Oficjalne podręczniki

Produkty, których dotyczyexFAT NFSNie, exFAT nie jest dostępny przez NFS z powodu ograniczeń systemu plików exFAT. (exFAT nie obsługuje identyfikatora s_export_op).

Produkty, których dotyczy:Wszystkie modele QuTS hero i QES Wszystkie wersje firmware System plików ZFSMaksymalna długość nazwy pliku w systemie ZFS (niezależnie od tego, czy jest zaszyfrowany, czy nie): 255 bajtów.Maksymalna długość nazwy folderu udostępnionego ZFS (niezależnie od tego, czy jest zaszyfrowany, czy nie): 64 bajty.

Dotyczy produktów:QuTS hero h4.5.0 (lub nowszy)W systemie QuTS 4.5.0 i nowszych wersjach uprawnienia do folderów współdzielonych dla właścicieli, grup i wszystkich użytkowników zostaną zmienione podczas tworzenia nowego użytkownika w grupie administratorów.Aby zapewnić prawidłowe uprawnienia, należy zmienić uprawnienia do folderów współdzielonych w opcji „Edytuj foldery współdzielone".

Produkty, których dotyczy:QuTS hero LinuxChociaż QuTS hero obsługuje rozszerzone listy kontroli dostępu (RichACL) stosowane w systemie Linux, ponieważ RichACL nie są w pełni mapowalne na POSIX ACL, podczas próby dostępu do folderu udostępnionego QuTS hero za pośrednictwem NFS może wystąpić błąd „Permission denied".Jeśli napotkasz ten problem, zalecamy obejście poprzez edycję uprawnień folderu udostępnionego w systemie QuTS hero:Zaloguj się do QuTS hero jako administrator. Przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione. Znajdź folder udostępniony. W kolumnie Akcja kliknij Edytuj uprawnienia folderu udostępnionego. Otworzy się okno Edytuj uprawnienia folderu udostępnionego. Przejdź do Dostęp hostów NFS...

Produkty, których dotyczy:Udostępnianie plikówPodczas edycji plików Microsoft Office przez SMB (w tym Word, Excel, PowerPoint itp.) może pojawić się komunikat ostrzegawczy, że dokument jest zablokowany i nie można edytować oryginalnego dokumentu.Może to być spowodowane przez:Inny użytkownik lub urządzenie klienckie otwiera/edytuje dokument: Aby dowiedzieć się, kto edytuje plik, sprawdź Qulog Center > Dziennik dostępu — tam znajdziesz informację, kto w danym momencie odczytuje/edytuje plik.Wyłącz okienko podglądu i okienko szczegółów w Eksploratorze Windows, ponieważ system Windows próbuje odczytać szczegóły pliku, gdy te funkcje są włączone.Jeśli wszystkie aplikacje Office zostały zamknięte i żaden inny użytkownik nie...

Produkty, których dotyczy:QTS 5.xQTS 5 podwyższa bezpieczeństwo uprawnień dostępu NFS i rozdziela uprawnienia folderów udostępnionych między NFS a Samba. Dlatego niektóre foldery udostępnione montują się w systemach Windows i Linux, ale nie mają uprawnień dostępu po aktualizacji do QTS 5. Aby ustawić uprawnienia dostępu, wykonaj poniższe kroki:Zaloguj się do NAS jako administrator. Przejdź do Panel sterowania > Uprzywilejowania > Foldery udostępnione > Folder udostępniony. Wybierz folder udostępniony. W sekcji Akcja kliknij Edytuj uprawnienia folderu udostępnionego.Przejdź do Dostęp hosta NFS. Zmodyfikuj ustawienia dostępu hosta NFS.Włącz „Prawo dostępu" Dodaj klientów do Dozwolony adres IP lub nazwa domeny.Wprowadź...

File StationScenariuszPodczas próby otwarcia chronionych plików Microsoft Office za pomocą File Station przy użyciu funkcji Edit with Office Online, plik otwiera się w trybie Read-only. Dotyczy to plików Word, Excel i PowerPoint.OgraniczeniaJest to znane ograniczenie platformy Microsoft Office Online, które uniemożliwia użytkownikom edytowanie plików chronionych hasłem w Office Online.Otwieranie w widoku czytaniaTryb tylko do odczytuDalsza lekturaRóżnice między korzystaniem z dokumentu w przeglądarce a w programie Word

Produkty, których dotyczy:File StationPodczas edycji pliku MS Office z poziomu File Station pojawił się błąd „System Message, Unable to retrieve the WOPI URL".Oznacza to, że podstawowy serwer DNS NAS nie jest w stanie rozwiązać nazwy „qct.api.myqnapcloud.com".Rozwiązywanie problemów:Upewnij się, że Network & Virtual Switch posiada adres IP WAN lub dostęp do Internetu. Spróbuj ustawić serwer Google DNS 8.8.8.8 jako podstawowy serwer DNS NAS. Sprawdź status myQNAPcloud Link lub usługę w myqnapcloud — czy jest włączona i nie zgłasza błędów. Sprawdź, czy NAS jest w stanie rozwiązać nazwę qct.api.myqnapcloud.com.Zaloguj się do NAS przez środowisko SSH za pomocą konta administratora. Wykonaj poniższe polecenie: [~] #...

Produkty, których dotyczy:Netback replicatorGdy Netbak jest połączony z folderem udostępnionym NAS przy użyciu adresu IP NAS, mapowanie innego folderu udostępnionego NAS z użyciem innego użytkownika poprzez adres IP NAS powoduje wyświetlenie błędu „\xxx.xxx.xxx.xxx\Public is not accessible. You might not have a resource....", jak pokazano poniżej.Wynika to z faktu, że system Windows 11 nie zezwala na wiele połączeń z serwerem lub zasobem udostępnionym przez tego samego użytkownika przy użyciu więcej niż jednej nazwy użytkownika zgodnie z protokołem SMB. Użytkownicy mogą nie mieć możliwości połączenia się z folderem udostępnionym jako dwóch różnych użytkowników za pomocą protokołu SMB.Aby rozwiązać ten problem, połącz się z...

Dotyczy produktów:Quota NFSFunkcja Quota zgodnie z założeniami projektowymi nie obsługuje protokołu NFS.

Produkty, których dotyczy:QuFTPNiestety nie ma możliwości wybrania podfolderów jako folderu głównego FTP. Należy wybrać folder udostępniony na woluminach jako folder główny FTP.

File StationScenariuszPodczas próby wyświetlenia zdjęć w File Station czasami pojawia się komunikat o błędzie:RozwiązanieAby wyświetlić podglądy zdjęć w File Station, wykonaj poniższe czynności.Zaloguj się do NAS jako administrator. Otwórz App Center. Zainstaluj i włącz Multimedia Console. Miniatury i podglądy są generowane automatycznie po zainstalowaniu Multimedia Console. Otwórz File Station. Kliknij(Więcej ustawień) w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia z menu rozwijanego. Otworzy się okno Opcje. Przejdź do zakładki Multimedia. Włącz opcję Obsługa odtwarzania multimediów, przesyłania strumieniowego i wyświetlania miniatur.

Dotyczy produktów:QTS 4.5.x i wcześniejszePo włączeniu zaawansowanych uprawnień folderów w folderze udostępnionym, jeśli tworzysz lub zapisujesz pliki w folderze udostępnionym za pośrednictwem protokołów takich jak Samba lub AFP, system używa list POSIX ACL do określania uprawnień użytkowników.Ponieważ usługa QNAP NFS w systemie QTS 4.5.x i wcześniejszych nie obsługuje list POSIX ACL, w przypadku uzyskiwania dostępu do tych plików przez NFS użytkownik jest traktowany jako nieautoryzowany i w związku z tym nie może wykonywać żadnych operacji na tych plikach.Rozwiązaniem jest aktualizacja systemu QTS do wersji 5.0.x lub nowszej i ponowna konfiguracja uprawnień ACL.

Dotyczy produktów:Udostępnianie plikówOdwiedź FAQ WinSCP i spróbuj zmienić odpowiednie ustawienia WinSCP, takie jak Optimize connection buffer size.File transfer speed is very low. WinSCP does not utilize all available bandwidth. How do I improve the transfer speed? :: WinSCP

Dotyczy produktów:Modele NAS z systemem operacyjnym QESPocząwszy od wersji oprogramowania układowego QES-2.2.0.1007 build 20211202, w usłudze NFS dodano nową opcję Włącz uwierzytelnianie Kerberos dla VMware NFS v4.1. Ustawienie domyślne to wyłączone.Aby móc zamontować folder udostępniony przez NFS v4, zaznacz tę opcję i kliknij przycisk Zastosuj, aby ją włączyć.

