiednio.Bajty na i-węzełMaks. rozmiar woluminu
4096 / 4K15,99 TB
8192 / 8K31,99 TB
16384 / 16K63,99 TB
32768 / 32K127,99 TB
65536 / 64K250 TB
Obsługiwane modele:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Maksymalna obsługiwana pojemność LUN iSCSI wynosi 250 TB.Uwaga:Maksymalna pojemność woluminów i LUN-ów zależy zarówno od pojemności dysków, jak i specyfikacji systemu.
Jeśli NAS ma mniej niż 4 GB pamięci RAM, maksymalna pojemność wynosi 144 TB.
Jeśli NAS ma co najmniej 4 GB pamięci RAM, maksymalna pojemność wynosi 250 TB.
FAQ Czy mogę podłączyć obudowę rozszerzającą do innego Turbo NAS i nadal mieć dostęp do danych zapisanych na tej obudowie rozszerzającej?
Modele, których dotyczy:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Nie, ponieważ informacje o obudowie rozszerzającej są przechowywane w pamięci Turbo NAS.
FAQ Czy mogę podłączyć obudowę rozszerzającą do serwera Linux/Windows i nadal mieć dostęp do danych w tej obudowie rozszerzającej?
Zastosowane modele:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Tak, możliwe jest uzyskanie dostępu do danych na obudowie rozszerzającej z serwera Linux/Windows. Należy jednak pamiętać, że obudowa rozszerzająca może zawierać tylko częściowe dane. W związku z tym może nie być możliwe odzyskanie wszystkich danych.
FAQ Posiadam Turbo NAS z podłączonymi obudowami rozszerzającymi RAID. Co powinienem zrobić, jeśli obudowy rozszerzające RAID są uszkodzone?
Zastosowane modele:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Najpierw wyłącz system. Jeśli dyski nie są uszkodzone, można je przenieść z uszkodzonego urządzenia rozszerzającego, a następnie zainstalować w nowym (zachowując tę samą kolejność co w uszkodzonym urządzeniu rozszerzającym). Po ponownym uruchomieniu należy użyć funkcji "Przywróć" w Storage Manager.
FAQ Posiadam Turbo NAS z podłączonymi obudowami rozszerzającymi RAID. Co powinienem zrobić, gdy NAS ulegnie awarii?
Dotyczy modeli:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Migracja systemu jest obsługiwana zarówno dla Turbo NAS, jak i obudów rozszerzających RAID. Szczegółowe informacje znajdują się w artykule Jak przeprowadzić migrację dysku twardego w elastycznym zarządzaniu woluminami.
Obsługiwane modele:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Niestety, przenoszenie części dysków z jednej obudowy rozszerzającej RAID do innej nie jest obsługiwane. Wszystkie dyski muszą zostać przeniesione i zainstalowane w nowej obudowie rozszerzającej RAID, aby uzyskać prawidłowy dostęp do danych.
FAQ Czy dojdzie do uszkodzenia woluminu lub utraty danych, jeśli jedna lub więcej obudów rozszerzających RAID zostanie odłączona z powodu awarii sprzętu,
Zastosowane modele:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Obudowa rozszerzająca RAID przejdzie w tryb „missing" po wystąpieniu odłączenia, a dostęp do operacji odczytu/zapisu zostanie automatycznie zablokowany, aby zapobiec uszkodzeniu danych.
Dotyczy modeli:TS-x69, TS-x70, TS-x79, SS-x79, TVS-x70Odpowiedź:Aby przywrócić normalny stan, przejdź do „Menedżer pamięci masowej” > „Pamięć masowa” > „Dyski” i kliknij „Odzyskaj”. Serwer Turbo NAS wykryje podłączenie wszystkich obudów rozszerzających RAID i spróbuje przywrócić oryginalne konfiguracje. Pamiętaj, że przed użyciem funkcji odzyskiwania należy upewnić się, że wszystkie kable obudów rozszerzających RAID oraz dyski zostały ponownie podłączone.
