Poradniki

QTS, QuTS hero

---

Wprowadzenie​

Wszystkie urządzenia NAS mają domyślne konto administratora systemu „admin". To konto „admin" umożliwia konfigurowanie ustawień, tworzenie użytkowników i instalowanie aplikacji. Konta tego nie można usunąć, a w zależności od wersji QTS/QuTS hero może być ono domyślnie wyłączone. Aby chronić system przed złośliwymi atakami, zalecamy utworzenie nowego konta administratora i wyłączenie konta „admin". Nowe konto administratora może wykonywać te same czynności co konto „admin" i pomaga zachować bezpieczeństwo urządzenia.

Aby spełnić wymogi UE dotyczące cyberbezpieczeństwa, producenci muszą unikać uniwersalnych domyślnych poświadczeń. Odpowiednie normy UE/branżowe wymagają braku uniwersalnych domyślnych haseł, nakazując stosowanie unikatowych poświadczeń dla każdego urządzenia lub wymuszenie zmiany hasła przy pierwszym użyciu. W związku z tym, począwszy od QTS/QuTS hero 5.2.0, domyślne hasło administratora zostało zmienione na Cloud Key urządzenia (wcześniejsze wersje używały adresu MAC pierwszej karty sieciowej; znacznie starsze wersje używały admin/admin), zgodnie z tymi wymogami.

Szczegóły​

Spoiler: QTS/QuTS hero 5.2.0 i nowsze (np. 5.2.x, 5.3.x, 6.0.0)

OstrzeżenieDomyślne konto „admin" jest wyłączone, ale zostanie automatycznie włączone po zresetowaniu lub przywróceniu systemu. Aby chronić system przed złośliwymi atakami, zaleca się utworzenie nowego konta administratora i wyłączenie domyślnego konta administratora „admin".
Używane jest następujące domyślne konto administratora systemu:

• Nazwa użytkownika: admin
• Hasło: Cloud Key urządzenia wielkimi literami i bez znaków specjalnych. Na przykład, jeśli Cloud Key to Q1234-5678, hasłem jest Q12345678

Znajdowanie Cloud Key urządzenia​

Cloud Key urządzenia można znaleźć dowolną z poniższych metod:

Metoda A: Z naklejki na urządzeniu lub ze Skróconej instrukcji instalacji​

Cloud Key można znaleźć na naklejce przyklejonej do obudowy NAS lub w Skróconej instrukcji instalacji dołączonej do NAS.

Metoda B: Użyj Qfinder Pro​

• Użyj Qfinder Pro bez konta użytkownika NAS:
  1. Wyłącz NAS.
  2. Wyjmij wszystkie dyski twarde z NAS.
  3. Wyjmij wszystkie wewnętrzne dyski M.2 SSD i kartę rozszerzeń QM2 PCIe, jeśli takie są.
  4. Włącz NAS.
  5. Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
  6. Otwórz Qfinder Pro.
  7. Wybierz urządzenie.
  8. Kliknij Szczegóły.
  9. Pojawi się okno Szczegóły urządzenia.
     Cloud Key urządzenia jest wyświetlany w oknie Szczegóły urządzenia.
     
     
     
• Użyj Qfinder Pro z kontem użytkownika NAS:
  1. Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
  2. Otwórz Qfinder Pro.
  3. Wybierz urządzenie.
  4. Kliknij Szczegóły.
     Pojawi się okno Logowanie. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta NAS, a następnie kliknij OK.
     
     
  5. Pojawi się okno Szczegóły urządzenia.
     Cloud Key urządzenia jest wyświetlany w oknie Szczegóły urządzenia.
     
     

Metoda C: Użyj myQNAPcloud​

• Zaloguj się do myQNAPcloudza pomocą identyfikatora QNAP ID:
  1. Zaloguj się do myQNAPcloud.
  2. Przejdź do sekcji Zarządzanie urządzeniami.
  3. Znajdź i kliknij swoje urządzenie.
  4. Kliknij Urządzenie Szczegóły.
     Cloud Key urządzenia jest wyświetlany w karcie Szczegóły urządzenia.
     
     
     

Jeśli nie możesz znaleźć Cloud Key urządzenia żadną z powyższych metod, skontaktuj się z działem obsługi klienta QNAP.

Jeśli ręcznie włączysz konto „admin" w Panelu sterowania, konieczne będzie określenie nowego hasła innego niż Cloud Key urządzenia. Jeśli oprogramowanie układowe zostało zaktualizowane z wersji 5.1.x lub wcześniejszej, a używano domyślnego konta „admin" z domyślnym hasłem, konieczna będzie zmiana hasła na inne niż Cloud Key urządzenia.

Spoiler: QTS/QuTS hero 4.4.2 - 5.1.x

Używane jest następujące domyślne konto administratora systemu:
OstrzeżenieAby chronić system przed złośliwymi atakami, zaleca się utworzenie nowego konta administratora i wyłączenie domyślnego konta administratora „admin".

• Nazwa użytkownika: admin
• Hasło: Pierwszy adres MAC NAS wielkimi literami i bez znaków specjalnych. Na przykład, jeśli adres MAC to 00-08-9B-F6-15-75, hasłem jest 00089BF61575

Naklejka z adresem MAC jest fizycznie umieszczona z tyłu NAS. Jeśli NAS ma wiele kart sieciowych, użyj adresu MAC oznaczonego jako MAC1:

W Qfinder Pro wartość jest wyświetlana w kolumnie Adres MAC:

Spoiler: QTS/QuTS hero 4.4.1 - 4.3.6 lub wcześniejsze

Używane jest następujące domyślne konto administratora systemu:
OstrzeżenieAby chronić system przed złośliwymi atakami, zaleca się utworzenie nowego konta administratora i wyłączenie domyślnego konta administratora „admin".

• Nazwa użytkownika: admin
• Hasło: admin

---

Dalsza lektura​

Jak zresetować hasło administratora mojego NAS?

Jak wyłączyć konto użytkownika „admin"?

Czy wyłączenie domyślnego konta admin ma jakiś wpływ?

Dlaczego nie mogę wyłączyć konta admin?

 

Dotyczy produktu​

• QTS 4.3.6.1070 lub starsze
• TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+
• TS-531P
• TS-231P2, TS-431P2
• TS-431U
• TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X
• TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP
• TS-432XU, TS-832X, TS-832XU
• TS-1635
• QBoat Sunny

---

Scenariusz​

Podczas aktualizacji oprogramowania układowego serwera NAS do wersji QTS 4.4.1 lub nowszej pojawia się błąd Nie udało się zaktualizować systemu. Wystąpił błąd odczytu/zapisu pamięci flash. Kod błędu: FW004.

---

Rozwiązanie​

Aby rozwiązać ten problem, należy najpierw zaktualizować oprogramowanie układowe serwera NAS do określonej wersji, a dopiero potem do bieżącej wersji.

1. Skorzystaj z poniższej tabeli, aby zidentyfikować i pobrać dwa obrazy oprogramowania układowego dla swojego serwera NAS.
   
