Instrukcje obsługi QNAP

Instrukcje obsługi QNAP po polsku: podręczniki QTS, QuTS hero, QuRouter i aplikacji NAS, rozdział po rozdziale. Wybierz produkt i czytaj.
Aby wykonywać połączenia wideo, zarówno dzwoniący, jak i odbierający muszą ustawić Systemową bramę domyślną na swoich urządzeniach NAS z systemem QTS. Adres IP używany do połączenia wideo oraz Systemowa brama domyślna muszą być ustawione na tym samym adapterze, przy użyciu następującej metody: 1.1 Zaloguj się do urządzenia NAS. 1.2 Przejdź do Panelu sterowania. 1.3 Przejdź do modułu Sieć i przełącznik wirtualny. 1.4 Przejdź do strony Interfejsy. 1.5 Kliknij Systemowa brama domyślna. 1.6 Wybierz opcję Wybierz Systemową bramę domyślną. 1.7 Wybierz adapter dla opcji Stała brama.
Aplikacja KoiMeeter korzysta z połączeń HTTPS, a przeglądarka automatycznie ostrzega użytkownika o próbie dostępu do niezaufanych adresów HTTPS. Gdy przeglądarka po raz pierwszy wyświetli ostrzeżenie o niezaufanym połączeniu HTTPS, zezwól na połączenie, aby nadal normalnie korzystać z powiązanych funkcji.
Kopia zapasowa Time Machine kończy się niepowodzeniem po aktualizacji do systemu macOS Big Sur z błędem 112 Sprawdź, czy w systemie macOS zainstalowano program Sophos Home. Kopie zapasowe Time Machine wykonywane do lokalizacji SIECIOWYCH kończą się obecnie niepowodzeniem, gdy w systemie Big Sur macOS 11 zainstalowany jest program Sophos Home — użytkownicy zobaczą komunikat o treści „Time Machine nie mógł ukończyć kopii zapasowej — dysk jest już w użyciu". Problem ten jest obecnie badany przez nasz zespół programistów. „Jako rozwiązanie tymczasowe uruchom tworzenie kopii zapasowej w trybie awaryjnym. Spodziewamy się, że problem ten zostanie rozwiązany do marca 2021 roku", poinformował Support for macOS 11- Big Sur – Sophos Home Help
Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Scenariusz: Zadanie kopii zapasowej może przez pewien czas zatrzymać się na 5%, a następnie zakończyć się niepowodzeniem z błędem „Broken pipe". Może się to zdarzyć, gdy źródłowy NAS korzysta z HBS3, a docelowy z HBS2.0. Rozwiązanie: Jeśli zainstalowanie HBS3.0 na serwerze RTRR (po stronie docelowej) nie jest możliwe, aby zadanie zakończyło się pomyślnie, należy wyłączyć szyfrowanie po stronie klienta (źródłowy NAS) w zadaniu kopii zapasowej HBS3.
Obsługiwane produkty: Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje oprogramowania układowego QTS Akcja Kopiuj w funkcji kopiowania USB jednym dotknięciem: Tworzy kopię zapasową wszystkich danych w folderze docelowym. Wszelkie zduplikowane dane w miejscu docelowym zostaną nadpisane danymi źródłowymi. Wszelkie dane w miejscu docelowym, które nie istnieją również w folderze źródłowym, zostaną zachowane. Akcja Synchronizuj w funkcji kopiowania USB jednym dotknięciem: Wszystkie dane są kopiowane ze źródła do miejsca docelowego. Wszelkie zduplikowane dane w miejscu docelowym zostaną nadpisane danymi źródłowymi. Wszelkie dane w miejscu docelowym, które nie istnieją również w folderze źródłowym, zostaną usunięte.
Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Obsługiwane oprogramowanie sprzętowe: 4.4.1 lub nowsze Funkcja QuDedup w HBS znacznie zmniejsza rozmiar kopii zapasowej. Opcja ta jest dostępna podczas tworzenia zadania, w Reguły > Metody > Ustawienia zaawansowane. QuDedup jest jednak obsługiwana wyłącznie w modelach z procesorami x86 firmy Intel lub AMD. Jeśli Twój model NAS jest oparty na architekturze ARM, jak na przykład modele TS-x31P, opcja QuDedup nie będzie wyświetlana. Powiązane dokumenty: Prezentacja Hybrid Backup Sync Prezentacja QuDedup Jak ustalić model procesora?
Przegląd Podłączenie zewnętrznej obudowy USB do MacBooka zapewnia elastyczny i wygodny sposób na rozszerzenie przestrzeni dyskowej oraz ochronę danych. Warto jednak pamiętać, że wbudowane w system macOS Narzędzie dyskowe obsługuje tylko niektóre poziomy RAID: RAID 0 (striping), RAID 1 (mirroring) oraz JBOD (Just a Bunch Of Disks). Narzędzie dyskowe macOS nie obsługuje natywnie RAID 5, który jest popularną opcją zapewniającą równowagę między wydajnością, pojemnością i redundancją. QNAP TR-004 oferuje istotną przewagę, umożliwiając tworzenie i zarządzanie macierzą RAID 5 (oraz innymi typami RAID) bezpośrednio w sprzętowej obudowie za pomocą aplikacji QNAP External RAID Manager na komputerze Mac. Zapewnia to zwiększoną ochronę danych w...
Odpowiedź Tak. Począwszy od QTS 5.2.0 oraz QuTS hero h5.2.0 można zaimportować LUN wyeksportowany z drugiego systemu operacyjnego. Należy jednak pamiętać o następujących kwestiach: Aby uzyskać pełne wsparcie, zarówno źródłowe, jak i docelowe urządzenie NAS musi działać pod kontrolą QTS 5.2.0 (lub nowszego) albo QuTS hero h5.2.0 (lub nowszego). Jeśli LUN został wyeksportowany z wersji systemu operacyjnego starszej niż QTS 5.2.0 lub QuTS hero h5.2.0, mogą wystąpić pewne problemy. Jeśli LUN został wyeksportowany z QTS, po zaimportowaniu do QuTS hero ustawienie rozmiaru sektora zmieni się na 512K. Dalsza lektura „Importowanie i eksportowanie LUN" w Podręczniku użytkownika QTS oraz Podręczniku użytkownika QuTS hero...
Scenariusz Zadanie tworzenia kopii zapasowej Time Machine zakończy się niepowodzeniem, gdy serwer NAS jest przyłączony do domeny AD. Szczegóły Jeśli serwer NAS jest przyłączony do domeny, do wykonania kopii zapasowej Time Machine na serwerze NAS wymagane jest użycie użytkownika domeny, na przykład qnapnas\TimeMachine lub qnapnas\nasuser1.
MARS Szczegóły Gdy usuniesz zdjęcia z Google Photo, MARS usunie również zdjęcia na serwerze NAS. MARS służy do tworzenia i przywracania kopii zapasowych oraz posiada funkcję zarządzania wersjami, która pozwala przechowywać wiele wersji jednego zadania kopii zapasowej. Po usunięciu zdjęć z Google Photo możesz przywrócić starsze zachowane wersje (maksymalna liczba zachowanych wersji: 99), jeśli zarządzanie wersjami jest włączone.
Snapshot Agent, Hyper Data Protector Zalecenie Zarówno Snapshot Agent, jak i Hyper Data Protector umożliwiają tworzenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych (VM). Snapshot Agent jest zalecany do dostępu krótkoterminowego (na przykład uzyskiwania dostępu do różnych wersji). Hyper Data Protector jest zalecany do długoterminowego zdalnego dostępu do danych.
Szczegóły Podczas używania ESXi 6.0 lub starszych wersji do wykonywania kopii zapasowej maszyny wirtualnej HDP zadanie tworzenia kopii zapasowej zakończy się niepowodzeniem, jeśli magazyn maszyny wirtualnej jest podłączony przez NFS. Wynika to z faktu, że interfejs VMware Storage API nie jest w pełni obsługiwany w starszych wersjach. Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj ESXi do wersji 6.5 lub nowszej, aby uzyskać pełną obsługę interfejsu VMware Storage API.