Produkty, których dotyczy:Pamięć podręczna SSDModele NASLiczba obsługiwanych slotów pamięci podręcznej SSDSlot pamięci podręcznej SSDUwagi
TDS-16489UWszystkieWszystkie
TES-x85UWszystkieWszystkieTylne sloty SSD obsługują wyłącznie dyski 2,5-calowe SATA 6 Gb/s
TVS-ECx80U-SASWszystkieWszystkieTa seria posiada również dwa sloty mSATA do buforowania.
TVS-ECx80U-SAS R2WszystkieWszystkieTa seria posiada również dwa sloty mSATA do buforowania.
TS-x79U-SASWszystkieWszystkie
SS-x79U-SASWszystkieWszystkie
TS-ECx80U4Dysk 1, 2, 3, 4Ta seria posiada również dwa sloty mSATA do buforowania.
TS-ECx80U R24Dysk 1, 2, 3, 4Ta seria posiada również dwa sloty mSATA do buforowania.
TS-ECx80 Pro4Dysk 5, 6, 7, 8Ta seria posiada również dwa sloty mSATA do...
Instrukcja obsługi Co zrobić, jeśli pojawi się błąd dysku lub komunikat ostrzegawczy związany z pamięcią masową?
QTS, QuTS heroProceduraZidentyfikuj problemPrzejdź do Storage & Snapshots > Storage > Disks/VJBOD.
Zidentyfikuj i wybierz wszystkie dyski o statusie Warning lub Error.
Uruchom skanowanie pod kątem uszkodzonych sektorów na wybranych dyskach.
Jeśli regularnie pojawia się którykolwiek z poniższych alertów, dyski należy wymienić.Komunikat statusu: Warning (Degraded)
Wpis w dzienniku systemowym: Disk drive X failed or is unplugged
Wpis w dzienniku systemowym: Host: Disk X: Medium error. Run a bad block scan on the drive. Replace the drive if the error persists shows in System logs.
Wpis w dzienniku systemowym: [Disk S.M.A.R.T.] Host: Disk x still has warning/error condition. Please check the summary pageWymień uszkodzone...
FAQ Czy mogę mieć dwa lub więcej woluminów RAID na moim Turbo NAS? Na przykład RAID-1 dla dysków 1 i 2, RAID-0 dla dysków 3 i 4?
Zastosowane modele:Wszystkie serie NASOdpowiedź:Tak, możesz mieć dwa lub więcej woluminów RAID, jeśli liczba dysków na to pozwala. Na przykład możesz mieć do 4 woluminów RAID, jeśli używasz 8-kieszeniowego NAS.
FAQ Jeśli wewnętrzny dysk 1-kieszeniowego NAS ulegnie awarii przy włączonej konfiguracji QRAID-1, czy mogę zastąpić dysk wewnętrzny dyskiem eSATA lub USB?
Zastosowane modele:Seria 1-kieszeniowych NASOdpowiedź:Tak. Dysk wewnętrzny można zastąpić dyskiem zewnętrznym. Można również zainstalować nowy dysk wewnętrzny i uruchomić funkcję „Przywróć", aby przywrócić dane z dysku eSATA lub USB na nowy dysk wewnętrzny.
Instrukcja obsługi Czy w przypadku awarii sprzętu NAS mogę przenieść dyski do zamiennego urządzenia NAS i zachować swoje dane?
Dotyczy produktów:Wszystkie serie NASW przypadku awarii sprzętu NAS można wyjąć dyski ze starego urządzenia QNAP NAS (źródłowego) i zainstalować je w nowym urządzeniu QNAP NAS (docelowym).Jakie dane można migrować?Dane i ustawieniaStatus po migracji
AplikacjeNiektóre aplikacje wymagają ponownej instalacji.
UsługiDostępne są tylko usługi obsługiwane przez docelowy serwer NAS.
Funkcje multimedialneNiektóre funkcje multimedialne są domyślnie wyłączone.
Foldery udostępnioneFoldery udostępnione i ich pliki zostają zachowane.
Konfiguracja Windows ADKonfiguracje Windows AD nie są migrowane.
Zarejestrowana nazwa myQNAPcloudZarejestrowana nazwa myQNAPcloud nie jest migrowana. Aby użyć tej samej nazwy myQNAPcloud na docelowym serwerze...
