Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania: Wszystkie wersje oprogramowania QTS Po skonfigurowaniu serwera NAS możesz uzyskać dostęp do danych za pomocą następujących metod: 1. Dostęp za pośrednictwem usługi połączenia chmurowego MyQNAPcloud Jak skonfigurować myQNAPcloud, aby uzyskać zdalny dostęp do serwera QNAP NAS 2. Skorzystaj z usługi konfiguracji QVPN i nawiąż połączenie VPN, aby uzyskać dostęp przez sąsiedztwo sieciowe: Jak skonfigurować i korzystać z QVPN? 3. Montowanie WebDAV: Zdalny dostęp do serwera QNAP NAS za pomocą WebDAV 4. Połączenie FTP: Konfigurowanie serwera FTP za pomocą usługi QuFTP
Przyczyna Częstym powodem, dla którego użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do dysku zewnętrznego, jest brak zalogowania jako administrator lub użytkownik z uprawnieniami dostępu do dysku zewnętrznego. Domyślnie użytkownicy niebędący administratorami nie mogą uzyskać dostępu do dysku zewnętrznego, chyba że administrator nada im uprawnienia dostępu do tego dysku. Rozwiązanie Zaloguj się jako administrator lub skontaktuj się z administratorem, aby nadać kontu niebędącemu administratorem dostęp do dysku zewnętrznego. Zaloguj się do QTS lub QuTS hero jako administrator. Podłącz dysk zewnętrzny do portu USB. Upewnij się, że dysk zewnętrzny został wykryty przez serwer NAS. Otwórz File Station. Sprawdź, czy dysk zewnętrzny jest...
Dotyczy produktów: Wszystkie serie NAS Gdy odnalezione dane/pliki są zaszyfrowane, a w folderze (lub każdym folderze) znajduje się plik tekstowy informujący użytkownika o sposobie uzyskania metody deszyfrowania. Użytkownik może odzyskać dane za pomocą migawki lub z wcześniej utworzonej kopii zapasowej. Zaleca się ponowną inicjalizację NAS i zastosowanie poniższych środków bezpieczeństwa, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu w przyszłości: Zarządzaj kontami i upewnij się, że są to znani użytkownicy. Zarządzaj aplikacjami (QPKG) i blokuj nieznane aplikacje. Wyłącz automatyczną konfigurację routera i skonfiguruj kontrolę dostępu do urządzenia w myQNAPcloud (nie otwieraj SSH ani telnet na Internet). Unikaj domyślnych portów w...
File Station w QTS 4.4.1 lub nowszych wersjach Rozwiązanie Wykonaj poniższe kroki, aby obliczyć rozmiar folderu: Zaloguj się do QTS. Otwórz File Station. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder i wybierz Właściwości. Kliknij ikonę kalkulatora obok pola Rozmiar, a File Station rozpocznie obliczanie i wyświetli wynik po jego zakończeniu. Jeśli obliczanie trwało dłużej niż 5 minut, pojawi się komunikat systemowy informujący, że obliczanie będzie kontynuowane jako zadanie w tle. Postęp i wynik można sprawdzić w sekcji Zadania w tle. Komunikat ten pojawia się wyłącznie w QTS 5.1.0 lub nowszych wersjach. Rozmiar głównego folderu udostępnionego można sprawdzić, przechodząc do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione...
HybridMount Przyczyna Jeśli próbowałeś zamontować folder udostępniony przez NFS w HybridMount, ale się to nie powiodło, jedną z najbardziej prawdopodobnych przyczyn jest brak możliwości połączenia między urządzeniem klienckim a urządzeniem serwera NFS. Urządzenie klienckie w tym artykule oznacza urządzenie QNAP NAS, na którym używasz HybridMount do montowania zdalnego folderu udostępnionego. Urządzenie serwera NFS oznacza zdalne urządzenie, które udostępnia folder, który chcesz zamontować na urządzeniu klienckim przez NFS. Rozwiązanie Aby upewnić się, że urządzenie klienckie i urządzenie serwera NFS mogą się ze sobą prawidłowo łączyć, sprawdź, czy urządzenie serwera NFS jest urządzeniem QNAP, i postępuj zgodnie z poniższymi...
Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Zastosowane oprogramowanie układowe: Wszystkie wersje oprogramowania układowego QTS Przed migracją sprawdź tę stronę, aby potwierdzić modele NAS źródłowy i docelowy pod kątem możliwości migracji systemu: Kompatybilność migracji NAS Jeśli niektóre lub wszystkie foldery zostały utracone, przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Folder udostępniony, a następnie spróbuj dodać nowy folder, ręcznie ustaw ścieżkę, a będziesz mógł pobrać listę folderów na woluminie z menu rozwijanego.
QTS 4.3.6 i nowsze Scenariusz Podczas resetowania serwera QNAP NAS do ustawień domyślnych foldery współdzielone mogą zostać usunięte w zależności od rodzaju wykonanego resetu. Istnieją cztery opcje resetowania urządzenia NAS: OpcjaMetodaUstawienia systemoweFoldery współdzieloneDane użytkownikówUżytkownicy i grupy użytkowników Podstawowy reset systemuNaciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania na urządzeniu przez 3 sekundy.Częściowo przywróconeNie usunięteNie usunięteNie usunięte Zaawansowany reset systemuDwie metody: Przejdź do Panel sterowania > System > Kopia zapasowa/Przywracanie > Przywróć ustawienia fabryczne i kliknij Resetuj ustawienia. Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania na urządzeniu przez 10 sekund. W pełni...
QTS 4.4.1 lub nowsze wersje Analiza Domyślne foldery udostępnione są tworzone automatycznie po inicjalizacji systemu. Postępuj zgodnie z poniższymi procedurami, aby usunąć wszystkie domyślne foldery udostępnione z wyjątkiem folderu „Public", który jest wymagany do prawidłowego działania systemu. Procedura Po zalogowaniu się do QTS jako administrator, wykonaj poniższe kroki, aby usunąć foldery udostępnione „Multimedia", „Download", „Web" i „Home".
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy firmware: Wszystkie wersje QTS Jeśli po wykonaniu instrukcji z przewodnika QNAP dotyczącego połączenia przez WebDAV (https://www.qnap.com/en-us/how-to/knowledge-base/article/connecting-to-webdav-shared-folders-on-a-qnap-nas-in-windows-10/) nadal masz problem z dostępem przez WebDAV w sieci lokalnej. Błąd może być spowodowany tym, że Windows 10 nie pozwala na połączenie z udziałem WebDAV, jeśli Twoja domena nie ma zainstalowanego ważnego certyfikatu SSL. Zainstaluj certyfikat SSL dla adresu domeny NAS i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie wiesz, jak zainstalować certyfikat SSL, możesz skorzystać z poniższego przewodnika...
QTS 4.4.1 i nowsze, QuTS hero 4.4.1 i nowsze Przegląd Użytkownik-gość to domyślny użytkownik domeny, który może uzyskać dostęp do plików i folderów na serwerze NAS za pośrednictwem protokołu Microsoft Networking. Użytkownicy-goście nie wymagają poświadczeń, aby uzyskać dostęp do plików i folderów na serwerze NAS. Domyślnie dostęp użytkownika-gościa jest wyłączony. Jeśli dostęp użytkownika-gościa jest włączony, użytkownicy-goście mogą uzyskiwać dostęp do folderów udostępnionych za pośrednictwem linków udostępniania. Ponadto uprawnienia dostępu użytkowników-gości do folderów udostępnionych można konfigurować dla każdego folderu osobno. Aby udostępniać foldery użytkownikom-gościom, wykonaj poniższe kroki: 1. Włącz dostęp konta gościa...
Przyczyna Maksymalna długość nazwy pliku (włącznie z rozszerzeniem) w systemie plików ext4 na serwerze NAS QNAP jest ograniczona do 255 bajtów. Standardowy znak chiński zajmuje 3 bajty w kodowaniu UTF-8, zatem 84 standardowe znaki chińskie to 252 bajty. Rozszerzenie pliku składające się z 3 liter dodaje kolejne 4 bajty (np. „.txt", gdzie każdy znak ASCII, włącznie z kropką, zajmuje 1 bajt), co daje łącznie 256 bajtów — o 1 bajt ponad limit. Szczegóły Liczba bajtów na znak może się różnić w zależności od zestawu znaków używanego w różnych językach, a także w obrębie jednego języka (np. niektóre specjalne znaki chińskie wymagają 4 bajtów). Ponieważ rozszerzenia plików mogą zawierać mniej lub więcej niż 3 litery, rzeczywisty limit...