Odpowiednie produkty: Windows Historia plików Za pomocą Historii plików możesz utworzyć kopię zapasową Bibliotek systemu Windows, Pulpitu, Kontaktów i Ulubionych na serwerze QNAP NAS. W ustawieniach zaawansowanych możesz wybrać, jak często mają być zapisywane kopie oraz jak długo przechowywać zapisane wersje. Aby wykonać kopię zapasową plików na serwerze QNAP NAS za pomocą Historii plików, postępuj zgodnie z poniższą procedurą. Kliknij Wyszukaj na pasku systemu Windows i wpisz Ustawienia kopii zapasowej, aby otworzyć okno Kopia zapasowa Znajdź opcję Więcej opcji w sekcji Utwórz kopię zapasową za pomocą funkcji Historia plików Kliknij Więcej opcji Kliknij Zobacz ustawienia zaawansowane w sekcji Opcje kopii zapasowej >...
Produkty, których dotyczy: QTS 4.4.3 i nowsze Udziałów Windows nie można skonfigurować jako folderu docelowego dla synchronizacji dwukierunkowej. Synchronizację dwukierunkową można wykonywać wyłącznie z serwerem w chmurze lub innym urządzeniem QNAP NAS. W przypadku udziałów Windows do wykonania synchronizacji można użyć funkcji One-way Sync lub Active Sync. Więcej informacji o obsługiwanych protokołach i usługach chmurowych dla zadań synchronizacji można znaleźć w poniższych łączach: Hybrid Backup Sync Hybrid Backup Sync Tutorial
Odpowiednie produkty: Wszystkie modele NAS Do wykonania zadania tworzenia kopii zapasowej na obsługiwanym serwerze w chmurze możesz użyć aplikacji Hybrid Backup Sync na serwerze NAS. Poniżej opisano kroki, które należy w tym celu wykonać: 1. Zainstaluj aplikację HBS z App Center na serwerze NAS. 2. Utwórz nowe zadanie kopii zapasowej na karcie „Kopia zapasowa i pamięć masowa" po lewej stronie, kliknij „Utwórz", a następnie „Nowe zadanie kopii zapasowej". 3. Wybierz folder źródłowy oraz docelowy serwer w chmurze i dokończ proces tworzenia zadania. 4. Uruchom zadanie kopii zapasowej, aby rozpocząć proces tworzenia kopii zapasowej. Więcej informacji na temat aplikacji HBS można znaleźć w poniższym samouczku: Samouczek Hybrid...
Powiązane aplikacje: Time Machine Hybrid Backup Sync Ponieważ firma Apple wprowadziła w systemie macOS Sierra tworzenie kopii zapasowych Time Machine za pośrednictwem protokołu SMB, urządzenia QNAP NAS mogą natywnie obsługiwać kopie zapasowe Time Machine bez konieczności instalowania dodatkowej aplikacji. Jeśli jednak spełnione jest jedno z poniższych kryteriów, do korzystania z kopii zapasowej Time Machine nadal konieczne jest zainstalowanie aplikacji Hybrid Backup Sync Na komputerze Mac działa system OS X El Capitan lub jego starsza wersja. Najnowsza wersja systemu QTS dostępna dla Twojego urządzenia NAS to 4.3.3 lub starsza.
Hybrid Backup Sync Przyczyna źródłowa W programie Hybrid Backup Sync (HBS), jeśli w zadaniu synchronizacji wystąpi błąd zawierający słowa „truncated on receiver", zwykle oznacza to, że plik źródłowy ma nieprawidłowy znacznik czasu (na przykład data modyfikacji przypada w przyszłości). Rozwiązanie Aby rozwiązać ten problem, możesz zaktualizować znaczniki czasu plików, których dotyczy problem, wykonując poniższe czynności: Zidentyfikuj pliki, których dotyczy problem. Otwórz HBS 3. Przejdź do sekcji Zadania. Zidentyfikuj zadanie synchronizacji. W kolumnie Działanie kliknij ikonę Raport. Otworzy się okno Raport. Kliknij Dzienniki. Znajdź komunikaty zawierające słowa „truncated on receiver". Zapisz nazwy plików oraz ich...
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania układowego: Wszystkie wersje oprogramowania układowego QTS Tworzenie kopii zapasowej ustawień systemowych w sekcji Ustawienia kopii zapasowej/przywracania obejmuje wszystkie ustawienia, w tym konta użytkowników/grup, nazwę serwera, konfigurację sieci, konfigurację Win/Mac/NFS itd., ale z wyłączeniem konfiguracji uprawnień folderów współdzielonych.
Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Zastosowane oprogramowanie układowe: Wszystkie wersje oprogramowania układowego QTS Jeśli używasz HBS3 do procesu synchronizacji, możesz dodać do niego wiele kont Dropbox (przestrzenie magazynowe). Pamiętaj, że sesja Dropbox jest przechowywana w pamięci podręcznej przeglądarki po zalogowaniu w celu dodania pierwszego konta Dropbox. Aby więc móc dodać drugie konto po dodaniu pierwszego konta Dropbox, musisz dodać kolejne konto w innej przeglądarce internetowej lub wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki przed próbą dodania drugiego konta. Sesja Dropbox zostanie wówczas usunięta i będziesz mógł zalogować się na inne konto Dropbox, aby dodać je w HBS3. Inną opcją jest użycie „trybu...
Obsługiwane modele: Wszystkie modele NAS z oprogramowaniem układowym QES Obsługiwane oprogramowanie układowe: QES-2.0.0 lub nowsze Scenariusze: 1. Jak używać rsync do synchronizacji plików z QES do systemu Linux 2. Jak używać rsync do synchronizacji plików z systemu Linux do QES Rozwiązanie: 0. Konfiguracja serwera Rsync W przypadku systemu CentOS skorzystaj z tego łącza CentOS 7 : Rsync : File Sync : Server World W przypadku systemu Ubuntu skorzystaj z tego łącza Ubuntu 16.04 : Rsync : Synchronize Files / Directories : Server World 1. Rsync z QES do systemu Linux W aplikacji Backup Station utwórz nowe zadanie replikacji. Wprowadź nazwę zadania oraz adres IP zdalnego systemu Linux, nazwę użytkownika i hasło Rsync, włącz...
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania układowego: Wszystkie wersje oprogramowania układowego QTS Niestety nie ma możliwości kontynuowania tworzenia kopii zapasowej w HDP (Hyper Data Protector), jeśli nie uda się utworzyć migawki. Tworzenia migawki nie można wyłączyć w HDP — migawka jest wymogiem HDP niezbędnym do wykonania kopii zapasowej, dlatego upewnij się, że masz wystarczającą ilość wolnego miejsca w poolu pamięci masowej na jej potrzeby.
Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Obsługiwane oprogramowanie układowe: Wszystkie wersje oprogramowania układowego QTS Jak wiadomo, Amazon S3 nalicza klientom opłaty w zależności od liczby żądań, których potrzebują. Jeśli więc rozważasz użycie HBS3 do synchronizacji z Amazon S3, prawdopodobnie chcesz wiedzieć, ile „żądań" będziesz potrzebować, aby uruchomić proces synchronizacji. Niestety ustalenie, ile „żądań" potrzebujesz, nie jest proste i zależy od wielu czynników, takich jak liczba plików, rozmiar plików, liczba zmian itd. W tym przypadku najłatwiejszym sposobem na sprawdzenie, ile „żądań" zostało wykorzystanych, byłoby początkowe skorzystanie z bezpłatnych planów Amazon , aby uruchomić proces synchronizacji i...
