Produkty, których dotyczy
Sprzęt
przełączniki zarządzane QSW
routery QNAP
Oprogramowanie
QSS
QuRouter
Szczegóły
Ten FAQ dotyczy domyślnych danych logowania dla urządzeń sieciowych QNAP, w tym przełączników zarządzanych QSW i routerów QNAP.
WażneDla zwiększenia bezpieczeństwa, QNAP zaleca:
Zmienienie domyślnego hasła podczas początkowej konfiguracji routerów.
Ustawienie nowego hasła po pierwszym zalogowaniu się na przełącznikach.
Routery QNAP: Wszystkie routery mają spójne domyślne hasło we wszystkich wersjach QuRouter.
Adres MAC routera, z pominięciem wszelkich znaków interpunkcyjnych i z użyciem wielkich liter.
Na przykład, jeśli adres MAC to 00:0a:0b:0c:00:01, domyślne hasło to 000A0B0C0001.
Adres MAC urządzenia można...
Filtry
Pokaż tylko:
Ładowanie…
Ze względu na brak fizycznego przycisku resetowania, administratorzy QuTScloud muszą wykonać dodatkową konfigurację, aby odzyskać zapomniane hasła do NAS. Administratorzy muszą ukończyć ten proces, zanim będą mogli odzyskać hasło.
Zaloguj się do QuTScloud.
Skonfiguruj konto usługi e-mail w Notification Center.
Otwórz Notification Center.
W lewym panelu przejdź do Service Account and Device Pairing.
Kliknij Add SMTP Service. Otworzy się okno Add SMTP Service.
Skonfiguruj usługę e-mail do wysyłania e-maili odzyskiwania.
Kliknij Create. QuTScloud zapisuje konto.
Skonfiguruj opcje QuTScloud.
Na górnym pasku kliknij konto użytkownika i wybierz Options. Otworzy się okno Options.
Przejdź do zakładki Password Settings.
Włącz...
Dotyczy produktów
TS-x73A Series NAS
QTS 5.2.5
Przegląd
Niektórzy użytkownicy zgłaszali spadek wydajności na urządzeniach NAS serii TS-x73A po aktualizacji do QTS 5.2.5 Build 3145. Może to objawiać się wolniejszą reakcją systemu lub zmniejszoną przepustowością sieci. QNAP rozwiązał ten problem w QTS 5.2.5 Build 3162, który jest już dostępny do pobrania z oficjalnej strony internetowej QNAP.
Rozwiązanie
Użytkownikom korzystającym z Build 3145 zaleca się aktualizację do Build 3162 w celu przywrócenia optymalnej wydajności.
Instrukcje aktualizacji:
Odwiedź QNAP Download Center.
Wybierz swój model NAS (np. TS-473A, TS-673A, TS-873A).
Pobierz QTS 5.2.5 Build 3162.
Przejdź do Control Panel > Firmware Update na swoim NAS, aby...
Produkty, których dotyczy
Sprzęt
przełączniki zarządzane QSW
routery QNAP
Oprogramowanie
QSS
QuRouter
Szczegóły
Ten FAQ dotyczy domyślnych danych logowania dla urządzeń sieciowych QNAP, w tym przełączników zarządzanych QSW i routerów QNAP.
WażneDla zwiększenia bezpieczeństwa, QNAP zaleca:
Zmienienie domyślnego hasła podczas początkowej konfiguracji routerów.
Ustawienie nowego hasła po pierwszym zalogowaniu się na przełącznikach.
Routery QNAP: Wszystkie routery mają spójne domyślne hasło we wszystkich wersjach QuRouter.
Adres MAC routera, z pominięciem wszelkich znaków interpunkcyjnych i z użyciem wielkich liter.
Na przykład, jeśli adres MAC to 00:0a:0b:0c:00:01, domyślne hasło to 000A0B0C0001.
Adres MAC urządzenia można...
FAQ Otrzymałem e-mail o zbliżającym się wygaśnięciu licencji, ale nie mogę jej znaleźć w License Center
Dotyczy produktów
myQNAPcloud SSL certificate
Scenariusz
Otrzymałem powiadomienie e-mail informujące, że moja licencja wkrótce wygaśnie, jak poniżej. Ale nie wiem, która z moich licencji wkrótce wygaśnie i nie mogę jej nawet znaleźć w License Center mojego serwera NAS.
Rozwiązanie
W odniesieniu do 'New License' wspomnianej w wiadomości e-mail QNAP, odnosi się ona do produktu myQNAPcloud SSL certificate. Jeśli okaże się, że domyślna nazwa certyfikatu SSL może łatwo wprowadzić w błąd w porównaniu z innymi licencjami, możesz ją zmienić z 'New License' na określoną nazwę na stronie internetowej myQNAPcloud (myQNAPcloud service) -> strona SSL Certificate.
Dodatkowo możesz zakupić rozszerzony certyfikat SSL na stronie internetowej...
Odpowiednie produkty
QMailAgent, QTS, QuTS hero
Przyczyna główna
Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do systemu NAS, system automatycznie wyloguje Cię po pewnym okresie bezczynności. Domyślnie okres ten wynosi jedną godzinę. Jeśli system pozostaje bezczynny i nie wchodzisz z nim w interakcję w tym czasie, zostaniesz wylogowany. Gdy system Cię wyloguje, zostajesz również wylogowany ze wszystkich uruchomionych aplikacji NAS. Jeśli w momencie wylogowania z systemu NAS używasz QmailAgent, system wyświetli komunikat o wygaśnięciu sesji, a następnie powróci do ekranu logowania systemu.
Rozwiązanie
Aby zapobiec wylogowaniu z QmailAgent z powodu bezczynności, wykonaj następujące kroki:
Zaloguj się do systemu NAS.
W prawym górnym...
Dotyczy produktów
QVR Center 2.2.0 lub nowsze wersje
Szczegóły
QVR Center obsługuje dodawanie użytkowników domeny za pośrednictwem serwera Active Directory (AD) lub Lightweight Directory Access Protocol (LDAP). Umożliwia to administratorom efektywniejsze i bezpieczniejsze zarządzanie dostępem użytkowników poprzez integrację z ich istniejącym systemem uwierzytelniania.
Rozwiązania
Aby dodać użytkowników za pośrednictwem serwerów AD/LDAP, wykonaj poniższe kroki:
1. Przejdź do Privilege > Windows AD/LDAP
2. Wybierz Windows AD authentication (domain user) lub LDAP authentication (domain user), a następnie kliknij Configure.
UwagaJeśli użytkownik domeny został już dodany do QVR Center, przycisk zmieni się na "Edit", umożliwiając...
Odpowiednie produkty
Photo Station
QuMagie
Szczegóły
QuMagie i Photo Station obsługują różne formaty plików obrazów, wideo i audio. Z licencją CAYIN MediaSign Player, QuMagie i Photo Station mogą obsługiwać dodatkowe formaty i kodeki. Szczegóły znajdują się na poniższej liście.
WskazówkaAby uzyskać szczegółowe informacje na temat zakupu i aktywacji licencji aplikacji, zobacz „Licencje” w QTS User Guide lub QuTS hero User Guide.
Domyślnie obsługiwane formaty plików (bez licencji CAYIN MediaSign Player)
BMP (wymaga procesora Intel)
JPG
JPEG
GIF
PNG
TIF
TIFF
TGA
WebP
RAW (ARW, SRF, SR2, DCR, K25, KDC, CR2, CR3, CRW, NEF, MRW, PTX, PEF, RAF, 3FR, ERF, MEF, MOS, ORF, RAW, RW2, DNG, X3F, IIQ)
Dodatkowe formaty plików/kodeki...
Produkty, których dotyczy problem
myQNAPcloud Storage
Wyjaśnienie
Możesz utworzyć łącze do wielu elementów (w tym plików i folderów) w swojej przestrzeni i udostępnić je innym. Udostępniając foldery innym QNAP ID, możesz wybrać, czy chcesz przyznać uprawnienia do edycji, czy tylko do podglądu. Odbiorca może uzyskać dostęp do udostępnionych elementów za pośrednictwem łącza udostępnionego e-mailem lub przejść do strony Shared with Me w witrynie myQNAPcloud. Dodatkowo możesz teraz udostępniać elementy każdemu, kto nie ma QNAP ID, wybierając opcję Anyone with the link.
Uwaga
Tylko użytkownicy z ważnym planem subskrypcji mogą tworzyć, udostępniać i konfigurować dodatkowe ustawienia łączy udostępnionych, takie jak dostępność i daty...
Produkty, których dotyczy problem
QTS
QuTS hero
QES
Przegląd
Systemy operacyjne QNAP NAS — QTS, QuTS hero i QES — mają określone limity dotyczące rozmiaru puli pamięci masowej, rozmiaru woluminu, rozmiaru folderu udostępnionego, rozmiaru LUN oraz liczby obsługiwanych pul, woluminów, folderów udostępnionych, LUN-ów i migawek.
Uwaga: Poniższe limity to teoretyczne maksima i mogą być niższe w przypadku niektórych modeli sprzętu lub specyficznych konfiguracji. Sprawdź dokumentację produktu, aby uzyskać informacje o limitach specyficznych dla modelu.
Szczegóły
Maksymalne rozmiary pamięci masowej
Funkcja | QTS | QuTS hero | QES
Rozmiar puli (maks.) | 308 TB | 5 PB | 1024 PB (1 EB)
Rozmiar woluminu (maks.) | 250 TB | 5 PB | 1024 PB...
FAQ NAS Przewodnik odzyskiwania dla TS-328, TS-x16 series, TS-x28A series, TS-x30 series and TS-x33 series
Dotyczy modeli
TS-128A, TS-228A, TS-328
TS-216, TS-216G, TS-416
TS-130, TS-230
TS-133, TS-233, TS-433
TS-AI642
Przegląd
Ten FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać serwer NAS, gdy nie uruchamia się on prawidłowo. Ten FAQ dotyczy wyłącznie wymienionych powyżej modeli serwerów NAS.
Wymagania dotyczące odzyskiwania serwera NAS
Aby odzyskać serwer NAS, potrzebne będą następujące elementy:
Pusty dysk USB o pojemności co najmniej 4 GB
Komputer z systemem Windows
Odzyskiwanie serwera NAS
Możesz odzyskać serwer NAS, najpierw tworząc rozruchowy dysk USB w celu przywrócenia podstawowej funkcjonalności serwera NAS, a następnie aktualizując oprogramowanie układowe za pomocą Qfinder Pro. Jeśli jakakolwiek część procesu odzyskiwania...
Odpowiednie produkty
Qfile Pro 4.1.0 lub nowszy (iOS i Android)
NAS z włączoną funkcją Qsync
Przegląd
Qfile Pro umożliwia synchronizowanie plików między serwerem QNAP NAS a urządzeniem mobilnym. Łącząc w parę folder na urządzeniu mobilnym z folderem na serwerze NAS, można przechowywać identyczne kopie plików w obu lokalizacjach. Wszystkie pliki i podfoldery będą synchronizowane zgodnie z wybraną metodą synchronizacji i preferencjami.