Rozszerzone atrybuty (EA) systemu plików, używane w niektórych modelach NAS, mają ograniczenie rozmiaru do 4 KB wynikające z ich własnych ograniczeń konstrukcyjnych. Po osiągnięciu tego limitu nie można przechowywać dodatkowych informacji. Aby obejść to ograniczenie, zalecamy tworzenie grup użytkowników podczas konfigurowania uprawnień dla dużej liczby użytkowników.
QTS 5.1.7 lub nowszy QuTS hero 5.1.7 lub nowszy Rozwiązanie Domyślnie system Windows przy pierwszym połączeniu z serwerem SMB używa poświadczeń Twojego konta Windows. Ponieważ poświadczenia konta Windows mogą różnić się od poświadczeń konta NAS, serwer NAS odrzuca połączenie i rejestruje błąd w QuLog Center. Po nieudanej próbie system Windows wyświetla monit logowania, w którym możesz wprowadzić poświadczenia NAS. Czasami, nawet jeśli nie próbujesz uzyskać dostępu do folderu udostępnionego, komunikaty o błędach mogą nadal się pojawiać, gdy niektóre aplikacje działające w tle próbują uzyskać dostęp do folderów udostępnionych NAS, takie jak drukarki, oprogramowanie antywirusowe itp. Jest to oczekiwane zachowanie systemu Windows. Aby...
Jeśli podczas kopiowania pliku z macOS do folderu udostępnionego NAS pojawia się kod błędu -36, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby rozwiązać ten problem. Przejdź do Aplikacje > Narzędzia i otwórz Terminal. Wprowadź następujące polecenie. sudo nano /etc/nsmb.conf Wprowadź hasło macOS. Dodaj następujący tekst do nsmb.conf. [default] file_ids_off=yes Naciśnij Ctrl+X, aby zapisać nsmb.conf. Naciśnij 'Y', aby zapisać zmiany w nsmb.conf. Naciśnij Enter, aby wyjść. Odłącz, a następnie ponownie podłącz wszystkie zamontowane foldery udostępnione SMB. Teraz możesz kopiować pliki do folderów udostępnionych.
Na powyższym zrzucie ekranu Finder próbuje uzyskać dostęp (przez SMB) do katalogu „1_ã" w folderze udostępnionym i utworzyć podfolder, co skutkuje błędem. Dzieje się tak, ponieważ znak „ã" jest zakodowany w postaci Normalization Form D (NFD), czyli formie normalizacji Unicode „Canonical Decomposition". Po stronie klienta Finder wysyła jednak żądanie w postaci Normalization Form C (NFC), czyli formie „Canonical Composition". W związku z tym serwer NAS nie rozpoznaje nazwy katalogu ani nie może go odnaleźć, przez co zgłasza błąd. Ta rozbieżność może również powodować, że niektóre pliki w folderach o nazwach zawierających litery z formy NFD stają się niewidoczne i niemożliwe do edycji. Operacje takie jak zmiana nazwy, tworzenie czy...
W tym scenariuszu NAS A pełni rolę konwertera T2E, aby umożliwić urządzeniu z macOS dostęp do Internetu. Urządzenie z macOS próbuje przesłać pliki z NAS-a B za pomocą protokołu SMB. Przenoszenie plików w sieci o dużym opóźnieniu (ping > 50 ms) może powodować problemy w zależności od wersji systemu operacyjnego. macOS 10.12.x: Napotyka błąd -36. macOS 10.13.x: Wielokrotnie rozłącza się i ponownie łączy z konwerterem T2E. Każde z poniższych rozwiązań powinno rozwiązać problem. Zaktualizuj macOS W przypadku macOS 10.12/10.13 aktualizacja do macOS 10.14 może rozwiązać problem. Zaktualizuj macOS Więcej informacji znajduje się na stronie Apple: Upgrade to macOS Ventura - Official Apple Support Odmontuj wszystkie foldery udostępnione...
Wszystkie serie NAS Szczegóły Gdy Finder używa konta gościa do połączenia się z serwerem NAS QNAP, serwer NAS nie pyta o dane logowania. Serwer NAS może również odmówić dostępu do konta gościa na podstawie ustawień uprawnień folderów udostępnionych. Obejście problemu Aby rozwiązać ten problem, użyj jednego z poniższych obejść. Użyj Finder W Finderze wprowadź nazwę użytkownika przed adresem IP serwera NAS. Na przykład: smb://admin:@192.168.1.217 Użyj Qfinder Pro Otwórz Qfinder Pro. Wybierz serwer NAS, do którego chcesz uzyskać dostęp, i kliknij Dyski sieciowe. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło oraz wybierz SMB/CIFS jako protokół sieciowy.
Jest to znany problem wynikający z montowania folderu przez NFS i dostępu do niego w systemie macOS. Problem ten występuje, ponieważ protokół Network File System (NFS) nie przechowuje daty utworzenia plików. Więcej informacji można znaleźć pod adresem: Security Verification Redirecting to Google Groups
Koncepcja Różne aplikacje stosują różne zasady wyświetlania informacji o plikach i folderach. Zasady te opierają się na protokole sieciowym, którego aplikacja używa do zarządzania plikami i folderami. W tym przypadku foldery udostępnione QTS, File Station oraz Eksplorator plików Windows używają różnych protokołów sieciowych do zarządzania plikami i folderami, dlatego też dla tego samego folderu udostępnionego widoczne są różne liczby plików i folderów. Na przykład protokół sieciowy używany przez foldery udostępnione w QTS uwzględnia pliki miniatur w całkowitej liczbie wyświetlanych plików. Jednak protokół sieciowy używany przez File Station nie rozpoznaje plików miniatur jako „zapisywalnych", dlatego ich nie wyświetla. Podobnie...
Podczas uzyskiwania dostępu do udostępnionych plików na serwerze NAS sygnatury czasowe, takie jak Data utworzenia, Data modyfikacji lub Ostatnio otwarte, mogą czasami ulegać znacznym zmianom. Jest to znany problem, który występuje, gdy pliki są otwierane za pomocą protokołów sieciowych używających różnych formatów daty. Dwa powszechnie używane protokoły stosujące różne formaty daty to Apple Filing Protocol (AFP) z systemu macOS oraz Server Message Block (SMB) z systemu Windows. Oznacza to, że system operacyjny używany do uzyskania dostępu do pliku może wpływać na sygnatury czasowe tego pliku. W środowisku korzystającym z wielu systemów operacyjnych może to często prowadzić do różnic w sposobie datowania plików. Aby zachować spójne...
System Windows umożliwia dostęp do folderu FTP na serwerze NAS poprzez wpisanie FTP://<NAS IP ADDRESS> lub FTP://<NAS NAME> w pasku adresu Eksploratora Windows. W tym widoku FTP w Eksploratorze Windows, po otwarciu właściwości pliku wyświetlana jest sygnatura czasowa „Zmodyfikowano", która różni się od sygnatury czasowej „Ostatnio modyfikowany" widocznej w Eksploratorze Windows. Jest to spowodowane znanym problemem systemu Windows. Sygnatura czasowa „Zmodyfikowano" we „Właściwościach FTP" używa czasu UTC, natomiast „Data modyfikacji" używa czasu lokalnego komputera. https://blogs.technet.microsoft.com/askperf/2014/03/19/timestamp-difference-in-windows-explorer-ftp-folder-view/
QTS Przyczyna Ten problem jest czasami spowodowany błędną konfiguracją zaawansowanych uprawnień folderów w QTS oraz obsługi ACL systemu Windows. Gdy zaawansowane uprawnienia folderów są włączone dla folderu, QTS definiuje uprawnienia dla podfolderów. Jeśli obsługa ACL systemu Windows zostanie włączona później, istniejące uprawnienia QTS są mapowane na ACL systemu Windows. Jednak jeśli podfolder nie był wcześniej dostępny z poziomu systemu Windows, nowe ustawienia ACL nie są zapisywane w atrybutach rozszerzonych folderu. Jeśli zaawansowane uprawnienia folderów zostaną później wyłączone w QTS, folder utraci oba typy uprawnień. Rozwiązanie Aby rozwiązać ten problem, QNAP zaleca użytkownikom ustawienie uprawnień podfolderu z poziomu...
SMB i AFP nie zezwalają na ukośnik "/" w nazwach plików. SAMBA zastępuje "/" znakiem "☐". Plik "a/b" przesłany przez SMB będzie wyświetlany jako "a☐b" w File Station. Netatalk zastępuje "/" znakiem ":". Plik "c/d" przesłany przez AFP będzie wyświetlany jako "c:d" w File Station.
