Qfile Rozwiązanie Aby włączyć tę opcję, musisz zainstalować aplikację Multimedia Console i skonfigurować ustawienia multimediów w File Station. Zaloguj się do serwera NAS jako administrator. Otwórz App Center. Zainstaluj i uruchom aplikację Multimedia Console. Otwórz File Station. Otwórz menu z trzema kropkami i przejdź do Ustawienia. Przejdź do karty Multimedia i włącz opcję Obsługa odtwarzania multimediów, strumieniowania i wyświetlania miniatur.
Produkty, których dotyczy problem: Download Station Download Station to najlepiej dopasowana aplikacja do pobierania żądanych treści. Aby funkcja wyszukiwania działała prawidłowo i zwracała szukane wyniki, należy zaakceptować warunki wyszukiwania. Jeśli zapomniano o ich akceptacji lub wcześniej jej odmówiono, funkcja nie będzie działać. Jeśli nie pamiętasz, czy wcześniej odmówiono akceptacji warunków i chcesz je teraz zaakceptować, zapoznaj się z poniższą ilustracją, która pokazuje, gdzie znaleźć te warunki, aby móc włączyć opcję wyszukiwania w aplikacji. Jeśli nawet po włączeniu opcji lub ponownej akceptacji warunków Download Station nadal nie wyświetla żadnych wyników wyszukiwania, zaleca się przesłanie zgłoszenia do pomocy...
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania sprzętowego: 4.4.3 Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe NAS oraz aplikacja Qsirch są zaktualizowane do najnowszych wersji. Błędy w zadaniach utworzonych w Hybrid Backup Sync to niepożądana sytuacja. Aby ułatwić analizę Zespołowi Wsparcia QNAP, wymagane jest zebranie poniższych informacji. 1) Podaj wersję oprogramowania sprzętowego NAS oraz wersję aplikacji Qsirch; 2) Zrzut ekranu z komunikatem błędu; 3) Logi debugowania z Qsirch – na poniższym zrzucie ekranu pokazano, gdzie można je zebrać; 4) Logi zrzutu diagnostycznego z NAS – więcej informacji poniżej. Jak pobrać logi zrzutu diagnostycznego: I. Zaloguj się do QTS; II. Otwórz Menu główne i wybierz aplikację...
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania sprzętowego: Wszystkie wersje Być może występuje problem ze sprzętem lub dyskiem: Wyłącz urządzenie, wyjmij wszystkie dyski, a następnie uruchom ponownie urządzenie bez żadnego dysku. Jeśli uruchomienie powiedzie się (bez żadnego dysku), problem mógł zostać spowodowany przez jeden lub kilka dysków. W takim przypadku spróbuj zainstalować dyski z wyjątkiem uszkodzonych, a następnie uruchom ponownie NAS w celu weryfikacji. (Na przykład: zainstaluj dysk 1, 2 i dysk 4, ale nie instaluj dysku 3, ponieważ możesz wpisać „dmesg" w programie PuTTY, aby odczytać komunikaty jądra systemowego, lub możesz skontaktować się z pomocą techniczną w celu rozwiązania problemu) Jeśli...
Produkty, których dotyczy artykuł Qfinder – wersja dla systemu Windows Wykonaj poniższe czynności, aby zamapować folder udostępniony w urządzeniu QNAP jako dysk sieciowy komputera z systemem Windows. Procedura Uruchom lub zainstaluj Qfinder i znajdź urządzenie NAS na liście urządzeń. Wskaż urządzenie NAS, z którym chcesz się połączyć, następnie znajdź opcję Połącz i kliknij Storage Plug & Connect. Wpisz nazwę użytkownika i hasło, a następnie kliknij OK. Wybierz folder udostępniony z listy folderów i zaznacz opcję Mapuj dysk sieciowy. Określ literę dysku. Folder udostępniony zostanie zamontowany jako dysk sieciowy.
Prosimy o zainstalowanie Qfinder i sprawdzenie, czy NAS jest widoczny na liście. Jak pokazano w poniższym przykładzie, możemy odczytać adres IP NAS-a: 10.64.72.60. Metoda 1: 1.1. Wskaż NAS, z którym chcesz się połączyć, znajdź opcję Połącz i kliknij Storage Plug & Connect 1.2. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło, a następnie naciśnij OK. 1.3. Wybierz folder udostępniony z listy folderów i wybierz opcję Mapuj dysk sieciowy. 1.4. Określ literę dysku. 1.5.1. Folder udostępniony jest teraz zamontowany jako dysk sieciowy. 1.5.2. Folder udostępniony jest teraz zamontowany jako dysk sieciowy. Metoda 2: 2.1.1. Kliknij opcję Dyski sieciowe 2.1.2. Naciśnij OK. Lub 2.2. Możesz bezpośrednio wpisać adres...
Modele, których dotyczy problem: ES-1640dc / ES1640dc v2 / ES1686dc / ES2486dc Oprogramowanie, którego dotyczy problem: Wszystkie wersje oprogramowania NAS Scenariusze: Status HA na stronie High Availability wyświetlany jest jako „Locked util ....". Jak przywrócić go do normalnego stanu? Rozwiązanie: Aby rozwiązać problem i przywrócić normalny status, wykonaj poniższe kroki: Zaloguj się do wiersza poleceń urządzenia NAS przez SSH. Uruchom poniższe polecenie (cf unlock), aby odblokować status. Status HA zostanie przywrócony do normalnego stanu.
Modele, których dotyczy: Wszystkie serie NAS obsługujące najnowszą wersję QuMagie Oprogramowanie układowe, którego dotyczy: Wszystkie oprogramowania układowe NAS obsługujące instalację najnowszej wersji QuMagie Scenariusze: Kiedy nacisnę zdjęcie Live, aby wyświetlić je na urządzeniu z systemem Android, przy pierwszym wyświetleniu mogę obejrzeć 3-sekundowy film. Chciałbym jednak wiedzieć, co zrobić, aby odtworzyć ten film ponownie? Rozwiązanie: Istnieją 2 sposoby: Naciśnij i przytrzymaj plik Naciśnij ikonę LIVE
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS obsługujące najnowszą wersję QuMagie Dotyczy oprogramowania sprzętowego: Wszystkie wersje oprogramowania sprzętowego NAS obsługujące instalację najnowszej wersji QuMagie Scenariusze: W internetowej wersji QuMagie w Albumie osób widocznych jest wiele twarzy. Jednak w aplikacji QuMagie na Androida / iOS nie wyświetla się żadna twarz. Rozwiązanie: W aplikacji QuMagie na Androida / iOS wyświetlane są tylko twarze z przypisanymi nazwami; twarze oznaczone jako „Kto to jest?" w internetowej wersji QuMagie nie będą widoczne w aplikacjach mobilnych. Szczegóły przedstawiają poniższe ilustracje.
Modele, których dotyczy problem: Wszystkie serie NAS Oprogramowanie układowe, którego dotyczy problem: 4.4.3 Scenariusz Klient posiada urządzenie NAS w zdalnej lokalizacji i chce uruchamiać zaplanowane tworzenie kopii zapasowej za pośrednictwem połączenia VPN, jednak połączenie VPN zrywa się po kilku godzinach, powodując niepowodzenie procesu tworzenia kopii zapasowej. Rozwiązanie. W tym przypadku należy edytować połączenie VPN po stronie klienta VPN i włączyć opcję „Połącz ponownie, gdy połączenie VPN zostanie utracone".
Modele, których dotyczy: Wszystkie serie NAS Oprogramowanie układowe, którego dotyczy: 4.4.3 Czasami konieczne jest posiadanie kopii zapasowej danych na różnych zewnętrznych dyskach HDD przechowywanych w różnych lokalizacjach, aby zapobiec utracie danych w przypadku katastrofy. Przykładowy scenariusz może wyglądać następująco: w ramach zadania nocnego wszystkie dane są zapisywane na zewnętrznym dysku USB. Dysk ten jest wymieniany codziennie, a jeden z nich przechowywany jest poza siedzibą firmy, aby w razie pożaru lub kradzieży możliwe było odtworzenie danych z kopii zapasowej! Aby to zrobić, najpierw potrzebujemy co najmniej 2 zewnętrznych dysków HDD sformatowanych np. w formacie NTFS i z tą samą etykietą (np. test2), a...
Modele, których dotyczy problem: Wszystkie modele Oprogramowanie sprzętowe, którego dotyczy problem: 4.2.6 lub starsze wersje Być może strona internetowa QTS została uszkodzona. Spróbuj zaktualizować oprogramowanie sprzętowe do najnowszej wersji. Oprogramowanie sprzętowe można zaktualizować za pomocą QNAP Qfinder Pro (lub ręcznie przez program Putty). Po zaktualizowaniu oprogramowania sprzętowego przejdź ponownie do interfejsu użytkownika QTS i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną i udostępnij sesję zdalną w celu debugowania.