ScenariuszMożesz napotkać problemy z dostępem do serwera FTP udostępnianego przez QuFTP, a dzienniki klienta FTP mogą być podobne do poniższego przykładu.RozwiązanieTen problem może być spowodowany ustawieniem przyspieszania NAT (NAT Acceleration) w routerze i/lub zaporze sieciowej. Wyłącz przyspieszanie NAT w routerze/zaporze sieciowej, a następnie ponownie zweryfikuj połączenie.

ScenariuszPodczas przenoszenia pliku między folderami na NAS, plik zachowuje swoje oryginalne uprawnienia i nie dziedziczy uprawnień folderu docelowego.RozwiązanieSamba obsługuje przenoszenie plików w ten sposób z założenia. Aby uniknąć problemów z dziedziczeniem uprawnień, zalecamy używanie kopiuj/wklej zamiast wytnij/wklej podczas przenoszenia plików.SzczegółyOperacje na plikach (kopiowanie, wycinanie, wklejanie) w Samba mają różne reguły dziedziczenia uprawnień w zależności od operacji oraz od tego, czy pliki są przenoszone w obrębie tego samego woluminu czy między różnymi woluminami. Poniższa tabela podsumowuje poszczególne warianty.OperacjaScenariuszZachowanie systemuDziedziczenie uprawnień Kopiuj/Wklej W obrębie...

Produkty, których dotyczy:UżytkownicyNie. Nie jest możliwa zmiana nazwy użytkownika kont utworzonych na serwerze NAS.Można utworzyć nowe konto, nadać mu uprawnienia do aplikacji i folderów udostępnionych, a następnie usunąć konto użytkownika, które miało zostać zastąpione.

Dotyczy produktów:QulogJest to normalne zachowanie. Gdy użytkownik NAS loguje się do QTS po raz pierwszy, mimo że funkcja folderu domowego jest wyłączona, QTS tworzy folder domowy zalogowanego użytkownika w folderze homes i generuje wpis w dzienniku zdarzeń systemowych „Create home folder of user".Uwaga: po wyłączeniu funkcji folderu domowego użytkownik nie ma dostępu do folderu domowego.

Dotyczy produktów:Udostępnianie plików NFSPodczas wykonywania testu wydajności oprogramowanie AJA System Test używa dużych operacji odczytu i zapisu danych, aby w krótkim czasie zasymulować środowisko pracy w czasie rzeczywistym. W trakcie testu oprogramowanie żąda flagi synchronizacji za każdym razem, gdy występuje polecenie zapisu, co skutkuje wydłużeniem czasu odpowiedzi i opóźnieniem transferu danych przez NFS. Aby obejść ten problem, firma QNAP zaleca użycie oprogramowania do testowania wydajności, które nie wykorzystuje flagi synchronizacji do realizacji transferu danych przez NFS.Rysunek 1: Dziennik testu wydajności AJA System TestRysunek 2: Dziennik testu wydajności BlackmagicdesignRysunek 3: Porównanie testu...

Dotyczy produktów:Obsługa Network & Virtual Switch oraz modelu NAS z USB QuickAccess (Które modele obsługują Network & Virtual Switch?) Model NAS z USB QuickAccessTak, proszę zainstalować najnowszą wersję narzędzia Qfinder Pro na macOS. Narzędzie Qfinder Pro automatycznie wykryje NAS po podłączeniu kablem USB między portem USB Maca a portem USB QuickAccess (na przednim panelu NAS).

Dotyczy produktów:Obsługa Network & Virtual Switch oraz model NAS z USB QuickAccess (Które modele obsługują Network & Virtual Switch?) Model NAS z USB QuickAccessNajpierw uruchom narzędzie Qfinder Pro na komputerze PC/Mac, a następnie podłącz kabel USB między portem USB komputera PC/Mac a portem USB QuickAccess urządzenia NAS (na przednim panelu NAS). Narzędzie Qfinder Pro automatycznie wykryje urządzenie NAS i wyświetli komunikat „Czy chcesz bezpośrednio otworzyć folder NAS?" — kliknij przycisk „OK".Narzędzie Qfinder Pro otworzy Eksplorator plików Windows, wyświetli urządzenie NAS i pokaże listę folderów udostępnionych NAS po wpisaniu nazwy użytkownika i hasła NAS.

QTS, QuTS hero, QuLog CenterWprowadzenieMożesz monitorować dostęp do swoich plików i folderów, konfigurując QuLog Center do rejestrowania logów dostępu do plików/folderów.Konfigurowanie logów dostępu do plików/folderów w QuLog CenterOtwórz QuLog Center. Przejdź do Urządzenie lokalne > Ustawienia logów. Przejdź do zakładki Ustawienia logu dostępu. Przejdź do Typy połączeń. Wybierz typy połączeń, które chcesz monitorować. Gdy plik/folder zostanie udostępniony za pośrednictwem danego typu połączenia, zostanie wygenerowany log.Kliknij Zastosuj.Przeglądanie logów dostępu do plików/folderów w QuLog CenterOtwórz QuLog Center. Przejdź do Urządzenie lokalne > Log dostępu. Wyświetlona zostanie tabela logów dostępu. Jeśli...

Dotyczy produktów:Po obniżeniu wersji z QTS 5.0 lub nowszej do QTS 4.5.4 lub starszejJeśli obniżyłeś wersję z QTS 5.0 (lub nowszej) do QTS 4.5.4 (lub starszej), podczas próby włączenia kontrolera domeny może pojawić się błąd „Setting Domain Controller failed".Problem ten można obejść, wykonując poniższe kroki: 1. Zaktualizuj oprogramowanie układowe z powrotem do QTS 5.0 i upewnij się, że kontroler domeny włącza się pomyślnie. 2. Zainstaluj Python 3 w App Center, jeśli nie jest jeszcze zainstalowany. 3. Połącz się z NAS przez SSH i wykonaj poniższe polecenie: /usr/local/samba/sbin/samba_downgrade_db 4. Po wykonaniu polecenia będziesz mógł powrócić do QTS 4.5.4 i pomyślnie włączyć kontroler domeny.

Produkty, których dotyczy:Hybrid Backup SyncJeśli chcesz skopiować pliki z komputera PC/Mac/NAS innej marki na urządzenie QNAP NAS, postępuj zgodnie z poniższymi procedurami.Skonfiguruj serwer FTP po stronie urządzenia innego niż QNAPJeśli masz komputer PC z systemem Windows, możesz skonfigurować serwer Filezilla Jeśli masz komputer Mac, możesz skonfigurować wbudowaną usługę FTP. Jeśli masz NAS innej marki, zapoznaj się z instrukcją obsługi.Sprawdź łączność z serwerem FTP oraz uprawnienia użytkownika FTP z innego komputera PC/Mac Zaloguj się do QTS jako administrator i otwórz Hybrid Backup SyncZnajdź Synchronizacja > Aktywna synchronizacja Wybierz Zdalny serwer FTP jako docelową przestrzeń dyskową Wypełnij informacje o...

Dotyczy produktów:Wszystkie urządzenia QNAP NASAby zapewnić jakość produktów, podajemy minimalne specyfikacje techniczne, które możemy zagwarantować naszym klientom. Ze względu na różne czynniki, w tym dostawy od podmiotów trzecich, czasami w produkcji urządzenia NAS możemy stosować podzespoły sprzętowe o wyższej klasie. Z tego powodu system operacyjny NAS może wykryć na przykład USB 3.2 Gen 2, mimo że nasza dokumentacja wymienia USB 3.2 Gen 1.Rzeczywista wydajność USB zależy od wielu czynników, w tym procesora NAS, konstrukcji sprzętowej, wykorzystania zasobów oraz liczby podłączonych urządzeń USB. Choć wydajność nie zawsze może osiągać wartość maksymalną, to jeśli specyfikacja wskazana w systemie operacyjnym różni się od...

