Oficjalne podręczniki

Produkty, których dotyczyQNAP TR-004 MacBook (macOS) QNAP External RAID ManagerOmówienie Podłączając zewnętrzną obudowę USB do MacBooka, zyskujesz elastyczny i wygodny sposób na rozszerzenie pamięci masowej i ochronę danych. Należy jednak pamiętać, że wbudowane w macOS narzędzie Disk Utility obsługuje tylko niektóre poziomy RAID: RAID 0 (striping), RAID 1 (mirroring) i JBOD (Just a Bunch Of Disks). Narzędzie Disk Utility w macOS nie obsługuje natywnie RAID 5, który jest popularną opcją równoważącą wydajność, pojemność i redundancję.QNAP TR-004 zapewnia znaczącą przewagę, umożliwiając tworzenie i zarządzanie RAID 5 (i innymi typami RAID) bezpośrednio w obudowie sprzętowej za pomocą QNAP External RAID Manager na komputerze Mac...

Dotyczy produktów Wszystkie serie NASSzczegóły Użytkownik u_bhsvc i grupa użytkowników g_bhsvc są automatycznie tworzone podczas instalacji niektórych aplikacji NAKIVO. Ten użytkownik i grupa użytkowników są używani przez niektóre aplikacje NAKIVO do uruchamiania procesów w systemie. Nie usuwaj ani nie modyfikuj u_bhsvc ani g_bhsvc. Jeśli nie używasz aplikacji NAKIVO i nie masz aplikacji NAKIVO zainstalowanych w systemie, możesz bezpiecznie usunąć u_bhsvc lub g_bhsvc.

Odpowiednie produktyModele NAS z wbudowanymi gniazdami M.2 Karty rozszerzeń QM2Przegląd Modele QNAP NAS obsługują różne typy dysków SSD M.2, które różnią się interfejsem i typem złącza. Aby zapewnić zgodność i optymalną wydajność, zidentyfikuj dostępny typ gniazda M.2 (B key, M key lub B+M key), a następnie wybierz kompatybilny dysk SSD. Ten FAQ wyjaśnia, jak znaleźć odpowiedni dysk SSD M.2 i bezpiecznie go zainstalować.ProceduraZidentyfikuj typ gniazda M.2 w swoim NAS:M key: Obsługuje większość dysków SSD NVMe (PCIe). B key: Obsługuje większość dysków SSD SATA. B+M key: Może obsługiwać zarówno dyski SSD SATA, jak i podstawowe dyski SSD NVMe (sprawdź swój model, aby uzyskać szczegóły). Dyski SSD M.2 mają wycięcia lub...

Odpowiednie produktyQTS / QuTS hero Obudowy rozszerzające QNAP SAS / PCIe (seria TL-RXXXXSep-RP / TL-RXXXXPES-RP)Uwaga: Nie dotyczy obudów rozszerzających USB i SATAPrzegląd Obudowy rozszerzające QNAP umożliwiają zwiększenie pojemności pamięci masowej serwera NAS. Możesz podłączyć wiele obudów rozszerzających do serwera QNAP NAS, aby sprostać rosnącym potrzebom w zakresie pamięci masowej. Podczas podłączania więcej niż jednej obudowy ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób QTS i QuTS hero zarządzają rozszerzaniem pamięci masowej, aby zapewnić integralność danych i niezawodność systemu. QNAP zaleca zarządzanie każdą obudową niezależnie w celu uzyskania najlepszej niezawodności, chociaż w określonych sytuacjach można rozszerzyć...

Odpowiednie produktyNAS (z systemem QTS lub QuTS hero)Przegląd Cloud Key to unikalny identyfikator urządzenia QNAP NAS. Jest często wymagany podczas wstępnej konfiguracji lub po przywróceniu urządzenia do ustawień fabrycznych. Cloud Key może być potrzebny do zalogowania się lub ukończenia odzyskiwania NAS.Procedura Ostrzeżenie: Domyślne konto admin jest domyślnie wyłączone, ale może zostać automatycznie włączone po zresetowaniu systemu lub przywróceniu systemu. Aby chronić system przed złośliwymi atakami, zalecamy utworzenie nowego konta administratora i wyłączenie domyślnego konta admin po konfiguracji. Po zresetowaniu systemu lub podczas wstępnej konfiguracji domyślne konto administratora to:Nazwa użytkownika: admin...

Odpowiednie produktySprzętQHora-301W QHora-321 QHora-322 QMiro-201 QMiroPlus-201WOprogramowanie QuRouter 2.2.0 i nowsze wersjeProceduraZaloguj się do QuRouter. Przejdź do Network > Physical Interface Settings > WAN. Zidentyfikuj interfejs WAN. W sekcji Action, kliknij. Pojawi się okno konfiguracji portu. Przejdź do sekcji IP Address Assignment. Kliknij IPv6. Kliknij Enable IPv6. Skonfiguruj ustawienia połączenia.Ustawienie | Działanie użytkownika DHCPv6 | DHCPv6 wymaga, aby router automatycznie pozyskał adres IPv6 i ustawienia DNS z nadrzędnego serwera DHCPv6 dostarczonego przez dostawcę usług internetowych (ISP). Ta metoda jest ogólnie stosowana w większości wdrożeń, szczególnie gdy urządzenie działa za modemem, a...

Odpowiednie produktyQTS / QuTS hero Obudowy rozszerzające QNAP SAS / PCIe (seria TL-RXXXXSep-RP / TL-RXXXXPES-RP)Uwaga: Nie dotyczy obudów rozszerzających USB i SATAPrzegląd Obudowy rozszerzające QNAP umożliwiają zwiększenie pojemności pamięci masowej serwera NAS. Możesz podłączyć wiele obudów rozszerzających do serwera QNAP NAS, aby sprostać rosnącym potrzebom w zakresie pamięci masowej. Podczas podłączania więcej niż jednej obudowy ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób QTS i QuTS hero zarządzają rozszerzaniem pamięci masowej, aby zapewnić integralność danych i niezawodność systemu. QNAP zaleca zarządzanie każdą obudową niezależnie w celu uzyskania najlepszej niezawodności, chociaż w określonych sytuacjach można rozszerzyć...

Produkty, których dotyczyMCP Assistant QTS QuTS heroWyjaśnienieTypy poświadczeń Poświadczenie to metoda uwierzytelniania, która umożliwia klientowi MCP bezpieczne połączenie z serwerem MCP. QNAP MCP Assistant obsługuje dwa typy poświadczeń:Token: Identyfikator oparty na ciągu znaków, przekazywany w nagłówkach HTTP/HTTPS. Umożliwia to identyfikację klienta MCP bez konieczności podawania nazwy użytkownika i hasła. Ta metoda jest lekka i łatwa w użyciu, dzięki czemu nadaje się do większości integracji ogólnego przeznaczenia. Klucz: Pakiet oparty na certyfikatach, używany przez HTTPS do wzajemnej weryfikacji. Obejmuje to pobranie pakietu poświadczeń z serwera MCP, który zawiera plik wykonywalny qmcp. Podczas uwierzytelniania...

Produkty, których dotyczy Virtualization StationSzczegóły Ten FAQ szczegółowo opisuje kroki włączania wyjścia audio podczas korzystania z konsoli HTML5 w celu uzyskania dostępu do maszyny wirtualnej (VM) w Virtualization Station.ProceduraOtwórz Virtualization Station. Kliknij Virtual Machines. Zidentyfikuj swoją VM. W sekcji Action, kliknij. Kliknij Shutdown. Pojawi się komunikat z prośbą o potwierdzenie. Kliknij OK. Virtualization Station wyłącza VM. Kliknij na nazwę VM. Pojawi się strona Informacje. Kliknij Edit. Pojawi się okno Edit [VM_Name]. Kliknij Others. Obok Audio device, kliknij. Kliknij Apply. Kliknij Start. Virtualization Station uruchamia VM. Kliknij Console. Konsola VM pojawi się w nowej karcie przeglądarki...

Przegląd QuWAN QuWAN to rozwiązanie SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) firmy QNAP, zaprojektowane w celu uproszczenia i zabezpieczenia łączności między wieloma lokalizacjami. Za pośrednictwem QuWAN Orchestrator użytkownicy mogą centralnie zarządzać urządzeniami brzegowymi, tworzyć nakładki VPN typu mesh site-to-site oraz monitorować ruch sieciowy w różnych lokalizacjach — bez skomplikowanych ręcznych konfiguracji VPN.Kompatybilne urządzeniaRouter QNAP: Następujące modele routerów QNAP natywnie obsługują QuWAN i mogą być rejestrowane bezpośrednio w QuWAN Orchestrator jako urządzenia brzegowe:QHora-301W QHora-321 QHora-322 QMiro-201W QMiroPlus-201WPo zarejestrowaniu, routery te obsługują łączność po stronie WAN i służą...

Dotyczy produktów myQNAPcloud StorageWyjaśnienie Aby wyświetlić wszystkie elementy, które zostały Ci udostępnione w myQNAPcloud Storage, wykonaj następujące kroki:Zaloguj się do swojego QNAP ID w myQNAPcloud. Przejdź do sekcji Shared with Me. Tutaj znajdziesz kompleksową listę elementów, które inni użytkownicy udostępnili Twojemu QNAP ID. Każdy element na liście wyświetli szczegóły, takie jak użytkownik, który udostępnił element, data udostępnienia oraz Twoje uprawnienia dostępu. Kliknij dowolny udostępniony element, aby wyświetlić jego szczegóły. Jeśli Twój QNAP ID ma uprawnienia do edycji, możesz zarządzać uprawnieniami dostępu, przeglądać udostępnione linki lub w razie potrzeby cofnąć dostęp.

Odpowiednie produkty QMiroPlus-201WScenariusz Niedawno kupiłem QMiroPlus-201W i próbowałem go zainstalować. Wszystko było w porządku, gdy NAS był bezpośrednio podłączony do mojego komputera. Jednak gdy próbuję podłączyć NAS do mojej sieci domowej, Qfinder nie jest w stanie go wykryć.Rozwiązanie QMiroPlus-201W to hybrydowy router i urządzenie NAS. Ten artykuł opisuje, jak fizycznie zainstalować i zainicjować QMiroPlus-201W do pierwszej konfiguracji.1. Zanim zaczniesz Upewnij się, że masz:Urządzenie QMiroPlus-201W i jego zasilacz Co najmniej dwa kable Ethernet (Cat 5e lub wyżej) Router/modem internetowy Twojego dostawcy usług internetowych (ISP) Komputer (Windows lub macOS) Dostęp do sieci domowej2. Konfiguracja krok po kroku...