Modele, których dotyczy: Wszystkie serie NAS Oprogramowanie układowe, którego dotyczy: Wszystkie wersje Poniższe czynniki mogą uniemożliwiać przejście dysków twardych NAS w tryb uśpienia: Niektóre usługi QNAP (Download Station, Music Station itp.) mogą uruchamiać regularne zadania, które zawsze wybudzają dyski twarde z trybu uśpienia. Sprawdź konfigurację tych usług, jeśli są aktywowane. Automatyczna synchronizacja czasu NAS firmy QNAP z internetowym serwerem czasu może wybudzać dyski twarde. Demon systemowy działa na potrzeby zarządzania RAID (synchronizacja). Jeśli chcesz sprawdzić szczegóły, zapoznaj się z następującym artykułem FAQ: https://www.qnap.com.cn/en/how-to/faq/article/why-are-my-nas-drives-not-entering-standby-mode
Modele, których dotyczy: Wszystkie serie NAS Oprogramowanie, którego dotyczy: Wszystkie wersje Powiązania usług służą do przypisywania usług do określonego interfejsu sieciowego w systemie QTS. Domyślnie powiązanie usług jest wyłączone, a wszystkie usługi są dostępne na wszystkich interfejsach sieciowych. Jeśli dla danej usługi zaznaczono LAN 1 i odznaczono LAN 2, oznacza to, że usługa może być obsługiwana przez LAN 1 – urządzenie NAS jest nadal dostępne (użytkownik może połączyć się z usługą przez LAN 1). Na przykład jeśli usługa FTP jest używana przez LAN 2, a usługa SSH przez LAN 1, umożliwia to dostęp do usługi FTP przez LAN 2 i dostęp do usługi SSH przez LAN 1.
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania sprzętowego: 4.4.1 i nowsze Możliwe, że otrzymałeś następujące powiadomienie: „Host: Dysk X: Błąd nośnika. Uruchom skanowanie dysku w poszukiwaniu uszkodzonych bloków. Jeśli błąd nadal występuje, wymień dysk". Oznacza to, że dany dysk może mieć uszkodzone sektory. Aby przeprowadzić skanowanie w poszukiwaniu uszkodzonych bloków, przejdź do Storage & Snapshots > Dyski/VJBOD > wybierz odpowiedni dysk HDD i kliknij „Akcja" > „Skanuj w poszukiwaniu uszkodzonych bloków". Jeśli zostaną znalezione jakiekolwiek uszkodzone bloki, dysk HDD może ulec awarii i będzie wymagał wymiany. Powiązane dokumenty: Jak wymienić uszkodzony dysk w macierzy RAID
Modele, których dotyczy: TR-004/TR-002/TR-004U Oprogramowanie układowe, którego dotyczy: Wszystkie wersje oprogramowania układowego Dyski z urządzenia rozszerzającego z serii TR można przenosić wyłącznie do innego urządzenia rozszerzającego z serii TR. Dysków nie można przenosić między urządzeniem rozszerzającym z serii TR a NAS-em (ani innymi urządzeniami), ponieważ nie zostaną rozpoznane. Więcej informacji na temat urządzeń rozszerzających z serii TR można znaleźć na stronie produktu: Compare Products
Dotyczy modeli: TR-004/TR-002/TR-004U Dotyczy oprogramowania układowego: Wszystkie wersje oprogramowania układowego Jednostki rozszerzające serii TR nie obsługują rozszerzania pojemności ani migracji RAID — macierz RAID będzie musiała zostać odtworzona od nowa. Jeśli przewidujesz rozszerzenie pojemności jednostki rozszerzającej, warto rozważyć inne modele, takie jak UX-500P lub inne. Aby uzyskać więcej informacji na temat specyfikacji jednostek serii TR i innych jednostek rozszerzających, zapoznaj się z naszą stroną produktową poniżej: Compare Products
Aby sprawdzić zgodność dysku twardego, możesz skorzystać z poniższego łącza i sprawdzić modele dysków twardych zgodnych z Twoim modelem NAS: Compatibility List - QNAP Jeśli danego modelu dysku twardego nie ma na liście zgodności, możesz przesłać sugestię dotyczącą przetestowania tego modelu pod kątem zgodności, korzystając z formularza dostępnego na dole tej samej strony z listą zgodności.
Obsługiwane modele: Wszystkie modele Obsługiwane oprogramowanie układowe: 4.3.4 i nowsze Jeśli dane na urządzeniu NAS zostały przypadkowo usunięte, sprawdź poniższe opcje, aby spróbować je przywrócić: Sprawdź, czy dane nadal znajdują się w Koszu. Można uzyskać do niego dostęp z poziomu aplikacji File Station lub pulpitu systemu QTS. Jeśli zostały utworzone migawki, dane można przywrócić z istniejących migawek. Więcej informacji na temat migawek można znaleźć pod poniższymi linkami: Snapshot | Protect and restore your data | QNAP https://www.qnap.com/en-us/how-to/tutorial/article/using-snapshots-in-qts-4-3-4 Poniżej przedstawiono kilka zaleceń pozwalających zminimalizować ryzyko utraty danych: Przechowuj co najmniej...
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania układowego: Wszystkie wersje oprogramowania układowego NAS Scenariusz: Podczas przesyłania jednego zdjęcia na NAS za pomocą aplikacji Qfile na Androida na stronie zadań w tle widoczne są 4 zadania dla tego samego zdjęcia. Rozwiązanie: Wysuń lewy panel w aplikacji Qfile, naciśnij Ustawienia → przejdź do sekcji Inne → odznacz opcję „Generuj miniatury podczas przesyłania zdjęć (tylko pliki jpg, jpeg i png)" Uwaga: Ta funkcja jest przeznaczona dla urządzeń z serii TAS, które nie dysponują wydajnym sprzętem. Qfile generuje miniatury dla urządzeń TAS jako rozwiązanie alternatywne. Jeśli Twój NAS ma lepszą specyfikację sprzętową niż TAS, możesz wyłączyć to ustawienie i...
Zastosowane modele: Wszystkie serie NAS Zastosowane oprogramowanie układowe: 4.4.3 Upewnij się, że oprogramowanie układowe NAS jest w pełni zaktualizowane do najnowszej wersji, a także zainstalowana jest najnowsza wersja aplikacji HBS3. Błędy pojawiające się w zadaniach utworzonych w Hybrid Backup Sync nie są przyjemnym doświadczeniem, a aby ułatwić analizę przez Zespół Wsparcia QNAP, konieczne jest zebranie poniższych informacji. 1) Podaj wersję oprogramowania układowego NAS oraz wersję aplikacji HBS3; 2) Zrzut ekranu z komunikatem błędu; 3) Dzienniki debugowania z HBS3 – na poniższym zdjęciu pokazano, gdzie można je zebrać; 4) Zrzuty ekranu stron konfiguracji zadania utworzonego w HBS3 (preferowane w języku...
Modele, których dotyczy problem: Wszystkie serie NAS Oprogramowanie sprzętowe, którego dotyczy problem: 4.4.3 Gdy próbujesz otworzyć Multimedia Console, w prawym dolnym rogu ekranu zawsze wyświetlany jest komunikat „MultiMedia Console is starting up. Please try again later" Aby rozwiązać ten problem, należy uzyskać dostęp do NAS przez SSH (https://www.qnap.com/en/how-to/knowledge-base/article/how-to-access-qnap-nas-by-ssh/) i uruchomić następujące polecenie [~] # /etc/init.d/services.sh restart Po kilku minutach od uruchomienia polecenia aplikacja otworzy się ponownie.
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania sprzętowego: 4.4.3 lub nowsze W aplikacji Hybrid Backup Sync, w której została już dodana wcześniejsza Przestrzeń dyskowa, np. Google Drive, istnieje możliwość dodania nowej przestrzeni dyskowej do użycia. Można to zrobić w sekcji Przestrzenie dyskowe, jak pokazano na poniższym obrazku. Następnie możesz wybrać jedną z preferowanych usług w chmurze, aby była ona zawsze dostępna w aplikacji HBS3 do użytku. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o „Obsługiwanych głównych usługach przechowywania danych w chmurze".
Modele, których dotyczy: Wszystkie serie NAS Dotyczy oprogramowania układowego: Wszystkie wersje oprogramowania układowego NAS Scenariusz: Mój stary NAS przestał działać. Zakupiłem nowy NAS dokładnie tego samego modelu co poprzedni. Ukończyłem migrację dysków i konfiguracji — wszystko działa poprawnie. Podczas stosowania ustawień myQNAPcloud na nowym NAS-ie zostałem poproszony o podanie nowego identyfikatora myQNAPcloud. Problem polega na tym, że niektóre sieciowe katalogi udostępnione wskazują na adres URL starej nazwy urządzenia myQNAPcloud. Chciałbym więc zachować tę samą nazwę urządzenia. Rozwiązanie: Zaloguj się na stronie myQNAPcloud service przy użyciu swojego QID Wybierz stare urządzenie z listy Moje urządzenia Kliknij...