Protokół MTP używany przez QTS do podłączania urządzeń inteligentnych przez USB ma obecnie ograniczenie rozmiaru pliku do 4 GB. Aby obejść ten problem, najpierw skopiuj duże pliki na komputer, a następnie przenieś je na NAS. Jeśli używasz smartfona lub tabletu, możesz również skorzystać z naszej aplikacji Qfile, aby przesłać pliki do NAS przez Wi-Fi.
QTS, QuTS hero Scenariusz Po wyłączeniu SMB v1 i włączeniu SMB v2/3 z poziomu wiersza poleceń w systemie Windows Server 2012 użytkownicy nie mogą już łączyć się z NAS-em przez SMB. Rozwiązanie W systemie Windows Server 2012 wykonanie polecenia wyłączającego SMBv1, a następnie wykonanie poleceń włączających SMBv2 i SMBv3 całkowicie zatrzymuje usługę SMB. Aby wymusić używanie SMBv2 i SMBv3 przez system Windows, wystarczy wyłączyć wyłącznie SMBv1. Problem można rozwiązać, wykonując poniższą procedurę. Na urządzeniu z systemem Windows otwórz wiersz poleceń z podwyższonymi uprawnieniami. Uruchom następujące polecenia: sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb20/nsi sc.exe config mrxsmb10 start= disabled Uruchom...
QTS Przyczyna W systemie QTS usunięcie folderu udostępnionego domyślnie powoduje jedynie usunięcie ścieżki folderu udostępnionego. Dane znajdujące się w folderze udostępnionym są zachowywane, chyba że użytkownik zdecyduje się również usunąć dane podczas potwierdzenia usunięcia. Jest to rozwiązanie mające na celu zapobieganie przypadkowemu usunięciu kluczowych plików. Jeśli podczas usuwania folderu udostępnionego zdecydujesz się nie usuwać danych, okaże się, że pliki z usuniętego folderu udostępnionego nadal istnieją na serwerze NAS podczas korzystania z usług migawek lub uzyskiwania dostępu do serwera NAS za pośrednictwem interfejsu wiersza poleceń. Rozwiązanie Jeśli folder udostępniony został już usunięty bez usuwania jego...
Problem wynika z błędów kodowania znaków. Aby rozwiązać ten problem: Przejdź do „Panel sterowania" > „Usługi sieciowe i plików" > „Telnet / SSH" i zaznacz „Zezwalaj na połączenie SSH". Połącz się z NAS-em za pomocą klienta SSH, takiego jak PuTTY. Zaloguj się jako administrator. Uruchom polecenie: /sbin/setcfg global "unix charset" "ISO8859-1" -f /etc/config/smb.conf Uruchom polecenie: /etc/init.d/smb.sh restart
Użytkownik A przesyła dokument Microsoft Office do folderu udostępnionego NAS. Właścicielem pliku jest Użytkownik A. Następnie Użytkownik B otwiera plik za pomocą Microsoft Office, edytuje go i zapisuje zmiany. Właścicielem pliku jest teraz Użytkownik B. Własność pliku ulega zmianie ze względu na sposób, w jaki Microsoft Office zapisuje dokumenty pakietu Office. Gdy Użytkownik B naciska „Zapisz", Microsoft Office zapisuje zmodyfikowany dokument w pliku tymczasowym, usuwa oryginał, a następnie zmienia nazwę pliku tymczasowego na taką samą jak nazwa oryginalnego pliku. W wyniku tego działania właścicielem edytowanego pliku staje się Użytkownik B.
Ten problem wynika ze sposobu, w jaki komputery Mac obsługują znak „małpa" (@). Podczas uzyskiwania dostępu do QNAP NAS z komputera Mac przez SMB, Mac traktuje „nasuser1" jako nazwę użytkownika, a „@qnap.com" jako nazwę domeny. Powoduje to niepowodzenie uwierzytelniania NAS, co uniemożliwia nawiązanie połączenia SMB. Aby obejść ten problem, nie należy używać znaku „małpa" (@) w nazwach użytkowników NAS.
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Po włączeniu zaawansowanych uprawnień folderów w „Panel sterowania" > „Uprawnienia" > „Foldery udostępnione" > „Zaawansowane uprawnienia" > „Włącz zaawansowane uprawnienia folderów", można indywidualnie ustawić uprawnienia dostępu i odmowy dostępu dla użytkowników w odniesieniu do folderów i podfolderów. Jednak foldery z uprawnieniami „admin" > „odmowa dostępu" mogą być nadal dostępne dla konta administratora, jeśli znajdują się wewnątrz folderu udostępnionego, a administrator ma uprawnienia do połączenia z tym folderem udostępnionym za pośrednictwem SMB lub AFP. Wynika to z faktu, że podczas łączenia się przez SMB lub AFP konto administratora podlega wyłącznie uprawnieniom folderu...
QTS Objaw Podczas dostępu do serwera NAS za pomocą klienta AFP (Apple Filing Protocol) nazwy plików i folderów wyświetlają się poprawnie. Jednak podczas dostępu do serwera NAS za pomocą protokołu SMB (Server Message Block) nazwy plików i folderów są zupełnie inne. Przyczyna Problem ten występuje, gdy pliki lub foldery używają nazwy niezgodnej z konwencjami nazewnictwa SMB. W takiej sytuacji klienci SMB nie są w stanie poprawnie przetworzyć nazwy. Na przykład, jeśli nazwa folderu zawiera dwukropek (:), nazwa wyświetla się nieprawidłowo w kliencie SMB. Następujące konwencje nazewnictwa powodują problemy podczas wyświetlania w kliencie SMB: Kończy się kropką (.) Kończy się spacją ( ) Zawiera następujące znaki specjalne...
QTS, QuTS Rozwiązanie Domyślnie podpisywanie SMB jest włączone w systemach macOS od wersji 10.11.5 do 10.13.3. To ustawienie zwiększa bezpieczeństwo transferów plików, ale zużywa więcej zasobów systemowych. Podpisywanie SMB można wyłączyć, wykonując następujące czynności: Wyłączenie podpisywania SMB może obniżyć bezpieczeństwo transferów plików. Uruchom Terminal na urządzeniu z systemem macOS. Utwórz plik nsmb.conf.ShellShell sudo touch /etc/nsmb.conf Dodaj zawartość do utworzonego pliku conf.ShellShell sudo bash -c 'echo "[default]" >> /etc/nsmb.conf' sudo bash -c 'echo "signing_required=no" >> /etc/nsmb.conf' System wyłączy podpisywanie SMB. Dodatkowe informacje Jak sprawdzić, czy mój NAS używa procesora ARM czy x86...
Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Niektóre nazwy plików mogą nie być zgodne z konwencjami nazewnictwa OneDrive. Na przykład nazwy plików nie mogą rozpoczynać się od „~" ani „#". Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Restrictions and limitations when you sync SharePoint libraries to your computer through OneDrive for work or school | Microsoft Support
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Jeśli podczas kopiowania plików wybierzesz opcję „Pomiń", system pominie pliki, dla których plik o tej samej nazwie już istnieje (nawet jeśli plik jest niekompletny). Wybierz opcję „Nadpisz" podczas kopiowania plików, aby NAS automatycznie zastąpił wszystkie niekompletne pliki.
QTS Tło Foldery zaszyfrowane mają następujące maksymalne limity znaków dla przechowywanych w nich plików: Nazwa pliku: 143 znaki Ścieżka pliku: 2048 znaków Jeśli nazwa pliku przekracza 143 znaki lub ścieżka pliku w folderze zaszyfrowanym przekroczyłaby 2048 znaków, nie będzie można przesłać pliku do folderu zaszyfrowanego ani do żadnego podfolderu wewnątrz tego folderu. Podobnie nie można włączyć szyfrowania folderu zawierającego jakiekolwiek pliki przekraczające powyższe limity. Dla porównania, foldery niezaszyfrowane mają maksymalny limit nazwy pliku wynoszący 255 znaków (w formacie EXT4). Rozwiązanie Jeśli nie możesz przenieść ani przesłać plików do folderu zaszyfrowanego z powodu limitu nazwy, upewnij się, że nazwy...
Włączanie szyfrowania folderów udostępnionych Nie można włączyć szyfrowania folderów systemowych (takich jak „Public", „Multimedia", „Web") ani folderów domowych użytkowników. Zaloguj się do systemu QTS jako administrator. Otwórz Panel sterowania. Przejdź do Uprawnienia > Foldery udostępnione > Folder udostępniony. Zidentyfikuj folder udostępniony. W kolumnie Akcja kliknij ikonę Edytuj właściwości. Otworzy się okno Edytuj właściwości. Zaznacz Zaszyfruj ten folder. Wprowadź i potwierdź hasło szyfrowania. Ważne Upewnij się, że pamiętasz hasło szyfrowania, lub pobierz plik klucza szyfrowania i przechowuj go w bezpiecznym miejscu. Plik klucza szyfrowania można pobrać po włączeniu szyfrowania. Jeśli zablokujesz folder udostępniony i...