   

   Model	Obraz oprogramowania układowego
   TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+	Pobierz
   TS-531P	Pobierz
   TS-231P2, TS-431P2	Pobierz
   TS-431U	Pobierz
   TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X	Pobierz
   TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP	Pobierz
   TS-832X	Pobierz
   TS-432XU, TS-832XU	Pobierz
   TS-1635	Pobierz
   QBoat Sunny	Pobierz

2. Ręcznie zaktualizuj serwer NAS początkowym obrazem oprogramowania układowego. Szczegółowe informacje znajdziesz tutaj.
3. Uruchom proces aktualizacji Live update, aby zaktualizować oprogramowanie układowe do bieżącej wersji.

 

Wszystkie serie NAS

---

1. Znajdź oprogramowanie sprzętowe dla swojego urządzenia.
   1. Zidentyfikuj nazwę modelu i bieżącą wersję oprogramowania sprzętowego swojego urządzenia. Instrukcje znajdziesz tutaj.
   2. Przejdź do Centrum pobierania.
   3. W polu Typ produktu wybierz NAS/Rozszerzenie.
   4. W polu Kieszeń wybierz liczbę kieszeni dyskowych w swoim serwerze NAS.
   5. W polu Model wybierz model swojego serwera NAS.
   6. W sekcji Elementy do pobrania kliknij System operacyjny.
   7. Lista zostanie przefiltrowana tak, aby wyświetlać tylko wersje oprogramowania sprzętowego dostępne dla Twojego urządzenia.
2. Pobierz plik oprogramowania sprzętowego dla swojego urządzenia.
   1. Zidentyfikuj wersję oprogramowania sprzętowego.
   2. Kliknij ikonę w kolumnie Uwagi.
   3. Zostanie wyświetlona lista informacji o wydaniu.
   4. Przejrzyj informacje o wydaniu pod kątem konkretnych instrukcji.
   5. Kliknij ikonę w kolumnie Łącze pobierania.
   6. Pobieranie oprogramowania sprzętowego zostanie przygotowane. Po zakończeniu pobierania należy wyodrębnić obraz oprogramowania sprzętowego z pliku .zip.
3. Zainstaluj Qfinder Pro na swoim komputerze.
4. Wyłącz serwer NAS.
5. Wyjmij wszystkie dyski.
   WażneZanotuj kolejność dysków, ponieważ będziesz musiał włożyć je z powrotem w tej samej kolejności.
6. Włącz serwer NAS.
7. Poczekaj na krótki sygnał dźwiękowy i długi sygnał dźwiękowy z serwera NAS.
8. Otwórz Qfinder na swoim komputerze.
   
   
   wskazówka
   Jeśli pojawi się komunikat z pytaniem, czy chcesz zainicjować serwer, możesz kliknąć Nie.
   
   

   

   
   
9. Znajdź swój serwer NAS i kliknij go.
10. Przejdź do Narzędzia > Aktualizuj oprogramowanie sprzętowe.
    
    
    
    
    
    Pojawi się okno logowania.
11. Zaloguj się do serwera NAS przy użyciu konta administratora. Jeśli włączone jest domyślne konto administratora „admin”, możesz zalogować się przy użyciu tego konta. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Jakie jest domyślne hasło administratora systemu dla mojego serwera NAS?
    
    
    

1. Wybierz Ścieżka pliku obrazu oprogramowania sprzętowego systemu.
2. Kliknij Przeglądaj.
   Otworzy się eksplorator plików komputera.
3. Wybierz oprogramowanie sprzętowe pobrane w kroku 2.
   
   
   
4. Kliknij Rozpocznij.
5. Może pojawić się komunikat ostrzegawczy — kliknij Tak, aby kontynuować.
   
   
   
   
   
   Oprogramowanie sprzętowe zostanie zainstalowane na serwerze NAS.
6. Po zakończeniu aktualizacji serwer NAS uruchomi się ponownie
   
   
   
7. Po ponownym uruchomieniu serwera NAS możesz zweryfikować nową wersję oprogramowania sprzętowego NAS w aplikacji Qfinder Pro.
   
   
   

 

QTS

---

Procedura​

W tym temacie wyjaśniono, jak zaktualizować oprogramowanie układowe QTS przez połączenie SSH. Tej procedury można użyć do uaktualnienia lub obniżenia wersji oprogramowania układowego.

1. Zlokalizuj oprogramowanie układowe dla swojego urządzenia.
   1. Określ nazwę modelu i bieżącą wersję oprogramowania układowego swojego urządzenia. Instrukcje znajdziesz tutaj.
   2. Przejdź do Centrum pobierania.
   3. W obszarze Typ produktu wybierz NAS/rozszerzenie.
   4. W obszarze Kieszeń dyskowa wybierz liczbę kieszeni dyskowych w swoim serwerze NAS.
   5. W obszarze Model wybierz model swojego serwera NAS.
   6. W sekcji Pobierane elementy kliknij System operacyjny.
      Lista zostanie przefiltrowana, aby wyświetlić tylko wersje oprogramowania układowego dostępne dla Twojego urządzenia.
2. Pobierz plik oprogramowania układowego dla swojego urządzenia.
   1. Zidentyfikuj wersję oprogramowania układowego.
   2. Kliknij ikonę w kolumnie Uwagi.
      Zostanie wyświetlona lista informacji o wersji.
   3. Przejrzyj informacje o wersji pod kątem ewentualnych szczegółowych instrukcji.
   4. Kliknij ikonę w kolumnie Łącze do pobierania.
      Pobieranie oprogramowania układowego jest przygotowywane. Po zakończeniu pobierania należy wyodrębnić obraz oprogramowania układowego z pliku .zip.
3. Prześlij obraz oprogramowania układowego do folderu Public na serwerze NAS.
4. Otwórz połączenie SSH ze swoim serwerem NAS. Szczegóły znajdziesz tutaj.
5. Uruchom ln -sf /mnt/HDA_ROOT/update /mnt/update.
6. Uruchom /etc/init.d/update.sh /share/Public/{FIRMWARE_FILE_NAME}.img.
7. Uruchom reboot.

---

Powiązane łącza​

• Jak uzyskać dostęp do mojego serwera QNAP NAS przy użyciu SSH?
• Jak ręcznie uaktualnić/obniżyć wersję oprogramowania układowego
• Jak ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe przez interfejs WWW QTS
• Ręczne uaktualnianie/obniżanie wersji oprogramowania układowego za pomocą Qfinder

 

Produkty, których to dotyczy:​

Wszystkie produkty QNAP

---

Szczegóły​

Informacje o serwerze NAS można uzyskać następującymi metodami:

1. Sprawdź etykietę fizyczną
   1. Znajdź etykietę na urządzeniu NAS.
   2. Zawiera ona nazwę modelu, numer seryjny oraz adres MAC.
2. Użyj programu Qfinder Pro
   1. Otwórz program Qfinder Pro na komputerze.
   2. Znajdź swój serwer NAS na liście.
   3. Wyświetlane są następujące informacje:
      • Typ urządzenia: nazwa modelu NAS
      • Wersja oprogramowania układowego: bieżąca wersja oprogramowania układowego
      • Adres MAC: sieciowy adres MAC
3. Sprawdź w systemie QTS
   1. Zaloguj się do interfejsu QTS.
   2. Otwórz Panel sterowania.
   3. Zostaną tam wyświetlone nazwa modelu NAS oraz wersja oprogramowania układowego.