Modele, których dotyczy: Wszystkie serie NAS Oprogramowanie sprzętowe, którego dotyczy: 4.4.3 Scenariusz. Zaplanowane zadanie tworzenia kopii zapasowej jest wykonywane na zdalnym urządzeniu NAS przy użyciu protokołu RTRR i po zmianie adresu IP zdalnego urządzenia NAS zadanie kopii zapasowej przestaje działać. Rozwiązanie. W takim przypadku należy edytować istniejące ustawienie zdalnego urządzenia NAS, aby zmodyfikować adres IP W ten sposób zadanie będzie mogło być nadal wykonywane przyrostowo. W przypadku utworzenia nowego zdalnego urządzenia NAS zadanie kopii zapasowej wykona pełną kopię zapasową, co spowoduje podwojenie wykorzystywanego miejsca na dysku.
Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Obsługiwane oprogramowanie sprzętowe: Wszystkie wersje Treść: W środowisku z serwerem DHCP urządzenie otrzyma adres IP przydzielony przez serwer DHCP i możesz je wyszukać za pomocą aplikacji QNAP Qfinder Pro. Jeśli serwer DHCP jest niedostępny, adres IP przyjmie wartość 169.254.100.100, maska podsieci 255.255.0.0 (port 8080 dla dostępu przez przeglądarkę) Zmień adres IP komputera na adres z zakresu 169.254.xx.xx (maska podsieci 255.255.0.0), aby móc połączyć się z interfejsem webowym.
Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Obsługiwane oprogramowanie sprzętowe: 3.8.x lub wcześniejsze wersje Treść: Jeśli oprogramowanie sprzętowe NAS nadal działa w starej wersji 3.x, może wystąpić opisany problem — użytkownik może wprowadzić nazwę konta i hasło w oknie logowania i zalogować się pomyślnie, jednak ekran wyświetlacza zawiesi się, ponieważ system będzie próbował pobrać niedostępne informacje ze strony internetowej. Rozwiązaniem jest użycie aplikacji „QNAP Qfinder Pro" w celu zaktualizowania oprogramowania sprzętowego do najnowszego systemu QTS (FW 4.x.x), który umożliwi płynne logowanie.
Obsługiwane modele: Wszystkie modele typu HAL Obsługiwane oprogramowanie układowe: 4.4.1 i nowsze Jeśli masz wiele urządzeń NAS i chcesz dodać dyski z jednego urządzenia NAS do innego urządzenia NAS, na którym już zainstalowane są dyski, możesz wykonać poniższe czynności, aby przeprowadzić migrację dysków i przechowywanych na nich danych. Najpierw upewnij się, że oba modele NAS są ze sobą kompatybilne pod kątem migracji dysków — sprawdź to pod adresem: NAS System Migration Compatibility - QNAP Wyłącz źródłowe urządzenie NAS i wyjmij z niego dyski. Gdy docelowe urządzenie NAS jest nadal włączone, podłączaj metodą hot plug dyski ze źródłowego urządzenia NAS do docelowego urządzenia NAS jeden po drugim — urządzenie NAS...
Produkty, których dotyczy: Storage & Snapshot Jeśli rozważasz instalację dysków SSD w urządzeniu NAS, możesz zastanawiać się, która konfiguracja będzie najlepiej dopasowana do Twoich potrzeb. Poniższa tabela porównuje zalety i wady każdej z konfiguracji: Pool QtierPamięć podręczna SSDPool składający się wyłącznie z dysków SSD Całkowita przestrzeń dyskowaDuża (dyski SSD + dyski HDD)Umiarkowana (tylko dyski HDD)Mała (tylko dyski SSD) Maksymalna pojemność dysków SSDBez ograniczeńDo 4 TB w zależności od zainstalowanej pamięciBez ograniczeń Rozszerzanie pojemności dysków SSDRozszerzanie według potrzebOgraniczone przez dostępną pamięćRozszerzanie według potrzeb Obsługiwane zasoby pamięci masowejWoluminy grube, woluminy cienkie i...
Produkty, których dotyczy: Storage & Snapshots Możesz otrzymać powiadomienie „Pool magazynowy 1 osiągnął próg alertu miejsca", mimo że w woluminie jest dużo dostępnego miejsca. Wynika to z tego, że przydzielona pojemność osiągnęła zdefiniowany próg. Pojemność poolu magazynowego wykorzystana do utworzenia woluminów/jednostek LUN jest traktowana jako przydzielona, niezależnie od dostępnej pojemności w samych woluminach/jednostkach LUN. Jeśli pojemność utworzonego woluminu jest większa niż skonfigurowany próg poolu magazynowego, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie. Aby obejść ten problem, wykonaj poniższe czynności, aby dostosować lub wyłączyć wstępnie zdefiniowany próg. Zaloguj się do QTS jako administrator Otwórz Panel...
P: Dlaczego nie mogłem kupić licencji przez PayPal? Wydaje się, że proces zatrzymuje się w pewnym momencie. O: Możliwą przyczyną może być to, że proces płatności PayPal podczas zakupu licencji w Centrum licencji otwiera wyskakujące okno w przeglądarce internetowej w celu uwierzytelnienia. Funkcja blokowania wyskakujących okien w nowoczesnych przeglądarkach internetowych lub przeglądarka z zainstalowanym Adblockerem uniemożliwią prawidłowe działanie uwierzytelniania. Zapoznaj się z poniższym linkiem, aby tymczasowo wyłączyć blokowanie wyskakujących okien w celu uzyskania dostępu How to Disable Pop-Up Blockers in Every Browser Powiązane zrzuty ekranu 1. Wyskakujące okno uwierzytelniania PayPal. 2. Funkcja blokowania wyskakujących...
P: Dlaczego dysk jest nadal wyświetlany jako sprawny w informacjach o dysku, podczas gdy sekwencyjny odczyt dysku jest tak niski jak w teście wydajności. Status SMART Test wydajności O: Jest to możliwe z powodu czysto sprzętowego problemu z dyskiem twardym, ponieważ NAS odczytuje jedynie informacje SMART dostarczane przez dysk HDD, a informacje SMART nie zawierają danych o prędkości dysku. Aby podwójnie potwierdzić problem, należy podłączyć dysk do komputera z systemem Windows i użyć narzędzia diagnostycznego HDD do odczytu informacji SMART oraz przetestowania prędkości. Narzędzie powinno wykazać ten sam wynik.
Złośliwe oprogramowanie QSnatch atakuje urządzenia QNAP NAS z poprzednimi wersjami oprogramowania układowego/aplikacji; wszystkie luki w zabezpieczeniach zostały od tamtej pory usunięte w bieżących wersjach. Firma QNAP zaktualizowała również aplikację Malware Remover 1 listopada 2019 r., aby wykrywać i usuwać wszelkie pozostałości złośliwego oprogramowania na urządzeniu NAS. Więcej szczegółów można znaleźć w naszym zaktualizowanym komunikacie dotyczącym bezpieczeństwa. Sala prasowa QNAP Jak zapobiegać atakom QSnatch 1. Zaktualizuj oprogramowanie układowe do najnowszej wersji Download Center 2. Zainstaluj Malware Remover (już zawarty w wersji 4.4.3) z App Center Jeśli otrzymujesz komunikaty ostrzegawcze od dostawcy usług...
Produkty, których dotyczy: myQNAPcloud Postępuj zgodnie z przewodnikiem, aby skonfigurować usługę myQNAPcloud Zaloguj się do usługi myQNAPcloud Kliknij folder współdzielony i zaloguj się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła urządzenia NAS Znajdź folder, dla którego chcesz utworzyć łącze udostępniania, i naciśnij przycisk udostępniania Na stronie ustawień możesz skonfigurować następujące opcje. Zezwól przeglądającemu na przesyłanie plików do tego folderu Ustaw datę wygaśnięcia Ustaw ochronę hasłem Skopiuj łącze Smart Share i przekaż je innym osobom.
P: Co zrobić, jeśli po aktualizacji oprogramowania sprzętowego licencja exFAT wyświetla komunikat „Wygasa wkrótce" O: Jest to znany problem, jeśli urządzenie NAS działało na oprogramowaniu sprzętowym starszym niż 4.3.4 0483 przed aktualizacją. Ponieważ licencja w najnowszym oprogramowaniu sprzętowym używa innego formatu daty i godziny, stara licencja może być nieprawidłowo rozpoznana, co powoduje wyświetlenie ostrzeżenia „Wygasa wkrótce". Jeśli nie pamiętasz poprzedniej wersji oprogramowania sprzętowego, nie ma problemu — otwórz Centrum licencji. Znajdź opcję Działanie i kliknij ikonę strzałki aby rozwiązać ten problem.
W rozdziale 5 instrukcji użytkownika Mustang-200 opisano instalację oprogramowania dla Mustang-200. https://dls.ieiworld.com/IEIWeb/PDC_OBJ/PLM/OWFP000113/Mustang-200_UMN_v1.01.pdf Należy pobrać poniższy pakiet oprogramowania. https://dls.ieiworld.com/IEIWeb/PDC_APP/PLM/OWFP000120/MVT_Host_Windows_V1.00.zip Następnie należy go rozpakować i zainstalować sterownik systemu Windows (Mustang200_Driver_64Bit_V1.00.exe). Kreator instalacji sterownika przeprowadzi użytkownika przez kolejne kroki w celu ukończenia instalacji sterownika.