Jakie systemy operacyjne mogę wdrożyć w Virtualization Station?Produkty, których dotyczyVirtualization Station 3.x i nowsze QNAP NAS z procesorami Intel lub AMD x86Scenariusz Chcesz wiedzieć, które systemy operacyjne są obsługiwane do tworzenia maszyn wirtualnych (VM) w Virtualization Station. Ten artykuł zawiera kompleksową listę kompatybilnych gościnnych systemów operacyjnych.Obsługiwane systemy operacyjneWindowsWindows DesktopMicrosoft Windows 11 Microsoft Windows 10 Microsoft Windows 8.1 Microsoft Windows 8 Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Vista Microsoft Windows XPWindows ServerMicrosoft Windows Server 2025 Microsoft Windows Server 2022 Microsoft Windows Server 2019 Microsoft Windows Server 2016...

Dotyczy produktów QNAP NAS (QTS / QuTS hero)RozwiązanieWyłączanie protokołu IPv6 w interfejsie sieciowymZaloguj się do interfejsu internetowego QTS lub QuTS hero przy użyciu konta administratora. Przejdź do Network & Virtual Switch → Network → Interfaces. Wybierz kartę sieciową (np. Adapter 1), a następnie kliknij Configure. Przejdź do zakładki IPv6, wybierz Disable i kliknij Apply. Powtórz te kroki dla wszystkich innych interfejsów, w których chcesz wyłączyć protokół IPv6.Wyłączanie protokołu IPv6 w przełączniku wirtualnym Jeśli fizyczna karta interfejsu sieciowego (NIC) jest podłączona do przełącznika wirtualnego, skonfiguruj protokół IPv6 w przełączniku wirtualnym, a nie w pojedynczej karcie NIC.Zaloguj się do...

Zastosowane modele:Wszystkie serie NASZastosowane oprogramowanie układowe:Wszystkie wersje oprogramowania układowego QTSPo skonfigurowaniu serwera NAS można użyć następujących metod dostępu do danych:1. Dostęp za pośrednictwem usługi połączenia w chmurze Myqnapcloud Jak skonfigurować myQNAPcloud, aby zdalnie uzyskać dostęp do serwera QNAP NAS2. Użyj usługi konfiguracji QVPN i nawiąż połączenie VPN w celu dostępu do sąsiadów sieciowych: Jak skonfigurować i używać QVPN?3. Montowanie WEBDAV: Zdalny dostęp do serwera QNAP NAS za pomocą WebDAV4. Połączenie FTP: Konfigurowanie serwera FTP za pomocą usługi QuFTP

Produkty, których dotyczy QuMagie Mobile 2.0.0 lub nowszyWprowadzenie do QuMagie i QuMagie Mobile QuMagie to aplikacja do zarządzania multimediami dla serwera QNAP NAS, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do zarządzania zdjęciami i filmami. QuMagie Mobile dla urządzeń z systemem Android i iOS umożliwia przeglądanie, przesyłanie, pobieranie i zarządzanie zdjęciami i filmami zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i QNAP. Więcej informacji na temat QuMagie Mobile można znaleźć w QuMagie Mobile 2.x User Guide.Wyświetlanie zdjęć i filmów w QuMagie Mobile Aby wyświetlić zdjęcia i filmy na serwerze QNAP NAS w QuMagie Mobile:Zainstaluj QuMagie na serwerze NAS, jeśli nie jest jeszcze zainstalowany.Zaloguj się do serwera NAS za...

Dotyczy produktów QuTS hero h5.3.0 i nowsze wersjeWindows lub Windows ServerWyjaśnienie QuTS hero h5.3.0 wprowadza High Availability (HA) Manager. Gdy system przełącza się z węzła aktywnego na węzeł pasywny, przesyłanie danych między dwoma węzłami może zająć trochę czasu. Jeśli limit czasu inicjatora iSCSI jest zbyt krótki, połączenie może zostać zerwane przed zakończeniem procesu.Rozwiązanie Zalecamy ustawienie wystarczająco długiego czasu wstrzymania żądania, aby zapewnić stabilność połączeń inicjatora iSCSI podczas przełączania HA. Można to zrobić, zwiększając czas wstrzymania w rejestrze systemu Windows...

Zastosowane modele:All NAS SeriesZastosowane oprogramowanie układowe:All QTS system (not QES or Hero)Zaloguj się do konsoli SSH jako admin lub uzyskaj uprawnienia roota za pomocą sudo -iZatrzymaj ponowną synchronizację RAID za pomocą poleceniaecho frozen > /sys/block/md1/md/sync_action ShellCopy(nazwa urządzenia „md1” będzie musiała zostać dostosowana do odpowiedniej nazwy urządzenia w Twoim NAS)

Dotyczy produktów QNAP NAS (QTS / QuTS hero)RozwiązanieWyłączanie protokołu IPv6 w interfejsie sieciowymZaloguj się do interfejsu internetowego QTS lub QuTS hero przy użyciu konta administratora. Przejdź do Network & Virtual Switch → Network → Interfaces. Wybierz kartę sieciową (np. Adapter 1), a następnie kliknij Configure. Przejdź do zakładki IPv6, wybierz Disable i kliknij Apply. Powtórz te kroki dla wszystkich innych interfejsów, w których chcesz wyłączyć protokół IPv6.Wyłączanie protokołu IPv6 w przełączniku wirtualnym Jeśli fizyczna karta interfejsu sieciowego (NIC) jest podłączona do przełącznika wirtualnego, skonfiguruj protokół IPv6 w przełączniku wirtualnym, a nie w pojedynczej karcie NIC.Zaloguj się do...

Dotyczy produktów QVR Pro HybridMountRozwiązanie Aby używać Microsoft OneDrive jako przestrzeni nagrywania dla QVR Pro, należy najpierw utworzyć przestrzeń pamięci podręcznej, a następnie zamontować Microsoft OneDrive za pomocą aplikacji HybridMount. Utworzenie przestrzeni pamięci podręcznej jest wymogiem do korzystania z Microsoft OneDrive z HybridMount. Po utworzeniu przestrzeni pamięci podręcznej można wybrać określoną przestrzeń HybridMount jako przestrzeń nagrywania dla QVR Pro.Wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć przestrzeń nagrywania dla QVR Pro za pomocą Microsoft OneDrive: 1. Zainstaluj aplikację HybridMount na swoim serwerze QNAP NAS z App Center. 2. Otwórz aplikację HybridMount i wybierz Create Remote Mount, aby dodać...

Dotyczy produktówQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability Manager 1.1 lub nowszy Storage ManagerPrzegląd Aby zapewnić stabilność systemu, klastry wysokiej dostępności (HA) QNAP nie obsługują aktualizacji oprogramowania układowego obudów JBOD. Jeśli musisz zaktualizować oprogramowanie układowe obudów JBOD przeznaczonych do użytku w klastrze HA, zalecamy wykonanie aktualizacji oprogramowania układowego przed utworzeniem klastra HA.UwagaJeśli klaster został już utworzony, należy najpierw usunąć klaster, zaktualizować oprogramowanie układowe obudów JBOD, a następnie ponownie utworzyć klaster.InstrukcjeUpewnij się, że urządzenia NAS nie są częścią klastra HA. UwagaNie można zaktualizować oprogramowania układowego obudowy...

Applicable ProductsQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability Manager 1.0 lub nowszyScenariusz Po zdarzeniu split-brain w klastrze High Availability (HA) oba węzły mogą zawierać unikalne lub niezsynchronizowane dane. Aby uniknąć utraty danych, możesz chcieć zachować dane na obu węzłach przed ponownym dołączeniem węzła do klastra. Dwukierunkowa synchronizacja Hybrid Backup Sync (HBS) z polityką rozwiązywania konfliktów "Rename remote files" może pomóc w połączeniu danych między węzłami i zapewnić zachowanie wszystkich zmodyfikowanych plików.ProceduraZidentyfikuj węzły:Określ, który węzeł jest obecnie Active node (węzeł, który chcesz zachować jako podstawowy po odzyskaniu) i który jest Passive node (węzeł, który był...

Dotyczy produktówQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability ManagerScenariusz Skonfigurowałem klaster wysokiej dostępności (HA) i muszę wymienić nieobsługujący wymiany podczas pracy komponent sprzętowy (na przykład moduł pamięci) na jednym lub obu moich urządzeniach NAS. Jak mogę bezpiecznie wymienić komponent sprzętowy bez przerywania usług?Procedura WażnePrzed wykonaniem konserwacji sprzętu zdecydowanie zalecamy utworzenie kopii zapasowej danych, aby zapobiec ich utracie.Zaloguj się do aktywnego węzła jako administrator. Opcjonalnie: Wykonaj przełączenie. Wykonaj ten krok tylko wtedy, gdy wymieniasz komponent sprzętowy w aktywnym węźle, ale nie w pasywnym węźle.Przejdź do High Availability Manager > Cluster...

Produkty, których dotyczy QTS, QuTS heroWprowadzenie Możesz wykonać podstawowe resetowanie systemu, które przywraca określone ustawienia do wartości domyślnych i resetuje domyślne konto administratora "admin". Jeśli konto "admin" było wyłączone, resetowanie systemu je włączy. Hasło do konta "admin" również zostanie zresetowane do wartości domyślnej (szczegóły poniżej). Po zresetowaniu systemu będzie można zalogować się przy użyciu konta "admin". Dane użytkownika przechowywane na dyskach nie zostaną usunięte.Rozwiązanie Użyj ostrego przedmiotu, takiego jak spinacz biurowy lub szpilka, i włóż go do otworu pod napisem "Reset" z tyłu urządzenia. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset przez 3 sekundy, aby zresetować hasło...

Produkty, których dotyczy problem Hybrid Backup SyncProceduraInfoEnvironment: QTS 5.1.6.2722 with HBS 24.0.0304 DSM 7.2.1 update 690571. W S NAS, przejdź do control panel > File services > rsync page, aby włączyć Rsync service.2. Kliknij opcję „Enable rsync account” i wybierz, które konto użytkownika NAS ma obsługiwać Rsync service.3 W aplikacji QNAP HBS3, przejdź do storage space page, kliknij Create > „Remote Rsync server”, wpisz adres IP S NAS, w server type wybierz „NAS-Based Rsync server”, następnie wpisz User i password S NAS, ale będzie to się różnić w zależności od tego, czy szyfrowanie jest włączone, czy wyłączone:3.1 Szyfrowanie wyłączone, wpisz hasło dla "Rsync Account".3.2 Szyfrowanie...

