Oficjalne podręczniki

P: Dlaczego dysk jest nadal wyświetlany jako sprawny w informacjach o dysku, podczas gdy sekwencyjny odczyt dysku jest tak niski jak w teście wydajności.Status SMARTTest wydajnościO: Jest to możliwe z powodu czysto sprzętowego problemu z dyskiem twardym, ponieważ NAS odczytuje jedynie informacje SMART dostarczane przez dysk HDD, a informacje SMART nie zawierają danych o prędkości dysku. Aby podwójnie potwierdzić problem, należy podłączyć dysk do komputera z systemem Windows i użyć narzędzia diagnostycznego HDD do odczytu informacji SMART oraz przetestowania prędkości. Narzędzie powinno wykazać ten sam wynik.

Złośliwe oprogramowanie QSnatch atakuje urządzenia QNAP NAS z poprzednimi wersjami oprogramowania układowego/aplikacji; wszystkie luki w zabezpieczeniach zostały od tamtej pory usunięte w bieżących wersjach. Firma QNAP zaktualizowała również aplikację Malware Remover 1 listopada 2019 r., aby wykrywać i usuwać wszelkie pozostałości złośliwego oprogramowania na urządzeniu NAS. Więcej szczegółów można znaleźć w naszym zaktualizowanym komunikacie dotyczącym bezpieczeństwa.Sala prasowa QNAPJak zapobiegać atakom QSnatch1. Zaktualizuj oprogramowanie układowe do najnowszej wersji Download Center 2. Zainstaluj Malware Remover (już zawarty w wersji 4.4.3) z App CenterJeśli otrzymujesz komunikaty ostrzegawcze od dostawcy usług...

Produkty, których dotyczy:myQNAPcloudPostępuj zgodnie z przewodnikiem, aby skonfigurować usługę myQNAPcloud Zaloguj się do usługi myQNAPcloud Kliknij folder współdzielony i zaloguj się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła urządzenia NASZnajdź folder, dla którego chcesz utworzyć łącze udostępniania, i naciśnij przycisk udostępnianiaNa stronie ustawień możesz skonfigurować następujące opcje.Zezwól przeglądającemu na przesyłanie plików do tego folderu Ustaw datę wygaśnięcia Ustaw ochronę hasłemSkopiuj łącze Smart Share i przekaż je innym osobom.

P: Co zrobić, jeśli po aktualizacji oprogramowania sprzętowego licencja exFAT wyświetla komunikat „Wygasa wkrótce"O: Jest to znany problem, jeśli urządzenie NAS działało na oprogramowaniu sprzętowym starszym niż 4.3.4 0483 przed aktualizacją. Ponieważ licencja w najnowszym oprogramowaniu sprzętowym używa innego formatu daty i godziny, stara licencja może być nieprawidłowo rozpoznana, co powoduje wyświetlenie ostrzeżenia „Wygasa wkrótce".Jeśli nie pamiętasz poprzedniej wersji oprogramowania sprzętowego, nie ma problemu — otwórz Centrum licencji.Znajdź opcję Działanie i kliknij ikonę strzałkiaby rozwiązać ten problem.

W rozdziale 5 instrukcji użytkownika Mustang-200 opisano instalację oprogramowania dla Mustang-200. https://dls.ieiworld.com/IEIWeb/PDC_OBJ/PLM/OWFP000113/Mustang-200_UMN_v1.01.pdfNależy pobrać poniższy pakiet oprogramowania.https://dls.ieiworld.com/IEIWeb/PDC_APP/PLM/OWFP000120/MVT_Host_Windows_V1.00.zipNastępnie należy go rozpakować i zainstalować sterownik systemu Windows (Mustang200_Driver_64Bit_V1.00.exe).Kreator instalacji sterownika przeprowadzi użytkownika przez kolejne kroki w celu ukończenia instalacji sterownika.

P: Co zrobić, jeśli odzyskiwanie licencji nie może zostać ukończone?O: Jeśli podczas procesu odzyskiwania licencji pojawi się błąd „Twoja licencja nie mogła zostać automatycznie odzyskana"Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną QNAP spróbuj kliknąć czerwony krzyżyk, aby uzyskać więcej informacji.W większości przypadków tego rodzaju problem można rozwiązać, instalując odpowiednie aplikacje przed odzyskaniem licencji, zgodnie z komunikatem wyświetlanym w monicie.Jeśli jednak nie jest to ten przypadek, jak w przypadku nieoczekiwanego błędu poniżej.Prosimy o kontakt z nami.

Poniżej przedstawiono ogólny przebieg procesu logowania u dostawcy OAuth2 w celu uzyskania tokenu dostępu (w procesie biorą udział trzy strony: aplikacja NAS, serwer Cloud Connector, dostawca OAuth2):1. Aplikacja NAS otwiera nowe okno/kartę w przeglądarce użytkownika, przechodząc do adresu URL połączenia (connect.myqnapcloud.com) na serwerze Cloud Connector, i określa adres zwrotny (Callback).Serwer Cloud Connector przekierowuje przeglądarkę użytkownika do punktu końcowego autoryzacji dostawcy OAuth2 (RFC6749)Użytkownik wprowadza swoją nazwę użytkownika i hasło na stronie internetowej dostawcy, aby się zalogować (uwierzytelnienie), i autoryzuje aplikację do dostępu do swoich danych w chmurzeDostawca przekierowuje...

Dotyczy modelu: seria TR (TR-002, TR-004)Pytanie:Czy normalne jest, że dioda LED napędu (zielona) miga od czasu do czasu w urządzeniach z serii TR?Odpowiedź:Tak, dioda LED napędu (zielona) miga, gdy system QTS odpytuje informacje z urządzenia z serii TR; takie zachowanie wskazuje również, że komunikacja między urządzeniem NAS a serią TR przebiega prawidłowo.

"Bez przestojów serwera, gdy potrzebujesz rozszerzyć lub zmigrować woluminy RAID"Nowe wyzwanie dla nowoczesnych firmDla nowoczesnych firm jednym z największych wyzwań jest wybór i skonfigurowanie niezawodnego serwera NAS (Network-Attached Storage) w celu zabezpieczenia i udostępniania ważnych danych, co zwiększa efektywność pracy. Jednocześnie rośnie potrzeba zmniejszenia ryzyka utraty danych poprzez ich tworzenie kopii zapasowych. W miarę rozwoju firmy może okazać się konieczne dostosowanie zasad tworzenia kopii zapasowych danych do zmieniających się potrzeb biznesowych.Seria QNAP Turbo NAS zapewnia wydajne rozwiązanie o niskim TCO (całkowitym koszcie posiadania) dla nowoczesnych firm. Oprócz najlepszej w swojej klasie...

Scenariusze:Aby przeprowadzić migrację systemu ze źródłowego NAS do docelowego NAS, najpierw kliknij poniższy link, aby sprawdzić zgodność dla migracji NAS: NAS System Migration Compatibility - QNAPCo zrobić, jeśli źródłowy NAS nie jest zgodny z bezpośrednią migracją do docelowego NAS? Na przykład masz NAS TS-469 Pro i chcesz przeprowadzić migrację do NAS TS-831X. Niestety okaże się, że bezpośrednia migracja między tymi dwoma modelami NAS nie jest obsługiwana.W poniższej sekcji opisano kroki, które można wykonać, aby przeprowadzić migrację ręcznie.Wymagania wstępneŹródłowy NAS (TS-469 Pro). Docelowy NAS (TS-831X). Nowe dyski twarde do użytku w nowym NAS, których pojemność jest równa lub większa niż pojemność dysków w...

Procedury1. Znajdź WordPress w centrum aplikacji i zainstaluj.2. Kliknij WordPress po zakończeniu instalacji i naciśnij Let's go.3. W tym kroku możemy zobaczyć, że wymagane jest wprowadzenie wartości bazy danych.Nazwa bazy danych SQL,Nazwa użytkownika bazy danych SQL,Hasło bazy danych SQL,Host bazy danych SQL4. Otwórz QTS i znajdź Panel sterowania > Aplikacje > Serwer SQL.5. Włącz serwer SQL i zainstaluj phpMyAdmin, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.5.1 Zainstaluj phpMyAdmin w centrum aplikacji.5.2. Zaloguj się do phpMyAdmin jako root, podając hasło roota.5.3.1 Jeśli nie znasz hasła roota do logowania i pojawia się następujący komunikat.5.3.2 Spróbuj ponownie zainicjować bazę danych MySQL i...

Produkty, których dotyczy instrukcja:Urządzenie NAS z portem konsoli 3,5 mmUwaga:Procedura dotyczy wyłącznie systemu Microsoft Windows Wymagane są następujące elementy sprzętowe i oprogramowanie.SprzętKabel D-SUB 9P żeński na wtyk stereo 3,5 mm Kabel USB-RS232 (opcjonalnie, jeśli komputer/laptop nie posiada portu szeregowego RS-232) Klawiatura USBOprogramowaniePutty (oprogramowanie terminalowe, kliknij tutaj, aby pobrać)Wejście do konsoliZaloguj się do QTS jako administrator, aby upewnić się, że urządzenie NAS działa i jest dostępne. Podłącz kableZnajdź port konsoli z tyłu urządzenia NAS.Podłącz kabel między portem konsoli urządzenia NAS a komputerem.Kabel D-SUB 9P żeński na wtyk stereo 3,5 mm...