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Jeśli używasz komputera Mac do połączenia się z serwerem NAS, na którym znajduje się 100 000 plików, za pośrednictwem protokołu SAMBA, system Mac będzie analizował informacje o każdym pliku po kolei. Im więcej plików znajduje się na serwerze NAS, tym więcej czasu będzie to wymagało. Ponadto żądania wysyłane do serwera NAS nie będą realizowane, a serwer nie będzie odpowiadał. Należy poczekać, aż system Mac zakończy analizę. W przypadku serwerów NAS zawierających ponad 100 000 plików zalecamy połączenie za pośrednictwem protokołu AFP.
Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Pliki (.pages / .numbers / .key) utworzone w iWork nie mogą być bezpośrednio przesyłane za pomocą przeglądarek. Przed przesłaniem należy wyeksportować plik do archiwum ZIP: Z menu "Plik" wybierz "Eksportuj do" > "Archiwum ZIP". Wybierz lokalizację do zapisania pliku. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Apple iWork for Mac: Exporting files into a ZIP archive (http://support.apple.com/kb/HT6073?viewlocale=en_US)
Wszystkie serie NAS Scenariusz Problem może wystąpić w następującym scenariuszu: Łączysz się z serwerem NAS za pomocą urządzenia z systemem Windows. Uzyskujesz dostęp do udostępnionego folderu na zewnętrznym urządzeniu pamięci masowej (np. "/USBDisk1"). Następnie uzyskujesz dostęp do udostępnionego folderu przechowywanego na serwerze NAS (np. "/Public"). Zewnętrzne urządzenie pamięci masowej nie może zostać usunięte. Ograniczenia Użyj polecenia net use w systemie Windows, aby sprawdzić połączenie Samba i zweryfikować, czy poprzednie połączenie z /USBDisk1 jest nadal aktywne. Przyczyną jest to, że Samba traktuje tego samego klienta łączącego się z serwerem NAS jako ten sam PID podczas wielokrotnych dostępów i nie może zamknąć...
Usługa QuFTP Szczegóły W przypadku usługi FTP folder "/homes/{username}" jest równoważny folderowi "/home" użytkownika, w którym użytkownik posiada pełne uprawnienia. W protokole FTP użytkownik ma uprawnienia do odczytu i zapisu w swoim folderze domowym za pośrednictwem ścieżki "/homes/{username}" lub "/home". Użytkownik nie ma dostępu do folderów domowych innych użytkowników.
Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Prawdopodobnie wynika to z usunięcia użytkownika. Jeśli użytkownik został usunięty, a włączone są uprawnienia podfolderów, identyfikator użytkownika pozostanie w uprawnieniach pliku/folderu. Ponieważ użytkownik został usunięty, interfejs NAS wyświetli jego identyfikator. Można usunąć ten identyfikator z interfejsu NAS, zaznaczając tego nieznanego użytkownika i klikając „Usuń".
Dotyczy produktów: Folder udostępniony Aby ograniczyć pojemność folderu, użyj jednej z poniższych opcji: Utwórz folder udostępniony migawki opartej na woluminie z limitem pojemności Ważne: Serwer NAS musi posiadać pool, aby wykonać tę czynność. Zaloguj się do QTS jako administrator. Przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione > Folder udostępniony. Kliknij Utwórz > Folder udostępniony migawki. Określ maksymalny rozmiar folderu w Przydziel limit folderu. Utwórz dysk iSCSI Dysk iSCSI można skonfigurować z określoną pojemnością i podłączyć do celu iSCSI za pomocą funkcji dysku wirtualnego. Na dysku można następnie tworzyć foldery udostępnione. Ustaw limit Ustawienia limitów są oparte na użytkownikach...
Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Połącz się z Turbo NAS przez ssh (port 22, domyślnie włączony) lub telnet (port 13131, domyślnie wyłączony) i dodaj poniższe polecenie do sekcji Global w pliku smb.conf w lokalizacji /mnt/HDA_ROOT/.config za pomocą edytora vi. lanman auth = yes client lanman auth = yes Uruchom następujące polecenia, aby skopiować ustawienia i zrestartować sambę. # cp /mnt/HDA_ROOT/.config/smb.conf /etc/default_config/ # /etc/init.d/smb.sh restart Wejdź na stronę administracyjną i wybierz [Access Right Management] > [Users] > wybierz użytkowników, którzy będą korzystać z systemu Windows 98 do łączenia się z NAS i kliknij [Change Password]. Wprowadź hasło dla użytkowników Windows 98 i kliknij OK...
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Jeśli chcesz połączyć się z Turbo NAS przez FTP, wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować ustawienie języka: Na stronie „Ustawienia systemu – Ustawienia języka" wybierz język, którego używa większość użytkowników. Jeśli klient FTP nie obsługuje Unicode, np. Internet Explorer, CuteFTP, WSFTP lub FTP z wiersza poleceń, przejdź do strony „Ustawienia sieciowe – Usługa FTP" i wyłącz obsługę Unicode. Jeśli klient FTP obsługuje Unicode, np. FileZilla, włącz obsługę Unicode w kliencie. Następnie przejdź do strony „Ustawienia sieciowe – Usługa FTP" i włącz obsługę Unicode. Sprawdź, czy pliki są prawidłowo wyświetlane w przeglądarce Internet Explorer.
Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Odpowiedź: Nazwy folderów/plików są przechowywane w Turbo NAS w formacie Unicode, ale niektóre klienty FTP, w tym Internet Explorer/Windows Explorer, nie obsługują Unicode. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki: Zaleca się jednak korzystanie z klientów FTP obsługujących Unicode, na przykład Filezilla. Na stronie "Ustawienia systemu - Ustawienia języka" wybierz język, którego używa większość użytkowników. Przejdź do strony "Ustawienia sieciowe - Usługa FTP" i wyłącz obsługę Unicode.
Zastosowany model NAS: TR-004 Odpowiedź: Należy utworzyć nowy pool pamięci lub wolumin z dysków twardych podłączonych do TR-004. Można ustawić przełącznik DIP w tryb Software Ctrl. Istniejącego poolu pamięci/woluminu w NAS nie można rozszerzyć poprzez dodanie nowej grupy RAID z użyciem dysków twardych z TR-004. Proszę zapoznać się z informacją w łączu TR-004 | 4-kieszeniowy magazyn danych USB Type-C z bezpośrednim podłączeniem i sprzętowym RAID Uwaga: 2. TR-004 może być używany wyłącznie jako osobny pool pamięci lub wolumin w NAS. Jego pool pamięci/wolumin nie może być łączony z poolem/woluminem podłączonego NAS. Aplikacje NAS nie mogą być instalowane na TR-004. Ponadto poniżej znajduje się samouczek wideo na YouTube — dla...
Firma QNAP udostępnia następujące zasoby: ZasóbAdres URL DokumentacjaCentrum pobierania Portal serwisowyService Portal - QNAP Pliki do pobraniaCentrum pobierania Społeczność QNAPQNAP Community Baza wiedzy QNAPPomoc techniczna Pomoc internetowa QuRouter dla routerów QNAP QHorahttps://www.qnap.com/go/docs/operating-system/qurouter-qhora Pomoc internetowa QuRouter dla routerów QNAP QMirohttps://www.qnap.com/go/docs/operating-system/qurouter-qmiro
Ten rozdział opisuje, jak uzyskać dostęp do operacji na poziomie urządzenia i organizacji oraz jak je monitorować — między innymi lokalizację geograficzną wszystkich urządzeń, stan urządzeń, dzienniki zdarzeń, aktualizacje oprogramowania układowego, ruch sieciowy oraz przechwytywanie pakietów. W tym wątku: Monitorowanie urządzeń Operacje na urządzeniach i organizacjach Monitorowanie urządzenia Wyświetlanie informacji w panelu urządzenia Możesz uzyskać dostęp do statusu topologii, metryk wydajności sieci, lokalizacji urządzenia oraz innych powiązanych informacji dotyczących urządzenia QuWAN oraz je monitorować. W panelu urządzenia możesz uzyskać dostęp do następujących informacji. PoleOpis Stan łączaMożesz monitorować różne...
