Poradniki

FAQ, How-to, tutoriale, poradniki, informacje ogólne

Wiedza Co należy zrobić, gdy ADRA NDR wykryje działania wysokiego ryzyka?

ADRA NDR



Wprowadzenie​


ADRA NDR rejestruje wszystkie działania w sekcji Operacje zabezpieczeń > Analiza zagrożeń, w tym potencjalne ataki oraz operacje zabezpieczeń w obrębie aplikacji, i kategoryzuje te działania według poziomów ryzyka „Niskie", „Średnie" i „Wysokie".

Jeśli zauważysz, że w ADRA NDR rejestrowane są działania wysokiego ryzyka, zalecamy przeanalizowanie dzienników aktywności przy użyciu struktury „Kto, co, gdzie i kiedy". Pomoże to uzyskać uporządkowane zrozumienie działań wysokiego ryzyka i zaplanować odpowiedni sposób postępowania.



Struktura „Kto, co, gdzie i kiedy"​


Struktura „Kto, co, gdzie i kiedy" pomaga zidentyfikować źródła działań zarejestrowanych w ADRA NDR, charakter tych działań, docelowe lokalizacje w sieci oraz czas wystąpienia zdarzeń. Łączna analiza tych aspektów umożliwia identyfikację podejrzanych lub złośliwych zachowań i podjęcie odpowiednich działań w celu ograniczenia potencjalnych zagrożeń.

  • Kto
    • Zidentyfikuj źródłowy adres IP w każdym dzienniku.
    • Źródłowy adres IP reprezentuje źródło aktywności sieciowej.
    • Przeanalizuj źródłowe adresy IP, aby ustalić, czy należą do znanych jednostek w Twojej sieci, czy też są powiązane z podejrzanymi lub nieautoryzowanymi źródłami.
    • Możesz skonfrontować adresy IP z kanałami informacji o zagrożeniach (threat intelligence) i bazami danych, aby zidentyfikować złośliwe podmioty lub wskaźniki naruszenia bezpieczeństwa.
  • Co
    • Przeanalizuj opis działania zarejestrowanego w każdym dzienniku.
    • Szukaj konkretnych słów kluczowych opisujących charakter aktywności sieciowej.
      Na przykład opis może zawierać terminy takie jak „nieudana próba logowania", „transfer danych" lub „skanowanie portów".
    • Informacje te pomagają zrozumieć konkretne działania lub zachowania oraz określić, czy są one zgodne z normalną lub oczekiwaną aktywnością w sieci.
  • Gdzie
    • Zidentyfikuj docelowy adres IP w każdym dzienniku.
    • Docelowy adres IP reprezentuje docelową lokalizację lub system w Twojej sieci.
    • Przeanalizuj dzienniki, aby ustalić, czy działania mają miejsce w obrębie autoryzowanych segmentów sieci, czy też występują próby uzyskania dostępu do obszarów sieci o ograniczonym dostępie lub nietypowych.
  • Kiedy
    • Zidentyfikuj informacje o czasie w każdym dzienniku.
    • Przyjrzyj się znacznikom czasu powiązanym z każdym dziennikiem, aby określić czas wystąpienia aktywności.
    • Przeanalizuj odstępy czasu między zdarzeniami lub szukaj wzorców, aby zidentyfikować nagłe wzrosty aktywności lub nietypowe momenty wystąpienia.
    • Informacje te mogą pomóc w wykrywaniu potencjalnych skoordynowanych ataków, nietypowej aktywności w godzinach poza pracą lub długotrwałej aktywności przez dłuższy okres.
 

Wiedza Jak kupić i aktywować licencję ADRA NDR?

Urządzenia ADRA NDR



Rozwiązanie​


Globalne wersje ADRA NDR zawierają 30-dniową licencję próbną aplikacji ADRA NDR. Aby zachować dostęp do pełnych funkcji ADRA NDR po upływie tego okresu, musisz kupić licencję w sklepie QNAP Software Store. Aby kupić i aktywować licencję ADRA NDR, możesz wykonać następujące czynności:

  1. Utwórz QNAP ID.

    uwaga
    Ten krok nie jest wymagany, jeśli masz już QNAP ID.

    1. Przejdź do https://account.qnap.com.
      Zostanie wyświetlona strona logowania QNAP Account.
    2. Kliknij Zarejestruj się.
      Zostanie wyświetlony ekran Utwórz konto.
    3. Podaj pseudonim, prawidłowy adres e-mail lub numer telefonu oraz hasło.
    4. Zapoznaj się z Warunkami świadczenia usług i Polityką prywatności oraz potwierdź ich akceptację.
    5. Kliknij Zarejestruj się.
      Zostanie wyświetlone okno Informacja o ochronie danych osobowych.
    6. Zapoznaj się z informacją, a następnie kliknij Zgadzam się.
      myQNAPcloud wyśle wiadomość e-mail lub SMS z potwierdzeniem.
    7. Potwierdź rejestrację.
      QNAP ID zostanie aktywowane.
  2. Zarejestruj urządzenie ADRA w myQNAPcloud.
    1. Zaloguj się do QNE ADRA jako administrator.
    2. Otwórz myQNAPcloud.
    3. W obszarze Tryb autonomiczny lub Tryb zarządzania w chmurze kliknij Rozpocznij korzystanie z QNAP ID.
    4. Wprowadź swój QNAP ID i hasło.
    5. Kliknij Zaloguj się.
    6. Opcjonalnie: określ inną nazwę urządzenia.
    7. Kliknij Dalej.
    8. Opcjonalnie: skonfiguruj usługi.
    9. Kliknij Zastosuj.
      myQNAPcloud zarejestruje urządzenie ADRA.
  3. Kup licencję ADRA NDR. <
    1. Otwórz ADRA NDR.
    2. W prawym górnym rogu kliknij
      a79172597ddf4b3bbc8e38068b43d334.png

      i kliknij Software Store.
      Zostanie wyświetlona strona licencji ADRA NDR.
    3. Wybierz plan licencji.
    4. Kliknij PRZEJDŹ DO KASY.
      Zostanie wyświetlona strona Logowanie klienta.
    5. Kliknij ZALOGUJ SIĘ | UTWÓRZ KONTO.
      Zostanie wyświetlona strona logowania QNAP Account.
    6. Zaloguj się przy użyciu swojego QNAP ID.
      WażneMusisz użyć tego samego QNAP ID, którego użyto do rejestracji urządzenia ADRA. Zostanie wyświetlona strona Kasa.
    7. Wskaż metodę płatności i adres rozliczeniowy.
    8. Zapoznaj się z warunkami i wybierz ZGADZAM SIĘ Z WARUNKAMI QNAP.
    9. Kliknij ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE.
      Po zweryfikowaniu zakupu licencja zostanie powiązana z Twoim QNAP ID.
  4. Aktywuj licencję.
    1. W QNE ADRA otwórz License Center.
    2. Kliknij Aktywuj licencję.
      Zostanie otwarte okno Aktywacja licencji.
    3. Kliknij Wybierz licencję.
    4. Wybierz zakupioną licencję.
    5. Kliknij Dodaj.
      License Center aktywuje licencję.
      Zostanie wyświetlony komunikat potwierdzający.
    6. Kliknij Zamknij.
      Licencja pojawi się na liście licencji.
  5. Sprawdź, czy licencja została poprawnie aktywowana dla Twojego urządzenia.
    1. Otwórz ADRA NDR.
    2. Przejdź do sekcji System.
    3. Przejdź do karty Licencja.
    4. Sprawdź, czy licencja została poprawnie dodana.
 