Niektóre modele NAS, takie jak TES-1885U / TES-3085U / TDS-16489U-R2, mogą działać zarówno z systemem QTS, jak i QES. Te modele NAS są dostarczane fabrycznie z systemem operacyjnym QES. Jeśli zajdzie taka potrzeba, można wykonać poniższą procedurę, aby przełączyć go na QTS.Uwaga: Wszystkie dane na dyskach zostaną usunięte i skonfigurowane od nowa po przełączeniu z jednego systemu operacyjnego na drugi. Przed przejściem do kolejnego kroku należy wykonać kopię zapasową danych (jeśli takie istnieją).Przełączenie z QES na QTSUpewnij się, że wykonałeś już kopię zapasową wszystkich danych NAS. Wyłącz NAS i odłącz wszystkie dyski zarówno z przednich, jak i tylnych slotów dyskowych. Włącz NAS i wejdź na stronę zarządzania webowego NAS...

Produkty, których dotyczy:Centrum powiadomieńUwaga:Ten samouczek rozwiązuje również problem z ostrzeżeniem Autoryzacja wygasła. Ponownie autoryzuj konto podczas używania konta Yahoo jako usługi SMTP.Wykonaj poniższe kroki, aby wygenerować hasło aplikacji i skonfigurować usługę Yahoo SMTP w Centrum powiadomień.Generowanie hasła aplikacji w Yahoo! MailZaloguj się na mail.yahoo.com Kliknij swój awatar i wybierz Informacje o koncie Kliknij Bezpieczeństwo konta Znajdź Dostęp do konta > Inne sposoby logowania > Hasło aplikacji > Generuj hasło aplikacjiWprowadź Centrum powiadomień jako nazwę aplikacji i kliknij Generuj hasłoZapisz jednorazowe hasło aplikacjiKonfigurowanie konta Yahoo w Centrum powiadomieńZaloguj...

Produkty, których dotyczy instrukcja:QTS 4.4.1 lub nowszy.Poniższe instrukcje przeprowadzą Cię przez proces replikacji plików z Windows ACL z serwera plików Windows na QNAP NAS. Instrukcje zostały przetestowane z systemem Windows Server 2019 i QTS 4.4.1. Serwer plików Windows oraz usługa Windows AD działają na systemie Windows Server 2019.Upewnij się, że zarówno serwer plików Windows, jak i QNAP NAS są przyłączone do tej samej domeny AD. Włącz obsługę Windows ACL przez Panel sterowania > Uprawnienia > Folder udostępniony > Uprawnienia zaawansowane Utwórz folder udostępniony za pomocą konta admin NAS do przechowywania plików z Windows ACL replikowanych z serwera plików Windows.Zamontuj ten sam folder jako dysk sieciowy na...

Jak korzystać z portalu serwisowego QNAP1. Zaloguj się https://service.qnap.com przy użyciu swojego QID 2. Otwórz zgłoszenie serwisowe3. Sprawdź status poprzedniego zgłoszenia serwisowego i odpowiedz

Procedura1. Uzyskaj dostęp do NAS przez SSH2. Aby sprawdzić wersję BIOSUruchom dmidecode -s bios-versionWersja BIOS to QX47AR123. Aby sprawdzić wersję ECUruchom hal_app --get_ec_versionWersja EC to QX47EC17

Metoda 1Użyj WinSCP, aby skopiować dane zgodnie z tym linkiem.Metoda 2Podłącz zewnętrzne urządzenie pamięci masowej do NAS-a, powinieneś zobaczyć, że zewnętrzny dysk jest zamontowany w systemie. Spróbuj skopiować dane z woluminu danych za pomocą polecenia CP.1. Dostęp do NAS-a przez SSH2. Uruchom df -h, aby znaleźć wolumin danych systemowych2. Włóż zewnętrzny dysk i uruchom df -h, aby znaleźć ścieżkę dysku zewnętrznego; ścieżka powinna zawierać słowo external.3. Przejdź do woluminu danych i wyświetl listę folderów za pomocą ls -l4. Skopiuj wszystko z woluminu danych na zewnętrzny dysk za pomocą polecenia cp.

1. Uruchom aplikację kliencką Qsync.2. Wybierz Preferencje Qsync3. Znajdź Zasady > Ustawienia filtrów4. Wyklucz .NU z istniejącej listy filtrów.5. Zastosuj zmiany w ustawieniach

TopologiaQNAP NAS (10.5.10.118) ---------------------------------- (10.5.10.79) Skonfiguruj komputer z systemem Windows/Mac lub NAS innej marki jako serwer FTP.Przed rozpoczęciem1. Skonfiguruj serwer FTP w lokalizacji docelowej.Jeśli masz komputer z systemem Windows, możesz skorzystać z How to Host an FTP Server on Windows with FileZillaJeśli masz komputer Mac, możesz skorzystać z https://osxtips.net/how-to-run-ftp-sftp-server-in-macos/Jeśli masz NAS innej marki, zapoznaj się z instrukcją obsługi.Poniżej jako przykład posłuży serwer FTP Filezilla na komputerze z systemem Windows2. Użyj przeglądarki internetowej, aby sprawdzić, czy serwer FTP działa prawidłowo, wpisując ftp://ADRES_IP_SERWERA_FTP w pasku adresu...

Procedura1. Najpierw upewnij się, że dysk zewnętrzny jest widoczny w programie File Station.2. Otwórz Hybrid Backup Sync 3 i przejdź do Synchronizacja > Zadanie synchronizacji jednokierunkowej3. Wybierz Lokalny NAS4. Dodaj sparowany folder5. Wybierz folder źródłowy6. Wybierz folder docelowy w Urządzeniach zewnętrznych7. Zaznacz foldery i naciśnij DalejUstaw harmonogram zadaniaRegułyUtwórz zadanieSynchronizuj terazWynikJeśli po synchronizacji wystąpi błąd,prosimy o otwarcie zgłoszenia za pośrednictwem portalu serwisowego QNAPi udostępnienie nam zrzutów ekranu tego, co widzisz, oraz zebranie raportu diagnostycznego.Powiązane linki:Jak zmienić nazwę...

Procedura1. Wyłącz NAS i wyjmij wszystkie dyski. Następnie włącz go ponownie bez żadnych dysków. Ważne: Zanotuj kolejność dysków, ponieważ będziesz musiał włożyć je z powrotem w tej samej kolejności. 2. Pobierz Qfinder Pro i zainstaluj go na swoim komputerze. 3. Po ponownym włączeniu NAS usłyszysz krótki sygnał dźwiękowy, a następnie długi sygnał dźwiękowy. 4. Uruchom Qfinder Pro i poczekaj, aż znajdzie NAS. W ten sposób możemy sprawdzić, że adres IP NAS to 10.5.10.92. Ważne: Jeśli na dyskach znajdują się dane, których nie chcesz utracić, nie reinicjalizuj NAS, gdy Qfinder Pro wyświetli ten komunikat.Jeśli nie możesz znaleźć NAS w programie Qfinder, może to być spowodowane brakiem serwera DHCP w sieci. Zalecamy skorzystanie z tego...

Procedura1. Wyłącz NAS i wyjmij wszystkie dyski. Następnie włącz go ponownie bez dysków. Ważne: Zanotuj kolejność dysków — będziesz musiał podłączyć je z powrotem w tej samej kolejności. 2. Pobierz Qfinder Pro i zainstaluj go na swoim komputerze. 3. Po ponownym uruchomieniu NAS usłyszysz krótki sygnał dźwiękowy, a następnie długi sygnał. 4. Uruchom Qfinder Pro i pozwól mu znaleźć Twój NAS — tutaj możemy sprawdzić, że adres IP NAS to 10.5.10.118. Ważne: Jeśli na dyskach znajdują się dane, których nie chcesz utracić, nie inicjuj ponownie NAS, gdy Qfinder Pro wyświetli taki monit.Jeśli nie możesz znaleźć NAS w programie Qfinder, może to być spowodowane brakiem serwera DHCP w sieci. Zalecamy skorzystanie z tego łącza w celu...

Procedury1. Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do NAS przez SSH i znaleźć ścieżkę woluminu systemowego2. Pobierz WinSCP z następującego łącza3. Uruchom plik WinSCP.exe i wybierz SCP jako protokół przesyłania plików4. Wprowadź adres IP urządzenia NAS (na przykład: 10.5.10.91) jako nazwę hosta, admin jako nazwę użytkownika oraz hasło administratora jako hasło.5. Naciśnij Tak, jeśli pojawi się następujący monit.6. Przejdź do ścieżki woluminu systemowego (tutaj jako przykład przyjmujemy /share/CACHEDEV1_DATA)7. Teraz możesz bezpośrednio kopiować pliki z NAS, przeciągając je na swój komputer.8. Proces kopiowania

ProceduryWykonaj poniższe kroki, aby uaktualnić/obniżyć wersję oprogramowania sprzętowego urządzenia NAS.1. Znajdź nazwę modelu i wersję oprogramowania sprzętowego swojego urządzenia, korzystając z tej metody.2. Przejdź do Centrum pobierania3. Wybierz NAS/Rozszerzenie jako Typ produktu, znajdź typ swojego urządzenia NAS, Model, a następnie wybierz System operacyjny, aby pobrać żądaną Wersję oprogramowania sprzętowego, którą chcesz zainstalować lub do której chcesz obniżyć wersję.3. Kliknij przycisk Uwagi, aby zapoznać się z informacjami o wersji wybranego oprogramowania sprzętowego, ponieważ mogą one zawierać szczegółowe instrukcje.4. Pobrany plik jest plikiem skompresowanym – wypakuj z niego plik obrazu.5...