Ten rozdział opisuje zagadnienia konfiguracji sieci i zabezpieczeń, w tym zarządzanie regułami zapory, wdrażanie systemu zapobiegania włamaniom (IPS), routing sieciowy, routing przez połączenie zwrotne (backhaul) do internetu w celu scentralizowanej kontroli ruchu, kształtowanie ruchu oraz mapowanie sieci. W tym wątku: Ustawienia urządzenia QuWAN Routing Mostkowanie i topologia sieci Zapora i mapowanie ruchu Zarządzanie usługami Ustawienia VPN Logowanie jednokrotne SAML (SSO) Ustawienia VPN opartego na trasach Ustawienia tras opartych na zasadach System zapobiegania włamaniom (IPS) Ustawienia połączenia zwrotnego (backhaul) do internetu Usługa Super Node i QuWAN Express Ustawienia urządzenia QuWAN W programie QuWAN Orchestrator...
W tym rozdziale opisano sposób nawigacji w interfejsie QuWAN Orchestrator. W tym wątku: Pasek zadań Przegląd Pasek zadań NrElementMożliwe działania użytkownika 1AplikacjeKliknij, aby uzyskać dostęp do aplikacji powiązanych z QNAP. 2[ORGANIZATION_NAME]Kliknij, aby wybrać z listy organizacji powiązanych z Twoim QNAP ID. 3UstawieniaKliknij, aby zarządzać następującymi ustawieniami: Język: Wyświetla listę obsługiwanych języków i umożliwia zmianę języka witryny. Region: Kliknij, aby przełączać się między różnymi regionami. 4WięcejKliknij, aby wyświetlić następujące pozycje menu: Informacje: Wyświetla następujące informacje: Numer wersji Numer kompilacji Pomoc QuWAN: Kliknij, aby uzyskać dostęp do pomocy internetowej QuWAN...
Ten rozdział wyjaśnia, jak skonfigurować QuWAN na urządzeniach QNAP, a także jak uzyskać dostęp do QuWAN Orchestrator. W tym wątku: Konfiguracja Dostęp Konfiguracja Tworzenie identyfikatora QNAP ID Przejdź do QNAP Account Center. Wyświetla się strona logowania QNAP Account. Kliknij Zarejestruj się. Wyświetla się ekran Utwórz konto. Określ pseudonim, prawidłowy adres e-mail lub numer telefonu oraz hasło. Wprowadź hasło ponownie. Zapoznaj się z Warunkami świadczenia usług oraz Polityką prywatności i zaakceptuj je. Kliknij Zarejestruj się. Wyświetla się okno Informacja o ochronie danych. Zapoznaj się z informacją, a następnie kliknij Zgadzam się. Usługa myQNAPcloud wyśle wiadomość e-mail lub SMS weryfikacyjną. Potwierdź rejestrację...
Ten rozdział wprowadza terminologię stosowaną w QuWAN oraz opisuje topologie sieciowe, które można wdrożyć w zależności od wymagań sieciowych w Twojej organizacji. W tym wątku: Hierarchia zarządzania urządzeniami QuWAN Topologie wdrożenia QuWAN Hierarchia zarządzania urządzeniami QuWAN W ramach organizacji urządzenia QuWAN są pogrupowane w kilku poziomach hierarchicznych (od najwyższego do najniższego): Poziom hierarchiiOpis OrganizacjaPrzed wdrożeniem urządzeń QuWAN użytkownicy muszą utworzyć organizacje w QNAP Account. Do organizacji można dodać wielu administratorów i użytkowników, w zależności od potrzeb związanych z SD-WAN. DomenaQuWAN wykorzystuje geograficzne domeny sieciowe do rozdzielania ruchu pomiędzy wiele stref. QNAP...
W tym wątku: QuWAN i QuWAN Orchestrator Pierwsze kroki Co nowego w QuWAN Orchestrator QuWAN i QuWAN Orchestrator QuWAN to oparte na chmurze QNAP rozwiązanie sieciowe SD-WAN, które zapewnia scentralizowaną platformę sterującą do zarządzania funkcjami sieciowymi urządzeń w jego prywatnej topologii sieci. QuWAN potrafi inteligentnie i bezpiecznie kierować ruch w sieci WAN. Aplikację wirtualnego routera QuWAN (vRouter) można zainstalować jako maszynę wirtualną na urządzeniach sieciowych i można nią zarządzać za pomocą usługi chmurowej QNAP — QuWAN Orchestrator. Obsługiwane produkty ProduktModelOprogramowanie Urządzenie QNAP Routery QHora-301W QHora-321 QHora-322 QMiro-201W QMiroPlus-201W QuRouter Urządzenia NAS z systemem QTS lub...
Integrując zarządzalny przełącznik QNAP QSW z AMIZcloud, możesz dodać urządzenie za pomocą klucza dołączania lub szczegółów sprzętowych, co umożliwia usprawnione monitorowanie, konfigurację i wdrażanie. Integracja ta zwiększa efektywność zarządzania siecią, zapewniając wgląd w czasie rzeczywistym i zdalny dostęp w celu optymalizacji infrastruktury IT. W tym wątku: Informacje o AMIZcloud Rejestrowanie przełącznika w AMIZcloud Zarządzanie przełącznikiem za pomocą AMIZcloud AMIZcloud — informacje AMIZcloud (AMIZcloud) to scentralizowana platforma zarządzania w chmurze, zaprojektowana do zdalnego wdrażania, zarządzania i monitorowania urządzeń QNAP rozmieszczonych w różnych lokalizacjach Twojej organizacji. Po utworzeniu organizacji i...
Ten rozdział opisuje podstawowe procedury zapewniające optymalną wydajność i niezawodność systemu. Obejmuje kluczowe zagadnienia, takie jak zarządzanie dziennikami, monitorowanie diagnostyki cyfrowej (DDM), diagnostyka portów, dublowanie portów oraz aktualizacje oprogramowania układowego. Stosowanie tych praktyk konserwacyjnych jest niezbędne do optymalizacji funkcji systemu i zapobiegania potencjalnym zakłóceniom w jego działaniu. W tym wątku: Zarządzanie oprogramowaniem układowym Wykonywanie i przeglądanie diagnostyki portów Konfigurowanie zachowania diod LED przełącznika Konfigurowanie dublowania portów Konfigurowanie ustawień monitorowania diagnostyki cyfrowej (DDM) Zarządzanie dziennikami przełącznika Zarządzanie...
Aby utworzyć niezawodne środowisko sieciowe wspierające działania organizacyjne i minimalizujące ryzyko, można wdrożyć skuteczne środki bezpieczeństwa, w tym ochronę przed pętlami w celu blokowania szkodliwych pętli oraz listy kontroli dostępu (ACL) do filtrowania ruchu i zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi. W tym wątku: Konfigurowanie ustawień ochrony przed pętlami Zarządzanie wpisami listy kontroli dostępu (ACL) Konfigurowanie ustawień ochrony przed pętlami Pętla występuje, gdy pakiety danych są stale przekazywane między portami. Pętle sieciowe często prowadzą do znacznego spadku wydajności sieci. Włączenie ochrony przed pętlami umożliwia tymczasowe wyłączenie interfejsu, którego dotyczy problem, aby uniknąć pogorszenia...
Konfigurowanie sieci i zarządzanie jej ustawieniami na zarządzanym przełączniku QSW pozwala zoptymalizować wydajność sieci i zapewnić efektywny przepływ danych. Możesz zarządzać priorytetyzacją ruchu, alokacją przepustowości i zabezpieczeniami sieci. Prawidłowa konfiguracja sieci poprawia łączność, zmniejsza opóźnienia i chroni integralność danych w całej sieci. W tym wątku: Ustawienia ogólne Konfigurowanie ustawień Layer 2 (L2) Konfigurowanie ustawień Lite Layer 3 (LL3) Ustawienia ogólne Ta sekcja obejmuje typowe opcje konfiguracji i zarządzania siecią dla wszystkich zarządzanych przełączników QNAP QSW. Te ustawienia pomagają skonfigurować podstawowe funkcje przełącznika i wdrożyć kompleksową kontrolę dostępu w celu zabezpieczenia...
Sekcja System w menu nawigacyjnym QSS lub QSS Pro zapewnia dostęp do opcji konfiguracji urządzenia. W tym wątku: Zmiana nazwy przełącznika Aktualizacja hasła przełącznika Konfigurowanie ustawień czasu Tworzenie kopii zapasowej ustawień systemu Przywracanie ustawień systemu Resetowanie hasła przełącznika Resetowanie przełącznika do ustawień fabrycznych Ponowne uruchamianie przełącznika Włączanie bezpiecznego połączenia (HTTPS) Pobieranie dzienników diagnostycznych Konfigurowanie ustawień inteligentnego wentylatora Konfigurowanie ustawień SNMP Wyświetlanie informacji o przełączniku Konfigurowanie ustawienia limitu czasu bezczynności sesji Zmiana nazwy przełącznika Zaloguj się do systemu przełącznika. Przejdź do System > Ustawienia...