FAQ Pojemność mojego RAID wynosi 16 TB. Dlaczego pojawia się komunikat o błędzie podczas próby rozbudowy RAID poprzez dodanie nowych dysków?
Zastosowane modele:Wszystkie serie NASOdpowiedź:Jeśli Twoje poole/woluminy zostały utworzone przy użyciu oprogramowania układowego 4.0.3 (lub starszego), maksymalny rozmiar grupy RAID wynosi 16 TB. Aby przekroczyć ten limit, musisz wykonać kopię zapasową danych, zaktualizować oprogramowanie układowe NAS, usunąć istniejące poole/woluminy, a następnie utworzyć nowe poole/woluminy.
FAQ Jaka jest wydajność po zaszyfrowaniu dysków twardych za pomocą 256-bitowego szyfrowania AES firmy QNAP?
Dotyczy modeli:Seria NAS z procesorem Intel x86Odpowiedź:Szyfrowanie/deszyfrowanie AES-256 w Turbo NAS jest realizowane programowo, co oznacza, że deszyfrowanie odbywa się nieustannie podczas odczytu i zapisu, wpływając na wydajność zaszyfrowanych dysków. Więcej informacji: Jak korzystać z funkcji szyfrowania danych w QNAP Turbo NASPrzykład: Dane oparte na QNAP TS-459 NAS:
Transfer Samba bez zaszyfrowanego woluminu: (MB/s)
Zapis Odczyt
94.1 102.5Transfer Samba z zaszyfrowanym woluminem: (MB/s)
Zapis Odczyt
18 37
Instrukcja obsługi Dlaczego pojemność dysków w Turbo NAS jest mniejsza po zakończeniu konfiguracji RAID?
Dotyczy modeli:Wszystkie serie NASOdpowiedź:Dostępna przestrzeń różni się w zależności od typu RAID.Przy konfiguracji dwóch dysków jako RAID 1, dostępna pojemność jest równa pojemności najmniejszego dysku.
Przy konfiguracji N dysków jako RAID 5, dostępna pojemność jest równa pojemności (N-1) dysków, przyjmując rozmiar najmniejszego dysku.
Przy konfiguracji N dysków jako RAID 6, dostępna pojemność jest równa pojemności (N-2) dysków, przyjmując rozmiar najmniejszego dysku.Producent dysków oblicza pojemność jako 1M=1 000 000, podczas gdy komputer oblicza rzeczywistą pojemność jako 1M=1024x1024. Gdy producent oznacza dysk jako 2TB (pojemność: 2TB=2 000GB=2 000 000MB=2 000 000 000KB=2 000 000 000 000), rzeczywista dostępna...
Dotyczy produktów:Wszystkie produkty licencyjne ze sklepu Software Store (QNAP Software Store)Scenariusze:
Przez pomyłkę zamówiłem kilka darmowych licencji CAYIN. Czy możecie usunąć zduplikowane licencje z mojego konta QID?Rozwiązanie:
Mimo że "CAYIN MediaSign Player _Basic version" jest darmową licencją, po jej zamówieniu zostaje ona natychmiast powiązana z kontem QNAP ID i istnieje w nim na stałe zgodnie z zasadami ochrony danych produktów QNAP. Jedynym wyjątkiem jest usunięcie konta QID — wtedy wszystkie dane licencyjne zostaną trwale usunięte.Uwaga: Po usunięciu konta QID powiązane licencje nie mogą zostać odzyskane.
Instrukcja obsługi Jak skonfigurować Plex Media Server, aby odtwarzać pliki filmowe przechowywane na serwerze NAS?
ScenariuszUżytkownik miał kilka filmów domowych przechowywanych na serwerze NAS i chciał je odtwarzać za pomocą Plex. Chciał dowiedzieć się, jak wskazać programowi Plex odpowiedni folder na serwerze NAS, aby mógł zindeksować filmy.RozwiązaniePoniżej znajduje się instrukcja krok po kroku konfiguracji Plex Media Server na serwerze QNAP NAS.Krok 1: Uporządkuj filmy na serwerze NASZaloguj się do QTS przez przeglądarkę internetową.