Dotyczy produktów:Monitor zasobówJeśli w Monitorze zasobów zauważysz, że „Inne" zajmuje zbyt dużo miejsca, postępuj zgodnie z poniższymi krokami.Uzyskaj wynik polecenia duPołącz się z NAS przez SSH Uruchom poniższe polecenie, aby wyświetlić foldery zajmujące najwięcej miejscadu $(/sbin/getcfg SHARE_DEF "defVolMP" -f /etc/config/def_share.info) --max-depth=1 -xh | grep G | sort -nrWykonanie polecenia zajmuje chwilę i zwraca wynik w poniższej postaci[/] # du $(/sbin/getcfg SHARE_DEF "defVolMP" -f /etc/config/def_share.info) --max-depth=1 -xh | grep G | sort -nr 52G /share/CACHEDEV2_DATA 17G /share/CACHEDEV2_DATA/.swap 15G /share/CACHEDEV2_DATA/Public 11G /share/CACHEDEV2_DATA/.qpkg 9.6G /share/CACHEDEV2_DATA/Multimedia...

Produkty, których dotyczyWszystkie serie NASDiagnostykaJeśli napotkasz problem z wolnym transferem plików przez sieć, wykonaj poniższe kroki, aby zdiagnozować problem.Zaloguj się do QTS jako administrator. Otwórz Panel sterowania. Przejdź do Pamięć masowa i migawki > Pamięć masowa > Dysk/VBOD > Test wydajności.Wykonaj test odczytu sekwencyjnego i wymień dysk, który ma niską prędkość (na przykład: poniżej 80 MB/s).Otwórz App Center i wyłącz nieużywane aplikacje, aby zwolnić zasoby. Wykonaj test wydajności za pomocą AJA System Test.Połącz komputer i NAS bezpośrednio za pomocą kabla Ethernet Otwórz Eksplorator plików Windows/Finder macOS, aby uzyskać dostęp do folderu udostępnionego na NAS. Pobierz i zainstaluj AJA...

Dotyczy produktów:Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje oprogramowania układowego QTSNiestety nie jest to możliwe. Jest to ograniczenie systemowe.

QTSRozwiązanieUkryj folder w File Station.Zaloguj się do NAS-a. Przejdź do Panel sterowania > Foldery udostępnione Zidentyfikuj folder udostępniony i kliknij Edytuj uprawnienia folderu udostępnionego.Otworzy się okno Edytuj uprawnienia folderu udostępnionego. Zidentyfikuj konkretnego użytkownika lub grupę. Zaznacz opcję w kolumnie Odmów dostępu.Kliknij Dodaj. Kliknij Zastosuj. Folder udostępniony jest ukryty przed konkretnym użytkownikiem lub grupą. Ukrywa to również wszelką zawartość przechowywaną w wybranym folderze.Opcjonalnie. Ukryj folder przed sieciami Windows.Przejdź do Panel sterowania > Foldery udostępnione Zidentyfikuj folder udostępniony i kliknij Edytuj właściwości.Otworzy się okno Edytuj właściwości...

QTSPrzeglądZaawansowane uprawnienia umożliwiają bezpieczne zarządzanie folderami i podfolderami. Możesz określić uprawnienia odczytu, odczytu/zapisu oraz odmowy dostępu dla poszczególnych użytkowników dla każdego folderu i podfolderu.ZalecenieZaloguj się do NAS-a jako administrator i przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery współdzielone > Zaawansowane uprawnienia.Kliknij Włącz zaawansowane uprawnienia folderów, jeśli chcesz skonfigurować uprawnienia bezpośrednio w interfejsie NAS-a. Kliknij Włącz obsługę Windows ACL, jeśli chcesz skonfigurować uprawnienia za pomocą Eksploratora plików Windows.Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat konfigurowania uprawnień folderów i podfolderów za pomocą...

QTS, QuTS hero, wszystkie serie NASRozwiązanieNie, domyślnie użytkownicy mogą uzyskać dostęp wyłącznie do własnego folderu domowego.Administratorzy NAS mogą ręcznie dostosować uprawnienia użytkowników do dostępu do innych folderów domowych. Ponadto administratorzy mogą nadać sobie uprawnienia do folderu udostępnionego Homes, aby uzyskać dostęp do folderu domowego każdego użytkownika. Więcej informacji można znaleźć w przewodniku użytkownika dla danego oprogramowania układowego.

Zastosowane produkty:Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje oprogramowania QTS„Zastosuj zmiany" — stosuje uprawnienia wyłącznie do aktualnie wybranego folderu, jego plików i podfolderów.„Zastosuj i zastąp" — ponownie zapisuje uprawnienia, nadpisując poprzednie, a tym samym zastępuje wszystkie istniejące uprawnienia.

QTSPrzyczynaTen problem może wystąpić, gdy konto użytkownika ma uprawnienia dostępu odziedziczone z grupy użytkowników. Na przykład użytkownik może nadal być członkiem grupy everyone lub guest. Sprawdź ustawienia uprawnień grup dla folderów udostępnionych i upewnij się, że dostęp gościa jest wyłączony.Dalsza lekturaDlaczego usunięte konta użytkowników nadal mają uprawnienia dostępu do folderów i dlaczego nazwy tych kont są wyświetlane jako liczba? Dlaczego użytkownik nie uzyskał uprawnień dostępu do folderu udostępnionego NFS po aktualizacji z QTS 4.5.x do QTS 5.x?

Zastosowane produkty:Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje oprogramowania QTSZazwyczaj problem ten jest powodowany przez oprogramowanie pośredniczące między NAS a komputerem, takie jak antywirus, zapora sieciowa i serwery proxy. Tego typu oprogramowanie przechwytuje pakiety komunikacyjne, analizuje je i przesyła do NAS, co powoduje wiele wpisów w dziennikach NAS. Wyłączenie tych usług powinno przywrócić pojedynczy wpis połączenia na każdy dostęp.

Produkty, których dotyczy artykuł:Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje oprogramowania QTSTen problem może być spowodowany wyłączoną usługą wykrywania UPnP. Aby włączyć tę usługę, przejdź do Panel sterowania > Sieć i usługi plików > Wykrywanie usług, a następnie na karcie „Usługa wykrywania UPnP" włącz usługę wykrywania UPnP, aby rozwiązać ten problem.Sprawdź również kartę „Bonjour" i włącz „Usługę Bonjour".

QTSRozwiązanieJeśli NAS działa prawidłowo i użyto poprawnych danych logowania, problem może być spowodowany nieprawidłowymi uprawnieniami do folderu udostępnionego NAS. Sprawdź ustawienia uprawnień kont użytkowników, aby upewnić się, że mają one dostęp do folderu.Dodatkowe informacjeDlaczego system Windows i QTS wyświetlają komunikaty o błędach logowania za każdym razem, gdy uzyskuję dostęp do folderów udostępnionych NAS z systemu Windows przez SMB? Dlaczego usunięte konta użytkowników nadal mają uprawnienia do dostępu do folderów i dlaczego nazwy tych kont są wyświetlane jako liczby? Utworzyłem użytkownika domeny na kontrolerze domeny Windows 2003. Następnie dodałem użytkownika do grupy domeny, która ma uprawnienia do...

Produkty, których dotyczy:Wszystkie serie NASPo włączeniu serwera sieci Web IIS w systemie Windows Server, podczas konfigurowania połączenia z zmapowanym dyskiem w menedżerze IIS, jako ścieżkę fizyczną należy podać ścieżkę UNC zmapowanego dysku (np. „\myQNAP\share\"), a nie lokalizację zmapowanego dysku w systemie Windows Server (np. „Z:\"). Jeśli jako ścieżkę fizyczną IIS podasz lokalizację zmapowanego dysku w systemie Windows Server, zablokujesz dostęp do folderów udostępnionych SMB i zobaczysz komunikat o błędzie autoryzacji.

Produkty objęte instrukcją:QTS 5.0 lub nowszy ACL NFSTen poradnik prowadzi przez konfigurację listy ACL (Access Control List) podfolderów dla klientów NFS. Począwszy od publicznego wydania beta QTS 5.0 (QTS 5.0.0.1716 build 20210701), obsługiwana jest funkcja NFS folder ACL.Zanim przejdziemy do konfiguracji, przedstawmy najpierw scenariusz. Symulujemy sytuację, w której w klasie 10 jest 3 nauczycieli: matematyki – Pan Lee, angielskiego – Pan Wang oraz języka chińskiego – Pani Chen, a także 5 uczniów: James, Jean, Jack, Jade i Jenny.Z powodu pandemii COVID-19 nauczyciele i uczniowie nie mogą uczęszczać do szkoły i muszą prowadzić zajęcia zdalnie. Nauczyciele przygotowują materiały do poszczególnych przedmiotów w folderze...