 

Przegląd​

Skonfigurowanie środowiska testowego połączenia bezpośredniego umożliwia podłączenie serwera NAS bezpośrednio do komputera za pomocą kabla Ethernet. Metoda ta jest przydatna do diagnozowania problemów takich jak:

• Serwer NAS niewykrywany przez Eksplorator plików, Finder lub Qfinder Pro: Połączenie bezpośrednie eliminuje inne urządzenia sieciowe, pomagając ustalić, czy problem dotyczy serwera NAS, czy środowiska sieciowego.
• Niska prędkość transferu danych: Połączenie bezpośrednie zapewnia punkt odniesienia (zwykle około 100 MB/s przy Gigabit Ethernet), pomagając określić, czy konfiguracja sieci wpływa na wydajność przesyłania plików.

---

Procedura​

1. Podłącz serwer NAS bezpośrednio do komputera za pomocą kabla Ethernet.
2. Skonfiguruj statyczny adres IP na komputerze:
   
   • Adres IP: 169.254.100.99
   • Maska podsieci: 255.255.0.0
   • Brama: Pozostaw puste
   
   Szczegółowe instrukcje:
   
   • Windows
   • Mac
3. Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro na komputerze.
4. Uruchom Qfinder Pro i zlokalizuj serwer NAS. Następnie możesz otworzyć serwer NAS w Eksploratorze plików (Windows) lub Finderze (Mac).
5. Przetestuj prędkość transferu plików, kopiując plik między komputerem a serwerem NAS.

 

Woluminy statyczne​

Wolumin statyczny to prosty i łatwy w użyciu wolumin, który zawiera całą dostępną pojemność pamięci masowej na dyskach/macierzy RAID wybranych do utworzenia woluminu. Wolumin statyczny nie ma poola i nie obsługuje zaawansowanych funkcji pamięci masowej, takich jak migawki i Qtier. Woluminy statyczne mogą jednak nadal korzystać z buforowania SSD. Wolumin statyczny jest zalecany do utworzenia prostego, pojedynczego woluminu wykorzystującego wszystkie dyski w serwerze NAS, gdy nie są potrzebne funkcje takie jak migawki czy Qtier. Ponadto, ze względu na swoją prostotę, wydajność woluminu statycznego jest nieco lepsza niż w przypadku innych typów woluminów.

---

Woluminy thin i thick​

Woluminy thin i thick, zwane także woluminami elastycznymi, muszą być tworzone wewnątrz poola. Pool zawiera całą dostępną pojemność pamięci masowej na dyskach/macierzy RAID wybranych do jego utworzenia. Po utworzeniu poola można tworzyć elastyczne woluminy, które będą przydzielały przestrzeń pamięci masowej w obrębie poola zgodnie z potrzebami. Woluminy elastyczne obsługują zaawansowane funkcje pamięci masowej, takie jak migawki, Qtier i buforowanie SSD.

Rozmiar woluminów elastycznych można również zmieniać, konwertować je między typami thin i thick oraz tworzyć ich kopie zapasowe w zdalnym poolu za pomocą Snapshot Replica.

Woluminy thin przydzielają miejsce w poolu w miarę zapisywania danych na woluminie. Z przestrzeni poola wykorzystywana jest tylko ilość odpowiadająca rozmiarowi danych na woluminie, a wolne miejsce w woluminie nie zajmuje miejsca w poolu. Jeśli dane zostaną usunięte z woluminu, zwolnione miejsce można oddać z powrotem do wolnego miejsca w poolu. Wolne miejsce w poolu jest współdzielone przez wszystkie woluminy thin i administrator serwera NAS musi dbać o to, aby w miarę zapisywania kolejnych danych na woluminach thin w poolu było wystarczająco dużo wolnego miejsca. W przypadku braku wystarczającej ilości miejsca w poolu woluminy thin przejdą w tryb odczyt-usuwanie lub tylko do odczytu, dopóki nie będzie dostępne więcej miejsca w poolu.

Woluminy thin są zalecane, gdy trzeba utworzyć wiele woluminów i efektywnie współdzielić między nimi przestrzeń poola. Ponadto woluminy thin są zalecane, gdy planujesz korzystanie z migawek woluminów. Przy korzystaniu z migawek z woluminami thin tylko modyfikacje istniejących danych na woluminie zwiększą miejsce wykorzystywane przez migawki, a jego rozmiar będzie równy rozmiarowi zmodyfikowanych danych.

Woluminy thick przydzielają cały rozmiar woluminu już w momencie utworzenia. Niezależnie od tego, ile danych jest faktycznie przechowywanych na woluminie, w poolu zawsze będzie zajęta cała pojemność woluminu. Z drugiej strony, ta przestrzeń jest gwarantowana wyłącznie dla tego woluminu, nawet jeśli inne woluminy wykorzystają całe pozostałe wolne miejsce w poolu.

Woluminy thick są zalecane przy tworzeniu wielu woluminów, gdy trzeba zagwarantować miejsce dla konkretnego woluminu. Wydajność woluminu thick może być również w niektórych sytuacjach nieco lepsza niż woluminu thin.

uwaga
Jeśli korzystasz z migawek z woluminem thick, zapisywanie nowych danych w pustej przestrzeni woluminu zwiększa miejsce wykorzystywane przez migawki o rozmiar równy ilości nowych danych. Musisz monitorować wolne miejsce w poolu i okresowo usuwać starsze migawki, aby uniknąć wyczerpania miejsca w poolu. Z tego powodu przy korzystaniu z migawek zalecane są woluminy thin.

Różnice w sposobie przydzielania miejsca pomiędzy woluminami thick i thin przedstawiono na poniższym diagramie:

---

Porównanie typów woluminów​

	Typ woluminu
	Statyczny	Thick	Thin
Podsumowanie	Najlepsza ogólna wydajność odczytu/zapisu, ale nie obsługuje większości zaawansowanych funkcji	Dobra równowaga między wydajnością a elastycznością	Umożliwia efektywniejsze przydzielanie miejsca w pamięci masowej
Szybkość odczytu/zapisu	Najszybszy przy zapisach losowych	Dobra	Dobra
Elastyczność	Nieelastyczny Wolumin można rozszerzyć tylko poprzez dodanie dodatkowych dysków do serwera NAS.	Elastyczny Rozmiar woluminu można łatwo zmieniać.	Bardzo elastyczny Rozmiar woluminu można zmieniać. Nieużywane miejsce można również odzyskać i dodać z powrotem do nadrzędnego poola.
Nadrzędna przestrzeń pamięci masowej	Grupa RAID	Pool	Pool
Woluminy dozwolone w nadrzędnej przestrzeni pamięci masowej	Jeden	Jeden lub więcej	Jeden lub więcej
Rozmiar początkowy	Rozmiar nadrzędnej grupy RAID	Określany przez użytkownika	Zero Miejsce w poolu jest przydzielane na żądanie, w miarę zapisywania danych na woluminie.
Rozmiar maksymalny	Rozmiar nadrzędnej grupy RAID	Rozmiar nadrzędnego poola	Dwudziestokrotność wolnego miejsca w nadrzędnym poolu Rozmiar woluminu thin może być większy niż rozmiar jego nadrzędnego poola. Nazywa się to nadmiernym przydziałem.
Skutek usunięcia danych	Miejsce zostaje zwolnione na woluminie	Miejsce zostaje zwolnione na woluminie	QTS może odzyskać zwolnione miejsce i dodać je z powrotem do nadrzędnego poola.
Metody dodawania miejsca w pamięci masowej	Dodanie dysków do grupy RAID Zastąpienie istniejących dysków dyskami o większej pojemności	Przydzielenie większej ilości miejsca z nadrzędnego poola	Przydzielenie większej ilości miejsca z nadrzędnego poola
Obsługa migawek (szybka kopia zapasowa i odzyskiwanie)	Nie	Tak	Tak
Obsługa Qtier (automatyczne warstwowanie danych)	Nie	Tak	Tak

---

Dalsza lektura​

• Woluminy w Podręczniku użytkownika QTS
• Czy używać woluminu thin czy woluminu thick?
• Czy można przekonwertować wolumin statyczny na thin lub thick?