Otwórz File Station.
Upewnij się, że pliki filmowe znajdują się w folderze udostępnionym, np.:/Multimedia/
/Multimedia/Videos/
Lub w dowolnym utworzonym folderze udostępnionym.Zanotuj nazwę folderu — będzie potrzebna w kroku 3.Krok 2: Zainstaluj Plex Media ServerOtwórz App Center w QTS/QuTS...
WyjaśnienieOd wersji QTS 6.0 system nie obsługuje już aplikacji CAYIN MediaSign Player. Jeśli wcześniej używałeś tej aplikacji w QTS 5.2, nie będziesz mógł kontynuować jej używania po aktualizacji do QTS 6.0.ZaleceniePo aktualizacji do QTS 6.0 używaj nowej aplikacji CAYIN Media Viewer do odtwarzania plików multimedialnych.Więcej informacjiJak CAYIN Media Viewer różni się od CAYIN MediaSign Player?
Cayin Media Viewer
PrzeglądCAYIN Media Viewer to zaktualizowana aplikacja do odtwarzania multimediów dla systemów NAS z QTS i QuTS hero. Najważniejszym ulepszeniem w porównaniu z CAYIN MediaSign Player jest sposób obsługi i licencjonowania odtwarzania wideo w formacie H.265 (znanym również jako HEVC — High Efficiency Video Coding).SzczegółyW CAYIN MediaSign Player odtwarzanie wideo w formacie H.265 (HEVC) wymagało zakupu oddzielnej licencji Plus.
CAYIN Media Viewer zawiera obsługę H.265 (HEVC) domyślnie w wersji podstawowej, dzięki czemu można odtwarzać treści H.265 bez konieczności zakupu dodatkowej licencji.
Upraszcza to wdrożenie i obniża koszty — więcej użytkowników może natywnie i płynnie odtwarzać wysoko wydajne treści wideo w swoim...
Instrukcja obsługi Jak zaktualizować Plex Media Server do najnowszej wersji, jeśli nie jest ona dostępna w App Center?
QTS, QuTS hero, Plex Media ServerPrzeglądPlex Media Server można zainstalować z QTS App Center, aby umożliwić strumieniowanie i zarządzanie multimediami na serwerze NAS QNAP. Choć QNAP regularnie aktualizuje pakiet Plex we współpracy z firmą Plex, nowe funkcje lub poprawki mogą zostać udostępnione na stronie Plex wcześniej, zanim pojawią się w App Center. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do najnowszej wersji Plex bez oczekiwania na aktualizację w App Center, możesz ręcznie pobrać i zainstalować najnowszy pakiet Plex na swoim serwerze NAS.Jak sprawdzić, czy Plex Media Server jest aktualny?Możesz upewnić się, że zainstalowana jest najnowsza wersja, lub ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, otwierając najpierw serwer...
Instrukcja obsługi Plex Media Server jest zabijany z powodu skoków zużycia pamięci – jak mogę go automatycznie uruchomić ponownie?
Plex Media ServerScenariuszProces Plex jest czasami zabijany w tle z powodu chwilowego skoku zużycia pamięci. O tym, że Plex nie działa, dowiesz się dopiero przy próbie strumieniowania i będziesz musiał go ręcznie uruchomić ponownie.RozwiązanieDzięki temu rozwiązaniu Plex Media Server zostanie automatycznie uruchomiony ponownie w ciągu 30 sekund, co zminimalizuje czas przestoju i konieczność ręcznego restartowania.Kroki:Zatrzymaj Plex Media Server
Połącz się z wierszem poleceń NAS przez SSH.
Znajdź katalog QPKG Plex Media Server i przejdź do niego.[~] # QPKG_DIR=$(getcfg -f "/etc/config/qpkg.conf" PlexMediaServer Install_path)
[~] # cd $QPKG_DIR
Edytuj skrypt startowy plex.sh za pomocą edytora vi.4.1 Znajdź...