P: Co zrobić, jeśli odzyskiwanie licencji nie może zostać ukończone? O: Jeśli podczas procesu odzyskiwania licencji pojawi się błąd „Twoja licencja nie mogła zostać automatycznie odzyskana" Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną QNAP spróbuj kliknąć czerwony krzyżyk, aby uzyskać więcej informacji. W większości przypadków tego rodzaju problem można rozwiązać, instalując odpowiednie aplikacje przed odzyskaniem licencji, zgodnie z komunikatem wyświetlanym w monicie. Jeśli jednak nie jest to ten przypadek, jak w przypadku nieoczekiwanego błędu poniżej. Prosimy o kontakt z nami.
Poniżej przedstawiono ogólny przebieg procesu logowania u dostawcy OAuth2 w celu uzyskania tokenu dostępu (w procesie biorą udział trzy strony: aplikacja NAS, serwer Cloud Connector, dostawca OAuth2): 1. Aplikacja NAS otwiera nowe okno/kartę w przeglądarce użytkownika, przechodząc do adresu URL połączenia (connect.myqnapcloud.com) na serwerze Cloud Connector, i określa adres zwrotny (Callback). Serwer Cloud Connector przekierowuje przeglądarkę użytkownika do punktu końcowego autoryzacji dostawcy OAuth2 (RFC6749) Użytkownik wprowadza swoją nazwę użytkownika i hasło na stronie internetowej dostawcy, aby się zalogować (uwierzytelnienie), i autoryzuje aplikację do dostępu do swoich danych w chmurze Dostawca przekierowuje...
Dotyczy modelu: seria TR (TR-002, TR-004) Pytanie: Czy normalne jest, że dioda LED napędu (zielona) miga od czasu do czasu w urządzeniach z serii TR? Odpowiedź: Tak, dioda LED napędu (zielona) miga, gdy system QTS odpytuje informacje z urządzenia z serii TR; takie zachowanie wskazuje również, że komunikacja między urządzeniem NAS a serią TR przebiega prawidłowo.
"Bez przestojów serwera, gdy potrzebujesz rozszerzyć lub zmigrować woluminy RAID" Nowe wyzwanie dla nowoczesnych firm Dla nowoczesnych firm jednym z największych wyzwań jest wybór i skonfigurowanie niezawodnego serwera NAS (Network-Attached Storage) w celu zabezpieczenia i udostępniania ważnych danych, co zwiększa efektywność pracy. Jednocześnie rośnie potrzeba zmniejszenia ryzyka utraty danych poprzez ich tworzenie kopii zapasowych. W miarę rozwoju firmy może okazać się konieczne dostosowanie zasad tworzenia kopii zapasowych danych do zmieniających się potrzeb biznesowych. Seria QNAP Turbo NAS zapewnia wydajne rozwiązanie o niskim TCO (całkowitym koszcie posiadania) dla nowoczesnych firm. Oprócz najlepszej w swojej klasie...
Scenariusze: Aby przeprowadzić migrację systemu ze źródłowego NAS do docelowego NAS, najpierw kliknij poniższy link, aby sprawdzić zgodność dla migracji NAS: NAS System Migration Compatibility - QNAP Co zrobić, jeśli źródłowy NAS nie jest zgodny z bezpośrednią migracją do docelowego NAS? Na przykład masz NAS TS-469 Pro i chcesz przeprowadzić migrację do NAS TS-831X. Niestety okaże się, że bezpośrednia migracja między tymi dwoma modelami NAS nie jest obsługiwana. W poniższej sekcji opisano kroki, które można wykonać, aby przeprowadzić migrację ręcznie. Wymagania wstępne Źródłowy NAS (TS-469 Pro). Docelowy NAS (TS-831X). Nowe dyski twarde do użytku w nowym NAS, których pojemność jest równa lub większa niż pojemność dysków w...
Procedury 1. Znajdź WordPress w centrum aplikacji i zainstaluj. 2. Kliknij WordPress po zakończeniu instalacji i naciśnij Let's go. 3. W tym kroku możemy zobaczyć, że wymagane jest wprowadzenie wartości bazy danych. Nazwa bazy danych SQL, Nazwa użytkownika bazy danych SQL, Hasło bazy danych SQL, Host bazy danych SQL 4. Otwórz QTS i znajdź Panel sterowania > Aplikacje > Serwer SQL. 5. Włącz serwer SQL i zainstaluj phpMyAdmin, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. 5.1 Zainstaluj phpMyAdmin w centrum aplikacji. 5.2. Zaloguj się do phpMyAdmin jako root, podając hasło roota. 5.3.1 Jeśli nie znasz hasła roota do logowania i pojawia się następujący komunikat. 5.3.2 Spróbuj ponownie zainicjować bazę danych MySQL i...
Produkty, których dotyczy instrukcja: Urządzenie NAS z portem konsoli 3,5 mm Uwaga: Procedura dotyczy wyłącznie systemu Microsoft Windows Wymagane są następujące elementy sprzętowe i oprogramowanie. Sprzęt Kabel D-SUB 9P żeński na wtyk stereo 3,5 mm Kabel USB-RS232 (opcjonalnie, jeśli komputer/laptop nie posiada portu szeregowego RS-232) Klawiatura USB Oprogramowanie Putty (oprogramowanie terminalowe, kliknij tutaj, aby pobrać) Wejście do konsoli Zaloguj się do QTS jako administrator, aby upewnić się, że urządzenie NAS działa i jest dostępne. Podłącz kable Znajdź port konsoli z tyłu urządzenia NAS. Podłącz kabel między portem konsoli urządzenia NAS a komputerem. Kabel D-SUB 9P żeński na wtyk stereo 3,5 mm...
Niektóre modele NAS, takie jak TES-1885U / TES-3085U / TDS-16489U-R2, mogą działać zarówno z systemem QTS, jak i QES. Te modele NAS są dostarczane fabrycznie z systemem operacyjnym QES. Jeśli zajdzie taka potrzeba, można wykonać poniższą procedurę, aby przełączyć go na QTS. Uwaga: Wszystkie dane na dyskach zostaną usunięte i skonfigurowane od nowa po przełączeniu z jednego systemu operacyjnego na drugi. Przed przejściem do kolejnego kroku należy wykonać kopię zapasową danych (jeśli takie istnieją). Przełączenie z QES na QTS Upewnij się, że wykonałeś już kopię zapasową wszystkich danych NAS. Wyłącz NAS i odłącz wszystkie dyski zarówno z przednich, jak i tylnych slotów dyskowych. Włącz NAS i wejdź na stronę zarządzania webowego NAS...
Produkty, których dotyczy: Centrum powiadomień Uwaga:Ten samouczek rozwiązuje również problem z ostrzeżeniem Autoryzacja wygasła. Ponownie autoryzuj konto podczas używania konta Yahoo jako usługi SMTP. Wykonaj poniższe kroki, aby wygenerować hasło aplikacji i skonfigurować usługę Yahoo SMTP w Centrum powiadomień. Generowanie hasła aplikacji w Yahoo! Mail Zaloguj się na mail.yahoo.com Kliknij swój awatar i wybierz Informacje o koncie Kliknij Bezpieczeństwo konta Znajdź Dostęp do konta > Inne sposoby logowania > Hasło aplikacji > Generuj hasło aplikacji Wprowadź Centrum powiadomień jako nazwę aplikacji i kliknij Generuj hasło Zapisz jednorazowe hasło aplikacji Konfigurowanie konta Yahoo w Centrum powiadomień Zaloguj...
Produkty, których dotyczy instrukcja: QTS 4.4.1 lub nowszy. Poniższe instrukcje przeprowadzą Cię przez proces replikacji plików z Windows ACL z serwera plików Windows na QNAP NAS. Instrukcje zostały przetestowane z systemem Windows Server 2019 i QTS 4.4.1. Serwer plików Windows oraz usługa Windows AD działają na systemie Windows Server 2019. Upewnij się, że zarówno serwer plików Windows, jak i QNAP NAS są przyłączone do tej samej domeny AD. Włącz obsługę Windows ACL przez Panel sterowania > Uprawnienia > Folder udostępniony > Uprawnienia zaawansowane Utwórz folder udostępniony za pomocą konta admin NAS do przechowywania plików z Windows ACL replikowanych z serwera plików Windows. Zamontuj ten sam folder jako dysk sieciowy na...