Produkty, których dotyczy problemWszystkie serwery NAS z systemem QTS lub QuTS heroPrzegląd Network File System (NFS) to protokół, który umożliwia użytkownikom systemów Linux i FreeBSD dostęp do folderów współdzielonych na serwerze QNAP NAS. Aby upewnić się, że folder współdzielony jest dostępny za pośrednictwem NFS, sprawdź, czy usługa NFS jest włączona i czy skonfigurowano odpowiednie uprawnienia do folderu.Uwaga: Upewnij się, że serwer NAS i urządzenie klienckie znajdują się w tej samej sieci, aby umożliwić dostęp NFS.Procedura Krok 1: Włącz usługę NFS na serwerze QNAP NASZaloguj się do QTS lub QuTS hero jako administrator. Otwórz Control Panel. Przejdź do Network & File Services > Win/Mac/NFS/WebDAV > NFS Service...

Applicable ProductsQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability Manager 1.0 lub nowszyScenariusz Po zdarzeniu split-brain w klastrze High Availability (HA) oba węzły mogą zawierać unikalne lub niezsynchronizowane dane. Aby uniknąć utraty danych, możesz chcieć zachować dane na obu węzłach przed ponownym dołączeniem węzła do klastra. Dwukierunkowa synchronizacja Hybrid Backup Sync (HBS) z polityką rozwiązywania konfliktów "Rename remote files" może pomóc w połączeniu danych między węzłami i zapewnić zachowanie wszystkich zmodyfikowanych plików.ProceduraZidentyfikuj węzły:Określ, który węzeł jest obecnie Active node (węzeł, który chcesz zachować jako podstawowy po odzyskaniu) i który jest Passive node (węzeł, który był...

Produkty, których dotyczy problemNiniejsza procedura dotyczy tylko niektórych modeli NAS. Aby sprawdzić, czy ten artykuł dotyczy Twojego modelu NAS, zapoznaj się z sekcją uwag BIOS w Download Center.Procedura QNAP umożliwia aktualizację UEFI urządzenia NAS za pomocą napędu USB zawierającego plik UEFI.Ostrzeżenie: Zastosowanie niewłaściwego pliku UEFI do urządzenia NAS lub wyłączenie/ponowne uruchomienie urządzenia NAS podczas procesu aktualizacji może spowodować, że urządzenie NAS stanie się bezużyteczne. Nie zaleca się aktualizowania UEFI, chyba że jest to konieczne. Instaluj aktualizacje UEFI wyłącznie uzyskane z QNAP Download Center lub od QNAP Customer Support.Ważne: Przed przystąpieniem do aktualizacji UEFI wykonaj...

Dotyczy produktów Aplikacje mobilne iOSRozwiązanie Aplikacje mobilne QNAP automatycznie użyją ustawienia językowego Twojego urządzenia. Aby uzyskać informacje na temat zmiany tego ustawienia, zobacz Change the language on your iPhone or iPad.Począwszy od iOS 14, możesz również określić preferowany język poszczególnych aplikacji mobilnych QNAP w Settings.

Odpowiednie produktyHybrid Backup Sync (HBS) OVHcloudOmówienie OVH Groupe SAS to francuska firma zajmująca się przetwarzaniem w chmurze i jeden z największych dostawców hostingu internetowego w Europie. Pod marką OVHcloud oferuje hosting stron internetowych, serwery dedykowane oraz rozwiązania chmury publicznej i prywatnej.Możesz używać OVHcloud jako miejsca docelowego kopii zapasowych w Hybrid Backup Sync (HBS). Przed rozpoczęciem upewnij się, że masz konto OVHcloud i niezbędne dane uwierzytelniające (identyfikator projektu, identyfikator użytkownika, hasło i adres URL punktu końcowego).Procedura: Dodawanie OVHcloud jako przestrzeni dyskowejOtwórz Hybrid Backup Sync (HBS) na swoim serwerze QNAP NAS. Przejdź do Storage...

Produkty, których dotyczy QTS, QuTS heroSzczegóły McAfee to płatne oprogramowanie antywirusowe, które obsługuje skanowanie w czasie rzeczywistym i może być zainstalowane tylko na modelach procesorów x86. Wbudowany antywirus na Twoim serwerze NAS obsługuje tylko skanowanie zaplanowane i nie obsługuje skanowania w czasie rzeczywistym.Dalsze informacjeJak ręcznie zaktualizować QTS Antivirus? Dlaczego antywirus zużywa zbyt dużo procesora/pamięci? https://www.qnap.com/en/how-to/faq/con_show.php?cid=1607 Czy powinienem zainstalować antywirusa, jeśli mam już uruchomiony Malware Remover? https://www.qnap.com/en/how-to/faq/con_show.php?cid=1583

Produkty, których dotyczySerwery QNAP NAS z procesorami Intel, AMD i ZhaoxinRozwiązanie Uwaga: Ta procedura dotyczy wyłącznie serwerów QNAP NAS z procesorami Intel, AMD i Zhaoxin. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak określić procesor w serwerze NAS.Wykonaj poniższe kroki, aby przeprowadzić test pamięci:Utwórz rozruchowy dysk USB z programem MemtestPrzejdź do http://www.memtest.org i pobierz najnowszy plik „Auto-installer for USB Key”. Rozpakuj plik zip do folderu, do którego został pobrany. Podłącz pamięć flash USB do komputera i uruchom plik Memtest Auto-Installer rozpakowany w poprzednim kroku, aby utworzyć rozruchowy dysk USB.Użyj rozruchowego dysku USB z programem Memtest, aby przetestować pamięć NASWyłącz...

Odpowiednie produkty QuTS MEGA 1.0.0 i nowszeScenariusz Podczas konfigurowania ustawień SMTP w klastrze QuTS MEGA, możesz wybrać Gmail jako serwer SMTP do wysyłania powiadomień systemowych. Jednak użycie zwykłego adresu e-mail Gmail i hasła do uwierzytelnienia spowoduje niepowodzenie testu połączenia, a alerty e-mail nie zostaną wysłane.Gmail wymusza środki bezpieczeństwa, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) i blokuje próby logowania z aplikacji, które uważa za mniej bezpieczne. W rezultacie QuTS MEGA nie może uwierzytelnić się przy użyciu standardowego hasła Gmail.Procedura Aby pomyślnie używać Gmaila z konfiguracją SMTP QuTS MEGA, musisz wygenerować hasło do Gmaila. Jest to unikalne 16-znakowe hasło...

Produkty, których dotyczy problemHybrid Backup Sync Hyper Backup (S)Aby utworzyć kopię zapasową danych z S NAS na QNAP NAS za pośrednictwem rsync, należy włączyć serwer rsync w Hybrid Backup Sync (HBS), a także skonfigurować SSH service na QNAP NAS. Po skonfigurowaniu tych usług można przejść do S NAS i utworzyć zadanie kopii zapasowej w Hyper Backup.Poniżej przedstawiono kolejne kroki.A. Konfiguracja serwera rsync w HBS 3 na QNAP NAS.Zaloguj się do QNAP NAS jako administrator. Zainstaluj HBS 3.Otwórz App Center. Kliknij ikonę wyszukiwania. Wprowadź "HBS 3 Hybrid Backup Sync". Aplikacja HBS pojawi się w wynikach wyszukiwania. Kliknij Install.Otwórz HBS 3. Przejdź do Services > Rsync Server. Włącz...

Odpowiednie produktyHybrid Backup Sync (HBS) OVHcloudOmówienie OVH Groupe SAS to francuska firma zajmująca się przetwarzaniem w chmurze i jeden z największych dostawców hostingu internetowego w Europie. Pod marką OVHcloud oferuje hosting stron internetowych, serwery dedykowane oraz rozwiązania chmury publicznej i prywatnej.Możesz używać OVHcloud jako miejsca docelowego kopii zapasowych w Hybrid Backup Sync (HBS). Przed rozpoczęciem upewnij się, że masz konto OVHcloud i niezbędne dane uwierzytelniające (identyfikator projektu, identyfikator użytkownika, hasło i adres URL punktu końcowego).Procedura: Dodawanie OVHcloud jako przestrzeni dyskowejOtwórz Hybrid Backup Sync (HBS) na swoim serwerze QNAP NAS. Przejdź do Storage...

Odpowiednie produkty Qfile Pro iOS 4.5.3 i nowsze, Qfile Pro Android 4.5.1 i nowszePrzegląd Uwierzytelnianie biometryczne w Qfile Pro umożliwia szybkie uwierzytelnienie Twojego QNAP ID za pomocą Qfile Pro bez konieczności wprowadzania QNAP ID i hasła. Jeśli uzyskujesz dostęp do swoich urządzeń QNAP za pośrednictwem QNAP ID, uwierzytelnianie biometryczne usprawnia i upraszcza proces uwierzytelniania.Aby używać uwierzytelniania biometrycznego w Qfile Pro, funkcje biometryczne muszą być włączone w ustawieniach systemowych Twojego urządzenia z systemem Android lub iOS. Qfile Pro obsługuje następujące metody uwierzytelniania biometrycznego:Rozpoznawanie twarzy Rozpoznawanie odcisków palcówJak włączyć uwierzytelnianie...

Produkty, których dotyczyWszystkie modele QNAP NASOmówienie Podczas wyboru dysku twardego w oparciu o Listę Kompatybilności QNAP, niektórzy użytkownicy zauważają, że choć numer modelu HDD się zgadza, wersja oprogramowania układowego (firmware) dostępna na rynku jest inna lub w ogóle nieujawniona. Często budzi to obawy, czy dysk jest bezpieczny w użyciu lub w pełni kompatybilny z NAS.Krótka odpowiedź: W większości przypadków, jeśli numer modelu się zgadza, dysk może być używany z NAS. Lista Kompatybilności jest odniesieniem walidacyjnym, a nie ścisłym wymogiem zakupu, ale użycie wymienionych modeli i wersji oprogramowania układowego może dodatkowo zmniejszyć ryzyko kompatybilności.Ten artykuł wyjaśnia, jak wersje...

Odpowiednie produkty HBS 3 (Hybrid Backup Sync)Scenariusz Po dodaniu serwera NAS do domeny Active Directory (domeny AD) i próbie wykonania zadania tworzenia kopii zapasowej Time Machine na komputerze Mac jako użytkownik domeny, możesz napotkać pewne problemy, takie jak niemożność zalogowania się lub otrzymanie komunikatu o błędzie: Time Machine couldn’t complete the backup, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.Rozwiązanie Możesz dodać miejsce docelowe Time Machine za pomocą polecenia `tmutil` z kontem użytkownika domeny. Aby wykonać to zadanie, upewnij się, że masz uprawnienia administratora na komputerze Mac.Skonfiguruj ustawienia dostępu.Przejdź do System Settings > Privacy and Security. Po lewej stronie kliknij...