Procedury Uwaga: Przed rozpoczęciem przeczytaj Jak ręcznie zaktualizować / obniżyć wersję oprogramowania sprzętowego, aby znaleźć model urządzenia NAS i pobrać oprogramowanie sprzętowe dla swojego urządzenia NAS. 1. Przejdź do Panel sterowania > System > Aktualizacja oprogramowania sprzętowego.2. Kliknij Aktualizacja oprogramowania sprzętowego i wskaż plik img na swoim komputerze PC/Mac, a następnie kliknij Aktualizuj system.3. Kliknij OK, jeśli chcesz zaktualizować/obniżyć wersję oprogramowania sprzętowego.4. Przesyłanie oprogramowania sprzętowego rozpocznie się po kliknięciu OK.5. Jeśli przesłana wersja oprogramowania sprzętowego jest starsza niż aktualna wersja, wyświetlony zostanie następujący monit. Przeczytaj go i...

Poniżej znajdują się opcje obsługiwane przez klienta OpenVPN w QVPN. Jeśli w pliku .ovpn brakuje wymaganych opcji lub zawiera on dodatkowe opcje spoza tej listy, importowanie pliku .ovpn może się nie powieść.Nazwa opcjiWymagana?Uwaga client✓Określa, że jest to plik konfiguracyjny klienta dev tun✓QVPN obsługuje wyłącznie urządzenia TUN remote✓Akceptowany format: remote hostname [port] [protocol] script-security resolv-retry nobind auth-nocache auth-user-pass remote-cert-tls reneg-sec cipherSzyfry o rozmiarze bloku szyfrowania mniejszym niż 128 bitów (głównie BF, DES, CAST5, IDEA i RC2) nie są obsługiwane. tls-cipher proto explicit-exit-notifyWięcej informacji na temat opcji klienta OpenVPN można znaleźć w dokumentacji OpenVPN...

Produkty, których dotyczy:Wszystkie serie NASProceduraWykonaj poniższe kroki, aby włączyć i skonfigurować dostęp hosta dla połączenia NFS:Otwórz Panel sterowania i przejdź do Sieć i usługi plików > Win/Mac/NFS Kliknij Usługa NFS w nowym oknie i włącz NFS v2/v3 i/lub NFS v4 Po włączeniu usług kliknij łącze „Kliknij tutaj, aby ustawić prawa dostępu NFS do udziału sieciowego". Zostaniesz przeniesiony do menu Foldery współdzielone. W kolumnie Akcja kliknij Edytuj uprawnienia folderu współdzielonego W kolejnym oknie wybierz Dostęp hosta NFS w obszarze Wybierz typ uprawnień Prawo dostępu NFS jest domyślnie wyłączone; tutaj możesz je najpierw włączyć Kliknij przycisk Dodaj, aby dodać host / adres IP / sieć i ustawić ich uprawnienia...

Aby system rozpoznał, że Twoje dyski obsługują IronWolf Health Management, najpierw uruchom test na tych dyskach.Można to zrobić w Panelu sterowania > Storage & Snapshots > Pamięć masowa > Dyski/VJBOD > Stan dysku > TestWybierz tutaj swoje dyski IronWolf i kliknij Test. Wykonanie testu zajmie kilka minut.Po zakończeniu testu zobaczysz następujące informacje:Należy pamiętać, że tylko dyski Seagate IronWolf™ i IronWolf Pro™ o pojemności 4 TB lub większej są obsługiwane przez IronWolf Health Management. Więcej szczegółowych informacji można znaleźć na stronie internetowej producenta.Jeśli Twoje dyski nadal nie są widoczne, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego centrum pomocy.

Otwórz Storage & Snapshots Przejdź do Storage > Storage/Snapshots i wybierz pool, który chcesz odłączyć. Naciśnij przycisk „Manage".Zanotuj, które dyski tworzą ten pool, aby móc je później wyjąć. W tym przypadku są to dyski 5, 6 i 7.Naciśnij przycisk „Remove" i wybierz „Safely Detach Pool". Uwaga: Poolu zawierającego wolumin systemowy nie można odłączyć.Zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy z prośbą o potwierdzenie, czy chcesz wykonać tę operację, oraz przypomnieniem, jak odzyskać pool na innym urządzeniu NAS. Naciśnij Yes. W kolumnie stanu zobaczysz napis „Safely Detaching". Potrwa to chwilę, a po bezpiecznym odłączeniu poolu zniknie on z listy.W tym momencie możesz wyjąć dyski tworzące ten pool z urządzenia...

Uwaga: serwer iTunes nie jest już obsługiwany od wersji QTS 4.4.2.Jeśli napotkasz problemy z serwerem iTunes w QTS 4.4.1 i wcześniejszychMożesz spróbować rozwiązać problem, korzystając z poniższej metody.ProceduryJeśli serwer iTunes ma problem z uruchomieniem – na przykład nie można otworzyć strony konfiguracji lub nie działa on poprawnie – możesz wykonać poniższe kroki, aby rozwiązać problem:1)Uzyskaj dostęp do urządzenia NAS przez SSH2) Usuń pliki konfiguracyjne, wykonując poniższe polecenia po pomyślnym zalogowaniu się przez SSH:# rm /etc/config/mt-daapd.conf# rm getcfg SHARE_DEF defVolMP -f /etc/config/def_share.info/.appDB/mt-daap/songs3.db3) Uruchom ponownie usługę serwera iTunes za pomocą poniższego...

Produkty, których dotyczy:Użytkownicy BezpieczeństwoDomyślne konto administratora w systemie QTS to „admin". Używanie ogólnej i łatwej do odgadnięcia nazwy dla konta o kluczowym znaczeniu systemowym nie jest zalecane ze względów bezpieczeństwa, ponieważ potencjalny haker musi jedynie odgadnąć prawidłowe hasło, aby uzyskać pełną kontrolę nad systemem. Aby zabezpieczyć się przed takim scenariuszem, zdecydowanie zalecamy utworzenie innego konta administratora systemu, a następnie wyłączenie domyślnego konta „admin". Aby wykonać tę operację, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:Uwaga: Konto „admin" nie może zostać wyłączone, jeśli chcesz uzyskiwać dostęp do urządzenia Turbo NAS za pośrednictwem protokołu SSH.1. Utwórz...

Przed rozpoczęciemPrzed wykonaniem poniższych kroków upewnij się, że WebDAV jest włączony na urządzeniu NAS oraz że rejestr systemu Windows jest prawidłowo skonfigurowany.1, Upewnij się, że funkcja WebDAV jest włączona na urządzeniu NAS.2,Możesz przeprowadzić test samodzielnego montowania funkcji WebDAV przez CacheMount, jeśli wersja QTS jest wyższa niż 4.4.1.Sprawdź, czy możesz zamontować folder WebDAV w aplikacji File Station za pomocą localhost3,Upewnij się, że rejestr WebDAV jest prawidłowo skonfigurowany w systemie Windows Jeśli rejestr został zmieniony, uruchom ponownie komputer, aby ustawienie zostało zastosowane.ProceduraOtwórz Eksplorator plików w systemie Windows 10. Wybierz pozycję Ten komputer w...

Jeśli administrator lub inni użytkownicy zawsze otrzymują komunikat „nieprawidłowe hasło" podczas logowania do QTS przez HTTP, ale logowanie przez HTTPS lub z innego komputera działa, może to być spowodowane przez Bitdefender lub inne oprogramowanie antywirusowe/zabezpieczające, które blokuje wysyłanie haseł przez HTTP.Sprawdź, czy na komputerze klienta zainstalowany jest Bitdefender lub podobne oprogramowanie, a następnie wyłącz funkcję blokowania lub dodaj adres IP/nazwę hosta urządzenia NAS do listy dozwolonych w tym oprogramowaniu.Źródło (Bitdefender)

Jest to problem z systemem Windows 10, ale istnieje szybkie rozwiązanie. Uruchom Edytor rejestru, wykonując poniższe kroki:Kliknij menu Start, wpisz „regedit" i naciśnij Enter. Kliknij „Tak", gdy pojawi się monit „Czy chcesz zezwolić tej aplikacji na wprowadzanie zmian na urządzeniu?"Przejdź do następującej lokalizacji w Edytorze rejestru:HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgentPo przejściu do tej lokalizacji otwórz menu „Edycja", wybierz „Nowy", a następnie „Wartość DWORD (32-bitowa)"Nadaj tej wartości nazwę „AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" i naciśnij Enter.Kliknij dwukrotnie nowo utworzoną wartość i ustaw „Dane wartości:" na „2", a następnie naciśnij „OK"...

Wykonaj poniższe kroki:Połącz się z NAS-em przez SSH Zresetuj plik konfiguracyjny interfejsu QTS, wykonując następujące polecenie:# rm -r /mnt/HDA_ROOT/.config/.qos_config/users/admin W tym przykładzie resetujemy plik konfiguracyjny dla użytkownika „admin". Jeśli inni użytkownicy mają ten sam problem, możesz po prostu zastąpić „admin" na końcu polecenia inną nazwą użytkownika.