Metoda 1 Użyj WinSCP, aby skopiować dane zgodnie z tym linkiem. Metoda 2 Podłącz zewnętrzne urządzenie pamięci masowej do NAS-a, powinieneś zobaczyć, że zewnętrzny dysk jest zamontowany w systemie. Spróbuj skopiować dane z woluminu danych za pomocą polecenia CP. 1. Dostęp do NAS-a przez SSH 2. Uruchom df -h, aby znaleźć wolumin danych systemowych 2. Włóż zewnętrzny dysk i uruchom df -h, aby znaleźć ścieżkę dysku zewnętrznego; ścieżka powinna zawierać słowo external. 3. Przejdź do woluminu danych i wyświetl listę folderów za pomocą ls -l 4. Skopiuj wszystko z woluminu danych na zewnętrzny dysk za pomocą polecenia cp.
Topologia QNAP NAS (10.5.10.118) ---------------------------------- (10.5.10.79) Skonfiguruj komputer z systemem Windows/Mac lub NAS innej marki jako serwer FTP. Przed rozpoczęciem 1. Skonfiguruj serwer FTP w lokalizacji docelowej. Jeśli masz komputer z systemem Windows, możesz skorzystać z How to Host an FTP Server on Windows with FileZilla Jeśli masz komputer Mac, możesz skorzystać z https://osxtips.net/how-to-run-ftp-sftp-server-in-macos/ Jeśli masz NAS innej marki, zapoznaj się z instrukcją obsługi. Poniżej jako przykład posłuży serwer FTP Filezilla na komputerze z systemem Windows 2. Użyj przeglądarki internetowej, aby sprawdzić, czy serwer FTP działa prawidłowo, wpisując ftp://ADRES_IP_SERWERA_FTP w pasku adresu...
Procedura 1. Najpierw upewnij się, że dysk zewnętrzny jest widoczny w programie File Station. 2. Otwórz Hybrid Backup Sync 3 i przejdź do Synchronizacja > Zadanie synchronizacji jednokierunkowej 3. Wybierz Lokalny NAS 4. Dodaj sparowany folder 5. Wybierz folder źródłowy 6. Wybierz folder docelowy w Urządzeniach zewnętrznych 7. Zaznacz foldery i naciśnij Dalej Ustaw harmonogram zadania Reguły Utwórz zadanie Synchronizuj teraz Wynik Jeśli po synchronizacji wystąpi błąd, prosimy o otwarcie zgłoszenia za pośrednictwem portalu serwisowego QNAP i udostępnienie nam zrzutów ekranu tego, co widzisz, oraz zebranie raportu diagnostycznego. Powiązane linki: Jak zmienić nazwę...
Procedura 1. Wyłącz NAS i wyjmij wszystkie dyski. Następnie włącz go ponownie bez żadnych dysków. Ważne: Zanotuj kolejność dysków, ponieważ będziesz musiał włożyć je z powrotem w tej samej kolejności. 2. Pobierz Qfinder Pro i zainstaluj go na swoim komputerze. 3. Po ponownym włączeniu NAS usłyszysz krótki sygnał dźwiękowy, a następnie długi sygnał dźwiękowy. 4. Uruchom Qfinder Pro i poczekaj, aż znajdzie NAS. W ten sposób możemy sprawdzić, że adres IP NAS to 10.5.10.92. Ważne: Jeśli na dyskach znajdują się dane, których nie chcesz utracić, nie reinicjalizuj NAS, gdy Qfinder Pro wyświetli ten komunikat. Jeśli nie możesz znaleźć NAS w programie Qfinder, może to być spowodowane brakiem serwera DHCP w sieci. Zalecamy skorzystanie z tego...
Procedura 1. Wyłącz NAS i wyjmij wszystkie dyski. Następnie włącz go ponownie bez dysków. Ważne: Zanotuj kolejność dysków — będziesz musiał podłączyć je z powrotem w tej samej kolejności. 2. Pobierz Qfinder Pro i zainstaluj go na swoim komputerze. 3. Po ponownym uruchomieniu NAS usłyszysz krótki sygnał dźwiękowy, a następnie długi sygnał. 4. Uruchom Qfinder Pro i pozwól mu znaleźć Twój NAS — tutaj możemy sprawdzić, że adres IP NAS to 10.5.10.118. Ważne: Jeśli na dyskach znajdują się dane, których nie chcesz utracić, nie inicjuj ponownie NAS, gdy Qfinder Pro wyświetli taki monit. Jeśli nie możesz znaleźć NAS w programie Qfinder, może to być spowodowane brakiem serwera DHCP w sieci. Zalecamy skorzystanie z tego łącza w celu...
Procedury 1. Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do NAS przez SSH i znaleźć ścieżkę woluminu systemowego 2. Pobierz WinSCP z następującego łącza 3. Uruchom plik WinSCP.exe i wybierz SCP jako protokół przesyłania plików 4. Wprowadź adres IP urządzenia NAS (na przykład: 10.5.10.91) jako nazwę hosta, admin jako nazwę użytkownika oraz hasło administratora jako hasło. 5. Naciśnij Tak, jeśli pojawi się następujący monit. 6. Przejdź do ścieżki woluminu systemowego (tutaj jako przykład przyjmujemy /share/CACHEDEV1_DATA) 7. Teraz możesz bezpośrednio kopiować pliki z NAS, przeciągając je na swój komputer. 8. Proces kopiowania
Procedury Wykonaj poniższe kroki, aby uaktualnić/obniżyć wersję oprogramowania sprzętowego urządzenia NAS. 1. Znajdź nazwę modelu i wersję oprogramowania sprzętowego swojego urządzenia, korzystając z tej metody. 2. Przejdź do Centrum pobierania 3. Wybierz NAS/Rozszerzenie jako Typ produktu, znajdź typ swojego urządzenia NAS, Model, a następnie wybierz System operacyjny, aby pobrać żądaną Wersję oprogramowania sprzętowego, którą chcesz zainstalować lub do której chcesz obniżyć wersję. 3. Kliknij przycisk Uwagi, aby zapoznać się z informacjami o wersji wybranego oprogramowania sprzętowego, ponieważ mogą one zawierać szczegółowe instrukcje. 4. Pobrany plik jest plikiem skompresowanym – wypakuj z niego plik obrazu. 5...
Procedury Uwaga: Przed rozpoczęciem przeczytaj Jak ręcznie zaktualizować / obniżyć wersję oprogramowania sprzętowego, aby znaleźć model urządzenia NAS i pobrać oprogramowanie sprzętowe dla swojego urządzenia NAS. 1. Przejdź do Panel sterowania > System > Aktualizacja oprogramowania sprzętowego. 2. Kliknij Aktualizacja oprogramowania sprzętowego i wskaż plik img na swoim komputerze PC/Mac, a następnie kliknij Aktualizuj system. 3. Kliknij OK, jeśli chcesz zaktualizować/obniżyć wersję oprogramowania sprzętowego. 4. Przesyłanie oprogramowania sprzętowego rozpocznie się po kliknięciu OK. 5. Jeśli przesłana wersja oprogramowania sprzętowego jest starsza niż aktualna wersja, wyświetlony zostanie następujący monit. Przeczytaj go i...
Poniżej znajdują się opcje obsługiwane przez klienta OpenVPN w QVPN. Jeśli w pliku .ovpn brakuje wymaganych opcji lub zawiera on dodatkowe opcje spoza tej listy, importowanie pliku .ovpn może się nie powieść. Nazwa opcjiWymagana?Uwaga client✓Określa, że jest to plik konfiguracyjny klienta dev tun✓QVPN obsługuje wyłącznie urządzenia TUN remote✓Akceptowany format: remote hostname [port] [protocol] script-security resolv-retry nobind auth-nocache auth-user-pass remote-cert-tls reneg-sec cipherSzyfry o rozmiarze bloku szyfrowania mniejszym niż 128 bitów (głównie BF, DES, CAST5, IDEA i RC2) nie są obsługiwane. tls-cipher proto explicit-exit-notify Więcej informacji na temat opcji klienta OpenVPN można znaleźć w dokumentacji OpenVPN...
Produkty, których dotyczy: Wszystkie serie NAS Procedura Wykonaj poniższe kroki, aby włączyć i skonfigurować dostęp hosta dla połączenia NFS: Otwórz Panel sterowania i przejdź do Sieć i usługi plików > Win/Mac/NFS Kliknij Usługa NFS w nowym oknie i włącz NFS v2/v3 i/lub NFS v4 Po włączeniu usług kliknij łącze „Kliknij tutaj, aby ustawić prawa dostępu NFS do udziału sieciowego". Zostaniesz przeniesiony do menu Foldery współdzielone. W kolumnie Akcja kliknij Edytuj uprawnienia folderu współdzielonego W kolejnym oknie wybierz Dostęp hosta NFS w obszarze Wybierz typ uprawnień Prawo dostępu NFS jest domyślnie wyłączone; tutaj możesz je najpierw włączyć Kliknij przycisk Dodaj, aby dodać host / adres IP / sieć i ustawić ich uprawnienia...