Dalsza lekturaCzy mogę ustawić uprawnienia tylko do odczytu dla folderu udostępnionego, ale odczyt/zapis dla podfolderu? Jak ograniczyć użytkownikom możliwość usuwania plików i folderów? Jak skonfigurować uprawnienia folderów udostępnionych NAS w systemie Windows?

Dotyczy produktów:Foldery udostępnioneKonfiguracja folderów udostępnionychPrzejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione > Folder udostępnionyUtwórz folder udostępnionyKliknij „Utwórz" > „Folder udostępniony" Wprowadź podstawowe ustawienia folderu.Nazwa folderu: Wprowadź nazwę udziału. Nazwa udziału nie obsługuje znaków „ / \ [ ] : ; | = , + * ? < > ` ' Opis: Wprowadź opcjonalny opis folderu udostępnionego. Wolumin dysku: Wybierz wolumin dysku, na którym ma zostać utworzony folder.Wybierz sposób określenia praw dostępu do folderu i określ prawa dostępu dla gości. Jeśli wybierzesz określanie praw dostępu według użytkownika lub grupy użytkowników, możesz przyznać uprawnienia tylko do odczytu...

Dotyczy produktów:NAS z systemem QuTS Hero oraz QESPodczas tworzenia folderu udostępnionego można określić i włączyć ustawienia WORM (Write Once Read Many). Dostępna jest jedna opcja typu WORM, która obejmuje typ Enterprise oraz typ Compliance.Różnica między typem Enterprise a typem Compliance polega na tym, że:Enterprise: Użytkownicy mogą usunąć folder udostępniony.Compliance: Użytkownicy nie mogą usunąć folderu udostępnionego. Aby usunąć folder udostępniony WORM, administrator musi usunąć pool.Opcja typu WORM w NAS QuTS HeroOpcja typu WORM w NAS QES

PrzyczynaW folderze udostępnionym z włączoną funkcją WORM (Write Once Read Many) można modyfikować lub usuwać nowo utworzony plik w jednym z następujących przypadków:Opóźnienie blokady jest włączone, a plik nadal znajduje się w okresie opóźnienia blokady. Blokada ręczna jest włączona (QuTS hero) lub opóźnienie blokady jest wyłączone (QES), a plik nie został jeszcze ręcznie zablokowany.Opóźnienie blokadyJeśli opóźnienie blokady jest włączone, po utworzeniu pliku można go nadal modyfikować lub usuwać, dopóki okres opóźnienia blokady nie upłynie. Należy jednak pamiętać, że okres opóźnienia blokady jest resetowany za każdym razem, gdy plik zostanie zmodyfikowany w bieżącym okresie opóźnienia blokady.Na przykład, jeśli...

QTS, QuTScloudProceduraSkonfiguruj ustawienia folderu udostępnionego.Przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione > Uprawnienia zaawansowane. Zaznacz Zaawansowane uprawnienia folderów. Zaznacz Włącz obsługę Windows ACL. Kliknij Zastosuj.Włącz ustawienia sieci Microsoft.Przejdź do Panel sterowania > Usługi sieciowe i plików > Win/Mac/NFS/WebDAV > Sieć Microsoft Zaznacz Włącz usługę plików dla sieci Microsoft. Kliknij Zastosuj.Mapuj folder udostępniony NAS na urządzeniu.Na urządzeniu z systemem Windows otwórz Eksplorator plików. W lewym panelu kliknij Ten komputer. W górnym panelu kliknij Mapuj dysk sieciowy > Mapuj dysk sieciowy. Otworzy się okno Mapuj dysk sieciowy. Wybierz literę dysku, która ma...

File StationScenariuszPodczas tworzenia linku udostępniania w File Station, czy istnieją jakiekolwiek ograniczenia dotyczące rozmiaru plików lub folderów? Czy istnieją jakieś typy rozszerzeń plików, których nie można udostępnić?SzczegółyNie ma ograniczeń dotyczących rozmiaru pliku ani rozmiaru folderu. Można udostępniać pliki i foldery o dowolnym rozmiarze.Jeśli chodzi o rozszerzenia plików, każdy plik i folder widoczny w File Station może zostać udostępniony.Można udostępnić folder współdzielony w systemie QTS 5.0.1 lub nowszych wersjach.OgraniczeniaJedynym ograniczeniem jest maksymalna liczba udostępnianych elementów. Ze względu na ograniczoną przestrzeń, serwer NAS może udostępnić łącznie do 100 000 elementów...

Zastosowane produkty:Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje oprogramowania QTSWłączono kontroler domeny w NAS, a niektóre komputery, które dołączyły do kontrolera domeny NAS, nie mogą uzyskać dostępu do udostępnionego folderu Samba, podczas gdy inne komputery mogą bez problemu korzystać z tych samych udostępnionych folderów. Przyczyną może być przerwanie działania bezpiecznego kanału między komputerem lokalnym a domeną. W takim przypadku komputery, na których występuje ten problem, muszą ponownie dołączyć do kontrolera domeny, co powinno rozwiązać problem.

Zastosowane produkty:Wszystkie serie NAS Wszystkie wersje oprogramowania QTSNiestety QTS ani QuTS hero nie obsługuje sudoers ani nie tworzy żadnych superużytkowników do dostępu przez SSH. Superużytkownikiem QNAP jest konto „admin". Jeśli wyłączyłeś je z powodów bezpieczeństwa i musisz uruchomić jakąś komendę jako root, będziesz musiał tymczasowo włączyć konto „admin" i wyłączyć je ponownie po zakończeniu.

Spis treściWłączenie usługi NFS Konfiguracja dostępu hostów NFS Konfiguracja mapowania uprawnień NFSTen poradnik opisuje konfigurację serwera NAS w celu umożliwienia dostępu za pośrednictwem NFS z klientów UNIX/Linux w sieci lokalnej. Pierwszym krokiem jest włączenie usługi NFS na serwerze NAS.Włączenie usługi NFSOtwórz Panel sterowania i przejdź do Sieć i usługi plików > Win/Mac/NFSW nowym oknie kliknij kartę Usługa NFS i zaznacz opcję włączenia NFS v2/v3 i/lub NFS v4Kliknij przycisk Zastosuj, aby zastosować i zapisać ustawienia. Po włączeniu usługi następnym krokiem jest konfiguracja dostępu hostów NFS. Powrót do góryKonfiguracja dostępu hostów NFSKliknij łącze „Kliknij tutaj, aby ustawić prawa dostępu...

P: Co oznaczają opcje sync wdelay / no wdelay oraz secure w ustawieniach dostępu hosta NFS?O: Zapoznaj się z definicjami tych opcji poniżej.

P: Nie udało się zamontować folderu udostępnionego NAS przy użyciu NFS v4 z powodu nieobsługiwanego protokołu?Scenariusz: Podczas próby zamontowania folderu udostępnionego NAS przy użyciu NFS v4 operacja nie powiodła się i wyświetlił się komunikat błędu „mount.nfs4: Protocol not supported".root@tsd:/# mount.nfs4 10.64.72.30:/share/Public /mnt/publicmount.nfs4: Protocol not supportedO: Przejdź do strony zarządzania NAS > Panel sterowania > Sieć i usługi plików > Win/Mac/NFS, wybierz kartę Usługi NFS, zaznacz pole wyboru Włącz usługę NFS v4, a następnie kliknij przycisk Zastosuj, aby włączyć usługę NFS v4.

P: Nie udało się zamontować folderu udostępnionego NAS przy użyciu NFS v4 z powodu błędu "No such file or directory"?Scenariusz: Podczas próby zamontowania folderu udostępnionego NAS przy użyciu NFS v4 operacja nie powiodła się i wyświetlił się komunikat błędu "No such file or directory".root@tsd:/# mount.nfs4 10.64.72.30:/share/Public /mnt/publicmount.nfs4: mounting 10.64.72.30:/share/Public failed, reason given by server: No such file or directoryO: Istnieje niewielka różnica między NFS v3 a v4 podczas montowania folderów udostępnionych NAS z poziomu klientów. Przykłady poniżej ilustrują te różnice. NFS v3 root@tsd:/# mount.nfs 10.64.72.30:/share/Public /mnt/public lub root@tsd:/# mount -t nfs 10.64.72.30:/share/Public...