Produkty, których dotyczy problemQTS, QuTS heroPrzegląd Ten FAQ przeprowadzi Cię przez proces usuwania wszystkich istniejących migawek, wyłączania zaplanowanych zadań migawek i zwalniania zarezerwowanego miejsca na migawki w urządzeniu QNAP NAS. Kroki mogą się różnić w zależności od wersji systemu operacyjnego i konfiguracji pamięci masowej. Uwaga: Migawka to kopia danych z określonego momentu, która umożliwia szybkie odzyskanie danych po przypadkowym usunięciu lub uszkodzeniu. Więcej informacji można znaleźć w linkach w Dalsze czytanie.Procedura Chociaż QNAP NAS nie pozwala na całkowite wyłączenie funkcji migawek, możesz ręcznie usunąć wszystkie istniejące migawki i usunąć wszelkie zaplanowane zadania migawek. Po wykonaniu...

Produkty, których dotyczy problemQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability ManagerKoncepcja Celem wysokiej dostępności (HA) jest minimalizacja przerw w świadczeniu usług i zapewnienie ciągłej dostępności usług i pamięci masowej. Aby to osiągnąć, klaster HA wymaga stabilnych i niezawodnych połączeń klastra i heartbeat. Połączenie klastra umożliwia zdalnym klientom dostęp do klastra, natomiast połączenie heartbeat umożliwia synchronizację danych między węzłami klastra, tak aby jeden węzeł mógł przejąć usługi w przypadku awarii drugiego węzła.Aby zwiększyć wydajność i redundancję tych połączeń, zalecamy skonfigurowanie agregacji portów (port trunking) dla interfejsów sieciowych używanych do tych połączeń. Agregacja portów...

Produkty, których dotyczy problemHybrid Backup Sync 3 (HBS3)Przegląd Hybrid Backup Sync 3 (HBS3) umożliwia tworzenie kopii zapasowych danych z urządzenia QNAP NAS na Google Drive i ich przywracanie w razie potrzeby. Ten FAQ wyjaśnia, jak skonfigurować Google Drive jako miejsce docelowe kopii zapasowych, tworzyć zadania tworzenia kopii zapasowych i przywracać dane za pomocą HBS3.ProceduraKrok 1: Dodaj Google Drive jako miejsce docelowe w chmurzeOtwórz HBS3 z App Center. Przejdź do Storage Spaces. Kliknij Create, aby dodać nową przestrzeń dyskową. Wybierz Google Drive z listy obsługiwanych usług w chmurze. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zalogować się na swoje konto Google i autoryzować HBS3 do dostępu do Twojego...

Odpowiednie produkty QTS, QuTS hero, Plex Media ServerPrzegląd Plex Media Server można zainstalować z QTS App Center, aby umożliwić strumieniowanie i zarządzanie multimediami na serwerze QNAP NAS. Chociaż QNAP regularnie aktualizuje pakiet Plex we współpracy z Plex, nowe funkcje lub poprawki mogą zostać wydane na stronie internetowej Plex, zanim pojawią się w App Center. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do najnowszej wersji Plex bez czekania na aktualizację App Center, możesz ręcznie pobrać i zainstalować najnowszy pakiet Plex na swoim serwerze NAS.Jak sprawdzić, czy mój Plex Media Server jest aktualny? Możesz upewnić się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję lub ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, najpierw otwierając Plex...

Produkty, których dotyczy HDP for PC/VM, NAS oparty na architekturze x86Począwszy od wersji 2.3.1, produkt wcześniej znany jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM.Porty TCP używane przez HDP for PC/VM Aby wykonać kopię zapasową/przywrócić maszynę wirtualną lub komputer/serwer z systemem Windows, HDP for PC/VM używa określonych portów TCP wymienionych poniżej. Upewnij się, że te porty TCP są dostępne do użytku przez HDP for PC/VM.Na Twoim serwerze NAS: Upewnij się, że następujące porty są dostępne na Twoim serwerze NAS:8080 (dla połączeń HTTP) 443 (dla połączeń HTTPS) 9103Na maszynach wirtualnych VMware: Upewnij się, że następujące porty są dostępne na Twojej maszynie wirtualnej VMware:Port TCP | Typ VMware 22 |...

Produkty, których dotyczy problem Container StationPrzegląd Container Station oferuje kompleksowe możliwości eksportowania, importowania i zarządzania obrazami kontenerów oraz powiązanymi z nimi danymi. Funkcje te są kluczowe w różnych scenariuszach operacyjnych, w tym migracji sterowników pamięci masowej, odzyskiwania systemu i ochrony danych.Podczas procesu konwersji sterownika pamięci masowej z overlay na overlay2 istniejące dane kontenerów mogą wymagać restrukturyzacji lub ponownej konfiguracji, co może wiązać się z usunięciem i ponownym zaimportowaniem kontenerów. Tworzenie kopii zapasowych kontenerów przed konwersją zapewnia, że żadne dane nie zostaną utracone, a ich późniejsze przywrócenie umożliwia płynne przejście na nowy...

Odpowiednie produktyQVR Surveillance lub QVR Pro TP-Link Tapo C260 (i inne kamery z serii TP-Link Tapo)Przegląd Kamera TP-Link Tapo C260 nie znajduje się obecnie na oficjalnej liście obsługiwanych kamer QVR. Można ją jednak zazwyczaj dodać do QVR Surveillance za pomocą ONVIF i korzystać z większości podstawowych funkcji nadzoru, takich jak podgląd na żywo i nagrywanie. ONVIF to standardowy protokół powszechnie używany do integrowania kamer IP innych firm z QVR.SzczegółyCzego mogę się spodziewać, używając ONVIF?Podstawowe uruchamianie strumienia i nagrywanie powinny działać normalnie. Większość podstawowych funkcji nadzoru jest dostępna (rzeczywiste zachowanie zależy od modelu kamery i oprogramowania układowego). W...

Produkty, których dotyczy problemUrządzenia NAS z systemem QTSScenariusz Systemy QNAP NAS automatycznie tworzą kilka domyślnych folderów współdzielonych i skrótów w katalogu `/share`, aby ułatwić przeglądanie danych, takich jak folder `Public`. Chcesz dodać własny skrót w `/share`, aby móc szybko uzyskać do niego dostęp w razie potrzeby. Na przykład dowiązanie symboliczne wskazujące na folder `.qpkg`.Zauważasz, że dowiązanie symboliczne, które tworzysz ręcznie, znika po ponownym uruchomieniu NAS. Chcesz wiedzieć, jak utworzyć trwały skrót.Wyjaśnienie Niestandardowe dowiązania symboliczne, które tworzysz ręcznie w `/share`, nie są zachowywane po ponownym uruchomieniu NAS, ponieważ QTS odtwarza domyślne dowiązania podczas...

Produkty, których dotyczy Wszystkie serie NASPo wykonaniu podstawowego resetu systemu lub zaawansowanego resetu systemu za pomocą fizycznego przycisku resetowania, niektóre ustawienia systemowe zostają przywrócone do wartości domyślnych, a domyślne konto administratora „admin” zostaje włączone. Hasło dla „admin” zależy od wersji systemu operacyjnego QNAP. Szczegóły znajdziesz w: Jakie jest domyślne hasło administratora systemu dla mojego NAS?Więcej informacji Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (Podręcznik użytkownika QTS 5.0.x)Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (Podręcznik użytkownika QuTS hero 5.0.x)Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QTS 5.1.x)Resetowanie...

Obowiązujące produkty myQNAPcloud StorageWyjaśnienie Podczas tworzenia folderu możesz przełączyć przełącznik Compliance Mode, aby włączyć Compliance Mode. Ta opcja jest dostępna tylko podczas tworzenia folderu z folderu głównego. Foldery Compliance Mode mogą być tworzone tylko jako foldery pierwszego poziomu; żadne podfoldery drugiego poziomu ani głębsze nie mogą mieć włączonego Compliance Mode. Po włączeniu Compliance Mode użytkownicy muszą określić czas przechowywania dla folderu, wskazując, jak długo pliki w folderze pozostaną niezmienne.Próba modyfikacji lub usunięcia plików w folderze Compliance Mode w okresie przechowywania spowoduje wyświetlenie komunikatów o błędach. Dodatkowo, foldery Compliance Mode mają wyższy priorytet...

Produkty, których dotyczy problemHybrid Backup Sync 3 (HBS3)Przegląd Hybrid Backup Sync 3 (HBS3) umożliwia tworzenie kopii zapasowych danych z urządzenia QNAP NAS na Google Drive i ich przywracanie w razie potrzeby. Ten FAQ wyjaśnia, jak skonfigurować Google Drive jako miejsce docelowe kopii zapasowych, tworzyć zadania tworzenia kopii zapasowych i przywracać dane za pomocą HBS3.ProceduraKrok 1: Dodaj Google Drive jako miejsce docelowe w chmurzeOtwórz HBS3 z App Center. Przejdź do Storage Spaces. Kliknij Create, aby dodać nową przestrzeń dyskową. Wybierz Google Drive z listy obsługiwanych usług w chmurze. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zalogować się na swoje konto Google i autoryzować HBS3 do dostępu do Twojego...

Dotyczy produktów HDP PC Agent Począwszy od wersji 1.3.0, produkt wcześniej znany jako NetBak PC Agent został przemianowany na HDP PC Agent.Omówienie Jeśli napotkasz problemy z HDP PC Agent, takie jak niemożność utworzenia kopii zapasowej danych na serwerze NAS lub problemy z tworzeniem zadań kopii zapasowych, możesz zebrać raport debugowania, aby pomóc działowi wsparcia technicznego QNAP w analizie problemu. Raport można wygenerować z interfejsu HDP PC Agent lub ręcznie z komputera z systemem Windows.ProceduraMetoda 1: Pobieranie raportu debugowania z interfejsu HDP PC AgentOtwórz aplikację HDP PC Agent na komputerze z systemem Windows. Kliknij kartę Help. Wybierz Download the debug report. Raport debugowania zostanie...

Dotyczy produktów myQNAPcloud StorageWyjaśnienie Tworzenie klucza szyfrowania dla Twojego osobistego skarbca to prosty proces zaprojektowany w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Przy pierwszym dostępie do osobistego skarbca zostaniesz poproszony o wygenerowanie klucza szyfrowania. Masz możliwość utworzenia własnego klucza lub skorzystania z losowo wygenerowanego klucza dostarczonego przez system.Ważne jest, aby klucz szyfrowania spełniał następujące wymagania:musi mieć od 8 do 256 znaków musi zawierać zarówno wielkie, jak i małe litery musi zawierać co najmniej jedną cyfrę nie może być identyczny z Twoim QNAP ID (QID)Wymagania te zapewniają siłę i skuteczność klucza szyfrowania, zwiększając tym samym bezpieczeństwo Twojego...