Procedura
Otwórz Qfile Pro na urządzeniu mobilnym. Przejdź do strony Transfer i wybierz Qsync.
Wybierz urządzenie NAS i zaloguj się, jeśli zostanie wyświetlony monit. Pojawi się okno Add Paired Folders.
Określ folder na serwerze QNAP NAS do synchronizacji.
Określ folder na urządzeniu...
Odpowiednie produkty
QTS
Szczegóły
QTS obsługuje kilka typów RAID. Każdy typ zapewnia inną kombinację rozłożenia danych (striping) i redundancji.
Ważne
Aby uzyskać najlepszą wydajność i efektywność przestrzeni, podczas tworzenia grupy RAID należy używać dysków tej samej marki, tego samego typu (wszystkie HDD, wszystkie SSD lub wszystkie SAS) i tej samej pojemności.
Jeśli w jednej grupie RAID zostaną połączone dyski różnych typów, grupa RAID będzie działać z prędkością najwolniejszego dysku.
Jeśli dyski o różnych pojemnościach zostaną połączone w jednej grupie RAID z tolerancją na awarie dysków, wszystkie dyski będą działać zgodnie z pojemnością najmniejszego dysku.
Na przykład, jeśli grupa RAID zawiera pięć dysków 2 TB i jeden dysk...
Odpowiednie produkty
NAS (QTS / QuTS hero)
Wyjaśnienie
Gdy pula pamięci masowej lub wolumin osiągnie lub przekroczy skonfigurowany próg alertu (domyślnie 80% wykorzystania), system ustawia status na Warning (Threshold Reached) i generuje powiadomienie ostrzegawcze.
Ryzyka
Potencjalne przerwy w działaniu usług: Niewystarczająca ilość miejsca może wpływać na pamięć masową, migawki i aplikacje, potencjalnie przerywając usługi lub wpływając na działające aplikacje.
Błędy migawek i kopii zapasowych: Nowe migawki lub kopie zapasowe mogą zakończyć się niepowodzeniem, jeśli brakuje miejsca, co może wpłynąć na ochronę i odzyskiwanie danych.
Ograniczenia przechowywania danych: Użytkownicy mogą nie być w stanie zapisywać nowych...
Produkty, których dotyczy problem
QTS, QuTS hero, QuLog Center
Wprowadzenie
Możesz monitorować dostęp do swoich plików i folderów, konfigurując QuLog Center tak, aby rejestrował dzienniki dostępu do plików/folderów.
Konfigurowanie dzienników dostępu do plików/folderów w QuLog Center
Otwórz QuLog Center.
Przejdź do Local device > Log Settings.
Przejdź do zakładki Access Log Settings.
Przejdź do Connection Types.
Wybierz typy połączeń, które chcesz monitorować. Gdy plik/folder zostanie otwarty za pośrednictwem tego typu połączenia, zostanie wygenerowany dziennik.
Kliknij Apply.
Wyświetlanie dzienników dostępu do plików/folderów w QuLog Center
Otwórz QuLog Center.
Przejdź do Local device > Access Log.
Zostanie wyświetlona...
Produkty, których dotyczy
QTS
Scenariusz
Po zalogowaniu się do strony logowania QTS, system zawieszał się na niebieskim ekranie „ładowania”.
Rozwiązanie
Możesz spróbować wykonać następujące kroki, aby odzyskać dostęp:
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.
Zaloguj się do NAS przez SSH i wprowadź 2 polecenia:
mv /etc/config/.qos_config /etc/config/.qos_config.old
/etc/init.d/thttpd.sh restart
Jeśli wolumin jest pełny, połącz się z NAS przez SMB i usuń niektóre pliki.
Po wykonaniu, odśwież przeglądarkę i zaloguj się ponownie.
Dotyczy produktów
NAS (QTS / QuTS Hero)
Scenariusz
Aby chronić przed złośliwymi atakami, QTS ma wbudowany mechanizm blokowania adresów IP (IP Access Protection). Mechanizm ten automatycznie blokuje źródłowy adres IP po wykryciu powtarzających się nieprawidłowych prób logowania lub podejrzanych zachowań połączenia, zapobiegając atakom brute force lub złośliwemu dostępowi do NAS. Użytkownik nie może uzyskać dostępu do NAS za pośrednictwem interfejsu internetowego QTS, SSH ani udostępniania plików. Podejrzewa się, że problem może być spowodowany przez blokowanie adresów IP na NAS.
Możliwe przyczyny
Na NAS włączono kontrolę dostępu IP, blokując określony komputer.
Adres IP komputera został dodany do czarnej listy NAS.
Ustawienia...
Dotyczy produktów
Wszystkie modele QNAP NAS z systemem QTS / QuTS hero
Scenariusz
Użytkownik chce zrozumieć przeznaczenie i typowe wykorzystanie miejsca przez /tmp i /mnt/HDA_ROOT na QNAP NAS
Użytkownik chce wiedzieć, co jest normalne, a co nieprawidłowe
Rozwiązanie
Zarówno /tmp, jak i /mnt/HDA_ROOT to katalogi zarządzane przez system. QTS automatycznie tworzy i usuwa ich zawartość. W normalnych okolicznościach nie musisz ich ręcznie monitorować ani czyścić. QTS wyda powiadomienie systemowe, jeśli w którymkolwiek systemie plików zabraknie miejsca.
/tmp to tmpfs (system plików oparty na pamięci RAM) — jest on tworzony od nowa przy każdym ponownym uruchomieniu i nie zachowuje się po ponownym uruchomieniu.
/mnt/HDA_ROOT to...
Odpowiednie produkty
myQNAPcloud Storage
Wyjaśnienie
W oknie dialogowym Sharing Settings można dostosować uprawnienia dla plików i folderów za pomocą widoku tabeli. Oto typy uprawnień dla plików lub folderów.
Typ uprawnień | Plik | Folder
Może wyświetlać | Gdy plik jest udostępniony za pomocą QNAP ID, ten identyfikator może tylko wyświetlać plik. Wymaga zgody właściciela na ponowne udostępnienie. | Gdy folder jest udostępniony za pomocą QNAP ID, ten identyfikator może tylko wyświetlać pliki w folderze i nie może przesyłać nowych plików.
Może edytować | Gdy plik jest udostępniony za pomocą QNAP ID, ten identyfikator może udostępniać plik bez wymagania zgody właściciela na dalsze udostępnianie. | Gdy folder jest udostępniony za pomocą...
FAQ Jaka jest różnica między gwarantowaną przestrzenią migawek dla folderu współdzielonego/LUN a gwarantowaną przestrzenią migawek puli?
Odpowiednie produkty
QuTS hero
Storage & Snapshots
Przegląd
Shared folder/LUN guaranteed snapshot space to przestrzeń zarezerwowana w puli pamięci masowej do przechowywania migawek określonego folderu współdzielonego lub jednostki LUN.
Pool guaranteed snapshot space to przestrzeń zarezerwowana w puli pamięci masowej do przechowywania migawek dowolnych folderów współdzielonych lub jednostek LUN w puli.
Gdy tworzona jest migawka, jest ona przechowywana w jednej z następujących przestrzeni w kolejności priorytetów:
Shared folder/LUN guaranteed snapshot space
Pool guaranteed snapshot space
Wolna przestrzeń puli
Decyzję o tym, gdzie przechowywać migawkę, można przedstawić za pomocą poniższego schematu blokowego i serii pytań...
Produkty, których dotyczy
QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
High Availability Manager 1.1 lub nowszy
Szczegóły
Począwszy od High Availability Manager 1.1, klastry wysokiej dostępności (HA) QNAP obsługują podłączanie obudów JBOD QNAP w celu rozszerzenia pamięci masowej.
Obsługiwane modele obudów JBOD oraz maksymalna liczba, jaką można podłączyć do każdego węzła w klastrze, są wymienione w poniższej tabeli według typu obudowy.
Ważne
Należy podłączyć te same modele i liczbę obudów JBOD do tych samych portów w obu urządzeniach węzła.
Jeśli wymagane są karty adaptera (np. dla obudów PCIe JBOD), upewnij się, że te same modele i liczba kart adaptera są również zainstalowane w tych samych gniazdach w obu urządzeniach węzła.
Typ obudowy...
Dotyczy produktów
Wszystkie modele NAS z systemem QTS lub QuTS hero
Scenariusz
Uruchamiasz zadanie RAID scrubbing (sprawdzanie spójności danych) z poziomu interfejsu GUI NAS.
W sesji SSH, uruchomienie ps -ef nie pokazuje żadnego oczywistego procesu o nazwie scrub ani podobnej.
Chcesz wykryć za pomocą skryptu, czy RAID scrubbing jest aktualnie uruchomiony, ale nie możesz zidentyfikować dedykowanego procesu w przestrzeni użytkownika.
Procedura
Dla zaawansowanych użytkowników: Ten artykuł dotyczy dostępu SSH i operacji w wierszu poleceń. Nieprawidłowe polecenia lub zmiany w plikach systemowych mogą spowodować zakłócenia usług lub niestabilność systemu. Kontynuuj tylko, jeśli znasz te operacje i masz aktualne kopie zapasowe...
FAQ Notification Center wyświetla „An unknown error occurred due to an invalid operation or lack of required information."
Dotyczy produktów
Problem ten występuje w następujących wersjach:
Notification Center v2.1.0.3389
Notification Center v1.9.2.3139
Rozwiązanie
Nie odinstalowuj bieżącej wersji Notification Center.
W zależności od modelu serwera NAS, odwiedź poniższy link, aby ręcznie pobrać i ponownie zainstalować poprzednią wersję Notification Center: App Center - QNAP
Instrukcje instalacji znajdziesz w: How to install QNAP applications (.qpkg files) manually?
W celu uzyskania dalszej pomocy, skontaktuj się z Działem Wsparcia Technicznego QNAP lub zgłoś zgłoszenie za pośrednictwem Helpdesk.
Dalsze informacje
How to install QNAP applications (.qpkg files) manually?
Odpowiednie produkty
Sprzęt
QSW-M7308R-4X
QSW-M5216-1T
Oprogramowanie
QSS v1.4.2 i nowsze
QSS Pro v4.0.0 i nowsze
Przegląd
Korekcja błędów w przód (FEC) to metoda komunikacji danych, w której dodatkowe bity, znane jako bity korekcji błędów, są kodowane wraz z danymi, aby pomóc wykrywać i korygować błędy nawet podczas szybkich transmisji (100G/25G) i transmisji sieciowych na duże odległości. Odbiornik wykorzystuje te dodatkowe bity do sprawdzenia odebranych danych w porównaniu z danymi transmitowanymi. W przypadku wykrycia błędu, odbiornik może następnie użyć dodanych bitów FEC do skorygowania błędu i uzyskania prawidłowej wartości oryginalnych danych.
Procedura
Zaloguj się do QSS.
Przejdź do Port Management > Port...