Wiedza Czy urządzenia ADRA NDR mogą wykrywać ataki phishingowe wykorzystujące Punycode i reagować na nie?

Urządzenia ADRA NDR



Omówienie​


W celu przeprowadzania ataków phishingowych z wykorzystaniem Punycode atakujący rejestrują zwodnicze nazwy domen, wykorzystując umiędzynarodowione nazwy domen (IDN) zawierające określone znaki Unicode, które wizualnie przypominają litery łacińskie. Te oszukańcze witryny, wizualnie naśladujące legalne strony, nakłaniają użytkowników do wprowadzania poufnych informacji, takich jak dane logowania czy dane bankowe.

Kluczem do wizualnego podobieństwa są homoglify, czyli znaki Unicode z pism takich jak ormiańskie, cyrylica i greckie, które wyglądają bardzo podobnie do liter łacińskich. To wizualne podobieństwo pozwala atakującym rejestrować nazwy domen, które niemal idealnie przypominają legalne nazwy hostów. Na przykład homoglify – cyrylicka mała litera „a” (U+0430) oraz łacińska mała litera „a” (U+0061) – są wizualnie nieodróżnialne dla niczego niepodejrzewających użytkowników. Atakujący może przedstawić łącze, które wydaje się prowadzić do „apple.com”, ale w rzeczywistości kieruje użytkowników do fałszywej witryny zarejestrowanej z użyciem Punycode.

Punycode to system kodowania używany do reprezentowania adresów witryn zawierających znaki spoza ASCII, czyli znaki wykraczające poza podstawowy alfabet angielski, cyfry i symbole. Obejmuje to znaki z języków takich jak chiński, koreański czy tajski. Na przykład „ชื่อของฉัน” („moje imię”) jest konwertowane w Punycode na „xn--22ckgb2fvfb8ayc4k”. Przedrostek „xn--” wskazuje przeglądarce internetowej, że domena używa Punycode do reprezentowania znaków Unicode.

Nowoczesne przeglądarki, takie jak Apple Safari, Microsoft Edge i Internet Explorer, zapobiegają tym atakom z użyciem homoglifów, wyświetlając adresy URL w Punycode w ich formie Unicode (np. xn--80ak6aa92e.com). Jednak starsze przeglądarki, takie jak Google Chrome 58 (stable) i Firefox w wersjach wcześniejszych niż 57, mogą automatycznie konwertować adresy URL w Punycode zawierające różne systemy pisma na znaki ASCII, potencjalnie ukrywając złośliwe adresy witryn.



Szczegóły​


Urządzenia ADRA NDR mogą natychmiast wykrywać potencjalne zagrożenia phishingowe i ataki z użyciem homoglifów, które wykorzystują IDN zawierające Punycode. Po wykryciu takich zagrożeń ADRA NDR wysyła administratorom sieci powiadomienie o zagrożeniu wysokiego ryzyka, zawierające szczegóły dotyczące podejrzanego adresu URL. Administratorzy mogą następnie zweryfikować, czy dany adres URL używa domeny Punycode, sprawdzając jego surowy format ASCII.

Alternatywnie administratorzy sieci mogą użyć zapory sieciowej do filtrowania adresów URL na każdym urządzeniu w sieci.



Dalsze informacje​


 

Wiedza Czy urządzenia ADRA NDR mogą wykrywać exploity EternalBlue i reagować na nie?

Urządzenia ADRA NDR



Przegląd​


Exploit EternalBlue (MS17-010) to seria luk w zabezpieczeniach systemu Windows, które wpływają na usługi korzystające z protokołu Server Message Block w wersji 1 (SMBv1) na urządzeniu z systemem Windows.

EternalBlue to samorozprzestrzeniająca się luka w zabezpieczeniach systemu Windows, która dotyczy większości niezałatanych wersji systemu Windows. Ransomware atakuje pliki wykorzystujące protokół SMB v1, stosując techniki takie jak przepełnienie bufora (buffer overflow) i heap spray w celu uzyskania dostępu do komputera z systemem Windows w sieci lokalnej. Po początkowym ataku następuje instalacja i rozprzestrzenianie szkodliwego oprogramowania, takiego jak Bad Rabbit, NotPetya i WannaCry. Te ransomware i ich warianty atakują podatne urządzenia, szyfrując znajdujące się na nich pliki, a następnie żądając okupu za ich odszyfrowanie.



Szczegóły​


Urządzenia ADRA NDR mogą natychmiast wykryć ruchy poprzeczne exploita EternalBlue i zabezpieczyć sieć, zanim exploit przeniesie się na inne urządzenia z systemem Windows. Po wykryciu zagrożenia ADRA NDR wysyła administratorom sieci powiadomienie o zagrożeniu wysokiego ryzyka, zanim ransomware zainstaluje się i rozprzestrzeni na inne urządzenia z systemem Windows lub urządzenia obsługujące SMBv1 w sieci. Alert ten zawiera informacje, które administratorzy sieci mogą wykorzystać do zidentyfikowania, odizolowania i załatania narażonych urządzeń.

Jeśli exploita EternalBlue nie można rozwiązać natychmiast, administratorzy sieci mogą ograniczyć jego rozprzestrzenianie, używając ADRA NDR do odizolowania narażonego urządzenia. Może to pomóc uniknąć zainstalowania ransomware i szkodliwych narzędzi ataku na narażonym urządzeniu.
WażneAdministratorzy sieci muszą używać zapory do blokowania ruchu przez port TCP 445 na urządzeniu z systemem Windows.