Odpowiednie produktyQTS / QuTS hero Notification CenterPrzegląd Notification Center to scentralizowany hub QNAP do zarządzania powiadomieniami i alertami systemowymi. Możesz zintegrować Notification Center z Qmiix—platformą automatyzacji QNAP—aby przekazywać powiadomienia do zewnętrznych platform komunikacyjnych, takich jak Microsoft Teams. Qmiix umożliwia automatyzację przepływów pracy między Twoim NAS a usługami zewnętrznymi.ProceduraOtwórz Notification Center na swoim urządzeniu QNAP. Przejdź do Alert Notification Rules > Alert Notification i kliknij Create Rule. W Name and Events, określ wyzwalacze zdarzeń i zakres powiadomień. W Methods and Recipients > Method, wybierz Qmiix jako kanał dostarczania.Jeśli robisz to...

Produkty, których dotyczy problemQfile Pro (iOS i Android) QuMagie (iOS i Android)Przegląd Qfile Pro i QuMagie to mobilne aplikacje QNAP, które umożliwiają użytkownikom interakcję ze swoimi urządzeniami NAS zarówno z telefonów z systemem iOS, jak i Android. Chociaż obie aplikacje obsługują przesyłanie zdjęć, zostały zaprojektowane do różnych głównych celów i oferują odrębne funkcje do przesyłania zdjęć.SzczegółyQfile Pro:Działa jako mobilny menedżer plików do przeglądania, przesyłania i zarządzania plikami na urządzeniu NAS. Umożliwia użytkownikom przesyłanie zdjęć i innych plików z telefonu komórkowego do dowolnego dostępnego folderu na urządzeniu NAS. Obsługuje ogólne zadania zarządzania plikami, takie jak...

Odpowiednie produktySystem operacyjnyQTS QuTS heroAplikacjeQsync Central 4.3.0 or later Qsync Client for Windows or macOS File Station 5Procedura Ta sekcja zawiera instrukcje krok po kroku dotyczące przeglądania i przywracania poprzednich wersji plików zsynchronizowanych za pomocą Qsync. Najpierw wykonaj kroki specyficzne dla platformy w sekcji „Dostęp do poprzednich wersji”, a następnie przejdź do tematu „Przeglądanie i przywracanie poprzednich wersji”.UwagaMożesz przywrócić tylko pliki lub foldery przesłane do folderów sparowanych z Qsync. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z tematami dotyczącymi synchronizacji w How to use Qsync to synchronize files between the NAS and my other devices. Dostęp do...

Odpowiednie produktyVirtualization StationPrzegląd Virtualization Station umożliwia tworzenie i zarządzanie maszynami wirtualnymi (VM) na urządzeniu QNAP. Możesz zainstalować Windows 11, konfigurując nową maszynę wirtualną i dołączając plik ISO instalacyjny Windows 11. Ten FAQ zawiera instrukcje krok po kroku dla całego procesu.ProceduraOtwórz Virtualization Station na swoim urządzeniu QNAP. Wybierz Overview w lewym panelu. Kliknij Create Virtual Machine, aby uruchomić kreatora tworzenia maszyny wirtualnej. Configure General Settings:VM Name: Wprowadź nazwę dla swojej maszyny wirtualnej Windows 11 (1–32 znaków; nie zaczynaj od spacji ani nie używaj znaków specjalnych, takich jak: ` * = + [ ] \ | ; : ' " , < > / ? %)...

Dotyczy produktówWszystkie serie NAS QVPN Client dla systemów Windows i macOSSzczegóły Podczas łączenia urządzenia klienckiego z serwerem VPN na QNAP NAS za pomocą QVPN Client, możesz napotkać komunikat Limited access lub nie widzieć aplikacji hostowanych na serwerze VPN. Takie zachowanie może być spowodowane następującymi czynnikami:Port systemowy NAS skonfigurowany dla dostępu do sieci lokalnej różni się od portu używanego do zewnętrznych połączeń internetowych. Połączenie z NAS jest nawiązywane przy użyciu zewnętrznego adresu IP lub alternatywnego DDNS zamiast informacji o urządzeniu NAS powiązanych z QNAP ID. Może to uniemożliwić QVPN Client pobranie niezbędnych informacji o porcie z usługi myQNAPcloud. Zasady sieciowe...

Dotyczy produktów Wszystkie modele QNAP NAS obsługujące QVPN Service z WireGuardWindows / macOS z narzędziem klienckim WireGuardScenariusz Użytkownicy mogą chcieć ustanowić bezpieczny tunel VPN między swoim QNAP NAS a klientem Windows/macOS, używając protokołu WireGuard. Ten przewodnik wyjaśnia, jak wygenerować i skonfigurować wymagane pary kluczy oraz ustawienia połączenia zarówno na serwerze NAS, jak i na kliencie.Procedura Wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć i skonfigurować tunel VPN WireGuard między QNAP NAS a Windows/macOS:Na QNAP NAS:Otwórz QVPN Service na swoim serwerze NAS i przejdź do strony WireGuard. Włącz WireGuard VPN Server, zaznaczając pole wyboru. Ustaw Server name. Kliknij Generate Keypairs, aby...

Produkty, których dotyczy problemTR-002 / TR-004Przegląd Gdy urządzenie TR-004 jest skonfigurowane jako sprzętowe urządzenie RAID i podłączone bezpośrednio do komputera głównego (np. komputera z systemem Windows), grupa RAID jest zarządzana przez sprzęt TR-004. W tej konfiguracji, pamięć masową należy sformatować za pomocą narzędzia do zarządzania dyskami komputera, a nie za pośrednictwem QTS.Ostrzeżenie Formatowanie TR-004 spowoduje usunięcie wszystkich danych z urządzenia. Przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzono kopię zapasową wszystkich ważnych danych.ProceduraPodłącz TR-004 do komputera głównego za pomocą kabla USB i włącz go. Ustaw tryb RAID za pomocą przełączników DIP na TR-004 do żądanej konfiguracji...

Produkty, których dotyczy problem QTS, QuTS hero, QuLog CenterWprowadzenie Możesz monitorować dostęp do swoich plików i folderów, konfigurując QuLog Center tak, aby rejestrował dzienniki dostępu do plików/folderów.Konfigurowanie dzienników dostępu do plików/folderów w QuLog CenterOtwórz QuLog Center. Przejdź do Local device > Log Settings. Przejdź do zakładki Access Log Settings. Przejdź do Connection Types. Wybierz typy połączeń, które chcesz monitorować. Gdy plik/folder zostanie otwarty za pośrednictwem tego typu połączenia, zostanie wygenerowany dziennik.Kliknij Apply.Wyświetlanie dzienników dostępu do plików/folderów w QuLog CenterOtwórz QuLog Center. Przejdź do Local device > Access Log. Zostanie wyświetlona...

Dotyczy produktówQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability ManagerScenariusz W klastrze wysokiej dostępności (HA), jeśli aktywny lub pasywny węzeł ulegnie awarii lub wymaga aktualizacji sprzętu, węzeł można zastąpić, migrując jego dyski do nowego serwera NAS. Pozwala to uniknąć odbudowy całego klastra i zachowuje wszystkie dane i ustawienia.ProceduraPrzygotuj nowy serwer NAS, aby zastąpić stary serwer NAS.WażneNie używaj innego modelu serwera NAS do wymiany. QNAP HA obsługuje tylko klastry, w których oba urządzenia NAS są tego samego modelu. Konfiguracja pamięci w nowym serwerze NAS musi być taka sama jak w starym serwerze NAS. Nie włączaj nowego serwera NAS na tym etapie.Jeśli stary serwer NAS jest aktywnym...

Odpowiednie produkty Qfinder Pro, QTS, QuTS heroScenariusz Nie możesz wykryć swojego serwera QNAP NAS za pomocą Qfinder Pro, mimo że serwer NAS jest włączony i podłączony do sieci.Przyczyna główna Qfinder Pro może nie wykryć serwera NAS, jeśli serwer NAS i komputer PC są podłączone do różnych podsieci. Jest to powszechne w sieciach biurowych, konfiguracjach z dwoma routerami lub podczas korzystania z sieci VLAN. Ponieważ Qfinder Pro używa pakietów rozgłoszeniowych, może wykrywać urządzenia NAS tylko w tej samej podsieci co komputer.Na przykład:Adres IP serwera NAS: 10.0.0.100 Adres IP komputera PC: 192.168.1.50 W takim przypadku serwer NAS nie pojawi się automatycznie w Qfinder Pro. Będzie trzeba ręcznie dodać adres IP...

Produkty, których dotyczy problem QVR ProProcedura Aby pobrać plik kopii zapasowej ustawień monitoringu, wykonaj poniższe kroki.Otwórz QVR Pro. Przejdź do Surveillance System > QVR Pro Backup/Restore.Kliknij Backup.Jeśli nie możesz uruchomić QVR Pro, możesz ręcznie utworzyć kopię zapasową ustawień monitoringu za pomocą File Station.Zaloguj się do swojego serwera NAS jako administrator. Otwórz File Station. Przejdź do woluminu, na którym zainstalowano QVR Pro. (np. DataVol1, DataVol2) Przejdź do QVRProAppData > AutoConfigBack.

Produkty, których dotyczy Wszystkie serie NASScenariusz Mimo że zainstalowałem `Python 3 QPKG` w `App Center`, nadal widziałem wersję `2.7.13` podczas uruchamiania `python`.Rozwiązanie Wskazówka: Starsze oprogramowanie `QTS`, takie jak `4.5.4` lub wcześniejsze wersje, może zawierać tylko `Python3 3.5.2.0.2` lub wcześniejsze wersje. Aby używać i instalować nowsze wersje `Python3`, zaktualizuj oprogramowanie `QTS` do najnowszej oficjalnie wydanej wersji. np. `Python3 3.5.2.0.2` (w `QTS v4.5.4`) `Python3 3.10.4.1` (w `QTS v5.0.1`)1. Pobierz i zainstaluj `Python3` w `App Center` (jeśli nie jest jeszcze zainstalowany)2. Zaloguj się do konsoli poleceń `NAS` przez `ssh` używając `admin`.3. Dodaj jedną linię...