Dotyczy produktów
Większość urządzeń NAS (szczegóły poniżej)
Objaw
Jeśli urządzenie NAS nie uruchamia się, możesz spróbować ręcznie je odzyskać. Niepowodzenie uruchomienia może być wynikiem nieudanej aktualizacji oprogramowania układowego, która może wystąpić, gdy zakłócenie zasilania lub połączenia sieciowego uniemożliwi pomyślne zakończenie aktualizacji oprogramowania układowego. Ręczne odzyskanie urządzenia przywróci oprogramowanie układowe i umożliwi prawidłowe uruchomienie urządzenia.
Ten FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać urządzenie NAS. Niektórych modeli NAS nie można odzyskać ręcznie i będą wymagały fizycznej obsługi przez wykwalifikowanego technika sprzętu. Zapoznaj się z poniższymi sekcjami tego przewodnika, które dotyczą...
FAQ Jakie zastosowanie mają koncepcje organizacji, regionu i ról urządzeń podczas dodawania routera QNAP do QuWAN Orchestrator?
Dotyczy produktów
Sprzęt
QHora-301W
QHora-321
QHora-322
QMiro-201W
QMiroPlus-201W
Oprogramowanie
QuRouter
Przegląd
Po dodaniu routera QNAP do QuWAN Orchestrator istotne jest skonfigurowanie kluczowych ustawień, takich jak Organization, Region i Device Role. Ustawienia te odgrywają kluczową rolę w definiowaniu topologii sieci, zapewnianiu optymalnej wydajności sieci i umożliwianiu bezpiecznej komunikacji w wielu lokalizacjach.
Kluczowe koncepcje
Organization
Ustawienie Organization pozwala wielu routerom tworzyć ujednoliconą topologię sieci. Routery w tej samej Organization mogą bezpiecznie komunikować się za pośrednictwem sieci VPN typu mesh, zapewniając efektywne świadczenie usług i zwiększoną niezawodność sieci.
Region...
Produkty, których dotyczy problem
Wszystkie urządzenia QNAP NAS obsługujące funkcję UPS.
Przegląd
Możesz podłączyć dwa lub więcej urządzeń QNAP NAS do jednego zasilacza awaryjnego (UPS), konfigurując jedno jako master UPS (podłączone bezpośrednio do UPS), a pozostałe jako slave'y sieciowe UPS (odbierające status UPS przez sieć). Pomaga to zapobiegać nieprawidłowemu wyłączaniu podczas przerw w dostawie prądu.
Procedura
Aby podłączyć wiele urządzeń NAS do jednego UPS, wykonaj następujące kroki:
Krok 1: Podłącz i skonfiguruj jedno urządzenie NAS jako master UPS
Użyj kabla USB, aby podłączyć UPS do pierwszego urządzenia NAS.
Na pierwszym urządzeniu NAS przejdź do Control Panel > System > External Device > UPS.
Wybierz USB...
Dotyczy produktów
Wszystkie modele NAS
Procedura
Stare hasło jest niepotrzebne podczas inicjowania serwera LDAP. Aby zainicjować serwer LDAP, wykonaj poniższe kroki:
1. Przejdź do Control Panel > Applications > LDAP Server > LDAP server
2. Kliknij „Initialize”, a następnie wprowadź nowe hasło.
Produkty, których dotyczy problem
myQNAPcloud Storage
Wyjaśnienie
Aby zablokować plik, kliknij go prawym przyciskiem myszy lub przejdź do menu More i wybierz opcję Lock. Pojawi się okno dialogowe wyjaśniające konsekwencje zablokowania pliku i oferujące opcję kontynuowania lub anulowania działania. Po zablokowaniu pliku na miniaturze pliku zostanie wyświetlona ikona kłódki.
Próba wykonania operacji, takich jak modyfikowanie zawartości, zmiana nazwy pliku, przesyłanie nowej wersji, przenoszenie pliku do innej lokalizacji lub usuwanie pliku, spowoduje wyświetlenie komunikatów o błędach wskazujących, że plik jest zablokowany i nie można go modyfikować ani usuwać. Podobnie, próba usunięcia lub przeniesienia folderów zawierających...
Zastosowanie
Modele QNAP NAS kompatybilne z QuTS hero
Przegląd
QuTS hero to system operacyjny oparty na systemie Linux dla urządzeń QNAP NAS, oferujący zaawansowaną integralność danych i wydajność za pośrednictwem systemu plików ZFS. Obsługuje aplikacje do zarządzania plikami, wirtualizacji, monitoringu, multimediów i wiele innych.
Szczegóły
QuTS hero jest obsługiwany na modelach QNAP NAS spełniających następujące wymagania:
Wymagane jest co najmniej 8 GB pamięci (RAM).
Dla wbudowanej deduplikacji danych, wymagane jest co najmniej 16 GB pamięci (zalecane 32 GB lub więcej dla najlepszej wydajności).
Aby znaleźć modele NAS obsługujące QuTS Hero, można je znaleźć pod poniższym linkiem.
Compare Products
Uwagi:
Niektóre modele...
Produkty, których dotyczy
Virtualization Station 4.0
Szczegóły
Ważne
Obniżanie wersji Virtualization Station 4.0 nie jest obsługiwane, aby zapobiec potencjalnym niezgodnościom.
Kopie zapasowe lub eksporty wygenerowane w Virtualization Station 4.0 wymuszają bardziej rygorystyczną kontrolę wersji. Te kopie zapasowe będą zgodne tylko z wdrożeniami działającymi w wersji 4.0 lub nowszej. Upewnij się co do zgodności przed migracją maszyn wirtualnych.
Virtualization Station 4.0 priorytetyzuje bezpieczeństwo poprzez wycofanie niezależnych portów HTTP/HTTPS. Po aktualizacji dostęp do aplikacji wymaga użycia portu systemowego.
Funkcje związane z wdrażaniem maszyn wirtualnych Windows z określonych adresów URL firmy Microsoft są wyłączone z...
Produkty, których dotyczy:
Wszystkie produkty QNAP
Szczegóły
Informacje o serwerze NAS można zidentyfikować, korzystając z następujących metod:
Sprawdź etykietę fizyczną
Poszukaj etykiety na urządzeniu NAS.
Zawiera ona nazwę modelu, numer seryjny oraz adres MAC.
Użyj Qfinder Pro
Otwórz Qfinder Pro na swoim komputerze.
Znajdź swój serwer NAS na liście.
Wyświetlane są następujące szczegóły:
Device Type: nazwa modelu NAS
Firmware Version: bieżąca wersja oprogramowania układowego
MAC Address: sieciowy adres MAC
Sprawdź w QTS
Zaloguj się do interfejsu QTS.
Otwórz Control Panel.
Wyświetlane są tam nazwa modelu NAS i wersja oprogramowania układowego .
Odpowiedni produkt
myQNAPcloud 1.0.90, 1.1.90 i nowsze
SSL 2.2.71 i nowsze
License center 1.8.56, 1.9.56, 2.0.42 i nowsze
Procedura
Po zakupie certyfikatu SSL myQNAPcloud należy zastosować certyfikat na serwerze NAS.
Procedury różnią się w zależności od miejsca zakupu certyfikatu SSL.
Zakupiono ze strony internetowej myQNAPcloud
Zaloguj się do serwera NAS jako administrator.
Przejdź do myQNAPcloud > SSL Certificate.
Zakupiony certyfikat SSL myQNAPcloud pojawia się na liście.
Wybierz certyfikat i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zastosować certyfikat na serwerze NAS.
Po zainstalowaniu potwierdź, że status certyfikatu to Active.
Zakupiono w QNAP Software Store
Po zakupie certyfikatu SSL myQNAPcloud...
FAQ Jak mogę zabezpieczyć moje dane z MacBooka podczas korzystania z zewnętrznej obudowy USB, takiej jak TR-004?
Produkty, których dotyczy
QNAP TR-004
MacBook (macOS)
QNAP External RAID Manager
Omówienie
Podłączając zewnętrzną obudowę USB do MacBooka, zyskujesz elastyczny i wygodny sposób na rozszerzenie pamięci masowej i ochronę danych. Należy jednak pamiętać, że wbudowane w macOS narzędzie Disk Utility obsługuje tylko niektóre poziomy RAID: RAID 0 (striping), RAID 1 (mirroring) i JBOD (Just a Bunch Of Disks). Narzędzie Disk Utility w macOS nie obsługuje natywnie RAID 5, który jest popularną opcją równoważącą wydajność, pojemność i redundancję.
QNAP TR-004 zapewnia znaczącą przewagę, umożliwiając tworzenie i zarządzanie RAID 5 (i innymi typami RAID) bezpośrednio w obudowie sprzętowej za pomocą QNAP External RAID Manager na komputerze Mac...
Dotyczy produktów
Wszystkie serie NAS
Szczegóły
Użytkownik u_bhsvc i grupa użytkowników g_bhsvc są automatycznie tworzone podczas instalacji niektórych aplikacji NAKIVO. Ten użytkownik i grupa użytkowników są używani przez niektóre aplikacje NAKIVO do uruchamiania procesów w systemie. Nie usuwaj ani nie modyfikuj u_bhsvc ani g_bhsvc. Jeśli nie używasz aplikacji NAKIVO i nie masz aplikacji NAKIVO zainstalowanych w systemie, możesz bezpiecznie usunąć u_bhsvc lub g_bhsvc.
Odpowiednie produkty
Modele NAS z wbudowanymi gniazdami M.2
Karty rozszerzeń QM2
Przegląd
Modele QNAP NAS obsługują różne typy dysków SSD M.2, które różnią się interfejsem i typem złącza. Aby zapewnić zgodność i optymalną wydajność, zidentyfikuj dostępny typ gniazda M.2 (B key, M key lub B+M key), a następnie wybierz kompatybilny dysk SSD. Ten FAQ wyjaśnia, jak znaleźć odpowiedni dysk SSD M.2 i bezpiecznie go zainstalować.
Procedura
Zidentyfikuj typ gniazda M.2 w swoim NAS:
M key: Obsługuje większość dysków SSD NVMe (PCIe).
B key: Obsługuje większość dysków SSD SATA.
B+M key: Może obsługiwać zarówno dyski SSD SATA, jak i podstawowe dyski SSD NVMe (sprawdź swój model, aby uzyskać szczegóły).
Dyski SSD M.2 mają wycięcia lub...
Odpowiednie produkty
QTS / QuTS hero
Obudowy rozszerzające QNAP SAS / PCIe (seria TL-RXXXXSep-RP / TL-RXXXXPES-RP)
Uwaga: Nie dotyczy obudów rozszerzających USB i SATA
Przegląd
Obudowy rozszerzające QNAP umożliwiają zwiększenie pojemności pamięci masowej serwera NAS. Możesz podłączyć wiele obudów rozszerzających do serwera QNAP NAS, aby sprostać rosnącym potrzebom w zakresie pamięci masowej. Podczas podłączania więcej niż jednej obudowy ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób QTS i QuTS hero zarządzają rozszerzaniem pamięci masowej, aby zapewnić integralność danych i niezawodność systemu. QNAP zaleca zarządzanie każdą obudową niezależnie w celu uzyskania najlepszej niezawodności, chociaż w określonych sytuacjach można rozszerzyć...