QTS, QuTS hero, Download StationScenariuszPo utworzeniu zadań pobierania BitTorrent, Download Station nadal wyświetla moje zadania pobierania jako nieaktywne.PrzyczynaW przeciwieństwie do tradycyjnych metod pobierania (np. HTTP/FTP), BitTorrent używa modelu peer-to-peer:Seeders mają kompletny plik.
Peers mają części pliku i wymieniają te części z innymi peerami.Zadania pobierania BitTorrent zależą od dostępności plików od innych użytkowników. Jeśli Twój torrent jest wyświetlany jako Nieaktywny, zazwyczaj oznacza to:Zadanie pobierania oczekuje na brakujące części.
Brak aktywnych peerów lub seedersów.Pobieranie pozostanie nieaktywne, dopóki:Brakujące części staną się dostępne.
Seeder lub peer z tymi częściami...
Instrukcja obsługi Dlaczego mój smart TV wyświetla pliki multimedialne z NAS tylko w porządku alfabetycznym?
QTS, QuTS heroScenariuszMój nowy smart TV wyświetla pliki multimedialne z NAS wyłącznie w porządku alfabetycznym i ignoruje inne preferencje sortowania, takie jak data modyfikacji, ostatnio oglądane itp. Inne smart TV nadal działają zgodnie z oczekiwaniami przy tej samej konfiguracji NAS.PrzyczynaJeśli te same pliki są sortowane zgodnie z oczekiwaniami na innych telewizorach, konfiguracja NAS jest prawdopodobnie prawidłowa.Problem ten jest najprawdopodobniej spowodowany ograniczonymi możliwościami klienta DLNA/UPnP w oprogramowaniu smart TV. Niektóre smart TV mogą nie obsługiwać zaawansowanych opcji sortowania przez DLNA. Mogą korzystać z uproszczonej przeglądarki multimedialnej, która sortuje pliki wyłącznie...
Instrukcja obsługi Dlaczego Multimedia Console wyświetla błąd „Unable to access volume", mimo że wolumin systemowy jest w stanie normalnym?
Multimedia ConsoleScenariuszPodczas uruchamiania Multimedia Console w systemowym dzienniku zdarzeń rejestrowany jest poniższy błąd. Występuje on nawet wtedy, gdy wolumin systemowy jest w stanie normalnym.WyjaśnienieMimo że wolumin systemowy jest w stanie normalnym, Multimedia Console nie uruchomi się, jeśli jakikolwiek inny wolumin jest w stanie nieprawidłowym (np. zdegradowany, tylko do odczytu lub odczyt/usuwanie). Wszystkie woluminy muszą być w stanie normalnym, aby zapobiec utracie danych.RozwiązanieAby rozwiązać problem, należy przywrócić wszystkie woluminy do stanu normalnego. Instrukcje znajdują się w artykule Co oznacza stan woluminu „Read/Delete" i co można zrobić?.Dalsza lekturaCzy mogę dodać dyski...
FAQ Dlaczego karta GPU zainstalowana w serwerze NAS jest ograniczona wyłącznie do transkodowania, bez możliwości wyprowadzania obrazu przez porty HDMI™ i
Produkty, których dotyczy ten artykułQTS/QuTS
Karty graficzneNiektóre modele NAS są już wyposażone w port HDMI™, który pełni funkcję domyślnego wyjścia wyświetlania, a transkodowanie sprzętowe podczas odtwarzania opiera się na wewnętrznym GPU. W tych modelach dodatkowa karta graficzna służy wyłącznie do przyspieszania funkcji sztucznej inteligencji (AI) i transkodowania multimediów.Alternatywnie, w modelach NAS bez wbudowanego portu HDMI™, zarówno transkodowanie multimediów, jak i wyjście HDMI™ można aktywować za pomocą kompatybilnej karty graficznej.Dodatkowe informacjeJak przypisać kartę graficzną do stacji HD?