Niektóre aplikacje korzystają ze specjalnego portu do uzyskiwania dostępu do urządzenia NAS. Jeśli te porty nie są otwarte na routerze, po prostu nie będzie można uzyskać dostępu do aplikacji, ponieważ połączenia przychodzące są blokowane. Na przykład Plex Media Server używa portu numer 32400, co widać na pasku adresu URL w przeglądarce po kliknięciu jego ikony.Oto niektóre komunikaty o błędach, które mogą być wyświetlane:Google Chrome: „Nie można uzyskać dostępu do witryny, qnap.myqnapcloud.com odmówił połączenia"Safari: „Safari nie może połączyć się z serwerem. Safari nie może otworzyć strony, ponieważ Safari nie może połączyć się z serwerem"Mozilla Firefox: „Nie można nawiązać połączenia. Firefox nie może nawiązać połączenia...

PodsumowanieJeśli Twój NAS nie pojawia się w Otoczeniu sieciowym lub Finderze w OS X, możesz spróbować włączyć Local Master Browser w QTS.Gdy NAS zostanie wybrany jako Local Master Browser, istnieje szansa, że będzie widoczny w Otoczeniu sieciowym.Jeśli jednak inny system Windows jest ustawiony jako Local Master Browser, możliwe, że wszystkie systemy Linux (takie jak system NAS) nie będą widoczne. Należy o tym pamiętać.Procedury1. Przejdź do Panel sterowania > Usługi sieciowe i plików > Win/Mac/NFS > Sieć Microsoft > Opcje zaawansowane2. Włącz Local Master Browser i zastosuj ustawienie.Powiązane łącza1. Co zrobić, jeśli NAS nie jest widoczny w Otoczeniu sieciowym?

PodsumowaniePocząwszy od QTS 4.4.1, HybridMount może być używany jako narzędzie do sprawdzania, czy usługi SMB/FTP/WebDAV działają na lokalnym urządzeniu NAS.Ponadto można sprawdzić, czy uprawnienia do folderów działają prawidłowo za pośrednictwem tych protokołów, logując się jako różni użytkownicy.Procedury1. Zainstaluj HybridMount z centrum aplikacji i otwórz go.2. Kliknij opcję Utwórz zdalne zamontowanie3.1 Wybierz odpowiedni protokół i wypełnij wymagane informacje. Zaleca się używanie konta administratora i folderu Public podczas wstępnych testów.3.2 CIFS/SMB3.2 FTP3.3 WebDAVW przypadku protokołu WebDAV należy podać pełny adres URL HTTP/HTTPS, np. http://localhost/Public...

Procedury1. Na urządzeniu NAS sprawdź jego nazwę serwera, przechodząc do Panel sterowania > System > Ustawienia ogólne > Administracja systemem. W tym przypadku jest to NASF3E82F.2. Skonfiguruj środowisko testowe z bezpośrednim połączeniem opisane pod poniższym linkiem: How do I set up a direct connection test environment between my NAS and computer? Ta metoda pozwala wykluczyć wszelkie zmienne sieciowe, które mogą zakłócać widoczność urządzenia NAS.3. W systemie Windows przejdź do Eksploratora plików > Sieć i sprawdź, czy urządzenie NAS znajduje się na liście komputerów.Oceń sytuację4.1 Jeśli możesz wykonać polecenie ping do urządzenia NAS i uzyskać dostęp do interfejsu WWW QTS za pośrednictwem adresu IP przypisanego...

Domyślnie funkcja Time Machine jest ustawiona na nieograniczoną pojemność, dlatego nie nadpisuje żadnych wcześniej wykonanych kopii zapasowych. Jeśli chcesz zmienić to ustawienie, wykonaj poniższe kroki:Otwórz Hybrid Backup Sync Wybierz Serwer kopii zapasowych z lewego paska bocznego, a następnie kliknij Time Machine Dostosuj ustawienie „Pojemność" do żądanej wartości (w GB). Gdy przydzielone miejsce na NAS zostanie zapełnione, starsze kopie zapasowe będą automatycznie nadpisywane.Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany

Aby pliki multimedialne po zmianie nazwy wyświetlały się z nową nazwą w aplikacjach QNAP, takich jak Photo, Video, Music i HD Station, masz dwie możliwości:Zmień nazwy plików bezpośrednio w aplikacjach QNAP, a nie w File Station:Aby to zrobić, najedź kursorem na plik w wybranej aplikacji i kliknij ikonę informacji. Możesz teraz wybrać inny tytuł dla pliku, ale pamiętaj, że nie spowoduje to zmiany oryginalnej nazwy pliku.Jeśli chcesz również zmienić nazwę pliku, zalecamy skorzystanie z File Station:Zmień nazwy wybranych plików Przejdź do Panel sterowania > Aplikacje > Zarządzanie multimediami > Biblioteka multimediów Kliknij przycisk „Przebuduj indeksowanie biblioteki multimediów"Po zakończeniu tego procesu wszystkie...

Wykonaj poniższe kroki, aby zamapować folder udostępniony spoza sieci WAN.Zaloguj się do NAS przez QTS i zainstaluj QVPN Service z App CenterW tym przykładzie skonfigurujemy połączenie VPN L2TP/IPSec (PSK). Możesz również wybrać połączenie PPTP lub OpenVPN, jeśli wolisz.Kliknij Włącz serwer L2TP/IPSec (PSK) VPNMożesz zmienić wartość klucza wstępnego (shared secret). Zanotuj ją, ponieważ będziemy jej potrzebować później. Pozostałe ustawienia można pozostawić jako domyślne.Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać ustawienia W sekcji Ustawienia uprawnień możesz przyznać użytkownikom NAS uprawnienia do korzystania z połączenia VPN. Upewnij się, że pole wyboru w kolumnie L2TP/IPSec jest zaznaczone. Jeśli używasz...

Dotyczy wersjiQTS 4.4.1 i nowsze. W przypadku QTS 4.3.6 i wcześniejszych należy zapoznać się z tym linkiem.PodsumowanieDomyślnie QTS jest skonfigurowany do wyświetlania zdjęć, muzyki i filmów wyłącznie z folderu „Multimedia". Jeśli chcesz zmienić to zachowanie, możesz usunąć ten folder z listy skanowanych, a następnie dodać tylko wybrane foldery, które mają być widoczne w aplikacjach Photo Station, Music Station i Video Station. Podczas dodawania folderów możesz określić, pod kątem jakiej zawartości mają być skanowane przez system (muzyka, zdjęcia, filmy lub dowolna kombinacja tych trzech typów).Otwórz App Center i znajdź „Multimedia Console"Przejdź do sekcji Zarządzanie zawartością > Photo Station i kliknij Edytuj...

Foldery domowe użytkowników nie są domyślnie ustawione jako foldery multimedialne. Aby pliki multimedialne (zdjęcia, filmy i muzyka) były widoczne w aplikacjach Photo, Video i Music Station, należy ręcznie dodać foldery zawierające te pliki jako Foldery Multimedialne.Inną opcją jest przechowywanie plików multimedialnych w domyślnym folderze „Multimedia", który znajduje się na urządzeniu NAS. Pliki w tym folderze będą automatycznie skanowane i wyświetlane we wspomnianych wcześniej aplikacjach.Otwórz Panel sterowania > Aplikacje > Zarządzanie multimediami i kliknij kartę Folder multimedialny, aby ręcznie dodać foldery jako foldery multimedialne (Photo, Music i Video).Uwaga: Jeśli Biblioteka multimediów jest wyłączona, nie będzie...

Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe kroki.Zaloguj się do NAS przy użyciu SSH Uruchom poniższe polecenie# /etc/init.d/HD_Station.sh attachUruchom poniższe polecenie, aby edytować plik skryptu# vi /etc/HD_Station/init.d/xrandr-hotplug.shZmodyfikuj zawartość pliku skryptu.main() { [ -f $QTV_CONF ] || touch $QTV_CONF /usr/bin/xrandr > /dev/null [ "$?" -ne "0" ] && exit 1 [ -f $FILE_LOCK ] && exit 0 touch $FILE_LOCK/opt/bin/xrandr-hotplug.py sleep 1 (zmień tę linię z sleep 1 na sleep 2) /opt/bin/xrandr-hotplug.py sleep 1 windowMove/opt/bin/qtvmargin -u /opt/bin/wallpaper.sh rm -f $FILE_LOCK exit 0 }Zapisz plik i zamknij edytor. Uruchom ponownie stację HD_Station z poziomu strony zarządzania przez...

W systemie QES nie ma funkcji zaawansowanych uprawnień do folderów. Aby skonfigurować i przypisać uprawnienia do każdego podfolderu indywidualnie, wykonaj poniższe kroki:Przypisz uprawnienia do folderu udostępnionego dla wszystkich użytkownikówDomyślnie tylko administrator ma uprawnienia dostępu do folderu udostępnionego po jego utworzeniu. Wykonaj poniższe kroki, aby przypisać uprawnienia wszystkim użytkownikom.Zaloguj się do NAS i przejdź do strony Menedżer pamięci masowej >> Przestrzeń dyskowa, a następnie kliknij folder udostępniony.Kliknij przycisk Uprawnienia, aby skonfigurować uprawnienia.Kliknij przycisk Dodaj.Wybierz Grupy domenowe i przypisz uprawnienie RW użytkownikom domeny. Następnie kliknij...