 

QTS, QuTS hero

---

Scenariusz​

Pomoc techniczna QNAP może poprosić o dzienniki diagnostyczne z urządzenia NAS, które zawierają przydatne informacje pomagające zidentyfikować pierwotne przyczyny i rozwiązać problemy z urządzeniem. Dzienniki diagnostyczne można pobrać z aplikacji Helpdesk.

---

Procedura​

1. Zaloguj się do QTS jako administrator.
2. Otwórz aplikację Helpdesk.
   
   wskazówka
   Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji Helpdesk na pulpicie urządzenia NAS, przejdź do App Center.
   
3. Upewnij się, że wersja aplikacji Helpdesk to 3.0.0 lub nowsza. W przeciwnym razie zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji.
   
   
   
4. W aplikacji Helpdesk przejdź do pozycji Diagnostic Tool w menu, a następnie kliknij opcję Download Logs.
   
   
   
5. Kliknij przycisk Download.

Plik dziennika zostanie pobrany na komputer w formacie ZIP.

 

Przyczyna główna​

W niektórych przypadkach po wykonaniu resetu domyślne dane logowania administratora mogą nie działać z powodu utrzymujących się plików konfiguracyjnych lub problemów ze zgodnością, takich jak niepełny reset lub uszkodzenie plików systemowych.

---

Rozwiązanie​

Jeśli próbowałeś zresetować serwer NAS, ale nadal nie możesz się zalogować, wykonaj poniższe kroki, aby zresetować hasło administratora.

Ważne: Nieprawidłowe wyjmowanie lub ponowne wkładanie dysków grozi utratą danych. Zapamiętaj kolejność dysków i nie inicjalizuj serwera NAS podczas tego procesu.

1. Wyłącz serwer NAS i wyjmij wszystkie dyski. Ważne: Zapamiętaj kolejność dysków do ponownej instalacji.
2. Włącz serwer NAS bez włożonych dysków. Przed przejściem dalej zaczekaj, aż usłyszysz krótki sygnał dźwiękowy, a następnie długi sygnał.
3. Pobierz i zainstaluj program Qfinder Pro.
4. Uruchom Qfinder Pro, aby zlokalizować serwer NAS, i zapisz jego adres IP.
   Ważne: Jeśli pojawi się monit o zainicjowanie serwera NAS, kliknij Nie.
   
   
   
5. Bez wyłączania zasilania włóż ponownie dyski w ich oryginalnej kolejności.
   
   
   
6. Użyj SSH, aby uzyskać dostęp do serwera NAS i zaloguj się przy użyciu domyślnych danych logowania administratora.

Określ model serwera NAS:

Aby sprawdzić, jaki masz typ modelu NAS, uruchom:

ls /sbin/hal_app

Sprawdź wynik:

• Jeśli widzisz:
  ls: /sbin/hal_app: No such file or directory, Twój serwer NAS jest modelem Legacy. Skorzystaj z kroków w sekcji Model Legacy poniżej.
• Jeśli nie pojawi się komunikat o błędzie i polecenie zakończy się bez wyniku, Twój serwer NAS jest modelem HAL. Skorzystaj z kroków w sekcji Model HAL poniżej.

Model Legacy​

Wprowadź następujące polecenia, naciskając Enter po każdym z nich:

config_util 1

storage_boot_init 1

cd /mnt/HDA_ROOT/.config/

cp /etc/default_config/passwd ./

cp /etc/default_config/shadow ./

cp /etc/default_config/group ./

reboot

Model HAL​

Wprowadź następujące polecenia, naciskając Enter po każdym z nich:

storage_util --sys_startup

passwd (Postępuj zgodnie z monitami, aby ustawić nowe hasło administratora.)

reboot

Po ponownym uruchomieniu hasło administratora zostanie zaktualizowane.

---

Dalsza lektura​

• Jak zresetować ustawienia serwera NAS?
• Jakie jest domyślne hasło administratora systemu dla serwera NAS?
• Jak uzyskać dostęp do serwera QNAP NAS za pomocą SSH?
• Logowanie do QTS zawsze kończy się niepowodzeniem z błędem nieprawidłowego hasła przez HTTP, ale logowanie przez HTTPS działa

 

Obsługiwane produkty

QTS

---

Szczegóły​

Tak, kolejność dysków można zmienić, wykonując następującą procedurę:

1. Wyłącz urządzenie NAS.
2. Zmień kieszenie dyskowe według potrzeb.
3. Włącz ponownie urządzenie NAS.

 

Produkty, których dotyczy:​

• PuTTY
• SSH

---

Procedura​

1. Pobierz i zainstaluj PuTTY ze strony PuTTY
2. Uruchom aplikację PuTTY na komputerze klienckim z systemem Windows
3. Kliknij Session > Logging, następnie wybierz All session output i kliknij przycisk Browse
   
   
   
4. Wybierz ścieżkę zapisu dziennika, a następnie kliknij przycisk Save
5. Wróć do sekcji Session, wpisz adres IP urządzenia NAS w polu portu SSH, a następnie kliknij „Open”, aby uruchomić sesję PuTTY z włączonym rejestrowaniem.
6. Zaloguj się w PuTTY
7. Dziennik SSH jest automatycznie dostępny w dzienniku PuTTY.

---

Dalsza lektura​

• Jak uzyskać dostęp do urządzenia QNAP NAS przez SSH?

 

Wszystkie serie NAS

---

1. Włącz SSH na serwerze NAS​

SSH na serwerze NAS można włączyć jedną z następujących metod:

Spoiler: Za pomocą Qfinder Pro

1. Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro na komputerze.
2. Otwórz Qfinder Pro.
   Qfinder Pro automatycznie wyszukuje i wyświetla wszystkie urządzenia QNAP w tej samej sieci.
3. Znajdź swój serwer NAS na liście.
   
   wskazówka
   Upewnij się, że serwer NAS znajduje się w tej samej sieci co komputer.
   
4. Kliknij swój serwer NAS.
5. Przejdź do Ustawienia > Połącz przez SSH.
   Zostanie wyświetlone okno Logowanie.
6. Zaloguj się na serwerze NAS przy użyciu konta administratora. Jeśli domyślne konto administratora „admin” jest włączone, możesz zalogować się przy użyciu tego konta. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Jakie jest domyślne hasło administratora systemu mojego serwera NAS?
   Zostanie wyświetlone okno Połącz przez SSH.
7. Włącz opcję Zezwalaj na połączenia SSH.
   
   
   
   
   
   
   wskazówka
   Jeśli SSH jest już włączone, opcja Zezwalaj na połączenia SSH będzie już włączona, a przycisk Zastosuj będzie wyłączony.
   