Aby system rozpoznał, że Twoje dyski obsługują IronWolf Health Management, najpierw uruchom test na tych dyskach. Można to zrobić w Panelu sterowania > Storage & Snapshots > Pamięć masowa > Dyski/VJBOD > Stan dysku > Test Wybierz tutaj swoje dyski IronWolf i kliknij Test. Wykonanie testu zajmie kilka minut. Po zakończeniu testu zobaczysz następujące informacje: Należy pamiętać, że tylko dyski Seagate IronWolf™ i IronWolf Pro™ o pojemności 4 TB lub większej są obsługiwane przez IronWolf Health Management. Więcej szczegółowych informacji można znaleźć na stronie internetowej producenta. Jeśli Twoje dyski nadal nie są widoczne, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego centrum pomocy.
Otwórz Storage & Snapshots Przejdź do Storage > Storage/Snapshots i wybierz pool, który chcesz odłączyć. Naciśnij przycisk „Manage". Zanotuj, które dyski tworzą ten pool, aby móc je później wyjąć. W tym przypadku są to dyski 5, 6 i 7. Naciśnij przycisk „Remove" i wybierz „Safely Detach Pool". Uwaga: Poolu zawierającego wolumin systemowy nie można odłączyć. Zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy z prośbą o potwierdzenie, czy chcesz wykonać tę operację, oraz przypomnieniem, jak odzyskać pool na innym urządzeniu NAS. Naciśnij Yes. W kolumnie stanu zobaczysz napis „Safely Detaching". Potrwa to chwilę, a po bezpiecznym odłączeniu poolu zniknie on z listy. W tym momencie możesz wyjąć dyski tworzące ten pool z urządzenia...
Uwaga: serwer iTunes nie jest już obsługiwany od wersji QTS 4.4.2. Jeśli napotkasz problemy z serwerem iTunes w QTS 4.4.1 i wcześniejszych Możesz spróbować rozwiązać problem, korzystając z poniższej metody. Procedury Jeśli serwer iTunes ma problem z uruchomieniem – na przykład nie można otworzyć strony konfiguracji lub nie działa on poprawnie – możesz wykonać poniższe kroki, aby rozwiązać problem: 1)Uzyskaj dostęp do urządzenia NAS przez SSH 2) Usuń pliki konfiguracyjne, wykonując poniższe polecenia po pomyślnym zalogowaniu się przez SSH: # rm /etc/config/mt-daapd.conf # rm getcfg SHARE_DEF defVolMP -f /etc/config/def_share.info/.appDB/mt-daap/songs3.db 3) Uruchom ponownie usługę serwera iTunes za pomocą poniższego...
Produkty, których dotyczy: Użytkownicy Bezpieczeństwo Domyślne konto administratora w systemie QTS to „admin". Używanie ogólnej i łatwej do odgadnięcia nazwy dla konta o kluczowym znaczeniu systemowym nie jest zalecane ze względów bezpieczeństwa, ponieważ potencjalny haker musi jedynie odgadnąć prawidłowe hasło, aby uzyskać pełną kontrolę nad systemem. Aby zabezpieczyć się przed takim scenariuszem, zdecydowanie zalecamy utworzenie innego konta administratora systemu, a następnie wyłączenie domyślnego konta „admin". Aby wykonać tę operację, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami: Uwaga: Konto „admin" nie może zostać wyłączone, jeśli chcesz uzyskiwać dostęp do urządzenia Turbo NAS za pośrednictwem protokołu SSH. 1. Utwórz...
Przed rozpoczęciem Przed wykonaniem poniższych kroków upewnij się, że WebDAV jest włączony na urządzeniu NAS oraz że rejestr systemu Windows jest prawidłowo skonfigurowany. 1, Upewnij się, że funkcja WebDAV jest włączona na urządzeniu NAS. 2,Możesz przeprowadzić test samodzielnego montowania funkcji WebDAV przez CacheMount, jeśli wersja QTS jest wyższa niż 4.4.1. Sprawdź, czy możesz zamontować folder WebDAV w aplikacji File Station za pomocą localhost 3,Upewnij się, że rejestr WebDAV jest prawidłowo skonfigurowany w systemie Windows Jeśli rejestr został zmieniony, uruchom ponownie komputer, aby ustawienie zostało zastosowane. Procedura Otwórz Eksplorator plików w systemie Windows 10. Wybierz pozycję Ten komputer w...
Jeśli administrator lub inni użytkownicy zawsze otrzymują komunikat „nieprawidłowe hasło" podczas logowania do QTS przez HTTP, ale logowanie przez HTTPS lub z innego komputera działa, może to być spowodowane przez Bitdefender lub inne oprogramowanie antywirusowe/zabezpieczające, które blokuje wysyłanie haseł przez HTTP. Sprawdź, czy na komputerze klienta zainstalowany jest Bitdefender lub podobne oprogramowanie, a następnie wyłącz funkcję blokowania lub dodaj adres IP/nazwę hosta urządzenia NAS do listy dozwolonych w tym oprogramowaniu. Źródło (Bitdefender)
Jest to problem z systemem Windows 10, ale istnieje szybkie rozwiązanie. Uruchom Edytor rejestru, wykonując poniższe kroki: Kliknij menu Start, wpisz „regedit" i naciśnij Enter. Kliknij „Tak", gdy pojawi się monit „Czy chcesz zezwolić tej aplikacji na wprowadzanie zmian na urządzeniu?" Przejdź do następującej lokalizacji w Edytorze rejestru: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent Po przejściu do tej lokalizacji otwórz menu „Edycja", wybierz „Nowy", a następnie „Wartość DWORD (32-bitowa)" Nadaj tej wartości nazwę „AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" i naciśnij Enter. Kliknij dwukrotnie nowo utworzoną wartość i ustaw „Dane wartości:" na „2", a następnie naciśnij „OK"...
Wykonaj poniższe kroki: Połącz się z NAS-em przez SSH Zresetuj plik konfiguracyjny interfejsu QTS, wykonując następujące polecenie: # rm -r /mnt/HDA_ROOT/.config/.qos_config/users/admin W tym przykładzie resetujemy plik konfiguracyjny dla użytkownika „admin". Jeśli inni użytkownicy mają ten sam problem, możesz po prostu zastąpić „admin" na końcu polecenia inną nazwą użytkownika.
Niektóre aplikacje korzystają ze specjalnego portu do uzyskiwania dostępu do urządzenia NAS. Jeśli te porty nie są otwarte na routerze, po prostu nie będzie można uzyskać dostępu do aplikacji, ponieważ połączenia przychodzące są blokowane. Na przykład Plex Media Server używa portu numer 32400, co widać na pasku adresu URL w przeglądarce po kliknięciu jego ikony. Oto niektóre komunikaty o błędach, które mogą być wyświetlane: Google Chrome: „Nie można uzyskać dostępu do witryny, qnap.myqnapcloud.com odmówił połączenia" Safari: „Safari nie może połączyć się z serwerem. Safari nie może otworzyć strony, ponieważ Safari nie może połączyć się z serwerem" Mozilla Firefox: „Nie można nawiązać połączenia. Firefox nie może nawiązać połączenia...
Podsumowanie Jeśli Twój NAS nie pojawia się w Otoczeniu sieciowym lub Finderze w OS X, możesz spróbować włączyć Local Master Browser w QTS. Gdy NAS zostanie wybrany jako Local Master Browser, istnieje szansa, że będzie widoczny w Otoczeniu sieciowym. Jeśli jednak inny system Windows jest ustawiony jako Local Master Browser, możliwe, że wszystkie systemy Linux (takie jak system NAS) nie będą widoczne. Należy o tym pamiętać. Procedury 1. Przejdź do Panel sterowania > Usługi sieciowe i plików > Win/Mac/NFS > Sieć Microsoft > Opcje zaawansowane 2. Włącz Local Master Browser i zastosuj ustawienie. Powiązane łącza 1. Co zrobić, jeśli NAS nie jest widoczny w Otoczeniu sieciowym?
Podsumowanie Począwszy od QTS 4.4.1, HybridMount może być używany jako narzędzie do sprawdzania, czy usługi SMB/FTP/WebDAV działają na lokalnym urządzeniu NAS. Ponadto można sprawdzić, czy uprawnienia do folderów działają prawidłowo za pośrednictwem tych protokołów, logując się jako różni użytkownicy. Procedury 1. Zainstaluj HybridMount z centrum aplikacji i otwórz go. 2. Kliknij opcję Utwórz zdalne zamontowanie 3.1 Wybierz odpowiedni protokół i wypełnij wymagane informacje. Zaleca się używanie konta administratora i folderu Public podczas wstępnych testów. 3.2 CIFS/SMB 3.2 FTP 3.3 WebDAV W przypadku protokołu WebDAV należy podać pełny adres URL HTTP/HTTPS, np. http://localhost/Public...