Produkty, których dotyczy QuTS MEGA 1.0.0 i nowszeWyjaśnienie W klastrze QuTS MEGA repliki podów i ochrona danych służą różnym celom w zapewnianiu niezawodności systemu i integralności danych:Repliki podówRepliki podów odnoszą się do liczby identycznych instancji podów uruchamiających określoną usługę Ceph (np. monitory, OSD lub NFS-Ganesha dla usług NFS) w klastrze. Zapewniają wysoką dostępność samej usługi. Na przykład ustawienie trzech replik podów dla monitorów Ceph gwarantuje, że w przypadku awarii jednego poda, pozostałe mogą kontynuować zarządzanie operacjami klastra, zapobiegając przerwom w świadczeniu usług.Ochrona danychOchrona danych odnosi się do metod używanych do zabezpieczania rzeczywistych danych...

Odpowiednie produktyQTS QuTS hero QES QNAP Snapshot Agent Windows ServerScenariusz Gdy serwer QNAP NAS tworzy spójną z aplikacjami migawkę za pomocą QNAP Snapshot Agent, uruchamia usługę Windows Server Volume Shadow Copy Service (VSS) na serwerze aplikacji. VSS może tworzyć kopie w tle na serwerze Windows Server, które nie są już potrzebne po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej. Możesz okresowo usuwać te kopie w tle, aby zwolnić miejsce na serwerze Windows.Rozwiązanie Na serwerze Windows Server, na którym zainstalowano QNAP Snapshot Agent, możesz usunąć kopie w tle VSS i zwolnić miejsce na dysku, korzystając z następujących metod.WażneUsunięcie kopii w tle jest trwałe i nie można go cofnąć. Upewnij się, że kopie w tle...

Dotyczy produktów QTSRozwiązanieUkryj folder w File Station.Zaloguj się do NAS. Przejdź do Control Panel > Shared Folders Zidentyfikuj folder współdzielony i kliknij Edit Shared Folder Permission.Otworzy się okno Edit Shared Folder Permission. Zidentyfikuj konkretnego użytkownika lub grupę. Wybierz opcję w kolumnie Deny Access.Kliknij Add. Kliknij Apply. Folder współdzielony jest ukryty przed konkretnym użytkownikiem lub grupą. Ukrywa to również wszelką zawartość przechowywaną w wybranym folderze.Opcjonalnie. Ukryj folder przed Windows Networks.Przejdź do Control Panel > Shared Folders Zidentyfikuj folder współdzielony i kliknij Edit Properties.Otworzy się okno Edit Properties . Włącz opcję Hide network drive...

Produkty, których dotyczy problemOprogramowanieQuWAN Orchestrator 2.9 i nowsze wersje QVPN Service 3.3 i nowsze QNAP NAS z systemem QTS i zainstalowaną aplikacją HBS 3 Hybrid Backup SyncPrzegląd Dzięki QuWAN Express Supernode dwa urządzenia QNAP NAS w różnych sieciach mogą komunikować się za pośrednictwem bezpiecznej sieci wirtualnej. Ten przewodnik pokazuje, jak utworzyć zdalne zadanie tworzenia kopii zapasowej w HBS 3 przy użyciu wirtualnego adresu IP QuWAN przypisanego do docelowego serwera NAS.Wymagania wstępne Przed utworzeniem zadania tworzenia kopii zapasowej oba urządzenia NAS muszą najpierw dołączyć do QuWAN Express Supernode. Adresy IP używane w HBS 3 to wirtualne adresy IP przypisane przez QuWAN po dołączeniu — a...

Obowiązujące produktyQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability ManagerTło Podczas konfigurowania klastra wysokiej dostępności (HA) system wymaga określenia interfejsu sieciowego, który ma być używany do połączenia heartbeat. Połączenie to odpowiada za synchronizację danych w czasie rzeczywistym między dwoma węzłami klastra.Szczegóły Podczas wybierania interfejsu heartbeat dla klastra HA, prosimy o przestrzeganie następujących zaleceń:Wybierz szybki interfejs w urządzeniu NAS Zalecamy interfejs sieciowy o najwyższej przepustowości w urządzeniu NAS, z minimalną prędkością 10 GbE. Użyj wysokiej jakości kabli sieciowych Zalecamy używanie wysokiej jakości, zgodnych ze standardami kabli sieciowych o specyfikacji Cat6 lub...

Produkty, których dotyczyNAS (QTS / QuTS hero)Przegląd Niniejszy FAQ porównuje czasy synchronizacji RAID podczas tworzenia puli pamięci masowej w QTS (przy użyciu mdadm) i QuTS hero (przy użyciu ZFS). Opisuje różnice architektoniczne wpływające na szybkość synchronizacji oraz zawiera wskazówki dotyczące optymalnej konfiguracji.QTS (RAID oparty na mdadm): Podczas tworzenia nowego woluminu RAID 1, QTS używa narzędzia Linux mdadm, które wykonuje pełną początkową synchronizację (resync) wszystkich bloków danych, zapewniając, że oba dyski są identyczne — nawet jeśli żadne dane nie zostały jeszcze zapisane. QuTS hero (oparty na ZFS): QuTS hero używa ZFS, który synchronizuje bloki danych tylko w miarę ich zapisywania. Nie jest...

Produkty, których dotyczy problemQTS QuTS heroProcedura Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować remote support w QTS lub QuTS hero.Zaloguj się do QTS lub QuTS hero jako administrator. Otwórz App Center i wyszukaj Helpdesk.Zainstaluj Helpdesk, jeśli aplikacja nie została jeszcze zainstalowana. Zaktualizuj Helpdesk, jeśli dostępna jest aktualizacja. Uruchom Helpdesk, jeśli aplikacja jest wyłączona. Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji Helpdesk w App center, skontaktuj się z QNAP technical support.Otwórz Helpdesk.Kliknij Remote Support w lewym panelu.Zaloguj się za pomocą swojego QNAP ID, jeśli zostaniesz poproszony o podanie danych uwierzytelniających.Podaj wymagane informacje.Ticket IDUwagaIdentyfikatory...

Odpowiednie produkty QcalAgentSzczegóły Aby udostępnić kalendarze QcalAgent innym użytkownikom serwera NAS:Otwórz QcalAgent. W kalendarzu, który chcesz udostępnić, kliknij(strzałka w dół). Kliknij Share this calendar.Aby udostępnić kalendarz innemu użytkownikowi serwera NAS:Zarówno Ty, jak i drugi użytkownik serwera NAS musicie mieć tę samą domenę e-mail. Na przykład, Twój adres e-mail to userA@somedomain.com, a adres e-mail drugiego użytkownika serwera NAS to userB@somedomain.com. Drugi użytkownik serwera NAS musiał wcześniej zalogować się do QcalAgent i zsynchronizować swoje konto domenowe.

Odpowiednie produktyWszystkie modele QNAP NAS obsługujące zaplanowaną kopię zapasową ustawień NAS w QTS lub QuTS heroPrzegląd Po włączeniu zaplanowanej kopii zapasowej ustawień NAS możesz chcieć zapisać pliki kopii zapasowej (.bin) bezpośrednio na komputerze lokalnym. Jednak interfejs NAS nie pozwala na wybranie folderu na podłączonym komputerze jako miejsca docelowego.Zamiast tego, zaplanowana kopia zapasowa ustawień NAS może zapisywać pliki tylko w pamięci masowej bezpośrednio zamontowanej w NAS. Obejmuje to:Wewnętrzne foldery współdzielone (na przykład, `/Public` lub dowolny niestandardowy folder współdzielony) Zewnętrzne urządzenia pamięci masowej podłączone do portów USB NASUwaga: Funkcja zaplanowanej kopii zapasowej...

Produkty, których dotyczy problemQTS / QuTS HeroPrzegląd Funkcja harmonogramu zasilania umożliwia automatyczne włączanie, wyłączanie lub ponowne uruchamianie urządzenia QNAP NAS w określonych godzinach.ProceduraWłączanie harmonogramu zasilaniaPrzejdź do Control Panel > System > Power > Power Schedule. Wybierz Enable schedule.Dodawanie zaplanowanej akcji zasilaniaNa stronie Power Schedule wykonaj następujące czynności:Kliknij Add. (Domyślnie wyświetlany jest jeden harmonogram.) Skonfiguruj następujące opcje:Power action: Wybierz, czy chcesz shut down, restart, czy turn on NAS. Schedule: Wybierz częstotliwość działania. Start time: Wybierz porę dnia, o której ma zostać wykonana akcja.Opcjonalnie: Wybierz...

Odpowiednie produktyQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability ManagerScenariusz Gdy High Availability Manager wykryje awarię połączenia heartbeat w klastrze wysokiej dostępności (HA), może wyświetlić komunikat o błędzie, taki jak "Wystąpiła nieprawidłowość w połączeniu heartbeat." W takiej sytuacji mechanizm przełączania awaryjnego zostaje zawieszony. W takich przypadkach należy natychmiast sprawdzić połączenie między dwoma węzłami.RozwiązanieSprawdź fizyczne połączenie heartbeat.Sprawdź stan kabla sieciowego: Upewnij się, że kabel sieciowy używany do połączenia heartbeat jest bezpiecznie podłączony i nie jest luźny, uszkodzony ani utleniony. Użyj bezpośredniego połączenia: Upewnij się, że kabel heartbeat...

Produkty, których dotyczy QVR ProRozwiązanie Aby rozwiązać problemy z uruchamianiem QVR Pro, wykonaj następujące kroki.Upewnij się, że Container Station uruchamia się normalnie, ponieważ instalacja QVR Pro tego wymaga. Wszelkie problemy z Container Station mogą bezpośrednio wpływać na funkcjonalność QVR Pro. Przejrzyj dzienniki zdarzeń Qulog Center.Otwórz Qulog Center. Kliknij Event Log w lewym panelu. Poszukaj wpisów w dzienniku I/O error. Jeśli znajdziesz, wymień uszkodzone dyski. Instrukcje znajdziesz w tym samouczku. Poszukaj wpisów w dzienniku file system is not clean. Jeśli znajdziesz, zainicjuj operację Check File System na dotkniętym woluminie. Instrukcje znajdziesz w tym samouczku.Uruchom ponownie swój NAS, aby...