P: Nie udało się pobrać atrybutu pliku za pomocą polecenia nfs4_getfacl z klienta?Scenariusz: Gdy próbowałem pobrać atrybut pliku z NAS przez NFS za pomocą polecenia nfs4_getfacl, operacja nie powiodła się i wyświetlił się komunikat błędu „Operation to request attribute not supported".root@tsd:/mnt/public# nfs4_getfacl testfileOperation to request attribute not supported.O: Najprawdopodobniej wynika to z faktu, że folder udostępniony NAS nie został zamontowany przy użyciu NFS v4. Aby to sprawdzić, można wpisać polecenie mount. Przykład:root@tsd:/mnt/public# mount10.64.72.30:/share/Public on /mnt/public type nfs...

Aby odnowić poświadczenia, wykonaj poniższe kroki.Część 1: Włącz powłokę ESXiZaloguj się do systemu vCenter Server za pomocą klienta vSphere. W panelu Inventory wybierz hosta. Kliknij kartę Configure, a następnie wybierz System > System. Dla każdej z poniższych usług kliknij Edit Startup Policy, wybierz Start and stop manually, a następnie kliknij Start, aby włączyć usługę.ESXi Shell SSH Direct Console UIUwaga: Jeśli chcesz, aby usługa uruchamiała się przy każdym ponownym uruchomieniu hosta, wybierz Start and stop with host.Krok 2: Usuń istniejące poświadczenia krb5 NFSZaloguj się do docelowego serwera ESXi za pomocą klienta SSH, takiego jak PuTTY. Przejdź do następującego katalogu: /tmp/nfsgssd_krb5cc3...

Aby rozwiązać ten błąd, dodaj wszystkie adresy IP serwera NAS do serwera DNS domeny. Następnie spróbuj ponownie zamontować magazyn danych.1. Zanotuj wszystkie adresy IP serwera NAS w sekcji Sieć i wirtualny przełącznik > Sieć > Interfejsy.2. Dodaj wszystkie adresy IP serwera NAS do serwera DNS domeny zarówno w strefie wyszukiwania w przód, jak i wstecz.3. W vSphere Client zamontuj ponownie magazyn danych przy użyciu Kerberos.

Produkty, których dotyczyWszystkie serie NASScenariuszPo aktualizacji oprogramowania układowego mojego NAS-a nie mogę znaleźć oryginalnych opcji squash NFS. Jaka jest różnica w opcjach między starym a nowym oprogramowaniem układowym?OdpowiedźW starszym oprogramowaniu QTS dostępne były 4 opcje squash. Obecnie dostępne są 3 opcje squash. Szczegółowe informacje na temat zmian zawiera poniższa tabela.Zobacz także: Jak skonfigurować listy ACL podfolderów dla klientów NFS

W systemie Windows domyślny limit czasu sesji dla niektórych operacji odczytu/zapisu przez sieć za pomocą protokołu CIFS (SMB) wynosi 60 sekund. Oznacza to, że jeśli operacja dotyczy dużego pliku lub jeśli NAS, na którym wykonywana jest operacja, jest używany od dłuższego czasu, operacja może trwać dłużej niż 60 sekund i zostać przerwana z powodu przekroczenia limitu czasu.Na przykład użytkownicy mogą napotkać niepowodzenie podczas próby wykonania następujących operacji:Przesyłanie dużego pliku do folderu udostępnionego QNAP za pomocą protokołu CIFS (SMB) Używanie Dell AppAssure do utworzenia repozytorium o rozmiarze 7 TB na NAS QNAP za pomocą protokołu CIFS (SMB)Aby rozwiązać ten problem, można zmienić ustawienie limitu czasu...

File StationPrzyczynaJeśli tworzysz pliki zip na urządzeniu z systemem Windows używającym języka innego niż angielski, nazwy plików nie będą wyświetlane prawidłowo po rozpakowaniu ich za pomocą File Station.RozwiązanieMożesz rozwiązać ten problem, dostosowując ustawienia regionalne systemu na urządzeniu z systemem Windows.Na urządzeniu z systemem Windows otwórz Panel sterowania. Kliknij Zmień format daty, godziny lub liczb. Pojawi się okno Region. Przejdź do zakładki Administracyjne i kliknij Zmień ustawienia regionalne systemu... Włącz Beta: Użyj Unicode UTF-8 dla światowej obsługi języków. Kliknij OK i uruchom ponownie komputer.

Wszystkie serie NASOgraniczeniaNie jest możliwe uzyskanie dostępu do NAS za pomocą WebDAV w przeglądarkach internetowych. Wynika to z faktu, że przeglądarki internetowe nie obsługują uwierzytelniania WebDAV.Jeśli potrzebujesz uzyskać dostęp do NAS za pomocą WebDAV, możesz rozważyć użycie wbudowanej funkcjonalności systemu operacyjnego lub dedykowanego klienta WebDAV.Dodatkowe informacjeNie można połączyć się z WebDAV za pomocą httpsŁączenie się z folderami udostępnionymi WebDAV na NAS QNAP w systemie Windows 10

Dotyczy modeli:Wszystkie serie NASDotyczy oprogramowania:Wszystkie wersje oprogramowania QTSZe względu na stały koszt transmisji plików, duże pliki są przesyłane wydajniej niż małe.Na przykład, jeśli przepustowość transmisji plików wynosi 100, a rozmiar dużego pliku to 50000, transfer będzie przyspieszał od 0, 1, 2, 3, 4, 5, 10, 20, 30, 60, a następnie utrzyma się na poziomie 60 do zakończenia przesyłania pliku, więc prędkość transferu będzie przez większość czasu wysoka.Jeśli rozmiar małego pliku to 50, transfer będzie przyspieszał od 0, 1, 2, 3, 4, 5, 10, 20, a następnie przesyłanie pliku się zakończy — kolejny plik zacznie ponownie przyspieszać od 0 do 20, przez co prędkość transferu będzie nieustannie się wahać.

Obsługiwane modele:Wszystkie serie NASObsługiwane oprogramowanie:Wszystkie wersje oprogramowania QTSOpcja „Zastosuj zmiany do plików i podfolderów":Stosuje ustawienia uprawnień — z wyjątkiem ochrony właściciela i ochrony zapisu folderu głównego — do wszystkich plików i podfolderów w wybranym folderze. Ustawienia te obejmują nowych użytkowników, usuniętych użytkowników, zmodyfikowane uprawnienia oraz właściciela folderu. Opcje „Tylko właściciel może usuwać zawartość" i „Tylko administrator może tworzyć pliki i foldery" nie zostaną zastosowane do podfolderów.Opcja „Zastosuj i zastąp wszystkie istniejące uprawnienia tego folderu, plików i podfolderów":Wybierz tę opcję, aby zastąpić wszystkie wcześniej skonfigurowane...

Zastosowane modele:Wszystkie serie NASZastosowane oprogramowanie układowe:Wszystkie wersje oprogramowania układowego QTSJeśli zauważyłeś, że Dashboard nie wyświetla klientów NFS online, jest to normalne zachowanie, ponieważ protokół NFS opiera się na zakresach adresów IP, a nie na użytkownikach. Oznacza to, że uprawnienia są przypisywane do sieci, a nie do użytkownika, i żadne dane uwierzytelniające użytkownika nie są używane do uzyskania dostępu do NAS, dlatego nic nie zostanie wyświetlone, co jest normalnym zachowaniem.Jeśli potrzebujesz kontroli nad podłączonymi użytkownikami, musisz użyć jednego z protokołów, które na to pozwalają, jak na zrzucie ekranu poniżej.