Odpowiednie produkty
NAS (z systemem QTS lub QuTS hero)
Przegląd
Cloud Key to unikalny identyfikator urządzenia QNAP NAS. Jest często wymagany podczas wstępnej konfiguracji lub po przywróceniu urządzenia do ustawień fabrycznych. Cloud Key może być potrzebny do zalogowania się lub ukończenia odzyskiwania NAS.
Procedura
Ostrzeżenie: Domyślne konto admin jest domyślnie wyłączone, ale może zostać automatycznie włączone po zresetowaniu systemu lub przywróceniu systemu.
Aby chronić system przed złośliwymi atakami, zalecamy utworzenie nowego konta administratora i wyłączenie domyślnego konta admin po konfiguracji. Po zresetowaniu systemu lub podczas wstępnej konfiguracji domyślne konto administratora to:
Nazwa użytkownika: admin...
Odpowiednie produkty
Sprzęt
QHora-301W
QHora-321
QHora-322
QMiro-201
QMiroPlus-201W
Oprogramowanie
QuRouter 2.2.0 i nowsze wersje
Procedura
Zaloguj się do QuRouter.
Przejdź do Network > Physical Interface Settings > WAN.
Zidentyfikuj interfejs WAN.
W sekcji Action, kliknij
.
Pojawi się okno konfiguracji portu.
Przejdź do sekcji IP Address Assignment.
Kliknij IPv6.
Kliknij Enable IPv6.
Skonfiguruj ustawienia połączenia.
Ustawienie | Działanie użytkownika
DHCPv6 | DHCPv6 wymaga, aby router automatycznie pozyskał adres IPv6 i ustawienia DNS z nadrzędnego serwera DHCPv6 dostarczonego przez dostawcę usług internetowych (ISP). Ta metoda jest ogólnie stosowana w większości wdrożeń, szczególnie gdy urządzenie działa za modemem, a...
Odpowiednie produkty
QTS / QuTS hero
Obudowy rozszerzające QNAP SAS / PCIe (seria TL-RXXXXSep-RP / TL-RXXXXPES-RP)
Uwaga: Nie dotyczy obudów rozszerzających USB i SATA
Przegląd
Obudowy rozszerzające QNAP umożliwiają zwiększenie pojemności pamięci masowej serwera NAS. Możesz podłączyć wiele obudów rozszerzających do serwera QNAP NAS, aby sprostać rosnącym potrzebom w zakresie pamięci masowej. Podczas podłączania więcej niż jednej obudowy ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób QTS i QuTS hero zarządzają rozszerzaniem pamięci masowej, aby zapewnić integralność danych i niezawodność systemu. QNAP zaleca zarządzanie każdą obudową niezależnie w celu uzyskania najlepszej niezawodności, chociaż w określonych sytuacjach można rozszerzyć...
Produkty, których dotyczy
MCP Assistant
QTS
QuTS hero
Wyjaśnienie
Typy poświadczeń
Poświadczenie to metoda uwierzytelniania, która umożliwia klientowi MCP bezpieczne połączenie z serwerem MCP. QNAP MCP Assistant obsługuje dwa typy poświadczeń:
Token: Identyfikator oparty na ciągu znaków, przekazywany w nagłówkach HTTP/HTTPS. Umożliwia to identyfikację klienta MCP bez konieczności podawania nazwy użytkownika i hasła. Ta metoda jest lekka i łatwa w użyciu, dzięki czemu nadaje się do większości integracji ogólnego przeznaczenia.
Klucz: Pakiet oparty na certyfikatach, używany przez HTTPS do wzajemnej weryfikacji. Obejmuje to pobranie pakietu poświadczeń z serwera MCP, który zawiera plik wykonywalny qmcp. Podczas uwierzytelniania...
Produkty, których dotyczy
Virtualization Station
Szczegóły
Ten FAQ szczegółowo opisuje kroki włączania wyjścia audio podczas korzystania z konsoli HTML5 w celu uzyskania dostępu do maszyny wirtualnej (VM) w Virtualization Station.
Procedura
Otwórz Virtualization Station.
Kliknij Virtual Machines.
Zidentyfikuj swoją VM.
W sekcji Action, kliknij
.
Kliknij Shutdown.
Pojawi się komunikat z prośbą o potwierdzenie.
Kliknij OK.
Virtualization Station wyłącza VM.
Kliknij na nazwę VM.
Pojawi się strona Informacje.
Kliknij Edit.
Pojawi się okno Edit [VM_Name].
Kliknij Others.
Obok Audio device, kliknij
.
Kliknij Apply.
Kliknij Start.
Virtualization Station uruchamia VM.
Kliknij Console.
Konsola VM pojawi się w nowej karcie przeglądarki...
Przegląd QuWAN
QuWAN to rozwiązanie SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) firmy QNAP, zaprojektowane w celu uproszczenia i zabezpieczenia łączności między wieloma lokalizacjami. Za pośrednictwem QuWAN Orchestrator użytkownicy mogą centralnie zarządzać urządzeniami brzegowymi, tworzyć nakładki VPN typu mesh site-to-site oraz monitorować ruch sieciowy w różnych lokalizacjach — bez skomplikowanych ręcznych konfiguracji VPN.
Kompatybilne urządzenia
Router QNAP:
Następujące modele routerów QNAP natywnie obsługują QuWAN i mogą być rejestrowane bezpośrednio w QuWAN Orchestrator jako urządzenia brzegowe:
QHora-301W
QHora-321
QHora-322
QMiro-201W
QMiroPlus-201W
Po zarejestrowaniu, routery te obsługują łączność po stronie WAN i służą...
Dotyczy produktów
myQNAPcloud Storage
Wyjaśnienie
Aby wyświetlić wszystkie elementy, które zostały Ci udostępnione w myQNAPcloud Storage, wykonaj następujące kroki:
Zaloguj się do swojego QNAP ID w myQNAPcloud.
Przejdź do sekcji Shared with Me.
Tutaj znajdziesz kompleksową listę elementów, które inni użytkownicy udostępnili Twojemu QNAP ID.
Każdy element na liście wyświetli szczegóły, takie jak użytkownik, który udostępnił element, data udostępnienia oraz Twoje uprawnienia dostępu.
Kliknij dowolny udostępniony element, aby wyświetlić jego szczegóły.
Jeśli Twój QNAP ID ma uprawnienia do edycji, możesz zarządzać uprawnieniami dostępu, przeglądać udostępnione linki lub w razie potrzeby cofnąć dostęp.
Odpowiednie produkty
QMiroPlus-201W
Scenariusz
Niedawno kupiłem QMiroPlus-201W i próbowałem go zainstalować. Wszystko było w porządku, gdy NAS był bezpośrednio podłączony do mojego komputera. Jednak gdy próbuję podłączyć NAS do mojej sieci domowej, Qfinder nie jest w stanie go wykryć.
Rozwiązanie
QMiroPlus-201W to hybrydowy router i urządzenie NAS. Ten artykuł opisuje, jak fizycznie zainstalować i zainicjować QMiroPlus-201W do pierwszej konfiguracji.
1. Zanim zaczniesz
Upewnij się, że masz:
Urządzenie QMiroPlus-201W i jego zasilacz
Co najmniej dwa kable Ethernet (Cat 5e lub wyżej)
Router/modem internetowy Twojego dostawcy usług internetowych (ISP)
Komputer (Windows lub macOS)
Dostęp do sieci domowej
2. Konfiguracja krok po kroku...
Jakie systemy operacyjne mogę wdrożyć w Virtualization Station?
Produkty, których dotyczy
Virtualization Station 3.x i nowsze
QNAP NAS z procesorami Intel lub AMD x86
Scenariusz
Chcesz wiedzieć, które systemy operacyjne są obsługiwane do tworzenia maszyn wirtualnych (VM) w Virtualization Station. Ten artykuł zawiera kompleksową listę kompatybilnych gościnnych systemów operacyjnych.
Obsługiwane systemy operacyjne
Windows
Windows Desktop
Microsoft Windows 11
Microsoft Windows 10
Microsoft Windows 8.1
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows XP
Windows Server
Microsoft Windows Server 2025
Microsoft Windows Server 2022
Microsoft Windows Server 2019
Microsoft Windows Server 2016...
Dotyczy produktów
QNAP NAS (QTS / QuTS hero)
Rozwiązanie
Wyłączanie protokołu IPv6 w interfejsie sieciowym
Zaloguj się do interfejsu internetowego QTS lub QuTS hero przy użyciu konta administratora.
Przejdź do Network & Virtual Switch → Network → Interfaces.
Wybierz kartę sieciową (np. Adapter 1), a następnie kliknij Configure.
Przejdź do zakładki IPv6, wybierz Disable i kliknij Apply.
Powtórz te kroki dla wszystkich innych interfejsów, w których chcesz wyłączyć protokół IPv6.
Wyłączanie protokołu IPv6 w przełączniku wirtualnym
Jeśli fizyczna karta interfejsu sieciowego (NIC) jest podłączona do przełącznika wirtualnego, skonfiguruj protokół IPv6 w przełączniku wirtualnym, a nie w pojedynczej karcie NIC.
Zaloguj się do...
FAQ Jak skonfigurować NAS, do którego można się połączyć z domu do pracy, aby uzyskać dostęp do danych?
Zastosowane modele:
Wszystkie serie NAS
Zastosowane oprogramowanie układowe:
Wszystkie wersje oprogramowania układowego QTS
Po skonfigurowaniu serwera NAS można użyć następujących metod dostępu do danych:
1. Dostęp za pośrednictwem usługi połączenia w chmurze Myqnapcloud
Jak skonfigurować myQNAPcloud, aby zdalnie uzyskać dostęp do serwera QNAP NAS
2. Użyj usługi konfiguracji QVPN i nawiąż połączenie VPN w celu dostępu do sąsiadów sieciowych:
Jak skonfigurować i używać QVPN?
3. Montowanie WEBDAV:
Zdalny dostęp do serwera QNAP NAS za pomocą WebDAV
4. Połączenie FTP:
Konfigurowanie serwera FTP za pomocą usługi QuFTP
Produkty, których dotyczy
QuMagie Mobile 2.0.0 lub nowszy
Wprowadzenie do QuMagie i QuMagie Mobile
QuMagie to aplikacja do zarządzania multimediami dla serwera QNAP NAS, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do zarządzania zdjęciami i filmami. QuMagie Mobile dla urządzeń z systemem Android i iOS umożliwia przeglądanie, przesyłanie, pobieranie i zarządzanie zdjęciami i filmami zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i QNAP. Więcej informacji na temat QuMagie Mobile można znaleźć w QuMagie Mobile 2.x User Guide.
Wyświetlanie zdjęć i filmów w QuMagie Mobile
Aby wyświetlić zdjęcia i filmy na serwerze QNAP NAS w QuMagie Mobile:
Zainstaluj QuMagie na serwerze NAS, jeśli nie jest jeszcze zainstalowany.
Zaloguj się do serwera NAS za...