Aby sklonować migawkę iSCSI LUN, wykonaj następujące kroki:Po wykonaniu migawki iSCSI LUN przejdź do Menedżera pamięci masowej >> strony Przestrzeń dyskowa i kliknijikonę iSCSI LUN, aby uruchomić Menedżera migawek.W Menedżerze migawek wybierz migawkę, którą chcesz sklonować, i kliknij przycisk Klonuj, aby sklonować migawkę.Wybierz cel, do którego zostanie zmapowany ten LUN, i kliknij przycisk OK.Po zakończeniu operacji możesz zobaczyć, że sklonowana migawka została zmapowana do celu na stronie Menedżera pamięci masowej >> Magazyn iSCSI.

Aby przywrócić migawkę folderu udostępnionego, wykonaj poniższe kroki:Po wykonaniu migawki folderu udostępnionego przejdź do strony Menedżer pamięci masowej > Przestrzeń dyskowa i kliknij ikonęfolderu udostępnionego, aby uruchomić Menedżera migawek.W Menedżerze migawek wybierz migawkę, którą chcesz przywrócić, i kliknij przycisk Przywróć, aby przywrócić całą migawkę.Jeśli chcesz przywrócić tylko część plików, możesz wybrać odpowiednie pliki do przywrócenia.Aby przywrócić migawkę woluminu LUN iSCSI, wykonaj poniższe kroki:Po wykonaniu migawki woluminu LUN iSCSI przejdź do strony Menedżer pamięci masowej > Przestrzeń dyskowa i kliknij ikonęwoluminu LUN iSCSI, aby uruchomić Menedżera migawek.W...

Aby utworzyć pool z RAID50 / RAID60 w urządzeniu QES NAS, wykonaj poniższe kroki:Przejdź do strony Storage Manager > Storage space. Wybierz opcję New Storage Pool z menu Create, aby rozpocząć tworzenie poola.Wprowadź i wybierz poniższe opcje, aby utworzyć pool.Pool Name: Wprowadź tutaj nazwę poola. Controller: Wybierz właściciela poola. (ta opcja istnieje tylko w urządzeniach NAS z dwoma kontrolerami) Enclosure Unit: Możesz wybrać dyski w urządzeniu NAS lub w obudowie rozszerzającej. Disks Lists: Wybierz tutaj minimalną wymaganą liczbę dysków dla każdego typu RAID. RAID Type: Wybierz tutaj typ RAID.Następnie kliknij przycisk Next, aby wyświetlić podsumowanie tworzenia poola.Kliknij przycisk Create, a następnie...

Procedura rozszerzania poola w NAS z systemem QES różni się od tej stosowanej w systemie QTS. Pool można rozszerzyć wyłącznie poprzez dodanie nowej grupy RAID. Nie można rozszerzyć poola przez dodanie nowych dysków do istniejącego poola. Należy pamiętać, że nowa grupa RAID będzie używać stripe'owania do rozszerzenia poola.Aby uniknąć utraty danych w przypadku awarii grupy RAID, należy upewnić się, że istnieje odpowiedni plan tworzenia kopii zapasowych.Aby rozszerzyć pool w NAS z systemem QES, wykonaj następujące kroki:Przejdź do strony Storage Manager > Storage space i wybierz pool, który chcesz rozszerzyć. Wybierz opcję Expand Pool w menu Actions, aby rozpocząć rozszerzanie poola.Wybierz poniższe opcje, aby rozszerzyć...

W systemie QES nie ma App Center. Narzędzie diagnostyczne jest wbudowane i można je znaleźć w menu głównym w lewym górnym rogu strony zarządzania przez przeglądarkę.

Poniżej znajduje się ilustracja opisująca zgodność między numerami portów Ethernet systemu QES w interfejsie GUI a fizycznymi portami sieciowymi urządzenia ES1640dc v2.

W systemie QES każdy dysk, który jest zainicjalizowany i ma status READY, jest traktowany jako globalny dysk zapasowy (hot spare). Nie trzeba konfigurować ani przypisywać, który dysk pełni rolę dysku hot spare, lecz należy zarezerwować dysk ze statusem READY jako dysk hot spare.Przykład: Na poniższym obrazku widoczna jest grupa RAID 6 (Dysk5 – Dysk15), a Dysk16 jest dyskiem hot spare.

Poniżej znajdziesz metodę rozwiązania problemu z brakiem możliwości wykonania aktualizacji na żywo (Live Update) w wersji QES 1.1.3 lub wcześniejszej.1. Na stronie Live Update po kliknięciu „Sprawdź aktualizacje" pojawi się następujące okno podręczne.2. QES 1.1.3 i wcześniejsze wersje nie obsługują już sprawdzania dostępności aktualizacji oprogramowania sprzętowego, ponieważ wsparcie dla tych wersji zostało zakończone.3. Aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe w wersji QES 1.1.3 lub wcześniejszej, należy pobrać obraz oprogramowania sprzętowego z poniższej strony, rozpakować plik, a następnie ręcznie zaktualizować oprogramowanie sprzętowe.Dla ES1640dc / ES1640dc v2 Dla TES-1885U/TES-3085UPo ręcznej aktualizacji...

Nie jest to problem sprzętowy urządzenia NAS. Jest to znany problem z oprogramowaniem QES na urządzeniach TES-1885U/TES-3085U. Oprogramowanie błędnie rozpoznaje REXP-1220U jako jednostkę REXP-1620U.Jeśli używasz oprogramowania QES, poczekaj na najnowszą wersję oprogramowania, która rozwiąże ten problem.(Wersja oprogramowania QES musi być nowsza niż 1.1.4 build 20170908.)

Poniżej przedstawiono rysunek opisujący zalecaną architekturę sieciową macierzy NAS ES1640dc z podwójnym kontrolerem.Macierz NAS ES z podwójnym kontrolerem kładzie duży nacisk na wysoką dostępność i przełączanie awaryjne, dlatego konfiguracja sieci jest podzielona na dwa różne przypadki użycia: „zarządzanie" i „transmisja danych".Macierz NAS ES1640dc / ES1640dc v2 posiada dwa kontrolery, z których każdy ma jeden port zarządzania i dwa porty danych. Port zarządzania służy do otwierania pulpitu QES w celu zarządzania macierzą NAS za pomocą przeglądarki internetowej, natomiast port danych jest używany do dostępu do danych (np. Samba, NFS i iSCSI). Aby osiągnąć pełne wdrożenie z przełączaniem awaryjnym, zaleca się podłączenie portu...

W dwukontrolerowych urządzeniach NAS ES1640dc i ES1640dc v2 dla każdego kontrolera zainstalowana jest jednostka zapasowego zasilania akumulatorowego (BBU). Służy ona do przenoszenia danych z pamięci podręcznej zapisu na dysk mSATA w przypadku nieoczekiwanej utraty zasilania. Proces ten nazywany jest C2F (Copy-to-Flash).Zazwyczaj wyłączamy urządzenie NAS z poziomu interfejsu webowego, jednak czasami może dojść do zawieszenia systemu, gdy nie jest to możliwe i konieczne jest odłączenie obu przewodów zasilających w celu wyłączenia urządzenia. W momencie odłączenia kabli uruchamiany jest proces C2F. System zostanie całkowicie wyłączony, jednak nadal będzie widoczna pomarańczowa dioda LED oraz dioda LED jednostki BBU sygnalizujące trwający...

Tylne sloty urządzeń TES-1885U/TES-3085U obsługują wyłącznie dyski SSD SATA. Zapoznaj się z poniższymi specyfikacjami sprzętowymi:TES-1885U TES-3085U

QES działa w oparciu o system plików ZFS. Nie korzysta z i-węzłów.Maksymalna liczba plików w katalogu: 248Maksymalna liczba plików w systemie plików: nieograniczonaDowiedz się więcej o systemie plików ZFS tutaj.

ES1640dc / ES1640dc v2 posiada architekturę kontrolera Active-Active. Obudowy rozszerzające sparowane z ES1640dc / ES1640dc v2 muszą również posiadać architekturę dwóch kontrolerów, aby zwiększyć dostępność systemu dzięki połączeniom dual path i funkcji failover. Obudowy rozszerzające REXP zostały jednak zaprojektowane do użytku z konwencjonalnymi urządzeniami NAS firmy QNAP. ES NAS musi być sparowany z obudowami rozszerzającymi EJ1600 / EJ1600 v2, które są wyposażone w dwa kontrolery.

Modele QNAP NAS z systemem QES nie obsługują zewnętrznych dysków USB. Następujące modele pracują pod kontrolą systemu QES:ES1640dc ES1640dc v2 TES-1885U(QES) TES-3085U(QES)

W systemie ES1640dc / ES1640dc v2 obudowa wyposażona jest w dwa kontrolery, a każdy z nich zawiera jeden moduł BBU (Battery Backup Unit). Zastosowano mechanizm uczenia BBU w celu utrzymania wydajności baterii, który polega na okresowym rozładowywaniu i ładowaniu BBU. (domyślny cykl: 4 tygodnie)Podczas uczenia BBU do dziennika zdarzeń systemowych wysyłany jest komunikat ostrzegawczy — jest to normalne zachowanie.Aby zmienić ustawienia BBU, można je skonfigurować w Ustawienia systemowe >> Sprzęt >> BBU

Najprostszym sposobem jest użycie aplikacji Hybrid Backup Sync. Wykonaj poniższe kroki:Otwórz Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery współdzielone Zmień nazwę folderu, który chcesz przenieść (jeśli przenosisz folder o nazwie „Family Photos", możesz go na przykład przemianować na „Family Photos_old").2.1 Znajdź folder współdzielony i kliknij ikonę Edytuj właściwości2.2 Zmień nazwę folderu (np. Family Photos_old)Za pomocą aplikacji File Station utwórz nowy folder na docelowym woluminie o takiej samej nazwie jak oryginalny folder. W naszym przykładzie będzie to „Family Photos".Otwórz App Center i zainstaluj Hybrid Backup SyncUtwórz jednokierunkowe zadanie synchronizacjiSkonfiguruj lokalne zadanie...