8. Kliknij Zastosuj.
   SSH zostanie włączone na serwerze NAS.

Spoiler: Za pomocą interfejsu sieciowego QTS (przeglądarka internetowa)

1. Zaloguj się na serwerze NAS przy użyciu konta administratora. Jeśli domyślne konto administratora „admin” jest włączone, możesz zalogować się przy użyciu tego konta. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Jakie jest domyślne hasło administratora systemu mojego serwera NAS?
2. Otwórz Panel sterowania.
3. Przejdź do Sieć i Usługi plików > Telnet/SSH.
4. Włącz opcję Zezwalaj na połączenie SSH.
   
   
   
5. Kliknij Zastosuj.
   SSH zostanie włączone na serwerze NAS.

2. Uzyskaj dostęp do serwera NAS za pomocą SSH​

Uzyskaj dostęp do serwera NAS w zależności od systemu operacyjnego komputera:

Spoiler: Uzyskaj dostęp do serwera NAS za pomocą SSH (Windows)

1. Pobierz i zainstaluj PuTTy.
2. Otwórz PuTTy.
3. Skonfiguruj połączenie SSH przy użyciu następujących ustawień PuTTy:
   1. Host Name (lub adres IP): adres IP serwera NAS
   2. Connection type: SSH
4. Kliknij Open.
5. Kliknij Yes w każdym pojawiającym się oknie potwierdzenia.
   
   
   
   
   
   Zostanie wyświetlone okno logowania.
6. Wprowadź dane uwierzytelniające użytkownika serwera NAS, aby się zalogować.
   
   
   
   
   
   
   wskazówka
   Jeśli nie masz wystarczających uprawnień administratora, przed powyższym poleceniem uruchom polecenie „sudo -i”.
   
   
   Zostanie wyświetlone okno Console Management.
   
   
   
7. Wprowadź Q.
8. Wprowadź Y.
   PuTTy nawiązuje połączenie SSH z serwerem NAS.

Spoiler: Uzyskaj dostęp do serwera NAS za pomocą SSH (macOS)

1. Otwórz Finder.
2. Na pasku menu przejdź do Idź > Narzędzia.
3. Otwórz Terminal.
   Zostanie wyświetlone okno terminala macOS.
4. Wprowadź następujące polecenie, gdzie „username” to nazwa użytkownika, a „YOUR_NAS_IP_ADDRESS” to adres IP serwera NAS (na przykład: admin@10.32.72.68):
   

   ssh username@YOUR_NAS_IP_ADDRESS

   
   
   wskazówka
   Jeśli nie masz wystarczających uprawnień administratora, przed powyższym poleceniem uruchom polecenie „sudo -i”.
   
5. Jeśli logujesz się na serwer NAS przez SSH po raz pierwszy, pojawi się ostrzeżenie o autentyczności. Wprowadź yes.
   
   
   
6. Wprowadź hasło do konta na serwerze NAS.
   Zostanie wyświetlone okno Console Management.
   
   
   
7. Wprowadź Q.
8. Wprowadź Y.
   Terminal nawiązuje połączenie SSH z serwerem NAS.

Dalsza lektura​

Jakie jest domyślne hasło administratora systemu mojego serwera NAS?

Jak zresetować hasło administratora mojego serwera NAS?

 

Istnieją dwa główne ustawienia alertów dotyczących pozostałej wolnej przestrzeni.

Dla pooli i ich poszczególnych woluminów​

1. Otwórz Panel sterowania > System > Storage & Snapshots

2. Przejdź do Storage/Snapshots po lewej stronie

3. Tutaj możesz wybrać pool, dla którego chcesz ustawić próg. Kliknij przycisk Zarządzaj, a następnie przycisk Ustaw próg w nowo otwartym oknie. Włącz tę opcję i wprowadź żądaną wartość w procentach (wartość domyślna to 80%).

4. Możesz również ustawić próg dla poszczególnych woluminów wewnątrz poola. Otwórz pool, wybierz wolumin i kliknij Akcje > Ustaw próg. Wprowadź wartość w procentach (wartość domyślna to 80%).

Tylko dla starszego typu woluminu​

1. Otwórz Panel sterowania > System > Sprzęt

2. Zaznacz lub odznacz opcję Włącz alert sygnału świetlnego, gdy rozmiar pamięci masowej jest mniejszy niż wartość

3. Wprowadź wartość, poniżej której chcesz otrzymywać alerty. Pamiętaj, że minimalna wartość to 1024 MB.

Pamiętaj, że dostosowanie tych alertów jest możliwe tylko w modelach QNAP, które działają na nowszym oprogramowaniu układowym HAL.

 

Sprzęt QNAP

---

Procedury​

Ten artykuł zawiera kroki rozwiązywania problemów z odpowiednimi urządzeniami QNAP:

• Jak rozwiązywać problemy sprzętowe w urządzeniach QNAP NAS, QuCPE, ADRA?
• Jak rozwiązywać problemy sprzętowe w niezarządzanym przełączniku QSW?
• Jak rozwiązywać problemy sprzętowe w routerze QMiro?
• Jak rozwiązywać problemy sprzętowe w routerze QHora-301W?

---

Dalsza lektura​

• Jak ustalić przyczynę odłączenia dysku?
• Narzędzie diagnostyczne dysku od producenta dysku
  
  • Seagate SeaTools
  • Western Digital Dashboard

 

QTS

---

Procedura​

Ten temat wyjaśnia, jak zaktualizować oprogramowanie układowe QTS za pomocą interfejsu sieciowego QTS. Możesz użyć tego procesu do uaktualnienia lub przywrócenia starszej wersji oprogramowania układowego.

1. Znajdź oprogramowanie układowe dla swojego urządzenia.
   1. Zidentyfikuj nazwę modelu i bieżącą wersję oprogramowania układowego swojego urządzenia. Aby uzyskać instrukcje, zobacz tutaj.
   2. Przejdź do Centrum pobierania.
   3. W obszarze Typ produktu wybierz NAS/Rozszerzenie.
   4. W obszarze Kieszenie dyskowe wybierz liczbę kieszeni dyskowych dla swojego serwera NAS.
   5. W obszarze Model wybierz model swojego serwera NAS.
   6. W sekcji Pobierz pozycje kliknij System operacyjny.
      Lista jest filtrowana, aby wyświetlić tylko wersje oprogramowania układowego dostępne dla Twojego urządzenia.
2. Pobierz plik oprogramowania układowego dla swojego urządzenia.
   1. Zidentyfikuj wersję oprogramowania układowego.
   2. Kliknij ikonę w kolumnie Uwagi.
      Zostanie wyświetlona lista informacji o wydaniu.
   3. Zapoznaj się z informacjami o wydaniu w celu uzyskania konkretnych instrukcji.
   4. Kliknij ikonę w kolumnie Link do pobrania.
      Pobieranie oprogramowania układowego zostaje przygotowane. Po zakończeniu pobierania należy wyodrębnić obraz oprogramowania układowego z pliku .zip.
3. Zaloguj się do interfejsu sieciowego serwera NAS.
4. Przejdź do Panel sterowania > System> Aktualizacja oprogramowania układowego > Instalacja ręczna.
5. Kliknij Przeglądaj.
   Otworzy się okno eksploratora plików.
6. Wybierz plik obrazu na swoim urządzeniu lokalnym i kliknij Otwórz.
7. Kliknij Aktualizuj system.
   Otworzy się okno potwierdzenia.
8. Kliknij OK.
   UwagaJeśli próbujesz przywrócić wcześniejszą wersję oprogramowania układowego, otworzy się dodatkowe okno. Musisz zapoznać się z uwagami i potwierdzić, że rozumiesz ryzyko.Rozpocznie się proces aktualizacji oprogramowania układowego.