Dotyczy produktów
QuTS hero h5.3.0 i nowsze wersje
Windows lub Windows Server
Wyjaśnienie
QuTS hero h5.3.0 wprowadza High Availability (HA) Manager. Gdy system przełącza się z węzła aktywnego na węzeł pasywny, przesyłanie danych między dwoma węzłami może zająć trochę czasu. Jeśli limit czasu inicjatora iSCSI jest zbyt krótki, połączenie może zostać zerwane przed zakończeniem procesu.
Rozwiązanie
Zalecamy ustawienie wystarczająco długiego czasu wstrzymania żądania, aby zapewnić stabilność połączeń inicjatora iSCSI podczas przełączania HA. Można to zrobić, zwiększając czas wstrzymania w rejestrze systemu Windows...
Zastosowane modele:
All NAS Series
Zastosowane oprogramowanie układowe:
All QTS system (not QES or Hero)
Zaloguj się do konsoli SSH jako admin lub uzyskaj uprawnienia roota za pomocą sudo -i
Zatrzymaj ponowną synchronizację RAID za pomocą polecenia
echo frozen > /sys/block/md1/md/sync_action
ShellCopy(nazwa urządzenia „md1” będzie musiała zostać dostosowana do odpowiedniej nazwy urządzenia w Twoim NAS)
Dotyczy produktów
QNAP NAS (QTS / QuTS hero)
Rozwiązanie
Wyłączanie protokołu IPv6 w interfejsie sieciowym
Zaloguj się do interfejsu internetowego QTS lub QuTS hero przy użyciu konta administratora.
Przejdź do Network & Virtual Switch → Network → Interfaces.
Wybierz kartę sieciową (np. Adapter 1), a następnie kliknij Configure.
Przejdź do zakładki IPv6, wybierz Disable i kliknij Apply.
Powtórz te kroki dla wszystkich innych interfejsów, w których chcesz wyłączyć protokół IPv6.
Wyłączanie protokołu IPv6 w przełączniku wirtualnym
Jeśli fizyczna karta interfejsu sieciowego (NIC) jest podłączona do przełącznika wirtualnego, skonfiguruj protokół IPv6 w przełączniku wirtualnym, a nie w pojedynczej karcie NIC.
Zaloguj się do...
Dotyczy produktów
QVR Pro
HybridMount
Rozwiązanie
Aby używać Microsoft OneDrive jako przestrzeni nagrywania dla QVR Pro, należy najpierw utworzyć przestrzeń pamięci podręcznej, a następnie zamontować Microsoft OneDrive za pomocą aplikacji HybridMount. Utworzenie przestrzeni pamięci podręcznej jest wymogiem do korzystania z Microsoft OneDrive z HybridMount. Po utworzeniu przestrzeni pamięci podręcznej można wybrać określoną przestrzeń HybridMount jako przestrzeń nagrywania dla QVR Pro.
Wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć przestrzeń nagrywania dla QVR Pro za pomocą Microsoft OneDrive:
1. Zainstaluj aplikację HybridMount na swoim serwerze QNAP NAS z App Center.
2. Otwórz aplikację HybridMount i wybierz Create Remote Mount, aby dodać...
Dotyczy produktów
QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
High Availability Manager 1.1 lub nowszy
Storage Manager
Przegląd
Aby zapewnić stabilność systemu, klastry wysokiej dostępności (HA) QNAP nie obsługują aktualizacji oprogramowania układowego obudów JBOD. Jeśli musisz zaktualizować oprogramowanie układowe obudów JBOD przeznaczonych do użytku w klastrze HA, zalecamy wykonanie aktualizacji oprogramowania układowego przed utworzeniem klastra HA.
UwagaJeśli klaster został już utworzony, należy najpierw usunąć klaster, zaktualizować oprogramowanie układowe obudów JBOD, a następnie ponownie utworzyć klaster.
Instrukcje
Upewnij się, że urządzenia NAS nie są częścią klastra HA.
UwagaNie można zaktualizować oprogramowania układowego obudowy...
Applicable Products
QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
High Availability Manager 1.0 lub nowszy
Scenariusz
Po zdarzeniu split-brain w klastrze High Availability (HA) oba węzły mogą zawierać unikalne lub niezsynchronizowane dane. Aby uniknąć utraty danych, możesz chcieć zachować dane na obu węzłach przed ponownym dołączeniem węzła do klastra. Dwukierunkowa synchronizacja Hybrid Backup Sync (HBS) z polityką rozwiązywania konfliktów "Rename remote files" może pomóc w połączeniu danych między węzłami i zapewnić zachowanie wszystkich zmodyfikowanych plików.
Procedura
Zidentyfikuj węzły:
Określ, który węzeł jest obecnie Active node (węzeł, który chcesz zachować jako podstawowy po odzyskaniu) i który jest Passive node (węzeł, który był...
Dotyczy produktów
QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
High Availability Manager
Scenariusz
Skonfigurowałem klaster wysokiej dostępności (HA) i muszę wymienić nieobsługujący wymiany podczas pracy komponent sprzętowy (na przykład moduł pamięci) na jednym lub obu moich urządzeniach NAS. Jak mogę bezpiecznie wymienić komponent sprzętowy bez przerywania usług?
Procedura
WażnePrzed wykonaniem konserwacji sprzętu zdecydowanie zalecamy utworzenie kopii zapasowej danych, aby zapobiec ich utracie.
Zaloguj się do aktywnego węzła jako administrator.
Opcjonalnie: Wykonaj przełączenie.
Wykonaj ten krok tylko wtedy, gdy wymieniasz komponent sprzętowy w aktywnym węźle, ale nie w pasywnym węźle.
Przejdź do High Availability Manager > Cluster...
Produkty, których dotyczy
QTS, QuTS hero
Wprowadzenie
Możesz wykonać podstawowe resetowanie systemu, które przywraca określone ustawienia do wartości domyślnych i resetuje domyślne konto administratora "admin". Jeśli konto "admin" było wyłączone, resetowanie systemu je włączy. Hasło do konta "admin" również zostanie zresetowane do wartości domyślnej (szczegóły poniżej). Po zresetowaniu systemu będzie można zalogować się przy użyciu konta "admin". Dane użytkownika przechowywane na dyskach nie zostaną usunięte.
Rozwiązanie
Użyj ostrego przedmiotu, takiego jak spinacz biurowy lub szpilka, i włóż go do otworu pod napisem "Reset" z tyłu urządzenia. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset przez 3 sekundy, aby zresetować hasło...
Produkty, których dotyczy problem
Hybrid Backup Sync
Procedura
InfoEnvironment:
QTS 5.1.6.2722 with HBS 24.0.0304
DSM 7.2.1 update 690571. W S NAS, przejdź do control panel > File services > rsync page, aby włączyć Rsync service.
2. Kliknij opcję „Enable rsync account” i wybierz, które konto użytkownika NAS ma obsługiwać Rsync service.
3 W aplikacji QNAP HBS3, przejdź do storage space page, kliknij Create > „Remote Rsync server”, wpisz adres IP S NAS, w server type wybierz „NAS-Based Rsync server”, następnie wpisz User i password S NAS, ale będzie to się różnić w zależności od tego, czy szyfrowanie jest włączone, czy wyłączone:
3.1 Szyfrowanie wyłączone, wpisz hasło dla "Rsync Account".
3.2 Szyfrowanie...
Produkty, których dotyczy problem
Wszystkie serwery NAS z systemem QTS lub QuTS hero
Przegląd
Network File System (NFS) to protokół, który umożliwia użytkownikom systemów Linux i FreeBSD dostęp do folderów współdzielonych na serwerze QNAP NAS. Aby upewnić się, że folder współdzielony jest dostępny za pośrednictwem NFS, sprawdź, czy usługa NFS jest włączona i czy skonfigurowano odpowiednie uprawnienia do folderu.
Uwaga: Upewnij się, że serwer NAS i urządzenie klienckie znajdują się w tej samej sieci, aby umożliwić dostęp NFS.
Procedura
Krok 1: Włącz usługę NFS na serwerze QNAP NAS
Zaloguj się do QTS lub QuTS hero jako administrator.
Otwórz Control Panel.
Przejdź do Network & File Services > Win/Mac/NFS/WebDAV > NFS Service...
Applicable Products
QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
High Availability Manager 1.0 lub nowszy
Scenariusz
Po zdarzeniu split-brain w klastrze High Availability (HA) oba węzły mogą zawierać unikalne lub niezsynchronizowane dane. Aby uniknąć utraty danych, możesz chcieć zachować dane na obu węzłach przed ponownym dołączeniem węzła do klastra. Dwukierunkowa synchronizacja Hybrid Backup Sync (HBS) z polityką rozwiązywania konfliktów "Rename remote files" może pomóc w połączeniu danych między węzłami i zapewnić zachowanie wszystkich zmodyfikowanych plików.
Procedura
Zidentyfikuj węzły:
Określ, który węzeł jest obecnie Active node (węzeł, który chcesz zachować jako podstawowy po odzyskaniu) i który jest Passive node (węzeł, który był...
Produkty, których dotyczy problem
Niniejsza procedura dotyczy tylko niektórych modeli NAS. Aby sprawdzić, czy ten artykuł dotyczy Twojego modelu NAS, zapoznaj się z sekcją uwag BIOS w Download Center.
Procedura
QNAP umożliwia aktualizację UEFI urządzenia NAS za pomocą napędu USB zawierającego plik UEFI.
Ostrzeżenie: Zastosowanie niewłaściwego pliku UEFI do urządzenia NAS lub wyłączenie/ponowne uruchomienie urządzenia NAS podczas procesu aktualizacji może spowodować, że urządzenie NAS stanie się bezużyteczne. Nie zaleca się aktualizowania UEFI, chyba że jest to konieczne. Instaluj aktualizacje UEFI wyłącznie uzyskane z QNAP Download Center lub od QNAP Customer Support.
Ważne: Przed przystąpieniem do aktualizacji UEFI wykonaj...
Dotyczy produktów
Aplikacje mobilne iOS
Rozwiązanie
Aplikacje mobilne QNAP automatycznie użyją ustawienia językowego Twojego urządzenia. Aby uzyskać informacje na temat zmiany tego ustawienia, zobacz Change the language on your iPhone or iPad.
Począwszy od iOS 14, możesz również określić preferowany język poszczególnych aplikacji mobilnych QNAP w Settings.
Odpowiednie produkty
Hybrid Backup Sync (HBS)
OVHcloud
Omówienie
OVH Groupe SAS to francuska firma zajmująca się przetwarzaniem w chmurze i jeden z największych dostawców hostingu internetowego w Europie. Pod marką OVHcloud oferuje hosting stron internetowych, serwery dedykowane oraz rozwiązania chmury publicznej i prywatnej.
Możesz używać OVHcloud jako miejsca docelowego kopii zapasowych w Hybrid Backup Sync (HBS). Przed rozpoczęciem upewnij się, że masz konto OVHcloud i niezbędne dane uwierzytelniające (identyfikator projektu, identyfikator użytkownika, hasło i adres URL punktu końcowego).