Produkty, których dotyczyWszystkie modele QNAP NAS z systemem QTS lub QuTS heroScenariusz Chcesz efektywnie i bezpiecznie przesyłać pliki lub foldery z komputera macOS do swojego QNAP NAS, używając polecenia rsync w Terminalu.RozwiązanieWłącz SSH na swoim NASPrzejdź do Control Panel > Network & File Services > Telnet/SSH i wybierz Enable SSH. Upewnij się, że Twoje konto użytkownika NAS ma uprawnienia do logowania SSH. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz How do I access my QNAP NAS using SSH?Na komputerze Mac otwórz Terminal. Aby skopiować pojedynczy plik, wprowadź: rsync -avh /Users/$USER/Downloads/qlink.jpg admin@192.168.xxx.xxx:/share/Public//Users/$USER/Downloads/qlink.jpg: Ścieżka do pliku na komputerze...

Produkty, których dotyczy QVR ProRozwiązanie Aby rozwiązać problemy z uruchamianiem QVR Pro, wykonaj następujące kroki.Upewnij się, że Container Station uruchamia się normalnie, ponieważ instalacja QVR Pro tego wymaga. Wszelkie problemy z Container Station mogą bezpośrednio wpływać na funkcjonalność QVR Pro. Przejrzyj dzienniki zdarzeń Qulog Center.Otwórz Qulog Center. Kliknij Event Log w lewym panelu. Poszukaj wpisów w dzienniku I/O error. Jeśli znajdziesz, wymień uszkodzone dyski. Instrukcje znajdziesz w tym samouczku. Poszukaj wpisów w dzienniku file system is not clean. Jeśli znajdziesz, zainicjuj operację Check File System na dotkniętym woluminie. Instrukcje znajdziesz w tym samouczku.Uruchom ponownie swój NAS, aby...

Odpowiednie produkty QHora-301WQHora-321QHora-322QMiro-201WQMiroPlus-201WPrzewodnik po QuWAN Auto-Mesh VPNKorzystając z dwóch routerów QNAP, można łatwo połączyć dwie różne lokalizacje, umożliwiając urządzeniom w obu miejscach płynną komunikację, tak jakby znajdowały się w tym samym biurze.Przed konfiguracją należy zorganizować połączenia sieciowe w następujący sposób:Wystarczy dodać oba urządzenia do QuWAN Orchestrator, a system automatycznie nawiąże połączenie Site-to-Site VPN. Takie podejście nie tylko upraszcza proces wdrażania, ale także umożliwia ujednoliconą konfigurację i scentralizowane zarządzanie w różnych lokalizacjach za pośrednictwem interfejsu QuWAN.1. Strategia wdrażania sieciLokalizacja Hub...

Dotyczy produktówQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability ManagerScenariusz W klastrze wysokiej dostępności (HA), jeśli synchronizacja danych z aktywnego węzła do pasywnego węzła nie powiedzie się, High Availability Manager może wyświetlić błąd synchronizacji na stronie Klaster, a klaster może utracić odporność na błędy lub działać nieprawidłowo.RozwiązanieSprawdź fizyczne połączenie heartbeat.Sprawdź stan kabla sieciowego: Upewnij się, że kabel sieciowy używany do połączenia heartbeat jest bezpiecznie podłączony i nie jest luźny, uszkodzony ani utleniony. Użyj bezpośredniego połączenia: Upewnij się, że kabel heartbeat bezpośrednio łączy dwa węzły bez przechodzenia przez żadne urządzenia sieciowe (takie jak...

Odpowiednie produkty Wszystkie serie NAS1. Włączanie SSH na serwerze NAS Możesz włączyć SSH na serwerze NAS, korzystając z jednej z następujących metod:Korzystanie z Qfinder ProPobierz i zainstaluj Qfinder Pro na swoim komputerze. Otwórz Qfinder Pro. Qfinder Pro automatycznie wyszukuje i wyświetla wszystkie urządzenia QNAP w tej samej sieci. Znajdź swój serwer NAS na liście.WskazówkaUpewnij się, że serwer NAS znajduje się w tej samej sieci co komputer. Kliknij swój serwer NAS. Przejdź do Settings > Connect via SSH. Pojawi się okno Login. Zaloguj się do serwera NAS za pomocą konta administratora. Jeśli domyślne konto administratora "admin" jest włączone, możesz zalogować się za pomocą tego konta. Aby uzyskać szczegółowe...

Produkty, których dotyczy myQNAPcloud StorageWyjaśnienie Dostęp do osobistego skarbca jest prostym procesem. Wystarczy wybrać Personal Vault z przestrzeni głównej i wprowadzić klucz szyfrujący, aby go odblokować. To zapewnia, że tylko autoryzowani użytkownicy mogą uzyskać dostęp do skarbca i jego zawartości.Jeśli ktoś spróbuje uzyskać dostęp do skarbca z błędnym kluczem szyfrującym, obowiązują rygorystyczne środki bezpieczeństwa. Licznik prób wprowadzenia błędnego klucza szyfrującego jest globalny, co oznacza, że nawet jeśli ta osoba przełączy się na inną przeglądarkę lub uzyska dostęp do skarbca za pośrednictwem innych klientów, takich jak HybridMount, nieudane próby nadal będą liczone.Po trzech kolejnych nieprawidłowych...

Produkty, których dotyczyWszystkie serie NAS Qfinder ProPrzegląd Skonfigurowanie środowiska testowego połączenia bezpośredniego umożliwia bezpośrednie podłączenie urządzenia NAS do komputera za pomocą kabla Ethernet. Ta metoda jest przydatna do diagnozowania problemów, takich jak:NAS niewykryty przez File Explorer, Finder lub Qfinder Pro: Połączenie bezpośrednie eliminuje inne urządzenia sieciowe, pomagając ustalić, czy problem dotyczy urządzenia NAS, czy środowiska sieciowego. Niska prędkość transferu danych: Połączenie bezpośrednie zapewnia punkt odniesienia (zazwyczaj około 100 MB/s przy Gigabit Ethernet), pomagając ustalić, czy konfiguracja sieci wpływa na wydajność transferu plików.ProceduraPodłącz urządzenie NAS...

Produkty, których dotyczy problemNetBak PC Agent 1.3.0 HDP(Hyper Data Protector)Główna przyczyna Funkcja Create USB Boot Drive w NetBak PC Agent 1.3.0 może się zawiesić z powodu problemu ze zgodnością z aktualizacją zabezpieczeń systemu Windows KB5072033.Obejście problemu Aby rozwiązać ten problem, zmodyfikuj skrypt `dotnet-install.ps1` w następujący sposób:Skopiuj `C:\Program Files\QNAP\NetBakPCAgent\dotnet-install.ps1` na pulpit. Otwórz `dotnet-install.ps1` w edytorze tekstu. Znajdź wiersz 195, który powinien wyglądać następująco: `$response = Invoke-WebRequest -Uri $zipUri -Method Head` Zmodyfikuj wiersz, dodając na końcu `-UseBasicParsing`. Wiersz powinien teraz wyglądać następująco: `$response = Invoke-WebRequest...

Odpowiednie produktyWszystkie modele QNAP NASGłówna przyczyna Nagła utrata zasilania może uniemożliwić Twojemu NAS bezpieczne zapisanie danych na urządzeniach pamięci masowej, co może prowadzić do utraty danych lub uszkodzenia systemu plików.RozwiązanieUżyj kompatybilnego zasilacza UPS: Podłącz kompatybilny zasilacz awaryjny (UPS) między swoim NAS a gniazdkiem zasilania. Pozwoli to Twojemu NAS na bezpieczne wyłączenie podczas nieoczekiwanych przerw w dostawie prądu. Skonfiguruj ustawienia UPS: Skonfiguruj swój NAS tak, aby wykrywał utratę zasilania i wykonywał automatyczne wyłączenie w Control Panel > System > External Device > UPS. Sprawdź system plików w przypadku nagłego wyłączenia: Po nieoczekiwanej utracie zasilania...

Produkty, których dotyczy problemQTS 4.5 i nowsze QuTS hero h4.5 i nowsze Storage & SnapshotsPrzegląd Jeśli w grupie RAID na serwerze NAS znajduje się uszkodzony dysk, zalecamy wymianę go na nowy dysk lub dysk zapasowy, aby zachować dane i utrzymać działanie usług.Aby ręcznie wymienić uszkodzony dysk, wykonaj odpowiednie kroki poniżej, zgodnie z typem RAID grupy RAID.Wymiana uszkodzonego dysku w grupie RAID typu RAID 0, JBOD lub Single Wymiana uszkodzonego dysku w grupie RAID typu RAID 1, 5, 6, 10, 50, 60, Triple Mirror lub RAID-TPMożesz skonfigurować dysk zapasowy w obudowie, który automatycznie zastąpi dysk w dowolnej grupie RAID w obudowie, gdy dysk ulegnie awarii.Konfigurowanie dysku zapasowego obudowyWażne...

Odpowiednie produktyWszystkie modele QNAP NAS z systemem QTS / QuTS heroObjawPrędkości transferu NAS spadły drastycznie (na przykład z kilkuset MB/s do kilkudziesięciu MB/s). Nie wprowadzono żadnych zmian sprzętowych (brak wymiany dysku, wymiany kabla, zmiany karty sieciowej). Nie wprowadzono żadnych zmian konfiguracyjnych (brak aktualizacji oprogramowania układowego, zmiany ustawień sieciowych, zmiany protokołu).ProceduraKrok 1: Test czystej przepustowości sieci (iperf3) Zweryfikuj łącze sieciowe niezależnie od protokołu plików. To najważniejszy pierwszy test.# Na serwerze NAS (uruchom serwer iperf3) iperf3 -s# Na komputerze klienckim (pojedynczy strumień) iperf3 -c <NAS_IP> -t 10# Na komputerze klienckim (wiele...

Odpowiednie produktyQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability Manager 1.0 lub nowszy Storage ManagerScenariusz Wdrożono klaster wysokiej dostępności (HA) z pamięcią masową współdzieloną, a bieżąca pula pamięci masowej ma niską pojemność. System mógł wydać ostrzeżenie o niskiej ilości miejsca w pamięci masowej.Aby sprostać rosnącym wymaganiom dotyczącym danych lub wydajności, należy rozszerzyć pulę pamięci masowej. Ponieważ system działa w środowisku HA, wszelkie modyfikacje współdzielonej pamięci masowej muszą być obsługiwane ostrożnie, aby uniknąć przerwania usługi lub wywołania przełączenia awaryjnego.Rozwiązanie Istnieją dwie główne metody rozszerzenia puli pamięci masowej w klastrze HA: dodanie nowych dysków lub...