Procedury 1. Na urządzeniu NAS sprawdź jego nazwę serwera, przechodząc do Panel sterowania > System > Ustawienia ogólne > Administracja systemem. W tym przypadku jest to NASF3E82F. 2. Skonfiguruj środowisko testowe z bezpośrednim połączeniem opisane pod poniższym linkiem: How do I set up a direct connection test environment between my NAS and computer? Ta metoda pozwala wykluczyć wszelkie zmienne sieciowe, które mogą zakłócać widoczność urządzenia NAS. 3. W systemie Windows przejdź do Eksploratora plików > Sieć i sprawdź, czy urządzenie NAS znajduje się na liście komputerów. Oceń sytuację 4.1 Jeśli możesz wykonać polecenie ping do urządzenia NAS i uzyskać dostęp do interfejsu WWW QTS za pośrednictwem adresu IP przypisanego...
Domyślnie funkcja Time Machine jest ustawiona na nieograniczoną pojemność, dlatego nie nadpisuje żadnych wcześniej wykonanych kopii zapasowych. Jeśli chcesz zmienić to ustawienie, wykonaj poniższe kroki: Otwórz Hybrid Backup Sync Wybierz Serwer kopii zapasowych z lewego paska bocznego, a następnie kliknij Time Machine Dostosuj ustawienie „Pojemność" do żądanej wartości (w GB). Gdy przydzielone miejsce na NAS zostanie zapełnione, starsze kopie zapasowe będą automatycznie nadpisywane. Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany
Aby pliki multimedialne po zmianie nazwy wyświetlały się z nową nazwą w aplikacjach QNAP, takich jak Photo, Video, Music i HD Station, masz dwie możliwości: Zmień nazwy plików bezpośrednio w aplikacjach QNAP, a nie w File Station: Aby to zrobić, najedź kursorem na plik w wybranej aplikacji i kliknij ikonę informacji. Możesz teraz wybrać inny tytuł dla pliku, ale pamiętaj, że nie spowoduje to zmiany oryginalnej nazwy pliku. Jeśli chcesz również zmienić nazwę pliku, zalecamy skorzystanie z File Station: Zmień nazwy wybranych plików Przejdź do Panel sterowania > Aplikacje > Zarządzanie multimediami > Biblioteka multimediów Kliknij przycisk „Przebuduj indeksowanie biblioteki multimediów" Po zakończeniu tego procesu wszystkie...
Wykonaj poniższe kroki, aby zamapować folder udostępniony spoza sieci WAN. Zaloguj się do NAS przez QTS i zainstaluj QVPN Service z App Center W tym przykładzie skonfigurujemy połączenie VPN L2TP/IPSec (PSK). Możesz również wybrać połączenie PPTP lub OpenVPN, jeśli wolisz. Kliknij Włącz serwer L2TP/IPSec (PSK) VPN Możesz zmienić wartość klucza wstępnego (shared secret). Zanotuj ją, ponieważ będziemy jej potrzebować później. Pozostałe ustawienia można pozostawić jako domyślne. Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać ustawienia W sekcji Ustawienia uprawnień możesz przyznać użytkownikom NAS uprawnienia do korzystania z połączenia VPN. Upewnij się, że pole wyboru w kolumnie L2TP/IPSec jest zaznaczone. Jeśli używasz...
Dotyczy wersji QTS 4.4.1 i nowsze. W przypadku QTS 4.3.6 i wcześniejszych należy zapoznać się z tym linkiem. Podsumowanie Domyślnie QTS jest skonfigurowany do wyświetlania zdjęć, muzyki i filmów wyłącznie z folderu „Multimedia". Jeśli chcesz zmienić to zachowanie, możesz usunąć ten folder z listy skanowanych, a następnie dodać tylko wybrane foldery, które mają być widoczne w aplikacjach Photo Station, Music Station i Video Station. Podczas dodawania folderów możesz określić, pod kątem jakiej zawartości mają być skanowane przez system (muzyka, zdjęcia, filmy lub dowolna kombinacja tych trzech typów). Otwórz App Center i znajdź „Multimedia Console" Przejdź do sekcji Zarządzanie zawartością > Photo Station i kliknij Edytuj...
Foldery domowe użytkowników nie są domyślnie ustawione jako foldery multimedialne. Aby pliki multimedialne (zdjęcia, filmy i muzyka) były widoczne w aplikacjach Photo, Video i Music Station, należy ręcznie dodać foldery zawierające te pliki jako Foldery Multimedialne. Inną opcją jest przechowywanie plików multimedialnych w domyślnym folderze „Multimedia", który znajduje się na urządzeniu NAS. Pliki w tym folderze będą automatycznie skanowane i wyświetlane we wspomnianych wcześniej aplikacjach. Otwórz Panel sterowania > Aplikacje > Zarządzanie multimediami i kliknij kartę Folder multimedialny, aby ręcznie dodać foldery jako foldery multimedialne (Photo, Music i Video). Uwaga: Jeśli Biblioteka multimediów jest wyłączona, nie będzie...
Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe kroki. Zaloguj się do NAS przy użyciu SSH Uruchom poniższe polecenie # /etc/init.d/HD_Station.sh attach Uruchom poniższe polecenie, aby edytować plik skryptu # vi /etc/HD_Station/init.d/xrandr-hotplug.sh Zmodyfikuj zawartość pliku skryptu. main() { [ -f $QTV_CONF ] || touch $QTV_CONF /usr/bin/xrandr > /dev/null [ "$?" -ne "0" ] && exit 1 [ -f $FILE_LOCK ] && exit 0 touch $FILE_LOCK /opt/bin/xrandr-hotplug.py sleep 1 (zmień tę linię z sleep 1 na sleep 2) /opt/bin/xrandr-hotplug.py sleep 1 windowMove /opt/bin/qtvmargin -u /opt/bin/wallpaper.sh rm -f $FILE_LOCK exit 0 } Zapisz plik i zamknij edytor. Uruchom ponownie stację HD_Station z poziomu strony zarządzania przez...
W systemie QES nie ma funkcji zaawansowanych uprawnień do folderów. Aby skonfigurować i przypisać uprawnienia do każdego podfolderu indywidualnie, wykonaj poniższe kroki: Przypisz uprawnienia do folderu udostępnionego dla wszystkich użytkowników Domyślnie tylko administrator ma uprawnienia dostępu do folderu udostępnionego po jego utworzeniu. Wykonaj poniższe kroki, aby przypisać uprawnienia wszystkim użytkownikom. Zaloguj się do NAS i przejdź do strony Menedżer pamięci masowej >> Przestrzeń dyskowa, a następnie kliknij folder udostępniony. Kliknij przycisk Uprawnienia, aby skonfigurować uprawnienia. Kliknij przycisk Dodaj. Wybierz Grupy domenowe i przypisz uprawnienie RW użytkownikom domeny. Następnie kliknij...
Aby sklonować migawkę iSCSI LUN, wykonaj następujące kroki: Po wykonaniu migawki iSCSI LUN przejdź do Menedżera pamięci masowej >> strony Przestrzeń dyskowa i kliknij ikonę iSCSI LUN, aby uruchomić Menedżera migawek. W Menedżerze migawek wybierz migawkę, którą chcesz sklonować, i kliknij przycisk Klonuj, aby sklonować migawkę. Wybierz cel, do którego zostanie zmapowany ten LUN, i kliknij przycisk OK. Po zakończeniu operacji możesz zobaczyć, że sklonowana migawka została zmapowana do celu na stronie Menedżera pamięci masowej >> Magazyn iSCSI.
Aby przywrócić migawkę folderu udostępnionego, wykonaj poniższe kroki: Po wykonaniu migawki folderu udostępnionego przejdź do strony Menedżer pamięci masowej > Przestrzeń dyskowa i kliknij ikonę folderu udostępnionego, aby uruchomić Menedżera migawek. W Menedżerze migawek wybierz migawkę, którą chcesz przywrócić, i kliknij przycisk Przywróć, aby przywrócić całą migawkę. Jeśli chcesz przywrócić tylko część plików, możesz wybrać odpowiednie pliki do przywrócenia. Aby przywrócić migawkę woluminu LUN iSCSI, wykonaj poniższe kroki: Po wykonaniu migawki woluminu LUN iSCSI przejdź do strony Menedżer pamięci masowej > Przestrzeń dyskowa i kliknij ikonę woluminu LUN iSCSI, aby uruchomić Menedżera migawek. W...
Aby utworzyć pool z RAID50 / RAID60 w urządzeniu QES NAS, wykonaj poniższe kroki: Przejdź do strony Storage Manager > Storage space. Wybierz opcję New Storage Pool z menu Create, aby rozpocząć tworzenie poola. Wprowadź i wybierz poniższe opcje, aby utworzyć pool. Pool Name: Wprowadź tutaj nazwę poola. Controller: Wybierz właściciela poola. (ta opcja istnieje tylko w urządzeniach NAS z dwoma kontrolerami) Enclosure Unit: Możesz wybrać dyski w urządzeniu NAS lub w obudowie rozszerzającej. Disks Lists: Wybierz tutaj minimalną wymaganą liczbę dysków dla każdego typu RAID. RAID Type: Wybierz tutaj typ RAID. Następnie kliknij przycisk Next, aby wyświetlić podsumowanie tworzenia poola. Kliknij przycisk Create, a następnie...