Procedura: Dodawanie OVHcloud jako przestrzeni dyskowej
Otwórz Hybrid Backup Sync (HBS) na swoim serwerze QNAP NAS.
Przejdź do Storage...
Produkty, których dotyczy
QTS, QuTS hero
Szczegóły
McAfee to płatne oprogramowanie antywirusowe, które obsługuje skanowanie w czasie rzeczywistym i może być zainstalowane tylko na modelach procesorów x86. Wbudowany antywirus na Twoim serwerze NAS obsługuje tylko skanowanie zaplanowane i nie obsługuje skanowania w czasie rzeczywistym.
Dalsze informacje
Jak ręcznie zaktualizować QTS Antivirus?
Dlaczego antywirus zużywa zbyt dużo procesora/pamięci? https://www.qnap.com/en/how-to/faq/con_show.php?cid=1607
Czy powinienem zainstalować antywirusa, jeśli mam już uruchomiony Malware Remover? https://www.qnap.com/en/how-to/faq/con_show.php?cid=1583
Produkty, których dotyczy
Serwery QNAP NAS z procesorami Intel, AMD i Zhaoxin
Rozwiązanie
Uwaga: Ta procedura dotyczy wyłącznie serwerów QNAP NAS z procesorami Intel, AMD i Zhaoxin. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak określić procesor w serwerze NAS.
Wykonaj poniższe kroki, aby przeprowadzić test pamięci:
Utwórz rozruchowy dysk USB z programem Memtest
Przejdź do http://www.memtest.org i pobierz najnowszy plik „Auto-installer for USB Key”.
Rozpakuj plik zip do folderu, do którego został pobrany.
Podłącz pamięć flash USB do komputera i uruchom plik Memtest Auto-Installer rozpakowany w poprzednim kroku, aby utworzyć rozruchowy dysk USB.
Użyj rozruchowego dysku USB z programem Memtest, aby przetestować pamięć NAS
Wyłącz...
Odpowiednie produkty
QuTS MEGA 1.0.0 i nowsze
Scenariusz
Podczas konfigurowania ustawień SMTP w klastrze QuTS MEGA, możesz wybrać Gmail jako serwer SMTP do wysyłania powiadomień systemowych. Jednak użycie zwykłego adresu e-mail Gmail i hasła do uwierzytelnienia spowoduje niepowodzenie testu połączenia, a alerty e-mail nie zostaną wysłane.
Gmail wymusza środki bezpieczeństwa, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) i blokuje próby logowania z aplikacji, które uważa za mniej bezpieczne. W rezultacie QuTS MEGA nie może uwierzytelnić się przy użyciu standardowego hasła Gmail.
Procedura
Aby pomyślnie używać Gmaila z konfiguracją SMTP QuTS MEGA, musisz wygenerować hasło do Gmaila. Jest to unikalne 16-znakowe hasło...
Produkty, których dotyczy problem
Hybrid Backup Sync
Hyper Backup (S)
Aby utworzyć kopię zapasową danych z S NAS na QNAP NAS za pośrednictwem rsync, należy włączyć serwer rsync w Hybrid Backup Sync (HBS), a także skonfigurować SSH service na QNAP NAS. Po skonfigurowaniu tych usług można przejść do S NAS i utworzyć zadanie kopii zapasowej w Hyper Backup.
Poniżej przedstawiono kolejne kroki.
A. Konfiguracja serwera rsync w HBS 3 na QNAP NAS.
Zaloguj się do QNAP NAS jako administrator.
Zainstaluj HBS 3.
Otwórz App Center.
Kliknij ikonę wyszukiwania.
Wprowadź "HBS 3 Hybrid Backup Sync".
Aplikacja HBS pojawi się w wynikach wyszukiwania.
Kliknij Install.
Otwórz HBS 3.
Przejdź do Services > Rsync Server.
Włącz...
Odpowiednie produkty
Hybrid Backup Sync (HBS)
OVHcloud
Omówienie
OVH Groupe SAS to francuska firma zajmująca się przetwarzaniem w chmurze i jeden z największych dostawców hostingu internetowego w Europie. Pod marką OVHcloud oferuje hosting stron internetowych, serwery dedykowane oraz rozwiązania chmury publicznej i prywatnej.
Możesz używać OVHcloud jako miejsca docelowego kopii zapasowych w Hybrid Backup Sync (HBS). Przed rozpoczęciem upewnij się, że masz konto OVHcloud i niezbędne dane uwierzytelniające (identyfikator projektu, identyfikator użytkownika, hasło i adres URL punktu końcowego).
Procedura: Dodawanie OVHcloud jako przestrzeni dyskowej
Otwórz Hybrid Backup Sync (HBS) na swoim serwerze QNAP NAS.
Przejdź do Storage...
Odpowiednie produkty
Qfile Pro iOS 4.5.3 i nowsze, Qfile Pro Android 4.5.1 i nowsze
Przegląd
Uwierzytelnianie biometryczne w Qfile Pro umożliwia szybkie uwierzytelnienie Twojego QNAP ID za pomocą Qfile Pro bez konieczności wprowadzania QNAP ID i hasła. Jeśli uzyskujesz dostęp do swoich urządzeń QNAP za pośrednictwem QNAP ID, uwierzytelnianie biometryczne usprawnia i upraszcza proces uwierzytelniania.
Aby używać uwierzytelniania biometrycznego w Qfile Pro, funkcje biometryczne muszą być włączone w ustawieniach systemowych Twojego urządzenia z systemem Android lub iOS. Qfile Pro obsługuje następujące metody uwierzytelniania biometrycznego:
Rozpoznawanie twarzy
Rozpoznawanie odcisków palców
Jak włączyć uwierzytelnianie...
FAQ Jak wersje oprogramowania układowego dysku twardego wpływają na zgodność z QNAP Compatibility List?
Produkty, których dotyczy
Wszystkie modele QNAP NAS
Omówienie
Podczas wyboru dysku twardego w oparciu o Listę Kompatybilności QNAP, niektórzy użytkownicy zauważają, że choć numer modelu HDD się zgadza, wersja oprogramowania układowego (firmware) dostępna na rynku jest inna lub w ogóle nieujawniona. Często budzi to obawy, czy dysk jest bezpieczny w użyciu lub w pełni kompatybilny z NAS.
Krótka odpowiedź: W większości przypadków, jeśli numer modelu się zgadza, dysk może być używany z NAS. Lista Kompatybilności jest odniesieniem walidacyjnym, a nie ścisłym wymogiem zakupu, ale użycie wymienionych modeli i wersji oprogramowania układowego może dodatkowo zmniejszyć ryzyko kompatybilności.
Ten artykuł wyjaśnia, jak wersje...
FAQ Jak mogę użyć użytkownika domeny dla Time Machine po dodaniu mojego NAS do domeny Active Directory?
Odpowiednie produkty
HBS 3 (Hybrid Backup Sync)
Scenariusz
Po dodaniu serwera NAS do domeny Active Directory (domeny AD) i próbie wykonania zadania tworzenia kopii zapasowej Time Machine na komputerze Mac jako użytkownik domeny, możesz napotkać pewne problemy, takie jak niemożność zalogowania się lub otrzymanie komunikatu o błędzie: Time Machine couldn’t complete the backup, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.
Rozwiązanie
Możesz dodać miejsce docelowe Time Machine za pomocą polecenia `tmutil` z kontem użytkownika domeny. Aby wykonać to zadanie, upewnij się, że masz uprawnienia administratora na komputerze Mac.
Skonfiguruj ustawienia dostępu.
Przejdź do System Settings > Privacy and Security.
Po lewej stronie kliknij...
Produkty, których dotyczy problem
QTS, QuTS hero
Przegląd
Ten FAQ przeprowadzi Cię przez proces usuwania wszystkich istniejących migawek, wyłączania zaplanowanych zadań migawek i zwalniania zarezerwowanego miejsca na migawki w urządzeniu QNAP NAS. Kroki mogą się różnić w zależności od wersji systemu operacyjnego i konfiguracji pamięci masowej.
Uwaga: Migawka to kopia danych z określonego momentu, która umożliwia szybkie odzyskanie danych po przypadkowym usunięciu lub uszkodzeniu. Więcej informacji można znaleźć w linkach w Dalsze czytanie.
Procedura
Chociaż QNAP NAS nie pozwala na całkowite wyłączenie funkcji migawek, możesz ręcznie usunąć wszystkie istniejące migawki i usunąć wszelkie zaplanowane zadania migawek. Po wykonaniu...
Produkty, których dotyczy problem
QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
High Availability Manager
Koncepcja
Celem wysokiej dostępności (HA) jest minimalizacja przerw w świadczeniu usług i zapewnienie ciągłej dostępności usług i pamięci masowej. Aby to osiągnąć, klaster HA wymaga stabilnych i niezawodnych połączeń klastra i heartbeat. Połączenie klastra umożliwia zdalnym klientom dostęp do klastra, natomiast połączenie heartbeat umożliwia synchronizację danych między węzłami klastra, tak aby jeden węzeł mógł przejąć usługi w przypadku awarii drugiego węzła.
Aby zwiększyć wydajność i redundancję tych połączeń, zalecamy skonfigurowanie agregacji portów (port trunking) dla interfejsów sieciowych używanych do tych połączeń. Agregacja portów...
Produkty, których dotyczy problem
Hybrid Backup Sync 3 (HBS3)
Przegląd
Hybrid Backup Sync 3 (HBS3) umożliwia tworzenie kopii zapasowych danych z urządzenia QNAP NAS na Google Drive i ich przywracanie w razie potrzeby. Ten FAQ wyjaśnia, jak skonfigurować Google Drive jako miejsce docelowe kopii zapasowych, tworzyć zadania tworzenia kopii zapasowych i przywracać dane za pomocą HBS3.
Procedura
Krok 1: Dodaj Google Drive jako miejsce docelowe w chmurze
Otwórz HBS3 z App Center.
Przejdź do Storage Spaces.
Kliknij Create, aby dodać nową przestrzeń dyskową.
Wybierz Google Drive z listy obsługiwanych usług w chmurze.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zalogować się na swoje konto Google i autoryzować HBS3 do dostępu do Twojego...
Odpowiednie produkty
QTS, QuTS hero, Plex Media Server
Przegląd
Plex Media Server można zainstalować z QTS App Center, aby umożliwić strumieniowanie i zarządzanie multimediami na serwerze QNAP NAS. Chociaż QNAP regularnie aktualizuje pakiet Plex we współpracy z Plex, nowe funkcje lub poprawki mogą zostać wydane na stronie internetowej Plex, zanim pojawią się w App Center. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do najnowszej wersji Plex bez czekania na aktualizację App Center, możesz ręcznie pobrać i zainstalować najnowszy pakiet Plex na swoim serwerze NAS.
Jak sprawdzić, czy mój Plex Media Server jest aktualny?
Możesz upewnić się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję lub ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, najpierw otwierając Plex...
Produkty, których dotyczy
HDP for PC/VM, NAS oparty na architekturze x86
Począwszy od wersji 2.3.1, produkt wcześniej znany jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM.