Istnieją trzy sposoby instalacji aplikacji Linux na NAS.1. Korzystanie z Container StationMożesz szybko i łatwo utworzyć kontener w Container Station, używając swojej ulubionej dystrybucji Linux, takiej jak Debian, Fedora czy Ubuntu.Aby dowiedzieć się więcej o tym procesie, zapoznaj się z pełnym przewodnikiem po Container Station.2. Korzystanie z Virtualization StationVirtualization Station umożliwia instalację innych systemów operacyjnych i uruchamianie ich bezpośrednio w interfejsie QTS, w tym systemów Linux. Zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi Virtualization Station tutaj.3. Instalacja aplikacji za pomocą EntwareMożesz zainstalować menedżer pakietów o nazwie Entware na swoim NAS, aby instalować dodatkowe narzędzia i...

PodsumowaniePoniższe kroki pokazują, jak zmienić nazwę zewnętrznego urządzenia USBKroki1. Przejdź do Panel sterowania > Storage & Snapshots > Pamięć masowa > Pamięć zewnętrzna2. Wybierz dysk USB, którego nazwę chcesz zmienić3. Wybierz opcję Informacje o pamięci masowej z menu rozwijanego Akcje w prawym górnym rogu4. W następnym oknie kliknij dwukrotnie bieżącą nazwę i wpisz nowąWprowadzone zmiany zostaną zastosowane natychmiast, a dysk USB pojawi się z nową nazwą w aplikacji File Station.W aplikacji File StationUwaga: Powyższe rozwiązanie działa tylko na modelach korzystających z systemu QTS typu HAL. Aby uzyskać więcej informacji na temat sprawdzania, czy urządzenie używa systemu QTS typu Legacy czy...

Na początku musimy pobrać aplikację, którą chcemy zainstalować. Odwiedź QNAP App Center, wybierz model i wersję QTS swojego urządzenia NAS i pobierz wybrane aplikacje. Możesz również znaleźć aplikacje na innych stronach internetowych podmiotów trzecich. Rozpakuj pobrany plik i przygotuj plik .qpkg Zaloguj się do swojego urządzenia NAS przez przeglądarkę internetową i uruchom App Center Kliknij ikonę poniżejKliknij „Przeglądaj…" i wybierz plik .qpkg na swoim komputerzeKliknij „Instaluj" i poczekaj, aż pasek postępu dojdzie do końca.Twoja aplikacja jest teraz zainstalowana, a na pulpicie QTS zostanie utworzony skrót.

Jeśli adres MAC urządzenia NAS zmienił się na 00:00:00:00:05:09 (czasami NAS zgłasza zmianę zewnętrznej karty LAN), należy użyć następujących poleceń, aby naprawić adres MAC (zastąp adres MAC tym zapisanym na naklejce z tyłu urządzenia NAS).Procedura1.dostęp SSH do urządzenia NAS2. Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby sprawdzić, czy urządzenie NAS działa pod kontrolą oprogramowania sprzętowego HAL czy Legacy.3. Jeśli urządzenie NAS ma tylko jeden interfejs LAN:# set_mac 00:08:9b:12:34:56Jeśli urządzenie NAS ma dwa interfejsy LAN (eth0 to port LAN 1, eth1 to port LAN 2):# iface_set_mac eth0 00:08:9b:12:34:56# iface_set_mac eth1 00:08:9b:12:34:57

Produkty, których dotyczy:QTSJeśli Twój model NAS znajduje się na poniższej liście, oznacza to, że jest to model legacy.QTS 4.2.6 SS-439 ProTS-439TS-559 Pro+ SS-839 ProTS-439 Pro IITS-639 Pro TS-110TS-439 Pro II+TS-659 Pro TS-210TS-439U-RP/ SPTS-659 Pro II TS-239 ProTS-439UTS-659 Pro+ TS-239 Pro IITS-459 ProTS-809 Pro TS-239 Pro II+TS-459 Pro IITS-809U-RP TS-259 ProTS-459 Pro+TS-859 Pro TS-259 Pro+TS-459U-RP/SPTS-859 Pro+ TS-269HTS-459U-RP+/SP+TS-859U-RP TS-410TS-509 ProTS-859U-RP+ TS-410UTS-559 Pro TS-439 ProTS-559 Pro II QTS 4.3.3 HS-210TS-212-ETS-419P+ HS-210-DTS-212PTS-419U HS-210-OnkyoTS-219TS-419U II TS-112TS-219PTS-419U+ TS-112PTS-219P IITS-420 TS-119TS-219P+TS-420-D TS-119P IITS-220TS-420U TS-119P+TS-221TS-421...

Istnieją sterowniki i aplikacje, które można pobrać bezpłatnie i uruchomić na komputerze z systemem Windows, aby uzyskać dostęp (odczyt i zapis) do danych na partycji lub dysku EXT4.Ext2Fsd to sterownik o otwartym kodzie źródłowym dla komputerów z systemem Windows. Można go pobrać bezpłatnie z oficjalnej strony internetowej tutaj.Inną opcją jest bezpłatny program Linux Reader dla systemu Windows, który zapewnia dostęp tylko do odczytu do systemów plików, takich jak EXT4 oraz systemy plików HFS i HFS+ firmy Apple. Jest to bezpłatna, samodzielna aplikacja.Można również wypróbować Ext2Read, który również zapewnia dostęp tylko do odczytu do dysków i partycji EXT4.

Baza danych programu antywirusowego jest zarządzana przez ClamAV®, czyli silnik antywirusowy o otwartym kodzie źródłowym służący do wykrywania trojanów, wirusów, złośliwego oprogramowania i innych groźnych zagrożeń. Jeśli uważasz, że przeprowadzone skanowanie dało wynik fałszywie pozytywny, możesz zgłosić to zespołowi ClamAV pod następującym linkiem.Po przejrzeniu zgłoszenia i zaktualizowaniu bazy danych urządzenie NAS przestanie oznaczać te pliki jako złośliwe.

Jeśli RAID jest w trybie tylko do odczytu (degraded), oznacza to, że więcej dysków niż dozwolona liczba uległo awarii i macierz RAID nie może zostać odbudowana, nawet jeśli wymienisz uszkodzone dyski.Konfiguracja RAIDMaksymalna dozwolona liczba dysków, które mogą ulec awarii RAID 51 RAID 62 RAID 102Pool oraz woluminy RAID zostaną przełączone przez system w tryb tylko do odczytu, aby zapobiec przypadkowej utracie danych. Dane powinny zostać jak najszybciej skopiowane do innej lokalizacji. Wykonaj poniższe kroki:1. Wykonaj kopię zapasową wszystkich danych przechowywanych na uszkodzonej macierzy RAID.Zaleca się skopiowanie danych przez SMB za pomocą Eksploratora plików w systemie Windows lub AFP za pomocą Findera w systemie...

Gdy RAID (RAID1, RAID5, RAID6) działa w trybie awaryjnym, oznacza to, że co najmniej jeden dysk uległ awarii. W takim przypadku zdecydowanie zaleca się jak najszybszą wymianę uszkodzonego dysku, aby uniknąć utraty danych.Należy wymienić uszkodzony dysk metodą hot-swap bez wyłączania urządzenia NAS. Oto jak to zrobić:Przygotuj nowy dysk twardy, aby odbudować konfigurację RAID. Nowy dysk powinien mieć co najmniej taką samą pojemność jak uszkodzony dysk. Wyjmij uszkodzony dysk z urządzenia NAS. Zainstaluj nowy dysk w urządzeniu NAS. Usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe trwające 1,5 sekundy każdy. Dioda LED stanu będzie naprzemiennie migać na czerwono i zielono. Jeśli sprawdzisz informacje o grupie RAID w oknie zarządzania poola lub...

Może się to zdarzyć, jeśli określonym użytkownikom nie przyznano odpowiednich uprawnień w Music Station.Zaloguj się do swojego urządzenia NAS za pomocą przeglądarki internetowej Otwórz Music Station Kliknij ikonę „..." i wybierz „Ustawienia"Wybierz „Uprawnienia dostępu"Tutaj możesz kontrolować, który użytkownik ma dostęp do poszczególnych wyjść audio i funkcji, takich jak Network Media Player, Radio internetowe, a także edytowanie informacji o muzyce.

OdpowiedźZmiana rozmiaru woluminów nie wpłynie na istniejące dane w woluminie danych — dane pozostaną nienaruszone po zakończeniu procesu.Uwaga: Zmniejszenie woluminu wymaga zatrzymania wszystkich usług, w tym czasie dostęp do danych będzie niemożliwy.