Dalsza lektura​


 

Wiedza Dlaczego moje QNAP ID zostało zablokowane i jak długo będzie zablokowane?

myQNAPcloud



Szczegóły​


Informacje na temat QNAP ID znajdują się w poniższych sekcjach:

QNAP ID służy do logowania się do konta myQNAPcloud, dzięki któremu można zdalnie uzyskiwać dostęp do plików przechowywanych na urządzeniach QNAP, zarządzać nimi i je udostępniać.

Aby odzyskać hasło do QNAP ID, użyj opcji Nie pamiętam hasła na stronie logowania myQNAPcloud.

461a7247934156551cb0e24d17ce00a5.png

W celu zapewnienia bezpieczeństwa konta firma QNAP blokuje QNAP ID, jeśli opcja Nie pamiętam hasła była używana zbyt wiele razy w krótkim czasie.

System automatycznie odblokowuje QNAP ID następnego dnia.
 

Wiedza W jaki sposób QNAP zwiększa bezpieczeństwo danych użytkownika w Ubuntu Linux Station?

Ubuntu Linux Station



Omówienie​


Serwer QNAP NAS jest zaprojektowany nie tylko jako platforma pamięci masowej, ale również jako bezpieczna podstawa do uruchamiania zadań zwirtualizowanych i eksperymentalnych. Ubuntu Linux Station jest kluczowym elementem tej konstrukcji, zapewniającym środowisko pulpitu Linux przy jednoczesnym egzekwowaniu wyraźnych granic bezpieczeństwa w celu ochrony danych użytkownika przechowywanych na serwerze NAS.

Mechanizm wymiany plików Ubuntu Linux Station zapewnia zrównoważone podejście między użytecznością a bezpieczeństwem. Umożliwia programistom bezpieczne eksperymentowanie z zaawansowanymi obciążeniami, zachowując jednocześnie silną izolację między środowiskami eksperymentalnymi a krytycznymi danymi NAS.



Wyjaśnienie​


Podejście Security-by-Design​


W przeciwieństwie do tradycyjnych wdrożeń opartych na kontenerach, w których foldery NAS mogą być swobodnie montowane jako woluminy zapisywalne, Ubuntu Linux Station przyjmuje podejście security-by-design. System celowo ogranicza sposób i miejsce wymiany danych między środowiskiem Linux a NAS.

Taka konstrukcja zmniejsza ryzyko przypadkowego ujawnienia danych, błędnej konfiguracji lub niezamierzonego dostępu do plików, szczególnie gdy użytkownicy uruchamiają eksperymentalne lub autonomiczne aplikacje.

Model kontrolowanego dostępu do danych​


Aplikacje uruchomione w Ubuntu Linux Station nie mają bezpośredniego dostępu do udostępnionych folderów NAS, takich jak Public, Container czy katalogi domowe użytkowników.

W File Station na lewym panelu pojawia się dedykowana sekcja Linux Station. Ta sekcja zawiera foldery takie jak:

  • Desktop
  • Documents
  • Downloads
  • Music
  • Pictures
  • Videos
  • (Inne foldery w katalogu ~/)

Te foldery odpowiadają bezpośrednio katalogowi domowemu użytkownika Ubuntu (/home/<user>) w środowisku Linux Station.

3f1e0ba4909e69c6964e02b6c9dc8557.png


Korzyści w zakresie bezpieczeństwa wynikające z tej konstrukcji​


Ta architektura zapewnia, że:

  • Aplikacje Ubuntu nie mogą przeglądać ani skanować całego systemu plików NAS.
  • Żadne udostępnione foldery NAS nie są montowane jako woluminy w środowisku Ubuntu.
  • Tylko jawnie skopiowane pliki są dostępne dla aplikacji uruchomionych w Linux Station.

W rezultacie, nawet jeśli aplikacja lub agent AI zachowuje się nieoczekiwanie lub został naruszony, wpływ jest ograniczony do katalogów Linux Station widocznych w File Station.

99bc7155a9b1a75498f5d96775309b3e.png


f92f613a2565261902865a621f81b01a.png


Najlepsze praktyki dla obciążeń agentów AI​


Podczas eksperymentowania z autonomicznymi agentami AI lub aplikacjami innych firm QNAP zdecydowanie zaleca:

  1. Kopiuj do folderów Linux Station tylko pliki, które są ściśle wymagane.
  2. Unikaj umieszczania w tych katalogach danych wrażliwych lub poufnych.
  3. Traktuj obszar plików Linux Station jako kontrolowaną strefę wymiany, a nie repozytorium danych.

Dlaczego to podejście jest bezpieczniejsze niż tradycyjne kontenery​


Choć ta konstrukcja może wymagać ręcznego kopiowania plików zamiast bezpośredniego montowania folderów NAS, znacząco zmniejsza ryzyko ujawnienia danych na dużą skalę.

Ten kompromis priorytetowo traktuje ochronę danych, jednocześnie zachowując elastyczność w zakresie tworzenia, testowania i eksperymentowania.

c9a2dde0a4636b91b564b9fff47b0f68.png




Usuwanie lub odinstalowanie​


Użytkownicy mogą rozważyć ponowną instalację lub odinstalowanie środowiska Ubuntu w następujących sytuacjach:

  • Wszystkie aplikacje eksperymentalne nie są już potrzebne.
  • Środowisko było używane do testowania niezaufanych obciążeń lub obciążeń innych firm.
  • Podejrzewa się nieoczekiwane zachowanie lub odchylenia konfiguracji.
  • Chcesz zresetować środowisko do czystego i znanego stanu.

Dlaczego usunięcie lub ponowna instalacja poprawia bezpieczeństwo​


Autonomiczne lub eksperymentalne obciążenia mogą pozostawić resztkowe dane, zmiany konfiguracji lub zainstalowane komponenty, które są trudne do pełnego audytu. Ponowna instalacja lub odinstalowanie instancji Ubuntu Linux Station zapewnia:

  • Wszystkie dane aplikacji i pliki użytkownika w środowisku Linux Station są usuwane.
  • Potencjalne błędne konfiguracje są w pełni zresetowane.
  • NAS powraca do minimalnego i przewidywalnego stanu bezpieczeństwa.

To podejście jest szczególnie zalecane po eksperymentowaniu z agentami AI lub innymi aplikacjami wysokiego ryzyka.