W tym wątku: Informacje o QSS i QSS Pro Co nowego w QSS i QSS Pro Porównanie funkcji QSS i QSS Pro Wymagania systemowe Dostęp do przełącznika Pierwsze kroki Informacje o QSS i QSS Pro QSS i QSS Pro to sieciowe systemy operacyjne przeznaczone dla zarządzanych przełączników QNAP QSW, oferujące szereg funkcji umożliwiających wydajne zarządzanie siecią. QSS koncentruje się na podstawowych funkcjach przełączania w warstwie 2 (L2), w tym obsłudze sieci VLAN, agregacji łączy oraz monitorowaniu sieci, dzięki czemu sprawdza się w środowiskach, w których priorytetem jest stabilne i wydajne lokalne przekazywanie danych. QSS Pro rozszerza te możliwości o funkcje warstwy Lite Layer 3 (LL3), dodając podstawowy routing oraz rozszerzoną kontrolę...
Utrzymanie klastra HA wymaga zapewnienia prawidłowego działania samego klastra oraz obu urządzeń wchodzących w jego skład. Typowe operacje konserwacyjne obejmują automatyczne przełączanie awaryjne (failover) oraz ręczne przełączanie (switchover) w celu naprawy urządzenia, odtwarzanie po wystąpieniu rozszczepienia (split-brain) oraz usuwanie węzła z klastra w celu wymiany urządzenia. Regularne aktualizacje oprogramowania są również istotne, aby zapewnić, że system oraz High Availability Manager zawierają najnowsze funkcje, usprawnienia, poprawki błędów i aktualizacje zabezpieczeń. Możesz także wyłączyć i ponownie uruchomić cały klaster lub poszczególne węzły w celu przeprowadzenia konserwacji. W tym wątku: Przełączanie awaryjne i...
Po utworzeniu klastra HA można monitorować jego stan, skonfigurować serwer kworum oraz edytować ustawienia sieci HA. Można również wykonywać określone czynności na urządzeniu węzła i monitorować dzienniki zdarzeń. W tym wątku: Stan klastra Konfigurowanie serwera kworum Konfiguracja sieci HA Zarządzanie węzłami Dzienniki zdarzeń Stan klastra Stan klastra można monitorować na stronie Klaster. W zależności od stanu klastra niektóre funkcje mogą być niedostępne. Zgłaszane problemy są opatrzone szczegółowymi informacjami oraz sugestiami dotyczącymi ich rozwiązania. Jeśli występuje wiele problemów, można kliknąć opcję Szczegóły, aby wyświetlić pełną listę. Na stronie Klaster można również monitorować inne informacje związane z klastrem...
W tej sekcji omówiono kroki niezbędne do utworzenia klastra wysokiej dostępności (HA) oraz sposób jego usunięcia. W tym wątku: Rozpoczęcie pracy Instalacja High Availability Manager Tworzenie klastra HA Usuwanie klastra HA Wprowadzenie Przygotuj dwa urządzenia NAS spełniające wymagania. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Wymagania HA. Podłącz oba urządzenia do tej samej sieci, korzystając z tego samego portu w obu urządzeniach. Włącz urządzenia. Zaloguj się do obu urządzeń jako administrator. Upewnij się, że na obu urządzeniach działa ta sama wersja systemu QuTS hero. Na urządzeniach musi być zainstalowany system QuTS hero h5.3.0 lub nowszy. Aby sprawdzić zainstalowaną wersję systemu QuTS hero, przejdź do menu Pasek...
Wysoka dostępność (HA) odnosi się do systemu, który może działać nieprzerwanie nawet w przypadku wystąpienia awarii. Aplikacja High Availability Manager zapewnia tę funkcjonalność użytkownikom serwerów QNAP NAS poprzez połączenie dwóch urządzeń NAS w klaster HA — węzła aktywnego, który zarządza wszystkimi operacjami na danych oraz usługami, oraz węzła pasywnego, który stale synchronizuje dane i ustawienia usług z węzła aktywnego. Jeśli węzeł aktywny ulegnie awarii z powodu problemu sprzętowego lub nie będzie mógł dłużej świadczyć usług, węzeł pasywny automatycznie przejmie jego rolę, kontynuując świadczenie tych usług i zapewniając nieprzerwane działanie firmy. W tym wątku: Wymagania HA Ograniczenia HA Kluczowe koncepcje i pojęcia...
Dołączenie do programów oceny komfortu użytkowania QNAP umożliwia firmie QNAP gromadzenie ograniczonych i anonimowych informacji w celu oceny i poprawy komfortu korzystania z aplikacji Qfile Pro. Otwórz Qfile Pro na urządzeniu mobilnym. Stuknij Zostanie wyświetlone okno Menu. Stuknij pozycję Ustawienia. Zostanie wyświetlone okno Ustawienia. Stuknij pozycję Bezpieczeństwo i prywatność. Zostanie wyświetlone okno Bezpieczeństwo i prywatność. Stuknij pozycję Programy oceny komfortu użytkowania. Zostanie wyświetlone okno Programy oceny komfortu użytkowania. Włącz opcję Dołącz do programów oceny komfortu użytkowania.
Możesz zgłosić problem w aplikacji Qfile Pro poprzez wysłanie zgłoszenia do pomocy technicznej i śledzić proces jego rozwiązywania w Qfile Pro. Otwórz aplikację Qfile Pro na urządzeniu mobilnym. Stuknij Pojawi się okno Menu. Stuknij Skontaktuj się z pomocą techniczną. Stuknij Prześlij opinię, aby przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej wraz z opinią użytkownika. Istniejące zgłoszenia do pomocy technicznej są wyświetlane w sekcji Moje zgłoszenia do pomocy technicznej. Pojawi się okno Skontaktuj się z pomocą techniczną. Stuknij Zgłoś problem. Opcjonalnie: Włącz statystyki użytkowania i diagnostykę. Pojawi się okno Statystyki użytkowania i diagnostyka. Stuknij Włącz. Pojawi się okno potwierdzenia. Stuknij OK. Qfile Pro powróci...
Aby skonfigurować automatyczne przesyłanie plików, zobacz Automatyczne przesyłanie plików. Otwórz aplikację Qfile Pro na urządzeniu mobilnym. Stuknij Pojawi się okno Menu. Stuknij Ustawienia. Pojawi się okno Ustawienia. Skonfiguruj jedno lub więcej z poniższych ustawień. Używaj danych komórkowych do przesyłania i pobierania plików UstawienieOpisOpcje Używaj danych komórkowych do przesyłania i pobierania plikówZezwala aplikacji Qfile Pro na używanie danych komórkowych do przesyłania i pobierania plików.Włącz lub wyłącz Zarządzaj identyfikatorem QNAP ID Szczegółowe informacje na temat zarządzania identyfikatorami QNAP ID znajdziesz w sekcji Zarządzanie identyfikatorami QNAP ID. Ustawienia pamięci i pamięci podręcznej...
Otwórz Qfile Pro na urządzeniu mobilnym. Stuknij Pojawi się okno Menu. Stuknij Zadanie w tle. Wybierz jedną z następujących opcji: Niezakończone: Zarządzaj niezakończonymi zadaniami w tle. Zakończone: Zarządzaj zakończonymi zadaniami w tle. Wybierz jedną z następujących kart: Wysyłanie: Zarządzaj zadaniami wysyłania. Pobieranie: Zarządzaj zadaniami pobierania. Automatyczne wysyłanie: Zarządzaj zadaniami automatycznego wysyłania. Synchronizacja: Zarządzaj zadaniami synchronizacji plików. Operacje na plikach: Zarządzaj innymi zadaniami operacji na plikach. Qfile Pro wyświetla pliki i foldery dla wybranego typu zadania. Opcjonalnie: Stuknij CzynnośćObowiązujący typ zadaniaOpis Uruchom wszystkie niezakończone zadania...