HDP for SaaS Począwszy od wersji 2.4 produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS. Przegląd Aby ułatwić rozwiązywanie problemów napotkanych podczas korzystania z HDP for SaaS, możesz wyeksportować dziennik debugowania HDP for SaaS. Dziennik debugowania zawiera różne informacje, w tym wewnętrzne komunikaty o błędach oraz inne informacje, które mogą pomóc w identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów. Dział pomocy technicznej QNAP może poprosić o wyeksportowanie dziennika debugowania i przesłanie go, aby pomóc w rozwiązaniu Twojego problemu. Aby wyeksportować dziennik debugowania, kliknij w prawym górnym rogu aplikacji, a następnie kliknij Dziennik debugowania: Dalsze informacje HDP for SaaS...
Pamięć masowa i migawki > LUN Backup wymaga protokołu SMBv1. Jeśli host zdalny kopii zapasowej nie obsługuje protokołu SMBv1, funkcja LUN Backup wyświetli błąd podczas testowania folderu udostępnionego przeznaczonego na kopie zapasowe. Według firmy Microsoft protokół SMBv1 nie jest już domyślnie instalowany w systemach Windows 10 i Windows Server 2016. Aby obejść ten problem, należy ponownie zainstalować protokół SMBv1 w systemie Windows. SMBv1 Not Installed by Default in Windows Server and Windows Jeśli używasz systemu QTS 4.3.5 lub nowszego, musisz również upewnić się, że system QTS obsługuje protokół SMBv1. Przejdź do Panel sterowania > Usługi sieci i plików > Win/Mac/NFS > Sieć Microsoft > Opcje zaawansowane > Obsługiwane wersje...
Z naszych testów wynika, że funkcja Kopia zapasowa/Przywracanie w systemie Windows 7 jest zgodna z urządzeniami NAS QNAP. Jednak funkcja Kopia zapasowa/Przywracanie w systemie Windows 10 nie jest w pełni zgodna. Zgodnie z poniższą dokumentacją firmy Microsoft funkcja Kopia zapasowa/Przywracanie jest wycofywana w systemie Windows 10. Firma Microsoft zaleca, aby „użytkownicy systemu Windows 10 korzystali z rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych całego dysku oferowanych przez innych dostawców": https://support.microsoft.com/en-us/help/4034825/features-that-are-removed-or-deprecated-in-windows-10-fall-creators-up...
Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Firma Microsoft opracowała poprawkę Hotfix rozwiązującą ten problem. Więcej informacji na temat tego problemu oraz plik poprawki Hotfix do pobrania znajdziesz na stronie Virtual hard disk cannot be created on an SMB server without resiliency support from a Windows computer | Microsoft Support.
Obsługiwane modele: Modele, których dotyczy problem: Seria TS-x69, Seria TS-x70, Seria TS-x79 Odpowiedź: Może to powodować komunikat „pary folderów są nieprawidłowe", jeśli nazwy folderów na dysku zewnętrznym uległy zmianie lub jeśli podczas konfigurowania kopii zapasowej na dysku zewnętrznym nie zaznaczono opcji „Przypisz to zadanie kopii zapasowej tylko do identyfikatora woluminu (volume ID)". Odnów pary folderów.
Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Usługi multimedialne tworzą ukryte foldery systemowe (takie jak /.@_thumb) wewnątrz katalogów, w których znajdują się pliki multimedialne, oraz generują w tych katalogach pewne pliki tymczasowe lub konfiguracyjne. Samba nie wyświetla tych katalogów i plików, ale RTRR i tak będzie próbował utworzyć ich kopię zapasową w miejscu docelowym kopii zapasowej. Dlatego liczba plików w kopii zapasowej będzie się różnić od tej widocznej w Eksploratorze Windows. Zalecamy, aby użytkownicy ustawili filtry plików w celu wykluczenia plików tymczasowych oraz określonych kategorii/typów plików, aby pominąć tworzenie kopii zapasowej tych plików w miejscu docelowym kopii zapasowej.
Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Jeśli podczas próby użycia programu Microsoft Hyper-V do utworzenia dysku wirtualnego VHDX lub maszyny wirtualnej (VM) w Turbo NAS za pośrednictwem usług sieciowych Microsoft wyświetlany jest komunikat o błędzie „General access denied error (0x80070005)”, wykonaj poniższe kroki, aby zmienić wersję protokołu SMB. Wersja Turbo NAS: QTS 4.0.5 Zaloguj się do Turbo NAS i przejdź do „Panel sterowania” > „Usługi sieciowe” > „Win/Mac/NFS” > „Sieć Microsoft” > „Opcje zaawansowane”. Wyłącz opcję „Włącz SMB 2”. Kliknij „Zastosuj”. Wersja Turbo NAS: QTS 4.1 lub nowsza Zaloguj się do NAS i przejdź do „Panel sterowania” > „Usługi sieciowe” > „Win/Mac/NFS” > „Sieć Microsoft” > „Opcje...
Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Jeśli podczas próby wykonania kopii zapasowej systemu Windows na serwerze Turbo NAS za pomocą narzędzia „Windows 7 File Recovery” w systemie Windows 8 lub Windows 8.1 albo za pomocą narzędzia „Windows Server Backup” w systemie Windows Server 2012 lub Windows Server 2012 (R2) pojawia się komunikat o błędzie „Nieprawidłowa funkcja”, wykonaj poniższe kroki, aby zmienić wersję SMB. Wersja Turbo NAS: QTS 4.0.5 Zaloguj się do serwera Turbo NAS i przejdź do „Panel sterowania” > „Usługi sieciowe” > „Win/Mac/NFS” > „Sieć Microsoft” > „Opcje zaawansowane”. Wyłącz opcję „Włącz SMB 2”. Kliknij „Zastosuj”. Wersja Turbo NAS: QTS 4.1 lub nowsza Zaloguj się do serwera Turbo NAS i przejdź...
Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Jest to znany problem, który został rozwiązany przez twórcę oprogramowania. Na razie, jeśli musisz użyć programu True Image 2013 do tworzenia kopii zapasowych danych na serwerze NAS, podaj bezwzględną ścieżkę pliku (np. \\nasname\authenticationfolder\nextfolder). Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z poniższym odnośnikiem: 『http://kb.acronis.com/content/34971』
Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Aby korzystać z narzędzia Kopia zapasowa systemu Windows 7 w systemach Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2) lub Windows Server 2012 (R2), należy zmienić wersję protokołu SMB na 2.0. Wykonaj poniższe kroki: Zaloguj się do serwera NAS i przejdź do „Panel sterowania” > „Usługi sieciowe” > „Win/Mac/NFS” > „Sieć Microsoft” > „Opcje zaawansowane”. Z listy rozwijanej Najwyższa wersja SMB wybierz „SMB 2.0”. Kliknij „Zastosuj”.
Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Rsync opiera się na technologii replikacji na poziomie bloków. Jednak aby wykonać kopię zapasową maszyny wirtualnej vSphere na zdalną pamięć masową, przed replikacją danych należy wstrzymać maszynę wirtualną lub opróżnić pamięć bufora serwera. W przeciwnym razie dane objęte kopią zapasową prawdopodobnie staną się niespójne. Do tego zadania zaleca się korzystanie z oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych (takiego jak Veeam lub Symantec).
Scenariusz Gdy pliki lub foldery są udostępniane w folderze zespołu Qsync (Qsync Team Folder), nie otrzymujesz powiadomienia w kliencie Qsync dla systemu Windows, a udostępnione pliki lub foldery nie pojawiają się w Centrum udostępniania. Szczegóły Dzieje się tak, gdy główny folder Qsync (/home/.Qsync) nie jest zsynchronizowany. Jeśli synchronizowane są tylko podfoldery (takie jak /home/.Qsync/Documents lub /home/.Qsync/Images), powiadomienia o folderach zespołu nie będą wyświetlane w kliencie Qsync dla systemu Windows. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności: Zsynchronizuj główny folder Qsync Upewnij się, że główny folder Qsync jest zsynchronizowany na urządzeniu klienckim. Powiadomienie o folderach zespołu...