QTSScenariuszNiektóre starsze urządzenia NAS mogą nie spełniać minimalnych wymagań niezbędnych do zainstalowania Cayin MediaSign Player. Aplikacja wymaga serwera NAS z co najmniej 2 GB pamięci RAM, systemem QTS 4.4.3 lub nowszym oraz Multimedia Console 1.1.3 lub nowszym.SzczegółyTak, bez Cayin MediaSign Player aplikacja Multimedia Console nadal może transkodować formaty obrazów takie jak jpg czy png.Dodatkowe informacjeInformacje o Cayin MediaSign Player
Wszystkie modele NASSzczegółyUPnP wykorzystuje multicasting do rozgłaszania pakietów w sieci, jednak niektóre routery nie obsługują multicastingu lub domyślnie blokują funkcjonalność UPnP.Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że UPnP i multicasting są włączone na routerze. Jeśli router nie obsługuje tych funkcji, konieczne może być użycie innego routera w sieci.
PrzeglądQuMagie automatycznie identyfikuje i oznacza osoby na zdjęciach za pomocą algorytmów opartych na sztucznej inteligencji. Etykiety twarzy można również dodawać, edytować i usuwać ręcznie, co zapewnia pełną kontrolę nad organizacją zdjęć osób.Funkcje identyfikacji i tagowania twarzy w QuMagie wymagają zainstalowania i włączenia QNAP AI Core na serwerze NAS. Więcej informacji znajduje się w artykule Instalowanie QNAP AI Core (Podręcznik użytkownika QuMagie).Oznaczanie osóbAby oznaczyć osoby w QuMagie, wykonaj poniższe czynności.
FAQ Jak zapobiec automatycznemu wylogowywaniu się Music Station podczas odtwarzania lub strumieniowania muzyki?
Music StationProceduraWykonaj poniższe kroki, aby dostosować ustawienie automatycznego wylogowywania.Zaloguj się do QTS.
Kliknij swoje konto w prawym górnym rogu i wybierz Opcje.
Przejdź do zakładki Różne.
Wyłącz Automatyczne wylogowanie po okresie bezczynności.
Kliknij Zastosuj.
Instrukcja obsługi Jeśli mój NAS nie obsługuje transkodowania w locie, jak mogę odtwarzać pliki wideo HEVC?
NAS oparty na procesorze ARMPrzeglądAplikacja Cayin MediaSign Player jest wymagana do transkodowania plików HEVC na serwerach NAS opartych na procesorach ARM, ponieważ nie obsługują one transkodowania w locie. Aplikację tę można pobrać z QNAP App Center, ale do jej działania wymagana jest licencja (dostępna jest darmowa licencja).Jeśli posiadasz serwer NAS oparty na procesorze x86, zapoznaj się z instrukcjami pod poniższym linkiem, aby transkodować pliki HEVC: Jak transkodować filmy i przeglądać zdjęcia HEIC po zainstalowaniu CAYIN MediaSign PlayerProceduraOtwórz CAYIN MediaSign Player
Wybierz pliki wideo HEVC do transkodowania i kliknij przycisk transkodowania.Po zakończeniu generowany jest plik MP4.Pliki MP4 są...
Dotyczy produktów:MultimediaProblemy licencyjne mogą uniemożliwiać odtwarzanie dźwięku w formatach AC3, DTS lub Dolby Digital.Potencjalne rozwiązania tego problemu to:Konwersja pliku do obsługiwanych formatów, takich jak AAC lub MP3, za pomocą zewnętrznego konwertera na komputerze.
Odtwarzanie filmów za pomocą zewnętrznego odtwarzacza, takiego jak VLC media player.
FAQ Czy można połączyć folder multimedialny iTunes z kontem Apple iTunes, aby nowe pliki były automatycznie pobierane?
Dotyczy produktów:Multimedia ConsoleNiestety, nie jest możliwe połączenie folderu multimedialnego iTunes z kontem Apple iTunes.
FAQ Dlaczego nie mogę użyć wyjścia jack 3,5 mm w aplikacji Music Station do odtwarzania stacji radiowej TuneIn?