Porty TCP używane przez HDP for PC/VM
Aby wykonać kopię zapasową/przywrócić maszynę wirtualną lub komputer/serwer z systemem Windows, HDP for PC/VM używa określonych portów TCP wymienionych poniżej. Upewnij się, że te porty TCP są dostępne do użytku przez HDP for PC/VM.
Na Twoim serwerze NAS:
Upewnij się, że następujące porty są dostępne na Twoim serwerze NAS:
8080 (dla połączeń HTTP)
443 (dla połączeń HTTPS)
9103
Na maszynach wirtualnych VMware:
Upewnij się, że następujące porty są dostępne na Twojej maszynie wirtualnej VMware:
Port TCP | Typ VMware
22 |...
Produkty, których dotyczy problem
Container Station
Przegląd
Container Station oferuje kompleksowe możliwości eksportowania, importowania i zarządzania obrazami kontenerów oraz powiązanymi z nimi danymi. Funkcje te są kluczowe w różnych scenariuszach operacyjnych, w tym migracji sterowników pamięci masowej, odzyskiwania systemu i ochrony danych.
Podczas procesu konwersji sterownika pamięci masowej z overlay na overlay2 istniejące dane kontenerów mogą wymagać restrukturyzacji lub ponownej konfiguracji, co może wiązać się z usunięciem i ponownym zaimportowaniem kontenerów. Tworzenie kopii zapasowych kontenerów przed konwersją zapewnia, że żadne dane nie zostaną utracone, a ich późniejsze przywrócenie umożliwia płynne przejście na nowy...
Odpowiednie produkty
QVR Surveillance lub QVR Pro
TP-Link Tapo C260 (i inne kamery z serii TP-Link Tapo)
Przegląd
Kamera TP-Link Tapo C260 nie znajduje się obecnie na oficjalnej liście obsługiwanych kamer QVR. Można ją jednak zazwyczaj dodać do QVR Surveillance za pomocą ONVIF i korzystać z większości podstawowych funkcji nadzoru, takich jak podgląd na żywo i nagrywanie. ONVIF to standardowy protokół powszechnie używany do integrowania kamer IP innych firm z QVR.
Szczegóły
Czego mogę się spodziewać, używając ONVIF?
Podstawowe uruchamianie strumienia i nagrywanie powinny działać normalnie.
Większość podstawowych funkcji nadzoru jest dostępna (rzeczywiste zachowanie zależy od modelu kamery i oprogramowania układowego).
W...
Produkty, których dotyczy problem
Urządzenia NAS z systemem QTS
Scenariusz
Systemy QNAP NAS automatycznie tworzą kilka domyślnych folderów współdzielonych i skrótów w katalogu `/share`, aby ułatwić przeglądanie danych, takich jak folder `Public`. Chcesz dodać własny skrót w `/share`, aby móc szybko uzyskać do niego dostęp w razie potrzeby. Na przykład dowiązanie symboliczne wskazujące na folder `.qpkg`.
Zauważasz, że dowiązanie symboliczne, które tworzysz ręcznie, znika po ponownym uruchomieniu NAS. Chcesz wiedzieć, jak utworzyć trwały skrót.
Wyjaśnienie
Niestandardowe dowiązania symboliczne, które tworzysz ręcznie w `/share`, nie są zachowywane po ponownym uruchomieniu NAS, ponieważ QTS odtwarza domyślne dowiązania podczas...
Produkty, których dotyczy
Wszystkie serie NAS
Po wykonaniu podstawowego resetu systemu lub zaawansowanego resetu systemu za pomocą fizycznego przycisku resetowania, niektóre ustawienia systemowe zostają przywrócone do wartości domyślnych, a domyślne konto administratora „admin” zostaje włączone. Hasło dla „admin” zależy od wersji systemu operacyjnego QNAP. Szczegóły znajdziesz w: Jakie jest domyślne hasło administratora systemu dla mojego NAS?
Więcej informacji
Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (Podręcznik użytkownika QTS 5.0.x)
Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (Podręcznik użytkownika QuTS hero 5.0.x)
Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QTS 5.1.x)
Resetowanie...
Obowiązujące produkty
myQNAPcloud Storage
Wyjaśnienie
Podczas tworzenia folderu możesz przełączyć przełącznik Compliance Mode, aby włączyć Compliance Mode. Ta opcja jest dostępna tylko podczas tworzenia folderu z folderu głównego. Foldery Compliance Mode mogą być tworzone tylko jako foldery pierwszego poziomu; żadne podfoldery drugiego poziomu ani głębsze nie mogą mieć włączonego Compliance Mode. Po włączeniu Compliance Mode użytkownicy muszą określić czas przechowywania dla folderu, wskazując, jak długo pliki w folderze pozostaną niezmienne.
Próba modyfikacji lub usunięcia plików w folderze Compliance Mode w okresie przechowywania spowoduje wyświetlenie komunikatów o błędach. Dodatkowo, foldery Compliance Mode mają wyższy priorytet...
Produkty, których dotyczy problem
Hybrid Backup Sync 3 (HBS3)
Przegląd
Hybrid Backup Sync 3 (HBS3) umożliwia tworzenie kopii zapasowych danych z urządzenia QNAP NAS na Google Drive i ich przywracanie w razie potrzeby. Ten FAQ wyjaśnia, jak skonfigurować Google Drive jako miejsce docelowe kopii zapasowych, tworzyć zadania tworzenia kopii zapasowych i przywracać dane za pomocą HBS3.
Procedura
Krok 1: Dodaj Google Drive jako miejsce docelowe w chmurze
Otwórz HBS3 z App Center.
Przejdź do Storage Spaces.
Kliknij Create, aby dodać nową przestrzeń dyskową.
Wybierz Google Drive z listy obsługiwanych usług w chmurze.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zalogować się na swoje konto Google i autoryzować HBS3 do dostępu do Twojego...
Dotyczy produktów
HDP PC Agent
Począwszy od wersji 1.3.0, produkt wcześniej znany jako NetBak PC Agent został przemianowany na HDP PC Agent.
Omówienie
Jeśli napotkasz problemy z HDP PC Agent, takie jak niemożność utworzenia kopii zapasowej danych na serwerze NAS lub problemy z tworzeniem zadań kopii zapasowych, możesz zebrać raport debugowania, aby pomóc działowi wsparcia technicznego QNAP w analizie problemu. Raport można wygenerować z interfejsu HDP PC Agent lub ręcznie z komputera z systemem Windows.
Procedura
Metoda 1: Pobieranie raportu debugowania z interfejsu HDP PC Agent
Otwórz aplikację HDP PC Agent na komputerze z systemem Windows.
Kliknij kartę Help.
Wybierz Download the debug report.
Raport debugowania zostanie...
Dotyczy produktów
myQNAPcloud Storage
Wyjaśnienie
Tworzenie klucza szyfrowania dla Twojego osobistego skarbca to prosty proces zaprojektowany w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Przy pierwszym dostępie do osobistego skarbca zostaniesz poproszony o wygenerowanie klucza szyfrowania. Masz możliwość utworzenia własnego klucza lub skorzystania z losowo wygenerowanego klucza dostarczonego przez system.
Ważne jest, aby klucz szyfrowania spełniał następujące wymagania:
musi mieć od 8 do 256 znaków
musi zawierać zarówno wielkie, jak i małe litery
musi zawierać co najmniej jedną cyfrę
nie może być identyczny z Twoim QNAP ID (QID)
Wymagania te zapewniają siłę i skuteczność klucza szyfrowania, zwiększając tym samym bezpieczeństwo Twojego...
FAQ Jak mogę używać Qmiix w Notification Center, aby wysyłać alerty do zewnętrznych platform komunikacyjnych, takich jak Microsoft Teams?
Odpowiednie produkty
QTS / QuTS hero
Notification Center
Przegląd
Notification Center to scentralizowany hub QNAP do zarządzania powiadomieniami i alertami systemowymi. Możesz zintegrować Notification Center z Qmiix—platformą automatyzacji QNAP—aby przekazywać powiadomienia do zewnętrznych platform komunikacyjnych, takich jak Microsoft Teams. Qmiix umożliwia automatyzację przepływów pracy między Twoim NAS a usługami zewnętrznymi.
Procedura
Otwórz Notification Center na swoim urządzeniu QNAP.
Przejdź do Alert Notification Rules > Alert Notification i kliknij Create Rule.
W Name and Events, określ wyzwalacze zdarzeń i zakres powiadomień.
W Methods and Recipients > Method, wybierz Qmiix jako kanał dostarczania.
Jeśli robisz to...
Produkty, których dotyczy problem
Qfile Pro (iOS i Android)
QuMagie (iOS i Android)
Przegląd
Qfile Pro i QuMagie to mobilne aplikacje QNAP, które umożliwiają użytkownikom interakcję ze swoimi urządzeniami NAS zarówno z telefonów z systemem iOS, jak i Android. Chociaż obie aplikacje obsługują przesyłanie zdjęć, zostały zaprojektowane do różnych głównych celów i oferują odrębne funkcje do przesyłania zdjęć.
Szczegóły
Qfile Pro:
Działa jako mobilny menedżer plików do przeglądania, przesyłania i zarządzania plikami na urządzeniu NAS.
Umożliwia użytkownikom przesyłanie zdjęć i innych plików z telefonu komórkowego do dowolnego dostępnego folderu na urządzeniu NAS.
Obsługuje ogólne zadania zarządzania plikami, takie jak...
Odpowiednie produkty
System operacyjny
QTS
QuTS hero
Aplikacje
Qsync Central 4.3.0 or later
Qsync Client for Windows or macOS
File Station 5
Procedura
Ta sekcja zawiera instrukcje krok po kroku dotyczące przeglądania i przywracania poprzednich wersji plików zsynchronizowanych za pomocą Qsync. Najpierw wykonaj kroki specyficzne dla platformy w sekcji „Dostęp do poprzednich wersji”, a następnie przejdź do tematu „Przeglądanie i przywracanie poprzednich wersji”.
UwagaMożesz przywrócić tylko pliki lub foldery przesłane do folderów sparowanych z Qsync. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z tematami dotyczącymi synchronizacji w How to use Qsync to synchronize files between the NAS and my other devices.
Dostęp do...
Odpowiednie produkty
Virtualization Station
Przegląd
Virtualization Station umożliwia tworzenie i zarządzanie maszynami wirtualnymi (VM) na urządzeniu QNAP. Możesz zainstalować Windows 11, konfigurując nową maszynę wirtualną i dołączając plik ISO instalacyjny Windows 11. Ten FAQ zawiera instrukcje krok po kroku dla całego procesu.
Procedura
Otwórz Virtualization Station na swoim urządzeniu QNAP.
Wybierz Overview w lewym panelu.
Kliknij Create Virtual Machine, aby uruchomić kreatora tworzenia maszyny wirtualnej.
Configure General Settings:
VM Name: Wprowadź nazwę dla swojej maszyny wirtualnej Windows 11 (1–32 znaków; nie zaczynaj od spacji ani nie używaj znaków specjalnych, takich jak: ` * = + [ ] \ | ; : ' " , < > / ? %)...