Qsync Client Scenariusz Użytkownicy mogą chcieć zmienić nazwę lokalnego folderu na swoim komputerze, który jest obecnie sparowany z folderem współdzielonym na serwerze NAS za pośrednictwem Qsync Client. Bezpośrednia zmiana nazwy sparowanego folderu nie jest jednak obsługiwana przez Qsync. Rozwiązanie zastępcze Aby obejść to ograniczenie, można usunąć bieżące parowanie folderów, zmienić nazwę folderu, a następnie ponownie utworzyć parę. Wykonaj następujące czynności: Usuń parę folderów Otwórz Qsync Client. Przejdź do opcji Wyświetl i zarządzaj sparowanymi folderami. Kliknij ikonę X, aby usunąć bieżące parowanie. Zmień nazwę lokalnego folderu Na swoim komputerze zmień nazwę lokalnego folderu według potrzeb. Ponownie utwórz...
Qsync Szczegóły Domyślnie Qsync wyklucza z synchronizacji niektóre typy plików, w tym pliki z rozszerzeniem .part. Są to zazwyczaj pliki tymczasowe używane przez menedżery pobierania. Aby rozwiązać problemy z synchronizacją lub ponownie ją zainicjować, wykonaj następujące kroki: A. Włącz synchronizację określonych rozszerzeń plików (w razie potrzeby) 1. Otwórz klienta Qsync na komputerze. 2. Przejdź do opcji Ustawienia > Filtry synchronizacji. 3. Sprawdź listę wykluczonych typów plików. 4. Jeśli na liście znajduje się .part i chcesz synchronizować tego typu pliki, usuń *.part z listy wykluczeń. 5. Kliknij Zastosuj, aby zapisać ustawienia. Synchronizowanie plików tymczasowych, takich jak .part, zazwyczaj nie jest zalecane...
Klient Qsync dla Windows Szczegóły Qsync dla Windows 5.0.9 to ostatnia wersja, która natywnie obsługuje system Windows 7. Można ją pobrać tutaj lub sprawdzić inne wersje, klikając „Poprzednie wersje" na stronie pobierania narzędzia Qsync. OstrzeżenieStarsza wersja ma znane błędy lub problemy z bezpieczeństwem. Zalecana jest aktualizacja systemu Windows oraz zainstalowanie najnowszego klienta Qsync. Dalsza lektura Co należy zrobić, gdy podczas instalacji klienta Qsync pojawia się komunikat „The windows version is not supported"? Dlaczego klient Qsync lub Qsync Pro nie może połączyć się z serwerem NAS po aktualizacji Qsync Central?
Qsync Client Przyczyna źródłowa Ten błąd jest najprawdopodobniej spowodowany nazwą pliku lub folderu na urządzeniu NAS. Następujące konwencje nazewnictwa powodują problemy podczas próby synchronizacji: Nazwa kończy się kropką (.) Nazwa kończy się spacją ( ). Nazwa zawiera następujące znaki specjalne: gwiazdka (*) ukośnik wsteczny (/) dwukropek (:) znak większości (>) znak mniejszości (< ) znak zapytania (?) cudzysłów (") ukośnik (\) kreska pionowa (|) Rozwiązanie Aby rozwiązać ten problem, zmień nazwę zawartości NAS tak, aby nie zawierała tych znaków. Zaloguj się do urządzenia NAS. Otwórz File Station i znajdź plik lub folder, którego nie udało się zsynchronizować. Kliknij zawartość prawym przyciskiem myszy i wybierz...
Qsync Pro iOS Ograniczenie Ze względu na ograniczenia dotyczące wszystkich aplikacji na system iOS aplikacja Qsync Pro może uzyskiwać dostęp wyłącznie do danych znajdujących się w określonym katalogu. Sparowane foldery mogą istnieć tylko w tym katalogu nadrzędnym i nie mogą synchronizować danych z katalogów powiązanych z innymi aplikacjami. Oznacza to, że podczas konfigurowania sparowanego folderu na urządzeniu należy utworzyć nowy katalog. Ponadto usunięcie sparowanego folderu z aplikacji Qsync Pro powoduje również usunięcie danych z urządzenia z systemem iOS.
Klient Qsync Rozwiązanie Funkcja folderu zespołowego (Team Folder) w Qsync działa wyłącznie w ramach domyślnej pary folderów. Jeśli folder na serwerze NAS i folder na komputerze PC nie są prawidłowo sparowane, nie będzie można otrzymywać zaproszeń. Aby sprawdzić, czy foldery są prawidłowo sparowane, otwórz klienta Qsync i przejdź do Zarządzaj sparowanymi folderami. Więcej informacji Z iloma użytkownikami mogę udostępniać dane, korzystając z folderu zespołowego Qsync? Kiedy używać folderów zespołowych (Team Folders), a kiedy folderów udostępnionych (Shared Folders) w Qsync?
Scenariusz Po zresetowaniu systemu Windows (ale zachowaniu danych), przy próbie ponownego skonfigurowania klienta Qsync z tymi samymi folderami operacja kończy się niepowodzeniem z błędem „Ten folder nie obsługuje synchronizacji", jak pokazano poniżej: Rozwiązanie Może to być spowodowane nieprawidłowym odinstalowaniem klienta Qsync, przez co sparowany folder nie został poprawnie wyrejestrowany. Ponieważ stary folder Qsync został zarejestrowany jako folder w chmurze przez poprzedni system Windows, nowy system Windows nie może go ponownie wykorzystać w Qsync. Jeśli w folderze lokalnym (w systemie Windows) znajduje się tylko kilka plików, zaleca się utworzenie nowego folderu i dodanie go do Qsync. W przeciwnym razie, jeśli plików...
Szczegóły Folderów osobistych nie można parować w Qsync. Folder osobisty aktualnie zalogowanego użytkownika to folder homes/{username}, ale system tworzy specjalny folder udostępniony o nazwie home, który zawsze wskazuje na folder osobisty aktualnie zalogowanego użytkownika. Ani folderu home , ani homes/{username} nie można sparować z folderami lokalnymi za pomocą Qsync. Aby wyświetlić wszystkie foldery udostępnione na serwerze NAS, które można synchronizować za pomocą Qsync, przejdź do Qsync Client > Foldery udostępnione: Rozwiązanie zastępcze Folderu osobistego nie można sparować za pomocą Qsync, ale możesz utworzyć folder udostępniony, którego ścieżka prowadzi do Twojego folderu osobistego — wówczas pliki znajdujące się w...
Qsync Client Szczegóły Informacje do rozwiązywania problemów można zebrać, włączając dziennik debugowania klienta Qsync. Domyślnie ta funkcja jest wyłączona. Aby włączyć dziennik debugowania i zebrać informacje, wykonaj poniższe czynności. Otwórz klienta Qsync. Przejdź do Ustawienia > Zaawansowane. Wybierz opcję Włącz dziennik debugowania. Odtwórz problem, o którym chcesz zebrać informacje. Na ekranie ustawień kliknij Wyślij dzienniki > Zapisz i wyświetl. Dalsza lektura Jak używać Qsync do synchronizacji plików między serwerem NAS a innymi urządzeniami? Jak korzystać z klienta Qsync?
Klient Qsync Wprowadzenie Podczas synchronizacji plików między urządzeniem NAS a komputerem PC lub Mac, w pewnych okolicznościach Qsync może nie być w stanie zsynchronizować niektórych plików, a w Kliencie Qsync zostanie wygenerowany dziennik błędów. Ten samouczek wyjaśnia, jak rozwiązać niektóre typowe błędy synchronizacji Qsync. Typy błędów Jeśli Qsync nie może zsynchronizować pliku, w oknie Centrum aktualizacji plików lub Błędy synchronizacji (Klient Qsync 5.0.9 i nowsze) Klienta Qsync zostanie wygenerowany dziennik błędów. Dziennik błędów będzie zawierał szczegóły błędu napotkanego przez Qsync. Poniżej przedstawiono najczęstsze typy błędów:
Qsync Client 5.0.0 dla systemu Windows i nowsze Scenariusz Qsync nie może ponownie sparować folderu na zewnętrznym dysku twardym po przeniesieniu tego dysku do innego komputera. Przyczyna Qsync nie będzie mógł ponownie sparować folderu na zewnętrznym dysku twardym po zainstalowaniu dysku w innym komputerze, jeśli dla tego sparowanego folderu włączony jest tryb oszczędzania miejsca. Gdy dla sparowanego folderu włączony jest tryb oszczędzania miejsca, Qsync tworzy dane powiązane ze sparowanym folderem, które są wymagane do działania trybu oszczędzania miejsca. Dane te są przechowywane w sparowanym folderze. Jeśli sparowany folder znajduje się na zewnętrznym dysku twardym, a dysk zostanie przeniesiony do innego komputera, Qsync...