Jeśli napotkasz problem z niemożnością rozszerzenia przestrzeni dyskowej powyżej 63,99 TB, mimo że pojemność dysków powinna to umożliwiać, może to być ograniczenie ustawień systemu plików Twojego woluminu.To rozwiązanie wymaga wykonania kopii zapasowej danych i ponownego utworzenia woluminu (woluminów) z prawidłowym ustawieniem systemu plików.Sprawdźmy, jak to zrobić po bezpiecznym wykonaniu kopii zapasowej wszystkich ważnych danych.Zaloguj się do NAS-a przez przeglądarkę internetową Otwórz Storage Manager i przejdź do „Storage Space" > „Create" > „New Volume" Tutaj możesz wybrać trzy różne opcje: Static Single Volume, Thick Multiple Volume i Thin Multiple Volume. Jeśli nie znasz tych pojęć, zalecamy przeczytanie tego artykułu...

A:1. W przypadku kopiowania/przesyłania przez File Station na NAS, atrybuty Windows NIE zostaną zachowane.2. W przypadku kopiowania/przesyłania przez protokół SMB na NAS, atrybuty Windows ZOSTANĄ ZACHOWANE.Ta specyfikacja dotyczy wszystkich plików, w tym plików ukrytych (dotfiles).

Zaloguj się do urządzenia NAS przez QTS i otwórz Photo Station Kliknij zakładkę „Manage" u góry i wybierz „Album" po lewej stronieKliknij album, z którego chcesz wyświetlać zdjęcia na ekranie logowania / Photo Station, i naciśnij przycisk ze strzałką skierowaną w dół Kliknij „Album Settings"Zaznacz opcję „Show this album on the QTS login screen". Upewnij się, że „Privilege settings" jest ustawione na „Public", i naciśnij „Create"Ciesz się nowym ekranem logowania

Możesz również skorzystać z tego rozwiązania, jeśli Twoje urządzenie TVS-1271U-RP nie wykrywa dysków 9–12 po zainstalowaniu dodatkowej karty interfejsu sieciowego.Jest to znany problem, który został naprawiony w nowej wersji BIOS QW10IR12. Aby sprawdzić wersję BIOS, możesz uruchomić poniższe polecenie.Aby zaktualizować BIOS, wykonaj poniższe kroki:Podłącz dwa kable sieciowe do portów sieciowych 1 i 2.Pobierz plik BIOS dla TVS-1271U-RP z poniższego linku. https://download.qnap.com/Storage/tsd/bios/TVS-1271U_QW10IR12.zip Wypakuj pobrany plik BIOS i skopiuj pliki flashrom oraz QW10IR12.ROM do folderu współdzielonego NAS (np. /share/Public) Pobierz poniższy plik „e1000e.ko" i skopiuj go do folderu współdzielonego NAS (np...

Dotyczy produktów:Download StationWypróbuj poniższe metody, aby rozwiązać ten problem.Zaloguj się do QTS, aby zrestartować serwer WWWZaloguj się do QTS jako administrator Przejdź do Panel sterowania > Aplikacje > Serwer WWW Zrestartuj serwer WWWZaloguj się do QTS, aby zrestartować Download StationZaloguj się do QTS jako administrator Otwórz App Center Zatrzymaj i uruchom ponownie Download StationUzyskaj dostęp do NAS przez SSH i zresetuj Download StationUzyskaj dostęp do NAS przez SSHUruchom /etc/init.d/dsd.sh reset

Wymagania wstępneAby ta funkcja działała poprawnie, komputer i urządzenie NAS muszą znajdować się w tej samej sieci LAN Zalecamy ustawienie stałego adresu IP dla urządzenia NAS Na urządzeniu NAS przejdź do Panel sterowania > System > Zasilanie i upewnij się, że Konfiguracja trybu EuP jest ustawiona na Wyłączona (jest to ustawienie domyślne). Jest to bardzo ważny krok, ponieważ bez niego nie będzie możliwe wybudzenie urządzenia NAS.Upewnij się również, że Wake-on-LAN (WOL) jest ustawione na WłączonePobierz i zainstaluj QFinder Pro dla wybranego systemu operacyjnego Uruchom QFinder i pozwól mu automatycznie wykryć urządzenie NAS lub dodaj je ręcznie Możesz teraz nacisnąć przycisk zasilania, aby otworzyć opcję Zdalne...

Obecnie nie ma możliwości usunięcia dzienników Surveillance Station za pośrednictwem interfejsu webowego, ponieważ stwierdziliśmy, że nie zajmują one dużej ilości miejsca na dysku, nawet jeśli skonfigurowanych jest wiele kamer. Jeśli jednak nadal chcesz je usunąć, wykonaj poniższe kroki:Zaloguj się do NAS za pomocą SSH Wykonaj poniższe polecenia, aby usunąć dzienniki.rm -f /etc/logs/nvrlog.log /sbin/nvr_log_tool -v -c /sbin/nvr_log_tool -v -b 10000Dzienniki zostaną usunięte, a przyszłe wpisy będą ograniczone do 10 000 wpisów. Możesz zmienić tę liczbę w ostatnim poleceniu zgodnie ze swoimi potrzebami.

Jest to znane ograniczenie urządzeń z systemem Android w wersjach od 6.0 Marshmallow do 7.1.1 Nougat, związane z procesem w systemie operacyjnym, który nie został właściwie zaimplementowany. Problem został ostatecznie naprawiony przez Google w Androidzie 7.1.1 Nougat, dlatego w pierwszej kolejności sugerujemy sprawdzenie, czy producent urządzenia udostępnił nową aktualizację systemu Android dla Twojego urządzenia.Jeśli taka aktualizacja nie jest dostępna dla Twojego urządzenia, możesz skorzystać z opisanego poniżej obejścia, aby mieć pewność, że wszystkie pliki zostaną bezpiecznie zarchiwizowane na urządzeniu NAS.Ponieważ w ustawieniu „Automatyczne przesyłanie" w aplikacji QFile znajdują się dwie główne sekcje, omówimy je...

Produkty, których dotyczy problem:Download StationProblem ten może być spowodowany blokowaniem połączeń BitTorrent przez Twojego dostawcę usług internetowych (ISP) w jego sieci. Jeśli wyniki wyszukiwania są zawsze puste, sugerujemy najpierw spróbować połączenia przez VPN.Jeśli wyszukiwanie przez VPN nie rozwiązało problemu, prosimy o otwarcie zgłoszenia za pośrednictwem Portalu serwisowego QNAP i przesłanie zrzutów ekranu przedstawiających zaobserwowany problem.

Ten komunikat jest generowany, gdy usługa SNMP odbiera ponad 300 pakietów na sekundę.Jeśli chcesz zmienić to zachowanie, w sekcji [SNMP] pliku uLinux.conf dostępne są 2 konfigurowalne pola:EnableDetectDDoS MaxPacketPerSecondWartość domyślna parametru EnableDetectDDoS to TRUE. Wartość domyślna parametru MaxPacketPerSecond to 300.Jeśli chcesz wyłączyć wykrywanie DoS, uruchom poniższe polecenie:# setcfg SNMP EnableDetectDDoS FALSEJeśli chcesz zwiększyć maksymalną liczbę pakietów, uruchom poniższe polecenie (XXX to maksymalna liczba pakietów na sekundę):# setcfg SNMP MaxPacketPerSecond XXXPamiętaj, aby po zmianie tych ustawień uruchomić ponownie usługę SNMP.# /etc/init.d/snmp restart

Uwaga: Ten artykuł dotyczy systemu QTS 4.4.1. Jeśli informacje są nieaktualne lub korzystasz z innej wersji systemu QTS, zostaw nam komentarz. (zajrzyj do tego linku, aby sprawdzić najnowszą wersję systemu QTS obsługiwaną przez Twój NAS) Procedura 1. W File Station kliknij prawym przyciskiem myszy folder, którego rozmiar chcesz sprawdzić, i wybierz Właściwości na dole listy.2. Kliknij ikonę kalkulatora obok pozycji Rozmiar:3. Rozmiar folderu zostanie wyświetlony po zakończeniu obliczeń.Warto wiedziećRozmiar folderu jest obliczany na żądanie, a nie z wyprzedzeniem — File Station nie wyświetla rozmiarów wszystkich folderów. Jeśli chcesz jednocześnie sprawdzić rozmiary wszystkich folderów, możesz wypróbować poniższą metodę...

Obecnie (od wersji QTS 4.3.3.0299, 2017/09/01) nie ma opcji usunięcia wszystkich efektów z pokazu slajdów, jednak można zmienić domyślną animację na „Przesunięcie w prawo", aby uzyskać bardziej stonowany efekt wyświetlania. Aby to zmienić, wykonaj poniższe kroki:Uruchom Photo Station Znajdź przycisk Ustawienia pokazu slajdów w prawym górnym roguPo uruchomieniu pokazu slajdów w lewym górnym rogu zobaczysz opcję „Efekty" Kliknij ją i wybierz żądany efekt.

Produkty, których dotyczy artykuł:Wszystkie serie NASTen artykuł zawiera listę najczęstszych przyczyn, dla których NAS nie włącza się ani nie uruchamia. Skorzystaj z tego artykułu, aby rozwiązać problem z NAS-em i znaleźć rozwiązanie.Kroki wstępneWykonując poniższe kroki wstępne, możesz sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez coś zainstalowanego/dodanego do NAS-a.Wyłącz NAS. Wyjmij wszystkie dyski, w tym dyski SSD M.2. Wyjmij wszystkie podłączone karty PCIe. Odłącz wszystkie urządzenia USB od NAS-a. Jeśli dokonano rozbudowy/wymiany pamięci RAM, zainstaluj ponownie oryginalne moduły RAM firmy QNAP. Włącz NAS.Problemy, przyczyny i rozwiązaniaProblem nr 1: NAS nie włącza się.Możliwa przyczyna: Uszkodzony zasilacz...