FAQ Jak mogę uzyskać dostęp do aplikacji NAS i rozwiązać błąd Limited Access po podłączeniu QVPN Client do NAS?
Dotyczy produktów
Wszystkie serie NAS
QVPN Client dla systemów Windows i macOS
Szczegóły
Podczas łączenia urządzenia klienckiego z serwerem VPN na QNAP NAS za pomocą QVPN Client, możesz napotkać komunikat Limited access lub nie widzieć aplikacji hostowanych na serwerze VPN. Takie zachowanie może być spowodowane następującymi czynnikami:
Port systemowy NAS skonfigurowany dla dostępu do sieci lokalnej różni się od portu używanego do zewnętrznych połączeń internetowych.
Połączenie z NAS jest nawiązywane przy użyciu zewnętrznego adresu IP lub alternatywnego DDNS zamiast informacji o urządzeniu NAS powiązanych z QNAP ID. Może to uniemożliwić QVPN Client pobranie niezbędnych informacji o porcie z usługi myQNAPcloud.
Zasady sieciowe...
FAQ Jak utworzyć klucz WireGuard VPN pomiędzy QNAP NAS (QVPN App) a narzędziem WireGuard dla Windows/Mac?
Dotyczy produktów
Wszystkie modele QNAP NAS obsługujące QVPN Service z WireGuard
Windows / macOS z narzędziem klienckim WireGuard
Scenariusz
Użytkownicy mogą chcieć ustanowić bezpieczny tunel VPN między swoim QNAP NAS a klientem Windows/macOS, używając protokołu WireGuard. Ten przewodnik wyjaśnia, jak wygenerować i skonfigurować wymagane pary kluczy oraz ustawienia połączenia zarówno na serwerze NAS, jak i na kliencie.
Procedura
Wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć i skonfigurować tunel VPN WireGuard między QNAP NAS a Windows/macOS:
Na QNAP NAS:
Otwórz QVPN Service na swoim serwerze NAS i przejdź do strony WireGuard.
Włącz WireGuard VPN Server, zaznaczając pole wyboru.
Ustaw Server name.
Kliknij Generate Keypairs, aby...
Produkty, których dotyczy problem
TR-002 / TR-004
Przegląd
Gdy urządzenie TR-004 jest skonfigurowane jako sprzętowe urządzenie RAID i podłączone bezpośrednio do komputera głównego (np. komputera z systemem Windows), grupa RAID jest zarządzana przez sprzęt TR-004. W tej konfiguracji, pamięć masową należy sformatować za pomocą narzędzia do zarządzania dyskami komputera, a nie za pośrednictwem QTS.
Ostrzeżenie
Formatowanie TR-004 spowoduje usunięcie wszystkich danych z urządzenia. Przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzono kopię zapasową wszystkich ważnych danych.
Procedura
Podłącz TR-004 do komputera głównego za pomocą kabla USB i włącz go.
Ustaw tryb RAID za pomocą przełączników DIP na TR-004 do żądanej konfiguracji...
Produkty, których dotyczy problem
QTS, QuTS hero, QuLog Center
Wprowadzenie
Możesz monitorować dostęp do swoich plików i folderów, konfigurując QuLog Center tak, aby rejestrował dzienniki dostępu do plików/folderów.
Konfigurowanie dzienników dostępu do plików/folderów w QuLog Center
Otwórz QuLog Center.
Przejdź do Local device > Log Settings.
Przejdź do zakładki Access Log Settings.
Przejdź do Connection Types.
Wybierz typy połączeń, które chcesz monitorować. Gdy plik/folder zostanie otwarty za pośrednictwem tego typu połączenia, zostanie wygenerowany dziennik.
Kliknij Apply.
Wyświetlanie dzienników dostępu do plików/folderów w QuLog Center
Otwórz QuLog Center.
Przejdź do Local device > Access Log.
Zostanie wyświetlona...
Dotyczy produktów
QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
High Availability Manager
Scenariusz
W klastrze wysokiej dostępności (HA), jeśli aktywny lub pasywny węzeł ulegnie awarii lub wymaga aktualizacji sprzętu, węzeł można zastąpić, migrując jego dyski do nowego serwera NAS. Pozwala to uniknąć odbudowy całego klastra i zachowuje wszystkie dane i ustawienia.
Procedura
Przygotuj nowy serwer NAS, aby zastąpić stary serwer NAS.Ważne
Nie używaj innego modelu serwera NAS do wymiany. QNAP HA obsługuje tylko klastry, w których oba urządzenia NAS są tego samego modelu.
Konfiguracja pamięci w nowym serwerze NAS musi być taka sama jak w starym serwerze NAS.
Nie włączaj nowego serwera NAS na tym etapie.
Jeśli stary serwer NAS jest aktywnym...
Odpowiednie produkty
Qfinder Pro, QTS, QuTS hero
Scenariusz
Nie możesz wykryć swojego serwera QNAP NAS za pomocą Qfinder Pro, mimo że serwer NAS jest włączony i podłączony do sieci.
Przyczyna główna
Qfinder Pro może nie wykryć serwera NAS, jeśli serwer NAS i komputer PC są podłączone do różnych podsieci. Jest to powszechne w sieciach biurowych, konfiguracjach z dwoma routerami lub podczas korzystania z sieci VLAN. Ponieważ Qfinder Pro używa pakietów rozgłoszeniowych, może wykrywać urządzenia NAS tylko w tej samej podsieci co komputer.
Na przykład:
Adres IP serwera NAS: 10.0.0.100
Adres IP komputera PC: 192.168.1.50
W takim przypadku serwer NAS nie pojawi się automatycznie w Qfinder Pro. Będzie trzeba ręcznie dodać adres IP...
Produkty, których dotyczy problem
QVR Pro
Procedura
Aby pobrać plik kopii zapasowej ustawień monitoringu, wykonaj poniższe kroki.
Otwórz QVR Pro.
Przejdź do Surveillance System > QVR Pro Backup/Restore.
Kliknij Backup.
Jeśli nie możesz uruchomić QVR Pro, możesz ręcznie utworzyć kopię zapasową ustawień monitoringu za pomocą File Station.
Zaloguj się do swojego serwera NAS jako administrator.
Otwórz File Station.
Przejdź do woluminu, na którym zainstalowano QVR Pro. (np. DataVol1, DataVol2)
Przejdź do QVRProAppData > AutoConfigBack.
Produkty, których dotyczy
Wszystkie serie NAS
Scenariusz
Mimo że zainstalowałem `Python 3 QPKG` w `App Center`, nadal widziałem wersję `2.7.13` podczas uruchamiania `python`.
Rozwiązanie
Wskazówka: Starsze oprogramowanie `QTS`, takie jak `4.5.4` lub wcześniejsze wersje, może zawierać tylko `Python3 3.5.2.0.2` lub wcześniejsze wersje.
Aby używać i instalować nowsze wersje `Python3`, zaktualizuj oprogramowanie `QTS` do najnowszej oficjalnie wydanej wersji.
np.
`Python3 3.5.2.0.2` (w `QTS v4.5.4`)
`Python3 3.10.4.1` (w `QTS v5.0.1`)
1. Pobierz i zainstaluj `Python3` w `App Center` (jeśli nie jest jeszcze zainstalowany)
2. Zaloguj się do konsoli poleceń `NAS` przez `ssh` używając `admin`.
3. Dodaj jedną linię...
Produkty, których dotyczy
QuTS MEGA 1.0.0 i nowsze
Wyjaśnienie
W klastrze QuTS MEGA repliki podów i ochrona danych służą różnym celom w zapewnianiu niezawodności systemu i integralności danych:
Repliki podów
Repliki podów odnoszą się do liczby identycznych instancji podów uruchamiających określoną usługę Ceph (np. monitory, OSD lub NFS-Ganesha dla usług NFS) w klastrze.
Zapewniają wysoką dostępność samej usługi. Na przykład ustawienie trzech replik podów dla monitorów Ceph gwarantuje, że w przypadku awarii jednego poda, pozostałe mogą kontynuować zarządzanie operacjami klastra, zapobiegając przerwom w świadczeniu usług.
Ochrona danych
Ochrona danych odnosi się do metod używanych do zabezpieczania rzeczywistych danych...
Odpowiednie produkty
QTS
QuTS hero
QES
QNAP Snapshot Agent
Windows Server
Scenariusz
Gdy serwer QNAP NAS tworzy spójną z aplikacjami migawkę za pomocą QNAP Snapshot Agent, uruchamia usługę Windows Server Volume Shadow Copy Service (VSS) na serwerze aplikacji. VSS może tworzyć kopie w tle na serwerze Windows Server, które nie są już potrzebne po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej. Możesz okresowo usuwać te kopie w tle, aby zwolnić miejsce na serwerze Windows.
Rozwiązanie
Na serwerze Windows Server, na którym zainstalowano QNAP Snapshot Agent, możesz usunąć kopie w tle VSS i zwolnić miejsce na dysku, korzystając z następujących metod.
Ważne
Usunięcie kopii w tle jest trwałe i nie można go cofnąć. Upewnij się, że kopie w tle...
Dotyczy produktów
QTS
Rozwiązanie
Ukryj folder w File Station.
Zaloguj się do NAS.
Przejdź do Control Panel > Shared Folders
Zidentyfikuj folder współdzielony i kliknij Edit Shared Folder Permission.
Otworzy się okno Edit Shared Folder Permission.
Zidentyfikuj konkretnego użytkownika lub grupę.
Wybierz opcję w kolumnie Deny Access.
Kliknij Add.
Kliknij Apply.
Folder współdzielony jest ukryty przed konkretnym użytkownikiem lub grupą. Ukrywa to również wszelką zawartość przechowywaną w wybranym folderze.
Opcjonalnie. Ukryj folder przed Windows Networks.
Przejdź do Control Panel > Shared Folders
Zidentyfikuj folder współdzielony i kliknij Edit Properties.
Otworzy się okno Edit Properties .
Włącz opcję Hide network drive...
FAQ Jak skonfigurować zdalne tworzenie kopii zapasowej na zdalny NAS za pośrednictwem QuWAN Express Supernode
Produkty, których dotyczy problem
Oprogramowanie
QuWAN Orchestrator 2.9 i nowsze wersje
QVPN Service 3.3 i nowsze
QNAP NAS z systemem QTS i zainstalowaną aplikacją HBS 3 Hybrid Backup Sync
Przegląd
Dzięki QuWAN Express Supernode dwa urządzenia QNAP NAS w różnych sieciach mogą komunikować się za pośrednictwem bezpiecznej sieci wirtualnej. Ten przewodnik pokazuje, jak utworzyć zdalne zadanie tworzenia kopii zapasowej w HBS 3 przy użyciu wirtualnego adresu IP QuWAN przypisanego do docelowego serwera NAS.
Wymagania wstępne
Przed utworzeniem zadania tworzenia kopii zapasowej oba urządzenia NAS muszą najpierw dołączyć do QuWAN Express Supernode. Adresy IP używane w HBS 3 to wirtualne adresy IP przypisane przez QuWAN po dołączeniu — a...