QTS 4.2.6 i wersje wcześniejsze Przegląd Qsync to usługa synchronizacji plików zaprojektowana do synchronizowania plików i folderów między serwerem NAS a innymi urządzeniami. Qsync Central działa na serwerze NAS i jest aplikacją wymaganą do synchronizacji plików między serwerem NAS a urządzeniem. Szczegóły W wersjach QTS 4.2.6 i wcześniejszych Qsync Central jest aplikacją wbudowaną, co oznacza, że uzyskuje się do niej dostęp z Panelu sterowania i nie można jej pobrać z App Center. W nowszych wersjach QTS aplikację Qsync Central można pobrać z App Center. Dalsza lektura Jak używać Qsync do synchronizowania plików między serwerem NAS a innymi urządzeniami?
Obowiązujące produkty: Qsync Client Windows Pliki w tych podfolderach mogą być nadal używane przez niektóre aplikacje, co oznacza, że danego pliku i jego folderu nie można usunąć. Gdy pliki nie będą już używane przez żadną aplikację, możesz ponownie spróbować je usunąć. Tytuł: Dlaczego niektóre podfoldery nie są usuwane podczas wykonywania operacji usuwania w folderze sparowanym z Qsync w Eksploratorze plików?
Produkty, których dotyczy: Qsync Client Ubuntu Z powodu ograniczenia systemu Ubuntu 18.04 niektóre typy plików (takie jak *.img *.dmg *.msi) nie wyświetlają nakładek ikon. Jeśli uważasz, że dla danego pliku powinna być wyświetlana nakładka ikony, kliknij ikonę menu (hamburger) > „Odśwież", aby spróbować ją znormalizować.
Produkty, których dotyczy: Qsync Client Windows Funkcja „Login to myQNAPcloud" korzysta obecnie z wbudowanej przeglądarki Internet Explorer, a ustawienia zabezpieczeń w systemach Windows Server 2019 i Windows Server 2022 mogą blokować to działanie. Aby zalogować się do serwera NAS, musisz tymczasowo zmienić ustawienia zabezpieczeń Konfiguracji zwiększonych zabezpieczeń programu Internet Explorer (ESC). Po zalogowaniu możesz przywrócić poprzednie ustawienia zabezpieczeń. Otwórz Menedżera serwera. Wybierz Serwer lokalny. Kliknij Konfiguracja zwiększonych zabezpieczeń programu IE. Wybierz Wyłączone dla wybranych użytkowników. Kliknij OK. Uruchom ponownie klienta Qsync Client. Połącz się „za pomocą QID". Pojawi się okno „Login...
Produkty, których dotyczy: Qsync Central 4.4.0.8 (dla QTS 5.0.x) Qsync Central 4.4.0.8 wymaga weryfikacji dwuetapowej, przez co stał się niezgodny z wcześniejszymi wersjami Qsync Client lub Qsync Pro. Poniższe wersje Qsync Client lub Qsync Pro są minimalnymi obsługiwanymi wersjami: · Qsync Client Windows 5.0.5 · Qsync Client Mac 5.0.4 · Qsync Client Ubuntu 1.0.8 · Qsync Pro Android 1.4.13 · Qsync Pro iOS 1.3.5 Aby sprawdzić bieżącą wersję Qsync Client lub Qsync Pro: · Qsync Client: Kliknij „Informacje" na górnym pasku > kliknij „Wersje" · Qsync Pro: Kliknij „Pomoc i opinie" w menu bocznym
Obsługiwane produkty: Klient Qsync dla systemu Windows Po włączeniu trybu oszczędzania miejsca i zakończeniu synchronizacji niektóre pliki lub foldery mogą pokazywać status „oczekuje na synchronizację" w Eksploratorze plików — może to być spowodowane problemem z blokadami oplock w systemie Windows. Ponowne uruchomienie klienta Qsync może pomóc znormalizować status synchronizacji.
Odpowiednie produkty: Qsync Wersjonowanie Nie można skonfigurować wersjonowania plików tak, aby działało na innych folderach współdzielonych NAS. Wersjonowanie plików działa wyłącznie w domyślnych folderach .Qsync. Prosimy zapoznać się z poniższym łączem oraz informacjami. Gdzie mogę znaleźć pliki wersjonowania Qsync? Uwaga: Kontrola wersji Qsync jest dostępna wyłącznie w domyślnych folderach Qsync.
Odpowiednie produkty: Qsync Client myQNAPcloud Ten komunikat jest wyświetlany, gdy uprawnienia dostępu do urządzenia NAS są ustawione na Prywatne lub Niestandardowe w QTS > myQNAPcloud > Kontrola dostępu. Jeśli uprawnienia dostępu są ograniczone (Prywatne lub Niestandardowe), przed połączeniem z urządzeniem NAS musisz zalogować się do konta myQNAPcloud (konto QNAP). Otwórz klienta Qsync. Przejdź do strony logowania. Kliknij Wyszukaj NAS i wybierz przez QID. Zostanie otwarte okno logowania do konta QNAP. Wprowadź dane logowania konta QNAP i kliknij Zaloguj się. Uwaga: Ze względów bezpieczeństwa musisz logować się co 30 dni. Jeśli napotkasz komunikat o błędzie „Ten NAS nie znajduje się na liście QNAP ID" Zaloguj się do...
Odpowiednie produkty: Qsync Windows Client Jeśli podczas instalacji klienta Qsync napotkasz następujący komunikat: Qsync Client 5.0.4.1523 This windows version is not supported. Qsync Client 5.0.4.1523 supports the following operating systems: Windows 8 or later, Windows Server 2012 R2 or later. Mimo że komunikat informuje, iż bieżąca wersja systemu Windows nie jest obsługiwana, nadal możesz nacisnąć „OK", aby kontynuować instalację klienta Qsync i korzystać z podstawowych funkcji Qsync. Ta wersja klienta Qsync, która zawiera pewne nowe funkcje nieobsługiwane w systemach Windows z zakończonym wsparciem, powoduje wyświetlenie tego komunikatu. Ponadto, jeśli napotkasz ten komunikat — co prawdopodobnie oznacza, że używasz starej...
Scenariusz Po zaktualizowaniu aplikacji Qsync Central do wersji 4.4.0.7 (QTS 5.0) lub 4.3.0.10 (QTS 4.5) aplikacja Qsync Client lub Qsync Pro przestaje łączyć się z serwerem NAS. Rozwiązanie W aplikacji Qsync Central wprowadzono udoskonalenia zabezpieczeń, które sprawiają, że jest ona niezgodna z wcześniejszymi wersjami aplikacji Qsync Client i Qsync Pro, co powoduje problemy z połączeniem z serwerem NAS. Aby przywrócić łączność, zaktualizuj aplikację Qsync Client lub Qsync Pro do wymaganych wersji wymienionych poniżej: Qsync Pro: iOS: 1.3.3 lub nowsza Android: 1.4.12 lub nowsza Qsync Client: Mac: 5.0.3 lub nowsza Ubuntu: 1.0.7 lub nowsza Windows: 5.0.4 lub nowsza Jeśli nie otrzymasz monitu o aktualizację oprogramowania...