---

Powiązane łącza​

• Uaktualnij/przywróć wcześniejszą wersję oprogramowania układowego za pomocą Qfinder
• Jak ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe za pomocą SSH

 

QTS, QuTS hero

---

Omówienie​

Urządzenia QNAP NAS można zresetować przy użyciu opcji sprzętowych lub programowych. Niektóre metody resetowania przywracają ustawienia, zachowując dane użytkownika, podczas gdy inne usuwają wszystkie dane i ustawienia. Zapoznaj się z każdą metodą poniżej i zawsze twórz kopię zapasową danych przed wykonaniem jakiegokolwiek resetu.

---

Reset sprzętowy​

Reset sprzętowy wymaga fizycznego dostępu do tylnego panelu serwera NAS.

1. Znajdź przycisk reset na tylnym panelu serwera NAS.
2. Użyj spinacza do papieru lub podobnego tępego przedmiotu, aby delikatnie nacisnąć i przytrzymać przycisk reset, aż wyczujesz lekkie kliknięcie.
   
   
   
3. Utrzymuj nacisk i wykonaj jedną z następujących opcji resetu:
   

   Opcja	Opis
   Krótkie naciśnięcie (3 sekundy)	Serwer NAS wyda jeden sygnał dźwiękowy, sygnalizujący pomyślny reset. Dane pozostają nienaruszone. Następujące ustawienia są przywracane do wartości domyślnych: Hasło administratora: zresetowane do wartości domyślnej lub pierwszego adresu MAC. Zobacz tutaj. Poziom zabezpieczeń: ustawiony na Niski (zezwala na wszystkie połączenia) Powiązanie usług: wszystkie usługi NAS dostępne na wszystkich interfejsach Port systemowy: ustawiony na 8080 Ustawienia sieci (TCP/IP): przełączone na DHCP, wyłączone Jumbo Frame i VLAN, Port Trunking ustawiony na Active Backup (w modelach z podwójną siecią LAN)
   Długie naciśnięcie (10 sekund)	Dwa sygnały dźwiękowe: jeden po 3 sekundach i drugi po 10 sekundach. Dane pozostają nienaruszone. Wszystkie foldery udostępnione zostają usunięte. Aby je przywrócić, zobacz tutaj. Wszystkie ustawienia systemowe są przywracane do wartości domyślnych.

---

Reset programowy​

Reset programowy wymaga dostępu do interfejsu webowego QTS lub QuTS hero.

1. Zaloguj się na konto administratora.
2. Przejdź do Panel sterowania > Kopia zapasowa / Przywracanie > Przywróć ustawienia fabryczne.
3. Wybierz jedną z następujących opcji:
   

   Opcja	Opis
   Przywróć ustawienia fabryczne i sformatuj wszystkie woluminy	Ostrzeżenie: ta opcja powoduje usunięcie wszystkich danych użytkownika i woluminów. Przywraca ustawienia systemowe do wartości domyślnych i formatuje wszystkie woluminy dyskowe.
   Resetuj ustawienia	Przywraca wszystkie ustawienia systemowe do wartości domyślnych bez usuwania danych. Podobnie do długiego resetu sprzętowego.
   Ponownie zainicjuj serwer NAS	Ostrzeżenie: spowoduje to wymazanie wszystkich danych i konieczność ponownej konfiguracji serwera NAS. Serwer NAS uruchomi się ponownie i rozpocznie kreatora szybkiej konfiguracji QTS/QuTS hero.

---

Dalsza lektura​

• Jakie jest domyślne hasło administratora systemu dla mojego serwera NAS?
• Jak przywrócić foldery udostępnione po zresetowaniu serwera QNAP NAS do ustawień domyślnych?

 

Omówienie​

Migracja danych jest z natury ryzykowna. Wiąże się z wyłączaniem systemów, fizycznym przenoszeniem dysków i ponowną konfiguracją pamięci masowej — każdy nieprzewidziany problem, taki jak awaria zasilania, nieprawidłowa kolejność dysków lub niezgodność oprogramowania układowego, może spowodować trwałą utratę danych.

Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek migracji zawsze sprawdź, czy masz kompletną, aktualną kopię zapasową.
Co ważniejsze, regularne tworzenie kopii zapasowych powinno być częścią rutynowej obsługi serwera NAS — a nie tylko czynnością wykonywaną przed migracją. Solidna strategia tworzenia kopii zapasowych (np. przy użyciu Hybrid Backup Sync na dysk zewnętrzny, zdalny serwer NAS lub pamięć w chmurze) zapewnia ochronę danych przed:

• Awarią sprzętu (dysk, kontroler, zasilacz)
• Ransomware lub złośliwymi atakami
• Przypadkowym usunięciem plików
• Problemami z aktualizacją oprogramowania układowego NAS
• Klęskami żywiołowymi lub kradzieżą

Stosuj zasadę kopii zapasowych 3-2-1: Przechowuj co najmniej 3 kopie swoich danych na 2 różnych typach nośników, z 1 kopią poza lokalizacją. Nie pomijaj tego kroku.

Rozwiązanie​

Istnieją trzy różne sposoby migracji danych z jednego serwera NAS na inny.

1. Bezpośrednia migracja systemu — Przenieś dyski bezpośrednio do zgodnego nowego serwera NAS, zachowując wszystkie dane, ustawienia i aplikacje.
2. Utwórz kopię zapasową danych i użyj istniejących dysków w nowym serwerze NAS — Najpierw utwórz kopię zapasową danych, a następnie ponownie zainicjuj dyski w nowym serwerze NAS (ustawienia i aplikacje nie zostaną zachowane).
3. Skonfiguruj nowy serwer NAS i przenieś dane — Użyj Hybrid Backup Sync, aby skopiować dane ze starego serwera NAS na nowy przez sieć.

Bezpośrednia migracja systemu​

Jeśli zakupiłeś nowy model serwera QNAP NAS i chcesz zachować dyski twarde, dane i konfigurację, wykonaj poniższe kroki:

Ważne: Oba serwery NAS muszą obsługiwać migrację. Kliknij tutaj, aby sprawdzić zgodność serwera NAS.