Dotyczy modeli:Wszystkie serie NASDotyczy oprogramowania:Wszystkie wersje oprogramowania QTSPo skonfigurowaniu serwera NAS możesz uzyskać dostęp do danych za pomocą następujących metod:1. Dostęp za pośrednictwem usługi połączenia chmurowego MyQNAPcloud Jak skonfigurować myQNAPcloud, aby uzyskać zdalny dostęp do serwera QNAP NAS2. Skorzystaj z usługi konfiguracji QVPN i nawiąż połączenie VPN, aby uzyskać dostęp przez sąsiedztwo sieciowe: Jak skonfigurować i korzystać z QVPN?3. Montowanie WebDAV: Zdalny dostęp do serwera QNAP NAS za pomocą WebDAV4. Połączenie FTP: Konfigurowanie serwera FTP za pomocą usługi QuFTP

PrzyczynaCzęstym powodem, dla którego użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do dysku zewnętrznego, jest brak zalogowania jako administrator lub użytkownik z uprawnieniami dostępu do dysku zewnętrznego.Domyślnie użytkownicy niebędący administratorami nie mogą uzyskać dostępu do dysku zewnętrznego, chyba że administrator nada im uprawnienia dostępu do tego dysku.RozwiązanieZaloguj się jako administrator lub skontaktuj się z administratorem, aby nadać kontu niebędącemu administratorem dostęp do dysku zewnętrznego.Zaloguj się do QTS lub QuTS hero jako administrator. Podłącz dysk zewnętrzny do portu USB. Upewnij się, że dysk zewnętrzny został wykryty przez serwer NAS.Otwórz File Station. Sprawdź, czy dysk zewnętrzny jest...

P: Czy QTS NAS obsługuje ustawienia uprawnień podfolderów na urządzeniach zewnętrznych?O: Nie, uprawnienia podfolderów nie są obsługiwane na urządzeniach zewnętrznych ani na wirtualnych dyskach.

Dotyczy produktów:Wszystkie serie NASGdy odnalezione dane/pliki są zaszyfrowane, a w folderze (lub każdym folderze) znajduje się plik tekstowy informujący użytkownika o sposobie uzyskania metody deszyfrowania. Użytkownik może odzyskać dane za pomocą migawki lub z wcześniej utworzonej kopii zapasowej. Zaleca się ponowną inicjalizację NAS i zastosowanie poniższych środków bezpieczeństwa, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu w przyszłości:Zarządzaj kontami i upewnij się, że są to znani użytkownicy. Zarządzaj aplikacjami (QPKG) i blokuj nieznane aplikacje. Wyłącz automatyczną konfigurację routera i skonfiguruj kontrolę dostępu do urządzenia w myQNAPcloud (nie otwieraj SSH ani telnet na Internet). Unikaj domyślnych portów w...

File Station w QTS 4.4.1 lub nowszych wersjachRozwiązanieWykonaj poniższe kroki, aby obliczyć rozmiar folderu:Zaloguj się do QTS. Otwórz File Station. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder i wybierz Właściwości. Kliknij ikonę kalkulatora obok pola Rozmiar, a File Station rozpocznie obliczanie i wyświetli wynik po jego zakończeniu.Jeśli obliczanie trwało dłużej niż 5 minut, pojawi się komunikat systemowy informujący, że obliczanie będzie kontynuowane jako zadanie w tle. Postęp i wynik można sprawdzić w sekcji Zadania w tle. Komunikat ten pojawia się wyłącznie w QTS 5.1.0 lub nowszych wersjach. Rozmiar głównego folderu udostępnionego można sprawdzić, przechodząc do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione...

HybridMountPrzyczynaJeśli próbowałeś zamontować folder udostępniony przez NFS w HybridMount, ale się to nie powiodło, jedną z najbardziej prawdopodobnych przyczyn jest brak możliwości połączenia między urządzeniem klienckim a urządzeniem serwera NFS.Urządzenie klienckie w tym artykule oznacza urządzenie QNAP NAS, na którym używasz HybridMount do montowania zdalnego folderu udostępnionego. Urządzenie serwera NFS oznacza zdalne urządzenie, które udostępnia folder, który chcesz zamontować na urządzeniu klienckim przez NFS.RozwiązanieAby upewnić się, że urządzenie klienckie i urządzenie serwera NFS mogą się ze sobą prawidłowo łączyć, sprawdź, czy urządzenie serwera NFS jest urządzeniem QNAP, i postępuj zgodnie z poniższymi...

Zastosowane modele:Wszystkie serie NASZastosowane oprogramowanie układowe:Wszystkie wersje oprogramowania układowego QTSPrzed migracją sprawdź tę stronę, aby potwierdzić modele NAS źródłowy i docelowy pod kątem możliwości migracji systemu:Kompatybilność migracji NAS Jeśli niektóre lub wszystkie foldery zostały utracone, przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Folder udostępniony, a następnie spróbuj dodać nowy folder, ręcznie ustaw ścieżkę, a będziesz mógłpobrać listę folderów na woluminie z menu rozwijanego.

QTS 4.3.6 i nowszeScenariuszPodczas resetowania serwera QNAP NAS do ustawień domyślnych foldery współdzielone mogą zostać usunięte w zależności od rodzaju wykonanego resetu. Istnieją cztery opcje resetowania urządzenia NAS:OpcjaMetodaUstawienia systemoweFoldery współdzieloneDane użytkownikówUżytkownicy i grupy użytkowników Podstawowy reset systemuNaciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania na urządzeniu przez 3 sekundy.Częściowo przywróconeNie usunięteNie usunięteNie usunięte Zaawansowany reset systemuDwie metody:Przejdź do Panel sterowania > System > Kopia zapasowa/Przywracanie > Przywróć ustawienia fabryczne i kliknij Resetuj ustawienia. Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania na urządzeniu przez 10 sekund. W pełni...

QTS 4.4.1 lub nowsze wersjeAnalizaDomyślne foldery udostępnione są tworzone automatycznie po inicjalizacji systemu. Postępuj zgodnie z poniższymi procedurami, aby usunąć wszystkie domyślne foldery udostępnione z wyjątkiem folderu „Public", który jest wymagany do prawidłowego działania systemu.ProceduraPo zalogowaniu się do QTS jako administrator, wykonaj poniższe kroki, aby usunąć foldery udostępnione „Multimedia", „Download", „Web" i „Home".

Produkty, których dotyczy:Kontroler domenyMożesz użyć dowolnego serwera DNS w sieci lokalnej lub sieci zewnętrznej, gdy używasz QNAP jako kontrolera domeny.

Dotyczy modeli:Wszystkie serie NASDotyczy firmware:Wszystkie wersje QTSJeśli po wykonaniu instrukcji z przewodnika QNAP dotyczącego połączenia przez WebDAV (https://www.qnap.com/en-us/how-to/knowledge-base/article/connecting-to-webdav-shared-folders-on-a-qnap-nas-in-windows-10/) nadal masz problem z dostępem przez WebDAV w sieci lokalnej.Błąd może być spowodowany tym, że Windows 10 nie pozwala na połączenie z udziałem WebDAV, jeśli Twoja domena nie ma zainstalowanego ważnego certyfikatu SSL.Zainstaluj certyfikat SSL dla adresu domeny NAS i sprawdź, czy problem został rozwiązany.Jeśli nie wiesz, jak zainstalować certyfikat SSL, możesz skorzystać z poniższego przewodnika...

QTS 4.4.1 i nowsze, QuTS hero 4.4.1 i nowszePrzeglądUżytkownik-gość to domyślny użytkownik domeny, który może uzyskać dostęp do plików i folderów na serwerze NAS za pośrednictwem protokołu Microsoft Networking. Użytkownicy-goście nie wymagają poświadczeń, aby uzyskać dostęp do plików i folderów na serwerze NAS. Domyślnie dostęp użytkownika-gościa jest wyłączony. Jeśli dostęp użytkownika-gościa jest włączony, użytkownicy-goście mogą uzyskiwać dostęp do folderów udostępnionych za pośrednictwem linków udostępniania. Ponadto uprawnienia dostępu użytkowników-gości do folderów udostępnionych można konfigurować dla każdego folderu osobno.Aby udostępniać foldery użytkownikom-gościom, wykonaj poniższe kroki:1. Włącz dostęp konta gościa...

Dotyczy produktów:Wszystkie serie NAS QTS 4.5.1 lub nowszyTen problem może być czasami spowodowany przez przeglądarkę internetową używaną do dostępu do urządzenia. Spróbuj użyć innej przeglądarki, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje (QNAP zaleca używanie Chrome).