Dotyczy produktów: Qsync Nie. Ponieważ pliki danych programu Outlook (.pst) są często aktualizowane w krótkim czasie, Qsync nie obsługuje synchronizacji plików danych programu Outlook w czasie rzeczywistym. Jeśli chcesz utworzyć kopię zapasową plików danych programu Outlook (.pst), zalecamy wyeksportowanie ich do osobnego pliku, aby Qsync mógł go synchronizować, albo możesz użyć programu QNAP NetBak Replicator do zaplanowania kopii zapasowej pliku *.pst.
Odpowiednie produkty: Qsync Client 5.0.0 (lub nowszy) dla systemu macOS 12 lub nowszego W przypadku klienta Qsync w systemie macOS 12 lub nowszym zaznaczenie pliku dostępnego tylko online w programie Finder przy otwartym panelu podglądu spowoduje, że Finder pobierze plik z serwera NAS. Finder musi pobrać plik, aby wygenerować podgląd. Po pobraniu pliku przez program Finder status pliku zmieni się na „dostępny lokalnie". Nie jest to błąd programu Qsync — to domyślne zachowanie programu Finder przy otwartym panelu podglądu. Aby zapobiec pobieraniu pliku podczas jego zaznaczania, wyłącz panel podglądu, wykonując poniższe czynności: Otwórz program Finder w systemie macOS. Kliknij puste miejsce w programie Finder z wciśniętym klawiszem...
Odpowiednie produkty: Wszystkie serie NAS QTS 4.3.3 lub nowszy Qsync Central obsługuje wszystkie modele NAS oraz wersje QTS powyżej 4.3.3. Jego wydajność może zależeć od specyfikacji sprzętowej urządzenia NAS. Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby poznać nasze zalecenia sprzętowe: Kategoria NASUżytkownicyRAM Dom1 - 2<1 GB Dom1-101 - 4 GB SOHO11 - 504 GB Jeśli potrzebujesz obsługi 50 lub więcej użytkowników, zalecane jest posiadanie co najmniej 16 GB pamięci RAM oraz korzystanie z pamięci podręcznej SSD.
Obsługiwane produkty: QTS 4.3.3 lub nowszy Qsync Wykonaj poniższe kroki, aby znaleźć pliki wersjonowania Qsync Zaloguj się do QTS jako użytkownik Qsync. Otwórz File Station i kliknij Qsync w lewym panelu, aby zobaczyć zsynchronizowane pliki na urządzeniu NAS. Kliknij prawym przyciskiem myszy zsynchronizowany plik, aby otworzyć menu kontekstowe, i kliknij Poprzednie wersje. * W otwartym oknie wybierz przywrócenie lub pobranie pliku w starszej wersji. Uwaga: Kontrola wersji Qsync jest dostępna tylko w domyślnych folderach Qsync.
Qsync Client (macOS) 5.0.0 i nowsze Przegląd W programie Finder w systemie macOS ikony stanu Qsync czasami mogą nie pojawiać się na plikach i folderach po włączeniu trybu oszczędzania miejsca (Space-Saving Mode) w kliencie Qsync. W związku z tym otwarcie plików dostępnych tylko online może okazać się niemożliwe. Ikony stanu Qsync normalnie wyglądają tak, jak na poniższej ilustracji: Rozwiązanie Aby zapewnić wyświetlanie ikon stanu Qsync w programie Finder w systemie macOS, wykonaj następujące czynności: W systemie macOS Ventura 13 Na komputerze Mac przejdź do menu Apple > Ustawienia systemowe > Prywatność i bezpieczeństwo > Rozszerzenia > Dodane rozszerzenia. Dla każdej usługi wyłącz opcję „Rozszerzenia Findera”. Kliknij...
Procedura Aby przełączyć się na inne konto użytkownika, musisz najpierw usunąć bieżący serwer NAS z programu Qsync Client. Usunięcie spowoduje jedynie zatrzymanie wszystkich zadań synchronizacji między tym serwerem NAS a urządzeniem klienckim, ale program Qsync nadal zachowa lokalne pliki i foldery zgodnie z Twoimi preferencjami. Otwórz program Qsync Client. Kliknij w prawym górnym rogu, aby wyświetlić więcej opcji. Wybierz Usuń NAS. Ponownie skonfiguruj program Qsync Client, używając innego konta. WażneModyfikacja ustawień połączenia z serwerem NAS nie powoduje zmiany konta użytkownika. Więcej informacji Jak korzystać z programu Qsync Client? Jak używać programu Qsync do synchronizacji plików między serwerem NAS a innymi...
Klient Qsync Przyczyna Klient Qsync może synchronizować tylko foldery, które spełniają określone wymagania. Jeśli folder nie spełnia tych wymagań, klient Qsync nie może go zsynchronizować i użytkownicy mogą otrzymać następujący komunikat o błędzie: Ten folder nie obsługuje Qsync. Ten dokument FAQ wyjaśnia, jakie typy folderów mogą być synchronizowane przez klienta Qsync. Wymagania dotyczące folderów w kliencie Qsync Aby klient Qsync mógł zsynchronizować folder, musi on spełniać wszystkie poniższe wymagania: WindowsmacOS Folder musi znajdować się na dysku NTFS.Folder nie może być katalogiem głównym dysku, takim jak dysk twardy Macintosh HD.
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Ze względu na działanie systemu Windows użycie „Shift+Delete" wpływa na integralność plików w folderze zespołu, ponieważ system Windows najpierw wysyła do Qsync polecenie usunięcia, a następnie Qsync otrzymuje polecenie usunięcia folderu zespołu. Podczas usuwania plików/folderów za pomocą Qsync zalecamy używanie wyłącznie opcji „Delete", ponieważ powoduje ona opuszczenie folderów zespołu, a następnie przeniesienie plików do kosza. Dla zachowania integralności danych „Delete" jest sposobem na ochronę danych w NAS.
QTS Rozwiązanie Podczas otwierania pliku Microsoft Office tworzony jest plik tymczasowy. Przy zapisywaniu oryginalny plik jest usuwany, a plik tymczasowy jest zmieniany na nazwę oryginału. Jeśli jednak włączona jest opcja „Tylko właściciel może usuwać zawartość”, pliku tymczasowego nie można usunąć, co powoduje błąd „Odmowa dostępu” podczas zapisywania. Wyłączenie opcji „Tylko właściciel może usuwać zawartość” rozwiąże problem i umożliwi pomyślne zapisanie pliku. To jedna z możliwych przyczyn. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP w celu dalszej analizy. Dalsza lektura Jak rozwiązać problemy z blokadą edycji w Microsoft Office?
Odpowiedź: Od wersji Chrome 88 pobieranie treści mieszanych (mixed content) jest blokowane. Zalecamy użycie innej przeglądarki do pobrania udostępnianych plików jako rozwiązanie alternatywne. Jeśli nadal chcesz używać Chrome, obejściem problemu jest włączenie flagi „Treat risky downloads over insecure connections as active mixed content" pod adresem chrome://flags/#treat-unsafe-downloads-as-active-content.
Wszystkie serie QNAP NAS Scenariusz Ten błąd występuje, ponieważ Let's Encrypt stosuje limity częstotliwości wydawania certyfikatów. Konkretnie Let's Encrypt zezwala na maksymalnie 5 certyfikatów dla jednej nazwy domeny (dla dokładnego zestawu identyfikatorów) w ruchomym oknie 7 dni. Jeśli Twój QNAP NAS w ciągu ostatnich 7 dni zażądał już 5 certyfikatów dla tej samej domeny (np. yourdevice.myqnapcloud.com), każde kolejne żądanie zostanie zablokowane z otrzymanym przez Ciebie komunikatem ostrzegawczym. Rozwiązanie Zmień nazwę urządzenia myQNAPcloud, co w praktyce utworzy nową nazwę domeny (np. newname.myqnapcloud.com) i zresetuje limit dla tej nazwy. Alternatywnie zaczekaj na wygaśnięcie 7-dniowego okna, zanim ponownie...