Dotyczy produktów:• Music StationJest to ograniczenie systemowe. Ograniczenie to wynika z usługi wbudowanej w dodatek Media Streaming Add-On, zwanej usługą Alsa, która odtwarza pliki przez urządzenia podłączone do serwera NAS, na przykład HDMI™ i wyjście jack 3,5 mm. Wyjścia te są blokowane przez tę usługę.Problem z serwerem Alsa polega na tym, że nie potrafi on odtwarzać plików z internetu (radio TuneIn), dlatego obejściem jest zatrzymanie lub usunięcie dodatku Media Streaming Add-On, gdy chcesz korzystać z wyjścia jack 3,5 mm.
FAQ Czy mogę aktywować aplikację Multimedia Console, używając samodzielnie utworzonego folderu udostępnionego multimedia na woluminie innym niż systemowy?
Produkty, których dotyczy:Multimedia Console
QTS 4.4.1 lub nowszyNie, chociaż możliwe jest samodzielne utworzenie folderu multimedia na woluminie innym niż systemowy po usunięciu domyślnych folderów udostępnionych, włączenie aplikacji Multimedia Console wymusza ponowną konfigurację ścieżki folderu multimedia z powrotem na wolumin systemowy. Samodzielnie utworzony folder udostępniony multimedia na woluminie innym niż systemowy staje się nierozpoznany z powodu nadpisania ustawień folderów udostępnionych.Zaleca się, aby na woluminie innym niż systemowy nie tworzyć folderu udostępnionego Multimedia, lecz zamiast tego tworzyć foldery Videos, Photos, Pictures, aby uniknąć tego problemu.
Dotyczy produktów:Music Station
Cayin MediaSign Player
QTS 4.4.3 lub nowszyOdtwarzanie radia internetowego wymaga kodeków audio dostarczanych przez Cayin MediaSign Player. Aby odtwarzać radio internetowe, należy zainstalować Cayin MediaSign Player i aktywować licencję Basic. Licencję Basic można uzyskać bezpłatnie. Więcej informacji znajduje się na stronie Cayin MediaSign Player.
Instrukcja obsługi Jak skonfigurować Multimedia Console i mechanizmy rozpoznawania AI do użytku w Qsirch (5.2.0 lub nowszej)?
Produkty, których dotyczy artykuł:QsirchInformacje ogólneAby zapewnić funkcję wyszukiwania opartą na AI w Qsirch (5.2.0 lub nowszej), należy włączyć Multimedia Console i mechanizmy rozpoznawania AI.Włączanie usług multimedialnychZaloguj się do serwera NAS jako administrator.
Otwórz App Center.
Zainstaluj Multimedia Console.Uwaga: Od wersji QTS 5.0.0 Multimedia Console nie jest automatycznie instalowana na serwerze NAS.
Otwórz Multimedia Console.Włącz usługi multimedialneWażne: W wersji QTS 5.0.0 (lub nowszej) ta opcja nie będzie widoczna, ponieważ usługi multimedialne są zawsze włączone po zainstalowaniu Multimedia Console.Usługi multimedialne są uruchomione.Włączanie mechanizmów rozpoznawania AIZaloguj się...
Multimedia ConsoleKoncepcjaFFmpeg to powszechnie znane narzędzie wiersza poleceń służące do konwersji i transkodowania formatów multimedialnych. Serwer NAS wykorzystuje FFmpeg do generowania miniatur importowanych plików multimedialnych oraz do transkodowania plików multimedialnych na potrzeby odtwarzania online i offline. Są to zadania wymagające dużej mocy obliczeniowej, które mogą powodować duże obciążenie procesora.
Dotyczy produktów:Wszystkie serie NAS
Wszystkie wersje oprogramowania QTSMożliwe, że aplikacja Music Station nie została prawidłowo zainstalowana lub po aktualizacji oprogramowania wersja jest niekompatybilna. Należy sprawdzić, czy dostępna jest nowsza aktualizacja, albo usunąć i ponownie zainstalować aplikację Music Station za pośrednictwem App Center.
Dotyczy produktów:Music StationNiektóre strony radiowe blokują połączenia na podstawie regionu IP (np. z innego kraju), dlatego upewnij się, że link pochodzi z lokalnego adresu IP oraz że w zaporze sieciowej nie ma ustawionych ograniczeń blokujących połączenia z adresów IP spoza kraju.Nie ma również gwarancji, że wszystkie linki będą dostępne, ponieważ strona może przerwać transmisję bez wcześniejszego powiadomienia.