Odpowiednie produkty QVPN Device Client - WindowsIntel® Killer™ Wireless AdaptersIntel® Wi-Fi 7 Wireless AdaptersScenariusz Używasz QVPN Device Client razem z bezprzewodową kartą sieciową Intel® Killer™ lub bezprzewodową kartą sieciową Intel® Wi-Fi 7 i zauważasz problemy z połączeniem sieciowym.Rozwiązanie Bezprzewodowe karty sieciowe Intel® Killer™ wykorzystują aplikację Killer Control Center, aby zapewnić optymalną alokację przepustowości dla aplikacji krytycznych pod względem szybkości. Aplikacja odciąża przetwarzanie stosu TCP/IP z procesora urządzenia na kartę sieciową. Może to powodować problemy podczas korzystania z aplikacji innych firm, w tym QVPN Device Client, które polegają na procesie urządzenia w celu...

Produkty, których dotyczyQTS 4.3.6.1070 lub starszy TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+ TS-531P TS-231P2, TS-431P2 TS-431U TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP TS-432XU, TS-832X, TS-832XU TS-1635 QBoat SunnyScenariusz Podczas aktualizacji oprogramowania układowego NAS do wersji QTS 4.4.1 lub nowszej, otrzymujesz błąd Failed to update system. A flash read/write error occurred. Error code: FW004.Rozwiązanie Aby rozwiązać ten problem, musisz zaktualizować oprogramowanie układowe NAS do określonej wersji, zanim zaktualizujesz je do bieżącej wersji.Skorzystaj z poniższej tabeli, aby zidentyfikować i pobrać dwa obrazy oprogramowania...

Produkty objęte zastosowaniemQNAP M7308R-4X QSSPrzegląd Port breakout umożliwia rozdzielenie szybkiego portu QSFP na wiele interfejsów o niższej prędkości, zwiększając elastyczność i wykorzystanie portów w przełączniku QNAP. Najczęstszym przypadkiem użycia jest rozdzielenie portu QSFP28 100GbE na cztery niezależne interfejsy 25GbE za pomocą kabla breakout i kompatybilnych modułów SFP28.QNAP M7308R-4X obsługuje również rozdzielenie portu QSFP+ 40GbE na cztery interfejsy 10GbE za pomocą modułów SFP+ i odpowiedniego kabla breakout. Uwaga: Kabel breakout to specjalny kabel, który umożliwia jednemu szybkiemu portowi funkcjonowanie jako kilka niezależnych portów o niższej prędkości, często nazywanych „podinterfejsami”.Ważne...

Produkty, których dotyczy problem QNAP HardwareProcedury Ten artykuł zawiera kroki rozwiązywania problemów z urządzeniami QNAP:Jak rozwiązywać problemy sprzętowe na QNAP NAS, QuCPE, ADRA? Jak rozwiązywać problemy sprzętowe na niezarządzanym przełączniku QSW? Jak rozwiązywać problemy sprzętowe na routerze QMiro? Jak rozwiązywać problemy sprzętowe na routerze QHora-301W?Dalsze informacjeJak ustalić przyczynę odłączenia dysku? Narzędzie diagnostyczne dysku od producenta dyskuSeagate SeaTools Western Digital Dashboard

Produkty, których dotyczy problemNetBak PC Agent 1.3.0 HDP(Hyper Data Protector)Główna przyczyna Funkcja Create USB Boot Drive w NetBak PC Agent 1.3.0 może się zawiesić z powodu problemu ze zgodnością z aktualizacją zabezpieczeń systemu Windows KB5072033.Obejście problemu Aby rozwiązać ten problem, zmodyfikuj skrypt `dotnet-install.ps1` w następujący sposób:Skopiuj `C:\Program Files\QNAP\NetBakPCAgent\dotnet-install.ps1` na pulpit. Otwórz `dotnet-install.ps1` w edytorze tekstu. Znajdź wiersz 195, który powinien wyglądać następująco: `$response = Invoke-WebRequest -Uri $zipUri -Method Head` Zmodyfikuj wiersz, dodając na końcu `-UseBasicParsing`. Wiersz powinien teraz wyglądać następująco: `$response = Invoke-WebRequest...

Dotyczy produktówQuMagie Multimedia ConsolePrzegląd QuMagie to aplikacja do zarządzania zdjęciami dla QNAP NAS, która automatycznie porządkuje zdjęcia za pomocą funkcji opartych na sztucznej inteligencji, w tym rozpoznawania twarzy, obiektów i lokalizacji. Funkcja Places grupuje zdjęcia na podstawie osadzonych w nich metadanych GPS, umożliwiając przeglądanie obrazów według lokalizacji. Uwaga: QuMagie nie może ręcznie przypisywać miejsc; tylko zdjęcia z danymi GPS pojawią się w Places.ProceduraUpewnij się, że Twoje zdjęcia zawierają metadane GPS: Zdjęcia muszą zawierać informacje o lokalizacji (szerokość i długość geograficzną) osadzone w ich danych EXIF. Większość smartfonów i niektóre aparaty fotograficzne automatycznie...

Produkty, których dotyczyQuTS hero h5.3.0 lub nowszy Storage ManagerProcedura Możesz zwiększyć pojemność puli pamięci masowej, rozszerzając jej grupy RAID. Aby rozszerzyć grupę RAID, możesz wymieniać wszystkie dyski członkowskie na dyski o większej pojemności, jeden po drugim. Po wymianie każdego dysku grupa RAID jest odbudowywana, a proces powtarzasz, aż wszystkie dyski członkowskie zostaną wymienione. Ta metoda jest dostępna, gdy pula pamięci masowej jest podłączona i dostępna dla użytkowników.WskazówkaAby zapobiec utracie danych, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych w puli pamięci masowej przed jej rozszerzeniem.Otwórz Storage Manager. Przejdź do Storage Space. Zidentyfikuj pulę pamięci masowej. W sekcji Action...

Produkty, których dotyczyQuTS hero h5.3.0 lub nowszy High Availability ManagerScenariusz Podczas tworzenia klastra HA system synchronizuje wszystkie dane z węzła aktywnego do węzła pasywnego. Jeśli węzeł aktywny zawiera dużą ilość danych, początkowy proces synchronizacji może trwać długo, zwłaszcza jeśli zasoby sieciowe, pamięci masowej lub systemowe są ograniczone.Rozwiązanie Aby skrócić początkowy czas synchronizacji, możesz wykonać następujące czynności przed utworzeniem klastra HA:Użyj szybkiego interfejsu sieciowego do połączenia heartbeatUpewnij się, że wybrałeś interfejs o największej przepustowości na obu węzłach do połączenia heartbeat. Zalecamy minimalną prędkość 10 GbE. Użyj odpowiedniego, wysokowydajnego...

Produkty, których dotyczy problem myQNAPcloud StorageWyjaśnienie Aby skopiować elementy z Shared With Me do My Space, możesz kliknąć Copy to My Space. Należy jednak pamiętać, że można kopiować tylko elementy znajdujące się w Twoim regionie. Jeśli spróbujesz skopiować element spoza swojego regionu, otrzymasz wskazówkę, że nie możesz skopiować elementów do miejsca docelowego z powodu różnic regionalnych. W takich przypadkach zalecamy najpierw pobranie elementu, a następnie przesłanie go do własnej przestrzeni w żądanym regionie.Kliknięcie Copy to My Space spowoduje wyświetlenie okna dialogowego, umożliwiającego wybranie miejsca docelowego, podobnie jak w oknie dialogowym Copy/Move. Będziesz mógł wybierać tylko spośród dostępnych...

Odpowiednie produktyQuTS Mega HybridMountPrzegląd Object Service na QuTS Mega umożliwia serwerowi NAS świadczenie pamięci obiektowej zgodnej z S3, co pozwala na przechowywanie i dostęp do danych za pomocą protokołu S3. HybridMount może być użyty do zamontowania tej pamięci obiektowej jako usługi zdalnej, umożliwiając elastyczny dostęp do danych i zarządzanie nimi.Procedura1. Skonfiguruj Object Service na QuTS MegaZaloguj się do QuTS Mega jako administrator klastra. Przejdź do Object Services i kliknij Create, aby utworzyć object service.Kliknij nazwę utworzonej usługi.Kliknij kartę Users, aby utworzyć użytkownika. Zanotuj Service Endpoint URL, Access Key i Secret Key do późniejszego wykorzystania.Kliknij...

Produkty, których dotyczyQTSPrzegląd W systemach QNAP NAS dane użytkownika są przechowywane na dyskach, które są zorganizowane w pule pamięci masowej, a następnie udostępniane użytkownikom za pośrednictwem woluminów i folderów współdzielonych. Jeśli folder współdzielony zostanie usunięty lub nie zostanie podłączony, podstawowe dane na dyskach mogą nadal istnieć, ale nie są dostępne za pośrednictwem zwykłych ścieżek sieciowych.Rozwiązanie Aby utworzyć folder współdzielony i połączyć go z folderem danych, wykonaj następujące kroki:Przejdź do Control Panel > Privilege > Shared Folders > Shared Folder i wybierz Create. Wprowadź Folder name. Wybierz Disk Volume. Wybierz Enter path manually, a następnie przeglądaj i wybierz...

Produkty, których dotyczy Virtualization StationSzczegóły Możesz skonfigurować ustawienia rozdzielczości, aby zarządzać współczynnikiem skalowania między wyjściem graficznym maszyny wirtualnej a natywną rozdzielczością monitora fizycznego.Rozwiązanie tymczasowe Jeśli wyjście QVM jest niezgodne z rozdzielczością monitora, możesz wypróbować następujące rozwiązania tymczasowe.HybridDesk Station Settings dla rozszerzenia rozdzielczości QVMOtwórz HybridDesk Station. Przejdź do Settings > Display > Resolution. Dopasuj rozdzielczość maszyny wirtualnej. Alternatywnie, dopasuj proporcje obrazu.UwagaJeśli dokładna rozdzielczość maszyny wirtualnej jest niedostępna, wybierz rozdzielczość w HybridDesk Station, która ma takie same proporcje...

Dotyczące produkty HDP for PC/VMPocząwszy od wersji 2.3.1, produkt wcześniej znany jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM.Omówienie Niestety, VM nie może zostać przywrócona do tego samego vSphere. Na przykład, jeśli vCenter zawiera Host A i Host B, a Ty uruchomisz zadanie tworzenia kopii zapasowej dla VM pod Hostem A. Jeśli chcesz przywrócić VM do Hosta B, nie będzie to możliwe. Należy usunąć Host B z vCenter i utworzyć nowy spis Hosta B, wtedy VM będzie mogła zostać przywrócona do Hosta B.Nasza sugestia w tym przypadku to usunięcie jednego z Hostów, który znajduje się w vCenter, a następnie ponowna próba przywrócenia do nowej lokalizacji.Niestety, nie jest możliwe przywrócenie kopii zapasowej VM do innej lokalizacji...