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania sprzętowego: Wszystkie wersje oprogramowania sprzętowego Jeżeli klient Qsync wyświetla błąd „The user has been blocked” i nie możesz zsynchronizować plików z komputera z serwerem NAS, przyczyną może być wyłączenie funkcji „Folder domowy” lub jej nieprawidłowe działanie. Przejdź do „Panel sterowania > Uprawnienia > Użytkownicy” i kliknij przycisk „Foldery domowe”. Jeśli funkcja jest wyłączona, włącz ją. Jeżeli jest już włączona, wyłącz ją, a następnie włącz ponownie.
Jeżeli opcja odtwarzania z transkodowaniem nie pojawia się w File Station (patrz obraz), może to być spowodowane zablokowaniem Flasha przez przeglądarkę. Uwaga: aby możliwe było transkodowanie w locie, na NAS-ie musi być zainstalowany pakiet Codex Pack z App Center. Niektóre modele nie obsługują transkodowania. Aby to rozwiązać, przejdź do ustawień przeglądarki i zezwól na Flash dla strony NAS-a (przykład dla Chrome poniżej): Następnie odśwież stronę — pojawią się opcje transkodowania:
Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Obsługiwane oprogramowanie sprzętowe: Wszystkie Jeśli komputer został przypadkowo zablokowany przez NAS, na przykład w wyniku kilkukrotnego wprowadzenia nieprawidłowego hasła, można skorzystać z poniższego przewodnika, aby przeprowadzić podstawową procedurę resetowania. Spowoduje to zresetowanie ustawień zabezpieczeń oraz listy blokowanych, a następnie umożliwi ponowny dostęp do QTS przy użyciu domyślnego hasła: https://www.qnap.com.cn/en/how-to/faq/article/i-forgot-the-administrator-password-of-my-nas-how-can-i-reset-the-password
Zastosowany model NAS: TR-004 Odpowiedź: Należy utworzyć nowy pool pamięci lub wolumin z dysków twardych podłączonych do TR-004. Można ustawić przełącznik DIP w tryb Software Ctrl. Istniejącego poolu pamięci/woluminu w NAS nie można rozszerzyć poprzez dodanie nowej grupy RAID z użyciem dysków twardych z TR-004. Proszę zapoznać się z informacją w łączu TR-004 | 4-kieszeniowy magazyn danych USB Type-C z bezpośrednim podłączeniem i sprzętowym RAID Uwaga: 2. TR-004 może być używany wyłącznie jako osobny pool pamięci lub wolumin w NAS. Jego pool pamięci/wolumin nie może być łączony z poolem/woluminem podłączonego NAS. Aplikacje NAS nie mogą być instalowane na TR-004. Ponadto poniżej znajduje się samouczek wideo na YouTube — dla...
Kod błędu: -2147164145 [0x8004E00F] w dzienniku zdarzeń systemu Windows oznacza, że usługa Microsoft Distributed Transaction Coordinator (MSDTC) nie była uruchomiona. Spowodowało to, że system Windows traktował żądania sieciowe do i od Snapshot Agent jako żądania zdalnego połączenia, które ze względów bezpieczeństwa zostały zablokowane. Aby rozwiązać ten problem: W systemie Windows przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R. W oknie dialogowym uruchamiania wpisz „services.msc", a następnie naciśnij OK. Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Distributed Transaction Coordinator, a następnie wybierz opcję Uruchom. Zainstaluj Snapshot Agent.
Szczegóły Po utworzeniu zadania SnapSync obowiązują następujące ograniczenia. Uwaga: Usunięcie zadania SnapSync znosi te ograniczenia. DziałanieŹródłowy folder współdzielony / LUNDocelowy folder współdzielony / LUN Edycja właściwościDozwoloneNiedozwolone Edycja uprawnieńDozwoloneDozwolone UsuwanieNiedozwoloneNiedozwolone Zmiana nazwyNiedozwoloneNiedozwolone Zmiana rozmiaru (zmniejszenie lub powiększenie)NiedozwoloneNiedozwolone Konfiguracja gwarantowanego miejsca na migawkiNiedozwoloneNiedozwolone Zmiana typu alokacji (z thin na thick lub z thick na thin)NiedozwoloneNiedozwolone Odłączenie nadrzędnego poolaNiedozwoloneNiedozwolone Odłączenie nadrzędnej obudowyNiedozwoloneNiedozwolone Usunięcie nadrzędnego...
Obsługiwane modele Modele QNAP NAS z systemem QuTS hero Opis Oprócz dwóch technologii redukcji danych ZFS: Inline Compression (kompresja w locie) Inline Data Deduplication (deduplikacja danych w locie) QNAP dodał do QuTS hero również technologię „Inline Compaction". Technologia Data Compaction służy do dalszej redukcji danych i oszczędności przestrzeni dyskowej. Podczas zapisu danych system najpierw je kompresuje, a następnie zapisuje na dysku. Ponieważ po kompresji danych cała przestrzeń bloku (zazwyczaj 4 KB) często nie jest w pełni wykorzystana, technologia „inline data compaction" pozwala łączyć niewielkie porcje danych w obrębie tego samego bloku. Zmniejsza to liczbę wykorzystywanych bloków, upakowując w nich jak...
Wprowadzenie Scrubbing poola to zadanie konserwacyjne, które skanuje system plików każdej grupy RAID w poolu, aby wykryć i automatycznie naprawić uszkodzone bloki danych w systemie plików ZFS. Zaplanowanie scrubbingu poola pomaga utrzymać spójność i integralność danych. Podczas trwania scrubbingu wydajność odczytu i zapisu poola może być jednak zmniejszona. Zaleca się planowanie scrubbingu poola w okresach niskiego wykorzystania serwera NAS. Gdy poole są duże lub zawierają znaczne ilości danych, zadania scrubbingu mogą trwać długo. Jeśli w trakcie aktywnego scrubbingu nastąpi zaplanowane ponowne uruchomienie lub wyłączenie systemu, proces zostanie przerwany i będzie musiał zostać rozpoczęty od początku. Zaawansowane funkcje...
Jakie systemy operacyjne mogę wdrożyć w Virtualization Station? Scenariusz Chcesz się dowiedzieć, które systemy operacyjne są obsługiwane przy tworzeniu maszyn wirtualnych (VM) w Virtualization Station. Ten artykuł zawiera kompleksową listę zgodnych systemów operacyjnych gości. Obsługiwane systemy operacyjne Windows Windows Desktop Microsoft Windows 11 Microsoft Windows 10 Microsoft Windows 8.1 Microsoft Windows 8 Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Vista Microsoft Windows XP Windows Server Microsoft Windows Server 2025 Microsoft Windows Server 2022 Microsoft Windows Server 2019 Microsoft Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 Microsoft Windows Server 2012 Microsoft Windows Server 2008 R2 Microsoft Windows...
Omówienie VJBOD (Virtual JBOD) umożliwia rozszerzenie pamięci masowej serwera QNAP NAS poprzez wykorzystanie przestrzeni z innych urządzeń QNAP NAS jako lokalnych dysków VJBOD. Ponieważ zdalna pamięć masowa jest traktowana jak dyski lokalne, do zapewnienia pełnej funkcjonalności wymagana jest zgodność systemów obu urządzeń NAS. Wymagania Aby korzystać z VJBOD, oba urządzenia NAS muszą działać pod tą samą wersją główną tego samego systemu operacyjnego. W numerach wersji systemu pierwsza liczba to wersja główna, a druga to wersja pomocnicza. Na przykład w „QTS 5.2.7" wersja główna to „5", a wersja pomocnicza to „2". Obsługiwane kombinacje Ten sam system operacyjny, ta sama wersja Na przykład: QTS 5.2.0 i QTS 5.2.0 Ten sam...