Jak ponownie zainstalować lub odinstalować Ubuntu Linux Station​


Instancją Ubuntu Linux Station można zarządzać bezpośrednio z interfejsu zarządzania Linux Station:

  1. Otwórz Ubuntu Linux Station z QNAP App Center.
  2. Wybierz zainstalowaną wersję Ubuntu (na przykład Ubuntu 24.04).
  3. Kliknij Reinstall, aby zresetować środowisko, lub Uninstall, aby je całkowicie usunąć.

b054a94d4f476fcab2887fcf8f64f0cf.png
 

Wiedza Często zadawane pytania dotyczące Ubuntu Linux Station

Ubuntu Linux Station



Omówienie​


Ubuntu Linux Station udostępnia platformę do instalowania i uruchamiania pulpitu Ubuntu Linux na urządzeniu QNAP. Aplikacja udostępnia platformę do instalowania i uruchamiania pulpitu Ubuntu Linux na urządzeniu QNAP. Dostęp do pulpitu i zarządzanie nim można uzyskać zdalnie za pomocą wstępnie skonfigurowanego protokołu VNC poprzez przeglądarkę internetową lub poprzez podłączenie klawiatury, monitora i myszy bezpośrednio do urządzenia.



Instrukcje dotyczące instalacji i konfiguracji aplikacji można znaleźć w samouczku.

Wszystkie wersje pulpitów Ubuntu Linux są nieznacznie zmodyfikowane w aplikacji Ubuntu Linux Station, aby zapewnić zgodność z urządzeniami QNAP. Modyfikacje te sprawiają, że pulpit Ubuntu Linux jest niezgodny z usługą aktualizacji udostępnianą w systemie operacyjnym. Nowe wersje pulpitu są dołączane do aktualizacji aplikacji. Jeśli podczas korzystania z aplikacji pojawi się monit o aktualizację pulpitu, wybierz opcję „Don't Upgrade”.

Ubuntu Linux Station w wersji 2.3.0 (i nowszych) nie obsługuje już skrótów do folderów udostępnionych ze względu na bezpieczeństwo i zwiększoną ochronę prywatności. Instrukcje dotyczące dostępu do folderów udostępnionych na urządzeniu QNAP można znaleźć w samouczku.

Tak, ograniczenie wyjścia HDMI™ na pulpicie Ubuntu Linux można usunąć po zaktualizowaniu oprogramowania układowego QTS lub QuTS hero do wersji 5.0.0 (lub nowszej) w serii NAS TVS-x63 i TVS-x73.
 

Wiedza Jakie są maksymalne pojemności pamięci masowej i limity dla systemów operacyjnych QNAP NAS?

Przegląd​


Systemy operacyjne QNAP NAS — QTS, QuTS hero i QES — mają określone limity dotyczące rozmiaru poola, rozmiaru woluminu, rozmiaru folderu udostępnionego, rozmiaru LUN oraz liczby obsługiwanych pooli, woluminów, folderów udostępnionych, jednostek LUN i migawek.

Uwaga: Poniższe limity to maksymalne wartości teoretyczne i mogą być niższe w przypadku niektórych modeli sprzętu lub określonych konfiguracji. Sprawdź dokumentację swojego produktu, aby poznać limity specyficzne dla modelu.



Szczegóły​


Maksymalne rozmiary pamięci masowej​


FunkcjaQTSQuTS heroQES
Rozmiar poola (maks.)308 TB5 PB1024 PB (1 EB)
Rozmiar woluminu (maks.)250 TB5 PB1024 PB (1 EB)
Rozmiar folderu udostępnionego (maks.)250 TB5 PB1024 PB (1 EB)
Rozmiar LUN (maks.)
(LUN = Logical Unit Number, dla iSCSI)
250 TB1024 TB1024 PB (1 EB)

Maksymalna liczba obiektów​


ObiektQTSQuTS heroQES
Poole128128128
Woluminy1282561024
Foldery udostępnione5122561024
Jednostki LUN1282561024
Migawki10246553665536

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje lub informacje specyficzne dla modelu, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją QNAP. Niektóre limity będą się różnić w zależności od możliwości sprzętu i konfiguracji systemu.



Dalsza lektura​


 

Wiedza Jak wymienić wszystkie dyski twarde w serwerze QNAP NAS na nowe dyski SSD?

Tytuł FAQ Jak wymienić wszystkie dyski twarde w serwerze QNAP NAS na nowe dyski SSD?

Omówienie​


QNAP umożliwia wymianę dysków twardych pojedynczo na dyski tego samego typu. Wymiana wszystkich dysków na dyski innego typu (na przykład zmiana z dysków HDD na SSD) wymaga jednak innej procedury. Mieszanie typów dysków lub wymiana wszystkich dysków naraz bez zastosowania odpowiednich kroków może spowodować niestabilność systemu lub utratę danych. Aby przeprowadzić migrację z dysków HDD na SSD, należy wykonać kopię zapasową danych, wymienić wszystkie dyski naraz, a następnie zainicjować serwer NAS.

Uwaga: Inicjalizacja serwera NAS spowoduje całkowite usunięcie wszystkich danych i wcześniejszych ustawień. Przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową ważnych danych.



Procedura​


  1. Wykonaj kopię zapasową danych
    Użyj aplikacji Hybrid Backup Sync lub innej niezawodnej metody tworzenia kopii zapasowych, aby zapewnić bezpieczne przechowywanie danych na osobnym urządzeniu lub w innej lokalizacji.
  2. Wyłącz serwer NAS
  3. Wymień wszystkie dyski twarde na dyski SSD
    • Wyjmij wszystkie dyski twarde z kieszeni dyskowych.
    • Zainstaluj nowe dyski SSD w tych samych kieszeniach dyskowych.
    • Sprawdź listę zgodności QNAP, aby upewnić się, że dane modele dysków SSD są obsługiwane.
  4. Włącz serwer NAS i przeprowadź inicjalizację
    Serwer NAS wykryje nowe dyski i wyświetli monit o zainicjowanie systemu. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby:
    • Skonfigurować poole i woluminy.
    • Przywrócić dane z wcześniej utworzonej kopii zapasowej.
 

Wiedza Jak utworzyć kopię zapasową i przywrócić zadania pobierania w aplikacji Download Station?

Omówienie​


Ponowna inicjalizacja serwera NAS spowoduje wymazanie wszystkich zainstalowanych aplikacji i danych, w tym zadań Download Station. Aby zachować listę zadań Download Station i wznowić pobieranie po ponownej inicjalizacji, możesz ręcznie utworzyć kopię zapasową określonych plików konfiguracyjnych i plików torrent przy użyciu wiersza poleceń SSH. Ta metoda jest zalecana dla użytkowników znających obsługę SSH.



Procedura​


Tworzenie kopii zapasowej listy zadań Download Station​


  1. Przed ponowną inicjalizacją włącz SSH w Panel sterowania > Sieć i usługi plików > Telnet/SSH.
  2. Połącz się z serwerem NAS za pomocą klienta SSH (np. PuTTY).
  3. Uruchom następujące polecenie (w razie potrzeby zmień ścieżkę, aby odpowiadała folderowi danych Download Station):
    Kod:
    zip -0r /share/Public/ds.zip /etc/config/ds.conf /share/*/.torrent
  4. Pobierz plik ds.zip z folderu /share/Public/ na komputer.