Procedura rozszerzania poola w NAS z systemem QES różni się od tej stosowanej w systemie QTS. Pool można rozszerzyć wyłącznie poprzez dodanie nowej grupy RAID. Nie można rozszerzyć poola przez dodanie nowych dysków do istniejącego poola. Należy pamiętać, że nowa grupa RAID będzie używać stripe'owania do rozszerzenia poola. Aby uniknąć utraty danych w przypadku awarii grupy RAID, należy upewnić się, że istnieje odpowiedni plan tworzenia kopii zapasowych. Aby rozszerzyć pool w NAS z systemem QES, wykonaj następujące kroki: Przejdź do strony Storage Manager > Storage space i wybierz pool, który chcesz rozszerzyć. Wybierz opcję Expand Pool w menu Actions, aby rozpocząć rozszerzanie poola. Wybierz poniższe opcje, aby rozszerzyć...
W systemie QES każdy dysk, który jest zainicjalizowany i ma status READY, jest traktowany jako globalny dysk zapasowy (hot spare). Nie trzeba konfigurować ani przypisywać, który dysk pełni rolę dysku hot spare, lecz należy zarezerwować dysk ze statusem READY jako dysk hot spare. Przykład: Na poniższym obrazku widoczna jest grupa RAID 6 (Dysk5 – Dysk15), a Dysk16 jest dyskiem hot spare.
Poniżej znajdziesz metodę rozwiązania problemu z brakiem możliwości wykonania aktualizacji na żywo (Live Update) w wersji QES 1.1.3 lub wcześniejszej. 1. Na stronie Live Update po kliknięciu „Sprawdź aktualizacje" pojawi się następujące okno podręczne. 2. QES 1.1.3 i wcześniejsze wersje nie obsługują już sprawdzania dostępności aktualizacji oprogramowania sprzętowego, ponieważ wsparcie dla tych wersji zostało zakończone. 3. Aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe w wersji QES 1.1.3 lub wcześniejszej, należy pobrać obraz oprogramowania sprzętowego z poniższej strony, rozpakować plik, a następnie ręcznie zaktualizować oprogramowanie sprzętowe. Dla ES1640dc / ES1640dc v2 Dla TES-1885U/TES-3085U Po ręcznej aktualizacji...
Nie jest to problem sprzętowy urządzenia NAS. Jest to znany problem z oprogramowaniem QES na urządzeniach TES-1885U/TES-3085U. Oprogramowanie błędnie rozpoznaje REXP-1220U jako jednostkę REXP-1620U. Jeśli używasz oprogramowania QES, poczekaj na najnowszą wersję oprogramowania, która rozwiąże ten problem. (Wersja oprogramowania QES musi być nowsza niż 1.1.4 build 20170908.)
Poniżej przedstawiono rysunek opisujący zalecaną architekturę sieciową macierzy NAS ES1640dc z podwójnym kontrolerem. Macierz NAS ES z podwójnym kontrolerem kładzie duży nacisk na wysoką dostępność i przełączanie awaryjne, dlatego konfiguracja sieci jest podzielona na dwa różne przypadki użycia: „zarządzanie" i „transmisja danych". Macierz NAS ES1640dc / ES1640dc v2 posiada dwa kontrolery, z których każdy ma jeden port zarządzania i dwa porty danych. Port zarządzania służy do otwierania pulpitu QES w celu zarządzania macierzą NAS za pomocą przeglądarki internetowej, natomiast port danych jest używany do dostępu do danych (np. Samba, NFS i iSCSI). Aby osiągnąć pełne wdrożenie z przełączaniem awaryjnym, zaleca się podłączenie portu...
W dwukontrolerowych urządzeniach NAS ES1640dc i ES1640dc v2 dla każdego kontrolera zainstalowana jest jednostka zapasowego zasilania akumulatorowego (BBU). Służy ona do przenoszenia danych z pamięci podręcznej zapisu na dysk mSATA w przypadku nieoczekiwanej utraty zasilania. Proces ten nazywany jest C2F (Copy-to-Flash). Zazwyczaj wyłączamy urządzenie NAS z poziomu interfejsu webowego, jednak czasami może dojść do zawieszenia systemu, gdy nie jest to możliwe i konieczne jest odłączenie obu przewodów zasilających w celu wyłączenia urządzenia. W momencie odłączenia kabli uruchamiany jest proces C2F. System zostanie całkowicie wyłączony, jednak nadal będzie widoczna pomarańczowa dioda LED oraz dioda LED jednostki BBU sygnalizujące trwający...
ES1640dc / ES1640dc v2 posiada architekturę kontrolera Active-Active. Obudowy rozszerzające sparowane z ES1640dc / ES1640dc v2 muszą również posiadać architekturę dwóch kontrolerów, aby zwiększyć dostępność systemu dzięki połączeniom dual path i funkcji failover. Obudowy rozszerzające REXP zostały jednak zaprojektowane do użytku z konwencjonalnymi urządzeniami NAS firmy QNAP. ES NAS musi być sparowany z obudowami rozszerzającymi EJ1600 / EJ1600 v2, które są wyposażone w dwa kontrolery.
W systemie ES1640dc / ES1640dc v2 obudowa wyposażona jest w dwa kontrolery, a każdy z nich zawiera jeden moduł BBU (Battery Backup Unit). Zastosowano mechanizm uczenia BBU w celu utrzymania wydajności baterii, który polega na okresowym rozładowywaniu i ładowaniu BBU. (domyślny cykl: 4 tygodnie) Podczas uczenia BBU do dziennika zdarzeń systemowych wysyłany jest komunikat ostrzegawczy — jest to normalne zachowanie. Aby zmienić ustawienia BBU, można je skonfigurować w Ustawienia systemowe >> Sprzęt >> BBU
Najprostszym sposobem jest użycie aplikacji Hybrid Backup Sync. Wykonaj poniższe kroki: Otwórz Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery współdzielone Zmień nazwę folderu, który chcesz przenieść (jeśli przenosisz folder o nazwie „Family Photos", możesz go na przykład przemianować na „Family Photos_old"). 2.1 Znajdź folder współdzielony i kliknij ikonę Edytuj właściwości 2.2 Zmień nazwę folderu (np. Family Photos_old) Za pomocą aplikacji File Station utwórz nowy folder na docelowym woluminie o takiej samej nazwie jak oryginalny folder. W naszym przykładzie będzie to „Family Photos". Otwórz App Center i zainstaluj Hybrid Backup Sync Utwórz jednokierunkowe zadanie synchronizacji Skonfiguruj lokalne zadanie...
Istnieją trzy sposoby instalacji aplikacji Linux na NAS. 1. Korzystanie z Container Station Możesz szybko i łatwo utworzyć kontener w Container Station, używając swojej ulubionej dystrybucji Linux, takiej jak Debian, Fedora czy Ubuntu. Aby dowiedzieć się więcej o tym procesie, zapoznaj się z pełnym przewodnikiem po Container Station. 2. Korzystanie z Virtualization Station Virtualization Station umożliwia instalację innych systemów operacyjnych i uruchamianie ich bezpośrednio w interfejsie QTS, w tym systemów Linux. Zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi Virtualization Station tutaj. 3. Instalacja aplikacji za pomocą Entware Możesz zainstalować menedżer pakietów o nazwie Entware na swoim NAS, aby instalować dodatkowe narzędzia i...
Podsumowanie Poniższe kroki pokazują, jak zmienić nazwę zewnętrznego urządzenia USB Kroki 1. Przejdź do Panel sterowania > Storage & Snapshots > Pamięć masowa > Pamięć zewnętrzna 2. Wybierz dysk USB, którego nazwę chcesz zmienić 3. Wybierz opcję Informacje o pamięci masowej z menu rozwijanego Akcje w prawym górnym rogu 4. W następnym oknie kliknij dwukrotnie bieżącą nazwę i wpisz nową Wprowadzone zmiany zostaną zastosowane natychmiast, a dysk USB pojawi się z nową nazwą w aplikacji File Station. W aplikacji File Station Uwaga: Powyższe rozwiązanie działa tylko na modelach korzystających z systemu QTS typu HAL. Aby uzyskać więcej informacji na temat sprawdzania, czy urządzenie używa systemu QTS typu Legacy czy...
Na początku musimy pobrać aplikację, którą chcemy zainstalować. Odwiedź QNAP App Center, wybierz model i wersję QTS swojego urządzenia NAS i pobierz wybrane aplikacje. Możesz również znaleźć aplikacje na innych stronach internetowych podmiotów trzecich. Rozpakuj pobrany plik i przygotuj plik .qpkg Zaloguj się do swojego urządzenia NAS przez przeglądarkę internetową i uruchom App Center Kliknij ikonę poniżej Kliknij „Przeglądaj…" i wybierz plik .qpkg na swoim komputerze Kliknij „Instaluj" i poczekaj, aż pasek postępu dojdzie do końca. Twoja aplikacja jest teraz zainstalowana, a na pulpicie QTS zostanie utworzony skrót.