ES NAS kładzie duży nacisk na wysoką dostępność oraz przełączanie awaryjne, dlatego konfiguracja sieci jest podzielona na dwa różne przypadki użycia: „zarządzanie" oraz „transmisja danych". ES NAS ma dwa kontrolery, z których każdy jest wyposażony w port zarządzania i dwa porty danych. Port zarządzania służy do otwierania pulpitu QES w celu zarządzania ES NAS za pomocą przeglądarki internetowej, a port danych służy do dostępu do danych (w tym Samba, NFS oraz iSCSI). Aby osiągnąć pełne wdrożenie z przełączaniem awaryjnym, zaleca się, aby port danych każdego kontrolera był podłączony do innego przełącznika sieciowego, a porty danych po obu stronach kontrolera były skonfigurowane ze statycznymi adresami IP. Na przykład port danych 1...
Omówienie Lista kontroli dostępu (ACL) definiuje uprawnienia użytkowników i grup do folderów współdzielonych na serwerze NAS. Uaktualnienie z ACL 1.0 do ACL 2.0 wprowadza bardziej rygorystyczne wymagania dotyczące zgodności dla funkcji związanych z migawkami w Snapshot Manager, takich jak SnapSync, Snapshot Replica oraz importowanie migawek. Niespójne wersje ACL między systemem źródłowym a docelowym mogą blokować niektóre funkcje. Szczegóły Poniższe funkcje i operacje są blokowane w następujących sytuacjach niezgodności wersji ACL: SnapSync Operacje zadań SnapSync są blokowane, gdy wersje ACL źródła i miejsca docelowego są różne (np. jedno używa ACL 1.0, a drugie ACL 2.0). Blokowane operacje obejmują tworzenie, uruchamianie i...
Przegląd Po podłączeniu TR-004 do komputera z systemem macOS wolumin może przestać się montować, mimo że grupa RAID w aplikacji QNAP External RAID Manager wygląda na sprawną. Jednocześnie strona Disk Info może pokazywać status Warning (Ostrzeżenie) dla jednego dysku fizycznego. Zwykle wskazuje to na problem ze stanem fizycznym dysku, a nie na czysto logiczny problem z macierzą RAID. Sprawny status RAID nie gwarantuje, że każdy dysk jest w dobrej kondycji. Jeśli jeden dysk ma pogorszone atrybuty S.M.A.R.T., macOS może wykrywać powtarzające się błędy I/O lub przekroczenia limitu czasu i z tego powodu nie zamontować woluminu, nawet jeśli grupa RAID wydaje się normalna w External RAID Manager. Przyczyna źródłowa Strona Disk Info...
Produkty, których dotyczy: Automatyczna konfiguracja routera Chociaż usługa Universal Plug and Play (UPnP) oferuje niemal bezobsługową konfigurację umożliwiającą automatyczne nawiązanie połączenia z przechodzeniem przez NAT, wygoda ta może jednocześnie budzić obawy dotyczące bezpieczeństwa, ponieważ możesz nie wiedzieć, które porty routera mają skonfigurowane przekierowania z których urządzeń. Aby zmaksymalizować bezpieczeństwo, zdecydowanie zalecamy wyłączenie usługi UPnP zarówno w urządzeniu QNAP NAS, jak i w routerze sieciowym.
Dotyczy produktów: myQNAPcloud Oznacza to, że urządzeniem QNAP nie można bezpośrednio zarządzać poprzez przekierowanie portów; bieżące ustawienie blokuje anonimowe ataki z internetu. Wypróbuj następujące alternatywne rozwiązania, aby uzyskać zdalny dostęp do NAS: Korzystając z usługi myQNAPcloud Link, możesz uzyskać dostęp do urządzenia bez przekierowania portów. Szczegóły znajdziesz tutaj. Korzystając z QVPN z niedomyślnym portem VPN, możesz uzyskać dostęp do urządzenia poprzez szyfrowane połączenie po uwierzytelnieniu VPN — w bezpieczniejszy sposób. Szczegóły znajdziesz tutaj. Jeśli musisz uzyskać bezpośredni dostęp do NAS poprzez przekierowanie portów, zdecydowanie zalecamy zmianę domyślnego numeru portu systemowego. Aby...
Objaw Podczas uaktualniania folderu współdzielonego do ACL 2.0, jeśli zostanie wykonana migawka i sklonowana lub uruchomione zostanie zadanie SnapSync, pole wersji ACL folderu docelowego (folder DST) na stronie Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery współdzielone wyświetla „--". Przyczyna źródłowa Dzieje się tak, ponieważ folder źródłowy (folder SRC) nie ukończył jeszcze uaktualnienia do ACL 2.0. Gdy w trakcie uaktualniania zostanie uruchomione klonowanie migawki lub zadanie SnapSync, folder docelowy nie może pobrać prawidłowej informacji o wersji ACL i dlatego wyświetla „--". Rozwiązanie Jest to zachowanie oczekiwane, a nie błąd systemu. Jeśli klon migawki zostanie utworzony podczas uaktualniania do ACL 2.0, folder...
Obsługiwane produkty: Storage & Snapshot Wolumin wyświetlany jako RAW w narzędziu Zarządzanie dyskami w systemie Windows oznacza, że struktura systemu plików na dysku jest uszkodzona. Możliwą przyczyną jest nieoczekiwane rozłączenie LUN iSCSI z inicjatorem iSCSI z powodu przerwania połączenia sieciowego lub nieprawidłowego zamknięcia systemu. Możesz spróbować naprawić błąd systemu plików na danym dysku, korzystając z narzędzia chkdsk w systemie Windows. Otwórz Wiersz polecenia systemu Windows Uruchom polecenie chkdsk <litera dysku>: /f (na przykład: chkdsk E: /f) Uwaga: istnieje możliwość, że systemu plików nie da się naprawić nawet po wykonaniu tego polecenia.
Dotyczy produktów QuTS hero Gdy „Pool scrubbing schedule" oraz „Clean Deduplication Table" są zaplanowane na ten sam czas, pojawia się komunikat o błędzie. Zgodnie z założeniami projektowymi funkcje „Pool Scrubbing" i „Clean Deduplication Table" nie mogą działać jednocześnie. Zaleca się rozdzielenie harmonogramu ich wykonywania o co najmniej 1 godzinę, aby oba zadania przebiegały bez zakłóceń.
Storage & Snapshots Manager Szczegóły Podczas częściowego przywracania plików z migawek przywracane pliki są najpierw tymczasowo umieszczane w pozostałym wolnym miejscu poolu. Dopiero po tymczasowym umieszczeniu wszystkich plików wymagających przywrócenia, pliki, które mają zostać nadpisane, są usuwane, a pliki tymczasowe są następnie przenoszone do miejsca docelowego w celu zakończenia procesu przywracania. Dlatego jeśli ilość wolnego miejsca w poolu jest mniejsza niż rozmiar plików do przywrócenia, przywracanie nie powiedzie się, a pool wyczerpie dostępną przestrzeń. Na przykład, jeśli musisz przywrócić 1 TB danych na DataVol1, pool powiązany z DataVol1 również musi mieć 1 TB wolnego miejsca, aby ukończyć przywracanie. Jeśli...
Aby uwzględnić możliwość zmiany identyfikatora konta użytkownika w czasie oraz aby zachować bezpieczeństwo informacji i stabilną zgodność między folderami a uprawnieniami, migawki QNAP nie przechowują ani nie przywracają ustawień uprawnień folderów współdzielonych. Podczas przywracania folderu współdzielonego z migawki jego ustawienia uprawnień są konfigurowane w następujący sposób. W przypadku folderów współdzielonych usuniętych przed przywracaniem uprawnienia są ustawiane wyłącznie dla administratorów. W przypadku folderów współdzielonych przywróconych do poprzedniego stanu zachowywane są uprawnienia stanu bieżącego (nie są one przywracane do tych z poprzedniego stanu, w którym została wykonana migawka). Taka implementacja...
Hybrid Backup Sync Szczegóły W przypadku zadania kopii zapasowej z włączoną funkcją QuDedup, aby przywrócić inne niż najnowsza wersje plików na urządzeniu docelowym, wykonaj przywracanie z opcją „Tylko metadane". Po zakończeniu przywracania metadanych edytuj zadanie i ponownie wybierz wersję plików, którą chcesz przywrócić.