Przywracanie listy zadań Download Station​


  1. Po ponownej inicjalizacji serwera NAS zainstaluj Download Station z App Center.
  2. Prześlij plik ds.zip do folderu /share/Public/ na serwerze NAS.
  3. Połącz się z serwerem NAS przez SSH.
  4. Uruchom:
    Kod:
    unzip -d / /share/Public/ds.zip
  5. Uruchom ponownie Download Station z App Center.



Ograniczenia i ostrzeżenia​


  • Ta metoda jest przeznaczona dla zaawansowanych użytkowników, którzy swobodnie posługują się wierszem poleceń.
  • Użycie nieprawidłowych poleceń SSH lub przywrócenie niewłaściwych plików konfiguracyjnych może wpłynąć na stabilność systemu. Zachowaj ostrożność.
  • Przed wprowadzeniem zmian w systemie zawsze twórz kopię zapasową danych.
 

Wiedza Jak przeprowadzić migrację danych pomiędzy dwoma serwerami QNAP NAS?

Omówienie​


Migrację danych pomiędzy dwoma urządzeniami QNAP NAS można przeprowadzić, korzystając z jednej z poniższych powszechnych metod:

  1. Bezpośrednie skopiowanie danych przez sieć lokalną.
  2. Przeniesienie danych przy użyciu urządzenia DAS TR-002 / TR-004 jako zewnętrznej obudowy USB.

Każda z metod ma określone wymagania i ograniczenia, które opisano poniżej.



Procedura​


Metoda 1: Skopiowanie danych przez sieć​


  1. Podłącz oba urządzenia NAS (np. TS-119PII i TS-453E) do tej samej sieci.
  2. Na docelowym serwerze NAS otwórz aplikację File Station i użyj funkcji Zdalne montowanie (tj. aplikacji HybridMount), aby zamontować foldery udostępnione ze źródłowego serwera NAS przez SMB.
  3. Skopiuj pliki i foldery na docelowy serwer NAS.

Metoda jest prosta i nie wymaga dodatkowego sprzętu, jednak szybkość transferu zależy od wydajności sieci.



Metoda 2: Użycie TR-002 / TR-004 jako zewnętrznej obudowy USB​


  • Zainstaluj dyski w TR-002 / TR-004 i ustaw przełącznik trybu (przełącznik DIP z tyłu) w pozycji RAID 1. Szczegóły znajdziesz w podręczniku użytkownika zewnętrznej obudowy RAID.
  • Podłącz TR-002 / TR-004 do komputera z systemem Windows i sformatuj dyski w systemie NTFS.
  • Ostrzeżenie: Nie zmieniaj położenia przełącznika trybu, gdy obudowa jest podłączona do serwera NAS. Może to spowodować błędy lub utratę danych.

  • Podłącz TR-002 / TR-004 do źródłowego serwera NAS przez USB.
  • Skonfiguruj TR-002 / TR-004 jako zewnętrzne urządzenie pamięci masowej na serwerze NAS.
  • Skopiuj swoje dane na TR-002 / TR-004.
  • Po zakończeniu kopiowania bezpiecznie odłącz TR-002 / TR-004.

  • Podłącz TR-002 / TR-004 do docelowego serwera NAS przez USB.
  • Skonfiguruj go jako zewnętrzne urządzenie pamięci masowej.
  • Skopiuj dane na docelowy serwer NAS.

Ważne uwagi:

  • Zmiana położenia przełącznika trybu TR-002 / TR-004 podczas pracy może spowodować utratę danych.
  • Wszystkie dane na dyskach zostaną usunięte podczas tworzenia nowej grupy RAID. Przed kontynuowaniem zawsze wykonaj kopię zapasową ważnych danych.



Dalsza lektura​


 

Wiedza Jak zorganizować wirtualne karty sieciowe dla mikrousług w Container Station?

Scenariusz​


Załóżmy, że w aplikacji Container Station działają cztery kontenery Docker (A, B, C i D). Chcesz, aby wszystkie kontenery mogły komunikować się ze sobą, ale tylko aplikacja A ma mieć dostęp do internetu. Aplikacje B, C i D powinny komunikować się tylko w obrębie grupy i nie mieć zewnętrznego dostępu do sieci.



Omówienie​


W tym przykładzie zastosowano cztery kontenery Docker:

  • Aplikacja A: traefik (traefik:v3)
  • Aplikacja B: redis (redis:7)
  • Aplikacja C: rabbitmq (rabbitmq:management)
  • Aplikacja D: uvicorn-gunicorn-fastapi (tiangolo/uvicorn-gunicorn-fastapi:python3.11)



Procedura​


  1. Pobierz obrazy Docker:
    • Otwórz aplikację Container Station.
    • Przejdź do sekcji Obrazy i kliknij przycisk Pobierz.
    • Wprowadź nazwę obrazu Docker (na przykład traefik:v3) i kliknij Pobierz.
    • Powtórz te kroki dla pozostałych trzech obrazów.
  2. Wdróż kontenery:
    • Na liście obrazów kliknij ikonę Wdróż w kolumnie Akcje dla każdego obrazu.
      Przykład ikony Wdróż:

      091d9abcfee17d0f39faf0c74a4895c9.png
    • Postępuj zgodnie z kreatorem Utwórz kontener, aby zakończyć wdrażanie każdego kontenera.
      Widok kreatora Utwórz kontener:

      3bee30d820eb34d80e9d2d150b5df075.png


      5441c23593b63d317f6709589ef8bef2.png


      8c6a9fb888aa3a5a88de61f148fcb557.png


      269b4939b7874ee0f4ace2c64f909938.png
    • Po zakończeniu wdrażania cztery kontenery pojawią się na liście.
      Przykład listy kontenerów:

      dc2d89251694431ab385e375d2d1f622.png
    • Ważne: Podczas tworzenia każdego kontenera upewnij się, że tryb sieciowy jest ustawiony na Domyślny (NAT). Umożliwia to wewnętrzną komunikację między wszystkimi kontenerami.
  3. Skonfiguruj dostęp do internetu tylko dla aplikacji A:
    • Przejdź do sekcji Kontenery, znajdź aplikację A (np. traefik-1), kliknij ikonę Akcje i wybierz Edytuj.
      Przykład ikony Akcje:

      890476f19ea35b20e51313d7cb9035a9.png


      7174bd951687365502835228c14c6bab.png
    • W kreatorze edycji kontenera przejdź do sekcji Sieć i kliknij Dodaj.
      Dodaj interfejs sieciowy:

      911c718b7654ea536ff4b8334a7eadf7.png
    • Wybierz Mostek jako tryb sieciowy.
      Wybierz tryb Mostek:

      5a9963867df4022e1aced0ccb9ab72ee.png
    • Wybierz interfejs sieciowy z dostępem do internetu i kliknij Połącz.
      Wybierz interfejs sieciowy:

      2605fdf1367189a2d82ff7dcf874868e.png
    • Kliknij Zastosuj, aby zakończyć konfigurację.
      Zastosuj ustawienia:

      afa5189e8ba28fee65fbc0ebf3a0fb79.png
    • W tym momencie aplikacja A może komunikować się z aplikacjami B, C i D oraz uzyskiwać dostęp do internetu.
      Przykład stanu kontenera:

      098fc24ed064dcf4ae001090b4a5a2e6.png
  4. Sprawdź łączność:
    • Otwórz aplikację Network & Virtual Switch i przejdź do sekcji Omówienie.
      Zrzut ekranu Omówienie:

      22efb7f74a4baf3fe7ab267b4101b4dc.png
    • Potwierdź, że aplikacja A (traefik-1) może komunikować się z aplikacjami B, C i D oraz ma dostęp do internetu.
    • Aplikacje B, C i D mogą komunikować się wewnętrznie (między sobą oraz z aplikacją A), ale nie mają dostępu do internetu.



Dalsza lektura​


 

Wiedza Jak znaleźć Cloud Key mojego urządzenia NAS?

Informacje ogólne​


Cloud Key to unikalny identyfikator urządzenia QNAP NAS. Często jest wymagany podczas wstępnej konfiguracji lub po przywróceniu urządzenia do ustawień fabrycznych. Cloud Key może być potrzebny do zalogowania się lub ukończenia odzyskiwania NAS.



Procedura​

Ostrzeżenie: Domyślne konto admin jest domyślnie wyłączone, ale może zostać automatycznie włączone po zresetowaniu lub przywróceniu systemu.
Aby chronić system przed atakami, zalecamy utworzenie nowego konta administratora i wyłączenie domyślnego konta admin po konfiguracji.
Po zresetowaniu systemu lub podczas wstępnej konfiguracji domyślne konto administratora to:

  • Nazwa użytkownika: admin
  • Hasło: Cloud Key urządzenia (użyj wielkich liter i usuń wszelkie znaki specjalne). Na przykład, jeśli Cloud Key to Q1234-5678, wprowadź Q12345678.

Jak znaleźć Cloud Key urządzenia​


  • Sprawdź naklejkę na urządzeniu lub w Przewodniku szybkiej instalacji dołączonym do NAS.

    9fc6bd5ea46d9509aedde4f5079945ae.jpg
  • Użyj Qfinder Pro (bez konta użytkownika NAS):
    1. Wyłącz NAS.
    2. Wyjmij wszystkie dyski twarde, wewnętrzne dyski SSD M.2 oraz karty rozszerzeń QM2 PCIe, jeśli są zainstalowane.
    3. Włącz NAS.
    4. Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
    5. Otwórz Qfinder Pro.
    6. Wybierz urządzenie.
    7. Kliknij Szczegóły.
    8. Pojawi się okno Szczegóły urządzenia. Cloud Key urządzenia jest wyświetlany w tym oknie.

      2576d16b93fa1163081e64cc69f798d7.png
  • Użyj Qfinder Pro (z kontem użytkownika NAS):
    1. Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
    2. Otwórz Qfinder Pro.
    3. Wybierz urządzenie.
    4. Kliknij Szczegóły. Pojawi się okno Logowanie.
    5. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta NAS, a następnie kliknij OK.

      be8c20d45a5e42fbd8b4afd097be19a9.png
    6. Pojawi się okno Szczegóły urządzenia. Cloud Key urządzenia jest wyświetlany w tym miejscu.

      2576d16b93fa1163081e64cc69f798d7.png
  • Zaloguj się do myQNAPcloud:
    1. Przejdź do myQNAPcloud i zaloguj się przy użyciu QNAP ID.
    2. Przejdź do Zarządzanie urządzeniami.
    3. Znajdź i kliknij swoje urządzenie.
    4. Kliknij Szczegóły urządzenia. Cloud Key urządzenia zostanie wyświetlony na karcie Szczegóły urządzenia.

      01d2fe937e5beb4d4ed5a3ad0e391417.png
  • Jeśli nie możesz znaleźć Cloud Key urządzenia przy użyciu powyższych metod, skontaktuj się z działem obsługi klienta QNAP w celu uzyskania dalszej pomocy.

Uwaga: W przypadku ręcznego włączenia konta admin w Panelu sterowania należy określić nowe hasło inne niż Cloud Key.
Jeśli oprogramowanie sprzętowe zostało zaktualizowane z wersji 5.1.x lub wcześniejszej i używano domyślnego konta admin z domyślnym hasłem, podczas logowania zostanie wyświetlone żądanie zmiany hasła na wartość inną niż Cloud Key.



Dalsza lektura​


 

Wiedza Jak przeprowadzić migrację danych na większy dysk w jednokieszeniowym serwerze NAS?

Omówienie​


Jeśli posiadasz jednokieszeniowy serwer NAS (np. TS-130) z dyskiem twardym o pojemności 1 TB i chcesz uaktualnić go do większego dysku (np. 6 TB), musisz skorzystać z metody zewnętrznej, aby przenieść dane. Ponieważ jednokieszeniowe urządzenia NAS mogą pomieścić tylko jeden dysk twardy naraz, nie można bezpośrednio przeprowadzić migracji danych między starym a nowym dyskiem wewnątrz serwera NAS.



Rozwiązanie​


Korzystanie z zewnętrznego urządzenia pamięci masowej USB

  1. Utwórz kopię zapasową danych z dysku HDD 1 TB:
    • Podłącz zewnętrzny dysk USB do serwera NAS.
    • Skorzystaj z aplikacji File Station, aby skopiować wszystkie dane z dysku HDD 1 TB na zewnętrzny dysk USB.
    • Wskazówka: Przed kontynuowaniem upewnij się, że kopia zapasowa zawiera wszystkie ważne pliki.
  2. Wyłącz serwer NAS i wymień dysk twardy:
    • Wyłącz zasilanie serwera NAS.
    • Wyjmij dysk HDD 1 TB i zainstaluj nowy dysk HDD 6 TB.
  3. Skonfiguruj (zainicjuj) nowy dysk HDD 6 TB:
    • Włącz zasilanie serwera NAS.
    • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć nowy pool lub wolumin z wykorzystaniem nowego dysku.
  4. Przywróć dane:
    • Podłącz zewnętrzny dysk USB do serwera NAS.
    • Skorzystaj z aplikacji File Station, aby skopiować dane z dysku USB na nowy dysk HDD.