Plikami i folderami na urządzeniu QNAP można zarządzać ze strony przeglądarki plików Qfile Pro. Aby uzyskać dostęp do tej strony, dotknij NrElementMożliwe działania użytkownika -Ekran przeglądania plikówPrzesuń w dół, aby odświeżyć pliki i foldery. 1WsteczDotknij, aby wrócić do folderu nadrzędnego. 2Ścieżka nawigacjiDotknij nazwy folderu, aby do niego przejść. 3Sortuj pliki i folderyZobacz Sortowanie plików i folderów. 4WyszukajDotknij, aby otworzyć okno Wyszukaj. Szczegóły znajdziesz w sekcji Wyszukiwanie plików i folderów. 5WięcejDotknij, aby wykonać jedną z następujących czynności: Zaznacz Dodaj do ulubionych Przesyłaj strumieniowo do Kolejność sortowania Odśwież 6Przełącz miniaturyDotknij, aby wyłączyć lub włączyć...
Qfile Pro obsługuje używanie wielu identyfikatorów QNAP ID, które można dodawać do Qfile Pro i usuwać z niego, wykonując następujące czynności: W tym wątku: Dodawanie identyfikatora QNAP ID do Qfile Pro Usuwanie identyfikatora QNAP ID z Qfile Pro Dodawanie identyfikatora QNAP ID do Qfile Pro Otwórz Qfile Pro na urządzeniu mobilnym. Zostanie wyświetlone okno Menu. Stuknij Ustawienia. Zostanie wyświetlone okno Ustawienia. Stuknij ZARZĄDZAJ IDENTYFIKATOREM QNAP ID. Zostanie wyświetlone okno QNAP ID. Stuknij Dodaj. Wybierz region identyfikatora QNAP ID. Stuknij Kontynuuj. Zostanie wyświetlone okno Zaloguj się przy użyciu QNAP ID. W polu Adres e-mail lub numer telefonu podaj adres e-mail lub numer telefonu powiązany z identyfikatorem...
NrElementMożliwe działania użytkownika 1Bieżące urządzenie QNAP Qfile Pro łączy się z jednym urządzeniem naraz. Stuknij, aby powrócić do poprzedniego okna. 2Odśwież połączenie z urządzeniemStuknij, aby odświeżyć połączenie sieciowe z bieżącym urządzeniem. 3Inne urządzeniaStuknij, aby połączyć się z innym urządzeniem QNAP. 4Opcje urządzeniaStuknij ikonę i wybierz jedno z następujących działań: Wyloguj: Wyloguj się z urządzenia QNAP. Edytuj: Skonfiguruj urządzenie QNAP. Szczegółowe informacje na temat konfiguracji urządzeń QNAP znajdują się w temacie Zarządzanie urządzeniem QNAP. Usuń: Usuń urządzenie QNAP z aplikacji Qfile Pro. 5Dodaj urządzenie QNAPStuknij, aby dodać urządzenie QNAP do aplikacji Qfile Pro. W tym wątku...
NrElementMożliwe działania użytkownika 1Strona głównaStuknij, aby przejść do jednej z następujących stron: Ostatnio otwierane Ostatnio usunięte Ostatnio przesłane Ulubione 2Pliki urządzeniaStuknij, aby wyświetlić pliki i foldery urządzenia. 3UdostępnianieStuknij, aby wyświetlić udostępnione pliki i foldery oraz pliki i foldery udostępnione Tobie. Urządzenia QNE nie obsługują udostępniania plików. 4TransferStuknij, aby zarządzać automatycznym przesyłaniem i synchronizacją plików. Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcjach Automatyczne przesyłanie plików oraz Synchronizowanie plików. 5Menu główneStuknij, aby przejść do jednej z następujących stron: Pobrane: Miejsce, w którym zapisywane są pliki i foldery pobrane z urządzeń...
W tym wątku: Wymagania Instalowanie Qfile Pro i Qsync Central Wymagania UrządzenieWymagania systemu operacyjnego Urządzenie z systemem AndroidAndroid 7 lub nowszy Urządzenie z systemem iOSiOS 13 lub nowszy Urządzenie QNAPJedno z poniższych: QTS 4.3.6 lub nowszy QuTS hero QuTScloud QES QNE Na urządzeniu QNE musi być zainstalowana i włączona aplikacja File Station. Instalowanie aplikacji Qfile Pro i Qsync Central Aby synchronizować pliki z urządzeniem QNAP lub utworzyć foldery zespołu, na urządzeniu QNAP musi być zainstalowana aplikacja Qsync Central. Qsync Central to aplikacja do synchronizacji plików zaprojektowana do synchronizowania plików i folderów między urządzeniem QNAP a innymi urządzeniami. Zainstaluj aplikację...
Qfile Pro to aplikacja firmy QNAP do zarządzania plikami na urządzeniu mobilnym. Umożliwia dostęp do plików na urządzeniu QNAP, przesyłanie plików z urządzenia mobilnego na urządzenie QNAP, synchronizację plików między urządzeniem QNAP a urządzeniem mobilnym oraz udostępnianie plików z urządzenia QNAP innym osobom. Qfile Pro można zainstalować ze sklepu Google Play na urządzeniach z systemem Android lub ze sklepu App Store na urządzeniach z systemem iOS.
W tym wątku: Konfigurowanie ustawień zarządzania treścią Konfigurowanie ustawień QNAP AI Core Konfigurowanie ustawień różnych Konfigurowanie ustawień zarządzania treścią Otwórz QuMagie. W prawym górnym rogu kliknij Kliknij Ustawienia. Zostanie wyświetlone okno Ustawienia. Przejdź do karty Zarządzanie treścią. Wykonaj dowolne z następujących zadań: ZadanieCzynności Edytowanie źródeł treści W obszarze Źródła treści kliknij Edytuj. Zostanie wyświetlone okno Edytuj źródła treści. Zaznacz lub odznacz foldery źródeł treści. Lista Wybrane ścieżki folderów zostanie zaktualizowana. Kliknij Zastosuj. Edytowanie ukrytych folderówAby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Odkrywanie folderów. Konfigurowanie ustawień QNAP AI Core Otwórz...
Usunięte zdjęcia i filmy są przenoszone do Kosza. Zdjęcia i filmy można następnie trwale usunąć lub przywrócić. Po trwałym usunięciu zdjęcia lub filmu plik zostaje usunięty z urządzenia QNAP. W tym wątku: Trwałe usuwanie zdjęć i filmów Odzyskiwanie usuniętych zdjęć i filmów Trwałe usuwanie zdjęć i filmów Trwałe usunięcie zdjęć i filmów z Kosza spowoduje usunięcie pliku zdjęcia lub filmu z urządzenia QNAP. Otwórz aplikację QuMagie. Na lewym pasku nawigacyjnym kliknij pozycję Kosz. Wybierz co najmniej jedno zdjęcie lub film. Zostanie wyświetlony pasek akcji. Na pasku akcji kliknij Zostanie wyświetlone okno potwierdzenia. Kliknij przycisk Tak. Aplikacja QuMagie trwale usunie zdjęcia i filmy. Odzyskiwanie usuniętych zdjęć i...
W tym wątku: Udostępnianie zdjęć, filmów i albumów Zarządzanie udostępnionymi linkami Udostępnianie zdjęć, filmów i albumów Otwórz QuMagie. Wybierz obiekty do udostępnienia: Typ obiektuKroki Zdjęcie lub film Znajdź zdjęcia lub filmy, które chcesz udostępnić. W przypadku każdego zdjęcia lub filmu najedź kursorem myszy na zdjęcie lub film. W lewym górnym rogu zdjęcia lub filmu kliknij Zostanie wyświetlony pasek akcji. Na pasku akcji kliknij Album Znajdź album, który chcesz udostępnić. Najedź kursorem myszy na album. W prawym górnym rogu albumu kliknij Kliknij Udostępnij album. Zostanie wyświetlone okno Udostępnij. Obok opcji Udostępnij kliknij przełącznik. Zostanie wyświetlone okno potwierdzenia. Kliknij Tak. W polu Nazwa...
W tym wątku: Zarządzanie folderami Ukrywanie folderów Odkrywanie folderów Zarządzanie folderami Otwórz QuMagie. Na lewym pasku nawigacji kliknij Foldery. Wybierz jeden lub więcej folderów. Dla każdego folderu najedź kursorem myszy na folder. W lewym górnym rogu obrazu kliknij Pojawi się pasek akcji. Na pasku akcji kliknij Wykonaj dowolne z następujących zadań: ZadanieCzynności Utwórz album ze zdjęć i filmów z wybranych folderów Wybierz Utwórz album z folderu. Pojawi się okno Utwórz album. Skonfiguruj ustawienia albumu. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Tworzenie zwykłego albumu użytkownika. Kliknij Utwórz. QuMagie utworzy albumy ze zdjęć i filmów z wybranych folderów. Utwórz inteligentny album ze zdjęć i filmów z...