1. Przed zainstalowaniem jakichkolwiek dysków zaktualizuj serwer NAS do najnowszej wersji oprogramowania układowego.
2. Wyłącz nowy serwer NAS.
3. Wyłącz i usuń przyspieszanie pamięci podręcznej na starym serwerze NAS z poziomu interfejsu użytkownika.Ważne — informacja o migracji pamięci podręcznej i dysków SSD / M.2 / QM2:
   • Jeśli stary serwer NAS ma skonfigurowane przyspieszanie pamięci podręcznej SSD (pamięć podręczna tylko do odczytu lub do odczytu i zapisu), musisz wyłączyć i usunąć pamięć podręczną z menu Pamięć i migawki > Przyspieszanie pamięci podręcznej przed wyłączeniem starego serwera NAS. Niezastosowanie się do tego może skutkować utratą danych (zwłaszcza w przypadku pamięci podręcznej zapisu) lub błędami inicjalizacji na nowym serwerze NAS.
   • Po migracji dysków SSD, dysków M.2 lub kart rozszerzeń QM2 do nowego serwera NAS możesz ponownie skonfigurować i włączyć przyspieszanie pamięci podręcznej z poziomu interfejsu nowego serwera NAS.
4. Wyłącz stary serwer NAS i wyjmij dyski twarde. Uwaga: Zapamiętaj kolejność dysków.
5. Jeśli w starym serwerze NAS są zainstalowane dyski SSD M.2 lub karty rozszerzeń QM2, pamiętaj o przeniesieniu ich wraz z dyskami twardymi do nowego serwera NAS. Karty te mogą zawierać dane pamięci podręcznej. Pozostawienie ich może prowadzić do niekompletnej migracji lub brakujących pooli pamięci masowej.
6. Wyjmij dyski twarde ze starych szufladek i zainstaluj je w szufladkach dysków twardych nowego serwera NAS.
7. Włóż dyski twarde do nowego serwera NAS, zachowując tę samą kolejność.
8. Włącz nowy serwer NAS.
9. Zaloguj się do QTS jako administrator.
   
   
   
10. Sprawdź dzienniki systemowe. Ważne: Jeśli zobaczysz komunikat Wersje oprogramowania układowego wbudowanej pamięci flash systemu i sprzętu nie są zgodne, przejdź do Panel sterowania > Oprogramowanie układowe Aktualizacja i zaktualizuj oprogramowanie układowe do najnowszej wersji.
11. Po migracji systemu docelowy serwer NAS będzie miał te same ustawienia i dane.

Utwórz kopię zapasową danych i użyj istniejących dysków w nowym serwerze NAS​

Jeśli migracja systemu nie jest obsługiwana przez stary i nowy serwer NAS, a chcesz używać tych samych dysków twardych w nowym serwerze NAS, musisz najpierw utworzyć kopię zapasową wszystkich danych ze starego systemu i przeprowadzić świeżą inicjalizację nowego serwera NAS.

Możesz utworzyć kopię zapasową na dysku zewnętrznym lub w innej lokalizacji. Po zainicjowaniu dysków twardych w nowym serwerze NAS możesz skopiować dane z powrotem.

Ważne: Tą metodą można zmigrować tylko dane woluminu. Ustawienia NAS i aplikacje z App Center nie zostaną zachowane.

1. Utwórz kopię zapasową wszystkich danych ze starego serwera NAS.
2. Jeśli stary serwer NAS ma skonfigurowaną pamięć podręczną SSD, wyłącz i usuń przyspieszanie pamięci podręcznej przed wyłączeniem zasilania. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej wyjmij również wszystkie dyski SSD M.2 lub karty QM2, jeśli zamierzasz używać ich w nowym serwerze NAS.
3. Wyłącz stary serwer NAS i wyjmij dyski twarde.
4. Wyjmij dyski twarde ze starych szufladek i zainstaluj je w szufladkach dysków twardych nowego serwera NAS.
5. Jeśli dotyczy, zainstaluj również wszystkie dyski SSD M.2 lub karty rozszerzeń QM2 w nowym serwerze NAS.
6. Włącz nowy serwer NAS bez wkładania dysków twardych.
7. Użyj Qfinder Pro, aby zlokalizować nowy serwer NAS i otworzyć go w przeglądarce.
8. Włóż dyski twarde do nowego serwera NAS. Pojawi się komunikat „Wykryto dyski z sygnaturą QNAP”.
9. Kliknij „Instalacja ręczna”.
10. Przeprowadź szybką konfigurację, aby zainicjować dyski w nowym serwerze NAS. Ważne: Wszystkie istniejące dane na dyskach zostaną usunięte.

Możesz użyć Hybrid Backup Sync, aby skonfigurować zadanie kopii zapasowej zewnętrznej lub zadanie tworzenia kopii zapasowej plików/folderów w przestrzeni pamięci innego komputera PC/Mac zgodnie z własnymi preferencjami.

Skonfiguruj nowy serwer NAS i przenieś dane​

W tej opcji użyjemy Hybrid Backup Sync do skopiowania danych ze starego serwera NAS na nowy poprzez połączenie sieciowe. Ważne: Oba serwery NAS muszą być podłączone do tej samej sieci.

1. Pobierz Hybrid Backup Sync z App Center na starym serwerze NAS.
2. Przejdź do Kopia zapasowa i przywracanie i wybierz Utwórz kopię zapasową teraz.
   
   
   
3. Wybierz foldery/pliki do utworzenia kopii zapasowej.
4. Wybierz Zdalny serwer NAS i wprowadź adres IP nowego serwera NAS. Kliknij Testuj, aby potwierdzić poprawność ustawień.
5. Kliknij OK.
6. Kliknij Zastosuj.
   
   
   
7. Wybierz miejsce docelowe kopii zapasowej w prawym panelu. Może to być folder współdzielony utworzony ręcznie na nowym serwerze NAS lub istniejący folder. W tym przykładzie utworzyliśmy folder współdzielony o nazwie „backup” na nowym serwerze NAS.
   
   
   
8. Upewnij się, że port 8899 (Replikacja zdalna - RTRR) jest otwarty na nowym serwerze NAS.
9. Kliknij Utwórz kopię zapasową teraz w następnym oknie.
10. Kliknij Zastosuj.
    
    Zadanie tworzenia kopii zapasowej rozpocznie się i możesz śledzić jego postęp.

---

Dalsza lektura​

• Jak odzyskać dane z dysków niesprawnego serwera QNAP NAS?
• Jak zmigrować dane z serwera NAS innej marki na mój serwer QNAP NAS?

 

QXP-T52P

---

Wyjaśnienie​

Tak, model TVS-AIh1688ATX obsługuje instalację dwóch kart rozszerzeń Thunderbolt 5 QXP-T52P.

Jednak gdy obie karty są zainstalowane z domyślnymi ustawieniami zworek, mogą wystąpić konflikty zasobów sprzętowych, uniemożliwiające prawidłowe działanie drugiej karty.

---

Rozwiązanie​

Podczas instalacji drugiej karty QXP-T52P należy zmienić ustawienia zworek na drugiej karcie. Prawidłową konfigurację zworek znajdziesz na schemacie wydrukowanym na karcie QXP-T52P.

 

Omówienie​

Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że Roon Server przestał działać na ich urządzeniach QNAP NAS. Po analizie potwierdzamy, że zachowanie to jest związane z niedawną zmianą wymagań systemowych wprowadzoną przez oficjalną aktualizację Roon. Zmiana ta dotyczy niektórych środowisk NAS.

W niniejszym artykule wyjaśniono przyczynę problemu, zakres jego występowania oraz zalecane działania mające na celu przywrócenie lub utrzymanie funkcjonalności Roon Server.

---

Główna przyczyna​

W kwietniu 2026 r. firma Roon wydała aktualizację, która podniosła minimalne wymagania systemowe dla platformy Linux, w tym kluczowych komponentów takich jak glibc oraz OpenSSL.

Niektóre urządzenia QNAP NAS, w szczególności te działające pod kontrolą QTS 5.x / QuTS hero h5.x lub starszych, nie spełniają tych nowych wymagań. W rezultacie użytkownicy mogą zaobserwować następujące objawy:

• Roon Server nie uruchamia się.
• Roon Server uruchamia się, ale nie może się połączyć.
• Usługa zostaje przerwana po aktualizacji Roon Server.