Uwaga: Ta metoda umożliwia utworzenie kopii zapasowej danych przed wymianą dysku, co pomaga uniknąć ich utraty.


 

Wiedza Sugerowane podejście do wymiany dwóch dysków z ostrzeżeniem w RAID 5

Zalecenie​


Przed wymianą jakichkolwiek dysków w poolu RAID 5 zdecydowanie zalecamy utworzenie kopii zapasowej wszystkich ważnych danych. Gdy dwa dyski znajdują się w stanie ostrzeżenia, istnieje większe ryzyko awarii dysku podczas procesu wymiany i odbudowy, co może skutkować utratą danych.

8958f0cd303034575a2be76b5b85ec50.png




Rozwiązanie​


  1. Utwórz kopię zapasową wszystkich ważnych danych z poola w bezpiecznej lokalizacji.
  2. Wymień pierwszy dysk z ostrzeżeniem:
    Ostrzeżenie: Zawsze używaj funkcji lokalizowania przed odłączeniem dysku, aby upewnić się, że wyjmujesz właściwy napęd. Przypadkowe wyjęcie niewłaściwego dysku może spowodować utratę danych lub problemy z RAID.
    1. Przejdź do Pamięć masowa i migawki > Pamięć masowa > Dyski/VJBOD > Dyski.
    2. Wybierz dysk ze statusem ostrzeżenia.
    3. Kliknij Akcja > Zlokalizuj.
    4. Potwierdź właściwy dysk, sprawdzając migające diody LED napędu.
    5. Delikatnie wyjmij lub wymień dysk w razie potrzeby.
    6. Włóż nowy dysk o pojemności równej lub większej do tej samej kieszeni dyskowej. Grupa RAID rozpocznie odbudowę automatycznie.
    7. Ważne: Nie wyjmuj żadnych innych dysków podczas odbudowy grupy RAID.
  3. Poczekaj na zakończenie odbudowy. Następnie powtórz powyższe kroki dla drugiego dysku z ostrzeżeniem.
  4. Po wymianie obu dysków i zakończeniu odbudowy grupy RAID sprawdź, czy stan poola i grupy RAID jest prawidłowy.
  5. Jeśli odbudowa RAID nie zakończy się pomyślnie, skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP w celu uzyskania pomocy.
 

Wiedza Których modeli QNAP NAS mogę używać z systemem QuTS hero?

Modele QNAP NAS zgodne z QuTS hero



Omówienie​


QuTS hero to oparty na systemie Linux system operacyjny dla urządzeń QNAP NAS, oferujący zaawansowaną integralność danych i wydajność dzięki systemowi plików ZFS. Obsługuje aplikacje do zarządzania plikami, wirtualizacji, monitoringu, multimediów i wielu innych zastosowań.



Szczegóły​


QuTS hero jest obsługiwany na modelach QNAP NAS, które spełniają następujące wymagania:

  • Wymagane jest co najmniej 8 GB pamięci (RAM).
  • Do deduplikacji danych w trybie inline wymagane jest co najmniej 16 GB pamięci (zalecane 32 GB lub więcej dla najlepszej wydajności).

Aby znaleźć modele NAS obsługujące QuTS hero, skorzystaj z poniższego łącza.

Compare Products

Uwagi:

  • Niektóre modele wymagają określonej wersji oprogramowania układowego lub konfiguracji sprzętowej do obsługi QuTS hero.
  • QuTS hero nie jest obsługiwany w systemach NAS z podwójnym kontrolerem.



Dalsza lektura​


 

Wiedza Czym różni się synchronizacja RAID podczas tworzenia poola w QTS w porównaniu z QuTS hero?

Przegląd​


Niniejszy dokument FAQ porównuje czasy synchronizacji RAID podczas tworzenia poola w QTS (z wykorzystaniem mdadm) oraz QuTS hero (z wykorzystaniem ZFS). Opisuje różnice architektoniczne wpływające na szybkość synchronizacji oraz zawiera wskazówki dotyczące optymalnej konfiguracji.

  • QTS (RAID oparty na mdadm): Podczas tworzenia nowego woluminu RAID 1 QTS używa narzędzia mdadm systemu Linux, które wykonuje pełną początkową synchronizację (resync) wszystkich bloków danych, zapewniając identyczność obu dysków — nawet jeśli nie zapisano jeszcze żadnych danych.
  • QuTS hero (oparty na ZFS): QuTS hero używa ZFS, który synchronizuje bloki danych dopiero w momencie ich zapisu. W przypadku pustych lub nowo utworzonych pooli długa początkowa synchronizacja nie jest wymagana.



Synchronizacja RAID w QTS​


  • Podczas tworzenia nowej grupy RAID 1 w QTS system używa narzędzia mdadm systemu Linux do wykonania pełnej początkowej synchronizacji (resync) wszystkich bloków danych, nawet jeśli nie istnieją jeszcze żadne dane użytkownika. Zapewnia to pełną identyczność obu dysków.
  • Grupa RAID jest dostępna do użycia natychmiast, ale wydajność może być obniżona do czasu zakończenia synchronizacji.
  • Aby zminimalizować opóźnienia, należy unikać intensywnych operacji zapisu podczas synchronizacji.
  • Proces synchronizacji można monitorować w sekcji Magazyn i migawki > Magazyn/Migawki > Zarządzanie poolami.
  • Możesz dostosować ustawienie Priorytet ponownej synchronizacji (Najpierw usługa, Domyślny, Najpierw ponowna synchronizacja), aby kontrolować szybkość synchronizacji w stosunku do responsywności systemu.

    33326bc78a2240d23071c6aa85852dcd.png



Synchronizacja RAID w QuTS hero​


  • QuTS hero używa ZFS, który szybko inicjalizuje poole lustrzane — pełna początkowa synchronizacja całego dysku nie jest wymagana. Sprawdzane i kopiowane są tylko te dane, które rzeczywiście zostały zapisane.
  • Jeśli podczas tworzenia poola włączona jest opcja Optymalizuj wydajność (ustawienie domyślne), pool może być niedostępny do czasu zakończenia optymalizacji. Zwykle trwa to tylko kilka minut.

    a878b95f8c02cce1b1edcc6888a60ddd.png
  • ZFS automatycznie wykonuje operacje scrub (kontrole integralności danych w tle) oraz resilvering (odbudowę nadmiarowości po wymianie dysku), przetwarzając wyłącznie rzeczywiście istniejące dane, a nie cały dysk.
    • Scrub: Weryfikuje integralność danych podczas normalnej pracy.
    • Resilver: Synchronizuje nowe lub zamienne dyski, ale przetwarzane są tylko wykorzystane dane.