PrzyczynaMaksymalna długość nazwy pliku (włącznie z rozszerzeniem) w systemie plików ext4 na serwerze NAS QNAP jest ograniczona do 255 bajtów.Standardowy znak chiński zajmuje 3 bajty w kodowaniu UTF-8, zatem 84 standardowe znaki chińskie to 252 bajty. Rozszerzenie pliku składające się z 3 liter dodaje kolejne 4 bajty (np. „.txt", gdzie każdy znak ASCII, włącznie z kropką, zajmuje 1 bajt), co daje łącznie 256 bajtów — o 1 bajt ponad limit.SzczegółyLiczba bajtów na znak może się różnić w zależności od zestawu znaków używanego w różnych językach, a także w obrębie jednego języka (np. niektóre specjalne znaki chińskie wymagają 4 bajtów). Ponieważ rozszerzenia plików mogą zawierać mniej lub więcej niż 3 litery, rzeczywisty limit...

Rozszerzone atrybuty (EA) systemu plików, używane w niektórych modelach NAS, mają ograniczenie rozmiaru do 4 KB wynikające z ich własnych ograniczeń konstrukcyjnych. Po osiągnięciu tego limitu nie można przechowywać dodatkowych informacji. Aby obejść to ograniczenie, zalecamy tworzenie grup użytkowników podczas konfigurowania uprawnień dla dużej liczby użytkowników.

QTS 5.1.7 lub nowszyQuTS hero 5.1.7 lub nowszyRozwiązanieDomyślnie system Windows przy pierwszym połączeniu z serwerem SMB używa poświadczeń Twojego konta Windows. Ponieważ poświadczenia konta Windows mogą różnić się od poświadczeń konta NAS, serwer NAS odrzuca połączenie i rejestruje błąd w QuLog Center. Po nieudanej próbie system Windows wyświetla monit logowania, w którym możesz wprowadzić poświadczenia NAS. Czasami, nawet jeśli nie próbujesz uzyskać dostępu do folderu udostępnionego, komunikaty o błędach mogą nadal się pojawiać, gdy niektóre aplikacje działające w tle próbują uzyskać dostęp do folderów udostępnionych NAS, takie jak drukarki, oprogramowanie antywirusowe itp. Jest to oczekiwane zachowanie systemu Windows.Aby...

Usługa FTP QuTScloud działa na portach 20, 21 oraz 55536 - 56559. Sprawdź ustawienia grupy zabezpieczeń lub zapory sieciowej u dostawcy usług w chmurze, aby upewnić się, że powyższe porty są otwarte i dostępne publicznie.Aby uzyskać więcej informacji o portach usług QNAP, zobacz tutaj.

Jeśli podczas kopiowania pliku z macOS do folderu udostępnionego NAS pojawia się kod błędu -36, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby rozwiązać ten problem.Przejdź do Aplikacje > Narzędzia i otwórz Terminal. Wprowadź następujące polecenie. sudo nano /etc/nsmb.conf Wprowadź hasło macOS. Dodaj następujący tekst do nsmb.conf. [default] file_ids_off=yes Naciśnij Ctrl+X, aby zapisać nsmb.conf. Naciśnij 'Y', aby zapisać zmiany w nsmb.conf. Naciśnij Enter, aby wyjść. Odłącz, a następnie ponownie podłącz wszystkie zamontowane foldery udostępnione SMB. Teraz możesz kopiować pliki do folderów udostępnionych.

Muzyka na iTunes Server nie może być odtwarzana, ponieważ QTS nie obsługuje oprogramowania muzycznego macOS 10.15.

Na powyższym zrzucie ekranu Finder próbuje uzyskać dostęp (przez SMB) do katalogu „1_ã" w folderze udostępnionym i utworzyć podfolder, co skutkuje błędem. Dzieje się tak, ponieważ znak „ã" jest zakodowany w postaci Normalization Form D (NFD), czyli formie normalizacji Unicode „Canonical Decomposition".Po stronie klienta Finder wysyła jednak żądanie w postaci Normalization Form C (NFC), czyli formie „Canonical Composition". W związku z tym serwer NAS nie rozpoznaje nazwy katalogu ani nie może go odnaleźć, przez co zgłasza błąd.Ta rozbieżność może również powodować, że niektóre pliki w folderach o nazwach zawierających litery z formy NFD stają się niewidoczne i niemożliwe do edycji. Operacje takie jak zmiana nazwy, tworzenie czy...

W tym scenariuszu NAS A pełni rolę konwertera T2E, aby umożliwić urządzeniu z macOS dostęp do Internetu. Urządzenie z macOS próbuje przesłać pliki z NAS-a B za pomocą protokołu SMB. Przenoszenie plików w sieci o dużym opóźnieniu (ping > 50 ms) może powodować problemy w zależności od wersji systemu operacyjnego.macOS 10.12.x: Napotyka błąd -36. macOS 10.13.x: Wielokrotnie rozłącza się i ponownie łączy z konwerterem T2E.Każde z poniższych rozwiązań powinno rozwiązać problem.Zaktualizuj macOSW przypadku macOS 10.12/10.13 aktualizacja do macOS 10.14 może rozwiązać problem.Zaktualizuj macOS Więcej informacji znajduje się na stronie Apple: Upgrade to macOS Ventura - Official Apple Support Odmontuj wszystkie foldery udostępnione...

Wszystkie serie NASSzczegółyGdy Finder używa konta gościa do połączenia się z serwerem NAS QNAP, serwer NAS nie pyta o dane logowania.Serwer NAS może również odmówić dostępu do konta gościa na podstawie ustawień uprawnień folderów udostępnionych.Obejście problemuAby rozwiązać ten problem, użyj jednego z poniższych obejść.Użyj FinderW Finderze wprowadź nazwę użytkownika przed adresem IP serwera NAS. Na przykład: smb://admin:@192.168.1.217Użyj Qfinder ProOtwórz Qfinder Pro. Wybierz serwer NAS, do którego chcesz uzyskać dostęp, i kliknij Dyski sieciowe. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło oraz wybierz SMB/CIFS jako protokół sieciowy.

Jest to znany problem wynikający z montowania folderu przez NFS i dostępu do niego w systemie macOS. Problem ten występuje, ponieważ protokół Network File System (NFS) nie przechowuje daty utworzenia plików.Więcej informacji można znaleźć pod adresem:Security Verification Redirecting to Google Groups

KoncepcjaRóżne aplikacje stosują różne zasady wyświetlania informacji o plikach i folderach.Zasady te opierają się na protokole sieciowym, którego aplikacja używa do zarządzania plikami i folderami. W tym przypadku foldery udostępnione QTS, File Station oraz Eksplorator plików Windows używają różnych protokołów sieciowych do zarządzania plikami i folderami, dlatego też dla tego samego folderu udostępnionego widoczne są różne liczby plików i folderów.Na przykład protokół sieciowy używany przez foldery udostępnione w QTS uwzględnia pliki miniatur w całkowitej liczbie wyświetlanych plików. Jednak protokół sieciowy używany przez File Station nie rozpoznaje plików miniatur jako „zapisywalnych", dlatego ich nie wyświetla. Podobnie...

Podczas uzyskiwania dostępu do udostępnionych plików na serwerze NAS sygnatury czasowe, takie jak Data utworzenia, Data modyfikacji lub Ostatnio otwarte, mogą czasami ulegać znacznym zmianom. Jest to znany problem, który występuje, gdy pliki są otwierane za pomocą protokołów sieciowych używających różnych formatów daty.Dwa powszechnie używane protokoły stosujące różne formaty daty to Apple Filing Protocol (AFP) z systemu macOS oraz Server Message Block (SMB) z systemu Windows. Oznacza to, że system operacyjny używany do uzyskania dostępu do pliku może wpływać na sygnatury czasowe tego pliku. W środowisku korzystającym z wielu systemów operacyjnych może to często prowadzić do różnic w sposobie datowania plików.Aby zachować spójne...