Jest to problem zgodności wynikający ze zmian wymagań systemowych, a nie awaria sprzętu ani błąd użytkownika.

---

Rozwiązanie​

Spoiler: Opcja 1: Wdrożenie Roon Server przy użyciu Dockera (zalecane)

Roon udostępnia obecnie oficjalny obraz Dockera i zaleca tę metodę wdrożenia dla środowisk NAS. Uruchomienie Roon Server w kontenerze Docker pozwala uniknąć ograniczeń zgodności starszego natywnego pakietu QPKG (instalowanego w App Center) i zapewnia zgodność z najnowszymi wersjami Roon.

Zalety​

• Pozwala uniknąć ograniczeń zgodności starszego natywnego pakietu.
• Zapewnia zgodność z najnowszymi wydaniami Roon Server.
• Potwierdzone poprawne wdrożenie i działanie w obsługiwanych środowiskach.

Wymagania​

• Architektura procesora x86_64 (amd64) (ARM nie jest obsługiwana).
• Co najmniej 4 GB pamięci RAM.
• Zalecany jest dysk SSD na bazę danych Roon.
• Container Station musi być zainstalowany i uruchomiony na QNAP NAS.

Szczegółowe instrukcje konfiguracji znajdują się w oficjalnej dokumentacji Roon: Installing Roon Server on the QNAP NAS with Docker.

Spoiler: Opcja 2: Aktualizacja do nowszego systemu operacyjnego NAS (jeśli jest obsługiwana)

Jeśli Twój model NAS obsługuje aktualizację do nowszej wersji systemu operacyjnego, takiej jak QuTS hero h6.0, nowszy system może zawierać zaktualizowane komponenty, które poprawiają zgodność z najnowszymi wymaganiami Roon.
Ważne

• Nie wszystkie modele NAS obsługują aktualizację do QuTS hero h6.0 lub nowszych wersji.
• Przed aktualizacją zawsze wykonaj pełną kopię zapasową danych i sprawdź informacje o zgodności modelu.

Najczęściej zadawane pytania​

Spoiler: Czy mogę nadal korzystać z istniejącej bazy danych Roon Server?

Możliwość ponownego użycia istniejącej bazy danych Roon Server zależy od aktualnego stanu systemu.

Jeśli Roon Server jest nadal dostępny:​

Jeśli nadal masz dostęp do Roon Server, zdecydowanie zalecamy natychmiastowe wykonanie kopii zapasowej bazy danych Roon. Tę kopię można następnie przywrócić we wdrożeniu opartym na Dockerze lub w innym obsługiwanym środowisku.

Szczegółowe kroki tworzenia i przywracania kopii zapasowej znajdują się w kroku 6 oficjalnej dokumentacji Roon: Installing Roon Server on the QNAP NAS with Docker.

Jeśli Roon Server nie jest już dostępny:​

Jeśli starsza wersja Roon Server (zainstalowana w App Center) nie uruchamia się, utworzenie kopii zapasowej lub eksport bazy danych za pomocą natywnego interfejsu Roon może być niemożliwe.

Proces migracji ze starszej wersji Roon Server opartej na QPKG do wdrożenia opartego na Dockerze jest wciąż weryfikowany. Zalecamy utworzenie kopii zapasowej bazy danych Roon natychmiast po przywróceniu dostępu do usługi, aby można było ją przywrócić w obsługiwanym środowisku.

Spoiler: Czy zostanie wydana poprawka?

Jesteśmy w kontakcie z zespołem Roon i aktywnie śledzimy postępy w zakresie nadchodzących aktualizacji lub zmian związanych z tym problemem.

Problem ten znajduje się obecnie w fazie koordynacji i rozwoju i nie ma w tej chwili potwierdzonego harmonogramu wydania. Gdy tylko oficjalne wydanie lub aktualizacja będą dostępne, jak najszybciej ogłosimy najnowsze informacje.

Zalecane działania​

• Jeśli to możliwe, jako podstawowe rozwiązanie zastosuj wdrożenie Roon Server oparte na Dockerze.
• Jeśli Roon Server jest nadal dostępny, natychmiast wykonaj kopię zapasową bazy danych.
• Sprawdź, czy Twój model NAS obsługuje aktualizację do nowszej wersji systemu operacyjnego (np. QuTS hero h6.0) i zaplanuj aktualizację, jeśli jest dostępna.
• Śledź komunikaty QNAP i Roon pod kątem aktualizacji.

Szczerze przepraszamy za niedogodności spowodowane tymi zmianami wymagań systemowych. Będziemy nadal ściśle współpracować z zespołem Roon i dostarczać najnowsze informacje oraz rozwiązania, aby jak najszybciej pomóc przywrócić działanie Roon.

W celu uzyskania dalszej pomocy prosimy o kontakt z działem obsługi klienta QNAP.

---

Dalsza lektura​

• Installing Roon Server on QNAP with Docker (oficjalna dokumentacja Roon)

 

Scenariusz​

Używałem serwera NAS do strumieniowego przesyłania multimediów bez żadnych problemów. Niedawno zacząłem używać go jako miejsca docelowego kopii zapasowych Time Machine dla mojego MacBooka przez Wi-Fi i zauważyłem, że prędkość transferu kopii zapasowej spada do około 10 Mb/s.

---

Analiza​

• Połączenie sieciowe: Prędkości Wi-Fi są zazwyczaj wolniejsze i mniej stabilne niż w przypadku przewodowego Ethernetu, szczególnie przy dużych transferach, takich jak początkowe kopie zapasowe Time Machine.
• Rozmiar początkowej kopii zapasowej: Pierwsza kopia zapasowa Time Machine jest często duża, więc jej ukończenie może zająć sporo czasu nawet przez połączenie przewodowe.

---

Rozwiązanie​

1. Połącz się przez Ethernet:
   • Podłącz MacBooka bezpośrednio do sieci za pomocą kabla Ethernet (w razie potrzeby pomocne mogą być adaptery USB lub Thunderbolt).
   • Uruchom ponownie kopię zapasową Time Machine i sprawdź poprawę prędkości.
   • Jeśli kopia zapasowa działa znacznie szybciej, to prędkość Wi-Fi jest czynnikiem ograniczającym.
   • Po ukończeniu początkowej kopii zapasowej przyrostowe kopie zapasowe przez Wi-Fi powinny być znacznie szybsze.
2. Jeśli prędkości pozostają niskie:
   • Sprawdź aktualizacje oprogramowania układowego serwera NAS i upewnij się, że zarówno NAS, jak i komputer Mac są aktualne.
   • Uruchom ponownie serwer NAS i router, aby odświeżyć połączenia sieciowe.

Uwaga: Pierwsza kopia zapasowa może być bardzo duża i jej wykonanie może zająć wiele godzin, zwłaszcza przez Wi-Fi. Jeśli problemy z wydajnością utrzymują się nawet przy połączeniu przewodowym, sprawdź ustawienia sieciowe serwera NAS lub skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP w celu uzyskania pomocy.

---

Dalsza lektura​

• Jak tworzyć kopię zapasową komputera Mac na serwerze QNAP NAS przy użyciu Time MachineBack up your Mac with Time Machine - Apple Support