Albumy to kolekcje plików multimedialnych z dodatkowymi ustawieniami i funkcjami filtrowania. Możesz organizować swoje zdjęcia i filmy, tworząc albumy i zarządzając nimi. W tym wątku: Albumy użytkownika Albumy QuMagie Wyświetlanie albumów Wyświetlanie albumu jako pokazu slajdów Dodawanie zdjęć i filmów do albumów Usuwanie zdjęć i filmów z albumów Edytowanie ustawień albumu Pobieranie albumów Usuwanie albumów Tworzenie kopii zapasowej albumów Importowanie albumów Albumy użytkownika Możesz tworzyć niestandardowe albumy w celu zarządzania kolekcjami zdjęć i filmów. Tworzenie zwykłego albumu użytkownika Otwórz aplikację QuMagie. Na lewym pasku nawigacyjnym przejdź do Album. Kliknij Kliknij Utwórz album. Pojawi się okno Utwórz album...
Zdjęcia i filmy można przeglądać w jednej z poniższych galerii QuMagie. Pliki multimedialne: wyświetlanie wszystkich zdjęć i filmów ze wszystkich folderów źródeł zawartości. Udostępnione zdjęcia: wyświetlanie wszystkich zdjęć i filmów z folderów źródeł zawartości znajdujących się poza folderem domowym Twojego konta. Kolekcja prywatna: wyświetlanie wszystkich zdjęć i filmów w folderze domowym Twojego konta. Qsync: wyświetlanie wszystkich zdjęć i filmów w folderach Qsync. Qsync to mobilna aplikacja do zarządzania plikami, która umożliwia synchronizację plików między urządzeniem QNAP a urządzeniem mobilnym. Szczegółowe informacje na temat Qsync zawiera Podręcznik użytkownika Qsync. W tym wątku: Konfigurowanie wyświetlania galerii...
W tym wątku: Wymagania Obsługiwane formaty plików Pierwsze kroki Instalacja QuMagie Instalacja QNAP AI Core Dodawanie źródeł zawartości Pasek akcji Wymagania OprogramowanieWymagania dotyczące systemu operacyjnego QuMagieJeden z następujących systemów operacyjnych QNAP: QTS 4.4.1 lub nowszy QuTS hero 4.4.1 lub nowszy QuMagie MobileJeden z następujących mobilnych systemów operacyjnych: Android 7.0 lub nowszy iOS 14.0 lub nowszy Na urządzeniu QNAP musi być zainstalowana i włączona aplikacja Multimedia Console. Niektóre zaawansowane funkcje QuMagie mają dodatkowe wymagania: Aby korzystać z funkcji rozpoznawania twarzy i obiektów w aplikacji QuMagie, zainstaluj QNAP AI Core na urządzeniu QNAP. Rozpoznawanie twarzy i obiektów...
QuMagie to aplikacja QNAP do zarządzania zdjęciami i filmami, która wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby pomóc Ci porządkować zdjęcia i filmy na urządzeniu QNAP oraz nimi zarządzać. QuMagie wykorzystuje zaawansowane funkcje rozpoznawania twarzy i obiektów udostępniane przez QNAP AI Core do automatycznej kategoryzacji zdjęć. Zdjęciami i filmami możesz zarządzać za pomocą QuMagie na urządzeniu QNAP lub QuMagie Mobile na urządzeniu mobilnym (Google Play, Apple App).
Przestrzenie pamięci masowej przechowują konfiguracje często używanych lokalizacji i udostępniają je w łatwy sposób na potrzeby tworzenia i edytowania zadań HBS 3. W tym wątku: Tworzenie przestrzeni pamięci masowej Edytowanie przestrzeni pamięci masowej Usuwanie przestrzeni pamięci masowej Tworzenie przestrzeni magazynowej HBS 3 umożliwia tworzenie przestrzeni magazynowych na zdalnych urządzeniach NAS, zdalnych serwerach oraz w usługach magazynu w chmurze. Tworzenie przestrzeni magazynowej na zdalnym serwerze NAS Otwórz HBS 3. Przejdź do Przestrzenie magazynowe. Kliknij Utwórz. Otworzy się okno wyboru przestrzeni magazynowej. Wybierz Zdalny NAS. Otworzy się okno Utwórz przestrzeń magazynową. Skonfiguruj ustawienia przestrzeni...
HBS 3 udostępnia dodatkowe usługi pamięci masowej działające na lokalnym serwerze NAS. Usługi te obejmują kopie zapasowe Time Machine dla urządzeń Apple, serwery rsync i RTRR oraz konfigurację przycisku USB One Touch Copy w wybranych modelach serwerów QNAP NAS. W tym wątku: Usługa Time Machine Serwer Rsync Serwer RTRR Konfigurowanie USB One Touch Copy Usługa Time Machine Time Machine to aplikacja wbudowana w niektóre urządzenia Apple, która umożliwia tworzenie przyrostowych kopii zapasowych danych. Usługa Time Machine w HBS 3 pozwala urządzeniu Apple przechowywać te kopie zapasowe na serwerze NAS. Konfigurowanie usługi Time Machine Otwórz HBS 3. Przejdź do Usługi > Time Machine. Opcjonalnie: Wybierz Współdzielone konto Time...
HBS 3 umożliwia użytkownikom tworzenie zadań tworzenia kopii zapasowych, przywracania i synchronizacji oraz zarządzanie nimi, oferując szeroki wachlarz opcji konfiguracyjnych, takich jak zarządzanie wersjami, szyfrowanie, deduplikacja danych i kompresja danych. Zadania można zaplanować tak, aby były uruchamiane regularnie i w kolejności. Użytkownicy mogą również przeglądać szczegółowe raporty z każdego uruchomienia zadania oraz zarządzać zadaniami przychodzącymi. W tym wątku: Zadania tworzenia kopii zapasowych Zadania przywracania Zadania synchronizacji Zarządzanie zadaniami Raporty zadań Zadania przychodzące Zadania kopii zapasowej Zadania kopii zapasowej upraszczają proces tworzenia kopii zapasowych danych dzięki zapisywaniu i...
W zależności od potrzeb związanych z tworzeniem kopii zapasowych danych, HBS 3 może zajmować znaczną ilość zasobów pamięci masowej, a także generować duże ilości dzienników. Przed rozpoczęciem korzystania z HBS 3 można najpierw ustawić limity pamięci masowej. Można również utworzyć reguły powiadomień oraz zapoznać się z polityką prywatności danych. Otwórz HBS 3. Kliknij Zostanie otwarte okno Ustawienia. Skonfiguruj opcje aplikacji. UstawienieOpis Wykorzystanie pamięci masowej (%)Określa limit pamięci masowej dla danych. Po osiągnięciu tego limitu HBS 3 wysyła powiadomienie. Maksymalny rozmiar dziennikaOkreśla maksymalny rozmiar plików dziennika. Większe pliki dziennika mogą zawierać dodatkowe informacje. Rozmiar dziennika nie...
Zarządzanie konsolą to narzędzie tekstowe, które pomaga administratorom systemu wykonywać podstawowe zadania konfiguracyjne lub konserwacyjne oraz świadczyć pomoc techniczną użytkownikom serwera NAS. Program jest dostępny dopiero po zakończeniu inicjalizacji systemu operacyjnego. Zarządzanie konsolą jest domyślnie włączone, ale można je wyłączyć w Panelu sterowania. Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji Ustawienia systemu Podręcznika użytkownika QTS. Obecnie wyłączenie Zarządzania konsolą dotyczy tylko systemu QTS. Z Zarządzania konsolą mogą korzystać wyłącznie użytkownicy należący do grupy administratorów. Narzędzie to uruchamia się automatycznie, gdy administratorzy logują się za pomocą SSH, konsoli szeregowej lub monitora...
Helpdesk to wbudowana aplikacja, która umożliwia szybkie znalezienie rozwiązań lub skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej QNAP w przypadku napotkania jakichkolwiek problemów podczas korzystania z QTS oraz powiązanych aplikacji. W tym wątku: Przegląd Zgłoszenie pomocy Zdalna pomoc techniczna Narzędzie diagnostyczne Przegląd Na ekranie Przegląd możesz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej QNAP, przeglądać często zadawane pytania i noty aplikacyjne, pobierać podręczniki użytkownika QNAP, dowiedzieć się, jak używać urządzeń QNAP, przeszukiwać bazę wiedzy QNAP i znajdować zgodne urządzenia. Ten ekran wyświetla także dzienniki wiadomości Helpdesk. TytułOpis Prośba o pomocSkontaktuj się z zespołem pomocy technicznej...