Uwaga: Ten artykuł dotyczy systemu QTS 4.4.1 . Jeśli informacje są nieaktualne lub korzystasz z innej wersji systemu QTS, zostaw komentarz. (Sprawdź ten link, aby poznać najnowszą wersję systemu QTS obsługiwaną przez Twój NAS) Procedura1. Otwórz File Station i kliknij Ustawienia w prawym górnym rogu.2. Znajdź pozycję Multimedia i wyłącz opcję Obsługa odtwarzania multimediów i wyświetlania miniatur.Uwaga: Spowoduje to również wyłączenie Media Viewer. 3. Przejdź do Panelu sterowania > Aplikacje > Multimedia Console.4. Wybierz opcję Generowanie miniatur i wyłącz ją.Uwaga: Ustawienie to wpłynie na działanie takich usług jak Photo Station, Music Station i serwer multimediów DLNA.

Opis problemu:Dlaczego nie mogę wyświetlić wszystkich współdzielonych bibliotek dokumentów w ramach mojego konta podczas tworzenia zadania OneDrive For Business w HBSOdpowiedź:Ze względu na ograniczenie interfejsu API usługi OneDrive for Business można pobrać maksymalnie 200 współdzielonych bibliotek dokumentów.

Uruchomienie urządzenia QNAP NAS trwa zazwyczaj około 2–3 minut. Na ten czas może wpływać kilka dodatkowych czynników, takich jak liczba i pojemność aktualnie zainstalowanych dysków.W większości przypadków powolne działanie jest spowodowane awarią sprzętu, na przykład nieobsługiwanym modułem RAM lub uszkodzonym dyskiem HDD. Mimo że niektóre modele NAS firmy QNAP obsługują rozbudowę pamięci RAM, możemy zagwarantować bezproblemowe działanie tylko wtedy, gdy system pracuje z modułami RAM firmy QNAP. Upewnij się również, że używasz zgodnego dysku. Możesz sprawdzić listę obsługiwanych urządzeń na naszej oficjalnej stronie internetowej.Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemówSprawdź wszystkie dyski (w Panelu sterowania > Menedżer...

W niektórych modelach NAS możliwe jest dodanie/wymiana modułu RAM, jednak gwarantujemy bezproblemowe działanie wyłącznie w przypadku używania certyfikowanych modułów RAM firmy QNAP, które można nabyć w naszym internetowym sklepie z akcesoriami. Szczegółowe instrukcje krok po kroku znajdziesz w instrukcji obsługi swojego urządzenia. Możesz również skorzystać z tego przewodnika, aby uzyskać więcej informacji, jeśli nie udało Ci się znaleźć potrzebnych danych w instrukcji obsługi.Niektórym użytkownikom udało się z powodzeniem używać modułów RAM innych marek, jednak mogą one powodować niestabilność systemu, regularne awarie oraz nieprawidłowe działanie niektórych funkcji, dlatego odradzamy ich stosowanie.

Nigdy nie wkładaj do NAS-a żadnego dysku HDD ani SSD, który był wcześniej używany w innym urządzeniu i zawiera dane. Po włożeniu nowego dysku do urządzenia QNAP NAS zostanie on sformatowany i podzielony na partycje zgodnie z wymaganiami systemu operacyjnego podczas procesu inicjalizacji — odzyskanie poprzednich danych nie będzie możliwe.

Produkty, których dotyczy:Hybrid Backup SyncUwaga: Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować Time Machine na urządzeniu QNAP NAS, kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje.Używanie Time Machine do przywracania określonych plikówZnajdź Time Machine na komputerze Mac na pasku zadań Kliknij Wejdź do Time MachineKliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej i kontynuować.Przywróć pliki osobiste, w tym aplikacje i wszystkie dane na koncie użytkownika.Otwórz Asystenta migracji w systemie macOS Urządzenie QNAP NAS powinno pojawić się jako źródło. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej i kontynuować.Odzyskiwanie systemu macOS z kopii zapasowej Time MachineUpewnij się, że komputer Mac i urządzenie QNAP NAS są...

Może wystąpić problem polegający na tym, że po dodaniu folderów multimedialnych ich zawartość nie będzie wyświetlana w aplikacjach multimedialnych. Może to być spowodowane uszkodzoną bazą danych biblioteki multimediów. Poniżej znajduje się metoda ręcznego rozwiązania tego problemu.Zaloguj się do swojego NAS-a przez SSH Znajdź ścieżkę woluminu systemowego Wykonaj poniższe polecenia, aby wykonać kopię zapasową i zresetować bibliotekę multimediów. Może być konieczne zmodyfikowanie ścieżki do folderu .system zgodnie z wynikiem kroku 2. # /etc/init.d/StartMediaService.sh stop # /etc/init.d/mariadb.sh stop # mv /share/CACHEDEV1_DATA/.system /share/CACHEDEV1_DATA/.system_old # /etc/init.d/mariadb.sh start # /etc/init.d/StartMediaService.sh...

Może to być spowodowane sposobem, w jaki niektórzy dostawcy usług internetowych (ISP) reklamują prędkość połączenia oferowanego swoim klientom. Zazwyczaj prędkości te podawane są w Mb/s (megabitach na sekundę), co jest bardzo podobne do MB/s (megabajtów na sekundę), jednak w rzeczywistości jest 8 razy wolniejsze. Warto również zauważyć, że podczas próby pobrania czegoś ze swojego urządzenia maksymalna możliwa prędkość pobierania jest równa rzeczywistej prędkości wysyłania sieci domowej, do której podłączony jest QNAP NAS. Niestety prędkości wysyłania oferowane użytkownikom domowym są zazwyczaj ułamkiem maksymalnej prędkości pobierania, a wartości te są często podawane jako „do", co oznacza, że w rzeczywistości można uzyskać jedynie...

OdpowiedźTak, przesyłanie strumieniowe do Chromecasta z aplikacji multimedialnych na urządzeniu QNAP NAS jest obsługiwane.Jak to skonfigurować1. Upewnij się, że dodatek Media Streaming Add-on jest zainstalowany. Jeśli nie masz go jeszcze zainstalowanego, możesz pobrać go z App Center.2. Po zainstalowaniu możesz rozpocząć przesyłanie strumieniowe treści multimedialnych do urządzeń Chromecast.3. Wystarczy otworzyć aplikację File, Photo, Music lub Video Station, wybrać plik(i), które chcesz przesyłać strumieniowo, i nacisnąć przycisk przesyłania w prawym górnym rogu okna, jak pokazano na poniższym zdjęciu.Rozwiązywanie problemówJeśli masz problem z wykryciem Chromecasta w Network Media Player.Znajdź komputer PC/Mac w...

OdpowiedźW przypadku niektórych operacji wiersza poleceń może być konieczna znajomość ścieżki woluminu systemowego. Wolumin systemowy jest zazwyczaj pierwszym woluminem danych utworzonym w urządzeniu NAS i przechowuje określone pliki systemowe oprócz danych użytkownika.Poniżej przedstawiono procedury wyszukiwania ścieżki woluminu systemowego1.Zaloguj się do urządzenia NAS za pomocą SSH2.Uruchom getcfg SHARE_DEF defVolMP -f /etc/config/def_share.info, aby uzyskać ścieżkę woluminu systemowego.Uruchom na modelu HAL (na przykład: TS-453B)[~] # getcfg SHARE_DEF defVolMP -f /etc/config/def_share.info/share/CACHEDEV1_DATAUruchom na modelu Legacy z konfiguracją RAID (na przykład: TS-220)[~] # getcfg SHARE_DEF defVolMP -f...

Niniejszy przewodnik przedstawia system 3DS (system dla zewnętrznych deweloperów), umożliwiając deweloperom dołączenie do programu dla deweloperów QNAP lub przesyłanie oprogramowania za pośrednictwem tego systemu.System dla zewnętrznych deweloperówSystem wyświetli monit o zalogowanie się przy użyciu QID (QNAP ID). Jeśli jeszcze go nie posiadasz, najpierw zarejestruj jePo zalogowaniu się przy użyciu QID możesz kliknąć przycisk Złóż wniosek, aby ubiegać się o status dewelopera QNAP.Wypełnij formularz, a następnie prześlij go.Twój wniosek o uzyskanie statusu dewelopera QNAP zostanie wkrótce rozpatrzony. Po jego zatwierdzeniu otrzymasz powiadomienie na swoją skrzynkę pocztową. Następnie możesz ponownie zalogować się do...

Produkty, których dotyczy problem:Proxy ServerNastępujące numery portów są zarezerwowane przez system i nie można ich używać jako portu serwera proxy (HTTP) w aplikacji Proxy Server.21 22 25 8080Jeśli w polu portu serwera proxy (HTTP) zostanie wprowadzony zarezerwowany numer portu, aplikacja Proxy Server wyświetli komunikat „Ten port jest zarezerwowany dla innych usług".Komunikat: Ten port jest zarezerwowany dla innych usług.