System Windows umożliwia dostęp do folderu FTP na serwerze NAS poprzez wpisanie FTP://<NAS IP ADDRESS> lub FTP://<NAS NAME> w pasku adresu Eksploratora Windows. W tym widoku FTP w Eksploratorze Windows, po otwarciu właściwości pliku wyświetlana jest sygnatura czasowa „Zmodyfikowano", która różni się od sygnatury czasowej „Ostatnio modyfikowany" widocznej w Eksploratorze Windows.Jest to spowodowane znanym problemem systemu Windows. Sygnatura czasowa „Zmodyfikowano" we „Właściwościach FTP" używa czasu UTC, natomiast „Data modyfikacji" używa czasu lokalnego komputera.https://blogs.technet.microsoft.com/askperf/2014/03/19/timestamp-difference-in-windows-explorer-ftp-folder-view/

QTSPrzyczynaTen problem jest czasami spowodowany błędną konfiguracją zaawansowanych uprawnień folderów w QTS oraz obsługi ACL systemu Windows. Gdy zaawansowane uprawnienia folderów są włączone dla folderu, QTS definiuje uprawnienia dla podfolderów. Jeśli obsługa ACL systemu Windows zostanie włączona później, istniejące uprawnienia QTS są mapowane na ACL systemu Windows. Jednak jeśli podfolder nie był wcześniej dostępny z poziomu systemu Windows, nowe ustawienia ACL nie są zapisywane w atrybutach rozszerzonych folderu. Jeśli zaawansowane uprawnienia folderów zostaną później wyłączone w QTS, folder utraci oba typy uprawnień.RozwiązanieAby rozwiązać ten problem, QNAP zaleca użytkownikom ustawienie uprawnień podfolderu z poziomu...

SMB i AFP nie zezwalają na ukośnik "/" w nazwach plików. SAMBA zastępuje "/" znakiem "☐". Plik "a/b" przesłany przez SMB będzie wyświetlany jako "a☐b" w File Station. Netatalk zastępuje "/" znakiem ":". Plik "c/d" przesłany przez AFP będzie wyświetlany jako "c:d" w File Station.

Protokół MTP używany przez QTS do podłączania urządzeń inteligentnych przez USB ma obecnie ograniczenie rozmiaru pliku do 4 GB.Aby obejść ten problem, najpierw skopiuj duże pliki na komputer, a następnie przenieś je na NAS. Jeśli używasz smartfona lub tabletu, możesz również skorzystać z naszej aplikacji Qfile, aby przesłać pliki do NAS przez Wi-Fi.

Niektóre systemy operacyjne nie posiadają możliwości wyświetlania znaków innych niż angielskie. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź: [MS-RAP]: NetServerInfo1 Data Structure

QTS, QuTS heroScenariuszPo wyłączeniu SMB v1 i włączeniu SMB v2/3 z poziomu wiersza poleceń w systemie Windows Server 2012 użytkownicy nie mogą już łączyć się z NAS-em przez SMB.RozwiązanieW systemie Windows Server 2012 wykonanie polecenia wyłączającego SMBv1, a następnie wykonanie poleceń włączających SMBv2 i SMBv3 całkowicie zatrzymuje usługę SMB. Aby wymusić używanie SMBv2 i SMBv3 przez system Windows, wystarczy wyłączyć wyłącznie SMBv1.Problem można rozwiązać, wykonując poniższą procedurę.Na urządzeniu z systemem Windows otwórz wiersz poleceń z podwyższonymi uprawnieniami. Uruchom następujące polecenia:sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb20/nsi sc.exe config mrxsmb10 start= disabled Uruchom...

QTSPrzyczynaW systemie QTS usunięcie folderu udostępnionego domyślnie powoduje jedynie usunięcie ścieżki folderu udostępnionego. Dane znajdujące się w folderze udostępnionym są zachowywane, chyba że użytkownik zdecyduje się również usunąć dane podczas potwierdzenia usunięcia. Jest to rozwiązanie mające na celu zapobieganie przypadkowemu usunięciu kluczowych plików.Jeśli podczas usuwania folderu udostępnionego zdecydujesz się nie usuwać danych, okaże się, że pliki z usuniętego folderu udostępnionego nadal istnieją na serwerze NAS podczas korzystania z usług migawek lub uzyskiwania dostępu do serwera NAS za pośrednictwem interfejsu wiersza poleceń.RozwiązanieJeśli folder udostępniony został już usunięty bez usuwania jego...

Problem wynika z błędów kodowania znaków. Aby rozwiązać ten problem:Przejdź do „Panel sterowania" > „Usługi sieciowe i plików" > „Telnet / SSH" i zaznacz „Zezwalaj na połączenie SSH". Połącz się z NAS-em za pomocą klienta SSH, takiego jak PuTTY. Zaloguj się jako administrator. Uruchom polecenie: /sbin/setcfg global "unix charset" "ISO8859-1" -f /etc/config/smb.conf Uruchom polecenie: /etc/init.d/smb.sh restart

Użytkownik A przesyła dokument Microsoft Office do folderu udostępnionego NAS. Właścicielem pliku jest Użytkownik A. Następnie Użytkownik B otwiera plik za pomocą Microsoft Office, edytuje go i zapisuje zmiany. Właścicielem pliku jest teraz Użytkownik B.Własność pliku ulega zmianie ze względu na sposób, w jaki Microsoft Office zapisuje dokumenty pakietu Office. Gdy Użytkownik B naciska „Zapisz", Microsoft Office zapisuje zmodyfikowany dokument w pliku tymczasowym, usuwa oryginał, a następnie zmienia nazwę pliku tymczasowego na taką samą jak nazwa oryginalnego pliku. W wyniku tego działania właścicielem edytowanego pliku staje się Użytkownik B.

Ten problem wynika ze sposobu, w jaki komputery Mac obsługują znak „małpa" (@). Podczas uzyskiwania dostępu do QNAP NAS z komputera Mac przez SMB, Mac traktuje „nasuser1" jako nazwę użytkownika, a „@qnap.com" jako nazwę domeny. Powoduje to niepowodzenie uwierzytelniania NAS, co uniemożliwia nawiązanie połączenia SMB. Aby obejść ten problem, nie należy używać znaku „małpa" (@) w nazwach użytkowników NAS.

Dotyczy modeli:Wszystkie serie NASOdpowiedź:Po włączeniu zaawansowanych uprawnień folderów w „Panel sterowania" > „Uprawnienia" > „Foldery udostępnione" > „Zaawansowane uprawnienia" > „Włącz zaawansowane uprawnienia folderów", można indywidualnie ustawić uprawnienia dostępu i odmowy dostępu dla użytkowników w odniesieniu do folderów i podfolderów. Jednak foldery z uprawnieniami „admin" > „odmowa dostępu" mogą być nadal dostępne dla konta administratora, jeśli znajdują się wewnątrz folderu udostępnionego, a administrator ma uprawnienia do połączenia z tym folderem udostępnionym za pośrednictwem SMB lub AFP.Wynika to z faktu, że podczas łączenia się przez SMB lub AFP konto administratora podlega wyłącznie uprawnieniom folderu...

QTSObjawPodczas dostępu do serwera NAS za pomocą klienta AFP (Apple Filing Protocol) nazwy plików i folderów wyświetlają się poprawnie. Jednak podczas dostępu do serwera NAS za pomocą protokołu SMB (Server Message Block) nazwy plików i folderów są zupełnie inne.PrzyczynaProblem ten występuje, gdy pliki lub foldery używają nazwy niezgodnej z konwencjami nazewnictwa SMB. W takiej sytuacji klienci SMB nie są w stanie poprawnie przetworzyć nazwy. Na przykład, jeśli nazwa folderu zawiera dwukropek (:), nazwa wyświetla się nieprawidłowo w kliencie SMB.Następujące konwencje nazewnictwa powodują problemy podczas wyświetlania w kliencie SMB:Kończy się kropką (.) Kończy się spacją ( ) Zawiera następujące znaki specjalne...

Zastosowane modele:Wszystkie serie NASOdpowiedź:AutoCAD nie może publikować projektów na NAS przez AFP, ponieważ AutoCAD nie obsługuje AFP z uwzględnieniem wielkości liter. Zalecamy korzystanie z protokołu SAMBA.

QTS, QuTSRozwiązanieDomyślnie podpisywanie SMB jest włączone w systemach macOS od wersji 10.11.5 do 10.13.3. To ustawienie zwiększa bezpieczeństwo transferów plików, ale zużywa więcej zasobów systemowych. Podpisywanie SMB można wyłączyć, wykonując następujące czynności:Wyłączenie podpisywania SMB może obniżyć bezpieczeństwo transferów plików.Uruchom Terminal na urządzeniu z systemem macOS. Utwórz plik nsmb.conf.ShellShell sudo touch /etc/nsmb.conf Dodaj zawartość do utworzonego pliku conf.ShellShell sudo bash -c 'echo "[default]" >> /etc/nsmb.conf' sudo bash -c 'echo "signing_required=no" >> /etc/nsmb.conf'System wyłączy podpisywanie SMB.Dodatkowe informacjeJak sprawdzić, czy mój NAS używa procesora ARM czy x86...