Dotyczy produktów:Music StationMożliwe, że kodek niezbędny do odczytu pliku multimedialnego nie jest dostępny, więc w takim przypadku upewnij się, że masz zainstalowany CAYIN MediaSign Player w App Center swojego NAS lub zaktualizuj jego wersję do najnowszej, co pozwoli Music Station na odczyt większej różnorodności plików multimedialnych.
Zastosowane produkty:Wszystkie serie NAS
Wszystkie wersje oprogramowania QTSMożliwe, że kodek niezbędny do odczytu pliku multimedialnego nie jest dostępny. W takim przypadku upewnij się, że w App Center Twojego NAS-a zainstalowany jest CAYIN MediaSign Player lub zaktualizuj go do najnowszej wersji, co umożliwi Music Station przesyłanie szerszego zakresu plików multimedialnych do odtwarzacza (głośnika).
Dotyczy produktów:Music StationZwykle dzieje się tak, gdy plik uległ uszkodzeniu — na przykład podczas procesu przesyłania lub przy pierwszym zapisie. W takim przypadku można spróbować przesłać go ponownie na serwer NAS lub uruchomić ponowne indeksowanie w Konsola multimediów > Indeksowanie > przycisk Ponowne indeksowanie.Inną możliwością jest sytuacja, w której podczas edycji metadanych lub tagów pliku mp3 (Tytuł, Wykonawca, Album itp.) nie użyto kodowania UTF — w takim przypadku informacje również mogą być wyświetlane nieprawidłowo z tego powodu.
Powiązane produkty:Multimedia Console
Dodatek Media StreamingJeśli nie możesz otworzyć aplikacji, możliwe że aplikacja uległa uszkodzeniu lub nie jest kompatybilna z bieżącą wersją oprogramowania układowego. W takim przypadku konieczna będzie jej ręczna reinstalacja.Pobierz aplikację z QNAP App Center i zainstaluj ją ponownie ręcznie. Jeśli nie wiesz, jak ją zainstalować, zapoznaj się z tym przewodnikiem.
Zastosowane produkty:Wszystkie serie NAS
Wszystkie wersje oprogramowania QTSPrzed zainstalowaniem dodatku Media Streaming upewnij się, że aplikacja Multimedia Console jest włączona, ponieważ bez niej instalacja nie będzie możliwa i zakończy się niepowodzeniem.Inną przyczyną może być to, że wolumin NAS nie jest gotowy lub dostępny do instalacji, co również spowoduje jej niepowodzenie. Upewnij się, że wolumin jest gotowy i dostępny, aby instalacja zakończyła się pomyślnie.
Instrukcja obsługi Dlaczego mój odtwarzacz multimedialny nie widzi serwera dodatku Media streaming (DLNA)?
Produkty, których dotyczy artykuł:Wszystkie serie NAS
Wszystkie wersje oprogramowania QTSIstnieje kilka przyczyn, które mogą powodować to zachowanie:
1. Przede wszystkim sprawdź, czy dodatek Media streaming jest włączony, a „DLNA Media server" jest również włączony w Panel sterowania > Aplikacje > DLNA Media server.
2. Inną przyczyną może być to, że NAS i odtwarzacz multimedialny nie znajdują się w tej samej sieci lokalnej. Niektóre routery rozdzielają połączenia przewodowe i bezprzewodowe na osobne sieci w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Upewnij się, że oba urządzenia znajdują się w tej samej podsieci, aby serwer DLNA mógł wykryć urządzenia.
3. Sprawdź również, czy „Multimedia Console" jest włączona i czy zawartość multimedialna...
Produkty, których dotyczy:Multimedia ConsoleNiestety nie ma możliwości dodania dysku zewnętrznego do Multimedia Console jako źródła treści multimedialnych — ta funkcja nie została zaimplementowana.Tylko foldery udostępnione na wewnętrznej pamięci NAS można dodać do zarządzania zawartością w Multimedia Console.