Zalecenie​


  • W obrębie grupy RAID należy używać identycznych dysków (pod względem rozmiaru i typu), aby zapewnić najlepszą wydajność i zgodność.
  • Ogranicz intensywne obciążenia podczas synchronizacji lub inicjalizacji RAID, aby skrócić całkowity czas synchronizacji i uniknąć potencjalnych spowolnień.
  • Regularnie monitoruj stan i kondycję poola za pomocą interfejsu zarządzania.



Materiały dodatkowe​


 

Wiedza Dlaczego moje aplikacje są automatycznie wyłączane w systemie QuTS hero?

Scenariusz​


W systemie QuTS hero możesz zauważyć w dzienniku systemowym, że niektóre aplikacje są automatycznie wyłączane przez system.
np. Stan sprzętu — [Hardware Status] QKVM został automatycznie wyłączony przez system operacyjny w celu zwolnienia pamięci systemowej.

Zwykle dzieje się tak, gdy w serwerze NAS dostępna jest mała ilość pamięci. Aby zachować stabilność systemu, QuTS hero może automatycznie zatrzymywać aplikacje niekrytyczne w celu zwolnienia zasobów pamięci.



Wyjaśnienie​


QuTS hero wykorzystuje część pamięci systemowej dla mechanizmu Adaptive Replacement Cache (ARC). ARC to pamięć podręczna oparta na pamięci RAM, która przechowuje często używane dane, pomagając zwiększyć wydajność pamięci masowej i przyspieszyć dostęp do plików. Jeśli jednak ARC jest ustawiony tak, aby wykorzystywać duży procent pamięci RAM systemu, może to zmniejszyć ilość pamięci dostępnej dla aplikacji i usług. Gdy dostępna pamięć spadnie poniżej bezpiecznego progu, system może automatycznie wyłączyć niektóre aplikacje, aby zapobiec problemom z wydajnością lub niestabilności.



Rozwiązanie​


  1. Otwórz aplikację Pamięć masowa i migawki (lub Menedżer pamięci masowej, jeśli używasz QuTS hero w wersji 5.3.0 lub nowszej) z menu głównego.
  2. Przejdź do sekcji Ustawienia globalne.
  3. Zlokalizuj ustawienie Wykorzystanie pamięci RAM przez ARC.

    73481ef72e7c16b366f20b685dda23a0.png
  4. Uwaga: Zmniejszenie wykorzystania pamięci RAM przez ARC może nieznacznie obniżyć wydajność pamięci podręcznej, ale zwolni więcej pamięci dla aplikacji.
  5. Zmniejsz procent wykorzystania pamięci RAM przez ARC, aby przydzielić więcej pamięci aplikacjom.
  6. Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać zmiany.
  7. Uruchom ponownie wszystkie wyłączone aplikacje.
  8. Monitoruj wykorzystanie pamięci systemowej i stan aplikacji, aby zapewnić optymalną wydajność po wprowadzeniu zmian.



Dalsze informacje​


 

Wiedza Jak rozwiązać błąd niezgodności wersji oprogramowania układowego podczas przenoszenia dysków między urządzeniami NAS?

Objaw​


Podczas wkładania dysku do urządzenia QNAP, zwłaszcza w trakcie migracji dysków ze starego urządzenia NAS do nowego, może pojawić się komunikat o błędzie podobny do poniższego:
"[Firmware Update] Dysk pochodzi z urządzenia z oprogramowaniem układowym w wersji 5.2.4 Build 20250321, natomiast bieżące urządzenie ma oprogramowanie układowe w wersji 5.2.6 Build 20250715. Aby móc korzystać z tego dysku, wersje oprogramowania układowego muszą być takie same. Możesz zaktualizować lub ponownie zainstalować oprogramowanie układowe tego urządzenia, aby zsynchronizować wersje oprogramowania układowego urządzenia i dysku."

98385c99a59bf5038e49d0d4b4f0d4c5.png


Ten komunikat oznacza, że wersja oprogramowania układowego na dysku nie odpowiada wersji oprogramowania układowego na bieżącym urządzeniu. W niektórych przypadkach przy próbie aktualizacji oprogramowania układowego za pomocą funkcji aktualizacji online może pojawić się informacja, że oprogramowanie układowe jest już aktualne. Mimo to dziennik systemowy może nadal zgłaszać, że wersje oprogramowania układowego na urządzeniu i na dysku są niezgodne.

f35e9e121c2df0cb1129ec84eddf76e0.png




Rozwiązanie​


Aby rozwiązać ten problem, należy ręcznie ponownie zainstalować tę samą wersję oprogramowania układowego, która jest obecnie uruchomiona na urządzeniu. Proces ten zsynchronizuje wersję oprogramowania układowego zarówno na urządzeniu, jak i na dysku, nawet jeśli urządzenie zgłasza, że jest już aktualne.

Ręczna ponowna instalacja bieżącej wersji oprogramowania układowego

  1. Przejdź do Centrum pobierania QNAP i pobierz dokładnie tę wersję oprogramowania układowego, która odpowiada bieżącej wersji oprogramowania układowego urządzenia.
  2. Upewnij się, że wybierasz właściwy model i wersję oprogramowania układowego.
  3. Rozpakuj pobrany plik pakietu oprogramowania układowego.
  4. Przejdź do Panel sterowania > System > Aktualizacja oprogramowania układowego > Instalacja ręczna.
  5. Kliknij Przeglądaj i wybierz rozpakowany plik pakietu oprogramowania układowego.
  6. Kliknij Aktualizuj system i potwierdź po wyświetleniu monitu.
  7. Urządzenie uruchomi się ponownie automatycznie po zakończeniu aktualizacji.
  8. Po aktualizacji sprawdź, czy komunikat o niezgodności wersji oprogramowania układowego nie pojawia się już w dzienniku systemowym.

Ostrzeżenie: Nie wyłączaj urządzenia podczas procesu aktualizacji oprogramowania układowego. QNAP zaleca utworzenie kopii zapasowej wszystkich danych i zatrzymanie wszystkich operacji urządzenia przed aktualizacją oprogramowania układowego.

Uwaga: Aby sprawdzić, czy instalacja oprogramowania układowego zakończyła się powodzeniem, przejdź do Panel sterowania > QuLog Center > Urządzenie lokalne > Dziennik zdarzeń.